EJERCICIO Plan Estratégico

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  • 7/25/2019 EJERCICIO Plan Estratgico

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    Plan estratgico. Ejemplo prctico

    ELECTRICIDAD, S.L.

    Caractersticas:

    Actividad: Distribucin de material elctrico.

    Nmero de trabajadores: !"

    #acturacin anual: $ millones euros

    Antecedentes:

    Nuestra empresa %icticia se encuentra actualmente en una situacin de mnimos

    de %acturacin & de rentabilidad' debido a los descensos en los niveles de ventas

    de los ltimos ( a)os. *e atribu&en las causas %undamentales de esta situacin a

    la crisis del sector de la edi%icacin residencial & de la promocin de e+uipamientos

    industriales' &a +ue ,emos venido suministrando nuestros materiales a las

    empresas instaladoras de sistemas elctricos.

    Actualmente' la actividad instaladora se limita bsicamente a la re,abilitacin' lo

    cual supone un importante descenso del volumen de nuestros Clientes' +ue

    conlleva el descenso de nuestros niveles de ventas.

    -nteresa' en este momento' analiar la situacin concreta de nuestra empresa'

    tanto desde el punto de vista interno como del e/terno' para lo +ue procedemos a

    realiar una re%le/in estratgica dirigida a la elaboracin de un plan +ue mar+ue

    nuestro rumbo en los pr/imos a)os.

    NOMBRE: JHANNYA BELEN RODRIGUEZ RAMIREZCURSO: 7MO B CONTABILIDAD Y AUDITORIAASIGNATURA: ADMINISTRACIN PRESUPUESTARIA

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    Anlisis DAFO:

    0emos aplicado elAnlisis DA#1a nuestra empresa & ,emos obtenido lossiguientes resultados:

    Aspectos internos Aspectos externos

    Aspecto

    s

    negativo

    s

    DEILIDADES

    #alta de pro&ecto a largo

    plao

    #alta de poltica de

    comunicacin

    #alta plan de %ormacin

    A!E"A#AS

    *ector en crisis

    Prdida de oportunidades por

    %alta de visin a medio plao &

    dinamismo

    2espuesta de la E2P a las

    necesidades de la empresa

    Aspecto

    s

    positivo

    s

    FORTALE#AS

    3ama de productos

    4uena imagen en el sector

    Personas con e/periencia &

    conocimiento del sector

    Conocimientos tcnicos

    O$ORT%"IDADES

    Empresa pe+ue)a. #acilidad

    para implantar soluciones.

    El sector demanda

    asesoramiento tcnico

    NOMBRE: JHANNYA BELEN RODRIGUEZ RAMIREZCURSO: 7MO B CONTABILIDAD Y AUDITORIAASIGNATURA: ADMINISTRACIN PRESUPUESTARIA

    https://josezulaika.wordpress.com/2014/01/28/plan-estrategico-pymeshttps://josezulaika.wordpress.com/2014/01/28/plan-estrategico-pymes
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    !isi&n:

    *omos una empresa del sector de la instalacin de sistemas elctricos' +ue

    aportamos soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros Clientes' tanto en

    suministro de materiales como en asesoramiento tcnico para su correcta

    instalacin. 5a innovacin de productos en uno de los ejes de desarrollo de

    nuestra actividad. Nuestro principal mercado son las pe+ue)as & medianas

    empresas instaladoras de e+uipamientos elctricos de 6adrid.

    'isi&n:

    E5EC72-C-DAD' *.5. +uiere: *er reconocida en el sector de e+uipamientos

    elctricos de 6adrid' como re%erente por la calidad de su servicio & de las

    soluciones tcnicas aportadas' en la lnea de los productos en los +ue estamos

    especialiados. Disponer de una base cada ve ms amplia de Clientes %ieles &

    satis%ec,os.

    Contar con un e+uipo de personas motivado & comprometido con el pro&ecto.

    Consolidar la empresa mediante un crecimiento sostenido.

