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TESIS
PARA OBTENER EL TÌTULO PROFESIONAL DE LICENCIADO ENPSICOLOGIA
PRESENTADO POR:
Br. HERNÁNDEZ CHEPE GLORIA STEFANNY
Br. MAEDA DIEZ KENJI MIGUEL
ASESORA:
LIC. PS. MARY CLEOFÉ IDROGO CABRERA.
CHICLAYO, 2014
ESTRÉS EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE LAUNIVERSIDAD PRIVADA “JUAN MEJIA BACA” SEMESTRE
ACADEMICO 2014 - II
CARRERA PROFESIONAL DEPSICOLOGÍA
2
ESTRÉS EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE LA UNIVERSIDAD
PRIVADA “JUAN MEJIA BACA” SEMESTRE ACADEMICO 2014 – II
Tesis presentada para obtener el título profesional de licenciado en
psicología
Presentado Por
Hernández Chepe Gloria Stefanny Maeda Diez Kenji MiguelAutora Autor
Aprobado por:
_____________________________María Rosa Vásquez Pérez
Presidenta
_____________________________Esmeralda Suclupe Bances
Secretaria
_____________________________Javier Niño Alcántara
Vocal
_____________________________Lic. Ps. Mary CleoféIdrogo Cabrera
Asesora
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DEDICATORIA
A Dios, por haberme dado la vida y permitirme haber llegado hasta
este momento tan importante de mi formación profesional. A la señora
Doris Chepe López por su apoyo incondicional y sacrificio para cumplir mi
meta. A la señora Gloria López, porque es mi fortaleza y el pilar de apoyo,
que me ha elevado espiritualmente y anímicamente para llegar a cumplir
con mis objetivos.
Así mismo agradecer a mi hermano Jhon Cristian a quien adoro y
amo con toda el alma.
A mi sobrino Erick, una personita tan pequeña que me llena de
ilusión y mucha emoción aun estando lejos sé que está cerca de mí y lo
siento, gracias a él me impulsa a seguir adelante y a luchar por lo que
más quiero.
A mi familia en general, porque me han brindado su apoyo
incondicional y por compartir conmigo buenos y malos momento.
A mi mejor amiga Sandra, que siempre estuvo brindándome su
apoyo sin pedir algo a cambio, que me dio la mano cuando más lo
necesitaba, gracias a ella pude seguir adelante y así pude alcanzar mi
objetivo.
GLORIA STEFANNY
i
4
A mis padres, por su apoyo incondicional y me enseñaron que la
única forma de ser exitoso es mediante el estudio, a mis hermanos
quienes me acompañaron siempre en mi vida, a mi abuela Ida Ascencio
Núñez por enseñarme a ser perseverante.
A mi sobrino Akira, mis amigos de toda la vida,
A Anny por estar a mi lado y ser mi apoyo.
KENJI MIGUEL
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5
AGRADECIMIENTO
En primer lugar a Dios, por habernos dado la oportunidad de poder
realizarme como profesional.
A nuestra docente, la Dra. María Margarita Fanning Balarezo por
sus valiosos aportes y sugerencias en la elaboración de esta
investigación y a nuestra docente, la Ps. Mary Cleofé Idrogo Cabrera por
su enormemente apoyo incondicional y la gran confianza tanto en
nosotros como en el presente trabajo.
A la Universidad Privada “Juan Mejía Baca”, por habernos abierto
las puertas permitiéndonos ser parte de ella y darnos la formación
necesaria para cumplir con nuestras metas y sueños, especialmente a la
Escuela Profesional de Psicología por habernos acogido, convirtiéndose
en nuestro segundo hogar.
A los docentes quienes nos brindaron información y estuvieron a la
expectativa de nuestro trabajo
A nuestros compañeros, con quienes compartimos experiencias
dentro y fuera de la universidad, y por permitirnos ser parte de sus vidas.
A todos ellos, Gracias.
iii
6
INDICE
RESUMEN................................................................................................. 7
ABSTRACT................................................................................................ 8
INTRODUCCIÓN....................................................................................... 9
CAPITULO I ............................................................................................. 15
MARCO TEORICO .................................................................................. 15
1.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ............................................. 15
1.1.1. ANTECEDENTES INTERNACIONALES: ............................ 15
1.1.2. ANTECEDENTES NACIONALES: ....................................... 18
1.1.3. ANTECEDENTES LOCALES:.............................................. 20
1.2. BASE TEÓRICA - CONCEPTUAL: ................................................ 20
CAPITULO II ............................................................................................ 36
MÉTODO ................................................................................................. 36
CAPITULO III ........................................................................................... 41
RESULTADOS......................................................................................... 41
CAPITULO IV........................................................................................... 48
DISCUSIÓN............................................................................................. 48
CONCLUSIONES .................................................................................... 53
RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS ............................................. 54
REFERENCIAS: ...................................................................................... 55
ANEXO 1 ................................................................................................. 63
ANEXO 2 ................................................................................................. 66
ANEXO 3: “FRECUENCIA DE ESTRÉS POR ITEM´S”........................... 67
7
RESUMEN
El estrés es hoy en día, una problemática creciente. Sin embargo, esta no
es suficiente en el ámbito académico universitario, por ello, en este
trabajo se pretendió estudiar los niveles de estrés en los estudiantes de la
Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en el semestre académico 2014-II.
Este estudio cuantitativo, aplicó un diseño descriptivo simple, en el que
participaron 254 estudiantes de las cinco carreras que cumplieron con los
criterios de inclusión y exclusión, aplicándose un muestreo probabilístico
simple proporcional, se aplicó el Inventario SISCO de Estrés Académico
(Alfa Cronbach de .90.), respetándose los principios éticos y los criterios
de cientificidad. Los resultados muestran que existen niveles altos de
estrés académico en los universitarios (45,28%), siendo las carreras de
Educación (61.54%) y Psicología (48.78%) los que mostraron mayores
porcentajes. Los estresores identificados fueron las evaluaciones de los
profesores (40.94%), sobrecarga de áreas y trabajos escolares (39.37%)y
el tiempo limitado para hacer el trabajo (31.10%).Las reacciones físicas
más frecuentes son la somnolencia o mayor necesidad de dormir
(27.95%), dolores de cabeza o migrañas (23.23%) y la fatiga crónica
(22.05%), los psicológicos: son los problemas de concentración (18.90%),
sentimientos de tristeza (17.32%) y ansiedad, angustia o desesperación
(15.75%), en las reacciones comportamentales destaca los problemas el
aumento o reducción del consumo de alimentos (15.35%). Los estilos de
afrontamiento más empleados por los estudiantes es la habilidad asertiva
(45.28%), búsqueda de información sobre la situación (37.80%) y la
elaboración de un plan y ejecución de sus tareas (35.04%). Concluyendo
que los estudiantes muestran niveles altos de estrés académico.
Palabras clave: estrés académico, reacciones, estrategias de
afrontamiento.
8
ABSTRACT
Today, stress is a growing problem. However, this is not enough academic
degree, therefore, in this work was to study the stress levels in the private
university students "Juan Mejía Baca" in the academic semester 2014-II.
This quantitative study, applied a simple descriptive design, involving 254
students from five races that met the inclusion criteria and exclusion,
applying a simple proportional probability sampling, applied inventory
SISCO of academic stress (Alpha Cronbach's. 90.), respecting the ethical
and scientific criteria. The results show that there are high levels of
academic stress in university students (45,28%), being the careers of
education (61,54%) and Psychology (48,78%) which showed higher
percentages. The most identify stressor were assessments of teachers
(40,94%), overload areas and schoolwork (39,37%) limited time to do the
work (31,10%).)The most common physical reactions are drowsiness or
increased need for sleep (27,95%), headaches or migraines (23,23%) and
chronic fatigue (22,05%), the psychological: problems of concentration are
(18,90%), feelings of sadness (17,32%) and anxiety, distress or despair
(15,75%), reactions behavioral highlights issues that increase or reduction
of food intake (15,35%). Coping styles more used by students is the
assertive ability (45,28%), search for information about the situation
(37,80%) and the elaboration of a plan and execution of its tasks
(35,04%). Concluding that students show high levels of academic stress.
9
INTRODUCCIÓN
El estrés es hoy en día, un tema que está tomando mucha
importancia en los diferentes ámbitos, en este caso el académico, donde
la incorporación a la universidad (DeBerard, Spielman & Julka, 2001; Lu,
1994) que implica afrontar cambios importantes en la forma de enfocar el
aprendizaje y el estudio (p. ej., mayor autonomía e iniciativa, cambios en
la metodología de enseñanza y evaluación) y, en muchos casos, también
en la esfera personal (p. ej., cambios en las redes de apoyo social y
adaptación a un nuevo entorno), factores que podrían aumentar el riesgo
de que los estudiantes de nuevo acceso a la universidad generen
sintomatología clínica (Micin & Bagladi, 2011).
“El estrés es un fenómeno adaptativo de los seres humanos que
contribuye, en buena medida, a su supervivencia, a un adecuado
rendimiento en sus actividades y a un desempeño eficaz en muchas
esferas de la vida” (Peiró, 2005, p. 10).
Una de las esferas del ser humano es la académica, que no está
exenta de estrés, tal como señala Barraza (2008) “El ingreso, la
permanencia y el egreso de un alumno de una institución educativa suele
ser una experiencia de aprendizaje que va acompañada regularmente de
estrés académico” (p. 270).
El estrés académico o estrés universitario no recibe la suficiente
atención en el ámbito de la investigación, a pesar que se pueda apreciar
en los estudiantes (Martín, 2007). No es que sea una epidemia de estrés,
10
sino que en la universidad el ritmo y exigencia académica difiere mucho
en referencia a las instituciones educativas escolares, allí se siente mucho
más presión y se realiza “trabajo duro”.
