32
Etični kodeks poslovanja Zavezanost odličnosti na delovnem mestu

Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja

Zavezanost odličnosti na delovnem mestu

Page 2: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Pismo predsednika uprave 2

Odličnost na delovnem mestu in Etični kodeks poslovanja družbe FedEx 3

Zakonito in etično vedenje 5

Enake možnosti; nadlegovanje 8

Politika odprtih vrat 9

Zdravje, varnost in okolje 10

Navzkrižja interesov 11

Poslovne priložnosti 13

Darila, razvedrilo, posojila in druge ugodnosti 14

Neprimerna plačila in podkupnine 16

Zaščita in uporaba sredstev in informacij družbe 18

Trgovanje z notranjimi informacijami 20

Politične aktivnosti in prispevki 21

Protimonopolna zakonodaja ZDA in drugo konkurenčno pravo 22

Uporaba računalniških in elektronskih virov 23

Notranje poročanje in nadzor; hranjenje zapisov 25

Poročanje družbe in javno objavljanje informacij družbe 26

Prijave glede računovodskih in revizijskih zadev 27

Prijavljanje zlorab; sistem zaupnih prijav FedEx Alert Line 28

Primeri neuporabe kodeksa 30

Izvajanje pravilnika 30

Sklepni napotek 31

Kazalo vsebine

Etični kodeks poslovanja 1

Page 3: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Družba FedEx je po celem svetu poznana po svoji integriteti in zanesljivosti. Naš ugled je pomembna strateška prednost – za njegovo

ohranjanje in povečevanje smo odgovorni vsi. V današnjem okolju je dober ugled naše družbe neprecenljiv.

Naša dolgoletna zaveza je upoštevanje zakonov, kjer koli delujemo, ter prizadevanje za ohranjanje visokega standarda poslovne in

osebne etike.

Od vsakega direktorja, odgovorne osebe in uslužbenca podjetja FedEx pričakujemo,da bo dosledno upošteval načela iz tega etičnega

kodeksa poslovanja. Prav tako od pogodbenih izvajalcev storitev in globalnih sodelavcev družbe FedEx, ki storitve opravljajo v imenu

družbe FedEx ali pod blagovno znamko FedEx pričakujemo, da upoštevajo dele kodeksa, ki veljajo zanje.

Poznavanje vsebine kodeksa je pomembno, saj boste tako pridobili znanje o zakonih in predpisih, ki neposredno vplivajo na vaše

delo. Vendar pa kodeks ne more vsebovati vseh okoliščin, v katerih morate sprejemati odločitve. Drugi pravilniki, navodila in priročniki

podjetja FedEx so ravno tako pomembni sestavni deli našega programa skladnosti in etike in jih je potrebno brati skupaj s tem

kodeksom. Predvsem pa se brez odlašanja obrnite na svojega nadrejenega, kontaktno osebo ali pravnika v pravnem oddelku podjetja

za pojasnila ali nasvet, če niste prepričani v odločitev, ki jo želite sprejeti.

Če menite, da je prišlo do kršenja zakona ali etičnih pravil, je vaša dolžnost, da to sporočite svojemu nadrejenemu, kontaktni osebi ali

oddelku za pravne oz. kadrovske zadeve, ali pa uporabite sistem zaupnih prijav FedEx Alert Line. Naši pravilniki prepovedujejo kakršno

koli obliko maščevanja zaradi izpolnjevanja te dolžnosti.

Naši odgovorni, direktorji in vodje oddelkov odgovarjajo tudi za izvajanje načel tega kodeksa ter vzpostavljanje kulture, v kateri

je etično vedenje spoštovano in cenjeno, izvajajo pa ga vsi člani ekipe. Naša zavezanost pravilnemu ravnanju je odvisna od vaše

sposobnosti ustvarjanja ustrezne klime ter takojšnjega spoprijemanja z morebitnimi kršitvami na skrben in spoštljiv način.

Naša zavezanost ohranjanju najvišjih etičnih in strokovnih standardov je sestavni del Škrlatne zaobljube odličnosti vsake izkušnje

s podjetjem FedEx. Hvala, ker ste si vzeli čas za branje, razumevanje in upoštevanje tega kodeksa ter za vašo nenehno predanost in

trdo delo.

S spoštovanjem,

Frederick W. Smith

Predsednik uprave in generalni direktor

Pismo predsednika uprave

Etični kodeks poslovanja 2Nazaj na kazalo vsebine

Page 4: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Odličnost na delovnem mestu in Etični kodeks poslovanja

družbe FedEx

Spoštovanje do STRANKRadi prisluhnemo svojim

strankam in si prizadevamo za

odličnost na delovnem mestu,

ki nam omogoča izpolnjevanje

njihovih potreb ter uresničevanje

in preseganje njihovih

pričakovanj.

Spoštovanje do SODELAVCEV Spodbujamo varno delovno

okolje, ki ceni raznolikost, timsko

delo in človeško dostojanstvo in

v katerem se sodelavci lahko

razvijejo v visoko motivirane in

učinkovite člane ekipe.

Spoštovanje do NAŠE DRUŽBE Odgovorni smo za vpliv svojih

dejanj na ugled družbe FedEx

ter za preudarno uporabo virov

družbe.

Spoštovanje do SKUPNOSTISodelujemo s skupnostmi,

v katerih poslujemo, in se po

vsem svetu vedemo odgovorno.

Etični kodeks poslovanja družbe FedEx vsebuje smernice, ki zagotavljajo etično

vedenje na delovnem mestu in ohranjajo ugled družbe FedEx kot ene izmed

najbolj spoštovanih blagovnih znamk na svetu. Družba FedEx se nenehno uvršča med

najboljše delodajalce tako v ZDA kot drugod po svetu. Medtem ko kodeks vsebuje

smernice za različne situacije na delovnem mestu, lahko visoke standarde, ki so značilni

za naše delovno okolje, povzamemo z nekaj preprostimi načeli.

Etični kodeks poslovanja 3Nazaj na kazalo vsebine

Page 5: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 4

Etični kodeks poslovanja velja

za vsakogar v družbi FedEx.

Nazaj na kazalo vsebine

Mnogim pravilom v tem Kodeksu sledijo primeri v obliki enega ali več vprašanj in odgovorov.

Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

vprašanj, s katerimi se lahko srečate med delom.

V: Ali Kodeks velja za vsakogar v družbi FedEx?