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    Factores cr(ticos de )xito:

    En nuestra empresa' los %actores crticos de /itoson los siguientes:

    Cuali%icacin de los pro%esionales

    1%ertar una gama de distintas soluciones

    1rganiacin interna e%iciente

    4uenas relaciones con los Proveedores

    Capacidad de adaptacin al cambio

    #ideliar al Cliente

    $lan de acci&n:

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    #inalmente' & en base a todos los conceptos +ue ,emos desarrollado ,asta este

    momento' procederemos a elaborar un plan de accin' +ue estar correctamente

    alineado con lo +ue somos & con lo +ue +ueremos ser.

    0emos decidido +ue vamos a desarrollar un plan de accin sobre la base de

    cuatro reas de actuacin:

    !. Plani%icacin %inanciera

    8. Cliente

    9. 1rganiacin interna

    $. Personal

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    *.+ $laniicaci&n inanciera

    O-ETI'OS ACC-1NE* -ND-CAD12E* #EC0A*

    A/entar

    ingresos

    Determinar cada mes de Enero el

    1bjetivo Comercial del a)o

    Elaborar en el ltimo trimestre del

    a)o' dentro del plan de gestin' un Plan

    de entas con actuaciones concretas.

    *eguimiento mensual sobre el plan

    de ventas

    -mporte de ventas realiadas

    Desviaciones

    Anual Enero a Diciembre

    !antener

    renta0ilidad

    Elaboracin de presupuesto anual de

    e/plotacin

    Establecer un sistema de Control de

    Costes

    Plani%icar cada mes de Enero la

    utiliacin de recursos ;materiales &

    ,umanos< ;Plan de 3estin

    servicio

    -denti%icar gama de productos

    interesantes para

    E5EC72-C-DAD' *.5.

    Decidir los productos +ue se

    van a comercialiar & cules no.

    N@ reclamaciones por mal

    servicio

    1bjetivos mnimos para cada

    gama de producto

    Enero a Abril

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    9.> 1rganiacin interna

    14?E7-1* ACC-1NE* -ND-CAD12E* #EC0A*

    Conocimiento de la

    competencia

    2ealiar una encuesta a los

    Clientes' comparndonos con

    la competencia

    Preparar una 4ase de

    Datos de obras con productos

    similares a los nuestros'

    suministrados por la

    competencia

    Encuesta de

    Clientes

    A)o

    -mpulsar la gestin

    comercial

    -denti%icar & clasi%icar a los

    Clientes espordicos

    Concretar un plan de visitas

    concertadas con Clientes

    espordicos

    -ncremento de

    ingresos por Clientes

    espordicos

    #ebrero a 6aro

    -mpulso de la calidad -denti%icar e implantar los

    procesos necesarios para el

    %uncionamiento de la empresa

    N@ de procesos implantados

    al cabo del a)o

    N@ de sugerencias de

    mejora en los procesos

    Anual

    Enero a Dicbre.

    3estin del

    conocimiento

    -denti%icar la in%ormacin

    +ue aporta el programa degestin

    Desarrollar en la -ntranet la

    in%ormacin no soportada por el

    programa de gestin

    *istematiar cmo se va a

    realiar el conocimiento de los

    productos.

    N@ de demandas no

    satis%ec,as con la in%ormacin

    N@ de sugerencias de

    mejora del sistema de

    in%ormacin

    A)o

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    $.> Personal

    14?E7-1* ACC-1NE* -ND-CAD12E* #EC0A*

    #ormacin -denti%icar las reas de %ormacin

    necesarias

    -mpulsar la realiacin de

    acciones +ue &a estn dise)adas en

    los distintos objetivos & procesos

    programados

    Aplicacin comercial de dic,os

    conocimientos.

    0oras de %ormacin en

    productospersonas a)o.

    A)o

    Potenciar la

    comunicacin

    Elaborar un manual de

    comportamientos para lacomunicacin

    2ecepcin de in%ormacin:

    recoger iniciativas del personal

    Envo de in%ormacin sobre

    planes de actuacin.

    N@ de reuniones del comit de

    direccin

    N@ de reuniones de los e+uipos

    de procesos

    N@ de reuniones con el personal

    A)o

    Este es un ejemplo de aplicacin de un Plan Estratgico' como elemento de

    3estin de P&mes. Como vemos no re+uiere de grandes %ormulaciones' sino

    basta con tener claros los conceptos de nuestra empresa & aplicarlos a un plan

    estructurado.

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