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negociação
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ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO
Habilidades Comportamentais
Cada um de nós tem um estilo de negociação. À medida em que negociamos com as
outras pessoas, respeitando as características do seu estilo, certamente teremos maior
probabilidade de êxito. E o primeiro passo na teoria de estilos é a identificação do nosso
próprio estilo de negociação.
Abaixo estão listadas várias características de dois tipos de comportamento: o
dominante e o condescendente. Em cada linha existem duas características, escolha
àquela que mais se caracteriza com o seu modo de lidar.
"GRUPO I" - NUMA NEGOCIA CÃO VOCÊ ...
A B
( ) Toma iniciativa ( ) Espera ser solicitado
( ) Toma decisões rápidas ( ) É quieto
( ) É loquaz ( ) É ponderado
( ) É desafiador ( ) É encorajador
( ) Aparenta confiança ( ) Faz perguntas
( ) É direto ( ) Aparenta calma
( ) É ativo ( ) É sutil
( ) Tem sentido de urgência ( ) É reativo
( ) É rápido ( ) Decide analisando
( ) Faz afirmações ( ) É paciente
"GRUPO 2" - NUMA NEGOCIAÇÃO VOCÊ ...
A B
( ) É espontâneo ( ) É autocontrolado
( ) É impulsivo ( ) É auto disciplinado
( ) Expressa sentimentos ( ) Oculta seus sentimentos
( ) É brincalhão ( ) É retraído
( ) Parece acessível ( ) Parece inacessível
( ) Tem foco no processo ( ) Tem foco nos resultados
( ) É caloroso ( ) É impassível
( ) É orientado p/ o macro ( ) É orientado p/ o micro
( ) É improvisador ( ) É orgamzado
( ) Aproxima-se ( ) Distância do outro
Agora, que você terminou, some as escolhas da seguinte forma:
No Grupo 1 totalize as escolhas da coluna B - ( )
No Grupo 2 totalize as escolhas da coluna A – Vertical ( )
Coloque a soma A no eixo vertical e a soma B no eixo horizontal, no quadro a seguir. A
ligação dos dois pontos, identificará o quadrante respectivo ao seu estilo predominante.
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