La determinación de ese estrés resulta, en primera instancia,
relevante en el grupo de estudiantes que ingresa en la institución
universitaria. Con la entrada al mundo universitario, los estudiantes se
encuentran con la necesidad de establecer un cambio de perspectiva en
su comportamiento para adaptarse al nuevo entorno. Esto, en muchos
casos, trae consigo la necesidad de que los estudiantes adopten una
serie de estrategias de afrontamiento muy distintas a las que disponían
hasta ese momento para superar con éxito las nuevas exigencias que se
les demandan. Sin embargo, una gran parte de esos nuevos estudiantes
carecen de esas estrategias o presentan unas conductas académicas que
son inadecuadas para las nuevas demandas.
Fisher (1984) considera que la entrada en la universidad (con los
cambios que esto supone) representa un conjunto de situaciones
altamente estresantes debido a que el individuo puede experimentar,
aunque sólo sea transitoriamente, una falta de control sobre el nuevo
ambiente, potencialmente generador de estrés y, en último término,
potencial generador con otros factores del fracaso académico
universitario.
El modelo de control, propuesto por el autor antes citado (1987),
sostiene que los eventos vitales provocan cambios en el nivel de
exigencia junto con una reducción del control del individuo sobre varios
11
aspectos del nuevo estilo de vida. Dichos cambios crean discrepancias e
introducen novedades que pueden hacer decrecer el nivel de control
personal en relación al ambiente.
Por otro lado, el estilo de vida de los estudiantes se ve modificado
según se acerca el período de exámenes, convirtiéndose así sus hábitos
en insalubres: exceso en el consumo de cafeína, tabaco, bebidas
energizantes e, incluso, en algunos casos, ingestión de tranquilizantes, lo
que, a la larga, puede llevar a la aparición de trastornos de salud
(Hernández, Pozo y Polo, 1994).
Los autores antes citados, agregan que no todos los estudiantes
padecen estrés. La respuesta al estrés depende de los recursos
personales para hacer frente a las demandas de la situación así como de
la propia situación a la que se enfrentan, es decir, la forma en que un
estudiante responde a los acontecimientos estresantes depende tanto de
su capacidad como de la situación en la cual dichos acontecimientos
suceden.
Es sabido que los estudiantes son una población vulnerable a este
fenómeno del estrés, donde los propios universitarios ignoran estar
expuestos, inherentes a estos, los síntomas o reacciones que
desencadena (Hernández, Polo y Pozo 1994), por lo que se hace
necesario conocer cómo se está presentando en el Departamento de
Lambayeque, específicamente en la Universidad Privada “Juan Mejía
Baca”, que alberga a 648 estudiantes en las carreras profesionales:
Ingeniería Comercial, Ingeniería Teleinformática, Administración Hotelera,
12
Turismo, Ecoturismo y Gastronomía, Psicología y Educación. Estos
estudiantes muestran comportamientos tales como: cansancio, dolores de
cabeza, apatía, irritabilidad, trastornos gastrointestinales, tensión
muscular, entre otros aspectos, que conllevan a pensar que podrían estar
presentando algún nivel de estrés. Este panorama condujo a los
investigadores a formularse el siguiente problema: ¿Cuál es el nivel de
estrés en los estudiantes de la Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en
el Semestre Académico 2014 – II?
El objetivo general es determinar el nivel de estrés en los
estudiantes de la Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en el Semestre
Académico 2014 – II. Los siguientes objetivos específicos son determinar
los niveles de estrés según la carrera profesional e identificar los
estímulos estresores, las reacciones físicas, psicológicas y
comportamentales, así como las estrategias de afrontamiento del estrés
en los estudiantes de la Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en el
Semestre Académico 2014 – II.
Esta investigación se justificó porque el estrés académico genera
presión para poder realizar las actividades, es por ello que el proceso de
aprendizaje exige a que el estudiante tenga una actualización constante
en el medio que se desenvuelve, eso se traduce en competitividad entre
alumnos que puede a su vez generar conflictos y pueden conllevar a
cualquier tipo de problemas, en esta universidad se desconoce el nivel de
estrés que tienen los universitarios y las manifestaciones que este
trastorno provoca, además de ser un apoyo para otros investigadores
13
como antecedente a nivel local, nacional e internacional en la ciencia de
la psicología o carreras afines.
La importancia también radica, en que a partir de este estudio las
autoridades universitarias podrán realizar un plan de acción y prevención
ante el estrés para los estudiantes, para que los docentes potencialicen
las herramientas para la organización de tareas y mejorar los hábitos de
estudio, importante para que los estudiantes pongan en práctica lo
referente a la organización de sus tareas y los hábitos de estudio.
Los fundamentos de la investigación que guió el estudio de Barraza
(2008) planteó que “el ingreso, la permanencia y el egreso de un alumno
de una institución educativa suele ser una experiencia de aprendizaje que
va acompañada regularmente de estrés académico” (p. 270); proponiendo
el Inventario SISCO de estrés académico que permite recoger información
respecto al estrés académico.
Esta investigación se realizó en base a los aportes de Barraza
(2005, 2006, 2007 y 2008), quien habla acerca del estrés académico
como “aquel que padecen los alumnos de educación media superior y
superior y que tiene como fuente exclusiva a estresores relacionados con
las actividades que van a desarrollar en el ámbito escolar”, generado por
estímulos estresores, manifestado por síntomas físicos comodolor de
cabeza, cansancio difuso o fatiga crónica, bruxismo (rechinar los dientes
durante el sueño), elevada presión arterial, disfunciones gástricas,
impotencia, dolor de espalda, dificultad para dormir o sueño irregular,
frecuentes catarros y gripes, disminución del deseo sexual, hiperhidrosis,
14
aumento o pérdida de peso, temblores o tics nerviosos. Así tenemos
reacciones psicológicas: ansiedad, susceptibilidad, tristeza, sensación de
no ser considerado, irritabilidad excesiva, indecisión, escasa confianza en
uno mismo, inquietud, sensación de inutilidad, falta de entusiasmo,
sensación de descontrol sobre la situación, pesimismo hacia la vida,
autopercepción negativa, sensación de melancolía durante la mayor parte
del día, preocupación excesiva, dificultad de concentración, inseguridad y
otros problemas de Salud Mental; y comportamentales como fumar
excesivamente, amnesias, aislamiento, conflictos frecuentes, escaso
empeño en ejecutar las propias obligaciones, tendencia a polemizar,
desgano, absentismo laboral, dificultad para aceptar responsabilidades,
aumento o reducción del consumo de alimentos, dificultad para mantener
las obligaciones contraídas, escaso interés en la propia persona,
indiferencia hacia los demás. También plantea las estrategias de
afrontamiento al estrés, cuando el estímulo estresor desencadena en el
sujeto una serie de exteriorizaciones que denotan la presencia de un
desequilibrio sistémico en su relación con el entorno, dicho sujeto deberá
actuar de modo tal de restaurar el equilibrio perdido.
Este informe está estructurado en cuatro capítulos en el primero, se
presenta la base teórica conceptual, en el segundo, el método, en el
tercero, los resultados, en el cuarto la discusión, finalmente se presentan
las conclusiones, recomendaciones y sugerencias.
15
CAPITULO I
MARCO TEORICO
1.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
1.1.1. ANTECEDENTES INTERNACIONALES:
Oliveti, S. (2010), en su investigación “Estrés académico en
estudiantes que cursan el primer año del ámbito universitario”, realizado
en Argentina, tuvo como objetivo explorar el Estrés Académico mediante
sus tres componentes: estresores, síntomas y estrategias de
afrontamiento, de los estudiantes de ambos sexos que se encontraban
transitando su primer año universitario en la Universidad Abierta
Interamericana (UAI) en el período noviembre-diciembre del 2009; así
también comparar la prevalencia de los mismos entre hombres y mujeres.
Los resultados obtenidos demuestran que los estudiantes de 1° años de
la UAI utilizan con mayor frecuencia las estrategias de afrontamiento
como el concentrarse en resolver la situación que les preocupa con una
media de 2,73, seguido de fijarse o tratar de obtener lo positivo de la
situación que lo preocupa con una media de 2,62; de lo que vivencian
como estresante del entorno educativo, siendo las más relevantes las
evaluaciones de los profesores con la media de 2,71, seguido de la
sobrecarga de tareas y trabajos escolares con una media de 2,57 y el
tiempo limitado de hacer los trabajos con una media de 2,55; lo que
16
manifiestan como síntomas entre ellas la somnolencia o mayor necesidad
de dormir con 2,37, inquietud (incapacidad de relajarse y estar tranquilo)
con 2,23, y el aumento y reducción de consumo de alimentos con 2,04.
Por otro lado, se evidenciaron diferencias significativas en cuanto al
género en lo que refiere a estresores y síntomas, no así en cuanto a
estrategias de afrontamiento, el más utilizado fue concentrarse en una
situación que le preocupa con una media de 2,73.
Tolentino, S. (2009), en su investigación “Perfil de estrés
académico en alumnos de licenciatura en psicología, de la Universidad
Autónoma de Hidalgo en la Escuela Superior de Actopan”, en México,
tuvo como objetivo determinar los niveles de estrés académico que
presentan los alumnos de la carrera en psicología del Campus Actopan,
así como evaluar la frecuencia en la que se presenta el estrés, la
frecuencia de las reacciones físicas siendo los más resaltantes los dolores
de cabeza y migraña con 22,2%, seguido de trastornos de sueño
(insomnio o pesadillas) con un22%, en las reacciones psicológicas así
como reacciones sociales tenemos que el aislamiento de los demás y el
desgano para cumplir las labores escolares poseen un 24,1% en los
alumnos del tercer semestre, mientras que en los alumnos del cuarto
semestre muestra en sus reacciones físicas con un 24,1% los problemas
digestivos, dolor abdominal o diarrea y rascarse, morderse las uñas,
frotarse entre otros; y en las reacciones psicosociales los conflictos o
tendencias a polemizar o discutir poseen un 35%.Las estrategias de
afrontamiento con las que cuentan los alumnos, las frecuencias con las
17
que las utiliza. Los resultados obtenidos revelan que el nivel que
presentan los alumnos de la carrera de psicología es un nivel medio de
estrés académico, sin embargo, cuyos estresores presentes son la
sobrecarga de tareas y trabajos con 18,5% y 20,4%, seguido de las
evaluaciones de los profesores con un 18,5% y 5,6%; las estrategias de
afrontamiento son muy deficientes, sin embargo los másresaltante es la
habilidad asertiva con un 26% el que es utilizado algunas veces,seguido
de la búsqueda de información de la situación con un 12%.
