Entrevista a Profundida.monografia

Instituto superior Perú-pacifico

Año : Año de la consolidación económica y social del Perú Apellido Y Nombre : Bellido Ramírez, carmen rosa.

Bellido Ramirez , Gioor Bochs Mendoza Aparicio ,Victor Ponce Naranjo , Jheff

Profesor : Perez Perez Andres.

Carrera : Negocios internacionales.

Curso : Analisis del Consumidor.

Tema : Entrevista de Profundidad

Ciclo : III.

Año :

2010

INFORME EJECUTIVO

I. TITULO:”GUSTOS Y PREFERENCIAS DEL ACEITE VEGETAL DE LAS AMA DE CASA EN LIMA

II. INDICE

1. INTRODUCCION

a. IMPORTANCIA DEL PROBLEMA

Consumo del aceite vegetal en lima norte en el distrito de puente

piedra y el distrito de San Martin de Porres(Gustos y preferencias)

b. JUSTIFICACION DEL PROBLEMA

Hemos realizado esta investigacion cualitativa para obtener

informacion subjetiva por parte del entrevistado/ entrevistados

Hemos realizado esta investigacion de mercado para poder

ayudar a la empresa “ grupo de estudio” poder diferenciar que

distrito le conviene para poder rentabilidad en el rubro de

distribucion y servicios.

HIPÓTESIS

HIPOTESIS CORRELACIONAL:

“LA DEMANDA DE ACEITE ESTA RELACIONADA CON EL COSTO DEL

PRODUCTO “

PROPÓSITO

2. OBJETIVOS

a. Objetivos generales :Conocer los gusto y preferencias de las

amas de casa

b. Objetivos especificos

OBJETIVOS

•El objetivo fundamental de esta metodología es dar respuesta a las incógnitas entorno al comportamiento de los compradores.

OBJETIVO ESPECIFICO

Conocer a un candidato

1.-El objetivo es conocer al consumidor y no a la persona, si se trata de conocer a la persona se convertirá en una sesión se psicoanálisis.

. - Debe ser una persona interesada en escuchar a la gente, con mayor sensibilidad hacia las personas.

2. - Ha de ser respetuoso con las opiniones, actitudes y valores de los demás, de manera que evite prejuzgar a las personas que tiene en frente para ser entrevistada.

3. - Es importante que sea motivador, es decir, que estimule al entrevistado a cooperar en el desarrollo de la entrevista. El entrevistador debe demostrar importancia en lo que el entrevistado dice.

4. - Debe mantener una cierta distancia emocional. Esto permite que el entrevistador comprenda las posiciones del entrevistado sin tener que compartirlas. Cuando el entrevistador se identifica con algún tema de su entrevistado, pierde su papel y esto puede provocar no conseguir los objetivos planteados para el desarrollo de la entrevista.

En el caso contrario de que el entrevistador mantenga un a gran distancia respecto a su interlocutor, el entrevistado pensará que éste ha perdido el interés en lo que él está diciendo, dando ocasión a que la entrevista tenga una estructura cerrada, acabando así rápidamente.

Esto nos da a entender que el entrevistador no debe mantenerse distante ya que no logrará la colaboración del entrevistado; pero tampoco puede caer en el otro extremo. En consecuencia el entrevistador se debe mostrar comprensivo, pero no cómplice.

5. - No hay que olvidar, por último la flexibilidad, es decir el entrevistador debe ser capaz de seguir el hilo del discurso de su interlocutor y si la entrevista se desvía mucho, éste debe ser capaz de reconducirla, siguiendo la ruta que marca el entrevistado. Así pues debe estar dispuesto a modificar la guía que ha memorizado con el fin de obtener la información. En este sentido, no importa insistir que la mejor guía para este tipo de entrevistas es la que no existe.

METODOLOGIAEl diseño o tipo de investigación

La investigación realizaD, comprende la entrevista en profundidad que es una investigación de campo cualitativa.