O: Kodeks velja za vsakega direktorja, odgovorno osebo in uslužbenca družbe FedEx Corporation in njenih hčerinskih podjetij po celem

svetu. Poleg kodeksa preberite tudi druge pravilnike, navodila ali priročnike družbe FedEx, ki veljajo za vaše delovno mesto. Poslovna

enota družbe FedEx, v kateri ste zaposleni, ima lahko pravilnike, ki se nekoliko razlikujejo od vsebine tega Kodeksa. V takem primeru

je najbolje, da upoštevate strožji akt, ali pa se za nasvet obrnete na pravni oddelek podjetja.

V: Ali Kodeks velja za pogodbene izvajalce?

O: Za pogodbene izvajalce in globalne sodelavce, ki storitve izvajajo v imenu družbe FedEx ali pod blagovno znamko FedEx

(»pogodbenike«), veljajo nekatera določila, katerih obseg je določen v posameznih pogodbah z družbo FedEx in ki so dovoljena po

veljavni zakonodaji. Če pogoji takšne pogodbe oz. veljavne zakonodaje niso skladni s Kodeksom, imajo prednost pred njim. V vsakem

primeru pa se od vseh pogodbenikov in njihovega osebja pričakuje ohranjanje najvišjega standarda poslovne etike in zagotavljanje

skladnosti poslovanja z veljavno zakonodajo. Pogodbeniki, ki potrebujejo dodatne informacije glede pravil v tem Kodeksu, naj svoja

vprašanja naslovijo na njihovo glavno kontaktno osebo v družbi FedEx (»kontaktno osebo«) ali na pravni oddelek.

V: Ali Kodeks velja kot pogodba?

O: Kodeks in v njem opisana pravila ne veljajo kot pogodba o zaposlitvi. Poleg tega vsebina tega kodeksa ne vzpostavlja nikakršnega

zaposlitvenega razmerja med družbo FedEx in njenimi pogodbeniki oz. njihovim osebjem. Družba FedEx z izdajo tega kodeksa ne daje

nikakršne pogodbene pravice. Družba FedEx si pridržuje pravico do sprememb svojih pravil, smernic in s temi povezanih postopkov

kadar koli in brez predhodne najave..

V: Na koga naj se obrnem z vprašanji glede Kodeksa?

O: Vprašanje o vsebini kodeksa naslovite na svojega nadrejenega oz. na pravni

ali kadrovski oddelek vašega podjetja. Tam lahko dobite tudi dodatne izvode

Kodeksa. Če si želite izvod Kodeksa prenesti s spleta, obiščite

http://pub.purplehub.fedex.com/sites/CIC/Pages/code.aspx ali razdelek

o upravljanju družbe na spletnem mestu za odnose z vlagatelji družbe

FedEx na http://investors.fedex.com.

Page 6: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 5

Zakonito in etično vedenje

Zakonito in etično vedenje je bistvenega pomena za naš nadaljnji

uspeh in je obveznost vseh zaposlenih. Upoštevati morate naše

zakone in pravila, ki se nanašajo na vaše poslovanje. Poleg tega

morate preprečiti oz. prijaviti kakršno koli dejavnost, zaradi katere

bi lahko bila družba FedEx vpletena v potencialno protizakonito

ravnanje. Zato morate poznati zakone in predpise, ki veljajo za vaše

delo, in upoštevati zakonske zahteve države, v kateri opravljate delo.

Nekateri zakoni veljajo za vse, kot npr. zakoni glede enakih možnosti

zaposlitve ter glede varnosti in zdravja pri delu. Drugi zakoni

večinoma veljajo za uslužbence in pogodbenike z določenimi

nalogami, npr. za tiste, ki skrbijo za delovanje transportnega omrežja,

finančna poročila in za pomoč strankam. Zakoni, ki urejajo naše

dejavnosti, so morda zapleteni, vendar pa nepoznavanje zakona

ni izgovor za njegovo neupoštevanje. Če določenega zakona ali

predpisa, ki zadeva vaše delo, ne razumete popolnoma, se za nasvet

obrnite na svojega nadrejenega, kontaktno osebo ali pravni oddelek

podjetja.

Poleg tega, da morate upoštevati zakon, morate upoštevati tudi

etične in druge standarde, ki jih predpisuje Kodeks. Družba FedEx

si prizadeva, da bi njeno poslovanje potekalo na način, ki ustreza

najvišjim standardom integritete in etičnega vedenja. Zato tudi od

zaposlenih pričakujemo načelnost brez odstopanj, odgovornost in

strokovno ravnanje pri opravljanju dolžnosti. Pri poslih s strankami,

državnimi uradniki, javnostjo, dobavitelji, konkurenco, sodelavci in

pogodbeniki bodite pošteni in odkriti ter spoštujte njihove pravice.

Nikogar ne smete nepravično izkoristiti s pomočjo manipulacije,

prikrivanja, zlorabo zaupnih informacij, zavajanja ali kakršnim koli

podobnim namernim dejanjem. Prav tako ne smete sodelovati pri

kakršnem koli nezakonitem ravnanju tretjih oseb ali ga omogočati.

Kodeks vsebuje pravila in povzetke za mnoga ključna področja

poslovanja in vedenja. Kljub temu, da obravnava glavna vprašanja,

obstajajo tudi drugi, bolj podrobni pravilniki, ki jih morate ravno

tako prebrati in razumeti. Na primer, zaposleni v FedEx Express

morajo med drugim poznati pravila, ki jih vsebuje »Priročnik za ljudi«.

Pogodbeniki morajo upoštevati tako pogoje pogodbe z družbo

FedEx kot tudi lastne notranje pravilnike in postopke. Pomembno

je tudi ohranjanje odprtega razmerja med zaposlenimi in njihovimi

nadrejenimi, produktivno in strokovno sodelovanje z zaposlenimi

v drugih podjetjih družbe FedEx ter razumno sprejemanje odločitev

in načelnost.

Vodje oddelkov so odgovorni za upoštevanje Kodeksa, tako zase kot

za svoje zaposlene. Zakonito in etično ravnanje v vsakem trenutku

je ključnega pomena, tudi če to pomeni kratkoročno izgubo posla

ali zaslužka. Zakonito in etično vedenje je dolgoročno v našem

najboljšem interesu, saj ohranja naš ugled zaupanja vrednega

in zanesljivega partnerja. Ustrezno poslovanje spodbuja zvestobo

naših članov ekipe, dobaviteljev in strank, hkrati pa tudi medsebojno

koristne odnose med družbo FedEx in okolji, v katerih poslujemo.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 7: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 6

V: Zaposlili smo osebo, ki je v preteklosti delala pri konkurenci. Pozna lastniške in zaupne informacije o nekdanjem

delodajalcu. Ali lahko te informacije deli z družbo FedEx?