García R, Pérez F, González Pérez J, Natividad L, (2011),
realizado en Colombia, en su investigación “Evaluación de estrés
académico en los estudiantes de nueva incorporación en la universidad”,
tuvo como objetivo analizar las principales fuentes de estrés académico
presentándose la validación de un instrumento de evaluación de este
constructo psicológico. Los resultados constatan que esta variable
constituye un fenómeno generalizado en el año de acceso a la
universidad y que los niveles superiores se presentan en la exposición de
trabajos (46,7%), la sobrecarga académica (39,2%), la falta de tiempo
(41,7%) y la realización de exámenes(35,7%). El cuestionario evalúa
cuatro dimensiones complementarias (obligaciones académicas,
expediente y perspectivas de futuro, dificultades interpersonales y
expresión de ideas propias), muestra una relación significativa de
reducida magnitud con el rendimiento académico y son las mujeres
quienes presentan valores superiores en todas las dimensiones
evaluadas.
18
1.1.2. ANTECEDENTES NACIONALES:
Bedoya , F., Matos, L.& Zelaya, E. (2012), en su investigación
realizada en Lima, cuyo título fue “Niveles de estrés académico,
manifestaciones psicosomáticas y estrategias de afrontamiento en
alumnos de la facultad de medicina de una universidad privada de Lima
en el año 2012”, tuvo como objetivo determinar los niveles de estrés,
manifestaciones psicosomáticas y estrategias de afrontamiento en
estudiantes de medicina de primero, cuarto y séptimo año, siendo un
estudio descriptivo, de corte transversal, con una muestra de 187 alumnos
formada por 52,9 % varones y 47,1 mujeres, con una media de edades de
23,34 ± 1,70 años. Los resultados obtenidos muestran que los estudiantes
de Séptimo año alcanzaron mayores niveles de estrés con un 77,54 %,
presentando los varones niveles más bajos respecto a las mujeres. El
estresor más frecuente en los alumnos del primer, cuarto y séptimo año
fue la sobrecarga de trabajos (67,60 %, 35,13% y 51,35%) y evaluaciones
de los profesores (57,75%, 37,84% y 59,46%) respectivamente. La
habilidad asertiva (62,26%) e implementación de un plan (39,62%) fueron
las estrategias de afrontamiento más frecuentemente usadas por
estudiantes con bajo nivel de estrés. Llegando a la conclusión que la
recurrencia de manifestaciones psicosomáticas fue moderada a
predominio de reacciones psicológicas en ambos sexos y en los tres años
de estudio.
Celis, C., Bustamante, M., Cabrera, D., Cabrera, M., Alarcón, W., &
Monge, E. (2000), en Lima, en su investigación “Ansiedad y Estrés
19
Académico en Estudiantes de Medicina Humana del Primer y Sexto Año”,
tuvo como objetivo determinar la Ansiedad Estado (AE) y Rasgo (AR) y el
Estrés Académico entre los estudiantes de Medicina Humana de primer y
sexto año. Fue un estudio analítico transversal. Se encuestaron 98
estudiantes, 53 del primero y 45 del sexto año de la Facultad de Medicina
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, en junio y julio del 2000. En
la cual llegaron a la conclusión que existen mayores niveles de ansiedad
estado con un 64,2% de los alumnos del primer año y un 57,8% de
alumnos del sexto año presentándose en un nivel moderado; en cuanto a
la ansiedad rasgo, 54,7% y 48,9% de los alumnos de primero y sexto año,
respectivamente. Las principales situaciones generadoras de estrés en
estudiantes de medicina son la “sobrecarga académica” con una media de
3,07, “falta de tiempo para cumplir con las actividades académicas” con
una media de 2,94 y “realización de un examen” con una media de 2,73.
Correa, F. (2013), en su investigación “Estrés académico en
estudiantes de medicina de la Universidad Cesar Vallejo, de Piura 2013”,
tuvo como objetivo determinar el nivel de estrés presente en los
universitarios, generado por razones académicas; además de sus
reacciones físicas, psicológicas y comportamentales, y medios de
afrontamiento más frecuentes, siendo un estudio analítico transversal. Se
realizó una encuesta en base al Inventario SISCO para estrés académico
previo consentimiento informado a 143 estudiantes. Concluyendo que los
niveles de preocupación presentes en los estudiantes es medio (46.16%),
siendo predominante en mujeres cuyo nivel de estrés académico presente
20
en los universitarios, alto en mayor frecuencia (46.15%). Los estresores
más frecuentes fueron la evaluación del docente (27.04%), seguido de
sobrecarga de tareas (25.55%) y finalmente el tipo de trabajo pedido
(23.72%). La reacción física que predominó fue la somnolencia (16.8%) y
fatiga crónica (25.92%). La reacción psicológica frecuente fue la ansiedad
y angustia (10.74%) y los problemas de concentración (10.74%). La
reacción comportamental más frecuente fue el consumo de alimentos
(10.15%). La estrategia de afrontamiento más común en los estudiantes
fue la asertividad (27.78%).
1.1.3. ANTECEDENTES LOCALES:
Bonilla, M., Delgado, K. y León, D. (2015), en su investigación
“Nivel de estrés académico en estudiantes de odontología de una
universidad del distrito de Chiclayo, 2014”, tuvo como objetivo determinar
los niveles de estrés en estudiantes de Odontología de la Universidad
Católica santo Toribio de Mogrovejo. Se utilizó el cuestionario de
evaluación de estrés dental y del medio ambiente (DES30) aplicados en
198 estudiantes, donde se obtuvo como resultado que el 23.2% presentan
nivel de estrés bajo, el 53% nivel de estrés moderado y el 23.7% nivel de
estrés alto.
1.2. BASE TEÓRICA - CONCEPTUAL:
La gran mayoría de estudios e investigaciones acerca del estrés que
vienen sucediéndose a lo largo de estos años ha enriquecido el
conocimiento del fenómeno. Así es como de la vertiente fisiológica (que
21
llegó de la mano de Cannon y Selye) surge su dimensión psicosocial. Tal
es así que se han identificado numerosos sucesos, elementos y
características del medio ambiente social, laboral y obviamente, educativo
que de distinta manera actúa en los sujetos como estresores o
amortiguadores de los efectos del estrés sobre la salud y el bienestar de
los mismos (García, 1999).Por otro lado Ivancevich y Matteson (Bittar,
2008) afirman que hay tres maneras diferentes de definir el estrés,
basándose en los estímulos, en la respuesta o en la relación entre ambos.
El estrés como estímulo:
Una definición de estrés fundamentada en los estímulos
conceptualiza al mismo como “un conjunto de fuerzas externas, de
variables del medio físico o social (catástrofes, pérdida de seres queridos,
acumulación de contrariedades personales, presiones del trabajo y de la
vida urbana) que tiene un efecto desequilibrador, transitorio o
permanente, sobre la persona” (Barriga, 1992; House &Kahn, 1985; Peiró,
1993 en García, 1999).
El estrés como Respuesta:
Una definición sustentada en la respuesta señalaría que el estrés
“es la respuesta fisiológica o psicológica que manifiesta un individuo ante
un estresor ambiental, en la cual el estresor puede consistir en un evento
externo o en una situación interna, ambos potencialmente dañinos” (Bittar,
2008, p.17). Esta concepción tuvo lugar en la década del 50 y se
denominó Síndrome de Adaptación General (GAS) siendo el mismo “la
22
respuesta del organismo a algo perdido, un desequilibrio al que se debe
hacer frente” (Selye, 1956, 1978 en Benítez Figueroa et. Al, 2007, p.5). El
mismo incluía tres fases: alarma, resistencia y agotamiento.
La fase de alarma ocurre cuando experimentamos una situación
como un desafío que excede a nuestro control, por ejemplo un susto. Nos
prepara para dar una respuesta casi inmediata a la situación que se nos
presenta. Así, en esta fase nos esforzamos y luchamos para recuperar el
control. Cuando pasa el susto nuestro organismo se relaja y recuperamos
el estado de reposo. Si la situación de susto se mantiene de forma
continua, pasamos a la siguiente fase.
En esta fase el corazón late más fuerte y rápido subiendo la
presión arterial. La sangre se desvía del estómago y de la piel hacia los
músculos por si necesitamos realizar movimientos rápidos. Las pupilas se
dilatan, la respiración aumenta y los músculos se contraen.
Fase de adaptación es cuando no podemos cambiar la situación
que se nos presenta y el organismo moviliza todos los recursos
disponibles para adaptarse a esta nueva situación. Esta fase dura más
tiempo pero llega a su límite cuando se agota la energía.
En esta fase la presión arterial sube lentamente. Los tejidos del
cuerpo retienen componentes químicos como el sodio. Las suprarrenales
aumentan de tamaño y liberan cortisol al torrente sanguíneo, provocando
una serie de cambios físicos. El nivel de colesterol aumenta y aparece
una pérdida de potasio. Hay un aumento de la secreción de ácidos
23
grasos, disminuyen las defensas y aumenta el desequilibrio del estado
emocional derivando hacia la depresión.
En la fase de agotamiento al no poder cambiar la o las situaciones
que producen estrés y no ver salida a la situación, se agotan todos
nuestros recursos orgánicos y emocionales. El estrés continuo hace que
el funcionamiento hormonal libere sustancias químicas que dañan a los
tejidos abriendo posibilidades a diferentes enfermedades.