El área de estudio, el universo y muestra,El área de estudio es Lima Norte

Variables Definición operacional

Dimensiones Indicadores items

Consumo Tamaño Grande Promedio pequeño

Galon de 3 litros Botella de 1 litro Botella de 250 ml

costo Alto Promedio bajo

Mas de s./6.00 De 5.00 a 5.50 Menos de 5.00

Establecimiento Bodega Supermerc

ado otro

Ubicación Garantía otro

publicidad Medios de comunicación

Boca a boca

Televisión Radio revistas

Posicionamiento y marcas

recordacion Rápida

promedio lenta

Menos de 2 segundos

De 2 a 6 segundos Mas de 7 segundos

conocimiento Muchas Promedio pocas

Mas de 4 De 1 a 3 Menos de 3

utilizacion Fielinfiel

UnaMas de una

El universo es de,el tamaño de muestra es de 20 personasLas variables y su medición; operacionalización de las variables

Los instrumentos y técnicas de recolección de datos; validación si corresponde.

El instrumento de medición es la guía, la recolección de datos se hara a través de un encuentro cara a cara entre el entrevistador/a y entrevistado/a, basándonos en la entrevista en profundidad que será la tecnicaDicho instrumento fue evaluado y aprobados por expertos en: contenido, metodología y diseño de instrumentos, antes de aplicarlos, para de esta manera tener la confiabilidad de la información recabada, Los planes y procedimientos de análisis de los datos, Tipos de resultados

DISTRITO DE PUENTE PIEDRA

RESULTADOS

3. ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS

ENTREVISTA A PROFUNDIDAD:

1. NOMBRE DEL ENCUESTADOJosefina Vega

2. OCUPACIÓNAma de casa

3. CUANTAS PERSONAS VIVEN EN SU CASA6 personas

4. USTED COMPRA ACEITE VEGETALSi

5. CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRA1 vez por semana

6. DONDE ADQUIERE DICHO PRODUCTO ¿POR QUÉ?En la tienda, en el mercado

7. CON QUE FRECUENCIA COMPRA EN DICHO ESTABLECIMIENTO.1 vez por semana

8. QUE MARCA DE ACEITE CONOCESao

9. QUE MARCA DE ACEITE COMPRAsao

10.QUE CONSIDERACIONES SON IMPORTANTES PARA USTED AL SELECCIONAR UN PRODUCTO.

Que sea vegetal

11.QUE CARACTERÍSTICA ESPECIAL TIENE EL ACEITE QUE USTED USA.

Contiene menos grasas vegetales

12.SUSTITUIRÍA LA MARCA DEL ACEITE SI NO LO ENCUENTRA ¿POR QUÉ?

Por otro aceite vegetal.

13.COMO LLEGO A COMPRAR POR PRIMERA VEZ EL ACEITE QUE CONSUME ACTUALEMENTE

El aceite PRIMOR hace 2 años..

14.EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO.Medio litro.

15.CUAL ES EL PRECIO QUE APROXIMADAMENTE CUESTA EL ACEITE QUE USTED USA.

s/ 6 soles Sao y Primor s/8 soles

16.CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITE1 semana

17.CUANTOS MILILITROS DE ACEITE USA DIARIAMENTE.100 ml

18.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.Arroz, guiso

.19.SI SALE AL MERCADO UNA NUEVA MARCA DE ACEITE USTED

TENDRÍA LA INTENCIÓN DE COMPRAR EL ACEITE EN LOS PRÓXIMOS MESES.

No

20.USTED ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR MAS POR EL PRODUCTO SI SE PRODUCE UN INCREMENTO.

Si

21.CONOCE PERSONAS QUE REHÚSEN EL ACEITE ¿SABE PARA QUE L USAN?

Si

22.CONOCE ALGUNA PUBLICIDAD DE ACEITESi

23.RECOMENDACIONES NOS PODRÍA BRINDAR PARA EL PRODUCTO.Economía, que siga manteniendo el color.

24.PIN PON SI LE DIGO ACEITE QUE IMAGEN SE LE VIENE A LA MENTE, CANAL DE TELEVISIÓN POR DONDE LA VIO, PROGRAMA FAVORITO DE COCINA.

Sao, América televisión.

1. NOMBRE DEL ENCUESTADOVictoria de la cruz




5. CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRAMensualmente

6. DONDE ADQUIERE DICHO PRODUCTO ¿POR QUÉ?En el supermercado ( PLAZA VEA O TOTTUS)

7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCEPrimor, sao, ideal y Capri

8. QUE MARCA DE ACEITE COMPRAPrimor

9. QUE CONSIDERACIONES SON IMPORTANTES PARA USTED AL SELECCIONAR UN PRODUCTO.

Que sea vegetal, color del aceite.


Color y sabor del producto.


