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Bei zusätzlichen Fragen zu diesem System oder seiner Anwendung finden Sie auf unserer Webseite auf airbp.com/myinvoiceinfo Demovideos und FAQs. Alternativ können Sie sich an Ihren Kundenbetreuer wenden. Falls Sie sich nicht sicher sind, wer diese Person ist, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] Air BPs elektronisches Rechnungssystem Willkommen bei Dieses Benutzerhandbuch hilft Ihnen bei den ersten Schritten mit Air BPs myinvoice. Ebenfalls bieten wir Tipps zur Beschleunigung des Prozesses sowie zum Exportieren von Daten und stellen sicher, dass Sie das myinvoice-System optimal nutzen. Im gesamten Benutzerhandbuch werden Sie Verweise auf zusätzliche Materialien finden, einschließlich Demovideos und FAQs, auf die Sie über unsere Webseite auf airbp. com/myinvoiceinfo zugreifen können. Ebenfalls können Sie unser Support-Team über die myinvoice-Seite kontaktieren. In diesem Benutzerhandbuch werden Sie Folgendes lernen: Die ersten Schritte mühelos auf neue Rechnungen zuzugreifen ausstehende Zahlungen und Fälligkeit einzusehen Reklamiert zu Rechnungen zu stellen konkrete Daten zu Ihren Rechnungen zu erhalten Einzelheiten zu Betankungen einzusehen mehr als einen Anwender zu nutzen Ihre gespeicherten Rechnungen zu finden

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Bei zusätzlichen Fragen zu diesem System oder seiner Anwendung finden Sie auf unserer Webseite auf airbp.com/myinvoiceinfo Demovideos und FAQs. Alternativ können Sie sich an Ihren Kundenbetreuer wenden. Falls Sie sich nicht sicher sind, wer diese Person ist, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected]

Air BPs elektronisches Rechnungssystem

Willkommen bei

Dieses Benutzerhandbuch hilft Ihnen bei den ersten Schritten mit Air BPs myinvoice. Ebenfalls bieten wir Tipps zur Beschleunigung des Prozesses sowie zum Exportieren von Daten und stellen sicher, dass Sie das myinvoice-System optimal nutzen.

Im gesamten Benutzerhandbuch werden Sie Verweise auf zusätzliche Materialien finden, einschließlich Demovideos und FAQs, auf die Sie über unsere Webseite auf airbp.com/myinvoiceinfo zugreifen können. Ebenfalls können Sie unser Support-Team über die myinvoice-Seite kontaktieren.

In diesem Benutzerhandbuch werden Sie Folgendes lernen:

Die ersten Schritte

mühelos auf neue Rechnungen zuzugreifen

ausstehende Zahlungen und Fälligkeit einzusehen

Reklamiert zu Rechnungen zu stellen

konkrete Daten zu Ihren Rechnungen zu erhalten

Einzelheiten zu Betankungen einzusehen

mehr als einen Anwender zu nutzen

Ihre gespeicherten Rechnungen zu finden

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Bei zusätzlichen Fragen zu diesem System oder seiner Anwendung finden Sie auf unserer Webseite auf airbp.com/myinvoiceinfo Demovideos und FAQs. Alternativ können Sie sich an Ihren Kundenbetreuer wenden. Falls Sie sich nicht sicher sind, wer diese Person ist, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected]

Mit Air BP myinvoice können Sie auswählen, wie Sie über neue Rechnungen informiert werden und ob Sie Erinnerungen erhalten möchten, wenn die Zahlung Ihrer Rechnungen fällig ist.

Melden Sie sich bei Air BP myinvoice auf airbp.com/myinvoice an

Klicken Sie auf die Registerkarte „Transaktionen“.

Klicken Sie auf den Abschnitt „Benutzerprofil“.

Hier werden Ihre Kontaktdaten angezeigt. Falls die Daten nicht stimmen, wenden Sie sich bitte über den Link „Kontakt“ am oberen Bildschirmrand an uns.

