eShop Käyttöohjeet - Lindablindab | we simplify construction Tuotteen vieminen ostoskoriin Klikkaamalla tuotekategoriaa, saat näkyville kyseiseen tuoteryhmään kuuluvat alakategoriat

lindab | we simplify construction

eShop Käyttöohjeet www.lindab.fi/eshop

https://eshop.lindab.com/fi/Default.aspx?ID=408


Sisältö Sivut 3-10: Kirjautuminen eShoppiin ja tilauksen teko

Sivut 11-14: Tilausrivien pikasyöttö Sivut 15-21: Asiakkaan tietoihin liittyvät toiminnot

2


Kirjautuminen E-Shoppiin

Kirjoita selaimen osoitekenttään: http://www.lindab.fi/eshop

Kirjaudu sisään omalla käyttäjätunnuksellla ja salasanalla

3

http://www.lindab.fi/eshop


Etusivu

Tuotteet- kohdassa voit tarkastella tuotevalikoimaa

”Asiakkaan tiedot”- kohdasta pääset katsomaan omia tietojasi

”Yhteystiedot”- välilehdeltä löydät Lindabin yhteystiedot

Etusivun keskipaneelissa näkyy valikoima tuotteita

Sivun oikeasta laidasta näet ajankohtaiset uutiset

Tuotehaun kautta voit etsiä jotain tiettyä tuotetta valikoimasta

4


Tuotteen vieminen ostoskoriin

Klikkaamalla tuotekategoriaa, saat näkyville kyseiseen tuoteryhmään kuuluvat alakategoriat

Klikkaamalla alakategoriaa, saat näkyville kyseiseen kategoriaan kuuluvat tuotteet

Kun klikkaat haluamaasi tuotetta, näytön keskelle tulee listaus saatavilla olevista tuotteista

Merkkaa haluamasi tuotteen kohdalle tarvitsemasi määrä, ja lisää tuote/tuotteet ostokoriin klikkaamalla ”Osta”-painiketta

5


Yksittäisen tuotteen tiedot

Klikkaamalla tuotenumeroa, pääset katsomaan tuotteen tarkempia tietoja

Tekniset tiedot- välilehden takaa löytyy tuotteeseen liittyviä dokumentteja, esimerkiksi esitteitä ja asennusohjeita

Myös tässä vaiheessa voit lisätä tuotteen ostoskoriin, tai lisätä sen aiemmin luomallesi tilauspohjalle

6


Ostoskori Voit nimetä ja tallentaa ostoskorisi sisällön tilauspohjaksi myöhempää käyttöä varten

”Kommentti”- kuvakkeesta pääset lisäämään tilausriville kommentteja, ja voit myös nimetä tilaus/tuoterivin ”rivimerkillä”

X- kuvakkeesta painamalla voit poistaa kyseisen tilausrivin ostoskorista

Voit myös tehdä ostoskorin sisällöstä vaivattomasti excel-taulukon

7


Tilauksen tiedot/ toimitusosoite

Voit valita tilauksen toimitusosoitteeksi: • Laskutusosoitteesi • Valitsemasi toimitusosoitteen • Tilauksen voi myös valita noudettavaksi Lindabin

toimipisteestä

Tilauksen tiedot- kentässä voit nimetä tilauksen, lisätä sille viitteen, tavaroiden vastaanottajan ja tilausnumeron. Voit myös valita tuotteille toivomasi toimituspäivän. Huom! Tämä on ainoastaan toivottu toimituspäivä, vahvistettu toimitusaika näkyy lopullisessa tilausvahvistuksessa

8

lindab | we simplify construction Pyydetty toimituspäivä

Mikäli tuotetta on varastossa, järjestelmä näyttää pyytämäsi päivämäärän arvioituna kuljetuspäivänä. Tämä ei kuitenkaan ole vielä vahvistettu toimituspäivä. Vahvistettu toimitusaika näkyy asiakkaan sähköpostiin lähetettävässä tilausvahvistuksessa.