O: Ne. Pravila družbe FedEx prepovedujejo razkrivanje lastniških, tehničnih ter zaupnih poslovnih informacij o nekdanjem podjetju. Tudi

v primeru nenamernega razkritja teh informacij ne smete uporabiti. Preprosto povedano družba FedEx lastniške in zaupne informacije

drugih podjetij obravnava na enak način, kot to pričakujemo od nekdanjih uslužbencev družbe FedEx glede naših zaupnih informacij.

V: Družba FedEx ima vsako leto večja pričakovanja glede uspešnosti, zato smo vedno pod pritiskom, da moramo storiti vse,

kar je potrebno za doseganje boljših rezultatov. Ali so te dolžnosti glede doseganja zahtevnih poslovnih in finančnih ciljev

v nasprotju z mojimi dolžnostmi po tem Kodeksu?

O: Ne. Te dolžnosti se ne le ujemajo, temveč so tudi neposredno povezane z drugimi dolžnostmi. Pravilno ravnanje s pravim razlogom

vedno pomeni dobro poslovanje. Interesov družbe nikoli ni mogoče uresničevati z nezakonitim ali neetičnim ravnanjem. Naša tržna

ekonomija temelji na zaupanju, FedEx pa je ena izmed najbolj zaupanja vrednih znamk na svetu. Ohranjanje najvišjih etičnih

in strokovnih standardov je ključnega pomena za ohranjanje tega zaupanja.

V: Moja skupina v družbi FedEx ima dolgoletnega dobavitelja, ki smo mu vedno plačali tako, da smo na sedež njegovega

podjetja v Scrantonu, Pennsylvaniji po pošti poslali ček. Za zadnje plačilo pa je dobavitelj prosil, če lahko plačilo izvedem

preko bančnega nakazila na račun podjetja, ki ima svoj sedež na Britanskih Deviških otokih, bančni račun pa je odprt na

Bahamih. Ali bi moral biti sumničav?

O: Da, sumničavost glede transakcij sredstev v ali iz držav oz. pravnih oseb, ki niso povezane s samo transakcijo ali niso logične,

je povsem na mestu. Zahteva po prenosu sredstev tretjim osebam je opozorilo, da je legitimnost transakcije treba dobro preveriti.

Pred nadaljevanjem se posvetujte s svojim nadrejenim ali pravnim oddelkom podjetja.

Kot vodja je vaša naloga, da:

odgovornosti,

nepopolno upoštevanje, vključno z izvajanjem ustreznih

disciplinskih ukrepov,

in postopke,

ali pomisleke,

dobronamernih prijav.

Posebne odgovornosti vodij pri družbi FedEx – Vsi vodje družbe FedEx morajo biti zelo načelni, od njih pa

pričakujemo vzorno vedenje in poštenost. Če ste na vodstvenem položaju, je vaša odgovornost, da se vedete skladno z načeli, navedenimi

v tem Kodeksu. Biti morate vzor svojim zaposlenim, saj vaši podrejeni vidijo in posnemajo vsa vaša dejanja. Klima, ki jo vzpostavite

z vsakodnevnimi dejanji, je najpomembnejši dejavnik vzpostavljanja kulture, v kateri se zaposleni vedejo skladno z načeli, navedenimi v tem

Kodeksu.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 8: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 7

Družba FedEx izvaja

najvišje standarde integritete

in etičnega vedenja.

V: Različni zakoni so tako zapleteni in pokrivajo toliko področij. Kako naj bom prepričan, da ne bom kršil kakšne

podrobnosti? Kako naj sploh vse razumem? Saj nisem pravnik.

O: Ne izgubite zaupanja v lastno presojo. Če se vam intuitivno zdi, da nekaj ni v redu, pred ukrepanjem vprašajte. Poleg tega pa ste dolžni

razumeti podrobnosti pravil, ki veljajo za vaše delovno mesto. Pravni oddelek vašega podjetja je seznanjen s pravilniki, ki veljajo za vašo

poslovno enoto. Če potrebujete pojasnilo glede zakonov ali standardov in pravilnikov družbe FedEx, se lahko kadar koli obrnete nanje.

V: Kaj naj storim, če je pravilnik družbe FedEx v navzkrižju z zakonom države, v kateri opravljam delo?

O: Naš cilj je upoštevanje vseh lokalnih zakonov in najvišjih standardov integritete in etičnosti po celem svetu. Če so zakoni v določeni

državi v določenih pogledih manj strogi od tistih v ZDA, to ne opravičuje kršenja pravilnikov družbe FedEx in obratno. Vodje oddelkov

v družbi FedEx, kontaktne osebe ter pravni oddelek vašega podjetja so odgovorni, da vam dajo jasna navodila glede ravnanja v primeru

razhajanj med lokalno zakonodajo ali običaji ter pravilnikom družbe FedEx. Če naletite na takšna razhajanja in jih vaš nadrejeni še ni

razjasnil, mu to takoj sporočite. Če potrebujete dodatno pomoč, se lahko obrnete na pravni oddelek vašega podjetja. Družba FedEx mora

biti vedno seznanjena z vsakim primerom možnega neskladja med našim poslovanjem in lokalnimi zakonskimi zahtevami.

Zakonito in etično vedenje

Nazaj na kazalo vsebine

Page 9: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 8

Ljudje so naše največje bogastvo. Zavezani smo zagotavljanju

delovnega mesta, na katerem boste spoštovani, zadovoljni in cenjeni.

Naši pravilniki so oblikovani tako, da spodbujajo poštenost

in spoštovanje do vseh.

Zaposlovanje, ocenjevanje in napredovanje zaposlenih ter najemanje

pogodbenikov je odvisno od njihovih sposobnosti, vedenja in

uspešnosti. Tako tudi pričakujemo, da se bodo ljudje med seboj

vedli dostojanstveno, spoštljivo in da ne bodo dopuščali določenih

oblik vedenja. Med nesprejemljivo vedenje med drugim spada

nadlegovanje, nasilje, ustrahovanje in kakršna koli diskriminacija

na podlagi rasne ali verske pripadnosti, barve polti, narodnosti, spola,

spolne usmerjenosti, spolne pripadnosti, spolnega izražanja, starosti,

invalidnosti, vojnega veteranstva, zakonskega stana ali katere koli

druge lastnosti.