Por último, el estrés puede ser definido incluyendo tanto al estímulo
como a la respuesta, en este caso el mismo, “es una respuesta
adaptativa, mediada por las características individuales y/o por procesos
psicológicos, la cual es a la vez consecuencia de alguna acción, de una
situación o un evento externo que plantean a la persona especiales
demandas físicas o psicológicas” (Ivancevich & Matteson, 1989 en Bittar,
2008, p.18).
El estrés produce amplios cambios fisiológicos en todo el
organismo, siendo el más afectado el sistema nervioso autónomo que
actúa aumentando la frecuencia del latido cardiaco, la presión arterial y la
respiración. La glándula que controla estos mecanismos es el hipotálamo,
situada en la base del cerebro; dirige a su vez mensajes tanto a la
hipófisis, como a las glándulas suprarrenales. En la vía circulatoria la
composición de la sangre se modifica. El cambio más notable es la
elevación del azúcar sanguíneo, además se produce la secreción de
adrenalina a la sangre por la médula suprarrenal que es la parte no
24
endocrina de las glándulas suprarrenales. La adrenalina eleva el azúcar
de la sangre, la coagula más rápidamente y aumenta la presión arterial.
Según Selye (1956), las principales fuentes de estrés o estresores
en el ambiente natural, son:
Acontecimientos o sucesos vitales estresantes:
Pueden implicar acontecimientos extraordinarios o
extremadamente traumáticos, pero también eventos más o menos
normativos (matrimonios, divorcios, etc.).
Los más estudiados establecidos su efecto sobre salud son:
- Situaciones bélicas (campos de concentración).
- Actos terroristas, violencia en general (maltratos, violaciones, etc.)
- Enfermedades terminales o sometimientos de intervenciones quirúrgica.
- Emigración, desastres naturales (terremotos, inundaciones).
- Sucesos vitales altamente traumáticos (divorcios, pérdida de seres
queridos, etc.).
Acontecimientos diarios:
Micro acontecimientos o sucesos menores, que ocurren con cierta
cotidianidad. En contra de lo que suele aducir, los acontecimientos diarios
o más bien la acumulación de acontecimientos de este tipo,
especialmente de aquellos que resultan centrales para las
preocupaciones y objetivos de la persona, han mostrado una gran
capacidad predictiva del funcionamiento psicológico y somático del
25
individuo así como de su bienestar, efecto que es incluso superior al
encontrado en el caso de los acontecimientos vitales estresantes. No
obstante la consideración de los acontecimientos diarios resulta
controvertida, ya que en ocasiones los propios acontecimientos pueden
confundirse con los síntomas (problemas de sueño).
Situación de tensión crónica mantenida:
Aunque los eventos estresantes pueden darse de una forma
aislada, en forma de acontecimiento más o menos intensos, son mucho
más frecuentes en cadenas o sucesiones; buena parte de los
acontecimientos estresantes generan otros acontecimientos también
estresantes (un divorcio conlleva además de la ruptura sentimental, otras
circunstancias que pueden también resultar estresantes, como la pérdida
de posible apoyo social, dificultades económicas, etc.).
A todos estos estresores de carácter psicosocial habría que sumar
una serie de variables ambientales que parecen tener efecto negativo
sobre el comportamiento, tales como el ruido, el hacinamiento, etc.
De este modo se puede presentar los siguientes trastornos:
A nivel orgánico:
El hígado debe eliminar más toxinas u hormonas excesivas, los riñones
deben mantener el volumen adecuado de líquidos y humores, úlceras y
falta de apetito, cefaleas (dolores de cabeza), edemas (inflamaciones en
diversas zonas), hipertensión (presión emotiva), falta de deseo sexual
26
(ausencia de la libido), vejez prematura o asma emotiva, taquicardia o
diabetes, polineuritis (dolores diversos en el cuerpo).
A nivel psíquico:
Se presentan diversos tipos de reacciones como inestabilidad emocional,
reacciones depresivas, abulia o estupor, falta de sueño, reacciones en
casos de adaptación infantil, desplome nervioso con necesidad de
atención médica, entre otros.
Según Dorothy Cotton (1990), citado por Cruz, y Vargas (2001);
clasifican los estresores de la siguiente manera:
a. Estresores Físicos: Condiciones que nos afectan primordialmente en
nuestro cuerpo tales como los cambios externos de temperatura, la
contaminación ambiental, un choque eléctrico o el ejercicio prolongado.
b. Estresores Psicológicos: Aquellas amenazas atribuibles a la reacción
interna de la persona, pensamientos, sentimientos y preocupaciones
acerca de amenazas percibidas. Cotton destaca cómo estos estresores
son más subjetivos dado que la amenaza involucra la interpretación que
hace la persona de un determinado suceso.
c. Estresores Psicosociales: Provienen de las relaciones sociales,
generalmente por aislamiento o excesivo contacto (como ocurre en
condiciones de hacinamiento).
Dependiendo de su evolución y duración, y siguiendo las
propuestas de Miller y Smith (1987), podemos establecer distintas formas
de estrés, con características y síntomas diferenciados:
27
Estrés agudo: Es la forma de estrés más común. Surge ante presiones y
demandas presenten o que se anticipan en sus futuro próximo. El estrés
agudo resulta excitante y emocionante en pequeñas dosis, pero en
grandes ocasiones puede ser agotador.
Los síntomas del estrés agudo son diversos e incluyen:
Malestar emocional, que se manifiesta en ira, irritabilidad, ansiedad o
depresión.
Problemas musculares, incluyendo cefaleas tensionales, dolor de
espalda o mandíbula, tensión muscular que puede llevar a la aparición de
lesiones.
Problemas estomacales o intestinales (diarrea, colon irritable,
estreñimiento, etc.)
Hiperactivación transitoria que provoca elevaciones de la presión
arterial, taquicardias, palpitaciones, manos frías y sudorosas, mareos,
respiración entrecortada, falta de aire, dolor en el pecho.
Estrés episódico agudo: Aparece cuando los episodios de estrés se
producen de forma reiterada y frecuente. La persona experimenta su vida
como algo desordenado, al borde del caos y permanente crisis. Vive en
constante precipitación y aceleración. Intenta abarcar demasiado, siempre
tiene objetivos urgentes, lo que lleva a encontrarse al borde del estrés
agudo.
Estrés crónico: El estrés rutinario que agota la persona día tras día,
año tras año. El estrés crónico destroza el cuerpo, la mente y la vida de
28
quienes lo sufren, causando estragos de larga duración. Aparecen cuando
la persona no ve el camino para salir de una situación estresante.
Es el estrés provocado por demandas y presiones inaplicables que
se prolongan por periodos de tiempo aparentemente interminables y que
llevan a que el individuo, sin esperanza, deje de buscar solución. Este tipo
de estrés aparece en cuidadores de enfermos crónicos, ancianos o
dementes, personas en marginación social.
En situaciones de estrés crónico es frecuente que las personas
terminen acostumbrándose a él, de modo que olvidan que están ahí,
produciéndose luego una estabilización y una cierta adaptación a la
situación.
El estrés crónico se relaciona con la aparición de intentos de
suicidio, comportamientos violentos, ataques cardiacos, infartos y tal vez,
aunque no existe evidencia con el cáncer.
Con respecto a las respuestas al estrés, Labrador y Crespo (1993
en García, 1999) distinguen tres niveles:
A nivel cognitivo la respuesta del estrés implica la evaluación o
valoración constante de la significación y las posibles repercusiones o
consecuencias de lo que está ocurriendo.
Este concepto cobró importancia en el ámbito del estrés a raíz de
los trabajos experimentales de Lazarus y su grupo, en los que
manipulaban los procesos de evaluación cognitiva de las situaciones
estresantes.
29
La evaluación cognitiva produce variaciones en las emociones
evocadas por un acontecimiento concreto.
La conceptualización de la evaluación cognitiva de los
acontecimientos se ha estado tradicionalmente determinada por la
propuesta de Lazarus, en las que se diferencian tres tipos básicos de
evaluación o valoración.
A Nivel fisiológico la respuesta del estrés se caracteriza por un
aumento general de la activación del organismo que le prepara para hacer
frente a las demandas que se le plantean. En general la respuesta del
estrés implica una disminución de las actividades relacionadas con
demandas o funciones a medio o largo plazo y una movilización general y
masiva de los recursos para reaccionar y hacer frente de manera rápida y
eficaz a la demanda inmediata.
Según Everly (1989), se pueden diferenciar dos ejes básicos de
actuación:
1. Eje neutral:
Se activa de manera inmediata, en tan solo unos segundos e
implica la activación del Sistema Nervioso Autónomo (SNA),
fundamentalmente en la rama simpática y del Sistema Nervioso Somático
(SNS). La activación de la rama simpática del SNA, a través de la
innervación del corazón, los músculos liso y las glándulas , preparan al
organismo para una acción motora inmediata e intensa, provocando entre
otros efectos, dilatación de la pupila, aumento del ritmo cardiaco y
30
respiratorio y de la presiona arterial, aumento del flujo sanguíneo a
músculos activos y al cerebro acompañado de la disminución del riego
sanguíneo de órganos como el tubo digestivo o los riñones que no se
precisan para una actividad motora rápida o de vasos superficiales,
aumento de la velocidad de coagulación de la sangre, disminución de la
secreción salivar.
2. Nivel motor:
Lazarus y Folkman (1986), El componente motor de la respuesta
de estrés está constituida por lo que genéricamente se denomina
conductas o estrategias de afrontamiento, las cuales se definen como
procesos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se
desarrollan para manejar las demandas específicas externas o internas
que son evaluadas como excedentes desbordantes de los recursos del
individuo, una vez han aparecido o incluso antes de que aparezcan.
Se trata de un proceso eminentemente dinámico, ya que en el
momento que comienzan los esfuerzos por afrontar la situación esta
puede verse alterada, planteando nuevas demandas.
