elementi di comunicazione di massa

elementi di comunicazione di massa

comprendere per

comunicare

Bit

on

to,

23-2

4 n

ov.

2004

di Nicola De Iesodi Nicola De Ieso


la creatività


impariamo a pensare4 p

er

og

ni la

to?


struttura del pensiero

com

e f

un

zio

na la

men

te?•pensiero convergente(risposte categoriche – sentieri già

battuti)

•pensiero divergente (o laterale)

(percorrere traiettorie inconsuete)

Racconto: lo studente, il barometro e il grattacielo

Il pensiero comincia quando si scopre che qualcosa non è evidente. (J. Paul

Guilford)


tratti della creatività

com

e f

un

zio

na la

men

te?

•capacità di trovare problemi

•fluidità

•flessibilità

•originalità

•capacità di organizzare lo stimolo

•caratteristiche personali


il segnocom

e f

un

zio

na la

men

te?

•immagine (significante)

•concetto (significato)icona (similitudine con l’oggetto)

indice (vicinanza naturale)

simbolo (convenzione sociale)


il marketing per comprendere il mondo moderno


il prodotto

cosa d

eve e

ssere

?

• risultato di un lavoro

(produzione)

• soddisfazione di un bisogno

(utilità)

• conosciuto (comunicazione)

• apprensibile (distribuzione)


pianificare

mark

eti

ng

p

lan

OBIETTIVO

PR

OD

OTTO

DIS

TR

IBU

ZIO

NE

CO

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NIC

AZ

ION

E

scenario


scala dei bisogni

ste

p s

ocio

-econ

om

ici

“piramide di Maslow”

autorealizzazione

affermazione

accettazione

sicurezza

sopravvivenza

simboli di stato


interessi e passioni

str

ate

gie

a

con

fron

to

1.obiettivo

2.ambiente

3.target

4. comunicazione

1.ambiente

2.comunicazione

3.differenze

4.obiettivo

A B


la comunicazione e la società moderna


evoluzione

com

un

icazio

ne e

socie

tà

• comunicazione

interpersonale

• comunicazione di massaCORPO

(gestualità)

MEZZO (scrittura

)


il modellop

rocesso

com

un

icati

vo

EMITTENTE

RICEVENTE

messaggio

canale canale

feedback (messaggio di ritorno)

rumorecontesto

codice


società ed interazionefo

rme d

i ag

gre

gazio

ne

• gruppo (famiglia, tribù) – interazione personale

• folla (quartiere, paese) – interazione personale

• massa (regione, mondo) – com. unidirezionale

• pubblico (settori sociali) – int. attraverso il mezzo

Com’è la massa?• anonima• impersonale• eterogenea• non interattiva


differenziazione

teori

a s

ocio

log

ica

“La modernità e le società moderne sono collegate da un processo di differenziazione funzionale, cioè tendono ad assumere una forma per cui si sviluppano sistemi che generano determinate funzioni”

STRUTTURA SOCIOECONOMICA +

COMUNICAZIONE DI MASSA =

PUBBLICI SETTORIALI

Durkheim & Parsons


l’influenzaeff

ett

i d

ella

com

un

icazi

on

e•attenzione selettiva(universo simbolico di appartenenza)

•percezione selettiva

(parte del messaggio, subculture)

•memorizzazione selettiva

(la parte della parte)

•azione selettiva

(comportamento individuale)


risultato c.d.m.

eff

ett

i d

ella

com

un

icazi

on

e

•rafforzamento opinioni(effetto principale)

•creazione di nuove opinioni

(laddove non ci si era posta la questione)

•mutamento di opinione(effetto meno probabile)


la spirale del silenzio

eff

ett

i d

ella

com

un

icazi

on

eL’uomo (animale sociale) ha un’innata tendenza ad uniformarsi alle opinioni prevalenti. Questa tendenza genera “la spirale del silenzio”.

In altre parole, la comunicazione di massa tende a rafforzare le opinioni dominanti e a nascondere, ridimensionare, quelle che confliggono con esse, destinandole a non trovare spazio nella percezione sociale. Costringendole dunque al silenzio.

La paura dell’isolamento crea il “clima d’opinione dominante”, intorno al quale sopravvivono “microclimi d’opinione”Elisabeth Neuman


agenda setting

teori

zzazio

ne

mod

ern

aL’effetto principale della c.d.m. è stabilire l’agenda della discussione pubblica.

La c.d.m. non ti convince, ma stabilisce la gerarchia dei temi nei cittadini. Gli effetti cognitivi prevalgono sugli effetti comportamentali.

La c.d.m. non determina “WHAT TO THINK”, ma “WHAT TO THINK ABOUT”. Non trasmette opinioni, ma stabilisce intorno a cosa avere opinioni, l’agenda della discussione pubblica.

Mc Combs & Shaw


le mappe socioculturali


map

pa

socio

cu

ltu

rale

la società italiana


territori socioculturali

pro

cesso d

i cam

bia

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gli italiani e i media

posiz

ion

am

en

to

2000


programmi TV

pro

va d

i p

osiz

ion

am

en

to

Grande Fratello

Ballarò

Porta a Porta

Top of the Pops

Le Iene

Ci vediamo su Rai1

Affari di cuore

M.Costanzo S.


la comunicazione ambientale


differenzecom

un

icare

l’

am

bie

nte •comunicazione

(ottenere un comportamento)

•informazione(trasmettere cognizioni)


peculiaritàcom

un

icare

l’

am

bie

nte

•emozionare(sensibilizzazione)

•informare(elementi essenziali dei servizi)

•educare(investire sul futuro)

grazie per l’attenzionearrivederci

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