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EL TIEMPO DE ENTREGA DEL PRODUCTO TERMINADO DE
UNA PLANTA PROCESADORA DE CAJAS DE CARTN
CORRUGADO
1. INTRODUCCIN
Corrupac forma parte del grupo industrial Cartopel conformado por
las empresas Cartopel, Ondutec, Corrupac, Cartosursa del Ecuador
y Villamarina en Per, que se desarrollan en las reas de papel,
cajas de cartn corrugado y materiales utilizados en la industria del
calzado. Ondutec, Corrupac y Cartones Villamarina, elaboran cajas
de cartn corrugado que satisfacen a diversos mercados en el
mbito nacional.
Al realizar un estudio de los reclamos de los clientes se pudo
determinar, que el mayor porcentaje de reclamos que se presentan
se deben a retrasos en las entregas de los pedidos. Considerando
que el mercado principal de la planta Corrupac es el sector de cajas
de banano donde el tiempo de entrega de las cajas es un factor
influyente al momento de elegir un proveedor, Corrupac se ha visto
en la necesidad de reducir sus tiempo de entrega de producto
terminado, mediante un anlisis detallado y un mejoramiento
continuo del proceso productivo, para de esa manera disminuir los
reclamos de los clientes.
La entrega oportuna del producto terminado depender del correcto
desempeo de todas las reas, sin embargo, como se comprobar
en el transcurso de la tesis, el rea de mayor incidencia en el
aumento en el tiempo de entrega es la Imprenta.
DESCRIPCION DEL PROCESO
REQUERIMIENTO DE VENTAS
PLANIFICACIN DE
PRODUCCIN
PROCESO DE CORRUGACIN
INSPECCIN Y ENSAYO EN
CORRUGACIN
SE CUMPLEN
ESPECIFICACIONES?
ACCIONES CORRECTIVAS
PROCESOS DE IMPRENTA
INSPECCIN Y ENSAYO EN
IMPRENTAS
SE CUMPLEN
ESPECIFICACIONES?
ACCIONES CORRECTIVAS
BODEGA DE PRODUCTOS
TERMINADOS
DESPACHOS
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
El principal problema existente en la planta Corrupac, es el retraso
existente en la entrega del producto terminado al cliente. La
mayora de los clientes de esta empresa son exportadores de
banano, por esta razn es necesario que las cajas sean entregadas
a tiempo para poder colocar el banano recin cortado, para luego
exportarlo a los diferentes destinos. Las causales de este aumento
en el de tiempo de entrega, se presentan en el rea de produccin,
determinada por dos secciones, imprentas y corrugacin. Luego de
analizar estas reas se comprob que la imprenta Hooper, era la
que incida directamente en el retraso, debido a que ocupa un
tiempo excesivo en la preparacin de mquina y era la que tena el
mayor nmero de horas perdidas durante el ao 2002. Una vez
definida el rea se procedi a analizar los procesos y tiempos de
cada etapa, y se evaluaron los problemas que generan tiempo
perdido en esta mquina. Se determin que los paros de mquina y
el bajo rendimiento de la misma, eran las principales causas
incidentes en el retraso en la entrega. Con la ayuda del estudio de
tiempos realizado en cada etapa de la imprenta se pudo determinar
un tiempo estndar para cada actividad.
IDENTIFICACION DE LA SITUACION PROBLEMTICA
El retraso existente en la entrega del producto terminado al cliente
Las causas de este aumento en el de tiempo de entrega, se
presentan en el rea de produccin, determinada por dos
secciones, imprentas y corrugacin.
ACCIONES CORRECTIVAS
IDENTIFICACION DE LAS CAUSAS
FORMULACION DEL PROBLEMA
El retraso existente en la entrega a tiempo del producto terminado al
cliente por la planta procesadora de cajas de cartn corrugado
3. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Proponer un diseo de sistema de produccin aplicada en las reas
involucradas para reducir la demora de entregas de productos a los
clientes en la planta procesadora de cajas de cartn corrugado.
OBJETIVO ESPECFICO
Realizar un diagnstico de situacin actual de la planta
procesadora de cajas de cartn corrugado.
Analizar la actual gestin de los proveedores
Determinar el sistema de produccin aplicada en las reas
involucradas para reducir la demora de entregas de
productos a los clientes en la planta procesadora de cajas de
cartn corrugado.
Determinacin de tiempos de entrega estndar.
