Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Ergonomia digiaikakaudella -Mitä mahdollisuuksia ja haasteita?
Finnsafe -koulutuspäivät 28-29.11.2019
Arto Reiman ([email protected], 050 598 4509)
Dosentti, TkT, Oulun yliopisto, tuotantotalous
Puheenjohtaja, Suomen Ergonomiayhdistys
University of Oulu2
Mitä on ergonomia?
”Ergonomia on tekniikan ja toiminnan sovittamista ihmisille. Ergonomia on työn, työmenetelmien ja työvälineiden sovittamista työntekijänominaisuuksien, kykyjen ja tarpeiden mukaiseksi. Ergonomian tavoitteena on: ihmisen turvallisuus terveys ja hyvinvointi toiminnan tehokkuus, laadukkuus ja sujuvuus”.
Työterveyslaitos
”Ergonomia tarkastelee tieteenalana ihmisen ja toimintajärjestelmän muiden osien vuorovaikutuksia ja soveltaa ammattialana ergonomian teoreettisia periaatteita, tietoja ja menetelmiä ihmisen hyvinvoinnin ja toimintajärjestelmän tehokkuuden optimoimiseksi”.
International Ergonomics Association
University of Oulu3
ERGONOMIA
työturvallisuus
human factors
koneturvallisuus
prosessiturvallisuus
työhygienia
suorityskyky
laatu
työkyky
sitoutuminen
käyttäytyminenjne…
psykososiaalinen
hyvinvointi
jne…
Miten minä näen ergonomian tässä valossa?
Kaikkea tätä voisi käsitellä
ergonomian viitekehyksessä:
• Yksilön näkökulmasta
• Organisaation
näkökulmasta
• Organisaatioverkostojen
näkökulmasta
• Kansantalouden
näkökulmasta
University of Oulu4
Keskusteluissa tuntuu usein hämärtyvän ergonomian alkuperä…
Ergo = ”Work”
Nomos = ”Law”
Ergonomics = ”Law of work”
Google-kuvahaun ensimmäisiä tuloksia, hakusanalla: Ergonomia
Oulun yliopisto
…Työhyvinvoinnin yhteys tuottavuuteen
ja yrityksen suorituskykyyn on selkeä ja
tuotu esille lukuisten tahojen toimesta.
(Käytännön työelämää havainnoiden
tämä ei kuitenkaan aina tunnu olevan
selvää.)
Miten ergonomia näkyy
tässä keskustelussa?
Mutta miten tätä ergonomian
kokonaistavoitetta
työhyvinvoinnin ja
tuottavuuden kehittämisestä
käsitellään…
Oulun yliopisto
Luonnollisesti ihminen on keskiössäergonomiassa…
Organisaation tuki
Työkalut & tekn.
Työtehtävät
Työympäristö
Yksilö
Sosiaalinen konteksti
Teknologia
Harrastukset yms
Koti- ja vapaa-ajan
ympäristöt
• EN ISO 6385 (2004) Ergonomic principles in the design of work systems. European Committee for Standardization.
• Smith M & Carayon-Sainfort P (1989) A balance theory of job design for stress reduction. Int. J. Ind. Erg. 4(1): 67–69.
• Reiman, A. & Väyrynen, S. 2018. Holistic well-being and sustainable organizations – A review and propositions. International Journal of
Sustainable Engineering. In press.
Oulun yliopisto
…mutta ergonomia edellyttää myös laajempaa prosessiymmärrystä…
7
Oulun yliopisto
…sekä ymmärrystä megatrendeistä…
88
https://www.ilo.org/global/topics/sdg-
2030/goal-8/lang--en/index.htm
Oulun yliopisto
…megatrendit näkyvät työpaikkatasolla asti haastaen yksilöitä ja työyhteisöjä…
9
Väestötieteellinen
muutos – Kulttuurien
kohtaaminen työpaikoilla
Teknologian
kehittyminen – Robotit
työkavereina?
Vanhat työt häviävät,
uudenlaisia tilalle -
Yksilöltä vaaditaan
enemmän luovuutta
Mikä on yksilön kyky ja
osaamistaso toimia näissä
muutostilanteissa?
Arvokäsityksen muuttuminen –
Merkitseekö työ enää samalla
tavalla tuleville
Elinikäinen oppiminen –
Yksilön pitää pystyä
päivittämään osaamistaan
Älykkäät tehtaat – Uusia
osaamishaasteita, uusia
työympäristöhaasteita?