Sie haben folgende Optionen:• Benachrichtigung über neue Rechnung per E-Mail erhalten• eine „Schnellansicht“-E-Mail mit Links zu einzelnen Rechnungen erhalten• Wenn Sie viele Rechnungen erhalten, können Sie auswählen, eine E-Mail mit einem Link zu allen Ihren neuen Rechnungen gebündelt zu erhalten Ebenfalls können Sie darum bitten, eine Erinnerung zu erhalten, bevor die Zahlung von Rechnungen fällig ist, und spezifizieren, wie weit im Voraus der Fälligkeiten diese Erinnerungen verschickt werden.So können Sie Ihre Einstellungen vornehmen.

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Müheloser Zugriff auf neue Rechnungen (Seite 1 von 6)

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Falls Sie gerne eine E-Mail erhalten möchten, sobald Ihrem Konto neue Rechnungsdaten zugefügt wurden, dann wählen Sie bitte „Ja“ im Abschnitt „“neue Rechnung liegt vor” Benachrichtigung“ .  Dies ist am besten für Sie geeignet, wenn Sie über neue Rechnungen informiert sein bzw. die Zahlung dieser veranlassen müssen.Sie erhalten dann umgehend eine E-Mail, sobald neue Rechnungsdaten für Ihr Konto eingestellt wurden. Sie müssen sich anmelden, um diese Rechnungen einzusehen.

Falls Sie Änderungen an Ihrem Benutzerprofil vornehmen, klicken Sie bitte immer auf „Profil speichern“, um diese zu bestätigen.

Wählen Sie „Ja“ im Abschnitt „Schnellansicht“.

Klicken Sie auf „Profil speichern“.

Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einem direkten Link zu Ihrer neuen Rechnung.

Diese Links werden für gewöhnlich täglich um 18h GMT versendet.

Für jede einzelne Rechnung gibt es einen gesonderten Link.

Diese Links sind für 14 Tage gültig.

Klicken Sie einfach auf die Rechnungsnummer, sobald die E-Mail eingeht.

Um sicherzustellen, dass Ihre Rechnungen sicher sind, müssen Sie sich bei Air BP myinvoice anmelden, um diese Rechnungen einzusehen. Der Link wird Sie direkt zu diesen weiterleiten, was Zeit spart.

Dann können Sie diese je nach Bedarf einsehen, speichern oder drucken.

Richten Sie Ihr Konto so ein, dass Air BP myinvoice Ihnen bei neuen Rechnungen eine E-Mail sendet.

Air BP myinvoice bietet auch eine Schnellansicht-Option. Durch Wahl dieser Option erhalten Sie per E-Mail bequem einen Link zu einzelnen neuen Rechnungen. Dies ist am besten für Sie geeignet, wenn Sie nur wenige Rechnungen erhalten oder per Lastschrift zahlen. So können Sie diese Einstellung vornehmen.

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Wählen Sie „Ja“ unter „Rechnungspaket“.Vergessen Sie nicht, auf „Profil speichern“ zu klicken.Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald diese Datei verfügbar ist.

Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um auf die ZIP-Datei zuzugreifen, die Ihr Rechnungspaket enthält.

Melden Sie sich bei Air BP myinvoice auf airbp.com/myinvoice an

Sie werden direkt zum Bereich der Rechnungspakete weitergeleitet, wo Sie sich die gebündelten PDF-Rechnungen anzeigen oder herunterladen können.Rechnungen, die beim Erstellen eines Paketes nicht als PDF-Dateien verfügbar sind, werden in ein zukünftiges Paket aufgenommen.Diese Datei ist ab Datum der E-Mail-Benachrichtigung für 14 Tage verfügbar. Danach müssen Sie Ihre Rechnungen über den Abschnitt „Rechnungen öffnen“ einsehen.

Wählen Sie „Ja“ unter dem Abschnitt „Zahlungserinnerung“, falls Sie per E-Mail eine Erinnerung für eine baldige Fälligkeit von Rechnungen erhalten möchten.Sie können spezifizieren, wie viele Tage vor Fälligkeit Sie gerne diese E-Mail-Erinnerung erhalten möchten. Sie können jede Zahl zwischen 1 und 28 Tage vor Rechnungsfälligkeit auswählen. Wenn Sie diese Option auswählen, erhalten Sie auch Erinnerungen, wenn eine Ihrer Rechnungen überfällig ist.Klicken Sie auf „Profil speichern“.

