리서치 온라인 현황조사1data.adic.co.kr/lit/publication/1/201006/201006_5.pdf · 2010-06-14 · 사회여론조사 = 1,500 마케팅조사 = 500 15 27 1 3 엔아이리서치

광고계동향에서는 2010 국내 리서치 업계 및

광고회사 마케팅 부서 현황조사를 통해, 업

계의 최근 현안에 대해 물어보았다.

리서치사들은 오프라인 조사, 특히 대인면접

조사의 신뢰성 제고와 온라인 패널의 대표성

이 확보될 수 있는 방안이 필요하다는 점을

꼽은 경우가 많았으며 급속하게 변화하는 시

장 환경에 대처하기 위한 다양한 마케팅 의

사결정 과정에서 낮은 비용으로 빠르고 정확

한 결과를 얻을 수 있는 온라인 리서치 시장

의 급속한 성장이 예상된다고 답했다.

또한 지방선거에 따른 선거여론 조사가 활성

화 되고 경기회복에 대한 기대로 마케팅리서

치 시장이 활성화 될 것이라고 예상했다. 광

고회사 마케팅부서에서는 최근 유선은 물론

스마트폰으로 인해 불고 있는 소셜 미디어의

급속한 확산에 발맞춰 소비자와 보다 밀접하

고 효율적으로 커뮤니케이션할 수 있는 툴을

개발하는 것이 시급하다고 꼽았으며 소비자

인사이트를 이해하려는 니즈가 많아짐에 따

라 많은 국내외 주요 기업들이 소비자 인사

이트 및 트렌드 분석 전담팀을 구축하는 추

세라고 답했다.

정리 | 편집실

리서치 업계

광고회사 마케팅 부서

현

황

조

사

Research

Research_ 리서치 업계·광고회사 마케팅 부서 현황조사

광고계 동향14

2010리서치업계에서 바라보는

14.4

2006 2007 2008 2009

19.6

15.7

2.4

리서치 업계 연도별 성장율(단위 : %)

Source : 한국조사협회

국내 조사업계는 지난 20여 년 동안 역동적으로 변화하며 성장해 왔지만, 2009년이 경기 침체의 영향을

많이 받은 해였다. IMF 시기에도 외국으로부터의 인바운드 조사물량과 해외업체의 국내진출로 오히려 크

게 성장했던 것에 대비된다.

글 | 이흥철 엔아이리서치 대표

그동안 조사업계의 성장률은 ’06년 14.4%, ’07년

19.6%, ’08년 15.7%로 평균 15%이상의 지속적인 성장을 해 온데 비해, 2009년

에 처음으로 한자리 수, 그것도 2.4%의 낮은 성장률을 보였다. 결과적으로 조사

업계가 국제 경제위기로 촉발된 국내의 경기침체의 영향을 처음으로 크게 받은

한 해가 되었다. 이런 경제적인 요인으로 인해 국내 조사업계에서 새로운 사업영

역의 확장 노력은 당분간 위축될 수밖에 없을 것이다.

다른 분야도 마찬가지이지만, 조사산업을 둘러싸고 있는

환경도 역동적으로 변하고 있다. 특히 최근의 정보통신기술의 발달은 조사업계

에 많은 변화가능성을 제시해 주고 있다. 전통적으로 조사방법은 통신기술의 발

달과 궤를 같이 해왔다. 다양한 조사방법 중에서 주된 조사방법은 우편조사에서

가구방문 개별면접조사, 그리고 전화조사로 변화해 오다가, 최근에는 인터넷조

사의 비중이 점차 높아지고 있다.

세계적으로 볼 때, 인터넷 조사의 비중은 평균 20%로 전

화조사(14%)나 개별면접조사(12%)보다 월등히 높지만(ESOMAR, ‘08년 기준).

국내에서는 아직 인터넷 조사의 비중이 14%로 낮은 편이다. 더욱이 개별면접이

나 전화조사와 같은 전통적인 조사여건이 점점 어려워지고 있는 상황에서, 향후

몇 년간 국내에서는 인터넷 조사가 크게 활성화될 것으로 전망한다.

또한 중소기업이나 학계에서 인터넷 조사패널을 이용해

서 스스로 자료를 수집해서 분석할 수 있는 인터넷 조사솔루션을 기반으로 하는

ASP 서비스가 조금씩 활성화되는 추세이다. 그렇게 되면, 조사비용 때문에 조

사를 의뢰하지 못했던 소규모 기업들의 마케팅 조사수행이 활성화 되면서, 조사

업계에서 long-tail 시장이 지속적으로 확산되리라 보여진다.

주요 이슈전망&

Buzz

분석

소셜 세만틱 네트워크 분석

최근 웹2.0을 기반으로 소셜미디어가 활성화 되면서, 비 정향적인

소비자 정보와 소셜 네트워크에 대한 분석 요구들이 많아지면서,

다양한 자료 분석 서비스 시장도 활성화될 전망이다.

June 2010 15

A

정보통신기술과 함께 주목해야 할 또 다른 흐름은 대규

모 DB와 조사 자료의 결합으로 보다 풍부한 마케팅 정보 서비스가 활성화 되고

있다.

인터넷 조사패널들의 누적된 응답결과를 바탕으로, 개인

의 구매행태, 미디어접촉, 그리고 라이프스타일이나 소비자 성향 등 다양한 종류

의 자료를 응답자 개인별로 축적해서, 풍부한 양질의 마케팅 분석모델링 서비스

가 조금씩 활성화되고 있다. 더욱이 시청률을 포함해서 다매체 환경에서의 매체

접촉 및 구매행동, 유비쿼터스 환경에서의 행태 등 Single Source 자료를 통해

소비행동에 영향을 미치는 제반 요인들에 대한 입체적인 분석 서비스가 일부 조

사업체를 중심으로 시도되고 있다.

또한 안구추적측정 등과 같이 측정시스템들이 개발되면서, 보다 정교하고 체계

적인 기계기반 측정 및 조사시스템이 주목받고 있다. fMRI를 이용한 뇌 과학 기

반 마케팅 조사시스템 등과 같이 측정시스템과 실험설계기법을 이용한 정교한

측정 및 분석 시스템들도 조금씩 시도되고 있다.

최근 웹2.0을 기반으로 소셜미디어가 활성화 되면서, 비

정향적인 소비자 정보와 소셜 네트워크에 대한 분석 요구들이 많아지면서, 다양

한 자료 분석 서비스 시장도 활성화될 전망이다. 특히 인터넷과 소셜미디어 내에

서 다양한 소비자의견(VOC)을 수집하고 정리해서 분석하는 Buzz 분석이나, 소

셜 미디어 내의 소셜 세만틱 네트워크 분석으로 통해, 특정 개인에 대한 개인화

서비스가 본격화되면, 당분간 마케팅 조사와 마케팅 서비스 시장사이에 혼재로

인한 개인정보 보호의 제도적 이슈도 크게 쟁점화 될 수 있다.

다른 한편에서는 ISO에서 조사서비스에 대한 표준

규격, 그리고 서유럽을 중심을 한 표준 조사생산 시스템(Generic Statistical

Business Process Model) 구축 등과 같이 조사과정의 표준화 움직임이 국제적

으로 일어나고 있으며, 조만간 국내에도 이런 흐름에서 자유스러울 수 없을 것이

다. 그렇게 되면, 표준화된 품질관리를 통한 양질의 조사서비스에 대한 요구가

많아지면서, 장기적으로는 조사업계의 구조적인 변화를 야기하게 될 것이다.

