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ENGIE Ineo au cœur du Groupe ENGIE
Infrastructures
énergétiquesSolutions Clients
65 Md€De chiffre d’affaires1
70Pays
150 000Collaborateurs
ENGIE Axima
1,4 Md€De chiffre d’affaires*
7 773Collaborateurs
ENDEL ENGIE
0,7 Md€De chiffre d’affaires*
5 447Collaborateurs
ENGIE Ineo
2,3 Md€De chiffre d’affaires*
14 427Collaborateurs
ENGIE Cofely
2,7 Md€De chiffre d’affaires*
12 025Collaborateurs
Business to Business
Business to Consumer
Business to Territories
BU France BtoB :
7,1 Md€ De chiffre d’affaires*
39 672Collaborateurs
900Implantations
Production d’électricité
bas carbone
* CA réalisé en 2017, intégrant la contribution ENGIE
WE ARE CARING
Notre transformation repose d’abord sur
la qualité de l’attention que nous portons
à nos équipes, et à un travail bien fait,
pour la satisfaction de nos clients. Nous
faisons confiance aux femmes et aux
hommes qui composent le Groupe, et
mettons tout en œuvre pour qu’ils se
réalisent pleinement.
WE ARE DEMANDING
Chez ENGIE, nous pensons que nous
pouvons faire la différence, et que
chacun a un rôle à jouer dans le
maintien de notre avance. Nous donnons
le meilleur de nous-mêmes, pour
répondre avec qualité aux besoins de
nos clients et collaborateurs.
WE ARE OPEN
Notre présence de par le monde nous
amène à tisser des liens étroits avec nos
collègues, et partenaires au-delà du
Groupe. Nous croyons dans le pouvoir de
ce collectif riche de sa diversité et
pensons qu’ensemble, nous avancerons
mieux et plus vite.
WE ARE BOLD
Forts de bientôt 2 siècles d’histoire, nous
sommes prêts à défendre ce en quoi
nous croyons et agissons avec
conviction. Cela nous pousse à inventer
sans cesse de nouveaux modèles et à
défricher de nouveaux territoires sur
lesquels nous entreprenons.
Les 4 valeurs ENGIE
Infrastructures de transport,
télécommunications, énergie42 %
Industrie et Défense29 %
Tertiaire 29 %
ENGIE INEO
EN UN CLIN
D’OEIL
RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR SECTEUR
14 427 collaborateurs
2,4 Md€de CA en 2017*
300implantations
*CA réalisé en stand alone
Gestion de relation client
Centre de contactIneo Digital innove en proposant à ses clients un centre de
contact hébergé, léger et adaptatif. Compatible avec
toutes les solutions de communications unifiées,
d’environnement IT, de messageries instantanées et de
bases de données, il offre à vos opérateurs une information
clairement organisée et pertinente.
Notre datacenter sécurisé concentre le centre de contact,
la passerelle de communication vers vos outils de
téléphonie classique et avancé ainsi que les accès
opérateurs
Cette solution permet ainsi de répondre à la problématique
des entreprises communicantes au service de leurs clients
tout en maîtrisant les coûts.
EN SYNERGIE AVEC
« INEO INFRACOM »
EN CHIFFRES
« INEO DIGITAL »
1164collaborateurs
50implantations
245M€de chiffre d’affaires
380collaborateurs
15implantations
71M€de chiffre d’affaires
Ouest
Île-de-France Lille
Dijon
Paris
Vitrolles
Grenoble
Lyon
OrléansNantes
Bordeaux
ToulouseMontpelier
Nord-Est
Reims
Strasbourg
Nancy
Sud-Est
Rouen
LA SANTÉ
ET LA SÉCURITÉ
AU CŒUR DE
NOS PRIORITÉS
Maîtrise des opérations
Formation
Vigilance partagée
Solutions durables et innovantes
Notre démarche RSE se traduit au quotidien par
des actions de proximité telles que l’insertion, la
diversité, la baisse de l’empreinte écologique de
nos activités et de nos clients, le partenariat
avec des entreprises de proximité ou encore le
soutien aux associations locales.
NOTRE ENGAGEMENT AU QUOTIDIEN
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D'ENTREPRISE
Une entreprise
qui recrute
Label
Diversité
Un groupe
solidaire
« INEO DIGITAL »
Centre de contact,
autocoms, postes
téléphoniques,
solutions de
communications
unifiées
Téléphonie
&ToIP
Sécurisation des
données, pare-
feu
Sécurité
Contrôle
d’accès, vidéo
protection
Sureté
Bornes Wifi,
contrôleurs Wifi,
étude de
couverture
Mobilité
Hébergement,
stockage,
serveurs,
virtualisation,
cloud
Datacenter
Commutateurs,
routeurs,
supervision,
cœur de réseau
Infrastructure
réseaux
L’OFFRE
« INEO DIGITAL »
Etude de conception
Intégration et gestion de projet
Audit des infrastructures et des process
Veille technologique
UNE EXPERTISE
PROJET
A TOUS LES
NIVEAUX
Gold NetworkingGold Certified Partner
Authorized Partner
Authorized Partner
Partenaire Gold
Entreprise solution Provider
Enterprise Business Partner
Checkpoint 3 stars Silver partner Gold Partner
Partenaire Elite Gold Partner Certified Partner Solution Gold Partner
DES EQUIPES
AU SERVICE DE
NOS CLIENTS
Maintenance et supervision
Services Managés
Hotline 24 / 7
Astreinte sécurisée
ITSMIT Service Management
Accélérer notre développementpour devenir leader des solutions d'un monde mieux connecté.