Stellen Sie Ihr Konto so ein, dass Sie eine gebündelte Datei von allen Ihren Rechnungen erhalten.Falls Sie viele Rechnungen erhalten, ist es womöglich praktischer, alle Ihre PDF-Rechnungen in einem Rechnungsbündel zu sehen.Die Funktion „Rechnungsbündel“ in myinvoice ermöglicht Ihnen, auf eine Zip Datei mit mehreren PDF Rechnungen zuzugreifen, die heruntergeladen und gedruckt werden kann.So können Sie diese Einstellung vornehmen.

Auswahl von E-Mail-Erinnerungen

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Neue Rechnungen noch offen über den Abschnitt „Benutzerkonten“ einsehen.Wählen Sie die Registerkarte „Transaktionen“ und klicken Sie auf den Abschnitt „Benutzerkonten“.

Wählen Sie das Konto aus, dass Sie gerne einsehen möchten, und klicken Sie auf „Suchen“.Wenn Sie nur ein Kundenkonto haben, wird dieses Feld automatisch ausgefüllt.

Klicken Sie auf die „Kontonummer“.

In der Kopfzeile dieser Seite erscheint eine Zusammenfassung aller Posten dieses Kontos. Wenn Sie die Übersicht schließen möchten, um leichter auf die Rechnungen und zusätzliche geöffnete Posten zugreifen zu können, können Sie „Kopfzeile ausblenden“ auswählen.

Unter der Kopfzeile wird eine Auflistung aller Ihrer offenen Rechnungen angezeigt, die sich auf diese Kontonummer beziehen.

Einsehen Ihrer neuen Rechnungen innerhalb von Air BP myinvoiceUm innerhalb der Air BP myinvoice-Software neue Rechnungen einzusehen (die noch nicht bezahlt wurden), nutzen Sie bitte die Abschnitte „Benutzerkonten“ oder „Rechnungen öffnen“. Bezahlte sowie offene Rechnungen finden Sie über den Abschnitt „Rechnung suchen“.

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Falls Sie bevorzugen offene Rechnungen kontoübergreifend einzusehen, wählen Sie bitte „Kundenname“ von der Dropdown-Liste.

In der nächsten Dropdown-Liste sollten Sie alle Kundennamen sehen, die innerhalb Ihrer Organisation bestehen. Wählen Sie einen aus, um zu diesem Namen gehörige Rechnungen von allen Konten zu sehen.

Vergessen Sie nicht, auf „Suchen“ zu klicken. Alle Konten unter diesem Namen werden unten angezeigt.

Neue Rechnungen ( noch offen ) über den Abschnitt „Rechnungen öffnen“ einsehen.Wählen Sie unter der Registerkarte „Transaktionen“ den Abschnitt „Rechnungen öffnen“ aus.

Dadurch werden alle Ihrer offenen Rechnungen von allen Ihren Konten angezeigt.

Sie können die Reihenfolge ändern, in der die Rechnungen erscheinen, indem Sie auf den Pfeil auf der Registerkarte/Kopfzeile „Rechnungsdatum“ klicken.

Sehen Sie über den Abschnitt „Rechnung suchen“ alle gespeicherten Rechnungen (bezahlt und unbezahlt) ein.Falls Sie Rechnungen für einen bestimmten Datumsbereich einsehen möchten, nutzen Sie bitte das Tool „Rechnung suchen“ unter der Registerkarte Transaktionen.

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Wählen Sie das Konto aus, das Sie gerne durchsuchen möchten.Wenn Sie nur ein Kundenkonto haben, wird dieses Feld automatisch ausgefüllt.

Sie können dies durch eine Reihe zusätzlicher Suchkriterien tun.Vergessen Sie nicht, auf „Suchen“ zu klicken, um Ihren Filter zu übernehmen.

