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Fundação Getúlio Vargas Mestrado e Doutorado em Administração de Empresas. Estratégias de Inovação e Competitividade. Francisco Jardim Patrick Shechtmanm Rosane Maria Damasceno Viégas. Prof. Dr. Luiz Carlos Di Serio Prof. Dr. Marcos Augusto de Vasconcellos. Do que vamos falar?. - PowerPoint PPT Presentation
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Estratégias de Inovação e
Competitividade
Francisco Jardim
Patrick Shechtmanm
Rosane Maria Damasceno Viégas
Prof. Dr. Luiz Carlos Di SerioProf. Dr. Marcos Augusto de Vasconcellos
Fundação Getúlio VargasMestrado e Doutorado em Administração de Empresas
Do que vamos falar?
Vamos falar de “COMO” as empresas se organizam para inovar continuamente e manter sua competitividade, através das
1. Fórmulas de Inovação - Toyota e 3M,
do conceito de
2. Organizações Ambidestras,
abordando a
3. Oportunidades e Fontes da Inovação
e incluindo clientes e stakeholders nos processos de inovação
4. Experiência com Cliente e Stakeholder como Fontes de Inovação.
Credenciais de Inovação
571 patentes registradas em 2007 nos EUA.
45.000 patentes (já registradas e em processo de registro, no mundo todo)
25% das vendas vindas de novos produtos (5 anos).
45 plataformas tecnológicas em diversos mercados
P&D – investimentos de 6% das vendas anuais.
Mais de 7000 pesquisadores no mundo (+ de 3.000 fora dos EUA)
Laboratórios em 34 países e Centros de Clientes em mais de 25 países
Conceito de Empreendedorismo: ~ 15% do tempo.
1.000.0000 - UM MILHÃO
Esta e a quantidade de inovações implantadas por ano,
pela TOYOTA.
Mais de 3000 inovações por dia.
Carro híbrido na Califórnia Robôs parceiros:
recepcionista cuidados com a velhice auxílio na manufatura auxílio na mobilidade;
Casas resistentes a terremotos Intelligent Transport Systems – carro e
sistema viário Mobilidade i-unit; i-swing, i-real Pesquisa de materiais bio-sustentáveis Pesquisa em sustentabilidade.
Modelos de Inovação
Para manter a inovação por mais de um século a 3M adotou como estratégia:
Visão Perspicácia Objetivos desafiadores Medir o sucesso e quantificar
esforços Incentivo ao Intra-Empreendedorismo
– empowerment Comunicação e colaboração Reconhecimento e premiações
A TOYOTA estruturou sua estratégia em 3 níveis de alinhamento para orientar o desenvolvimento da inovação:
Alinhando o olhar.• 1. Solução elegante• 2. Alinhar com todos o conceito de
inovação• 3. Evite as armadilhas da solução fácil
Alinhando os princípios da Inovação• 1. A arte da ingenuidade• 2. Persiga a perfeição – solução ótima• 3. Adequação à sociedade
Alinhando a atitude:
10 regras para desenvolvimento da inovação
The Elegant Solution: Toyota’s Formula for Mastering InnovationMatthew E. May
Creating Breakthroughs at 3MEric von Hippel, Stefan Thomke, Mark Sonnack
Fórmulas de Inovação Quadro Comparativo
1 - Reconheça os mais criativos
2 - Assuma riscos consideráveis
3 - Vença os obstáculos e não se deixe vencer
4 - Pense a longo prazo
5 - Continue crescendo
6 - Cuidado com falta de conhecimento ou com conhecimento em demasia
7 - Tolere as ambigüidades
8 - Reformule problemas sem solução
9 - Faça o que você mais gosta de fazer
10 - Reconheça quando moldar o ambiente e quando deixá-lo
1 - Deixe o aprendizado fluir
2 - Aprenda a olhar
3 - Design para o agora
4 - Pense em imagens
5 - Capture o intangível
6 - Eleve os seu limites
7 - Equilibre a tensão
8 - Tempere – instinto com insight, foco com fatos, atos com números.
9 - Siga os Mandamentos Kaizen.
10 - Faça simples
iunit
Ocidente x OrienteThe Discipline of Innovation
Peter F. Drucker
Ocorrências inesperadas
Incongruências
Necessidades de processos
Mudanças no mercado e na
indústria
Mudanças demográficas
Mudanças de percepção
Novos conhecimentos
The Ambidextrous Organization C. A.O´Reilly III, M. L. Tushman
Janus
ExplorarInovações que definirão o futuro
FuturoPassado
AproveitarProdutos e processos existentes
Ambidextrous StructureC. A.O´Reilly III, M. L. Tushman
Processos e Culturas
Unidades Independentes
Integradas Diretor
Operação Existente
Vendas P&D
Negócio Emergente
Vendas P&D
Vantagens:• Permite a fertilização cruzada através da liderança• Impede a contaminação dos “vícios” dos negócios existentes• Não distrai os “cash cows” / operações existentes
The Ambidextrous Organizations vs. OthersC. A.O´Reilly III, M. L. Tushman
Pesquisa:
• 35 empresas que visavam inovações impactantes• 7 usavam estruturas funcionais tradicionais• 15 usavam estruturas ambidestras • 4 usavam unidades totalmente independentes• 9 usavam estruturas pluri-funcionais
Resultados:
• 25% das estruturas funcionais tradicionais inovações impactantes• 90% das estruturas ambidestras conseguiram inovações impactantes • Nenhuma das estruturas totalmente independentes conseguiram• Nenhuma das estruturas pluri-funcionais conseguiram
The Ambidextrous Organizations: Success CaseC. A.O´Reilly III, M. L. Tushman
Unidade Independente
• Crescimento Pífio• Baixa Lucratividade
Estrutura Ambidestra
• Manteve a lucratividade durante estouro da bolha• Trouxe maior agilidade para as unidades da TV e Impresso
O que CEOs devem fazer para implantar estruturas Ambidestras ???
12 Different Ways for Companies to Innovate Sawhney M., Wolcott R., Arroniz I,
“Adotar a Inovação como o foco do seu negócio” – Willian Ford Jr.
Inovação no Negócio: - Novos Valores - Diferentes Formas - Sistêmica
12 Different Ways for Companies To Innovate Sawhney M., Wolcott R., Arroniz I,
Clientes (Quem)
Plataforma
Soluções
Oferta(O quê)
Experiência dos clientes
Captação de ValorProcessos
(Como)
Organização
Cadeia Suprimentos
Presença (Onde)
Networking
Marca
Discovering new points of Differentiation MacMillan I., McGrath R.
“Uma companhia tem a oportunidade de diferenciar-se a cada momento.”
• Mapear a cadeia de valor do consumidor
•Analisar as experiências do seu consumidor
Conclusões - Questões para discussão
Inovação está muito além de produtos e serviços
Inovação operacional, com foco interno e objetivo externo, deve acontecer nas organizações, a todo tempo
Todas as inovações devem estar ligadas, no macro-cenário, a uma percepção do cliente
Inovação é desenvolvida nas empresas nos:
• Conceitos• Estágio de Mercado• Estágio de Produto
• Cultura Organizacional
OBRIGADO