Analizar la programacin de pedidos.
Evaluar el control de calidad del producto.
4. JUSTIFICACIONES
JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
Justificacin Tcnica
El presente trabajo aportara con una propuesta tcnica, cientfica,
de ingeniera elaborada para reducir los tiempos de entrega de
productos de caja de cartn corrugado.
Justificacin Econmica
Por consiguiente el trabajo tiene un impacto positivo en la economa
pues aumentara la demanda los productos, al mejorar la produccin
reducirn gastos de mantenimiento y dems.
Justificacin Social
En resumen el presente proyecto mejorara los tiempos de entrega
de productos a los clientes y aumentara la cantidad de trabajos.
Justificacin Ambiental
Como ya se sabe que el cartn es un material que fcilmente puede
reciclarse no hay problema con contaminar el ambiente solo
depende de que las personas que hagan uso del producto lo
reciclen.
ALCANCE DE LA INVESTIGACIN
Alcance temtico
En el presente trabajo los temas a ser analizados son diversos y
multidisciplinarios lo cual representa un anlisis complejo en
diversas reas y temticas que son las siguientes: Control de
calidad, Ingeniera de mtodos, Impacto ambiental, Procesos
Industriales, Administracin de operaciones, Administracin de
Recursos Humanos, Investigacin Operativa.
Alcance geogrfico
La ubicacin geogrfica y la delimitacin del rea de estudio
corresponden a La Victoria 0465 La Granja - Santiago - Chile, esto
en funcin a un anlisis de disposicin de informacin.
Alcance temporal
El tiempo estimado para la realizacin del trabajo es de 11 meses.
Alcance institucional
En la actualidad la planta de Corrupac, cubre el 78% de la
produccin del mercado bananero de todo el grupo. A su vez la
planta de Guayaquil concentra el 95% de su produccin a la
fabricacin de cajas de cartn corrugado para el mercado bananero
las cuales son entregadas a las distintas haciendas para luego ser
exportadas a pases de Europa, Asia y Sudamrica y el restante 5%
a realizar cajas para otros productos de exportacin, tales como
mangos, pltano, sanda, flores, entre otros. En el ao 2002 la
planta produjo alrededor de 51.090 toneladas de cartn corrugado
destinado al sector bananero y solamente 2.688 toneladas para
otros sectores.
5. MATRIZ DE CONSISTENCIA
Cuadro 1. Matriz de Consistencia
Fuente: Elaboracin Propia 2014
EL TIEMPO DE ENTREGA DEL PRODUCTO TERMINADO DE
UNA PLANTA PROCESADORA DE CAJAS DE CARTN
CORRUGADO
PROBLEMA OBJETIVO
El retraso existente en la entrega
a tiempo del producto terminado
al cliente por la planta
procesadora de cajas de cartn
corrugado
Proponer el diseo de un
sistema de produccin aplicada
en las reas involucradas para
reducir la demora de entregas
de productos a los clientes
PROVOCA PARA
Que los clientes tengan
desconfianza a la planta y la
competencia se aproveche de la
situacin
Reducir el ndice de retraso de
entrega a los clientes de la
planta procesadora de cajas de
cartn corrugado
6. MATRIZ DE ACCIONES Y TEMAS
Cuadro 2. Matriz de Acciones y Temas
OBJETIVOS
ESPECFICOS
ACCIONES TEMA
Realizar un diagnstico de
situacin actual de la planta
procesadora de cajas de
cartn corrugado.
Recoleccin de Informacin
primaria y secundaria
Estadstica
Metodologa de la
investigacin
Analizar la actual gestin de
los proveedores.
Obtener informacin
Analizar la informacin
Estadstica
Determinar el sistema de
produccin aplicada en las
reas involucradas para
reducir la demora de
entregas de productos a los
clientes en la planta
procesadora de cajas de
cartn corrugado.
Anlisis comparativo Metodologa de la
Investigacin
Bibliografa de respaldo
Anlisis Costo Beneficio
Determinacin de tiempos
de entrega estndar.
Cronometrar cada tiempo de
entrega y sacar un promedio
Ingeniera de Mtodos
Analizar la programacin de
pedidos.
Elegir un mtodo Administracin de
Operaciones
Evaluar el control de
calidad del producto.
Colocar a personas
capacitadas para que
controlen la calidad a un
100%
Control de Calidad
Fuente: Elaboracin Propia 2014