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8/18/2019 Ensayo Gestion en Enfermeria
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LA GESTION DEL CUIDADO EN EL QUEHACER DIARIO DE
ENFERMERIA
Lic. Fátima Bernal Corrales
Este ensayo tiene como objetivo internalizar la importancia de
la gestión
en el quehacer diario de la Enermera a !n de brindar un buen
servicio y
lograr la tan ansiada calidad en el cuidado de enermer"a y
los
conocimientos que debe poseer la enermera gestora.
Cuando se habla de gestión# se habla de dos grandes ases$
%la de
pensar% que comprende las etapas de plani!cación y organización#
y %la
de hacer% que incluye las etapas de dirección y control# y todas
ellasnecesitan de conocimiento# e&periencia e intuición y de la
integración de
todos en un medio cambiante y complejo como es una
organización
hospitalaria. '() # esto incluye desde el puesto de salud más
recóndito
hasta el instituto altamente especializado# donde la enermera
debe ser
l"der en la gestión a !n de garantizar la calidad del cuidado
de
enermer"a a trav*s de la satisacción de necesidades tanto
del
individuo# amilia y comunidad.
+artiendo desde esta premisa la gestión del cuidado de enermer"a
se
encuentra inmersa en todos los niveles de la enermer"a desde
la
atención directa del paciente donde al aplicar los cuidados se
realiza
empleando el proceso de atención de enermer"a '+,E)# el cual
implica
-pensar y hacer# hasta cuando se lidera el servicio de enermer"a
donde
-pensar y hacer se convierten en el d"a a d"a de la enermera
gestora
del servicio a !n de dar solución a los problemas que se
presentan # másaun siendo las enermeras el grupo proesional más
numerosos dentro
de los proesionales de salud.
+ara /arate '0) la enermera gestora al realizar la gestión debe
hacer
uso no solo de los conocimientos propios de las ciencias
administrativas#
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la econom"a y la pol"tica sino que debe combinarlos con el
conocimiento
enermero considerando valores# actitudes y conocimientos propios
de
nuestra disciplina que la lleve a ejercer un liderazgo
comprensivo
motivando a los usuarios internos hacia la mejora del cuidado.
,simismo
1eleis '(232) dice que la gestión de los cuidados se ejerce no
solamente
con los recursos que dan las teor"as de la administración# sino
tambi*n
con las relaciones y concepciones propias de la disciplina de
enermer"a4
es el cuidado de la persona# el centro del servicio de
enermer"a. '0)
5e hace necesario que la enermera gestora se involucre con todos
los
procesos hospitalarios y conozca las dierentes áreas a su cargo
eso le
da una visión global del cuidado enermero en las dierentes áreas
solo
hacia asumirá una actitud empática rente a las situaciones que
se
presente buscando soluciones conjuntas con sus usuarios internos
que le
permitan desarrollar el trabajo de equipo y la comunicación
eectiva
importantes para una gestión eectiva y participativa.
Es así que Susan Kérouac (1996) define la gestión del cuidado
enfermero como "un
proceso heurístico dirigido a mo!iliar los recursos
humanos # los del entorno con la
intención de mantener # fa!orecer el cuidado de la persona que
en interacción con su
entorno !i!e e$periencias de salud" (%)
Kérouac coincide con &erra ' artines o *alle quien en su
tra+a,o de - Administración
en enfermería: de la gerencia Científica a la Gerencia Sensible”
identifica en su estudio
tres líneas del papel de enfermería en la ,erarquía
administrati!a de las instituciones
hospitalarias. la gestión de los recursos la gestión del recurso
humano en enfermería desde
la selección hasta la e!aluación # la gestión del
cuidado/ (0)
a gestión de los recursos se refiere a la gestión de insumos
necesarios para la atención en
los diferentes ser!icios la gestión de los recursos aseguran un
poder en las instituciones
desde la designación de la calidad # la cantidad # sus efectos
en la producti!idad de su
tra+a,o (0)/ 2ara poner un e,emplo sencillo la enfermera
responsa+le de la Estrategia de
3nmuniaciones es quien realia sus requerimientos de insumos
ll4mese. ,eringas ,a+ón
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líquido !acunas haciendo uso de la planificación para poder
lograr sus co+erturas # +rindar
