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ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS A NIVEL DEL NEGOCIO
SESIÓN 10 SAP 2014
MGTR. MARÍA TERESA JEREZ R.
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS A NIVEL DEL NEGOCIO
Michael Porter distingue tres estrategias
—o posiciones competitivas—
que los negocios buscan para obtener y mantener estrategias competitivas en sus diversos mercados de producto.
Es crearle al producto o servicio algo que
sea percibido en toda la industria como
único. Selecciona uno o más atributos que
muchos compradores en un sector
industrial perciben como importantes, y se pone en exclusiva
a satisfacer esas necesidades.
El enfocador selecciona un grupo
o segmento del sector industrial y
ajusta su estrategia a servirlos con la
exclusión de otros. Al optimizar su
estrategia para los segmentos objetivo, el enfocador busca lograr una ventaja
competitiva general.
Es cuando la empresa se
propone ser el productor de
menor costo en su sector industrial.
La empresa sirve a muchos segmentos
del sector industrial, y aún puede operar en
sectores industriales
relacionados.
LIDERAZGO EN COSTOS
DIFERENCIACIÓN ENFOQUE
LIDERAZGO EN COSTOS
DIFERENCIACIÓN ENFOQUE
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Un amplio segmento de
mercado
Un segmento de características
definidas
Nicho de mercado limitado donde las necesidades sean
diferentes del resto del mercado
BASE DE LA VENTAJA
COMPETITIVA
Vender más barato que la
competencia
Ofrecer un producto distinto y así es percibido
Se satisfacen necesidades muy
concretas
LINEA DE PRODUCTOS
Un producto de calidad aceptable
Se refuerzan las características de
diferenciación
Adaptada para satisfacer
necesidades muy concretas
La estrategia de LIDERAZGO EN COSTES se recomienda utilizar en los siguientes casos: • Mercados masivos, es decir, mercados con alto número de consumidores potenciales.
• Mercados con consumidores sensibles a los precios, el consumidor potencial orienta la compra a productos en función del menor precio.
• Cuando no poder ofrecer un producto diferenciado ya sea tecnológicamente, por servicio, imagen, percepción, etc.
ESTRATEGIA LIDERAZGO EN COSTOS La empresa busca obtener una
mayor participación en el mercado y por tanto, aumentar sus ventas; pudiendo incluso, al tener precios más bajos que la competencia, expulsar algunos
competidores del mercado.
La estrategia de DIFERENCIACIÓN consiste en dotar al producto o servicio de algún atributo que sea:
• Percibido por el consumidor como único • Que logre distinguirse de la competencia
• Que sea difícilmente imitable por ésta
La estrategia de DIFERENCIACIÓN se recomienda utilizar:
Cuando el mercado está compuesto por consumidores que son insensibles a los precios.
ESTRATEGIA DE
DIFERENCIACIÓN Diferenciarse significaba sacrificar participación de mercado e involucrarse en actividades costosas como investigación, diseño del
producto, materiales de alta calidad o incrementar el
servicio al cliente.
La estrategia de ENFOQUE consiste en concentrarse en: • Un grupo específico de clientes • Un segmento de la línea de productos • Un mercado geográfico
La estrategia de ENFOQUE se recomienda utilizar:
Cuando el mercado es amplio, además los consumidores tienen necesidades o preferencias distintas, y se ha detectado que no hay empresas que cubran ese nicho.
ESTRATEGIA DE
ENFOQUE La empresa está en condiciones de servir a un objetivo estratégico reducido en forma más eficiente
que los competidores de amplia cobertura.
Como resultado, la empresa se diferencia al atender mejor las
necesidades de un mercado meta específico, o reduciendo costos
sirviendo a ése mercado. SEGMENTACIÓN NICHO DE MERCADO
TRABAJO INVESTIGACIÓN No.3
A CADA GRUPO SE LE ASIGNARÁ UN TEMA DE LOS CAPÍTULOS 11, 12 Y 13
◦ PRESENTACIÓN: SÁBADO 19 DE JULIO/14
◦ TIEMPO: 20 MINUTOS
◦ MATERIAL: PRESENTACIÓN AUDIOVISUAL
◦ ENTREGA: PRESENTACIÓN DIGITAL AUDIOVISUAL