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Mit Air BP myinvoice können Sie leicht sehen, welche Zahlungen fällig sind und wann, sowie Ihre Kontovorgänge verfolgen.

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Zunächst ist es wichtig, E-Mail-Erinnerungen einzurichten, um sicherzustellen, dass Sie keine Fälligkeit versäumen. Klicken Sie auf die Registerkarte „Transaktionen“.

Wählen Sie die Registerkarte „Transaktionen“ und klicken Sie auf den Abschnitt „Benutzerkonten“.

Um die Vorgänge für ein einzelnes Konto einzusehen, wählen Sie bitte „Konto“ von der Dropdown-Liste.

Wählen Sie das Konto aus, dass Sie gerne einsehen möchten, und klicken Sie auf „Suchen“.

Wenn Sie nur ein Kundenkonto haben, wird dieses Feld automatisch ausgefüllt.

Hier finden Sie einen Leitfaden für die verschiedenen Möglichkeiten dafür.

E-Mail-Benachrichtigungen einrichten

Vorgangsübersicht für ein einzelnes Konto oder kontoübergreifend einsehen

Wählen Sie den Abschnitt „Benutzerprofil“ aus und nehmen Sie Ihre Einstellungen vor. Im Abschnitt „Müheloser Zugriff auf neue Rechnungen“ in diesem Benutzerhandbuch können Sie mehr über diese Optionen erfahren.

Übersicht über ausstehende Zahlungen und Fälligkeit (Seite 1 von 3)

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Daraufhin wird eine Übersicht Ihrer ausgewählten Suchkriterien angezeigt. Sie können die Gesamtsumme der von Ihnen ausstehenden Zahlungen (Saldo), alle überfälligen Beträge (überfällige Zahlungsbeträge) und Ihren Gesamtkontostand zuzüglich aller Lieferungen, die noch nicht in Rechnung gestellt wurden (Gesamtaußenstände), sehen.

Klicken Sie auf die Kontonummer, um weitere Einzelheiten zu Vorgängen auf diesem Konto einzusehen.

Wenn Sie auf der Übersichtsebene eines dieser Konten markieren, werden Sie feststellen, dass unten rechts die Schaltfläche „Fällige Zahlungen anzeigen“ hervorgehoben wird. Klicken Sie auf diese, um sich alle Zahlungen samt Fälligkeiten für dieses Konto anzeigen zu lassen.

Vergessen Sie nicht, auf „Suchen“ zu klicken.

Um Vorgänge für alle Ihre Konten einzusehen, wählen Sie bitte „Kundenname“ von der Dropdown-Liste.

In der nächsten Dropdown-Liste sehen Sie alle Kundennamen, die innerhalb Ihrer Organisation bestehen. Wählen Sie einen aus, um zu diesem Namen gehörige Rechnungen von allen Konten zu sehen. Wenn Sie nur ein Kundenkonto haben, wird dieses Feld automatisch ausgefüllt.

Auf der Seite mit den fälligen Zahlungen können Sie auf ein beliebiges Datum klicken, um eine detaillierte Aufschlüsselung aller Rechnungen zu erhalten, die an diesem Datum fällig sind.

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Übersicht über ausstehende Zahlungen und Fälligkeit (Seite 2 von 3)

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Dadurch werden alle Ihrer offenen Rechnungen von allen Ihren Konten angezeigt.

Sie können die Reihenfolge ändern, in der die Rechnungen erscheinen, indem Sie auf den Pfeil auf der Registerkarte/Kopfzeile „Rechnungsdatum“ klicken.

Für erweiterte Filteroptionen können Sie auch das „Filter“-Symbol oben rechts nutzen.

Überfällige Rechnungen sind mit einem Warnsymbol neben der Fälligkeit vermerkt.

Rechnungen oder Lieferungen, zu denen Sie Reklamiert haben, werden in der Spalte „Reklamiert“ hervorgehoben.

Sie können diese Übersichtsinformationen über die Schaltfläche „Nach Excel exportieren“ nach Excel exportieren.

