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Eliminar Office 2007 por completo.
Esto quizás no les pase nunca, se los deseo, pero es bueno compartirlo.
Situación:
Office 2007, licencia original, cliente apurado y necesitando de la PC.
Word 2007 es el programa con el problema.
Se reinicia de modo esporádico, se recupera y muestra el mensaje de enviar a MicrosoftTambién se reinicia cuando elegimos cerrar el programa, generando UN LOOP INFINITO!
Soporte de Microsoft demasiado metódico y lento, preferible buscar en internet.
La gran jugada (desinstalar Office completo e instalarlo de nuevo) no funcionaba.
Luego de varias horas de búsqueda y falsas soluciones milagrosas, encontré la respuesta, cómo no iban a estar ahí, donde siempre están todas las respuestas de código cerrado:
¡En las bases de conocimiento de Microsoft!
Las Knowledge bases son por lejos el mejor lugar para encontrar soluciones, lamentablemente no sé si están mal indexadas, o el lenguaje técnico que utilizan los que las redactan es de un nivel que no concuerda con mi forma de buscar en Google:Loco no puedo cerrar bien el Word dos mil siete, se me reinicia, viste > voy a tener suerte.La solución:(en mi caso podía desinstalarlo, así que luego de desinstalarlo)Eliminar archivos huérfanos de Office:Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba %temp% y haga clic en Aceptar.En el menú Edición, haga clic en Seleccionar todo.En el menú Archivo, haga clic en Eliminar.Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba %AllUsersprofile%Datos de programaMicrosoftOfficeData y haga clic en AceptarElimine el archivo opa12.dat.
Eliminar los rastros de Office en el Registro (ojo con esto, tener precaución)Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
Haga clic en la subclave siguiente:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0
En el menú Archivo, haga clic en Exportar, escriba DeletedKey01 y haga clic enGuardar.En el menú Edición, haga clic en Eliminar y, a continuación, haga clic en Sí para confirmar la eliminación.
Para cada subclave del Registro de la lista siguiente, repita los pasos 4a(1) a 4a(4).
Cambie el nombre de la clave exportada por uno para cada subclave.
Por ejemplo, escriba DeletedKey02 para la segunda clave, escriba DeletedKey03 para la tercera clave, etc.
Nota: en las siguientes claves del Registro, el carácter asterisco (*) representa uno o más caracteres del nombre de subclave.
•HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0•HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice12.0
•HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeDeliverySourceEngineDownloads*0FF1CE}-*
•HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall*0FF1CE*
•HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUpgradeCodes*F01FEC
•HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18Products*F01FEC
•HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesose•HKEY_CLASSES_ROOTInstallerFeatures*F01FEC•HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts*F01FEC•HKEY_CLASSES_ROOTInstallerUpgradeCodes*F01FEC•HKEY_CLASSES_ROOTInstallerWin32Assemblies*Office12*
Luego de esto, instalar Office 2007 nuevamente, si funciona, hacer una imagen con *Ghost
(O similar)