Bajo el término afrontamiento se engloban respuestas específicas o
estrategias de afrontamiento concretas de carácter muy diverso y que han
sido categorizadas en formas diferentes. No obstante y de un modo
general se pueden establecer tres tipos básicos de respuestas ante
situaciones de estrés: Enfrentamiento (ataque), huida o evitación de la
situación, pasividad o inhibición (colapso).
31
Las dos primeras enfrentamiento y huida, se consideran estrategias
de enfrentamiento activo e indican una intensa activación fisiológica con
una importante liberación de recursos para que el organismo pueda llevar
a cabo, en caso de necesidad, intensas conductas motoras. La
diferenciación entre el enfrentamiento o el acercamiento a la situación
frente al escape o evitación como modos básicos de orientación hacia la
información estresante, cuenta con una larga tradición y está
representada, con ligeras variaciones en acercamientos muy diversos,
que van desde las teorías psicoanalíticas hasta la constitución de las
bases biológicas diferenciadas para ambos tipos de respuestas.
ESTRÉS ACADÉMICO:
El estudio del estrés tiene casi tantas ramas como ámbitos tiene la
vida humana, una parte importante de ese estudio sería la que se ocupa
del estrés académico. (Pardo Montero, 2008)
La multiplicidad de ambientes que forman parte de la vida de los
individuos es relevante, en especial el que se refiere al ambiente
universitario, debido a que estos son estudiantes que se encuentran
inmersos a innumerables situaciones que son potencias académicas,
relaciones interpersonales, entre otros.
El término estrés académico ha sido definido por diversos autores.
En palabras de Barraza (2005) “es aquel estrés que padecen los alumnos
de educación media superior y superior y que tiene como fuente exclusiva
32
a estresores relacionados con las actividades que van a desarrollar en el
ámbito escolar” (p.3).
Por otro lado, Orlandini (1999) no diferencia entre los niveles
educativos de los educandos a la hora de definirlo, al respecto plantea:
“Desde los grados preescolares hasta la educación universitaria de
postgrado, cuando una persona está en un periodo de aprendizaje
experimenta tensión. A esta se le denomina estrés académico, y ocurre
tanto en el estudio individual como el aula escolar” (p. 143).
El investigador García (2004) considera que “El estrés académico
propiamente dicho apuntaría a aquellos procesos, de carácter adaptativo
y esencialmente psicológico, que se presenta a) cuando el alumno se ve
sometido, en contextos escolares, a una serie de demandas que, bajo la
valoración del propio alumno son considerados estresores (input); b)
cuando estos estresores provocan un desequilibrio sistemático (situación
estresante) que se manifiesta en una serie de síntomas (indicadores de
desequilibrio) y; c) cuando este desequilibrio obliga al alumno a realizar
acciones de afrontamiento (output) para restaurar el equilibrio
sistemático”.
Estresores académicos:
García Muñoz (2004) entiende por estresores académicos a todos
aquellos factores o estímulos del ámbito educativo (eventos, demandas,
etc.) que presionan o sobrecargan de diferente modo al estudiante.
33
A si mismo Jackson (1968), apunta varios aspectos del ámbito
escolar que podrían llegar a presionar al estudiante:
1. El gran número y variedad de materias que estudia y de
actividades y tareas que ha de realizar.
2. La necesidad de desarrollar una gran capacidad de concentración y
de atención, así como para demorar ciertos impulsos y desprenderse de
sentimientos.
3. La evaluación que el profesor, desde su posición de poder, hace de
su comportamiento y rendimiento.
4. La superpoblación o masificación de las aulas, que dificulta la
interacción con el profesor.
Barraza (2007) identifica los siguientes estresores académicos:
La competencia con los compañeros del grupo.
Sobrecarga de áreas y trabajos escolares.
La personalidad y el carácter del profesor.
Las evaluaciones de los profesores (exámenes, ensayos, trabajos
de investigación, etc).
El tipo de trabajo que piden los profesores (consulta de temas,
fichas de trabajo, ensayos, mapas conceptuales, etc.).
No entender los temas que se abordan en la clase.
Participación en clase (responder a preguntas, exposiciones, etc.).
Tiempo limitado para hacer el trabajo.
34
Síntomas del estrés académico:
Son las manifestaciones del estudiante que puede ser propio del
cuerpo (físicas), que tengan que ver con las funciones cognoscitivas
(psicológicas) o aquellas que involucran la conducta de la persona
(comportamentales). (Barraza, 2007).
Los síntomas generales del estrés de acuerdo a Núñez, Archila,
Cáceres, Girón, Alfaro & Mejía et al. (2008) son: estado de ansiedad,
sensación de ahogo e hipoxia aparente, rigidez muscular, pupilas
dilatadas (midriasis), incapacidad de conciliar el sueño (insomnio), falta de
concentración de la atención, irritabilidad, pérdida de las capacidades
para la sociabilidad, estado de defensa del yo.
Entre las reacciones físicas posibles, es decir, aquellas reacciones
propias del cuerpo, se encuentran las siguientes (Barraza, 2007):
Trastornos en el sueño (insomnio o pesadillas), fatiga crónica (cansancio
permanente), dolores de cabeza (cefaleas) o migrañas, somnolencia o
mayor necesidad de dormir, problemas de digestión, dolor abdominal o
diarrea, rascarse, morderse las uñas, frotarse, entre otros.
Los síntomas psicológicos que tienen que ver con las funciones
cognoscitivas o emocionales de la persona podrían ser (Barraza, 2007):
Inquietud (incapacidad de relajarse y estar tranquilo), sentimientos de
depresión y tristeza (decaído), ansiedad, angustia o desesperación,
problemas de concentración, y el sentimiento de agresividad o aumento
de irritabilidad.
35
Entre los síntomas comportamentales estarían aquellos que
involucran la conducta de la persona. Dentro de estos se encuentran los
siguientes (Barraza, 2007): Conflictos o tendencia a polemizar o discutir,
aislamiento de los demás, desgano para realizar las labores escolares, y
el aumento o reducción del consumo de alimentos.
Este marco teórico básico, nos permitirá realizar la
operacionalización de variables.
36
CAPITULO II
MÉTODO
Esta investigación se trabajó con la variable estrés académico,
guiándose por el paradigma cuantitativo, puesto que se utilizó técnicas de
recolección de datos cuantitativos aplicándose el análisis estadístico para
establecer patrones de comportamiento. El diseño de la investigación fue
no experimental, porque no se manipuló la variable en estudio. Las
inferencias sobre la variable se realizó sin intervención o influencia directa
de los investigadores, se observó tal y como se dieron en su contexto
natural. Fue trasversal porque se recolectó datos en un solo momento
porque su propósito fue describir la variable, y analizar su incidencia en
un momento dado (Hernández, Fernández & Baptista, 2010).
La población fue 648 estudiantes de las cinco carreras
profesionales se consideró como criterio de inclusión a estudiantes de
todas las carreras profesionales que estaban matriculados en el semestre
académico 2014 – II, que deseen participar voluntariamente en el estudio.
No participaron aquellos estudiantes que inasistieran regularmente a
clases.
La muestra se calculó con la fórmula:
= Z2 * p * q
d2
37
Participando 254 estudiantes matriculados en el semestre antes
mencionado. Se usó el muestreo probabilístico simple proporcional,
seleccionando a los estudiantes que pertenecían a cinco carreras
profesionales: Ingeniería Comercial (74), Ingeniería Teleinformática(24),
Administración Hotelera, Turismo, Ecoturismo y Gastronomía(61),
Psicología(82) y Educación(13).
El instrumento que se utilizó fue el Inventario SISCO del Estrés
Académico (Barraza, 2006) (anexo 1); cuya confiabilidad fue de .87 por
mitades y .90 en el alfa Cronbach. Para la presente investigación se
realizó la prueba piloto en una universidad privada de Chiclayo, para el
análisis de significación estadísticas que indicó coeficientes de
confiabilidad significativos (0.73), lo que permite concluir que el
cuestionario es confiable.
Con la misma población, se estableció la validez del instrumento el
cual fue realizado mediante la prueba t Students con los puntajes
(ordenados de mayor a menor y considerados los más altos contra los
más bajos), obteniendo como resultado que la prueba es válida a un nivel
de significancia de 0,05.
El instrumento tiene cinco apartados con 31 ítems, distribuidos de
la siguiente manera: Un ítem de filtro que, en términos dicotómicos (si-no),
permitió determinar si el encuestado es candidato o no a contestar el
inventario. Un ítem que, en un escalamiento tipo Likert de cinco valores
numéricos (del 1 al 5 donde uno es poco y cinco mucho), permitió
38
identificar el nivel de intensidad del estrés académico. Ocho ítems que, en
un escalamiento tipo Likert de cinco valores categoriales (nunca, rara vez,
algunas veces, casi siempre y siempre), permitieron identificar la
frecuencia en que las demandas del entorno son valoradas como
estímulos estresores. 15 ítems que, en un escalamiento tipo Likert de
cinco valores categoriales (nunca, rara vez, algunas veces, casi siempre y
siempre), permitieron identificar la frecuencia con que se presentan los
síntomas o reacciones al estímulo estresor. Seis ítems que, en un
escalamiento tipo Likert de cinco valores categoriales (nunca, rara vez,
algunas veces, casi siempre y siempre), permitieron identificar la
frecuencia de uso de las estrategias de afrontamientos.
Para la recolección de datos se solicitó el permiso a las autoridades
de la Universidad, luego a los estudiantes de las cinco carreras
profesionales se les explico el objetivo y las técnicas de recolección de
datos, y el resguardo iba a tener su identidad a través del formato del
consentimiento informado (anexo 2). Posteriormente se aplicó el
Inventario SISCO del Estrés Académico (Barraza, 2006); y en seguida los
datos fueron procesados y analizados con el paquete ofimático Excel
2010, mediante filtros de datos. Se utilizó la estadística descriptiva y se
presentó los resultados a través de gráficos y de manera textual.
