10

Click here to load reader

Estudio de mercado

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Estudio de Mercado de la Empresa Claro

Citation preview

Page 1: Estudio de mercado

CLARO

*

Page 2: Estudio de mercado

*

* Eduardo tiene 22 años, estudiante y nació en

Lima. Su aspecto es de un chico joven vago y

siempre conectado para llamar a la flaca.

*Para él, Claro es tener la mejor atención y

calidad siendo lo más atrayente los planes.

Además, siente seguridad porque Claro es

CONFIANZA.

Page 3: Estudio de mercado

• Una persona que usa CLARO debe de ser

mestizo y Trabajador

• Le gustaría usar Claro en un viaje con sus

amigos

• Eduardo desea que Claro ofrezca velocidad

• y mayor cobertura

• Eduardo se dibuja «Con la Flaca rica

Convenciéndola a salir a verse o acordando

con su mejor amigo tomar unas frías»

Page 4: Estudio de mercado

*

*Eduardo desea no invertir mucho en

llamadas por minuto porque

continuamente depende de estar

comunicado.

*Disfruta de amigos y del trabajo

Page 5: Estudio de mercado

*

*José es un chico tranquilo de 30 años

que vive en Lima.

*CLARO fue su primer celular y le

gusta por que es de alcance nacional

y una buena marca.

*«Siento confianza para comunicarme

sin problemas a cualquier parte del

Perú.»

Page 6: Estudio de mercado

• Alguien que usa Claro es un profesional

joven

• José se dibujo : «Antes de reunirse con

los amigos, esta con Claro en la mano

feliz.

• Hace poco estuvo buscando un celular

con doble chip

• José se imagina comunicándose en

sótanos y en ascensores.

Page 7: Estudio de mercado

*

*Para José, el celular Claro tiene

todo lo

que necesita

*José se dibujo con el celular en la

mano marcando a su mejor amigo

*«Claro es seguridad»

Page 8: Estudio de mercado

*

*Rosa Hernández tiene 18 años y se dedica a estudiar medicina en la USMP. Es de carácter tierno, dulce y graciosa.

*Prefiere Claro porque sus familiares lo tienen, su mejor amiga lo usa, y le dan bonos para usar con sus dúos.

Page 9: Estudio de mercado

• Ella busca hablar por su celular y no ha

probado otras marcas

• Es importante « estar al tanto de

cualquier emergencia que se le presente

a sus seres queridos cercanos

• Lo máximo que alucina tener con Claro

es que sus equipos tengan ANDROID Y

JUEGOS sin tener que descargarlos

• Una persona Claro es de todas las razas

y clase social dependiendo del centro

comercial

Page 10: Estudio de mercado

*

*Alucina poder comunicarse en

lugares peligrosos y micros

*Ella quiere un claro con 500 min en

RPM FAM con vigencia de 3 años y/o

ilimitado para un número favorito

*Se dibujo de perfil sonriendo

mandando sms en la calle