개인의 구매행태

미디어접촉

라이프스타일

소비자 성향


광고계 동향16

✚ 국내 리서치회사 현황

회사명 대표자 설립연도 전화번호(02)

매출액(백만원)

상근직원 총인원

부문별인원(명)

총액 분야별매출액

F/W 슈퍼

바이져(상근)

조사연구원

전산 일반관리 기타

동서리서치 김진호 1987.07 2155-9525 14,900 마케팅조사 : 여론조사 = 68% : 32%

정량조사 : 정성조사 : 기타 = 84% : 15% : 1%91 13 59 13 5 1

리서치랩 도정화 2000.11 555-0914 3,729 공공조사 = 3,077 마케팅조사 = 652

31 5 22 3 1 -

리서치애드 유광석 2004.11 546-9692 900 - 15 - 7 4 4 -

리서치플러스 임상렬 1998.05 312-0301 2,000 사회여론조사 : 마케팅조사 = 10 : 40

정성조사 : 정량조사 = 20 : 3014 4 5 2 1 2

리스피아르조사연구소

김경왜 1972.02 323-3768 4,917

일반마케팅(민간) = 2,025 사회여론(공공) = 1,435

기획/프로그램조사 = 1,066 기타 = 391

43 5 16 5 5 12

마크로밀 코리아

주영욱 2008.07 3449-0600 3,000 정량조사 = 2,300 정성조사 = 700

23 1 12 5 2 3

밀워드브라운 미디어리서치

정구호 1990.03 583-6655 16,165 사회여론조사 = 5,410 마케팅조사 = 10,755

95 15 56 12 7 5

브리오 서의곤 2003.12 3487-7525 600 마케팅 조사 = 600 5 - 4 - - 1

서울마케팅 리서치

김광한 1990.11 555-6747 4,800 사회여론조사 = 500

마케팅조사(정성조사 = 1,700 / 정량조사 = 2,600)

40 18 12 4 4 2

아이앤아이 마케팅

김대연 2003.01 6274-2114 3,700 마케팅조사 80%(정량 60%)

마케팅 컨설팅(20%)35 3 20 3 3 6

애드램 김성봉 2000.01 2268-3996 350 정량조사 = 350 7 1 5 - 1 -

에이스 리서치 조제목 1994.01 544-8284 2,000 사회여론조사 = 1,500

마케팅조사 = 50015 2 7 1 2 3

엔아이리서치 이흥철 2000.12 583-8107 1,500 사회여론조사 = 1,000

마케팅조사 = 50018 1 8 4 2 3

이엠케이티 이징호 1998.11 597-4245 1,000 마케팅조사 = 1,000 8 2 6 - - -

트루이스 이현규 2006.05 6269-0900 1,100 마케팅조사

(정성조사 = 270 / 정량조사 = 830)14 2 8 2 1 1

포인트맥리서치 김미희 1996.05 587-2626 1,500 정성조사 = 300 / 정량조사 = 1,200 10 4 1 3 1 1

포커스리서치 최정숙 2001.01 556-6440 4,805 사회여론조사 : 마케팅조사 = 54% : 46%

정량조사 : 정성조사 = 77% : 23%51 9 31 6 5 -

한국리서치 노익상 1978.01 3014-1000 38,100 - 220 34 140 28 18 -

Ipsos Korea 오효성 1994 2056-7000 9,056 정성조사 = 6,158 정량조사 = 2,897

100 6 70 12 5 7

M&C 리서치 한기룡 1991.07 326-2361 600 정성조사 = 400 정량조사 = 150

정치여론조사 = 5010 2 5 1 1 1

TNS 양정열 1984.11 3779-4300 64,500

사회여론조사 = 3,368 정성조사 = 14,844 정량조사 = 42,273 패널조사 = 2,642

기타 = 1,513

299 22 150 40 87 -

June 2010 17

✚ 국내 리서치회사 주요 실적 및 조사 현황 ①

동서리서치

www.dsrgroup.co.kr

✽ 2009년 주요 실적

• 국가에너지 DB구축사업(수송부문)·에너

지관리공단

• 2009 정보화통계조사·정보사회진흥원

• 2009 전기사용 고객만족도 조사·한국

전력

✽ 2010년 상반기 주요 실적

• 4월말 50억원 수주

• 국가에너지 DB구축사업(6차)

✽ 전체 조사 업무영역

• STP마케팅전략 / 고객만족 / 사회 여론

조사 / 선거조사

• 기업체 조사 / 해외 조사 / 온라인 서베이

등 전 조사 영역 수행

✽ 주요 조사 업무영역

• STP 마케팅 전략 / 수요 예측 / 고객 만

족도 / 선거조사 / 기업체 조사

✽ 자사만의 특화된 조사기법

• Shopper Research : 고객의 실제 구매

행동을 파악하기 위해 Eye tracking 기법

을 이용하여 진행되는 조사

• NPS : 고객의 만족/불만 요인 심층 분석

전화 조사

• Discovery shoot TM : 관계성(relat-

ionship)으로 체계의 특징을 설명하거나

체계를 구성하는 단위의 형태를 설명하는

모델

✽ 조사를 위한 특별 시설 및 시스템

• CATI System : 150석

• 최첨단 FGD 룸 : 동시통역 시스템 / 최고

급 인테리어 / Webcasting등

• QCMSTM : ISO 9001:2008 인증 받은

프로젝트 품질 관리 시스템

• SurveyPacⓇ : 고급분석까지 지원하는

개발 통계 시스템 내부 활용 및 외부 판매

용 연내 PC Alone 버전 판매 예정

• Eye Tracking System : 고객 시각적 초점

을 확인을 통한 고객 구매 행동 파악

✽ 주요 거래회사

• 전자 / 생활용품 / 식품회사 / 광고대행사

/ 컨설팅 / 금융사 / 공공기관 등 다수

✽ 제휴 회사 및 협력 관계의 관련사

• IRIS (2009.01.01. 공식 IRIS 멤버 가입)

• 시그마도스그룹(라틴계 20여개국에 자사

를 보유한 스페인 자국자본 리서치업체로

한국내 협력업체)

리서치랩

www.relab.net

✽ 2009년 주요 실적

• 물류서비스고객만족도조사, 2009년 지방

공기업 경영평가 고객만족도 조사, 산학

협력 IT인력양성사업 성과분석 및 활성화

방안 연구, 종합쇼핑몰 계약물품 사후관

리 강화를 위한 다수공급자계약물품 가격

및 업체 실태조사, 2009년도 지재권 피침

해 실태조사


• 7억 5천만원


•마케팅리서치, 산업통계조사, CS조사


• IT,전자,통신관련 신제품 개발 및 수용도

조사, 고객만족도 조사(기업, 공공기관), 산

업 및 IT관련 통계 조사, 기업체마케팅조사


• CS모니터링조사, 온라인패널조사, 프로

슈머를 활용한 신제품 개발


• FGI룸, 오프라인조사 모니터링시스템, 녹

취시스템,TM실 확장


• LG전자, 산업기술진흥원, 하이비즈니스

로지스틱스, 전시산업진흥회, 자치경영평

가원 등


• 美Harris Intractive, 中 MIMR

리서치애드

www.researchad.com

✽ 2009년 주요 실적

• 한국인터넷광고심의기구 : 인터넷 노출형

광고 모니터링 시스템 개발완료

• 한국광고단체연합회/디엠씨미디어 : 애드

와플 컨텐츠 및 서비스 제휴 협약

• 해외 매체 정비(미/중/일 총 90개 매체)

및 광고 수집 등의 해외 광고 조사


• 인터넷 매체 107개에서 노출형 광고 수집

및 분류


• 일반 배너

• 메신저 및 동영상 플레이어 광고

• 네트워크 노출형 광고 등의 매체별, 지면

별, 슬롯별 위치한 광고소재별로 광고주/

브랜드/업종/캠페인


• KOBACO 광고업종 및 인터넷마케팅협회

분류표준안에 따른 광고조사 및 분류

(순서 : 가나다 순)

㉠㉡㉢㉣㉤㉥㉧㉨㉩㉪㉫㉬㉭


광고계 동향18


• 자체 개발 클리핑 엔진인 AD Collector를

통한 광고 소재 실시간 자동 수집


• 제일기획, SK마케팅앤컴퍼니, 이노션, 코

마스인터렉티브, 프로븐, 디아이지커뮤

니케이션, 인터웍스미디어, 포트폴리오,

브레인큐브, NHN비즈니스플랫폼, 다음

커뮤니케이션, SK커뮤니케이션즈, 야후

코리아(유), 케이티하이텔, 한국마이크

로소프트(유), 한국인터넷광고심의기구,

HEMKOREA, KOBACO, 디엠씨미디어,

메조미디어, 이사칠리얼미디어, 인크로스,

크로스미디어, 유비마케팅, 루블테크놀러

지, 앤톰애드, 메트릭스코퍼레이션, 한국

광고단체연합회, 웹스미디어컴퍼니 등


• TNMS

리서치플러스 www.rsplus.co.kr

✽ 2009년 주요 실적

• 농심, 면/과자류 소비자 조사

• 국민권익위, 부패인식도 조사

• 한국교통연구원, 수송실적 및 수송분담률

조사


• 마케팅, 사회여론, 산업구조, 공공정책


• CATI, 온라인 패널 서베이

리스피아르조사연구소 www.leespr.co.kr/

www.mysteryshopper.co.kr/

www.leeshagogo.com

✽ 2009년 주요 실적

• 청소년 디지털문화실태조사(보건복지가

족부)

