ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

رئوس مطالب ERPمعرفی •

ERPاھداف •

مزایای برنامھ ریزی منابع سازمان •

ERPسیر تکاملی •

CRMو ERP ، SCMمدل یکپارچھ •

در مدیریت نوین ERPجایگاه •

ERPمعرفی ماژولھای •

•ERP در مقایسھ باMIS

ERPدالیل برتری •

ERPمعماری •

ERPمتدولوژی ھای پیاده سازی •

ERPعوامل موفقیت در پیاده سازی •

BPRو ERPرابطھ •

معایب ، ریسکھا و چالشھا •

•ERP و فناوري ، انسان از ترکیبی . فرایندهاست

امکان ها سازمان به که جامع افزاري نرم• و فرایندها یکپارچگی و کردن اتوماتیک

سطح در ها داده گذاري اشتراك به .میسازد فراهم را سازمان

)LABUSCHANGE,2005(

MONEY

GOODS

HUMAN

MACHINERY

DATA

هدف اصلی و اولیه بسته هاي نرم افزاريERP گردآوري بخشها و حوزه هاي مختلف یک،سازمان در داخل یک سیستم یکپارچه است ، به گونه اي که این سیستم بتواند جوابگوي

مزیت به دنبال ایجاد ERPدر واقع . تمامی نیازهاي بخشهاي متفاوت یک سازمان باشد براي سازمان ، از طریق یکپارچه کردن سیستم هاي اطالعاتی سازمان استرقابتی

ERP مزایاي پیاده سازي

2000s

1990s

1980s

1970s

1960s

برنامه ریزي منابع سازمانی

( MRP II )برنامه ریزي منابع تولید

(MRP)برنامه ریزي نیازمندیهاي تولید

ERP مبتنی برWEB

نرم افزارهاي کنترل موجودي

7

CRMو ERP ، SCMمدل یکپارچھ

8

یکپارچھ سازي فرآیند اصلي از

ERPطریق

مدیریت چرخھ حیات محصول

SCM

CRM

ھمکاري تأمین کننده

شرکاء طراحي

مشتریان و کانال ھا

SCM CRM ERP E-Commerce

Supplier Customer

Organization

Reduction of effort for collecting data provides real-time information Leads to simplification Integration of activities Applying discipline Breaking down the barriers Supporting Decsion

مدیریت توزیع برنامه ریزي تولید،زمانبندي مدیریت مواد

منابع انسانی و کنترل کسب و کار برنامه ریزي

کارگاهمدیریت مدیریت انبار مدیریت خرید کنترل تولید مدیریت حمل و نقل مدیریت زنجیره تأمین مدیریت روابط مشتري الکترونیکتجارت

حسابداري/مالی برنامه ریزي نگهداري

مدیریت کیفیت مدیریت سفارش مشتري

مدیریت هزینه

12

چگونه؟پایگاه داده رایج،اطالعات دقیق و سازگار،

گزارشات بهبود یافتهپرهیز از ورود چندین داده همانند در پایگاه داده

مرکزي

کمینه سازي تأخیرات بازیابی و گزارش گیري

تصمیم گیري سریعتغییرات در فرآیندهاي تجاري به آسانی

سازماندهی مجدد می شود

طراحی ماژوالر و ساختاریافتهفروشنده قراردادهاي درازمدتی را به عنوان

انجام می دهد بخشی از خرید

SCMو CRMماژول هاي توسعه یافته مانند

ایجاد فرهنگ مشارکت و پیشرفت با پیشرفتهاي روز دنیا

برتري در چه چیز؟

دسترسی به اطالعات معتبر

جلوگیري از افزونگی داده و عملیات

تقلیل و کاهش زمان تحویل

کاهش هزینه

تطبیق آسان

بهبود مقیاس پذیري

اطالعات بهبود نگهداري

توسعه سراسري

تجارت الکترونیک، کسب و کار الکترونیک13

ERPمعماری

)SAPشرکت ( ASAP متدولوژي• ) ORACLEشرکت ( AIMمتدولوژي • )ارنست و یانگ(متدولوژي راه حل جامع • ABBATEمتدولوژي مشاوران •

