Buenas intenciones – Estas son las que unen los diferentes tipos de formación en impacto social. Todo agente de cambio diseña y participa en un ecosistema educativo de impacto social con unprofundo deseo de hacer a este mundo un lugar mejor, un deseo que debe ser celebrado ycultivado. Sin embargo, como hemos visto en otras disciplinas y campos de práctica a lo largo de la historia,las buenas intenciones pueden tener consecuencias no deseadas. Como instructores y aspirantes aagentes de impacto social, tenemos la responsabilidad de considerar estas consecuencias nodeseadas en la manera en que preparamos a los agentes de cambio y a los proyectos con los quenos comprometemos. Es esencial garantizar que las experiencias formativas que diseñamos noperpetúen la inequidad y la desigualdad del poder que son la raíz de muchos de los problemas quetratamos de cambiar. El esfuerzo de considerar las consecuencias no deseadas es un proceso de aprendizaje continuopara todos los involucrados. Para ayudar a las personas en esta travesía, elaboramos un manual deintroducción que incluye 3 enfoques que creemos que necesitan incorporarse en una enseñanzaefectiva para crear agentes de cambio.

Empezar con laautoconciencia

Valorar las experiencias de vida

Expandir el enfoque hacia los sistemas y

colaboraciones.

Este manual fue creado como una introducción para que aquellos involucrados en lacreación de agentes de cambio consideren las implicaciones de la educación que se da aestos en comunidades y en la sociedad. Ten en cuenta que esto es un documento en evolución que continuará mejorando con tuscomentarios. Por favor manda tu retroalimentación y comentarios a bvillegas@ashoka.org.

Last updated Feb.15th, 2019

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Empezar con la autoconciencia

“Todos piensan en cambiar al mundo, pero nadie piensa en cambiarse a sí mismo”. — Leo Tolstoy

Comprender nuestras propias experiencias e intenciones, fuerzas y limitaciones, prejuicios e impactos son cruciales para ser agentes de cambio exitosos. Sin este entendimiento, los agentes de cambio están en riesgo de fallar y perpetuar los problemas que tratan de resolver a través de las decisiones que toman, las cuales pueden variar; desde decisiones de compra, uso de recursos, opciones de lenguaje, así como la manera en la que un agente de cambio interactúa con otros.

Un aspecto particularmente difícil, pero importante del desarrollo de la autoconciencia, es descubrir prejuicios implícitos (aquellos relacionados con el color de piel, género, habilidad, edad, peso, sexualidad, religión, nivel educativo entre otros). Estos prejuicios pueden afectar negativamente en cómo los aspirantes a agentes de cambio interactúan entre ellos y con los miembros de la comunidad en la que pueden estar comprometidos.

Este nivel de autoconciencia es esencial para los guías, ellos necesitan ser modelos de un lenguaje inclusivo, así como ser capaces de diseñar experiencias constructivas inclusivas. Esto puede ocurrir de diferentes maneras, diseñando experiencias formativas que incluyan a personas con discapacidades o trayendo a oradores de distintitos contextos para mostrar a través del ejemplo cómo valorar diferentes formas de conocimiento.

Para entender más sobre los prejuicios implícitos: http://www.lookdifferent.org (MTV, n.d.)

https://www.projectimplicit.net (Project Implicit, n.d.)

Para más información sobre la pedagogía inclusiva: https://commons.georgetown.edu/teaching/design/inclusive-pedagogy/ (Georgetown

University, n.d.)

Para más información sobre cómo la autoconciencia puede articularse en un resultado de aprendizaje: Preparing Students for a Rapidly Changing World (Ashoka, 2018)

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Valorar las experiencias de vida

La realidad de hoy es que muchos agentes de cambio trabajarán en problemas que no han experimentado. También pueden trabajar en problemas arraigados en comunidades en las que no han vivido. Esto puede resultar en que los agentes propongan soluciones sin realmente entender la realidad de los problemas que buscan solucionar.