• 흡연실태조사(보건복지가족부)

• 고객만족도조사 및 모니터링(현대스위스

저축은행)

• 고객조사(델 인터내셔널)

• 매스미디어리서치, 소비자패널조사, 미스

터리쇼핑 등


• RFID/USN 산업실태조사 (NIPA RFID/

USN센터)


• 사회여론조사, 마케팅조사, 매체 및 패널

조사, 기업이미지조사, 고객만족도조사,

미스터리쇼핑 등


• 매체 및 패널조사, 기업이미지조사, 고객

만족도조사, 미스터리쇼핑, 마케팅조사,

광고효과조사, 사회여론조사 등


• PACKTEST, MYSTERYSHOPPING, 광

고효과측정, 바이럴마케팅


• FGI룸(인터넷방송 가능), 전화센터(CATI

포함), Mystery Shopping Program


• NIPA RFID/USN센터, 바이오협회, 한국

산업기술대학교, 델인터내셔널, 서교호텔,

LG전자, 삼성전자, 오뚜기, 농심, 제일기

획, 대홍기획, 서울광고기획, 포커스, 한국

언론진흥재단, 에버랜드, 미샤 등


• 일본 SDI, 미국 GMI, 국내 엑스퍼트컨설

팅, 태평양아카데미 등

마크로밀 코리아

www.macromill.co.kr


• 온라인을 통한 정량조사, 정성조사, 동영

상 평가, HUT조사, 글로벌 조사, 고객 클

라이언트 대상 조사


• 온라인을 통한 마케팅 리서치


• 온라인 리서치 자동화 시스템을 통해 24

시간 이내 리서치 데이터 수집 완료 보장


• 온라인 리서치 자동화 시스템 AIRs

(Automatic Internet Research System)

• 리서치 결과 분석 통합 소프트웨어

Quick·CROSS3Ⓡ(무상 배포)


• 제일기획, 베인앤컴퍼니, KT, 애경, 코카

콜라, 교보생명, 하이트맥주 등


• 일본 Macromill Inc.

밀워드브라운미디어리서치

http://www.mediaresearch.co.kr/

✽ 2009년 주요 실적

• 삼성전자 Link / LG전자 Link / 유한 킴

벌리 Brand Dynamics / 삼성테스코 미스

터리샤핑 / 직업능력개발원 패널 조사


• Link, 방송 3사 지방선거 예측조사


✚ 국내 리서치회사 주요 실적 및 조사 현황 ②

June 2010 19

• 브랜드/커뮤니케이션 관련 조사, 정치여

론조사


• Link, Dynamic Tracking, Brand

Dynamics, Cross media, Dynamic Logit


• RDD 방식의 CATI System


• 삼성전자, LG 전자, 삼성테스코, 직업능

력개발원


• WPP 자회사

BRiO (브리오) www.brio.co.kr/blog.joins.com/egsuh

✽ 2009년 주요 실적

• 브랜드 전략 수립

• 시장 진출 전략 수립


• 3억원


• 마케팅 리서치


• 마케팅 전략 (STP), 브랜드 전략


• Marketing optimizer

• Behavior profiling(영국 Parallax 시스

템 적용)


• Behavior profiling 전용 시스템 (영국업

체) 사용중


•Classified


• 영국 Talengene(행동 프로파일링 시스템

개발·파트너쉽), 영국 RW 컨설팅 (Health

Care 분야 컨설팅 회사·파트너쉽)

서울마케팅리서치

www.smr.kr

✽ 2009년 주요 실적

• NCSI / 공공기관 CS / 초고속인터넷 CS

/ 신용카드 CS / 인터넷 쇼핑몰 CS / 광

고효과 조사 / 생명보험 CS / 신제품 컨

셉 조사


• NCSI, 공공기관 CS, 선거여론조사


• 고객만족도 조사 / 상품 출시 및 관리에

따른 마케팅 조사 / 광고 효과 조사 / 신

제품 Innovator 조사 / 선거 여론 조사 /

기타 사회 여론 조사 및 마케팅 조사


• 광고 효과 조사 / 제품 테스트 / 신제품

개발 관련 조사 / 고객만족도 조사 / 선거

여론 조사


• 광고 효과 측정 Model, 고객만족 측정

Model.

• SMR 조사 시스템에 의한 Data 품질관리

• 고객지향적 조사설계 및 분석보고

• 제품/광고 테스트, Gang Survey, FGI

등 정성조사를 위한 완벽한 설비


• CATI 시스템 / Gang_Survey 룸 / 좌담

회실


• 한국생산성본부 / 제일기획 / 삼성물산 /

현대건설 / 엘지애드

아이앤아이마케팅

www.inimktg.com


• 마케팅 전반


• 신제품 개발, Concept & Usage Test,

STP 관련 조사, 광고효과조사, Design &

Package Test 등


• Hybrid·Gang Survey, 아이디어 워크

샵, 최적 포지셔닝 모델, 가격 분석 모델


• 좌담회 룸(2개), 냉장고 20대 이상 진열

가능한 공간(Gang Survey), QualMiner

Program(텍스트 분석 및 자동 코딩)및

On·line 조사 가능, 크리슈머랩(WWW.

cresumerlab.com)운영


• LG전자, CJ, 코오롱

애드램

adram.co.kr

✽ 2009년 주요 실적

• 일상적 인터넷광고 시장조사


• 1억8천만원


㉠㉡㉢㉣㉤㉥㉧㉨㉩㉪㉫㉬㉭


광고계 동향20


•인터넷광고시장 정량조사


•인터넷광고시장 정량조사


•로봇서치씨스템


• 2000년이후 10년간 인터넷광고 시장자료

40만건을 포함한 데이타시스템 제공


• HS애드 외 35개사

에이스 리서치 http://aceresearch.co.kr

✽ 2009년 주요 실적

• 2009년 수원시 공직자 전화친절도 조사

(수원시)

• 도정주요시책 설문조사 (경상북도)

• 남녀 평등에 대한 인식조사 (여성부)

• 서울시정 여론조사(서울시)

• 서울시 체육시설 관리사업소 고객만족도

조사 (서울시)


• 리서치, 컨설팅


• 사회일반여론조사

• 정치여론조사

• 행정·공공 고객만족도 조사

• 마케팅 조사

• 조직·기업 컨설팅 조사

• 브랜드관리·전략 조사

•웹·모바일 리서치


• 다년간 축적된 조사 노하우를 통한 KCSI

고객만족도 모델 자체 개발


• 자치단체 : 서울특별시, 대구광역시, 인천

광역시, 경상북도, 수원시, 구미시, 안동

시, 영주시, 경주시, 경산시, 청도군, 고

령군, 영덕군, 봉화군

• 공공기관 : 문화재청, 서울체신청, 부산체신

청, 경북체신청, 대구경북연구원, 한국석유

품질관리원, 경북테크노파크, 대구지하철공

사, 서울체육시설관리사업소, 국민건강보험

공단, 민주평화통일자문회의 등 다수

• 민간기업 : SK텔레콤, 한화, 국민은행, 롯

데칠성음료, 테트라팩코리아, 한국능률협회

컨설팅, 한국수력원자력, J&A 등 다수

• 언 론 사 : MBC, YTN, 서울신문, 매일신

문, 시흥저널 등 다수

엔아이리서치 www.nir.co.kr/www.pamiclub.com

✽ 2009년 주요 실적

• 방송품질평가

• 국가통계 정기 품질진단

• 단기인력 수급실태조사

• 도박이용 실태조사 용역감리

• TV영상광고와 인터넷 동영상 광고간의

효과성 비교·분석 용역




• 사회여론조사, 마케팅조사


• 패널 프로바이딩


• 조사품질 감리

• 문화관련조사


• 분석기법·성형가중모형


• 온라인 설문자동화 시스템


• 한국방송공사


• Tillion Consulting Group

M&C 리서치

www.mnc.co.kr

✽ 2009년 주요 실적

• 화장품 신규 브랜트 수용특성

• 지역아동센터 이용행태

• 국제전화 소비자 특성 트래킹 조사

• 유통 매장 디자인 평가

• 성매매 관련 여론조사


• 6억 (6월 예산 실적 포함)