Nezaželeno spolno namigovanje in drugo neprimerno vedenje je

prepovedano. Strogo prepovedujemo in ne bomo tolerirali nobenih

oblik nadlegovanja ali dejanj, ki bi omogočala morebitno nadlegovanje,

naj gre za kršitev posameznikovih moralnih norm ali dejansko kršenje

veljavnih zakonov. Upoštevajte, da ima nadlegovanje veliko pojavnih

oblik, vključno s spolnim namigovanjem, nespodobnimi predlogi,

grožnjami, napadalnim vedenjem in neželenim fizičnim stikom. Do

nadlegovanja lahko pride tudi v primeru, da vaše besede, dejanja ali

vedenje ustvarijo sovražno, ustrahovalno ali neprijetno delovno okolje,

npr. s poniževalnimi komentarji, šalami ali gestami.

Pravila družbe FedEx prepovedujejo kakršno koli obliko maščevanja

osebi, ki dobronamerno prijavi kakršno koli znano ali domnevno

neprimerno vedenje.

Enake možnosti; nadlegovanje

V: Mislim, da nisem napredovala zato, ker moj nadrejeni ve, da poskušam zanositi. Slišala sem, ko je moj nadrejeni dejal,

da ko ženska zanosi, to negativno vpliva na učinkovitost pri delu. Ali lahko kakor koli ukrepam?

O: Da. Pri družbi FedEx morajo biti vse odločitve v zvezi z zaposlitvijo (npr. zaposlitev, napredovanje, dodelitev dela, plačilo, disciplina in

izobraževanje) osnovane na kriterijih, ki so povezani z delovnim mestom. Uporabite pritožbeni postopek znotraj poslovne enote ali

pa situacijo prijavite pri kadrovskem oddelku podjetja. Prijavo lahko opravite tudi prek sistema zaupnih prijav FedEx Alert Line.

V: Sodelavci se norčujejo iz moje spolne usmerjenosti. Ali naj jih enostavno ignoriram?

O: Ne. Družba FedEx ne dopušča takega vedenja. Situacijo takoj prijavite svojemu nadrejenemu ali kadrovskemu oddelku podjetja, ali pa

uporabite pritožbene postopke znotraj svoje poslovne enote. Prijavo lahko opravite tudi prek sistema zaupnih prijav FedEx Alert Line.

Naši pravilniki so oblikovani tako,

da spodbujajo pravičnost in

spoštovanje do vseh.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 10: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 9

V: Imam nekaj idej, kako bi lahko svoje delo opravljal bolj učinkovito. Ali jih lahko predstavim vodstvu?

O: Nekatere izmed najboljših idej v naši družbi pridejo s strani zaposlenih, ki najdejo boljši način dela. Na današnjem konkurenčnem trgu

je zelo pomembno, da razmišljamo o tem, kako bi bilo delo lahko bolj učinkovito in idejo nato udejanjimo. V podjetjih z več milijardami

dolarjev prihodkov, kot je FedEx, lahko še tako majhne ideje prinesejo precejšnje koristi. Svoje ideje brez zadržkov delite z drugimi

v podjetju.

V: Kadar koli izpostavim težave v svojem oddelku, me moj nadrejeni bodisi ignorira, bodisi ne stori ničesar.

Kako naj komuniciram, če me nihče ne posluša?

O: Najprej se prepričajte, da komunicirate na učinkovit način. Vedno se dobro

pripravite ter razmislite, kaj želite povedati in zakaj. Prepričajte se, da vas je

poslušalec pripravljen poslušati, da se ni zamotil z delom ali da ni prezaposlen

z drugimi stvarmi. Uporabljajte preprost jezik in svoje želje ali predloge predstavite

na pozitiven način. Na koncu vprašajte za povratne informacije. Prepričajte se, da

ste sporočili, kar ste želeli, in da je bilo sporočilo tudi razumljeno.

Če ste vse to poskusili in resnično verjamete, da vaši poskusi komuniciranja

naletijo na gluha ušesa, se obrnite na nekoga drugega. Pogovorite se s

kadrovskim oddelkom podjetja ali z nadrejenim svojega nadrejenega. Vsak

uslužbenec družbe FedEx ima pravico, da prispeva mnenja, ideje in ukrepe, ki

lahko pozitivno vplivajo na poslovanje. Upoštevajte, da nekatere ideje iz različnih

razlogov ne bodo sprejete, vendar so predlogi vedno dobrodošli.

Politika odprtih vrat

Zaposlene spodbujamo, da svoje ideje in pomisleke izrazijo

neposredno vodstvu ali kontaktni osebi. Sprotno izražanje mnenja

je pomembno, da lahko vaše ideje ali pomisleke hitro obravnamo.

Delo v okolju, polnem zaupanja, spoštovanja in sodelovanja, je najbolj

produktivno. Če vaš nadrejeni ali kontaktna oseba ne more rešiti

zadeve, ali če menite, da je težava v nadrejenem ali kontaktni osebi, se

lahko za nasvet obrnete na kadrovski oddelek podjetja ali pa pokličete

številko sistema zaupnih prijav FedEx Alert Line.

Najboljše ideje pogosto

prispevajo zaposleni.

ge predstavite

ričajte se, da

ciranja

e s

. Vsak

krepe, ki

e iz različnih

Nazaj na kazalo vsebine

Page 11: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 10

Zavezani smo zagotavljanju varnega in zdravega delovnega mesta

brez alkohola in drog. Kakršno koli nezakonito vedenje, vključno

z grožnjami ali ustrahovanjem, napadi ali kakršnim koli nasiljem,

je prepovedano. Vsak zaposleni je dolžan prijaviti nevarne delovne

pogoje, grožnje ter dejanja ali okoliščine (vključno s tistimi, ki zadevajo

dobavitelje ali stranke), ki lahko povzročijo nasilje na delovnem mestu.

Razumeti in upoštevati morate varnostne, zdravstvene in okoljske

zakone, predpise, ki vplivajo na naše poslovne aktivnosti, ter vsa

sorodna pravila v podjetju. Hkrati se, kjer je to mogoče, trudimo tudi

izogibati negativnemu vplivu na okolje in skupnosti, kjer poslujemo.

Zahtevamo, da naši pogodbeniki, dobavitelji in drugi sodelavci prav

tako upoštevajo veljavne zakone in predpise.

Zdravje, varnost in okolje

V: Kljub varnostni politiki družbe FedEx moj nadrejeni od mene zahteva, da dosegam cilje, ki jih lahko dosežem le s kršenjem

varnostnih postopkov. Težavo sem omenil sodelavcem, vendar so mi rekli, naj bom tiho, če želim obdržati službo. Kaj naj

storim?