FAST TRACKمتدولوژي •

CREATING A PROJECT TEAM AND TRANING

SURVEY QUESTIONNAIRE

CONFERENCE ROOM PILOT DIFFICULTIES

PROBLEM SOLVING USER TRAINING

GOING LIVE

عوامل اجرایی

مدیریت موثر پروژه

مهندسی مجدد فرآیند ها

آموزش و کارآموزي

عوامل استراتژیک حمایت مدیریت ارشد

برنامه ریزي

ایجاد یک مورد تجاري

مدیریت فرهنگ و تحول

عوامل تاکتیکی

تیم متعادل

روحیه تیمی و انگیزه

مدیریت هزینه پروژه

آزمایش سیستم

ارزیابی پس از پیاده سازي

خاص، فعالیتهاي مجموعه یک انجام روش بهترین شناسایی هدف با مجدد مهندسی

منابع ریزي برنامه سیستم اینکه براي . میدهد قرار تحلیل تجزیه مورد را سازمان فرایندهاي کار و کسب روشهاي از برخی کم دست باید باشد، سودمند سازمان براي بتواند سازمان کسب مجددفرایندهاي مهندسی رو این از . یابد توسعه جدید روشهاي و یافته تغییر سازمان

. دارد نزدیک ارتباط سازمان منابع ریزي برنامه هاي سیستم استقرار و سازي پیاده با ، کار و آزاد مجدد مهندسی : 1 روش

Clean Slate Reengineering فناوري مبناي بر مجدد مهندسی : 2 روش

Technology Enabled Reengineering

ERPمعایب ، ریسک و چالشها

ریسک ها

مقاومت در برابر تغییر

درك کامل اهداف استراتژیک سازمان

مدیریت پروژه موثر

توانایی تیم اجرایی

اطالعات درست

آموزش

معایب

بسیار پر هزینه

نیاز به تغییرات اساسی در فرایندهاي شرکت

پیچیدگی بسیار زیاد

وقت گیر است

چالشها

اجراي تشویش آور

هزینه ي زیاد و مزایاي آینده

تنوع نرم افزاري

1385برنامه ریزي منابع سازمان ، نشر ناقوس اندیشه . علیزاده ، جواد •عصر .نگرشی جامع بر برنامه ریزي منابع سازمان . عابدي نژاد ، علیرضا •

1387تیر ماه 33شماره ..فناوري اطالعات ERP .1383مقاله چکیده اي درباره . حاجعلی ، غالمعلی نژاد •مقاله نگاهی جامع بر عوامل کلیدي موفقیت .بقائی ، سعیده . نظري ، مهیار•

1389مهر ماه 16عصر مدیریت شماره ERP.1389پروژه هاي متدولوژي هاي پیاده سازي برنامه ریزي منابع موسسه . مقدسی ، علیرضا •

1389، بهمن 128شماره . ماهنامه وب .امنیت در .نصري نظیف ، رکسانا . شجاعی سقرلو ، رقیه . آدینه ، معصومه •

تیر 33شماره .عصر فناوري اطالعات.سیستم هاي برنامه ریزي منابع سازمانی 1387ماه

منابع

تدبیر شماره .نقش فناوري اطالعات در برنامه ریزي منابع سازمان . تقوي فرد،محمد • 1386آبان-186

• A.P. Kakouris and G. Polychronopoulos.”ERP An Effective Tool for

• Produc tion Management” • Beheshti,H.M(2006)”What managers should know

aboutERP/ERPII”, management research news,Vol 29 • Bingi,Prasad .(2006). “Critical Issues Affecting an ERP

Implementation” • Finney,Sherry.2007.” ERP implementation:a

compilation and analysis of critical success factors” • Gunson , John .The Place and key success factors of ERP

in the new paradigms of business management .

• Labuschagne ,L and Marnewick,C.(2005) “ A conceptual model for enterprice resource planning , Information Management & Computer security” vol 13

• Leon,Alexis.(2008).”ERP demystified” • Motiwalla, L.F. and Thompson, J. (2009), Enterprise

Systems for Management, • Murphy, K. E., & Simon, S. J. (2002). Intangible benefits

valuation in ERP projects. Information Systems Journal • Neely, A.D. (1991) “Pro duc tion Man age ment: A Two-di

mensional Func -tion?” International Journal of Operations and Production Management

• Neil A. Morton, Qing Hu . (2008). “Implications of the fit between organizational structure and ERP:A structural contingency theory perspective”

• Patrice , jon David,Mohammad a, Rashid .liaquuet ,hossein ,(2002)”the evolution of ERP system , anistorical perspective “.

• Wailgum , Thomas.(2007).”ERP definition and solution “

• http://www.sysoptima.com/erp/history_of_erp.php

• http://vspages.com/erp-vs-mis-5924/ • http://www.erpwire.com/erp-articles/erp-

advantages-disadvantages.htm • http://erp.manufacturer-supplier.com/