• 설문작성에서 최종 보고(PT)까지

(일부 컨설팅)


• 소비자조사, 신상품 컨셉트 평가, 상권조

사, 제품만족도 조사, 고객 만족도 조사


• 정성조사 중 종단조사, 상권 분석 모델


• FGI룸


• SK M&C, 한경비즈니스, 아모레퍼시픽,

✚ 국내 리서치회사 주요 실적 및 조사 현황 ③

June 2010 21

SK텔링크


• Ni·Korea (대표이사 이흥철) : CRM &

온라인서베이 전문회사

이엠케이티 주식회사 www.emkt.co.kr

✽ 2009년 주요 실적

• 마케팅 매출예측 시뮬레이션

• 가격변동에 의한 시장점유율 변화 예측

• 기술 시장성 진단 및 사업화계획

• 고객욕구진단 및 제품 리뉴얼

• 중국 상업시설 개발 및 M/D 플랜


•5억원


• 수요예측, 고객세분화, 마케팅 진단, 시장

타당성, 경영진단, 마케팅 전략수립


•경영/마케팅 전략


•마케팅 스코링


•경영/마케팅 전략엔진 및 시뮬레이션


•제일기획

Ipsos Korea

www.ipsoskorea.com

✽ 2009년 주요 실적

• 2009 MEM(Marketing Effectiveness

Measure) Study

• 미국 자동차 사양조사

• Segmentation study for Smartphone

• 핸드폰 Concept Screening

• 냉장고 컨셉테스트


•5억 7천만원


• 마케팅 리서치, 광고및 브랜드 리서치, 고

객만족도 조사 및 CRM


• InnoScreen,ConStruct™,Equity*Build

er, Brand*Builder, Pack Evolution™,

Segmentator PlusⓇ외


•FGD, CATI&CAPI


•현대자동차, LG전자, 금호타이어, 한국피

자헛, 삼성전자, 제일기획, 한국화이자제약,

한국존슨, 엘오케이(유), 이노션


•Ipsos Group Network

•64 Country, 170 entity

테일러 넬슨 소프레스 코리아 (TNS)

www.tnsglobal.com

✽ 2009년 주요 실적

• 엘지전자 / 삼성전자 / 르노삼성 / 삼성

테스코 / 아모레퍼시픽의 정성, 정량, 해

외조사


• 소비재, 금융, 전자, 제약, 정치사회조사,

자동차 등


• 전자, FMCG, 정치사회조사


• 다 양 한 B u s i n e s s S o l u t i o n 보

유 Matraix / eValuate / Value

Manager/ Needscope / Future

View / Conversion Model / TRIM /

SuperGroup / SuperClinic 등


• 좌담회실, Gang 시설, CATI, CAPI 시설

완비


• 삼성전자, LG 전자, 아모레 퍼시픽, 코카

콜라, 롯데 등

트루이스

www.truis.co.kr

✽ 2009년 주요 실적

• 맥주시장 세그멘테이션

• 글로벌 스폰서쉽 효과조사


• 70억


• 브랜드관리, 제품력조사, 세그멘테이션 등


• 세그멘테이션, 브랜드 이미지분석 등


• 인터넷메신저를 이용한 온라인리서치패

널 190,000+명 보유


• LG전자, SPC, 인터브랜드


㉠㉡㉢㉣㉤㉥㉧㉨㉩㉪㉫㉬㉭


광고계 동향22

포인트맥리서치

✽ 2009년 주요 실적

• 전국 14개 지자체 공동브랜드 조사, 한국

개발연구원 국책결정조사, 중소기업연구원

소상공 조사, 중소기업정보화관련조사 등


• 한국개발연구원 국책 결정 조사


• 정량/정성조사, 기업체 fax/e·mail/

on·line조사 등 전반적 마케팅 조사 부

문 수행


• 정량/정성조사, 기업체 fax/e·mail/

on·line조사, 전화및 방문모니터링등


• 갱서베이룸, 전화조사실, 좌담회룸, 전화

모니터링


• 한국개발연구원, 한국생산성본부, 주류및

식품제조사등, 정성전문회사, 컨설팅 전

문사와 협업

포커스리서치

www.frc.co.kr

✽ 2009년 주요 실적

• 공공기관 고객만족도 조사(CSI)

• 서비스품질 만족도조사(KS·SQI)

• 중소기업 기술통계조사

• 신규서비스 수요예측 및 마케팅전략수립

을 위한 조사

• 통 신 사 고 객 경 험 관 리 ( C u s t o m e r

Experience Management) 모델개발 및

조사


• 31억 예상


• 마케팅리서치, 사회여론조사, 만족도조사

등 Full Service Research


• 이동통신, 휴대폰, 가전 등 IT 관련 조사

• 금융 관련 조사

• 신상품/서비스 수용도 및 수요예측 조사

• 고객만족도(CSI) 조사

• 기업체 현황조사 및 산업분야별 실태조사

• 선거여론조사, 사회여론조사, 정책개발조사


• 고 객 경 험 조 사 ( C E I , C u s t o m e r

Experience Index) 모델

• 신 상 품 개 발 ( F · N P D ) , 수 요 예 측

(F·DFC), 브랜드자산관리(F·BAP), 고

객만족도(F·CSI)조사 등 모델 보유

• 최신 Projective Technique 등 다양한 정

성조사 기법


• 100여대의 CATI시스템, WAPI시스템,

Web Survey 시스템 등을 이용한 신뢰성

높은 자료 수집

• FGI 생방송시스템 등 최고의 정성조사 시스템

• 소비자 패널을 통한 온라인 패널조사 시스템

• 마케팅전략 및 정책제언 등 최적의 의사

결정 지원하는 보고서 제공


• SK텔레콤, 삼성전자, Microsoft, 현대건

설, 롯데리아

• 한국인터넷진흥원, 국토해양부, 중소기업중

앙회, 한국콘텐츠진흥원, 한국표준협회 등


• KORA(한국조사협회) 회원사

• 통계진흥원

• ESOMAR(유럽여론마케팅조사협회) 회원사

• Sweden의 Nordic Brand Academy

• 유럽의 Leihausen

• 일본의 AIP

한국리서치

www.hrc.co.kr

✽ 2009년 주요 실적

• 54개국 전자제품 서비스 만족도 조사

• 17개국 국가브랜드 조사

• 8개국 타이어 브랜드 조사

• 중국 패션시장 구조조사

• 식음료 업소 패널 조사 등


• 소비자 조사,만족도조사,광고사전,사후측

정 조사,기획조사,정성조사,정치여론조사


• H·Name, H·CSM, H·DisTribution,

H·Adpro,H·Package, H·AdEffect,

H·BCM

• H·ProCon, H·Focast, H·Target,

H·Track, H·Pricing, H·Product,

H·Funnel

• H·Concept, H·Market


• Usability Testing 설비 보유,Full HD 화

상 지원

• One·way mirror가 있는 5개의 GD룸

보유 Internet을 통한 화상 참관 가능

• 2대의 Eye·Camera 보유

• CAPI 전용 노트북 : 260대 보유

• 원격 심층 정성조사 시설 보유


• 국내외 대기업


• GlobalNR 이사국

✚ 국내 리서치회사 주요 실적 및 조사 현황 ④(순서 : 가나다 순)

㉠㉡㉢㉣㉤㉥㉧㉨㉩㉪㉫㉬㉭

June 2010 23

✚ 주요 광고회사 마케팅담당부서 및 연구소 현황

회사명 부서명 전화번호(02) 인원

직급별인원(명)