un ser!icio de calidad con todas sus características oportuno
accesi+le seguro a los
usuarios que acuden a este ser!icio/
a gestión del recurso humano ho# en día denominado gestión del
talento humano se!incula a la selección contratación # planeación
de personal con el fin de garantiar el
cuadro necesario de personal para garantiar la realiación de la
asistencia en enfermería/
5eneralmente esta función la realia la enfermera gestora del
ser!icio quien de+e aplicar
sus conocimientos administrati!os para realiar los
requerimientos de personal # de+e usar
los conocimientos enfermeros para determinar el perfil de los
puestos # las características
que de+e tener cada enfermera para desempearse en el 4rea
requerida garantiando una
dotación adecuada de personal indispensa+le para un cuidado de
calidad/ Sin em+argo
actualmente encontramos muchas falencias en este ru+ro donde se
!e que el déficit de
personal afecta la calidad del cuidado +rindado por la
enfermera e$iste mucha
insatisfacción de los usuarios7 la enfermera asistencial de+e
hacerse cargo de muchas tareas
a la !e situación se o+ser!a en las diferentes instituciones a
ni!el de puestos de salud la
enfermera de+e hacerse cargo de casi todas las estrategias #
programas muchas !eces
asumiendo funciones de otros profesionales siendo a !eces el
8nico recurso profesional
e$istente 7 a ni!el de hospitales la enfermera de+e hacerse
cargo de m4s de 1 pacientes con
la so+recarga la+oral que esto implica siendo necesario que la
enfermera se plantee nue!as
formas de e!aluación de la necesidad real del recurso de
enfermería/
En lo que respecta a la gestión del cuidado propiamente dicho el
rol de la enfermera gestora
es apo#ar al personal que otorga los cuidados asegurando
ser!icios de salud humaniados #
de calidad empleando todos los recursos disponi+les es aquí
donde se fusionan todas las
funciones de la gestión enfermera para +rindar un ser!icio de
calidad en el momento de la
prestación del cuidado como nos menciona :ean ;atson son
los momentos del cuidado esa
interacción enfermera paciente donde la enfermera pone su sello
personal al cuidado
englo+ando los conocimientos con el arte de cuidar así como su
e$periencia/
esde esta perspecti!a el gestor de cuidados pone en la
interacción enfermero(a)< paciente
el humanismo la creati!idad # la e$periencia adquirida que
complementan los
conocimientos a aplicar en la pr4ctica diaria/
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Es así como la enfermera # en especial la enfermera gestora en
la actualidad se enfrenta a
grandes retos siendo necesario aplicar la gestión de enfermería
en su quehacer diario en los
diferentes escenarios donde desarrolla su pr4ctica haciendo uso
de los conocimientos #
principios de la administración # de la disciplina
enfermera que garanticen una dotación
adecuada de los recursos e insumos necesarios para la atención
la dotación de personal #
un cuidado humano dirigido a lograr la calidad del cuidado a la
persona que !i!e
e$periencias de salud se hace necesario hacer una !erdadera
gestión del cuidado enfermero
en los diferentes ni!eles/
Bibliogra"a(.6oyuela 7arcia C. 7estion del bloque quirurgico. 8n
1urillo 9. La gestion de
Enermeria y la 9ivision 1edica como 9ireccion asistencial.
1adrid4 0::;.
0./arate Bardales 6. La gestion del Cuidado de Enermeria. .
ashington 9.C.$ ?rganizacion +anamericande la 5alud4 (222.
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Kursing. th ed.40::@.
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enermera depractica ,vanzada. 7inebra$4 0::3.
;.1edina . +edagog"a del cuidado$ saberes y practicas en la
ormacionuniversitaria Barcelona$ Laertes4 (222.
3.Benner +# >rubel . La +rimacia del cuidado$ el estres y el
arontamiento enla 5alud y la Enermedad$ ,ddison >esley4
(232.
http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/www.aniorte-nic.net%2Farchivos%2Ftrabaj_gestion_ivette.pdfhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/www.aniorte-nic.net%2Farchivos%2Ftrabaj_gestion_ivette.pdfhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/www.aniorte-nic.net%2Farchivos%2Ftrabaj_gestion_ivette.pdfhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/www.aniorte-nic.net%2Farchivos%2Ftrabaj_gestion_ivette.pdf
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