En lo que respecta al modelo teórico se utilizó el análisis porque es
un proceso cognoscitivo por medio del cual una realidad fue
descompuesta en partes para su mejor comprensión. Además, la síntesis
ya que es la reunión de las partes o elementos para analizar, dentro de un
39
todo, su naturaleza y comportamiento con el propósito de identificar las
características del fenómeno observado. (Martínez, R., Ramírez, E. n.d).
La investigación optó por el respeto a las personas, ya que se tomó
en cuenta el consentimiento informado donde se exponía el título, los
autores, la asesora y el objetivo de la investigación, manteniéndose la
confidencialidad de los participantes, los individuos fueron tratados como
agentes autónomos ya que en cualquier momento podían retirarse a la
investigación, procurando siempre su bienestar. (National Institutes of
Health, 1979, comprobado en el 2003).
El principio de beneficencia y maleficencia fue aplicado porque
todos los participantes fueron tratados éticamente no sólo respetando sus
condiciones y protegiéndolas del daño, sino también haciendo esfuerzos
para asegurar su bienestar. Esta investigación se encaminó a mejorar el
bienestar de las personas, respetando sus decisiones sin causar ningún
daño al individuo. El principio de Justicia también fue aplicado porque
todos los participantes fueron igualmente tratados. Este trabajo se realizó
de una forma apropiada y justa, respetando la equidad entre personas.
La investigación se rigió en base a cuatro criterios de cientificidad:
objetividad, porque se recolectaron los datos empleando técnica e
instrumento validado (porque el instrumento evaluó lo que se quiere medir
según la variable en estudio) y confiable, utilizándose el método test como
medida de estabilidad del instrumento. La auditabilidad, se aplicó porque
se realizó una descripción minuciosa de los procedimientos aplicados
40
para la recolección, procesamiento y difusión de los resultados, con la
finalidad que otro investigador asuma la misma ruta y obtenga datos más
concretos.
41
CAPITULO III
RESULTADOS
Figura 1:Nivel de estrés en los estudiantes de la Universidad Privada “Juan
Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 – II.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014
Se observa que los alumnos de la Universidad Privada Juan Mejía
Baca matriculados en el semestre académico 2014 II, presentan
niveles altos de estrés con un 45.28%, seguido por el nivel medio
con un 29.92%, finalmente el 24 .80% de los alumnos presenta
niveles bajos de estrés.
24.80
29.92
45.28
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.0045.0050.00
Bajo Medio Alto
Nivel de estrés
42
Figura 2:
Niveles de estrés en los estudiantes de la Universidad Privada
“Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 – II según carrera
profesional.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014
Se observa que el porcentaje de estudiantes que tienen un nivel de
estrés alto son los de Educación (61.54%), seguido de Psicología
(48.78%) e Ingeniería Comercial (47.30%). Tambiénse destaca que
los estudiantes que alcanzan los porcentajes de estrés bajo son los
de educación (30.77%), Ingeniería Teleinformática (29.17%) e
Ingeniería comercial (25.68%).
37.50
45.90 47.30 48.78
61.54
33.33 31.1527.03
34.15
7.69
29.1722.95 25.68
17.07
30.77
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
70.00
Ing. Telein. Adm HTEYG Ing. Comercial Psicología Educación
Alto Medio Bajo
43
Figura 3:
Estímulos estresores en los estudiantes de la Universidad Privada
“Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 – II.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014
Se observa que los estresores más frecuente son las evaluaciones
de los profesores (exámenes, ensayos, trabajos de investigación,
etc.) con un 40.94%, seguido de la sobrecarga de áreas y trabajos
escolares con un 39.37%, finalmente el tiempo limitado para hacer
los trabajos con 31.10%. La situación que causa menos estrés es no
entender los temas que se abordan en clase (13.39%).
14.57
39.37
14.96
40.94
30.71
13.39
20.08
31.10
0.00 5.00 10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.0045.00
La competencia con los compañeros del grupo
Sobrecarga de áreas y trabajos escolares
La personalidad y el carácter del profesor.
Las evaluaciones de los profesores (exámenes,ensayos, trabajos de investigación, etc).
El tipo de trabajo que te piden los profesores(consulta de temas, fichas de trabajo, ensayos,…
No entender los temas que se abordan en la clase
Participación en clase (responder a preguntas,expisiciones, etc.)
Tiempo limitado para hacer el trabajo
ESTRESORES
44
Figura 4:
Reacciones físicas del estrés en los estudiantes de la Universidad
Privada “Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 – II.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014
Las reacciones físicas más frecuentes es la somnolencia o mayor
necesidad de dormir con el 27.95% de la población, seguida de
dolores de cabeza o migrañas con el 23.23% y finalmente la fatiga
crónica (cansancio permanente) con el 22.05%. La reacción con
menor porcentaje son los trastornos en el sueño (insomnio o
pesadillas) con un 8.27%.
8.27
22.05
23.23
9.84
15.75
27.95
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00
Trastornos en el sueño (insomnio opesadillas)
Fatiga crónica (cansanciopermanente)
Dolores de cabeza o migrañas
Problemas de digestión, dolorabdominal o diarrea
Rascarse, morderse las uñas,frotarse, etc.
Somnolencia o mayor necesidadde dormir
Reacciones Fisicas
45
Figura 5:
Reacciones psicológicas del estrés en los estudiantes de la
Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 –
II.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014
Se observa que las reacciones psicológicas presentes son los
problemas de concentración con el 18.90%, los sentimientos de
depresión y tristeza (decaído) con el 17.32%, la ansiedad, angustia o
desesperación con el 15.75%.
14.57
17.32
15.75
18.90
10.63
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
Inquietud (incapacidad de relajarse yestar tranquilo)
Sentimientos de depresión y tristeza(decaído)
Ansiedad, angustia o desesperación
Problemas de concentración
Sentimiento de agresividad oaumento de irritanilidad.
Reacciones Psicológicas
46
Figura 6:
Reacciones comportamentales del estrés en los estudiantes de la
Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 –
II.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014.
Ante el estrés académico las reacciones comportamentales más
frecuente es el aumento o reducción del consumo de alimentos
(15.35%) seguido del desgano para realizar las labores escolares
(7.32%), y en tercer lugar se encuentra el aislamiento de los demás
(7.09%).
6.30
7.09
7.87
15.35
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00
Conflictos o tendencia a polemizaro discutir
Aislamiento de los demás
Desgano para realizar las laboresescolares
Aumento o reducción del consumode alimentos
Reacciones Comportamental
47
Figura 7:
Estrategias de afrontamiento al estrés en los estudiantes de la
Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 –
II
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014.
En lo referente a las estrategias de afrontamiento podemos observar
que la mayoría poseen habilidad asertiva (defender nuestras
preferencias ideas o sentimientos sin dañar a otros) 45.28%, seguido
de la búsqueda de información sobre la situación con el 37.80% y
finalmente la elaboración de un plan y ejecución de sus tareas con
un 35.04%.
45.28
35.04
34.65
30.71
37.80
24.80
0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00
Habilidad asertiva (defender nuestraspreferencias ideas o sentimientos sin
dañar a otros)
Elaboración de un plan y ejecuciónde sus tareas
Elogios a sí mismo
La religiosidad (oraciones oasistencia a misa)
Búsqueda de información sobre lasituación
Ventilacion y confidencias(verbalización de la situación que
preocupe).
Estrategias de afrontamiento
48
CAPITULO IV
DISCUSIÓN
Los estudiantes universitarios desde su ingreso hasta su salida
están expuestos en constante estrés, como menciona Barraza (2008), Los
estudios superiores representan el punto culminante del estrés
académico, ya que exponen al estudiante a una serie de situaciones
potencialmente estresantes (Barraza, 2004, 2005, 2007, 2008; Martín,
2007; Polo et al., 1996; Rocha et al., 2010).
Se pudo identificar niveles significativamente altos de estrés
académico en los estudiantes con el 45.28%, es decir, que casi la mitad
de la población universitaria lo padece, sin embargo el resto de los
estudiantes también lo poseen pero en menores proporciones (nivel
medio con un 29.92%), siendo casi una cuarta parte de ellos en niveles
bajos (24.80%), pues no todos los estudiantes poseen un nivel alto de
estrés (Hernández, Polo y Pozo, 1994). Cabe resaltar que no siempre el
estrés es percibido por los estudiantes universitarios, pero que en algún
momento pudieron haberlo hecho y que además puede generarse en un
nivel medianamente alto (Boullosa, 2013).
Es así que García (2004) manifiesta que el estresor académico,
entendido como todos aquellos factores y estímulos del ámbito educativo
que presionan o sobrecargan de diferente modo al estudiante. Entre los
estresores que mayor presencia tuvo en los estudiantes son “las
49
evaluaciones de los profesores (exámenes, ensayos, trabajos de
investigación, etc.)” con un 40.94%, seguido de “la sobrecarga de áreas y
trabajos escolares” con un 39.37%, finalmente “el tiempo limitado para
hacer los trabajos" con 31.10%; estas variables coinciden con las
investigaciones de Celis., et al., 2000; Oliveti, 2010; y García, R, et al.
2011, como tres estresores frecuentes en los estudiantes; mientras que
Barraza en el 2008 identifica los dos primeros estresores coincidiendo con
las investigaciones de Tolentino, 2009; B, Bedoya et al., 2012.
De esta manera si hablamos de carreras profesionales, en esta
universidad destacan Psicología y Educación, como los de mayores
niveles de estrés, teniendo mínimas diferencias porcentuales (Anexo 3,
Figura 8).
La situación que causa menos estrés es “no entender los temas que
se abordan en clase” (13.39%), al considerar este indicador, se podría
deducir que los alumnos tiene limitaciones o tiende no organizar sus
avances en clases por lo que se recomendaría a la institución, que
asegure y refuerce aquellos puntos que se dictan en cada materia, con el
fin de mejorar el rendimiento académico de los alumnos, ya que los
estresores más resaltantes encontrados son parte de la demanda
académica universitaria habitual. Es preciso también realizar evaluaciones
para observar si ha incrementado, mantenido o reducido los niveles de
estrés académico en el alumnado.