상무/이사 /본부장

(수석)국장 부장 차장 대리 사원

그레이프커뮤니케이션즈 AD 팀 2260-5400 3 - 1 - 1 1 -

금강오길비 360플래닝팀 513-4775 3 - 1 - 1 - 1

농심기획 마케팅팀 820-8955 3 - 1 - 1 1 -

대홍기획커뮤니케이션 전략연구소

3671-6652 9 - 3 1 3 2 -

덴츠코리아마케팅플래닝/ 어카운트플래닝

6001-3600 4 - 2 1 - - 1

레오버넷 플래닝 팀 2000-3738 3 3

맥켄에릭슨 코리아 Account Planning 2186-9700 2 1 - - - - 1

BBDO KOREA IMC 플래닝 본부 3449-9000 22 1 2 3 16

HS애드

IMC전략1그룹 705-2642 2 - - - - 2 -

IMC전략2그룹 705-2660 6 - 1 1 2 2 -

글로벌전략그룹 705-2661 4 - 1 - 1 2 -

Comm.전략연구소 705-2661 8 - 2 1 - 2 3

MBC애드컴 마케팅국 3279-3226 2 - 1 - - - 1

오리콤 브랜드전략연구소 510-4184 3 - - - 2 1 -

웰콤 퍼블리시스 월드와이드 마케팅팀 6363-6085 3 - - - 1 1 1

이노션월드와이드 마케팅본부 2016-2300 28 1 2 5 7 6 7

제일기획 마케팅 전략본부 3780-2522 41 전사원 ‘프로’로 단일화

코마코 브랜드마케팅본부 2250-6443 5 1 - - 3 1 -

TBWA KOREA

브랜드마케팅컨설팅본부 528-9650 13 1 2 3 2 3 2

인터랙티브팀 528-9664 6 - 1 1 1 2 1

하쿠호도제일 브랜드마케팅팀 2021-3516 3 - 1 - - - 2

한컴 마케팅국 6366-8363 5 - 1 3 1 - -

휘닉스커뮤니케이션즈 커뮤니케이션 2.0팀 2184-0347 3 디렉터 2명 / 주니어 1명


광고계 동향24

✚ 주요 광고회사 마케팅담당부서 및 연구소 현황 ①

그레이프커뮤니케이션즈

부서명 AD 팀

전화번호(02) 2260-5400

인원 3명

[직급별] 국장 1명, 차장 1명, 대리 1명

주요 업무 및 연구 분야

•마케팅 및 Brand 컨설팅

자사 마케팅 부서만의 특징

• 시장조사에서 컨설팅까지 마케팅 관련 사안에

대한 넓은 coveorage

2009년 주요 프로젝트

• 서울우유 제조일자 캠페인

• 농협 ‘같이의 가치’캠페인

2010년 상반기 실적

• Brand 커피 전문점 런칭을 위한 Brand 전략 컨

설팅

기타 조사관련사와 제휴 및 협력 관계

• TNS 코리아, 엠브레인, 나이스R&C 등

2010년 운영계획 및 활동방향

• 광고주 신규 사업전략 및 brand 컨설팅 등 컨설

팅 중심 운영

금강오길비

부서명 360플래닝팀

전화번호(02) 513-4775

인원 3명 [직급별] 국장 1, 차장 1, 사원 1


•광고전략수립및 광고효과 평가

•브랜드 전략 및 마케팅 커뮤니케이션 전략수립


• 오길비 월드와이드에서 개발된 다양하고 강력한 브랜드 커뮤니케이션 전략개발 (360 Brand Stewardship)

을위한 프래닝툴과 한국시장에서의 풍부한 경험을 토대로 한국실정에 맞는 글로벌 수준의 Planning

recommendation제공


•유한킴벌리 유아용품 브랜드·더블하트의 런칭 전략수립 •대한제강 기업PR 전략수립


•외환은행 My Partner 캠페인 •올림푸스 PEN 광고캠페인 •멘솔레담 기업PR 캠페인


• MillwardBrown 및 Research International 등 WPP산하의 Global Research Network과 제휴 관계로 Global

syndicate data 및 브랜드/광고 관련 모듈 활용


• 360 Hub의 역할 수행 360도 브랜딩 전략을 수립하고 금강오길비 그룹 내의 다양한 Disciplines 활용하는 360

touch points 플랜 수립

농심기획

부서명 마케팅팀 전화번호(02) 820-8955 인원 3명

[직급별] 국장(팀장) 1명, 차장 1명, 대리 1명


• 브랜드별 Index Tracking Study, 광고 사전 평가 조사, 광고 효과 조사, Motivation Study, Concept Test, 소비자

인사이트 연구, 트렌드 워쳐


• 면류, 스낵, 생수 브랜드 및 광고에 대한 지속적인 지표 추적 (연간 진행) 지속적인 지표 추적을 통한 Norm구축

과 관리 모델


• API조사(Brand Performance Tracking): 면류(봉지면, 용기면), 스낵류, 음료(과일주스,먹는 샘물, 저과즙주스, 차

음료)에 대해 총 11회진행

• 광고물 사전 평가 및 효과 조사 : 면류, 스낵류, 음료, 보험, 가구, 보청기, 제약 등 총 7회

• Ad·Hoc 조사 : 면류, 음료, 가구, 보청기, 의류, 제약, 전자 등 총 13회

• 광고물 평가에 대한 Norm 구축

• 소비자 인사이트 및 트렌드 연구 : 브랜드/트렌드 보고서 Insight 발간(09년 10회 발간), 식품음료트렌드리포트

발간

• 트렌드 워쳐 및 아이디어 연구 : 대학생아이디어그룹 운영(4월~9월)


• API조사(Brand Performance Tracking): 면류, 스낵, 생수에 브랜드/광고 스터디(현재 4회)

• 광고물 사전 평가 조사 및 효과 조사 : 면류, 스낵류, 음료, 가구, 보청기, 제약 등

• Ad·Hoc 조사 : 면류, 스낵, 금융, 미디어, 정수기, 욕실 및 위생용품 등

• 소비자 인사이트 및 트랜드연구 : 브랜드/트렌드 보고서 Insight 발간(10년 현재 1회 발간)

• 트렌드 워쳐 및 아이디어 연구 : 대학생아이디어그룹 운영(4월~진행중)


• API조사(AD Performance Tracking) : Embrain

• 정량조사 : Embrain, Macrogate, 한국리서치

• 정성조사 : BSN, 밀레니엄리서치, 오렌지인텔리젼스

June 2010 25

덴츠코리아

부서명 마케팅플래닝/어카운트플래닝

전화번호(02) 6001-3600

인원 4명 [직급별] 국장 2, 부장 1, 사원 1


• 마케팅 플래닝을 위한 기획, 조사 • 시장동향분석 • 커뮤니케이션 툴 개발


• 글로벌 마케팅 툴의 분석 및 집행 (전 세계 덴츠 네트워크 활용)

레오버넷

부서명 플래닝 팀 전화번호(02) 2000-3738

인원 3명


• McDonald’s, Philip Morris, Diageo 등 주요 광고주의 마케팅 커뮤니케이션 전략, 브랜드 포트

폴리오/ 플랫폼 관리 및 마케팅 프로그램 플래닝에 관여함. 또한 각 제품군에서의 비즈니스

기회를 찾기 위한 Theme Study 진행


• 레오버넷의 플래닝 및 소비자 인사이트 툴을 이용해서 효과적인 communication 전략 도출 가능


• Out·Market Study : 경쟁사가 들여올 것으로 예상되는 브랜드에 대한 분석 및 어필 가능한

남자 소비자 segment 분석, 그리고 전략적 대처방안 시뮬레이션

• Study on Gold : ‘금’을 이용한 제품을 출시하려는 Client를 위해 ‘금’에 대한 한국인의 컬쳐코

드, 마케팅 활용 사례 등을 소개 및 분석

• Trend Report : 한국인의 라이프스타일에 새롭게 영향을 미치는 최신 트렌드를 발견하고, 분

석 (격월 발행)

• Food Industry Overview : 아침, 점심, 오후 간식, 24 hr등 중요한 맥도날드 플랫폼 확립 및 커

뮤니케이션 전략을 도출하기 위한 다양한 Food 관련 Study 진행

• 주요 프로젝트 광고기획서 작성 및 2010년 마케팅프로그램 방향 제시


• Asian Youth Study: 아시아 8개국 청소년들의 컬쳐, 라이프스타일, 최신 트렌드 등을 조명(호

주, 싱가포르, 인도, 필리핀, 말레이시아, 베트남, 인도네시아, 태국)

• Korean Young Adults with No Kid Study : 20대 & 30대 초반의 대학생/직장인의 인사이트 및

라이프스타일 키워드 분석

• Trend Report : 한국인의 라이프스타일에 새롭게 영향을 미치는 최신 트렌드를 발견하고, 분

석 (격월 발행)