O: Varnostnih postopkov nikoli ne smete kršiti. O situaciji se najprej pogovorite s svojim nadrejenim ali z naslednjim vodstvenim nivojem

družbe FedEx. Če tega ne želite storiti ali če se vodstvo ne odzove, pokličite številko za zaupne prijave FedEx Alert Line ali pa se obrnite

na kadrovski ali pravni oddelek v podjetju. Družba FedEx prepoveduje kakršno koli maščevanje zaposlenim, ki izrazijo utemeljene skrbi.

V: Pri delu sem si poškodoval hrbet, vendar poškodbe ne želim prijaviti, saj sem deloma sam kriv za to, poleg tega pa se moj

oddelek ne bi več mogel pohvaliti, da dela brez poškodb. Kaj naj storim?

O: Težav nikoli ne ignorirajte ali skrivajte. Vse nesreče je čim prej treba prijaviti vodstvu, da lahko družba FedEx ustrezno ukrepa in poskrbi

za vašo varnost ter prepreči podobne dogodke v prihodnosti. Korektivni ukrepi lahko vključujejo spremembe delovnih postopkov ali

dodatno izobraževanje na področju varnosti.

V: Izbran sem bil za naključno preverjanje glede jemanja drog. Prepovedanih drog ne uporabljam, zato menim,

da preverjanje ni potrebno. Ali ni preverjanje vdor v mojo zasebnost?

O: Ne. Ker ponujamo transportne in sorodne storitve, se moramo držati številnih zakonskih zahtev, ki so oblikovane tako, da pri zaposlenih

oz. celotnem delovnem mestu ne sme biti sledov alkohola ali prepovedanih drog. Cilj je zagotavljanje varnosti zaposlenih in javnosti.

Družba FedEx pod določenimi pogoji in skladno z zakonom lahko preveri svoje zaposlene. Preverjanje poteka na način, ki ne krši vaše

zasebnosti in dostojanstva.

V: Mislim, da moj šef popiva in da to vpliva na delo v mojem območju. Kaj lahko storim? Resnično želim pomagati.

O: Svoje sume ste dolžni takoj prijaviti nadrejenemu svojega šefa ali kadrovskemu oddelku v svojem podjetju. Ker ponujamo transportne

storitve, je odsotnost alkohola in prepovedanih drog na vseh delovnih mestih družbe FedEx ključnega pomena za varnost zaposlenih in

javnosti. S takojšnjo prijavo svojih sumov ne izpolnite le svojih dolžnosti do družbe FedEx, ampak lahko tudi pomagate svojemu šefu pri

soočanju z resno težavo.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 12: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 11

Spoštujemo vašo pravico do opravljanja osebnih poslov in naložb.

Hkrati pa moramo opozoriti, naj se zaposleni izogibajo aktivnostim ali

situacijam, ki bi lahko predstavljale navzkrižje med osebnimi interesi in

interesi družbe FedEx. Zaposleni morajo biti lojalni družbi FedEx, zato

se morajo izogibati interesom, naložbam ali sodelovanjem, ki vplivajo

na neodvisno sprejemanje razumnih odločitev v korist družbe FedEx.

Prav tako se izogibajte kakršnim koli aktivnostim oz. situacijam, ki bi

lahko povzročile navzkrižje interesov.

Še posebej bodite pozorni na naslednje točke:

družinski člani ne smete imeti neposrednega ali posrednega

interesa v kakršni koli organizaciji ali sodelovati s kakršno koli

organizacijo (vključno z dobavitelji, strankami ali konkurenco

družbe FedEx), če bi tovrstno sodelovanje lahko vplivalo na

objektivnost in neodvisnost vaše presoje oz. na izvajanje vaših

dolžnosti in odgovornosti.

dovoljeni, se nikoli ne smete znajti v položaju, kjer bi lahko vplivali

na zaposlitvene pogoje (npr. napredovanje, dodelitev dela, plačilo

in disciplino) ali oceno učinkovitosti družinskega člana, ki je

uslužbenec, pogodbenik ali predstavnik družbe FedEx.

v tretjih organizacijah ali voditi lastnega podjetja, če ta zaposlitev

oz. aktivnost negativno vpliva na njihove dolžnosti do družbe

FedEx, ali ustvarja dejansko navzkrižje oz. daje vtis navzkrižja

z interesi družbe FedEx (npr. zaposlitev pri konkurenci, stranki ali

dobavitelju), ali če ta zaposlitev oz. aktivnost vključuje uporabo

poslovnih informacij družbe FedEx, njenih prostorov ali sistemov.

finančnega direktorja in glavnega računovodskega uradnika družbe

FedEx Corporation ne smete zaposliti nobene osebe, ki je bila

v preteklih treh letih zaposlena pri neodvisnem revizorju podjetja

FedEx Corporation (trenutno Ernst & Young LLP).

Pričakujemo, da se ne boste zavestno postavili v položaj, ki bi lahko

povzročil navzkrižje interesov ali dajal vtis navzkrižja. Če menite, da

morda imate navzkrižje interesov, morate to takoj povedati svojemu

nadrejenemu in pravnemu oddelku podjetja.

Navzkrižja interesov

Izogibajte se kakršni koli aktivnosti

ali situaciji, ki lahko povzroči

navzkrižje interesov.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 13: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 12

V: Ali lahko najamem svojega brata za nekaj pogodbenih del pri družbi FedEx, če je njegova ponudba najboljša?

O: Ne. Družba FedEx načeloma ne dovoli poslov z družinskimi člani zaposlenih. Ne glede na ponudbo vašega brata ga družba FedEx ne bo

najela za opravljanje pogodbenih storitev, če bo delo opravljal pod vašim nadzorom ali če imate kakršen koli vpliv na odločitev o najemu

njegovih storitev.

V: Moja hči išče zaposlitev in je izrazila interes za delo pri družbi FedEx. Kakšna je politika družbe FedEx glede tega?

O: Če zaposlitvena politika zadevnega podjetja FedEx to dovoljuje, lahko vaša hči zaprosi za zaposlitev pri družbi FedEx, če na delovnem

mestu, na katerega se prijavlja, ne bo vaša podrejena (ali vaša nadrejena). Njena prijava bo obravnavana pod enakimi kriteriji kot vse

ostale prijave. Svojega položaja ne smete izkoristiti za vpliv na zaposlitveni postopek.

V: Moja žena je zaposlena pri konkurenci družbe FedEx. Ali to predstavlja navzkrižje interesov?