No

12.COMO LLEGO A COMPRAR POR PRIMERA VEZ EL ACEITE QUE CONSUME ACTUALEMENTEEl aceite PRIMOR hace 3 años.

13.EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO. Litro.


s/ 6 soles Primor

15.CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITE1 mes

16.CUANTOS MILILITROS CUCHARADAS DE ACEITE USA DIARIAMENTE.2 cucharadas

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.Arroz, guiso.



No


Si


No

21.CONOCE ALGUNA PUBLICIDAD DE ACEITENo

22.RECOMENDACIONES NOS PODRÍA BRINDAR PARA EL PRODUCTO. Economía, que siga manteniendo el color.

23.PIN PON SI LE DIGO ACEITE QUE IMAGEN SE LE VIENE A LA MENTE, CANAL DE TELEVISIÓN POR DONDE LA VIO, PROGRAMA FAVORITO DE COCINA.Primor , América televisión.

1. NOMBRE DEL ENCUESTADOElena





6. DONDE ADQUIERE DICHO PRODUCTO ¿POR QUÉ?Mayorista

7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCEPrimor, sao , cocinero y cristalino

8. QUE MARCA DE ACEITE COMPRASao


Que sea vegetal, económico.


Color, vegetal.


Si


El aceite Sao hace6 años..

13.EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO. 1Litro.


s/ 4.50 soles Primor a S/ 5 soles

15.CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITE15 días

16.CUANTOS MILILITROS CUCHARADAS DE ACEITE USA DIARIAMENTE.1 a 2 cucharadas

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.Arroz, guiso.


TENDRÍA LA INTENCIÓN DE COMPRAR EL ACEITE EN LOS PRÓXIMOS MESES.si

19.USTED ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR MAS POR EL PRODUCTO SI SE PRODUCE UN INCREMENTO.No

20.CONOCE PERSONAS QUE REHÚSEN EL ACEITE ¿SABE PARA QUE L USAN?Si

21.CONOCE ALGUNA PUBLICIDAD DE ACEITEsi

22.RECOMENDACIONES NOS PODRÍA BRINDAR PARA EL PRODUCTO.Economía.

PIN PON SI LE DIGO ACEITE QUE IMAGEN SE LE VIENE A LA MENTE, CANAL DE TELEVISIÓN POR DONDE LA VIO, PROGRAMA FAVORITO DE COCINA.

23.Sao, América televisión.

1. NOMBRE DEL ENCUESTADOGladis Morales.




5. CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRAQuincenal

6. DONDE ADQUIERE DICHO PRODUCTO ¿POR QUÉ?Minorista

7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCEPrimor, sao





Color.

11.SUSTITUIRÍA LA MARCA DEL ACEITE SI NO LO ENCUENTRA ¿POR QUÉ? Si, sao

12.COMO LLEGO A COMPRAR POR PRIMERA VEZ EL ACEITE QUE CONSUME ACTUALEMENTEEl aceite Sao hace 2 años..

13.EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO. Litro.

14.CUAL ES EL PRECIO QUE APROXIMADAMENTE CUESTA EL ACEITE QUE USTED USA.s/ 6 soles

15.CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITESemanal

16.CUANTOS MILILITROS CUCHARADAS DE ACEITE USA DIARIAMENTE.Un cuarto de litro

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.

Arroz, guiso.


TENDRÍA LA INTENCIÓN DE COMPRAR EL ACEITE EN LOS PRÓXIMOS MESES.si

19.USTED ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR MAS POR EL PRODUCTO SI SE PRODUCE UN INCREMENTO.No

20.CONOCE PERSONAS QUE REHÚSEN EL ACEITE ¿SABE PARA QUE L USAN?No



23.PIN PON SI LE DIGO ACEITE QUE IMAGEN SE LE VIENE A LA MENTE, CANAL DE TELEVISIÓN POR DONDE LA VIO, PROGRAMA FAVORITO DE COCINA.Cocinero , América televisión.

1. NOMBRE DEL ENCUESTADOAida Barrientos .

2. OCUPACIÓNAma de casa y secretaria.





7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCECapri , friol, cocinero y cristalino.





Color.

11.SUSTITUIRÍA LA MARCA DEL ACEITE SI NO LO ENCUENTRA ¿POR QUÉ? Si, cocinero


El aceite se usa por costumbre, hace 1 años aproximadamente.