Mikäli tuotetta ei ole varastossa pyytämänäsi toimituspäivänä, järjestelmä arvioi sille uuden toimituspäivän

Mikäli haluat, että kaikki tuotteet toimitetaan samalla toimituksella, ota rasti pois ”Jaa tilaus päivämäärien mukaan” -ruudusta

9


Tilauksen yhteenveto

Kun olet hyväksynyt tilauksesi, näet siitä vielä yhteenvedon. Sama yhteenveto lähetetään myös automaattisesti tilaajan sähköpostiin. Kun tilaus on käsitelty Lindabin asiakaspalvelussa, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Tässä vahvistuksessa näkyy tilauksen tarkempi toimitusaika.

10


Tilausrivien pikasyöttö

11


Napsauttamalla pikasyöttö tekstin viereistä ”salkun” kuvaa siirryt pikatilaustoimintoon.

1.Tilauksen pikasyöttö excel taulukosta.

12


Alla esimerkki olemassa olevasta Excel taulukosta jossa vierekkäiset sarakkeet ovat lvi-koodi ja kpl tai Lindab tuotenumero/kpl

Alla Excel taulukosta kopioidut tuotteet liitettynä pikatilaukseen. Voit myös poistaa tuotteita ja vaihtaa määriä enne niiden siirtämistä ostoskoriin.

2 .Voit kopioida olemassa olevasta Excel taulukostasi esimerkiksi lvi-koodit/ Lindabin tuotenumerot ja määrät. Maalaa molemmat sarakkeet ja valitsemalla Ctrl+c. Palaa takaisin eShop pikatilaustoimintoon ja valitse Ctrl+v.

13


3. Valitut tuotteet ovat nyt ostoskorissa. Napsauttamalla sitä pääset jatkamaan tilauksen tekemistä. Jatka tilauksen käsittelyä Tilauksenkäsittely ohjeen mukaan.

14


Asiakkaan tiedot

15


Asiakkaan tiedot

Omat tietosi, tilauksesi, tilausrivit,

tarjouksesi ja Tallentamasi

osoitteet löydät täältä

16


Asiakkaan tiedot: Alla olevien ”asiakaan tiedot” ovat samat kuin Lindab Oy:lle ilmoitetut perustiedot. Muutokset tehdään osoitteeseen [email protected]

Asiakkaan tiedot

17

mailto:[email protected]


Tilaukseni kentässä voit suodattaa aikaisemmin tekemiäsi tilauksia erilaisina suodatuksina mm. päivämäärän tai vaikkapa tilauksen tilan mukaan. Tilaukset näkyvät pdf - liitteinä. Tilaukset ovat nähtävissä, kun Lindab Oy:n asiakaspalvelu on luonut tilausvahvistuksen tilausjärjestelmään.

Asiakkaan tiedot / Tilaukseni

Klikkaamalla tilausnumeroa pääset tarkastelemaan tilauksen sisältöä, tilausvahvistusta ja Pakkausluetteloja.

18


”Tilausrivini” -kentässä voit tarkastella tilattuja tilausrivejä.

Asiakkaan tiedot / Tilausrivini

Klikkaamalla tilausnumeroa pääset tarkastelemaan Tilauksia jossa ko. tilausrivi on.

19


Tarjoukseni -kentässä voit tarkastella Lindab Oy:n lähettämiä tarjouksia. Tarjoukset näkyvät sarakkeessa pdf -liitteinä.

Asiakkaan tiedot / Tarjoukseni

20


Voit tilausta tehdessäsi tallentaa toimitusosoitteita. Tämä on hyvä pitää mielessä silloin, kuin samaan projektiin tullaan tekemään useampi tilaus. Tallennetut osoitteet kentästä näet mitä osoitteita olet valinnut tallennettavaksi tilausta tehdessäsi. Täältä voit myös poistaa tarpeettoman osoitetiedon.

Asiakkaan tiedot / Tallennetut osoitteet

21


Vaivattomasti verkosta

www.lindab.fi/eshop

https://eshop.lindab.com/fi/

https://eshop.lindab.com/fi/Default.aspx?ID=408

Documents

eShop Käyttöohjeet - Lindablindab | we simplify construction Tuotteen vieminen ostoskoriin Klikkaamalla tuotekategoriaa, saat näkyville kyseiseen tuoteryhmään kuuluvat alakategoriat