Invoice

Wählen Sie die Registerkarte „Transaktionen“ und klicken Sie auf den Abschnitt „Rechnungen öffnen“.

Alle unbezahlten Rechnungen über den Abschnitt „Rechnungen öffnen“ einsehen.

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Übersicht über ausstehende Zahlungen und Fälligkeit (Seite 3 von 3)

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Mit Air BP myinvoice können Sie problemlos Reklamiert zu einer Rechnung oder einer bestimmten Lieferung auf einer Rechnung stellen.

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Klicken Sie auf die Registerkarte „Transaktionen“.

Greifen Sie auf die gewünschte Rechnung von jedem dieser Abschnitte aus zu: „Benutzerkonten“, „Rechnungen öffnen“ oder „Rechnung suchen“. Hinweis: Auf Rechnungen, die bereits bezahlt wurden, kann nur über den Abschnitt „Rechnung suchen“ zugegriffen werden.

Wählen Sie die Rechnung aus, zu der Sie Reklamiert haben, indem Sie auf die „Rechnungsnummer“ klicken.

Dadurch werden Ihnen mehr Einzelheiten zu dieser speziellen Rechnung angezeigt. Wenn Sie sich auf dieser Rechnungsebene befinden, können Sie in der Fußzeile „Rechnung reklamieren“ auswählen.

Hier wird erklärt wie.

Reklamiert zu Rechnungen stellen (Seite 1 von 4)

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So gelangen Sie zur Seite „Einzelheiten zu Reklamiert“. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Posten auf dieser Seite zunächst ausgeblendet sind. Wenn Sie die gesamte Bildschirmanzeige sehen möchten, können Sie durch Klicken die Abschnitte erweitern.

Grund für die Reklamation – Wählen Sie zwischen „Falsche Menge“, „Unbekannte Lieferung“, „Kopie anfordern“, „Falsche Gebühren“, „Falsche Steuern“ oder „Sonstiges“.

• Anmerkungen – Falls Sie bezüglich Ihrer Rückfrage etwas anmerken bzw. hinzufügen möchten, können Sie dies hier vermerken.

• Ihre Telefonnummer, falls Sie gerne telefonisch kontaktiert werden möchten

Klicken Sie auf „Reklamation speichern“

Wenn Sie mit der Beantwortung Ihrer Reklamation speichern sind, können Sie diese über die Schaltfläche „Rückfrage schließen“ beenden.

Nun können Sie folgende Angaben machen:

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Mit Lieferungen können Sie genauso verfahren. Klicken Sie auf Rechnungsebene auf die entsprechende Lieferscheinnummer, um mehr Einzelheiten zu dieser spezifischen Lieferung zu sehen.

Sie können dann in der Fußzeile „Lieferung reklamieren“ auswählen, um zur Seite mit den Reklamiertdetails weitergeleitet zu werden.

Sobald Ihre Rückfrage gespeichert wurde, können Sie diese bis zur Klärung verfolgen.

Klicken Sie unter der Registerkarte „Transaktionen“ auf den Abschnitt „Reklamation“.

Um nach Datum zu filtern, wählen Sie bitte im Pop-up-Kalender Ihren gewünschten Datumsbereich aus. Sie können Reklamiert zusätzlich nach „Konto“, „Rechnungsnummer“, „Lieferscheinnummer“, „Status“, „Reklamiertebene“ und „Grund für die Reklamation“ filtern.

Sie können Ihre Ergebnisse weiter verfeinern, indem Sie Ihrer Suche über die Symbole „+“ und „-“ mehrere Filter hinzufügen.

Klicken Sie auf „Suchen“.

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Anschließend wird Ihnen eine Übersicht der Reklamiert mir Ihren Filterkriterien angezeigt.

Die Übersicht enthält Informationen zum Kundenbetreuer, ob es sich um eine Rechnungs- oder Betankungsrückfrage handelt, sowie zum Status und zum Grund der Rückfrage.

Sie können diese Informationen bei Bedarf nach Excel exportieren.