13.EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO.4 litros.


s/ 25 soles


16.CUANTOS MILILITROS CUCHARADAS DE ACEITE USA DIARIAMENTE.200 ml

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.Arroz, guiso, fritura


TENDRÍA LA INTENCIÓN DE COMPRAR EL ACEITE EN LOS PRÓXIMOS MESES.Si

19.USTED ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR MAS POR EL PRODUCTO SI SE PRODUCE UN INCREMENTO.Si

20.CONOCE PERSONAS QUE REHÚSEN EL ACEITE ¿SABE PARA QUE L USAN?Si



23.PIN PON SI LE DIGO ACEITE QUE IMAGEN SE LE VIENE A LA MENTE, CANAL DE TELEVISIÓN POR DONDE LA VIO, PROGRAMA FAVORITO DE COCINA.Cocinero, América televisión.

1. NOMBRE DEL ENCUESTADOBertha.




5. CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRAQuincenal.


7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCEPrimor , Cocinero , Deleite.





Color.


Si, Primor.


Hace 3 años aproximadamente.

13.EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO.1 litro .


s/ 5 soles

15.CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITE1 semana

16.CUANTOS MILILITROS CUCHARADAS DE ACEITE USA DIARIAMENTE.

10 ml y 20 ml.

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.Arroz , guiso, fritura


TENDRÍA LA INTENCIÓN DE COMPRAR EL ACEITE EN LOS PRÓXIMOS MESES.Si


Si


No


22.RECOMENDACIONES NOS PODRÍA BRINDAR PARA EL PRODUCTO.

Economía y calidad.


Primor , América televisión.

1 . NOMBRE DEL ENCUESTADOVictoria Salazar.

2. OCUPACIÓNAma de casa.



5. CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRASemanalmente.


7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCE Cocinero, primor e ideal.

8. QUE MARCA DE ACEITE COMPRAPrimor.


Que sea vegetal, económico, dure.


Color.


Si, Primor o ideal.



13.EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO.1 litro.


s/ 5.80 soles

15.CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITEQuincenal


125 ml.

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE. Arroz, guiso, fritura , tallarines.



Depende


si

20.CONOCE PERSONAS QUE REHÚSEN EL ACEITE ¿SABE PARA QUE LO USAN?

Si





Primor, América televisión.

1. NOMBRE DEL ENCUESTADOMargaret.


3. CUANTAS PERSONAS VIVEN EN SU CASA5 personas.


5. CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRAMensual.


7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCE Alpa, Primor.

8. QUE MARCA DE ACEITE COMPRA

Alpa, Primor.


Económico, dure.


Calidad


Si, ideal.





s/ 4.50 soles

15.CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITE15 días


1 a 2 cucharadas.

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE. Aderezos, frituras.



si


Depende


Si



Calidad.


Primor.

NOMBRE DEL ENCUESTADOCristina Marcos.


24.CUANTAS PERSONAS VIVEN EN SU CASA3 personas

25.USTED COMPRA ACEITE VEGETALSi

26.CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRASemanalmente.

27.DONDE ADQUIERE DICHO PRODUCTO ¿POR QUÉ?Mayorista

28.QUE MARCA DE ACEITE CONOCE Cocinero, primor e ideal.

29.QUE MARCA DE ACEITE COMPRAPrimor.

30.QUE CONSIDERACIONES SON IMPORTANTES PARA USTED AL SELECCIONAR UN PRODUCTO.

Que sea vegetal, económico, dure .


Color.


Si, Primor o ideal.





s/ 5.80 soles



125 ml.

38.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE. Arroz, guiso, fritura, tallarines.



Depende


si


Si






1. NOMBRE DEL ENCUESTADONancy nieto.




5. CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRAMensualmente.


7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCE Cocinero, primor e ideal.

8. QUE MARCA DE ACEITE COMPRAPrimor.


Que sea vegetal, económico, dure.


Color.


No





s/ 5.50 soles



125 ml.

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE. Arroz, guiso, fritura, tallarines, sopa.



si


Depende


No.



Economía y calidad y presentación


cocinero, cable..