O: Ne nujno. Vendar pa se o situaciji pogovorite s svojim nadrejenim in poskrbite, da ne boste opravljali nalog, ki bi lahko povzročile

navzkrižje interesov. V nobenem primeru zaupnih informacij podjetja FedEx ne smete razkriti svoji soprogi, niti je ne smete prositi

za zaupne informacije njenega delodajalca.

V: Prijatelj mi je predlagal naložbo v podjetje, ki bo proizvedlo izdelek, ki ga bo v prihodnosti morda kupoval tudi FedEx.

Če je moja edina vpletenost v novo podjetje finančne narave, ali to povzroča navzkrižje interesov?

O: V tem primeru do navzkrižja interesov lahko pride glede na vaš položaj v družbi FedEx, vašo zmožnost vplivanja na nakupne odločitve

družbe FedEx, količine naloženih sredstev in pomembnosti družbe FedEx kot potencialne bodoče stranke novega podjetja. Pred

naložbo se posvetujte s pravnim oddelkom svojega podjetja in svojim nadrejenim ter pridobite predhodno pisno odobritev.

V: Sem lastnik manjšega podjetja, ki se ukvarja s prodajo kozmetike, večinoma preko spleta. Računalnik na delovnem

mestu uporabljam za dostop do e-pošte in spletne strani za svoje podjetje ter za obdelavo naročil svojih strank, prav tako

pa uporabljam službeni kopirni stroj za fotokopiranje letakov za svoje podjetje. Vendar pa nikoli ne dovolim, da bi ta

aktivnost vplivala na moje delo pri podjetju FedEx, zato menim, da v tem primeru navzkrižja interesov ni. Ali imam prav?

O: Ne. Ne glede na to, ali vaš drugi posel vpliva na vaše delo pri družbi FedEx, med delovnim časov pri družbi FedEx ne smete opravljati

dela za svoj posel, niti ne smete uporabljati prostorov ali sistemov družbe FedEx (npr. računalnikov in kopirnih strojev). Na kratko, svoje

»domače« podjetje morate voditi od doma.

Navzkrižja interesov

Nazaj na kazalo vsebine

Page 14: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 13

Stranke, zaposleni, ponudniki storitev in drugi svoje ideje in priložnosti

nenehno predstavljajo družbi FedEx. Podobno boste tekom zaposlitve

pri družbi FedEx morda naleteli na ideje ali odkrili ali razvili ideje

ali priložnosti za nov posel ali naložbo. Te priložnosti in ideje so

premoženje družbe FedEx. Zaposleni tovrstnih idej ali priložnosti ne

smejo uporabiti v svojo korist brez predhodnega pisnega dovoljenja

pravnega oddelka podjetja, v katerem so zaposleni. Svojega položaja

v družbi FedEx, njenega premoženja ali njenih informacij ne smete

uporabiti za neprimerno osebno korist ali za konkuriranje družbi

FedEx. Vaša dolžnost v družbi FedEx je uresničevanje njenih interesov,

ko se pojavi priložnost.

Poslovne priložnosti

V: Pred kratkim sem na delovnem mestu govoril s stranko družbe FedEx, ki mi je povedala, da bo v kratkem na voljo mikavna

nepremičnina, za katero bi se družba FedEx morda zanimala. Stranko videvam pogosto in sva prijatelja. Ali lahko vložim

svoj lastni denar?

O: Ne, razen če predhodno razkrijete te podrobnosti pravnemu oddelku podjetja in pridobite pisno odobritev.

V: Prijatelj iz študijskih let me je poklical na delovno mesto in mi povedal za novo »vročo« delnico. Ali lahko vložim svoj lastni

denar?

O: Da. Te priložnosti niste odkrili sami med opravljanjem dela za družbo FedEx. Vseeno pa se poskušajte izogibati zasebnim poslom med

delovnim časom.

Naša dolžnost je uresničevanje interesov družbe FedEx,

ko se pojavi priložnost.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 15: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 14

Darila, razvedrilo, posojila in druge ugodnosti

Vi in vaši ožji družinski člani ne smete sprejemati daril ali plačanega

razvedrila (nad nominalno vrednostjo), posojil (v kakršnem koli

znesku) ali drugih ugodnosti od dobavitelja, potencialnega

dobavitelja oz. katere koli osebe, s katero družba FedEx posluje ali bo

morda poslovala v prihodnje. Sprejemanje tovrstnih stvari oziroma

uslug lahko zmanjša (ali ustvarja vtis, da zmanjša) vašo sposobnost

sprejemanja objektivnih, nepristranskih in poštenih poslovnih

odločitev. Izogibajte se ponujanju ali sprejemanju daril, nagrad in

storitev, ki lahko vplivajo na poslovno razmerje. Nikoli

ne smete ponuditi ali sprejeti daril v gotovinski ali negotovinski obliki

(darilne kartice ali darilni boni). Poleg tega ne smete nikoli prositi za

darilo ali omogočanje razvedrila. Poslovna razvedrila naj bodo zmerna

in namenjena zgolj olajšanju doseganja poslovnih ciljev. Ponavljajoča

se darila (ne glede na to, kako skromna) lahko dajejo vtis poskusa

ustvarjanja obveznosti do darovalca in so zato neprimerna. Ta pravila

veljajo vedno in povsod, vključno s prednovoletnim časom,

ko so obdarovanja običajna.

Pred sprejemanjem kakršnega koli darila ali omogočanja razvedrila,

ki presega nominalno vrednost, od dobavitelja, potencialnega

dobavitelja oz. katere koli osebe, s katero družba FedEx posluje ali

morda še bo, morate pridobiti dovoljenje svojega nadrejenega ali

kontaktne osebe ter morebitna druga dovoljenja, ki jih zahtevajo

pravilniki vašega podjetja. Če ste v dvomih, se za nasvet obrnite

na pravni oddelek svojega podjetja.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 16: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 15

Nikoli ne ponujajte ali sprejemajte

daril v gotovinski ali negotovinski

obliki.

V: Dobavitelj mi je ponudil brezplačne vstopnice za športni dogodek, ki bi se ga resnično rad udeležil. Ali lahko sprejmem?