Um weitere Einzelheiten zu einer bestimmten Rückfrage einzusehen, klicken Sie bitte auf „Reklamationsnummer“.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Anmerkungen im Begründungsfeld zu aktualisieren. Vergessen Sie nicht, nach jeder Änderung auf „Reklamation speichern“ zu klicken.

Wenn die Rückfrage geklärt wurde, können Sie oder der Kundenbetreuer auf „Rückfrage schließen“ klicken.

Wenn Sie eine neue Rückfrage stellen, erhalten Sie eine E-Mail, sobald Ihr Kundenbetreuer diese gelesen hat.

Wenn die Rückfrage geklärt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail-Benachrichtigung, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Ausgang zufrieden sind.

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Über den Abschnitt „Suche“ von Air BP myinvoice können Sie Rechnungen und Rechnungsübersichten anhand einer Auswahl von Suchkriterien aufrufen.

Melden Sie sich bei Air BP myinvoice auf airbp.com/myinvoice an

Klicken Sie auf die Registerkarte „Transaktionen“

Wählen Sie den Abschnitt „Rechnung suchen“ aus.

Sie können dies durch eine Reihe zusätzlicher Suchkriterien tun.Vergessen Sie nicht, auf „Suchen“ zu klicken, um Ihren Filter zu übernehmen.

Sie können Ihre Ergebnisse weiter verfeinern, indem Sie Ihrer Suche über die Symbole „+“ und „-“ mehrere Filter hinzufügen.

Sie können spezifische Einzelheiten zu Ihren Rechnungen erhalten, wenn Sie eine Rechnung suchen durchführen:

Konkrete Daten zu meinen Rechnungen erhalten (Seite 1 von 5)

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Rechnungsnummer – Geben Sie eine Rechnungsnummer ein, um sich eine einzelne Rechnung anzeigen zu lassen. Hinweis: „Rechnungsnummer“ ist das einzige Feld, das Sie ausfüllen können, ohne zunächst ein Konto auswählen zu müssen. Für alle anderen Suchkriterien müssen Sie zuerst das Konto angeben, in dem Sie suchen möchten.

Kontonummer – Wählen Sie von der Dropdown-Liste das Konto aus, das Sie ansehen möchten. Wenn Sie eines dieser Konten auswählen und auf „Suchen“ klicken, können Sie alle Rechnungen für dieses Konto sehen. Wenn Sie nur ein Kundenkonto haben, wird dieses Feld automatisch ausgefüllt.

Lieferscheinnummer – Geben Sie die Lieferscheinnummer ein, um die zugehörige Rechnung einzusehen.

Rechnungsstatus – Wählen Sie entweder „offen“ oder „beglichen“.

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Konkrete Daten zu meinen Rechnungen erhalten (Seite 2 von 5)

Flughafen – geben Sie den Namen des Flughafens ein, an dem der Kraftstoff gekauft wurde, z.B. Edinburgh.

Luftfahrzeugkennzeichen – geben Sie das Luftfahrzeugkennzeichen so ein, wie es auf der Rechnung steht, z.B. AB-ABP.

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Erstellungsdatum – Wählen Sie im Kalender den Zeitraum bzw. die „von - bis „Daten aus und klicken Sie auf „Übernehmen“, um sich Rechnungen innerhalb dieser Daten anzeigen zu lassen.

Fälligkeitsdatum – Wählen Sie im Kalender den Zeitraum oder die Daten aus, für den bzw. die Sie sich Rechnungen anzeigen lassen möchten.

Vergessen Sie nicht, auf „Übernehmen“ zu klicken.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“, sobald Sie Ihre Suchkriterien verfeinert haben.

Daraufhin werden die Rechnungen für die ausgewählten Filterkriterien unten angezeigt.

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Konkrete Daten zu meinen Rechnungen erhalten (Seite 3 von 5)

Reklamiert – Klicken Sie auf „Ja“, „Nein“ oder „alle“.

Überfällig – Klicken Sie auf „Ja“ oder „Nein“.

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Dadurch wird Excel gestartet und die Informationen werden angezeigt.

Gehen wir zurück zum Bildschirm mit den Rechnungsdetails.