50
La exposición continua al estrés puede generar reacciones tanto
psicológicas, físicas y comportamentales (Rossi, 2001 en Barraza 2005).
Los estudiantes de la universidad Juan Mejía Baca, manifiestan
tener reacciones físicas, entre ellas la “somnolencia o mayor necesidad
de dormir” (27%), siendo los alumnos de la carrera de Psicología quien
más lo padece en niveles altos, seguido de “dolores de cabeza” (23,23%);
y “fatiga crónica” (22,05%) padecido en su mayoría por estudiantes de
Educación. (Anexo 3, Figura 9).En cuanto a la somnolencia, coincide en
las investigaciones de Oliveti, 2010; y Correa, 2013; como uno de los
síntomas que prevalece en los alumnos, seguido de la fatiga crónica
(Correa, 2013), y los dolores de cabeza (Tolentino, 2009).
Las reacciones psicológicas que se presentan en esta universidad
privada son “problemas de concentración” (18,90%) coincidiendo con
Correa, 2013, seguido de “sentimientos de depresión y tristeza” (17,32%),
siendo este dato resaltante, pues en los antecedentes de investigación,
no se encuentra como una variable sobresaliente a comparación a la
primera y tercera variable de esta reacción; mientras quela “ansiedad,
angustia o desesperación” (15,75%)concuerda como resaltante en las
investigaciones de Correa, 2013. Los problemas de concentración pueden
estar íntimamente ligados a los resultados obtenidos respecto al no
entender los temas que se abordan en clases, ya que puede influir de
forma negativa en el rendimiento, en algunos casos disminuye la
calificación de los alumnos (Maldonado y cols., en Román, C., Ortiz, F.,
Hernández, Y. en 2008).
51
Las reacciones psicológicas son de gran importancia pues, Barraza
(2006) entiende al estrés académico como un trastorno puramente
psicológico que repercute en el funcionamiento integral de la persona.
En el Anexo 3, Figura 10, se observa que la diferencia es mínima
entre los porcentajes de mayor prevalencia en los alumnos de Psicología
e Ingeniería Teleinformática, es decir, que poseen “problemas de
concentración en las clases”; mientras que existen “sentimientos de
tristeza” en estudiantes de Administración Hotelera, Turismo, Ecoturismo
y Gastronomía; y Psicología. Las reacciones de “ansiedad, angustia o
desesperación” se observa en la carrera profesional de Educación con
unos niveles muy altos en comparación a otras carreras.
En cuanto a las reacciones comportamentales se observa niveles
altos en el “aumento o reducción del consumo de alimentos” (15,35%)
concordando con Oliveti, 2010; y Correa, 2013, quienes obtuvieron
resultados altos en esta variable y difiriendo con Tolentino quien encontró
niveles altos en los “conflictos o tendencias a polemizar o discutir”.
Los alumnos de Psicología de esta universidad los que mayormente
tienden esta reacción aumentar o reducir el consumo de alimentos
(18,29%) seguido por la carrera de Administración Hotelera, Turismo,
Ecoturismo y Gastronomía (16,39%)(Anexo 3, Figura 11)
En las estrategias de afrontamientos, definido por Lazarus y
Folkman (1986) como “procesos cognitivos y conductuales
constantemente cambiantes que se desarrollan para manejar las
52
demandas específicas externas y/o internas que son evaluadas como
desbordantes de los recursos del individuo”; la “habilidad asertiva”
(45.28%) es mayormente utilizada por los estudiantes coincidiendo con
las investigaciones de Correa, 2013; Bedoya , et al. 2012; seguido de la
“búsqueda de información sobre la situación” (37.80%) difiriendo en este
punto con Tolentino, 2009;y Oliveti, 2010, pues ellos resaltaron la
“elaboración de un plan y ejecución de sus tareas”.
La habilidad asertiva y la búsqueda de información son mayormente
utilizadas por la carrera de Psicología (Anexo 3, Figura 12).
Con estos datos podemos observar, que los estudiantes de la
carrera profesional de Psicología son quienes presentan mayor número
de estrés académico, debido a que los estresores percibidos por el
alumnado, toman forma de reacciones tanto físicas, psicológicas y
comportamentales quienes son regulados por las estrategias de
afrontamiento, a esto se le llama el modelo sistémico cognoscitivista del
estrés académico de Barraza (2006) sin embargo, esto hace pensar que
estos estudiantes no poseen las herramientas necesarias para afrontar
situaciones estresantes, por lo que es necesario un plan estratégico para
combatir estos niveles altos de estrés en todos los estudiantes en general.
53
CONCLUSIONES
1. Los estudiantes poseen un nivel alto de estrés académico
con45.28%, seguido por el nivel medio con un 29.92% y un nivel
bajo del 24 .80%.
2. Existen niveles altos de estrés académico con un 61,54% y
48,78%, en las carreras profesionales de Educación y Psicología
respectivamente.
3. Los estresores encontrados con mayor frecuencia son las
evaluaciones de los profesores (exámenes, ensayos, trabajos de
investigación, etc.)con un 40,94%,seguido de la sobrecarga de
áreas y trabajos escolares con un 39.37%, finalmente el tiempo
limitado para hacer los trabajos con 31.10%.
4. Las reacciones físicas más frecuentes de estrés académico son la
somnolencia o mayor necesidad de dormir con 27,95%.
5. Las reacciones psicológicas más frecuentes son los problemas de
concentración con 18,90%.
6. Las reacciones comportamentales más frecuentes son el aumento
o reducción del consumo de alimentos con 15,35%.
7. Finalmente, el estilo de afrontamiento más empleado por los
estudiantes es la comunicación asertiva (45,28%), centrados en
reunir las conductas y pensamientos que permiten defender los
derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.
54
RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS
1. Se recomienda a las autoridades de la Universidad Privada “Juan
Mejía Baca” elaborar programas de afrontamiento al estrés
académico.
2. A los docentes, capacitarse en temas referentes de estrés
académico a fin de contribuir con la reducción de esta.
3. A los estudiantes, desarrollar técnicas para que les permita afrontar
con éxito el estrés académico, así mismo participar en todos los
programas que realice la universidad.
4. Se sugiere que continúen con la línea de investigación, ya que un
elevado nivel de estrés altera el sistema de respuestas del
individuo a nivel cognitivo, motor y fisiológico, influyendo de forma
negativa en el rendimiento, en algunos casos disminuye la
calificación de los alumnos en los exámenes y, en otros, los
alumnos no llegan a presentarse al examen o abandonan el aula o
elrecinto minutos antes de dar comienzo el examen.(Maldonado y
cols., en Román,2008).
55
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63
Anexo 1
“INVENTARIO SISCO DE ESTRÉS ACADEMICO”
I. INTRODUCCIÓN: El presente inventario tiene como objetivo central reconocer los niveles deestrés en cuanto a las características que suelen acompañar a los estudiantes deeducación media superior, superior y de postgrado durante sus estudios. La sinceridad conque respondan a las preguntas será de gran utilidad para la investigación. La informaciónque se proporcione será totalmente confidencial y solo se manejarán resultados globales.
II. INSTRUCCIONES: A continuación le presentamos 31 preguntas en la cual deberá leeratentamente y responda con sinceridad.
III. DATOS GENERALES:
Carrera profesional: Ciclo:Fecha:
1. ¿Has tenido momentos de preocupación o nerviosismo durante el transcurso de estesemestre?
Si
NoMarcar una sola alternativa en caso de seleccionar la alternativa “no”, el cuestionario se da porconcluido. En caso de seleccionar la alternativa “sí”, pasar a la pregunta número dos y continuarcon el resto de las preguntas.
2. Con la idea de obtener mayor precisión y utilizando una escala del 1 al 5 señala tu nivel depreocupación o nerviosismos, donde (1) es poco y (5) es mucho.
1 2 3 4 5
3. En una escala del (1) al (5), donde (1) es nunca (2) es rara vez, (3) es algunas veces, (4) escasi siempre y (5) es siempre, señala con qué frecuencia te inquietaron las siguientes situaciones:
(1)Nunca
(2)Raravez
(3)Algunasveces
(4)Casi
siempre
(5)Siempre
La competencia con los compañeros del grupo
Sobrecarga de áreas y trabajos escolares
La personalidad y el carácter del profesor.
Las evaluaciones de los profesores (exámenes,ensayos, trabajos de investigación, etc).El tipo de trabajo que te piden los profesores(consulta de temas, fichas de trabajo, ensayos,mapas conceptuales, etc.)No entender los temas que se abordan en laclaseParticipación en clase (responder a preguntas,expisiciones, etc.)Tiempo limitado para hacer el trabajo
Otra ___________________________________(Especifique)
Barraza, A. (2007). España
64
4. En una escala del (1) al (5), donde (1) es nunca (2) es rara vez, (3) es algunas veces, (4) escasi siempre y (5) es siempre, señala con qué frecuencia tuviste las siguientes reacciones físicas,psicológicas y comportamentales cuando estabas preocupado o nervioso.
Reacciones físicas
(1)Nunca
(2)Raravez
(3)Algunasveces
(4)Casi
siempre
(5)Siempre
Trastornos en el sueño (insomnio o pesadillas)
Fatiga crónica (cansancio permanente)
Dolores de cabeza o migrañas
Problemas de digestión, dolor abdominal odiarreaRascarse, morderse las uñas, frotarse, etc.
Somnolencia o mayor necesidad de dormir
Reacciones psicológicas
(1)Nunca
(2)Raravez
(3)Algunasveces
(4)Casi
siempre
(5)Siempre
Inquietud (incapacidad de relajarse y estartranquilo)Sentimientos de depresión y tristeza (decaído)
Ansiedad, angustia o desesperación
Problemas de concentración
Sentimiento de agresividad o aumento deirritanilidad.