1. NOMBRE DEL ENCUESTADOAntonia.


3 . CUANTAS PERSONAS VIVEN EN SU CASA4 personas

4 USTED COMPRA ACEITE VEGETALSi

5 CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRAMensualmente.

6 DONDE ADQUIERE DICHO PRODUCTO ¿POR QUÉ?Tienda o supermercado

7 QUE MARCA DE ACEITE CONOCEPrimor, Cocinero, cil.

8 QUE MARCA DE ACEITE COMPRAPrimor

9 QUE CONSIDERACIONES SON IMPORTANTES PARA USTED AL SELECCIONAR UN PRODUCTO.

Que sea vegetal, económico y rendidor

10 QUE CARACTERÍSTICA ESPECIAL TIENE EL ACEITE QUE USTED USA.

Color y calidad.

11 SUSTITUIRÍA LA MARCA DEL ACEITE SI NO LO ENCUENTRA ¿POR QUÉ?

No..

12 COMO LLEGO A COMPRAR POR PRIMERA VEZ EL ACEITE QUE CONSUME ACTUALEMENTE


13 EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO.1 litro .

14 CUAL ES EL PRECIO QUE APROXIMADAMENTE CUESTA EL ACEITE QUE USTED USA.

s/ 5.50 soles

15 CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITE1 semana

16 CUANTOS MILILITROS CUCHARADAS DE ACEITE USA DIARIAMENTE.

2 a 3 cucharadas.

17 EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.Sopa, ensalada

.18 SI SALE AL MERCADO UNA NUEVA MARCA DE ACEITE USTED


si

19 USTED ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR MAS POR EL PRODUCTO SI SE PRODUCE UN INCREMENTO.

No

20 CONOCE PERSONAS QUE REHÚSEN EL ACEITE ¿SABE PARA QUE L USAN?

No.

21 CONOCE ALGUNA PUBLICIDAD DE ACEITEsi

22 RECOMENDACIONES NOS PODRÍA BRINDAR PARA EL PRODUCTO.

Que se mantenga igual la calidad.

23 PIN PON SI LE DIGO ACEITE QUE IMAGEN SE LE VIENE A LA MENTE, CANAL DE TELEVISIÓN POR DONDE LA VIO, PROGRAMA FAVORITO DE COCINA.


1. NOMBRE DEL ENCUESTADOSonia Jaimes .

2. OCUPACIÓNAma de casa .

4 . CUANTAS PERSONAS VIVEN EN SU CASA3 personas


5. CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRAQuincenal.

6. DONDE ADQUIERE DICHO PRODUCTO ¿POR QUÉ?Supermercado

7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCEPrimor, Cocinero , sao.

8. QUE MARCA DE ACEITE COMPRAPrimor


Que sea vegetal, rendidor y de calidad


Vegetal.


No..



13.EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO.

1 litro.


s/ 5.50 soles



1 cucharada.

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.Sopa, fritura.



si


No


si.





Primor.

1. NOMBRE DEL ENCUESTADORoxana Pérez.


3. CUANTAS PERSONAS VIVEN EN SU CASAPersonas


5 CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRAQuincenal.

6 DONDE ADQUIERE DICHO PRODUCTO ¿POR QUÉ?Mayorista

7 QUE MARCA DE ACEITE CONOCEPrimor , Cocinero ,sao , alpa .

8 QUE MARCA DE ACEITE COMPRACocinero

9 QUE CONSIDERACIONES SON IMPORTANTES PARA USTED AL SELECCIONAR UN PRODUCTO.

Económico y rendidor

10 QUE CARACTERÍSTICA ESPECIAL TIENE EL ACEITE QUE USTED USA.

Calidad.

11 SUSTITUIRÍA LA MARCA DEL ACEITE SI NO LO ENCUENTRA ¿POR QUÉ? SI, Primor.

12 COMO LLEGO A COMPRAR POR PRIMERA VEZ EL ACEITE QUE CONSUME ACTUALEMENTE


13 EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO.1 litro .

14 CUAL ES EL PRECIO QUE APROXIMADAMENTE CUESTA EL ACEITE QUE USTED USA.

s/ 6 soles

15 CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITEQuincenal

16 CUANTOS MILILITROS CUCHARADAS DE ACEITE USA DIARIAMENTE.

2 a 3 cucharadas.

17 EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.Sopa, ensalada

.18 SI SALE AL MERCADO UNA NUEVA MARCA DE ACEITE USTED


Si

19 USTED ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR MAS POR EL PRODUCTO SI SE PRODUCE UN INCREMENTO.

No

20 CONOCE PERSONAS QUE REHÚSEN EL ACEITE ¿SABE PARA QUE L USAN?

No.