Mientras muchos instructores han buscado como solucionar este problema al animar a los aspirantes a tener un proceso de “empatía”, así como entrevistar a aquellos que han vivido el problema, lo cual puede fallar en empoderar al individuo al cual están involucrado. Baljeet Sandhu (2016) se dio cuenta, mediante una investigación que frecuentemente aquellos con experiencias vividas son tratados como “informantes”, no como agentes o líderes de cambio.

La formación efectiva de un agente de cambio se enfoca en ayudar a los aspirantes a realmente valorar las experiencias vividas y las diferentes maneras de adquirir conocimiento. Sandhu (2016) pide que veamos a estos poseedores de conocimientos como los “expertos por su experiencia”. Además de buscar a estos “expertos” se puede alentar a los aspirantes a agentes de cambio y sus guías a considerar cómo pueden fomentar procesos de colaboración para generar soluciones, en especial aquellas orientadas por los que han experimentado el problema, que pueden surgir y ser apoyadas.

Aspirantes y guías también buscan reconocer y dar crédito al trabajo de los líderes con experiencias vividas para dar un cambio positivo en su campo. Hacer esto puede ayudar a replantear un prejuicio implícito enfocado en que, solo aquellos con privilegios financieros y educativos pueden ser creadores o líderes de este cambio social. (Sandhu, 2017).

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Este enfoque se basa en los principios de participación responsable de la comunidad, entre los cuales se incluye: un profundo respeto por las comunidades en las que trabajamos, la toma de decisiones en equipo, el consentimiento, la transparencia y la responsabilidad. (Felzmann, n.d.).

Para más información sobre el valor de las experiencias vividas SSIR article on Building Opportunities for Inclusive Leadership by Baljeet Sandhu (2017)

Neighbors in Residence program at Yale University (Teare, 2018)

Para más información sobre el trabajo comunitario centrado en la equidad: Equity-Centered Community Design Field Guide by the Creative Reaction Lab (2017)

Para más información sobre un ejemplo de usar el pensamiento del diseño para empoderar a los expertos de la experiencia:

Meenu Singh’s Big Idea Talk – a New tribe of Designers’ - at the 2018 Ashoka U Exchange

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Expandir el enfoque de los sistemas y las colaboraciones

Ser fundador de una organización o de un negocio se ha convertido en un rol celebrado por la sociedad. Esto se manifiesta a través de competencias, fondos e iniciativas enfocadas a ayudar y recompensar a las personas que empiezan su propia empresa. Y, mientras que los agentes de cambio que crean empresas pueden hacer un cambio social positivo también puede perpetuar el “héroe-emprendedor” enfocado en un único y heroico empresario (Papi-Thorton, 2016). Esto no valora los muchos roles que se requieren en el cambio social y señala a los aspirantes que ser un “fundador” es el camino más valorado, por lo que puede dar lugar a que no se aproveche y construya sobre el trabajo existente.

A nivel de todo ecosistema, esto puede abordarse con recompensas, apoyos y mostrando múltiples maneras para crear un cambio social. Esto incluye el intraemprendimiento dentro de las organizaciones ya existentes y la construcción de puentes para la colaboración entre organizaciones.

Daniela Papi-Thornton, en su Big Idea Talk en 2018 Ashoka U Exchange, desafió a los tutores a incorporar preguntas de aprendizaje y colaboración en sus cursos, concursos e iniciativas y recomendó incluir preguntas como: ¿Con que 5 organizaciones has hablado? ¿Cómo están construyendo sus logros y fallas? y ¿Cómo tu trabajó puede ayudar a aumentar su impacto?

Para más información sobre cómo incorporar estas herramientas en el salón de clase: Student Guide to Mapping a System by Anna Johnson, Daniela Papi-Thornton, &

James Stauch (2019)

Para justificar el por qué un enfoque sistemático es valiosos para todas las iniciativas de cambio social:

Mastering Systems Change by By Christian Seelos & Johanna Mair (2018)  Systems Change – Big or Small? by Odin Mühlenbein (2018)

Last updated Feb.15th, 2019

Recursos adicionales

Learning Service: The Essential Guide to Volunteering Abroad by Claire Bennett, Joseph Collins, Zahara Heckscher, & Daniela Papi-Thornton (2018)

Putting Community First in Social Innovation Education by Alan Harlam, Lizzie Pollock, & Gaby Gonzalez (2018)

Citas

Ashoka U. (2019). Preparing Students for a Rapidly Changing World: Social Entrepreneurship, Social Innovation, & Changemaker Learning Outcomes. Arlington, VA: Duplechain H, & Lax, J.