• Shopper Marketing 관련 기획서 및 보고서 작성


• 레오버넷의 주요 광고주는 조사관련업무를 직접 진행하는 경우가 많고, 그때의 경우 플

래닝 팀은 필요에 따라 광고주와 Research Agency 사이에서 Advisor 역할 수행. 특히

communication관련 조사일 경우, 플래닝팀이 조사 설계, 자극물 준비 및 결과분석까지 주도

적으로 관여하게 됨


• 마켓, 브랜드, 소비자관련 information hub로의 역할을 기본으로, 브랜드의 직접적인 성장을

이끌어 낼 수 있는 핵심 소비자 인사이트 도출을 이용해서, client의 비즈니스 전략 방향을 제

시하고자 함. 쇼퍼 인사이트관련 전문지식을 좀 더 쌓으려고 스터디 중

대홍기획

부서명 커뮤니케이션 전략연구소

전화번호(02) 3671-6652

인원 9명 [직급별] 수석국장 1, 국장 2, 부장 1, 차장 3, 대리 2,


• 브랜드 및 커뮤니케이션 전략 수립, 리서치 기획 및 분석, 경

쟁 및 Annual PT, 트렌드 및 타깃 연구


• 트렌드 분석 및 미래 산업 연구

• Neo Digital Marketing Strategy

• 브랜드 매니지먼트 전략 수행

• 마케팅 리서치 기획 및 분석

• 경쟁 프레젠테이션 전략 기획 수행

• 효과적인 광고커뮤니케이션을 위한 마케팅 전략 수립


• 경쟁PT : IBK은행, KT Tech, 넥센타이어, 대한항공 대영박물

관 기념캠페인, 피자에땅, AIA생명 그랜드 코라이 레저(세븐

럭), 남광토건, 알파돔시티, GenesisBBQ(BBQ, BHC)

• 브랜드전략 수행 : 롯데후지(인스탁스), 롯데 주류 BG 브랜드,

롯데자산개발 리조트, 불스원, 롯데리아(T.G.I.F), 푸르밀, 롯데

제과, 롯데햄

• 마케팅 리서치 기획 : 넥센타이어, 대한항공, ㈜남영비비안,

교원, 팅크웨어(아이나비), BMW

• 광고커뮤니케이션 전략 : 롯데카드, AIA생명, 롯데월드, IBK기

업은행

• 교육 : 브랜드 전략


• 경쟁PT : KT Tech, 원주기업도시, 넥센타이어, 위니아만도(딤

채), 푸르밀(비피더스)

• 브랜드전략 : 롯데주류BG 중장기 브랜드 전략, 롯데삼강, 롯

데제과, 넥센타이어, 롯데캐피탈, 기린식품

• 마케팅 리서치 기획 : 넥센타이어, 대한항공, 남영L&F, 롯데

칠성음료, 교원

• 광고커뮤니케이션 전략 : 롯데손해보험, 넥센타이어, KT Tech,

롯데삼강(쉐푸드)

• 교육: 신디지털 커뮤니케이션 세미나


• 전문조사기관과 사안별 협력


• Total Communication Service 및 유통전문 마케팅, 글로벌 지

역 전문 마케팅 강화



광고계 동향26

맥켄에릭슨 코리아

부서명 Account Planning 전화번호(02) 2186-9700 인원 2명 [직급별] 이사 1명 / 사원 1명


• Strategic Planning: consumer insight identification, consumer trend understanding, advertising strategy development, qualitative research

project management and execution (proposal, moderation and debrief), etc


• Strategic Platform (Truth Well Told) / English Fluency


• Client 2010 Strategy Development, Trend Report (female/ male/ mom/ teen)/ Various pitches/ New Project (Launching New Product)


• New business win·보건복지부, HEAD 등


• Synovate, Wise Insight, Millward Brown등의 Research 회사와 공동 프로젝트 진행


• Continue ongoing consumer insight and trend studies and analyses/ 맥켄과 맥켄의 광고주 그리고 그들의 소비자에 대한 깊이있는 이해

를 연구/조사한 후, 그 내용을 McCann Pulse와 MQ에 담는다

MBC애드컴

부서명 마케팅국 전화번호(02) 3279-3226

인원 2명 [직급별] 국장 1명, 사원 1명


• 광고효과조사 및 브랜드진단평가 등


• 인원축소로 인해 조사용역은 외부조사업체에 위탁하

는 정도의 수준


• 브랜드런칭 관련 소비자 조사 역할 수행

• 2008 총선 유권자조사 용역 수행

• 광고효과 조사 용역 수행


• 광고주 신규 브랜드 런칭 관련 소비자 조사


• 대부분의 조사용역은 외주에 의존


• 광고주와의 지속적인 미팅을 통한 마케팅 조사 방향

설계 및 외주용역 의뢰

BBDO KOREA

부서명 IMC 플래닝 본부

전화번호(02) 3449-9000

인원 22 명 [직급별] 상무1, 국장2, 부장3, 차장이하 16명


• Client 브랜드 컨설팅 / IMC Strategy Planning / IMC Channel Planning


• 소비자·시장·브랜드전략·채널전략’에 이르는 종합적인 브랜드 IMC 솔루션 도출 및 실행을 위한

‘통합 마케팅 커뮤니케이션 전략’ 부서


• 2009 화장품시장 MCA 조사 : IMC 차원의 채널전략 분석 및 커뮤니케이션 ROI 분석

• 해외 Shopper MKT 워크샵 진행 및 보고 (미국 현지 진행)

• 3차 잡지매체 주목률 조사 및 보고


• 화이트닝 화장품 시장의 소비자&트렌드 분석 및 대응 전략 Report

• 안티에이징 화장품 시장의 소비자&트렌드 분석 및 대응 전략 Report


• Proximity Korea (Digital MKT)

• INCOMM BRODEUR (PR, 이벤트 MKT)


• 거시적 IMC 전략 수립을 위한 CRM 및 Shopper MKT 관련 리서치 및 분석 강화

• Client 2010 Strategy Development, Trend Report (female/ male/ mom/ teen)/ Various pitches/ New

Project (Launching New Product)

✚ [표 4] 주요 광고회사 마케팅담당부서 및 연구소 현황 ②

June 2010 27


부서명 IMC전략1그룹 전화번호(02) 705-2642

인원 2명 [직급별] 대리2


• 브랜드/마케팅전략, 마케팅커뮤니케이션 (AP: Account Planner)

- 국내 자동차, 통신, 금융, 식품 및 기호품, 화장품 및 생활용품, 스포츠용품 등


IMC 전략 그룹 산하 AP, BP, CMP의 전략적 협업을 통한 통합 마케팅 서비스 제공


• LGT(現 LG Uplus) OZ 캠페인 전략 지원 및 수성

• 배스킨라빈스 전략 지원 및 영입

• LG 생활건강 ‘오휘’, ‘더후’ 전략지원 및 신규 영입

• LG 생활건강 ‘큐레어’,대한펄프 전략 지원”


• 통합LG텔레콤 (現 LG Uplus) 신사명 개발 및 브랜드 전략 지원

• 캔유 IMC 전략 지원


• 역량있는 업체 선정 통한 경쟁력 확보 및 거래 관계의 투명성 확보를 위해 총

16개사 리서치 업체와의의 파트너사 선정을 통해 마케팅 부분 Pool제로 운영

부서명 IMC전략2그룹 전화번호(02) 705-2660

인원 6명 [직급별] 국장 1, 부장 1, 차장2, 대리2


• 광고주별 담당 브랜드의 리서치 업무 지원 및 맞춤형 Account Planning

Service 제공

• 연구분야 : 국내 가전/전자, 통신/단말기, 주류/식품 등의 FMCG, 교육, 엔터테

인먼트 등


IMC 전략 그룹 산하에서 AP 이외에 BP, CMP 간의 전략적 협업을 통해 IMC

Solutio을 통한 광고주 만족도 극대화 제고


• LG 전자 휘센 신규 캠페인 전략 지원 및 수성

• LG 전자 Healthcare biz. 신규 캠페인 전략 지원 및 수성

• LG 전자 싸이언(뉴 초컬릿, 롤리팝2 등) 캠페인 전략 지원 및 수성

• 삼양라면, 하이트, 알바천국 등 신규 캠페인 전략 지원 및 수성


• LG전자 Healthcare biz 신규 캠페인 전략 지원

• LIVART 마케팅 전략 지원

• LG 전자 싸이언 맥스, 쿠키폰, Optimus Q 캠페인 전략 지원

• SPC 기업PR 광고 캠페인 신규 영입


• 역량있는 업체 선정 통한 경쟁력 확보 및 거래 관계의 투명성 확보를 위해 총

16개사 리서치 업체와의의 파트너사 선정을 통해 마케팅 부분 Pool제로 운영


• 지속적인 IMC Synergy 가시화 및 안정화를 통한 통합적 IMC 전략 기반의

Driving Idea 도출

• AP, MP, CMP 협업 강화를 통해 IMC planning을 winning shot으로 제안한 PT

승률 극대화

부서명 글로벌전략그룹 전화번호(02) 705-2661

인원 4명 [직급별] 국장 1, 차장 1, 대리 2


• 브랜드/마케팅전략, 마케팅커뮤니케이션 (AP: Account Planner)

- 국내외 가전/전자, 항공, 식음류, Tourism, Sports marketing 등


• IMC 전략 그룹 산하 AP, BP, CMP의 전략적 협업을 통한 통합 마케팅 서비스

제공.