O: Morda. Najpomembnejši dejavnik pri odločanju, ali lahko sprejmete darilo ali plačano razvedrilo, kot so vstopnice za športni dogodek,

je dejstvo, ali lahko sprejem darila (i) ogrozi oz. daje vtis ogrožanja vaše sposobnosti sprejemanja objektivnih, nepristranskih in poštenih

poslovnih odločitev, ali (ii) vpliva oz. daje vtis vplivanja na poslovno razmerje. Zato mora biti poslovno omogočanje razvedrila zmerno

in namenjeno zgolj olajšanju doseganja poslovnih ciljev. To pa je seveda odvisno od dejstev in okoliščin konkretnega primera. Merila pri

tem med drugim vključujejo dejansko vrednost darila oz. razvedrila, prisotnost dobavitelja na dogodku, pogostost prejemanja daril in

razvedril od dobavitelja, ali za potne in namestitvene stroške ter prehrano, povezano z dogodkom, plača dobavitelj, ter fazo poslovnega

razmerja z dobaviteljem. Posledično morate v primeru, da vam dobavitelj, potencialni dobavitelj ali katera koli oseba, s katero družba

FedEx posluje ali morda še bo, ponudi darilo ali plačano razvedrilo (vključno s poslovnim razvedrilom), ki presega nominalno vrednost, o

tem obvestiti svojega nadrejenega in po potrebi nasvet poiskati pri pravnem oddelku svojega podjetja. Tovrstnih daril ali razvedrila ne

smete sprejemati brez predhodnega pisnega dovoljenja nadrejenega.

V: Prejel sem »ne ravno skromno« darilo od dobavitelja v državi, kjer so draga in pogosta darila tradicionalna. Kako naj se

odzovem?

O: V nekaterih kulturah darila in razvedrila igrajo pomembno vlogo v poslovnih razmerjih, zato je razumevanje in prilagajanje lokalnim

običajem pri delu izven ZDA pomemben dejavnik. Vseeno pa upoštevajte, da pravila družbe FedEx ne dovoljujejo sprejemanja daril,

ki lahko zmanjšajo – ali dajejo vtis zmanjšanja – naše sposobnosti sprejemanja objektivnih in poštenih poslovnih odločitev. O zadevi

se pogovorite s svojim nadrejenim in pravnim oddelkom podjetja ter ugotovite zakonitost, časovno primernost, poslovni namen,

vrednost in namen darila.

V: Od stranke sem prejel darilo, vendar ne poznam vrednosti. Kako naj vem, ali se moram o tem pogovoriti s svojim

nadrejenim?

O: Za zelo skromne predmete ne potrebujete dovoljenja, razen če jih drugi ljudje lahko upravičeno razumejo kot poskus vplivanja na vaše

poslovne odločitve. Pri ocenjevanju vrednosti prejetega darila in potrebe po dovoljenju za sprejem uporabite najboljšo lastno presojo.

Če ste v dvomih, vedno raje vprašajte za dovoljenje.

Če ste v dvomih glede vrednosti določenega predmeta ali njegovega vpliva na navzkrižje interesov, bodisi dejanskega ali navideznega,

se o situaciji pogovorite s poslovodjo in pravnim oddelkom podjetja.

Darila, razvedrilo, posojila in druge ugodnosti

Nazaj na kazalo vsebine

Page 17: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 16

V družbi ne dopuščamo nobenih denarnih ali stvarnih daril, uslug ipd.

z namenom vplivanja na posameznika glede dodeljevanja poslovnih

priložnosti ali sprejemanja poslovnih odločitev v našo korist. Še posebej

pri mednarodnem poslovanju se lahko zaposleni ali pogodbeniki

občasno znajdejo pod pritiskom dajanja denarja ali daril z namenom

neprimernega napeljevanja tretjih oseb k odobritvi dovoljenj ali storitev,

do katerih sicer ne bi bili upravičeni. Nikoli ne dajajte ali sprejemajte

tovrstnih daril. Podkupnine, skrivne provizije in podobna plačila so

strogo prepovedani. Poleg tega lahko tovrstna dejanja družbo FedEx ter

njene zaposlene in pogodbenike izpostavijo kazenskemu pregonu in

hudim kaznim po zakonih ZDA in drugih držav.

Za poslovanje družbe FedEx z državnimi agencijami in uradniki v ZDA

in drugih državah veljajo stroga pravila. Na primer, upoštevati morate

Zakon o koruptivnih dejanjih v tujini (FCPA), ki poleg zahtevanja

skladnosti z notranjimi nadzornimi postopki prepoveduje tudi

podkupovanje tujih uradnikov ali oseb, ki delujejo v njihovo korist,

z namenom vplivanja na kakršna koli vladna dejanja ali odločitve,

oziroma pridobivanja nezakonite prednosti pri iskanju ali ohranjanju

poslov. Podkupnina je lahko plačilo ali ponudba ali obljuba česarkoli,

kar ima vrednost (ne glede na količino), tuji uradnik pa je lahko državni

uradnik, predstavnik politične stranke, politični kandidat ali uradnik

javne mednarodne organizacije. »Olajševalna plačila« so prepovedana,

razen če je tovrstno plačilo potrebno za zaščito zdravja ali varnosti

posameznika. Čeprav zakoni v ZDA pod določenimi omejenimi pogoji

dovoljujejo taka plačila, olajševalna plačila kršijo protikorupcijske

zakone v večini držav, so pogosto slabo dokumentirana in na

splošno spodbujajo oziroma omogočajo korupcijo. Pred izvajanjem

ali ponujanjem prevoza, namestitve, prehrane, razvedrila, daril ali

gostoljubja kateremu koli državnemu uslužbencu ZDA ali druge države,

pridobite dovoljenje svojega poslovodje ali kontaktne osebe ter po

potrebi tudi pravnega oddelka ali oddelka za vladne zadeve v svojem

podjetju. Kakršno koli tovrstno plačilo ali darilo mora biti podrobno

dokumentirano.

Neprimerna plačila in podkupnine

V: Državni uradnik tuje države je zaprosil za negotovinsko plačilo ali darilo. Slišal sem, da je takšno obdarovanje v tej državi

pogosto. Ali je to dovoljeno?

O: Prošnjo državnega uradnika posredujte svojemu nadrejenemu ali kontaktni osebi ter pravnemu oddelku podjetja in prosite za nasvet

glede nadaljnjega ukrepanja. Na splošno se taka plačila obravnava enako kot gotovinska plačila, zato velja enaka prepoved.

V: V nekaterih državah izven ZDA je opravljanje manjših plačil nujno za olajšanje administrativnih del. Če teh manjših plačil

ne opravim, lahko administrativna dela trajajo več mesecev. Kaj naj storim?