7 AXES
7 AMBITIONS
TERTIAIRE
DE DEMAIN
Améliorer l’efficacité
énergétique des
bâtiments, apporter
toujours plus de services
et d’usages aux
occupants : c’est autour
de ces deux axes
qu’ENGIE Ineo
accompagne ses clients
au quotidien mais aussi
dans une vision
prospective.
INDUSTRIE
DE DEMAIN
Du conseil à la
maintenance, nos
équipes de spécialistes,
véritables partenaires de
leurs clients, proposent
des solutions globales.
ENERGIES
NOUVELLES ET
DÉCENTRALISÉES
Faire face à des
besoins croissants en
énergie tout en limitant
notre impact
écologique, c’est le défi
de la Révolution
énergétique et celui
d’ENGIE Ineo.
VILLES ET
TERRITOIRES
CONNECTÉS
La révolution numérique
transforme aussi le
fonctionnement des villes
et des territoires. Elle
connecte, désenclave,
simplifie, facilite et
sécurise.
TRANSPORT
L’expertise d’ENGIE
Ineo dans les
infrastructures de
transport et la mobilité
contribuent à répondre
à de multiples enjeux :
attractivité des
territoires,
performance, efficacité
énergétique, mais
aussi fluidité des
déplacements et
sécurité des
voyageurs.
DÉFENSE ET
AÉRONAUTIQUE
ENGIE Ineo conçoit et
développe des systèmes
critiques de
télécommunication,
d’information et d’énergie
qui sécurisent et fiabilisent
l’exploitation de votre tour ou
centre de contrôle et de vos
infrastructures de pistes.
Son expertise consiste
également au maintien en
condition opérationnelle des
flottes d’avions,
d’hélicoptères ou de petits
consommables pour les
ministères de la défense et
de l’intérieur.
NUCLÉAIRE ET
INFRASTRUCTURES D’ÉNERGIE
Nucléaire
Avec une entité experte dédiée
au secteur nucléaire, ENGIE
Ineo bénéficie d’un
positionnement stratégique
d’acteur de premier rang, au
titre de concepteur-installateur.
Il s'appuie sur un savoir-faire
historique, une excellence
technique en matière
d'installation.
Infrastructures d’ énergie
La conception et le
déploiement d’infrastructures
d’énergie répondent à des
enjeux communs en termes de
fiabilité, de sécurité, de
performance et d’innovation.
Tertiaire de demain
Nos expertisesCentre d’appels, téléphonie, systèmes d’information et de communication, réseaux
informatiques, datacenter, espaces de réunions et visioconférence, supervision,
hypervision, téléphonie, réseaux informatiques, vidéo, données, Images et Gestion de
Maintenance Assistée par Ordinateur, installations et bornes multimédias, contrôle
d’accès, vidéosurveillance…
Vos enjeux
AMÉLIORER LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE
ET ÉNERGÉTIQUE DES BÂTIMENTS ET DES
INSTALLATIONS.
GARANTIR LA PÉRENNITÉ DES INSTALLATIONS.
ENS, Cachan
Conception et réalisation des
installations électriques et
mécaniques en synergie avec
ENGIE Axima.
Parking Effia, France
Effia a fait appel à ENGIE Ineo pour
concevoir et mettre en œuvre une
solution Smart Building sur-mesure
et évolutive.
Cette solution est déjà au service
de l’exploitation de 130 parkings en
France.
CP
Tertiaire de demain
Solly Azar Keolis Bordeaux Centre Hospitalier de Roubaix
Le Groupe Solly Azar, filiale de VERSPIEREN, est un
Courtier Grossiste depuis 1977.
Hébergement sur 2 datacenters
150 utilisateurs Skype
200 positions en centre de contact
Opérateur privé de transport public
(bus, métros et tramways).
Environ 500 équipements à superviser.
Centre hospitalier situé à Roubaix dans le Nord,
composé d’une dizaine d’entités.
11 sites5 500 postes (administratifs et patients)
800 postes de mobilité sur 330 bornes DECT8 autocommutateurs IPBX en réseau
Externalisation de l’infrastructure téléphonique. Remplacement par une solution en mode service lui
garantissant une agilité dans son activité.
Supervision et maintenance du réseau Multi Services de Bordeaux Métropole.
Modernisation et automatisation des bus du système de Sécurité Siemens.
Tertiaire de demain
…
Ils nous ont fait
confiance
• Assurances
• Services client
• Hôpitaux
• Centres de formation
DÉVELOPPER DE NOUVELLES EXPÉRIENCES DE
COLLABORATION.