• 글로벌 사업 및 글로벌 클라이언트 전문 대응


• 서울시 해외 마케팅 대행

• 대한항공 해외 마케팅 대행

• 다논 액티비아 국내 대행

• LG전자 해외 마케팅 전략 다수 지원 등


• 서울시 해외 마케팅 대행 PT 승리

• 대한항공 해외 대행 PT 승리

• LG전자 2010 모바일 월드컵 PT 승리 등


역량있는 업체 선정 통한 경쟁력 확보 및 거래 관계의 투명성 확보를 위해

총 16개사 리서치 업체와의의 파트너사 선정을 통해 마케팅 부분 Pool제로 운영

부서명 Comm.전략연구소 전화번호(02) 705-2661

인원 8명 [직급별] 국장 2, 부장 1, 대리 2, 사원 3


브랜드와 미디어 관련 모델 개발 및 시스템 구축, 소비자 라이프스타일/광고효

과/브랜드연상네트워크 등 조사, 마케팅 및 광고 관련 국내외 Knowledge DB 구

축, 트렌드 소식지 발간 등


브랜드 Audit/브랜드 Architecture 등 브랜드 솔루션 모델 개발 및 관리, 매월

LATS를 통한 광고효과지표 DB 구축 및 각종 모델 개발, 광고주 및 직원 대상 트

렌드 소식지 ‘radar’ 발간


• 2009년 CPR 기획 및 활용

• 매체 유형별 소비자의 브랜드 경험량 및 영향력 연구


• 제품 카테고리별 채널 접점 영향력 연구

• 월별 모델 선호도 DB 구축

HS애드


광고계 동향28

오리콤

부서명 브랜드전략 연구소 전화번호(02) 510-4184

인원 3명 [직급별] 차장 2, 대리 1


• 최신 마케팅 트렌드 연구, 브랜드/마케팅 커뮤니케이션 전략 수립 및 조사진행


• 1971년 출범한 마케팅전략연구소의 전통를 이어받아 2001년 출범

• ‘오리콤 통합 브랜드관리 시스템 (OIBM System)’을 중심으로 소비자 조사, 광고 효과조사 및

브랜드 트래킹 조사, 브랜드 아이덴티티 도출 등에 기초한 브랜드 컨설팅 서비스 제공

• 오리콤 브랜드관리모델과 축적된 DB를 활용한 최적의 브랜드 및 마케팅 커뮤니케이션 솔루

션 제공

• 분기별 최신 브랜드 마케팅 트렌드 연구발표 및 교육 실시


• 두산그룹 기업 PR 커뮤니케이션 전략 수립

• 두산중공업 중장기 커뮤니케이션 전략 수립

• 두산동아 브랜드 포트폴리오 운영 전략 개발

• 스토리텔링 마케팅, 불황기 커뮤니케이션 전략, 뉴로마케팅 마케팅 연구 발표

• 외부 기업체, 광고주 및 내부직원 마케팅 트렌드 연구 교육 실시


• 우리투자 증권 옥토 브랜드 자산 진단 및 브랜드 운영 전략 수립

• AIA 생명 커뮤니케이션 방법론 개발

• 그린 마케팅 전략 방법론 개발 및 연구 발표 실시

• 외부 기업체, 광고주 및 내부직원 마케팅 트렌드 연구 교육 실시


• 외부 협력업체에 대한 철저한 내부 평가 시스템을 바탕으로 높은 수준의 퍼포먼스를 지향하

는 협력업체 Pool System을 보유하고 있음


• 기본 마케팅, 리서치 활동 지속적 운영 및 연구/교육 기능을 강화하여 분기별 브랜드 마케팅

연구주제 발표 및 연구, 교육 실시

웰콤 퍼블리시스 월드와이드

부서명 마케팅팀 전화번호(02) 6363-6085

인원 3명 [직급별] 차장 1, 대리 1, 사원 1


• 소비자 insight에 기반한 커뮤니케이션 전략 수립

• 기타 마케팅 이슈에 대한 솔루션 제시

• 관련 조사 업무


• 모든 전략 기반이 communication insight에 있음

• 통합적인 마케팅 전략 추구

• Brand Experience를 높일 수 있고, 관리할 수 있는 전략 수립


• 화장품 Brand Extension 전략 방향 연구

• 유통사 마케팅 전략 방향 기획

• 제약 브랜드 커뮤니케이션 전략 기획

• 금융사 커뮤니케이션 전략 기획


• 주류 브랜드 커뮤니케이션 및 프로모션 전략 수립

• 화장품 브랜드 런칭 전략 수립

• 카드사 브랜드 전략방향 연구

• 화장품 브랜드 커뮤니케이션 전략 수립


• TNS, 입소스코리아, 매트릭스 등과 업무 제휴 중


• 다양한 시장상황에 대응하는 시나리오 개발

• 소비자 insight를 효율적으로 탐색할 수 있는 tool 개발

이노션월드와이드

부서명 마케팅본부 전화번호(02) 2016-2300

인원 28명 [직급별] 이사(본부장) 1, 수석국장 1,국장 1, 부장 5, 차장 7, 대리 6, 사원 7


• 소비자 분석을 통한 인사이트 도출 및 광고 커뮤니케이션 전략 수립

• 커뮤니케이션 플래닝 및 컨설팅, 소비자 행동연구, 브랜드 컨설팅, 트렌드 리포팅, 브랜드 모델 개발


• 광고주별 밀착형 마케팅 커뮤니케이션 전략 수립 지원 및 대응

• 이노션 월드와이드의 전략허브(Hub)구축, 트렌드/ 컨설팅 모델의 전방위 솔루션 제공


• KT 브랜딩 전략 방안 제안 • 기아차 Global Brand Comm. Strategy 프로젝트 • 현대 캐피탈, 삼성전자 파브, SKY 등 경쟁 PT 지원

• 트랜드 통신 INNONOW 발간 • 브랜드 자산평가 모형 개발


협력업체인 다수 조사회사와 프로젝트 단위로 진행


• Integrated Marketing Solution Provider로서 광고주 지원 능력 향상

• 브랜드 전략의 방향성을 제시하기 위한 트랜드 헌팅 강화, 해외 네특웍의 전략 센터와 협업 강화

✚ 주요 광고회사 마케팅담당부서 및 연구소 현황 ③

June 2010 29


제일기획

부서명 마케팅 전략본부 전화번호(02) 3780-2522

인원 41명 [직급별] 생략(전사원 프로로 단일화)