Oulun yliopisto
-
Fysiologiset ja
psykososiaaliset
stressitekijät, tapaturmat,
onnettomuudet,
laatuhäiriöt, materiaali- ja
ympäristövahingot yms.
+
Tuottavuus, laatu,
turvallisuus, työkyky,
työhyvinvointi,
sitoutuneisuus yms.
…vaikuttaen aina organisaationtuottavuuteen saakka
Makrotason
vaikutteita
- Megatrendit
- Kansantalous
- Sosiaaliset
järjestelmät ja
valinnat
- Lait ja säädökset
- …
Mesotason
vaikutteita
- Työpaikan
kulttuuri
- Kilpailukyky
- Asiakkaat
- Yhteiskunta-
vastuu
- …• Reiman, A. & Väyrynen, S. 2018. Holistic well-being and sustainable organizations – A
review and propositions. International Journal of Sustainable Engineering, 11(5), 321-329.
• Carayon, P. & Smith. M.J. 2000. “Work Organization and Ergonomics.” Applied Ergonomics
31 (6): 649–662
Oulun yliopisto
Huomio mikro- ja makrotasoihin…
11
Oppi 1:
Riittävästi
dataa
työstä ja
proses-
seista
Oppi 2:
Oikeat
sidos-
ryhmät
mukaan
Oppi 3:
Miksi
mutta
myös
MITEN?
Kekkonen, P. & Reiman, A. Schools and kindergartens as shared workplaces – An analysis of the work ability
management challenges of the meal and cleaning service employees. Work 64(1), 161-173.
Analyysivaihe:
tilastot,
dokumentit,
havainnointi,
haastattelut,
yms.
MIKSI?
Ratkaisuvaihe:
osallistuva
suunnittelu
MITEN?
Oulun yliopisto
…edellyttää dynaamista kyvykkyyttä organisaatioilta
12
• Muokaten ergonomianäkökulmasta hyödyntäen tutkimusprof. Jari Kaivo-Ojan esitysmateriaalia/Turun
yliopiston/tulevaisuuden tutkimuskeskus sekä lähdettä: Lin H-F, Su J-Q, Higgins A. 2016. How dynamic
capabilities affect adoption of management innovations. Journal of Business Research 69(2), 862-876.
Haasteiden tunnistamiskykyYmmärtää, että työ voi vaatia uutta
osaamista sekä kykyä tunnistaa uusia
riskejä…
Tiedon omaksumiskykyYmmärtää omaa toimintaa ja osaa
hyödyntää uutta tietoa kehittämiseen…
Menestystekijöiden
tunnistamiskykyYmmärtää mistä saadaan uutta
pääomaa; rekrytoimalla/ kouluttamalla/
ostamalla…
ResursointikykyKyky hyödyntää resursseja sekä
tarvittaessa uudelleen määritellä
toimintaa…
Millä tasolla
teidän
yrityksenne
kyvykkyys
on näiden
osalta?
Oulun yliopisto
…sekä osaamisen jatkuvaa kehittämistä
13
Ihminen tuotantoprosessissa
1) toinen ihminen (usein opettaja)
opettaa ihmiselle (Man to Man –
learning process).
NYT HAASTEENA:
2) ihminen opettaa konetta (Man-
to-Machine learning
process)
TULEVAISUUDESSA:
3) kone alkaa opettamaan
ihmistä (Machine-to-Man
learning process)
TULEVAISUUDESSA:
4) kone opettaa
konetta (Machine-to-Machine
learning process)
TULEVAISUUDESSA:
5) koneet osaavat itse korjata
itseään (Machine-to-
Machine Internal Learning Loop)
• Lisälukemista: MIT professor Max Tegmark: Life 3.0: Being Human in the
Age of Artificial Intelligence, Knopf Publishing Group
University of Oulu
Mitä ergonomia siis on Suomessa ja mitä se voisi olla…
14
…Elämme teknistyneessä maailmassa – lähes kaikki
toimintamme tapahtuu teknisten laitteiden turvin ja
tekniikalla rakennetussa ympäristössä. Jotta voimme
toimia sujuvasti, turvallisesti ja tehokkaasti, on
tekniikka suunniteltava ihmisen ominaisuuksien
mukaan. Tähän tarvitaan osaamista, jota sanotaan
ergonomiaksi.