POSITIONNER LE CLIENT AU CENTRE DES ÉCHANGES.
SÉCURISER ET FACILITER L’ÉCHANGE DE DOCUMENTS.
AUTOMATISER ET RATIONALISER VOTRE ARCHITECTURE IT.
GÉRER LE RISQUE INFORMATIQUE.
PERMETTRE L’ACCÈS À VOS DONNÉES EN TOUT LIEU ET EN
TOUTE SÉCURITÉ. Solly Azar, Keolis, Centre
Hospitalier de Roubaix
Industrie de demain
Nos expertisesMaintenance, supervision, hypervision, systèmes d’information, datacenters et réseaux
informatiques, contrôle d’accès, vidéosurveillance, centre d’appels,…
Vos enjeux
OPTIMISER LES PROCESS.
RENFORCER L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE INDUSTRIELLE.
GARANTIR LA CONTINUITÉ DE SERVICES.
Airbus, France
Maintenance multi-technique
pour les 7 sites d’Airbus en
France, en synergie avec ENGIE
Cofely et ENGIE Axima.
Deret logistique,
Saran (45)
Automatisation et robotisation
d’une ligne d’expédition
pour Deret Logistique.
Voir la vidéo
Industrie de demain
Tereos Areva Decathlon
Groupe coopératif de transformation agricole
(betterave, canne à sucre, céréales,…).
44 Commutateurs industriels Cisco IE 2000
2 Cœurs Cisco 9300
Multinationale française œuvrant dans le secteur de
l’énergie et plus particulièrement dans l’énergie
nucléaire.
Firewalls Fortinet
Téléphonie centralisée
Répartiteurs de charge
Groupe français de grande distribution de matériel
sportif et de loisir.
1 500 licences
Contrôleurs Wi-Fi Cisco 8540
Mise en place d’une infrastructure réseau.Maintenance de l’infrastructure réseau, voix et
sécurité.Modernisation des contrôleurs Wi-Fi.
Industrie de demain
Ils nous ont fait
confiance
Bridgestone, Goodyear, Dunlop,
Geodis, Tereos, Areva,
Decathlon,…
• Sites de productions
industrielles
• Plateformes logistiques
INTERCONNECTER VOS SYSTÈMES POUR AMÉLIORER VOS
PROCESSUS.
ADAPTER VOS INFRASTRUCTURES RÉSEAUX POUR VOS
NOUVEAUX USAGES.
AMÉLIORER LA FLEXIBILITÉ DE VOS INFRASTRUCTURES
INFORMATIQUES.
OPTIMISER LA GESTION ET L’EFFICACITÉ DE VOTRE
PRODUCTION.
ADOPTER UNE APPROCHE GLOBALE POUR PROTÉGER VOS
INFRASTRUCTURES IT.
AMÉLIORER LA COMMUNICATION ET LA COLLABORATION.
Villes et territoires connectés
Nos expertises Vidéoprotection, supervision, contrôles d’accès, réseaux très haut débit, systèmes
d’information et de communication…
Vos enjeux
CONNECTER LE TERRITOIRE.
GARANTIR LA SÉCURITÉ DES PERSONNES.
FACILITER L’ACCESSIBILITÉ.
GARANTIR L’ÉCONOMIE EN ÉNERGIE DES BÂTIMENTS ET
DES TRANSPORTS
Villes et territoires connectés
Métropole Européenne de Lille Ville de La Baule Conseil Général des Yvelines
Métropole européenne française située dans la région
des Hauts-de-France. Elle rassemble 90 communes
autour de la ville de Lille.
11 cœurs de réseau170 commutateurs d’extrémité
300 bornes WiFi
Commune située dans l’Ouest de la France, dans le
département de la Loire-Atlantique.
Interconnexion de 5 parkings
Infrastructure de commutation en environnement
contraint MOXA + HPE
Conseil départemental des Yvelines, situé en
Île-de-France
VMWare NSX
Palo Alto
Mise en place d’une infrastructure réseau.Mise en place d’une solution innovante de gestion du
stationnement pour les parkings de la commune.
Installation d’un Software Defined Network permettant un contrôle centralisé des ressources
réseau et une dissociation des éléments physiques avec la virtualisation.
Villes et territoires connectés
Ils nous ont fait
confiance
Métropole Européenne de Lille,
Commune de La Baule, Conseil
général des Yvelines,…
• Collectivités locales
• Administrations locales
RENFORCER VOS ÉCHANGES ENTRE VILLE ET CITOYENS.
OPTIMISER LA PERFORMANCE DE VOTRE WIFI.
DISPOSER D’UNE VISION GLOBALE DE VOS DONNÉES POUR
MIEUX COMPRENDRE VOTRE TERRITOIRE.
DÉPLOYER UNE STRATÉGIE NUMÉRIQUE À L’ÉCHELLE D’UN
QUARTIER.
METTRE EN PLACE UN CENTRE DE COMMANDEMENT 2.0 POUR
RÉDUIRE LA CONGESTION URBAINE.
ASSURER LA SÛRETÉ DES SITES SENSIBLES ET
INFRASTRUCTURES CRITIQUES.
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