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El rol del tutor virtual Alicia Edith Abregú Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales 19 de junio del 2014

El rol del tutor virtual

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El rol del tutor virtualAlicia Edith Abregú

Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales

19 de junio del 2014

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Definiendo al tutor virtualEs la figura clave en el proceso formativo. Es el responsable del grupo y la persona que

debe guiar a los estudiantes en su proceso de enseñanza-aprendizaje.

Debe estar en continua comunicación con los alumnos.

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ModalidadesReactiva: Es la más simple. El tutor reacciona

del frente a las preguntas y demandas de los alumnos, no toma la iniciativa, sólo responde a las inquietudes planteadas.

Proactiva: Es el tutor el que toma la iniciativa e incentiva a los alumnos en todo momento. Se adelanta a probables inconvenientes que pudieren surgir

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Funciones

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Habilidades:Para estas funciones el tutor virtual debe tener:

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El tutor debe entonces:Tejer y sostener la red vincular en un campus virtual.

‐ Fortalecer nuevas formas de interacción que incluyan la ausencia corporal.

‐ Redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando coordina un grupo virtual.

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Estrategias para fortalecer la red vincular Conocer el perfil de los estudiantes. Dinamizar los foros con consignas que

promuevan la participación y búsqueda de informaciones complementarias que generen diversidad de opiniones.

Favorecer el intercambio entre estudiantes vinculando las participaciones en los foros.

Fomentar la responsabilidad de los actores en las actividades individuales y grupales.

Intervenir en función de disminuir el monto de ansiedad de los estudiantes.

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Señalar taxativamente a los participantes que el aprendizaje es interactivo, que es un proceso y no meramente información. Por tanto las ideas se construyen con la exposición, el debate y el posterior análisis.

Promover una actitud positiva hacia la heterogeneidad de puntos de vista.

Crear una atmósfera de colaboración en línea entre los estudiantes.

Valorar las intervenciones, destacando los aspectos positivos, señalando cómo el aporte individual beneficia el aprendizaje del grupo.

Generar un foro (o actividad inicial) en el que los estudiantes expresen sus expectativas y su sentir.

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Promover el intercambio de experiencias. Promover el uso de un foro social para el

intercambio informal. Acompañar a cada estudiante y atender las

diferencias personales. Ofrecer comentarios para mejorar la

práctica. Respetar los tiempos. Saber esperar, saber

cuándo intervenir y cuándo mantener el silencio.

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En síntesis:

El tutor tendrá dos papeles decisivos:1. Ofrecer feed-back.  2. Manejar y reforzar relaciones entre

personas. 

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Conclusión:La tarea no es fácil, pero tampoco imposible.

El verdadero desafío del tutor virtual está, no sólo en saber ofrecer un feedback (pertinente y permanente) sino en gestionar relaciones entre personas. Deberá ser proactivo (nunca reactivo) para promover la participación y formación, pero sobre todo para evitar la deserción de los cursantes.

A nivel personal deberá capacitarse y actualizarse permanentemente .

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Reflexión final“Ya sea que nos desempeñemos como docentes

en un pequeño grupo de niños o jóvenes en forma presencial, o como tutores en un numeroso curso virtual, que diseñemos nuestra próxima lección a dictar o las políticas educativas de los próximos diez años, el conocimiento de los sujetos de aprendizaje y el seguimiento de sus procesos son, como lo ha sido siempre, una de las claves para tomar decisiones de enseñanza acertadas.”

Nora Lizenberg Especialista en Tecnología Educativa y Aprendizaje Virtual.