Ergonomian tehtävänä on tutkia ihmistä työssään
ja tekniikan käyttäjänä ja auttaa suunnittelijoita ja
kehittäjiä luomaan parempia toimintaympäristöjä.
Launis & Lehtelä (2011). Ergonomia.TTL
• Kuinka tällainen
suunnittelutieteellinen,
insinöörivetoinen
ergonomiatoiminta
toteutuu Suomessa?
• Ymmärretäänkö ja
osataanko hyödyntää
olemassa olevia
standardeja ja yrityksen
omaa prosessidataa
toiminnan
kehittämiseksi?
Oulun yliopisto
Lopuksi on kuitenkin hyvä huomioida, että muutosta on ollut aina (… ja samaa myötä on myös HFE oppialana kehittynyt…)
15
1800-luvun alussa: Teollinen vallankumous:
teollisten tuotantomenetelmien mullistus…
1800-luvun lopulla: Toinen teollinen
vallankumous: sähkö ja
polttomoottorit…
1960-luvulla: Kolmas teollinen
vallankumous: mikroelektroniikka,
automaatio…
2000-luvulla: Neljäs teollinen vallankumous:
”Industry 4.0”: Digitalisaatio, automaatio,
älykkäät tehtaat… 2020-luvulla: HFE ja
Industry 4.0?
1940-luvulla: HF tutkimus
yleistyi Pohjois-Amerikassa
ja Euroopassa
1910-luvulla: Taylorismi,
työntutkimus, tieteellinen
liikkeenjohto
2010-luvulla: Älykäs
automaatio
1940-luvun lopulla: jäykkä
automaatio, auto- ja
prosessiteollisuus
1970-luvulla: joustava
automaatio, piensarjatuotanto,
toimistotyö
University of Oulu
Työn kuormittavuus tulevaisuudessa?
16
Tunnistatteko omalta toimialaltanne vastaavia (teknologisia) kehitysaskelia tai haasteita, jotka muuttavat tulevaisuudessa työnkuvaa, työn suoritusta ja mahdollisia kuormitustekijöitä?
Oulun yliopisto
Tunnistettuja tulevaisuuden haasteita
17
• Lindholm, M., Reiman, A., Väyrynen, S.
(2019). Työturvallisuuden haastava
tulevaisuus. Kurkistuksia megatrendeihin.
Tapaturmavakuutuskeskuksen julkaisuja 1.
Tapaturmavakuutuskeskus, Helsinki. ISBN
978-952-68664-8-2, 50 pages.
https://www.tvk.fi/tietopalvelu-ja-
julkaisut/tvkn-julkaisusarjat/
Oulun yliopisto18
Suomen
Ergonomiayhdistyksen
tavoitteena on:
• yhdistää ergonomiaa
työssään soveltavat ja
edistävät ihmiset ja yhteisöt
• edistää ergonomian
tutkimusta, koulutusta ja
tiedonvälitystä
• tukea käytännön
ergonomiatyötä
Miksi ergonomia on tärkeää?
Ergonomian avulla työ, työvälineet, työympäristö ja muu
toimintajärjestelmä sopeutetaan vastaamaan ihmisen ominaisuuksia ja
tarpeita. Ergonomian avulla parannetaan ihmisen turvallisuutta,
terveyttä ja hyvinvointia sekä järjestelmien häiriötöntä ja tehokasta
toimintaa.
Suomen Ergonomiayhdistys on jäsen seuraavissa järjestöissä:
• Kansainvälinen ergonomiayhdistys (International Ergonomics Association, IEA)
• Eurooppalainen ergonomiayhdistys (Federation of the European Ergonomics
Societies, FEES)
• Pohjoismainen ergonomiayhdistys (Nordic Ergonomics Society, NES)
• Eurooppalainen Euroergonomien yhdistys (Centre for Registration of European
Ergonomists)
Suomen Ergonomiayhdistys edistää ergonomiatoimintaa Suomessa
Yhdistykseen voi liittyä sekä yksityisinä henkilöinä että
yhteisöinä: https://www.ergonomiayhdistys.fi/liity-
jaseneksi/jasenedut/
University of Oulu
Kiitos!Kysymyksiä?