21 CONOCE ALGUNA PUBLICIDAD DE ACEITESi

22 RECOMENDACIONES NOS PODRÍA BRINDAR PARA EL PRODUCTO.Que se mantenga igual la calidad.

23 PIN PON SI LE DIGO ACEITE QUE IMAGEN SE LE VIENE A LA MENTE, CANAL DE TELEVISIÓN POR DONDE LA VIO, PROGRAMA FAVORITO DE COCINA. Primor, América televisión.

1. NOMBRE DEL ENCUESTADOLucy.




5. CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRASemanal o Quincenal.


7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCEPrimor, Cocinero ,ideal .

8. QUE MARCA DE ACEITE COMPRASao.


Económico y vegetal.


Color.

11.SUSTITUIRÍA LA MARCA DEL ACEITE SI NO LO ENCUENTRA ¿POR QUÉ? SI, Primor.





s/ 5.50 soles

15.CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITEQuince días.


80 ml a 100 ml.

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.Sopa, ensalada , guiso.



si


si


No.


22.RECOMENDACIONES NOS PODRÍA BRINDAR PARA EL PRODUCTO.Que se mantenga igual la calidad.

23.PIN PON SI LE DIGO ACEITE QUE IMAGEN SE LE VIENE A LA MENTE, CANAL DE TELEVISIÓN POR DONDE LA VIO, PROGRAMA FAVORITO DE COCINA. Sao , América televisión.

1. NOMBRE DEL ENCUESTADOCecilia

2. OCUPACIÓNAma de casa .



5. CADA CUANTO TIEMPO LO COMPRAsemanal.


7. QUE MARCA DE ACEITE CONOCECapri ,Primor , Cocinero .

8. QUE MARCA DE ACEITE COMPRACocinero


Económico y rendidor


calidad.


SI, Primor.



13.EN QUE PRESENTACIÓN COMPRA EL PRODUCTO.1 litro .


s/ 6 soles

15.CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITEsemanalmente


6 cucharadas.

17.EN QUE TIPO DE COMIDAS UTILIZA EL ACEITE.Sopa, ensalada y guiso



si


Si es necesario.


si.





Cocinero , América televisión.

RESUMEN

CADA CUANTO TIEMPO COMPRA EL PRODUCTO

Las amas de casa optan por comprar mensualmente el producto, porque las mayoría de estas personas hace compra al por mayor ,seguido cada quince días la cual es adquirida en los centros mayoristas , por ultimo tenemos las compras semanales , la cual es comprado en bodegas mas cercanas al hogar de la ama de casa

DONDE ADQUIERE DICHO PRODUCTO

Las amas de casa prefieren comprar los productos de primera necesidad en los centros mayoristas, seguido de tiendas más cercanas o de los supermercados.

QUE MARCA DE ACEITE CONOCE

La marca de aceite que las amas de casa conocen mas en el Primor, por ser la marca que frecuentemente seguido del cocinero presentan su spot publicitario en la televisión nacional.

QUE MARCA DE ACEITE COMPRA

La marca de aceite frecuentemente comprado en primor seguido, de sao y cocinero

QUE CONSIDERACIONES SON IMPORTANTES PARA USTED AL SELECCIONAR UN PRODUCTO.

La mayoria de amas de casa considera importante que el producto sea economico , ya que es un producto indispensable para la preparacion de las comidas.

QUE CARACTERÍSTICA ESPECIAL TIENE EL ACEITE QUE USTED USA.

Una de las caracteristicas especiales que las amas de casa del distrito de Puente Piedra buscan es el color.

SUSTITUIRÍA LA MARCA DEL ACEITE SI NO LO ENCUENTRA

Definitivamente seria sustituido por otra marca de aceite, ya que es considerado un producto de primera necesidad

COMO LLEGO A COMPRAR POR PRIMERA VEZ EL ACEITE QUE CONSUME ACTUALEMENTE

La mayoría de las amas de casa empezaron a comprar hace tres años atrás aproximadamente uno de las marcas favoritas es Primor, cocinero y sao.

CAPACIDAD DE PRODUCTO.

La mayoría de las amas de casa compran un litro de aceite.

CUAL ES EL PRECIO QUE APROXIMADAMENTE CUESTA EL ACEITE QUE USTED USA.

