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Effizientere Arbeitsprozesse sparennicht nur Kosten, sondern auch jede Menge Nerven

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infoWAN integriert

bei Strama-MPS

Maschinenbau

Office Communications

Server 2007 R2

Das niederbayerische Unternehmen Strama-MPS

Maschinenbau GmbH & Co. KG telefoniert neuer-

dings auf Basis des Microsoft Office Communi -

cations Server 2007 R2 und ist begeistert. „Wir

sind sehr froh, dass wir uns für diesen innovativen

Schritt entschieden haben“, sagt Hans Wallner,

Leiter IT bei Strama-MPS. Schließlich können jetzt

die Ingenieure weltweit unkompliziert und kosten-

günstig mit dem Mutterhaus Kontakt halten – nicht

nur telefonisch, sondern auch via Videokonferenz

und Instant Messaging. Dass der technische

Wandel reibungslos über die Bühne ging, stellte die

Unternehmensberatung infoWAN, die den Server

und die gesamte Telefonanlage installiert und abge-

stimmt hat, sicher.

Unter Einsatz erprobter und bewährter Spitzen tech -

nologien entwickelt Strama-MPS für Ferti gungs -

aufgaben optimale Turnkeys und System lösungen.

Über 6500 Projekte weltweit sind ein Beleg für das

Know-how des Unternehms und machen den Be -

darf an einer innovativen Telefonielösung deutlich.

120 Arbeitsplätze wurden mit der neuen Telefonie -

lösung ausgerüstet. „Ende vergangenen Jahres

haben wir das erste Release installiert“, blickt

Wallner zurück. Das 2. Release ist seit März aktiv.

„Wir wollten unsere alte Telefonanlage ohnehin

austauschen“, sagt Wallner. Denn da immer mehr

neue Mitarbeiter eingestellt werden und zudem ein

Neubau ausgerüstet werden müsste, war ein ent-

sprechender Handlungsdruck gegeben. Da die

Telefonanlage gemietet war und die Kosten zu

explodieren drohten, entschied sich das Unter neh -

men zur Innovation.

Der Office Communications Server 2007 R2

ermöglicht dem Anwender von seinem Arbeitsplatz

oder von unterwegs aus, im richtigen Moment den

richtigen Ansprechpartner zu finden. Er kann dabei

direkt über die von ihm am häufigsten genutzten

Anwendungen wie Microsoft Office Outlook über

Instant Messaging, Audio-(VoIP), Web- und

Videokonferenzen kommunizieren. OCS 2007 R2

führt dabei alle Kommunikationsmittel sowie das

unternehmensweit genutzte Sprachsystem auf einer

zukunftsfähigen Plattform zusammen.

„Mit diesem neuen Release beschreitet Microsoft

den Weg hin zu einer softwarebasierten Kommuni -

ka tionsinfrastruktur, die weit mehr bietet als ein

herkömmliches Telekommunikations netz werk und

dabei kostengünstiger und intuitiver nutzbar ist“,

erklärt Lars Riehn, Geschäftsführer von infoWAN.

Kunde: Strama-MPS

Projekt:Integration des Microsoft Office

Communications Server 2007 R2

Projektdauer:Insgesamt ca. ein halbes Jahr

Wartungsverträge:Das Projekt wird weiter durch

infoWAN betreut

Schulungsaufwand:Schulungen waren nicht

erforderlich

Besonders wichtig ist dabei die Möglichkeit, mit

moderner IT Kosten zu sparen. Unified Com muni -

ca tions-Lösungen helfen zum Beispiel dabei,

Reisekosten deutlich zu reduzieren. Statt zum Kun -

den zu fahren oder die Kollegen in der Filiale zu

besuchen, arbeitet man effizienter über Stand orte

hinweg mit Hilfe moderner Collabo ration-Tools

wie zum Beispiel der RoundTable Kamera.

Durch die Integration von Microsoft Office,

Exchange und SharePoint Server können Anwen -

der über den Office Communications Server die

bekannten und von ihnen eingesetzten Anwendun -

gen miteinander kombiniert nutzen. Die einheitli-

che Unternehmensinfrastruktur und Bedienung

erspart den Unternehmen, eine Vielzahl verschie-

dener Anwendungen zu installieren und einzuset-

zen.

„Wir liefern unsere Maschinen in die ganze Welt“,

erklärt Wallner. Daher brauchte Strama-MPS eine

kleine Videokonferenzlösung für die Ingenieure

vor Ort. Das Unternehmen hat sich im Segment

Sondermaschinenbau weltweit einen Namen

gemacht. „Wir entwickeln, konstruieren und bauen

fast nur Einzelanfertigungen“, erklärt Wallner.

Zunächst werden die Maschinen in Straubing auf-

gebaut und getestet, schließlich wieder zerlegt, ver-

schickt und beim Kunden wieder aufgebaut. Da

kommt es immer wieder vor, dass technische

Hürden zu nehmen sind, die in Straubing nicht

absehbar waren. Am einfachsten und schnellsten

geht das mit einem direkten Draht in die Zentrale.

„Unsere Konstrukteure in der Straubinger Zentrale

können dann sehen, was nicht passt, wenn die Ma -

schinen nach dem Aufbau nicht hundertprozentig

laufen“, berichtet der IT-Leiter. Die Informationen

werden via Videokonferenz übermittelt, was jetzt

jederzeit unkompliziert möglich ist. Neben den

effizienteren Arbeitsprozessen spart das neue

Kommunikationssystem unterm Strich nicht nur

Kosten, sondern auch jede Menge Nerven. Monat -

lich finden bereits einige Videokonferenzen statt.

„Das wird aber sicher schnell mehr werden, jetzt,

wo das richtige System dahinter steckt“, ist sich der

IT-Experte sicher. Neben den Videokonferenzen

kommt auch die Möglichkeit des Desktop Sharing

bei den Mitarbeitern gut an. Damit können die

Bildschirme wechselseitig freigeschaltet werden.

Präsentationen oder Lastenhefte können dann von

den Mitarbeitern gemeinsam zeitgleich bearbeitet

werden.

Die größte Herausforderung bei dem Projekt war

die Kopplung mit der Telefonanlage. Jetzt nutzen

die Mitarbeiter ihren Computer als Softphone.

„Wir haben zusätzlich aber auch Tischtelefone, die

direkt am OCS hängen“, sagt Wallner augen -

zwinkernd. Der Vorteil: Heute braucht das

Unternehmen keinen externen Provider, sondern ist

in seinem Handlungsspektrum autark.

„Begeistert zeigt sich Wallner nicht nur von der

Microsoft-Technologie, sondern auch von dem

infoWAN-Team, und gerät geradezu ins Schwär -

men. „Die Consultants haben hervorragende

Kenntnisse und sind ein Musterbeispiel für ein

Systemhaus, denn die sind immer auf dem neuesten

Wissensstand“, betont er.

Das infoWAN Portfolio:

• Optimierung derKommunikation

• VoIP, InstantMessaging, Video- & Web-Konferenzen

• Administration &Management

• E-Mail-Archivierung

• Virenschutz & Anti-Spam

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