Sie können jede Rechnungsnummer anklicken, um mehr Einzelheiten zu dieser Rechnung zu sehen.

Auf diesem Bildschirm mit den Rechnungsdetails können Sie über die Schaltfläche „PDF abrufen“ eine PDF-Datei der Rechnung herunterladen.

Bei Bedarf können Sie diese Rechnung über die Schaltfläche „Rechnung reklamieren“ in Frage stellen.

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Konkrete Daten zu meinen Rechnungen erhalten (Seite 4 von 5)

Sie können diese Übersichtsinformationen zur Suche über die Schaltfläche unten rechts nach Excel exportieren. Um sich den Bericht mit der Aufteilung der Steuern und Gebühren anzeigen zu lassen , wählen Sie auf der Schaltfläche „Export Steuern und Gebühren in Excel“ aus.

Daraufhin erscheint ein Fenster, dass die Daten für Ihren Export bereit sind. Klicken Sie auf „Ja“.

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Wenn Sie sich noch einmal die Rechnungsseite anschauen, werden Sie sehen, dass Sie auch einsehen können, auf welches Produkt sich diese Rechnung bezieht und wie hoch die Steuern, Kosten und Rabatte sind.

Tipp für Anwender: Sie können die Übersichtsinformationen am oberen Bildschirmrand verbergen oder anzeigen, indem Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Kopfzeile ausblenden“ oder „Kopfzeile anzeigen“ klicken.

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Konkrete Daten zu meinen Rechnungen erhalten (Seite 5 von 5)

Jede Rechnung verfügt über den Abschnitt „Lieferungen“. Hier werden Informationen zu den einzelnen Lieferungen angezeigt, die in diese Rechnung eingeschlossen wurden. Klicken Sie auf eine Lieferscheinnummer, um weitere Einzelheiten zu dieser Lieferung einzusehen.

Auf der Seite mit den Liefereinzelheiten können Sie die Schaltfläche „Lieferung reklamieren“ nutzen, um bei Bedarf Reklamiert zu einer Lieferung zu stellen.

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Der Abschnitt „Noch nicht abgerechnete Betankungen“ zeigt Betankungen an, die zwar in Air BPs Buchhaltungssystem vermerkt sind, aber noch nicht in Rechnung gestellt wurden.

So können Sie diese Informationen sehen.

Melden Sie sich bei Air BP myinvoice auf airbp.com/myinvoice an

Klicken Sie auf die Registerkarte „Transaktionen“.

Klicken Sie auf den Abschnitt „Nicht fakturierte Lieferungen“.

Wählen Sie ein Konto aus, um die zugehörigen Betankungen einzusehen, und klicken Sie auf „Suchen“. Wenn Sie nur ein Kundenkonto haben, wird dieses Feld automatisch ausgefüllt.

Um Betankungen für alle Ihre Konten einzusehen, wählen Sie bitte „Kundenname“ von der Dropdown-Liste. In der nächsten Dropdown-Liste sollten Sie alle Kundennamen sehen, die innerhalb Ihrer Organisation bestehen. Wählen Sie einen aus, um zu diesem Namen gehörige Betankungen von allen Konten zu sehen.

Einzelheiten zu Betankungen einsehen (Seite 1 von 2)

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Vergessen Sie nicht, auf „Suchen“ zu klicken.

Auf diesem Bildschirm finden Sie auch eine Gesamtschätzung für die angezeigten Lieferungen.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass es sich bei allen Betankungen um geschätzte Beträge handelt, da noch KEINE Gebühren, Zölle oder Steuern einbezogen wurden, die womöglich anfallen.

Ihre Ergebnisse für die Rechnung suchen werden unten angezeigt und Sie können eine Liste aller individueller Betankungen sehen, die noch nicht in Rechnung gestellt wurden. Sie können mithilfe der Kopfzeilen-Leiste die Ergebnisse nach Ihren bevorzugten Filtern sortieren.

Sie können die gesamten Informationen nach Excel importieren.