Reacciones comportamentales
(1)Nunca
(2)Raravez
(3)Algunasveces
(4)Casi
siempre
(5)Siempre
Conflictos o tendencia a polemizar o discutir
Aislamiento de los demás
Desgano para realizar las labores escolares
Aumento o reducción del consumo de alimentos
5. En una escala del (1) al (5), donde (1) es nunca (2) es rara vez, (3) es algunas veces, (4) escasi siempre y (5) es siempre, señala con qué frecuencia tuviste las siguientes estrategias paraenfrentar la situación que te causaba la preocupación o el nerviosismo.
(1)Nunca
(2)Raravez
(3)Algunasveces
(4)Casi
siempre
(5)Siempre
Habilidad asertiva (defender nuestraspreferencias ideas o sentimientos sin dañar aotros)Elaboración de un plan y ejecución de sus tareas
Elogios a sí mismo
65
La religiosidad (oraciones o asistencia a misa)
Búsqueda de información sobre la situación
Ventilacion y confidencias (verbalización de lasituación que preocupe).
66
ANEXO 2
CONSENTIMIENTO INFORMADO
La investigación titulada “Niveles de estrés en los estudiantes de la
Universidad Privada Juan Mejía Baca en el semestre académico 2014- II”,
es elaborada por Gloria Stefanny Hernández Chepe y Kenji Miguel Maeda
Diez, asesorados por la Psicóloga Mary Cleofé Idrogo Cabrera, tiene
como objetivo determinar los niveles de estrés en los estudiantes de la
Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en el semestre académico 2014-
II; por tal motivo se requiere que usted participe.
Se le informa que usted puede rehusarse a participar en el estudio,
no le generará ningún gasto económico, así mismo se le informa que el
instrumento a aplicar será anónimo y que la información obtenida tendrá
el fin de investigación.
Teniendo como conocimiento estas condiciones, procedo a firmar
aceptando mi participación en este estudio.
_____________________________ _______________________GLORIA S. HERNÁNDEZ CHEPE KENJI M. MAEDA DIEZEstudiante de Psicología Estudiante de Psicología
_____________________________ ________________________PS. MARY C. IDROGO CABRERA NOMBRE:
ASESORA DE TESIS DNI:TEL.
67
ANEXO 3: “FRECUENCIA DE ESTRÉS POR ITEM´S”
Figura 8:Frecuencia de estresores en los estudiantes de la Universidad Privada
“Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 – II, según carrera
profesional.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014
Se observa que el estresor más frecuente en la mayoría de los alumnos
de la carrera profesional de Ingeniería Teleinformática es la personalidad
y el carácter del profesor (41.67%), para los alumnos de Administración
Hotelera Turismo Ecoturismo y Gastronomía e Ingeniería Comercial son
4.17 20.83
41.67
33.33 33.33 12.5025.00
25.00
16.39 36.07
8.20
40.98 27.87 11.4816.39
34.43
18.92
33.7820.27 36.49 28.38
18.92 20.2727.03
12.20
46.34 15.85 46.34 31.719.76 21.95
31.71
7.6946.15 38.46
46.15 46.15 15.3815.38
46.15
Lacompetencia
con loscompañeros
del grupo
Sobrecargade áreas ytrabajos
escolares
Lapersonalidad yel carácter del
profesor.
Lasevaluaciones
de losprofesores(exámenes,
ensayos,trabajos de
investigación,etc).
El tipo detrabajo que te
piden losprofesores
(consulta detemas, fichas
de trabajo,ensayos,mapas
conceptuales,etc.)
No entenderlos temas quese abordan en
la clase
Participaciónen clase
(responder apreguntas,
expisiciones,etc.)
Tiempolimitado para
hacer eltrabajo
Frecuencia de estresoresIng. Teleinf. Adm. H. T. E y G Ing. Comercial Psicológia Educación
68
las evaluaciones de los profesores (exámenes, ensayo, trabajos de
investigación, etc). (40.98% y 36.49% respectivamente), para los alumnos
de la carrera profesional de Psicología es la Sobrecarga de áreas y
trabajos escolares y las evaluaciones de los profesores (exámenes,
ensayo, trabajos de investigación, etc.). (46.34), mientras que para los
alumnos de Educación es la sobrecarga de áreas y trabajos escolares,
Las evaluaciones de los profesores (exámenes, ensayos, trabajos de
investigación, etc). El tipo de trabajo que te piden los profesores (consulta
de temas, fichas de trabajo, ensayos, mapas conceptuales, etc.) y el
tiempo limitado para hacer el trabajo (46.15%)
69
Figura 9:Frecuencia de reacciones físicas en los estudiantes de la Universidad
Privada “Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 – II según
carrera profesional.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014
Se observa que las reacciones físicas más frecuente en la mayoría de los
alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Teleinformática es
rascarse, morderse las uñas, frotarse, etc. (20.83%), para los alumnos de
Administración Hotelera Turismo Ecoturismo y Gastronomía, Ingeniería
Comercial y Psicología es la somnolencia o mayor necesidad de dormir
(31.15%, 25.68% y 34.15% respectivamente), mientras que para los
alumnos de Educación es el trastornos en el sueño (insomnio o
pesadillas) y fatiga crónica (cansancio permanente) (46.15%)
8.33 8.33 8.33 4.1720.83
8.33
9.84 21.31 24.59 6.56
19.67
31.156.76
17.5722.97 14.86
14.86
25.689.76
26.83
25.61
9.76 10.98 34.1546.15
46.1530.77
7.6923.08 23.08
Trastornos en elsueño (insomnio o
pesadillas)
Fatiga crónica(cansancio
permanente)
Dolores de cabezao migrañas
Problemas dedigestión, dolor
abdominal odiarrea
Rascarse,morderse las uñas,
frotarse, etc.
Somnolencia omayor necesidad
de dormir
Reacciones FisicasIng. Teleinf. Adm. H. T. E y G Ing. Comercial Psicológia Educación
70
Figura 10:
Frecuencia de reacciones psicológicas en los estudiantes de la
Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 –
II según carrera profesional.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014
Se observa que las reacciones psicológicas más frecuente en la mayoría
de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Teleinformática es
Inquietud (incapacidad de relajarse y estar tranquilo), sentimientos de
depresión y tristeza (decaído) y sentimiento de agresividad o aumento de
irritabilidad (16.67%), para los alumnos de Administración Hotelera
Turismo Ecoturismo y Gastronomía, es Inquietud (incapacidad de
relajarse y estar tranquilo) (21.31%), para los alumnos de Ingeniería
Comercial son los sentimientos de depresión y tristeza (decaído)
(14.86%), para los alumnos de Psicología son los sentimientos de
16.67 16.67 12.5012.50
16.67
21.3119.67
14.75
9.84 4.92
9.4614.86
12.16
10.81 12.16
13.41 18.29
18.29
12.20 12.20
15.38 15.38
30.77
7.69 7.69
Inquietud (incapacidadde relajarse y estar
tranquilo)
Sentimientos dedepresión y tristeza
(decaído)
Ansiedad, angustia odesesperación
Problemas deconcentración
Sentimiento deagresividad o aumento
de irritanilidad.
Reacciones PsicológicasIng. Teleinf. Adm. H. T. E y G Ing. Comercial Psicológia Educación
71
depresión y tristeza (decaído) y ansiedad, angustia o desesperación
(18.29%), mientras que para los alumnos de Educación es la ansiedad,
angustia o desesperación (30.77%)
Figura 11:
Frecuencia de reacciones comportamentales en los estudiantes de la
Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 –
II según carrera profesional.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014
Se observa que las reacciones comportamentales más frecuente en la
mayoría de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería
Teleinformática es el desgano para realizar las labores escolares
(12.50%), para los alumnos de Administración Hotelera Turismo
Ecoturismo y Gastronomía, Ingeniería Comercial y Psicología es el
aumento o reducción del consumo de alimentos (16.39%, 13.51% y
4.17 4.1712.50
8.334.92
9.84
6.56
16.398.11
8.11 6.7613.51
6.10
6.10 8.5418.29
30.77
7.69 7.69 15.38
Conflictos o tendencia apolemizar o discutir
Aislamiento de los demás Desgano para realizar laslabores escolares
Aumento o reducción delconsumo de alimentos
Reacciones ComportamentalesIng. Teleinf. Adm. H. T. E y G Ing. Comercial Psicológia Educación
72
18.29% respectivamente), mientras que para los alumnos de Educación
son los conflictos o tendencia a polemizar o discutir (30.77%)
Figura 12:
Frecuencia de estrategias de afrontamiento en los estudiantes de la
Universidad Privada “Juan Mejía Baca” en el Semestre Académico 2014 –
II según carrera profesional.
Fuente: Inventario SISCO. Estrés académico, septiembre, 2014
Se observa que las estrategias de afrontamiento más frecuente en la
mayoría de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería
Teleinformática es la búsqueda de información sobre la situación
(37.50%), para los alumnos de Administración Hotelera Turismo
29.17 29.17 33.33 20.8337.50 33.33
44.26 27.87 24.59
16.39
36.07 18.03
43.2445.95 40.54
32.43
37.8424.32
52.4432.93 37.80
41.46
39.0228.05
46.15 30.77 30.7738.46
23.08 23.08
Habilidad asertiva(defender nuestraspreferencias ideas o
sentimientos sindañar a otros)
Elaboración de unplan y ejecución de
sus tareas
Elogios a sí mismo La religiosidad(oraciones o
asistencia a misa)
Búsqueda deinformación sobre
la situación
Ventilacion yconfidencias
(verbalización de lasituación que
preocupe).
Estrategias de afrontamientoIng. Teleinf. Adm. H. T. E y G Ing. Comercial Psicológia Educación
73
Ecoturismo y Gastronomía, Psicología y Educación es la habilidad
asertiva (defender nuestras preferencias ideas o sentimientos sin dañar a
otros) (44.26%, 52.44% y 46.15% respectivamente), mientras que para
los alumnos de Ingeniería Comercial es elaboración de un plan y
ejecución de sus tareas (45.95%).
