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Em 1939: Fundação; Em Bento Gonçalves – Rio Grande do Sul; Instrumentos musicais. Em 1968: Mudanças no ramo de atividade - Móveis componíveis para cozinhas;

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Em 1939:

• Fundação;

• Em Bento Gonçalves – Rio Grande do Sul;

• Instrumentos musicais.

Em 1968:

• Mudanças no ramo de atividade - Móveis componíveis para cozinhas;

• Mudança no controle acionário.

Em 1993:

• SISTE - Sistema Todeschini de Excelência.

• Faturamento de 2004: R$ 220 milhões.

• Faturamento previsto para 2005: R$ 275 milhões.

• Número de lojas exclusivas: 509

• 443 colaboradores.

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REFERENCIAIS ESTRATÉGICOS

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Ser referência em mobiliário no mercado

de atuação.

VisãoVisãoP

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PropósitoPropósito

Organização sólida, com qualidade de vida e sucesso

compartilhado.

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NegócioNegócio

Solução em móveis e seus complementos.

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MissãoMissão

Oferecer soluções personalizadas em projetos de mobiliário com agilidade,

inovação, rentabilidade e desenvolvimento sustentável, garantindo o entusiasmo dos

públicos envolvidos.

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PrincípiosPrincípiosCompetitividade:

Condição de referência, lucro e perpetuação.

Desenvolvimento:

Pressuposto que garante o nosso futuro.

Destemor:

Postura de coragem para criar e inovar.

Direção:

Comando e suporte de nossas ações.

Ética:

Valor que compromete e valoriza as pessoas.

Imagem:

Orgulho do que somos e do que fazemos.

Reciprocidade:

Gestão participativa e sucesso compartilhado.

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DIFERENCIAL COMPETITIVO

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1970/1990

TECNOLOGIA

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Anos 90Tecnologia para todos

Exemplo – Fimma

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O NOSSO DIFERENCIAL COMPETITIVO:

“O SER HUMANO”

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Treinamento/Conhecimento

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Qualidade de Vida

Treinamento/Conhecimento

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Remuneração

Qualidade de Vida

Treinamento/Conhecimento

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Comunicação

Remuneração

Qualidade de Vida

Treinamento/Conhecimento

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ação Transparência total dos

objetivos, metas e indicadores;

Eliminação das paredes, trabalho em áreas abertas.

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ção

É papel fundamental do novo líder de comunicação:

saber ouvir é parte do processo comunicativo;

dar feedback.

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Encontro com a direção;

Avaliação de desempenho;

Avaliação 360º;

Pesquisa Relâmpago;

Clima Organizacional.

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Gestão Participativa

Comunicação Remuneração

Qualidade de Vida

Treinamento/Conhecimento

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programas

qualidade do produto

acessibilidade

atendimento

pós-venda

garantia

rentabilidade

lucratividade

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João Paulo Pompermayer

[email protected]

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A melhor empresa do Brasil para se Trabalhar.