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< Zurück zum InhaltsverzeichnisEinzelheiten zu Betankungen einsehen (Seite 2 von 2)

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Air BP myinvoice ermöglicht Ihnen oder Ihrer Organisation, so viele Anwender wie gewünscht im System zu registrieren. Das ist vorteilhaft, wenn verschiedene Mitarbeiter aus unterschiedlichem Grund auf Ihre Informationen zugreifen oder unterschiedliche Kundenkonten verwalten.

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Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf den Link „Kontakt“.

Um einen neuen Anwender zu registrieren bzw. einen Anwender von Ihrem Konto zu entfernen, wenden Sie sich bitte mit diesem Anliegen über den Abschnitt „Kontakt“ auf Air BP myinvoice an uns. Und so wird’s gemacht:

Mehr als einen Anwender nutzen (Seite 1 von 1)

Wählen Sie aus der Liste mit den Optionen im Pop-up-Feld aus, was Sie gerne tun möchten.

Jede Option leitet Sie zu einem Formular weiter, das die Daten erfasst, die wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen.

Vergessen Sie nicht, das Formular abzusenden, sobald Sie Ihre Daten vollständig angegeben haben.

Air BPs elektronisches Rechnungssystem

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Bei zusätzlichen Fragen zu diesem System oder seiner Anwendung finden Sie auf unserer Webseite auf airbp.com/myinvoiceinfo Demovideos und FAQs. Alternativ können Sie sich an Ihren Kundenbetreuer wenden. Falls Sie sich nicht sicher sind, wer diese Person ist, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected]

Falls Sie innerhalb von Air BP myinvoice offene (unbezahlte) Rechnungen einsehen möchten, sollten Sie die Abschnitte „Benutzerkonten“ oder „Rechnungen öffnen“ nutzen. Weitere Informationen zu diesen Abschnitten finden Sie im Abschnitt „Müheloser Zugriff auf neue Rechnungen“ in diesem Benutzerhandbuch. Falls Sie eine gespeicherte Rechnung einsehen möchten (bezahlt oder unbezahlt) oder Sie eine Kopie einer alten Rechnung benötigen, die nicht im System zu sein scheint, können Ihnen die folgenden Anweisungen weiterhelfen.

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So können Sie Ihre Air BP-Rechnungen finden:

Ihre gespeicherten Rechnungen finden (Seite 1 von 2)

Wählen Sie die Registerkarte Transaktionen aus.

Hinweis: Der Großteil Ihrer alten Rechnungen wurde automatisch von unserem alten System „eNabler“ an Air BP myinvoice übertragen. Das umfasst mindestens alle Ihre Rechnungen der letzten sechs Monate und wird mit der Zeit im Air BP myinvoice-System auf einen Zeitraum von zwei Jahren ausgedehnt. Alle sonstigen von Ihnen benötigten Rechnungen werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Air BP wahrt Ihre Rechnungsinformationen für 15 Jahre auf.

Wählen Sie unter der Registerkarte Transaktionen den Abschnitt „Rechnung suchen“ aus.

Finden Sie über den Abschnitt „Rechnung suchen“ alle in Air BP myinvoice gespeicherten Rechnungen (bezahlt und offen).

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Wählen Sie das Konto aus, das Sie gerne durchsuchen möchten. Wenn Sie nur ein Kundenkonto haben, wird dieses Feld automatisch ausgefüllt. Klicken Sie auf Suchen, wenn Sie alle Rechnungen für dieses Konto sehen möchten.

Sie können dies durch eine Reihe zusätzlicher Suchkriterien tun.Vergessen Sie nicht, auf „Suchen“ zu klicken, um Ihren Filter zu übernehmen.

Eine Air BP-Rechnung anfordern, die nicht auf Air BP myinvoice gespeichert ist

Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf den Link „Kontakt“.

Wählen Sie aus der Liste mit den Optionen im Pop-up-Feld „Alte Rechnung anfordern“ aus.

Sie werden zu einem Formular weitergeleitet, das die Daten erfasst, die wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Vergessen Sie nicht, das Formular abzusenden, sobald Sie Ihre Daten vollständig angegeben haben.

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