El precio que constantemente cuesta un determinado producto en el mercado , están bordeando entre s/ 6 soles a s/5.50

CUANTO TIEMPO LE DURA EL ACEITE

A la mayoría de las amas de casa, el aceite que usan duras aproximadamente 15 dias

SI SALE AL MERCADO UNA NUEVA MARCA DE ACEITE USTED TENDRÍA LA INTENCIÓN DE COMPRAR EL ACEITE EN LOS PRÓXIMOS MESES

Las amas de casa si tendrían la intención de comprarlos, cabe mencionar que ellas lo usarían para probarlos, si ellas encuentran agradable el producto, lo consumirían constantemente.

USTED ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR MAS POR EL PRODUCTO SI SE PRODUCE UN INCREMENTO.

Las amas de casa consideran que si se incrementa por factores económicos (inflación) tendrían que comprarlo necesariamente, pero si se incrementa para las utilidades no.

CONOCE PERSONAS QUE REHÚSEN EL ACEITE ¿SABE PARA QUE L USAN?

Definitivamente si conocen personas que rehúsen el aceite, lo vieron por los medios televisivos. Incluso ellas también rehúsan el aceite pero 1 a 2 veces.

CONOCE ALGUNA PUBLICIDAD DE ACEITE

La mayoría de las amas de casa lo vieron los la televisión , en canal 4 , seguido de televisión andina. Las marcas que ven frecuentemente son:La marca primor y cocinero

PIN PON SI LE DIGO ACEITE QUE IMAGEN SE LE VIENE A LA MENTE, CANAL DE TELEVISIÓN POR DONDE LA VIO, PROGRAMA FAVORITO DE COCINA.

Las amas de casa del distrito de Puente Piedra recuerda la imagen publicitaria de la marca de aceite Primor seguida de la marca de aceite Cocinero,

24.CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

25.ANEXOS ( video)

GERENCIA DE VENTA EN MOLINERA LOS ANGELES S.A. AÑO 2010

1.- INTRODUCCION

La gerencia de ventas cuenta con dificultades en su área de ventas al mercado debido a que el vendedor designado para esta labor no realiza el seguimiento debido para este tipo de labor empezando por la venta del producto hasta la impulsacion de esta, la cual genera molestias en todas las areas de la empresa ya que como se sabes las ventas son generadoras de recursos e imagen institucional.

2.- OBJETIVOS:

Generales: Involucrar más a los vendedores con su labor para desarrollar mejor la imagen institucional de la empresa a largo plazo.

Especificas: Brindar mayores conocimientos a los vendedores de la importación e influencia que tienen las otras áreas sobre el y la función que cumple cada una.

3.- METODOLOGIA:

El tipo de estudio para este caso utilizaremos los datos de la propia empresa pues como hemos dicho la incompetencia de los vendedores generan desequilibrios en otras áreas, analizaremos así el área de finanzas para ver como estas los pagos de letras generadas a los distribuidores, área de despacho si se esta despachando en la cantidad y momento adecuado, contabilidad si es que se esta atendiendo al personal subordinado de los vendedores.

4.- RESULTADOS:

Los resultados serán cualitativos en lo general y cuantitativos con lo que respecta cantidad de despachos, letras no canceladas o re emitidas.

5.- ANÁLISIS:

Si realizamos un análisis a gran visión pues nos daremos cuenta de que hay grandes problemas en lo que es despacho, cobranza y atención a los subordinados de los vendedores. La demora en la cobranza de letras emitidas por mercadería despachada esta generando problemas en el área de finanzas ya que al no ser pagadas a tiempo es la empresa quien automáticamente el banco les descuenta de su línea de crédito, además de ser dinero que puede ser utilizado para compra de insumos, materia prima, pago de personal, entre otros. Los despachos no están siendo realizados en las cantidades solicitadas por los distribuidores, como tampoco los vendedores reportan con tiempo de anticipación los posibles pedidos que puedan tener y que el área de producción se pueda abastecer oportunamente. Con lo que respecta a la atención de sus subordinados no se interesan por el pago y abastecimiento oportuno de sus materiales para inpulsacion de la mercadería en cada punto de distribución.

6.- CONCLUSICONES Y RECOMENDACIONES.La gerencia de venta deberá de administrar con más agilidad y en algunas ocasiones poner mano dura para poder llevar a cado un mejor desempeño de las actividades de cada vendedor ya que de ella depende la imagen institucional de la empresa ante los demás

Documents

Entrevista a Profundida.monografia