• 광고주 영입,수성을 위한 경쟁pt 지원/ 국내 광고주 광고및 마케팅 전략 수립/

글로벌 플래닝 지원/ 마케팅 조사/트렌드및 마케팅 동향연구/새로운 모델 개

발등


• 컨설팅및 R&D 파트(제일커뮤니케이션 연구소)와 현업 플래닝파트(국내AP911,

글로벌 AP 그룹)의 Co·Work을 통한 최적의 솔루션 도출로 효과적인 마케팅

커뮤니케이션 전략수립


• 삼성 전자 글로벌 플래닝/신 정성조사 기법 개발/ 불황기 등 이슈성 트렌드

리포트 발간 / 여수엑스포, 동아제약, 대신증권등 경쟁 pt플래닝 지원/디지털

리더스포럼/ 통합솔루션 플래닝 모델 개발


• 신한생명, 신한금융지주, 파리바게트 대신증권, 평창동계올림픽 유치위원회

등 경쟁pt 지원/에코, 월드컵등 이슈관련 트렌드조사및 PR/ 삼성전자 글로벌

캠페인 플래닝 / 트렌드모니터링 그룹 신규 발족/ 글로벌 지식경영 체계 인프

라 구축


• 당사 협력업체로 등록된 11개 회사와 프로젝트 베이스로 협업


• 통합솔루션 플래닝 (Idea Engineering Works) 정교화및 활성화

코마코

부서명 브랜드마케팅 본부 전화번호(02) 2250-6443

인원 5 명 [직급별] 본부장 1명, 차장 3명, 대리 1명


• 브랜드 관리 및 마케팅 전략 수립을 위한 컨설팅

• 소비자 Insight 발견을 위한 전략적 Research

• 광고 및 브랜드 전략 개발

• 시장 및 소비자 Trend 연구


• 클라이언트와 관련된 경영제반 문제에 대해 다양하고 밀접한 컨설팅 업무 수행

• 사내외 적으로 광고 및 브랜드 전략 개발 시 핵심적인 역할 수행


• 소비자 및 시장에 대한 Tracking 연구

• 시장 유통 상황 및 경쟁관계 분석

• 신제품 출시 및 마케팅 현안에 대한 컨설팅

• 전략적 브랜드 관리방안에 대한 전반적 컨설팅

• Marketing Letter 출간

• 각종 광고효과 및 시장 조사


• 마케팅/커뮤니케이션 전략 수립 지원

• 전략적 브랜드 관리방안에 대한 전반적 컨설팅

• 시장 유통 상황 및 경쟁관계 분석

• 각종 광고 효과 및 시장 조사


• 주요 사안별 다양한 조사회사와 긴밀한 협력관계 구축


• 광고 및 브랜드 전략 개발 시 핵심 부서로서의 역할 수행

하쿠호도제일

부서명 브랜드마케팅팀 전화번호(02) 2021-3516

인원 3명 [직급별] 수석국장 1명 / 사원 2명


• 핵심광고주(브랜드/광고전략) 지원, 경쟁PT 전략부문참여, 하쿠호도 전략모델 도입 및 전파


• 하쿠호도/제일기획의 방대한 소비자 조사자료 활용, 하쿠호도의 최신전략모델 공유, 하쿠호도의 성공사례공유


삼성카메라 S550(한효주는 두개다), NX10 런칭캠페인 (Why Capture,Create), AIG손보 리브랜링 캠페인(CHATIS), 웅

진씽크빅 캠페인


경쟁PT성공 - 아이디병원, 형지어패럴(크로커다일), 아큐쉬네트코리아, 대명오션월드, 한스킨 / 하쿠호도 비지니스

모델-MD사내연수 / 에스원 브랜드전략 / KAO글로벌진출전략


광고회사에서 기획(AE)와 제작(CR)을 연결하는 MidFielder로서 자리매김/ 광고주의 문제를 제대로 진단하고 해결할

수 있는 마켓디자인 역량을 제고하여 광고주만족도 극대화


광고계 동향30


TBWA KOREA

부서명 브랜드마케팅 컨설팅본부 전화번호(02) 528-9650

인원 13명 [직급별] 임원(본부장)1, 국장 2, 부장3, 차장2, 대리 3, 사원 2


• BMC팀: 브랜드 전략 및 컨설팅, 리서치 및 커뮤니케이션 플래닝

• 인터랙티브팀: 디지털 마케팅 커뮤니케이션 전략 수립 및 실행

• DC팀: TBWA Global의 Brand 관리 모델 연구/전파 및 Client 서비스 실행


• 브랜드 모델을 기반으로 한 Client 서비스 제공


• SK텔레콤 유무선 브랜드 전략 컨설팅

• 한국 암웨이 뉴트리라이트 브랜드 관리 전략

• CJ인터넷 브랜드 전략 구축 컨설팅 • 대림산업 e편한세상 Comm. 전략

• 노스페이스, 한솔교육, 쌍용건설, 한국암웨이 뉴트리라이트 등 경쟁PT 참여


• SK텔레콤 대표 캠페인 전략

• KT&G 3대 브랜드 Brand Identity 정립

• 인피니티 M에 대한 시장 런칭 전략

• 오리온 닥터유 Comm.전략


• 한국리서치, TNS·RI, 퍼플인사이트, 마크로밀코리아 등과 파트너쉽 유지


• 브랜드 측면의 Client 서비스 영역을 일상적 측면으로 확대

• 브랜드 전략과 Comm. 전략의 Synergy 효과 모색

부서명 인터랙티브팀 전화번호(02) 528-9664

인원 6명 [직급별] 국장 1, 부장 1, 차장 1, 대리 2 사원 1


• 인터랙티브광고 마케팅 기획/제작/집행


• 광고회사별로 인터랙티브팀의 경우 매체/마케팅/BTL 등 소속이 다양하나

자사의 경우 마케팅컨설팅본부 소속으로 플래닝 측면의 강점이 특성임


• SC제일은행 기업PR 인터넷광고 캠페인

• VISA Korea 디지털광고 캠페인

• 한국닛산 인피니티/닛산자동차 디지털 캠페인

• CJ인터넷 마구마구 야구가좋아 캠페인/드래곤볼 온라인 온라인광고/마케팅

• 365MC 홀딩스 온라인광고 캠페인


• VISA KOREA 디지털 캠페인

• 아디다스 디지털 캠페인

• SC제일은행 디지털 캠페인

• 한국닛산 인피니티/닛산자동차 디지털 캠페인

• 365MC 홀딩스 온라인광고 캠페인 등


• 코리안클릭, ADRAM(온라인광고비)과 웹인덱스 및 광고비 서비스 ASP 계약


• 디지털 인터랙티브 광고 캠페인을 중심으로 고객 경험 및 브랜딩 전개

한컴

부서명 마케팅국 전화번호(02) 6366-8363

인원 5명 [직급별] 국장 1명 / 부장 3명 / 차장 1명


• 브랜드 전략 / 소비자 조사 / 트렌드 분석 / 커뮤니케이션 전략


• 브랜드 및 커뮤니케이션 전략 specialist 로써의 역할 담당


• H·BIS(한컴 브랜드 관리 시스템)의 개발 및 전략적 활용

• 사명변경 및 브랜드 전략 수립의 브랜드 컨설팅 진행

• 경쟁PT 지원(강원랜드, 산업은행, 대우증권 등)


• H·BIS(한컴 브랜드 관리 시스템) 활용 & 구축

• AP 역량 확대

휘닉스커뮤니케이션즈

부서명 커뮤니케이션 2.0팀 전화번호(02) 2184-0347

인원 3명 직급별 : 디렉터 2명 / 주니어 1명


• 광고주 브랜드의 통합적 관리

• 크로스미디어적 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략 플래닝


• 덴츠의 최신 마케팅 기법을 기반으로 전략적 브랜드 관리

• 크로스미디어적 발상에 기반을 둔 통합적 마케팅 커뮤니케이션 플래닝


• 더페이스샵 브랜드 아이덴티티 시스템 구축

• KT Tech 에버 브랜드 아이덴티티 시스템 구축

• 한국인삼공사 정관장 브랜드 진단

• 네슬레 테이스터스초이스 브랜드 전략 수립

• 휘닉스컴 신서 <크로스위치> 발간


• 도시바코리아 브랜드 진단 및 크로스위치 전략 플래닝

• 네슬레 테이스터스 초이스 크로스위치 전략 플래닝


리서치허브, 엠브레인, 마크로밀코리아 등과 협력 관계


• 뉴미디어를 활용한 커뮤니케이션 전략 연구 개발

• 크로스위치 전략의 지속적인 Developing 및 캠페인 개발

• 4th 휘닉스컴 신서 발간

✚ 주요 광고회사 마케팅담당부서 및 연구소 현황 ④

Documents

리서치 온라인 현황조사1data.adic.co.kr/lit/publication/1/201006/201006_5.pdf · 2010-06-14 · 사회여론조사 = 1,500 마케팅조사 = 500 15 27 1 3 엔아이리서치