Bennet, C., Collins, J., Heckscher, Z., & Papi-Thornton, D. (2018). Learning Service: The Essential Guide to Volunteering Abroad. Dorset: Red Press Ltd.

Campus Engage. (n.d.). Ethics of Community-Higher Education Engagement. Felzmann, H. Retrieved From: https://www.livingknowledge.org/fileadmin/Dateien-Living-Knowledge/Dokumente_Dateien/Toolbox/Ethics_of_Community-HE_Engagement_WEB.pdf.

Creative Reaction Lab. (2017). Equity-Centered Community Design Field Guide. Retrieved from http://www.creativereactionlab.com/eccd-field-guide.

Georgetown University. (n.d.). Inclusive Pedagogy. The Teaching Commons. Retrieved from https://commons.georgetown.edu/teaching/design/inclusive-pedagogy/.

Harlam, A., Pollock, L., & Gonzalez, G. (2017, January 4). Putting community first in social innovation education. Stanford Social Innovation Review. Retrieved from https://ssir.org/articles/entry/putting_community_first_in_social_innovation_education.

Johnson, A., Papi-Thornton, D., & Stauch, J. (2019, January). Student guide to mapping a system. Skoll Centre for Social Entrepreneurship, Saïd Business School, University of Oxford. Retrieved from http://mapthesystem.sbs.ox.ac.uk/wp-content/uploads/2019/02/Student-Guide-to-Mapping-a-System-1.pdf.

MTV. (n.d.) Look different. Retrieved from http://www.lookdifferent.org/.

Mühlenbein, O. (2018, February 5). Systems change – big or small? Stanford Social Innovation Review. Retrieved from https://ssir.org/articles/entry/systems_changebig_or_small#.

Last updated Feb.15th, 2019

Papi-Thornton, D. (2016, February 23). Tackling heroprenuership: Why we need to move from “the social entrepreneur” to social impact. Stanford Social Innovation Review. Retrieved from

https://ssir.org/articles/entry/tackling_heropreneurship.

Papi-Thornton, D. (2018, June 1). From Social Entrepreneurs to Systems Change Leaders – Big Idea Talk, 2018 Ashoka U Exchange [Video file]. Retrieved from https://

www.youtube.com/watch?v=0MxjeFC54jw.

Project Implicit. (2011). Implicit social cognition. Retrieved from https://www.projectimplicit.net/index.html.

Sandhu, B. (2016, Dec.). Building Opportunities for Inclusive Leadership. Stanford Social Innovation Review. Retrieved From: https://ssir.org/articles/entry/

building_opportunities_for_inclusive_leadership

Sandhu, B. (2017, July). The value of lived experience in social change: The need for leadership and organizational development in the Social Sector. The Lived Experience. Retrieved from

http://thelivedexperience.org/wp-content/uploads/2017/07/The-Lived-Experience-Baljeet-Sandhu-VLE-summary-web-ok-2.pdf.

Seelos, C & Mair, J. (2018, Fall). Mastering system change. Stanford Social Innovation Review. Retrieved from https://ssir.org/articles/entry/mastering_system_change.

Singh, M. (2018, June 1). A New tribe of Designers’ – Big Idea Talk, 2018 Ashoka U Exchange [Video file]. Retrieved from https://www.youtube.com/watch?v=Q5u2lpmLzvY.

Teare, K. (2018). In new Neighbors-in-Residence program, knowledge flows both ways. Yale News. Retrieved from https://news.yale.edu/2018/08/15/new-neighbors-residence-

program-knowledge-flows-both-ways.

V.2 - Last updated Feb.20, 2019

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