O: Plačila v zameno za dokončanje običajnih administrativnih storitev, do katerih je družba FedEx ob normalnem poteku dogodkov

upravičena, so po Zakonu koruptivnih dejanjih v tujini morda dovoljena kot »olajševalna plačila«. Vendar pa olajševalna plačila lahko

kršijo lokalne in druge protikorupcijske zakone. Zato družba FedEx prepoveduje dajanje, ponujanje, obljubljanje ali odobravanje takšnih

plačil, razen če je to nujno potrebno za zaščito zdravja ali varnosti posameznika. Kakršno koli tovrstno plačilo mora biti podrobno

dokumentirano.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 18: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 17

Neprimerna plačila in podkupnine

V: Člana osebja kongresnika ZDA želim povabiti na poslovno večerjo, ob kateri bi se pogovorila o predlagani zakonodaji,

ki zadeva tudi družbo FedEx. Ali je to dovoljeno?

O: Zvezni, državni in lokalni zakoni in drugi predpisi v ZDA državnim uradnikom in njihovim družinskim članom močno omejujejo

ponujanje in sprejemanje daril ter kritje potnih stroškov, obedov in razvedrila. Ti zakoni in drugi predpisi so različni na različnih območjih

in so zelo zapleteni.

Uradniki in uslužbenci družbe FedEx ne smejo ponujati ali namenjati daril, kriti potne stroške, obede ali razvedrilo nobenim zveznim,

državnim ali lokalnim uradnikom in njihovim družinskim članom. V izjemno redkih situacijah, ko odgovorna oseba ali uslužbenec družbe

FedEx meni, da je ponujanje katere koli izmed teh dobrin primerno, je za darilo, kritje potnih stroškov, obed ali razvedrilo potrebno

predhodno dovoljenje oddelka za odnose z vlado družbe FedEx.

Poleg tega je oddelek za odnose z vlado odgovoren za zagotavljanje skladnosti poslovanja družbe FedEx z različnimi zveznimi, državnimi

in lokalnimi zakoni, ki urejajo lobistične aktivnosti in poročanje. Zato mora vsak stik oziroma komunikacijo, bodisi pisno ali ustno, ki jo

uradnik ali uslužbenec družbe FedEx opravi z določenimi državnimi uradniki za oziroma v imenu družbe FedEx, predhodno odobriti

oddelek za odnose z vlado. Dodatne informacije lahko poiščete v Pravilniku družbe FedEx Corporation o stikih z državnimi uradniki in o

skladnosti z zakonom o lobiranju na http://pub.purplehub.fedex.com/sites/CIC/Pages/policies.aspx.

Page 19: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 18

Varujte sredstva družbe FedEx in zagotavljajte njihovo učinkovito

in pravilno uporabo. Tatvine, neprevidnost in potratna uporaba

imajo neposreden vpliv na našo dobičkonosnost. Vsa sredstva

družbe FedEx, vključno z njenimi informacijami, lahko uporabljate

zgolj za zakonite poslovne namene. Dodatne zahteve za varovanje

informacij in virov družbe FedEx najdete v Pravilniku družbe

FedEx za informacijsko varnost na http://www.infosec.fedex.com/

standards/KeyPolicy.phtml.

Eno izmed naših najpomembnejših sredstev so informacije,

ki jih zberemo skozi poslovanje, bodisi tehnične, poslovne,

finančne ali druge. Kakršne koli informacije, ki jih zasledite med

vašo zaposlitvijo ali delom in se tičejo poslovanja družbe FedEx,

sodijo med sredstva (premoženje) družbe FedEx. To vključuje tudi

kakršne koli informacije nejavnega značaja, ki bi bile v primeru

razkritja uporabne za našo konkurenco ali škodljive za naše stranke.

Zaščita teh informacij je izjemnega pomena za nadaljnjo rast in

konkurenčnost družbe. Takšne informacije lahko razkrijete samo

z ustreznimi pooblastili.

Če se na vas kadar koli obrne novinar oz. drug pripadnik medijev ali

investicijski analitik, ga ne glede na preprostost vprašanja napotite

na oddelek za stike z javnostjo oz. na oddelek za stike z vlagatelji.

Izjemno pomembno je, da v imenu družbe FedEx govori ena

oseba, saj tako preprečimo podajanje nasprotujočih si izjav.

Primeri zaupnih informacij med drugim vključujejo poslovne

skrivnosti in informacije nejavnega značaja glede poslovnih

sredstev, dobička družbe FedEx, tehnologije, poslovnih načrtov

in strategij, intelektualne lastnine, dobaviteljev ali strank, pa tudi

osebne podatke zaposlenih in osebne zdravstvene informacije.

Dodatne informacije lahko poiščete v pravilnikih in postopkih

svojega podjetja, ki zadevajo zaupne informacije. Te informacije ste

dolžni ohranjati zaupne in jih ne smete razkriti ali zlorabiti tako

v času svoje zaposlitve oziroma dela kot tudi kasneje. Teh informacij

nikoli in v nikakršni obliki ne smete objavljati na forumih, spletnikih

(blogih), »wikijih«, spletnih klepetalnicah, elektronskih oglasnih

deskah ali podobnih javno dostopnih spletnih forumih. Smernice

glede posamezne udeležbe in osebnih komentarjev v zunanjih

družbenih omrežjih lahko najdete v Smernicah družbe FedEx

o družbenih omrežjih na http://pub.purplehub.fedex.com/sites/

CIC/Pages/policies.aspx.

Prav tako bodite previdni, če se o poslih družbe FedEx pogovarjate

na javnih mestih, kot so restavracije ali dvigala, kjer pogovor lahko

nekdo slučajno sliši. Izogibajte se branju zaupnih dokumentov

na javnih mestih, kot so letala ali vlaki, in ne mečite jih stran na

mestih, kjer bi jih nekdo lahko pridobil. Drugim zaposlenim družbe

FedEx zaupne informacije predajte le, če so zakonito in poslovno

upravičeni do teh informacij. Če je le mogoče in skladno s pravilniki

o hranjenju dokumentov, ki veljajo za vaše delovno mesto, zaupne

dokumente odvrzite v rezalnik. Lastniških informacij družbe FedEx

nikoli ne smete uporabiti za osebno korist ali korist oseb izven

družbe FedEx. Poleg tega spoštujte tudi zasebnost sodelavcev in

pogodbenikov.

Zaščita in uporaba sredstev in informacij družbe

Nazaj na kazalo vsebine

Page 20: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 19

V: Sumim, da sodelavec krade pošiljke za stranke. Kako naj ravnam v tem primeru?

O: Ne obtožite sodelavca neposredno. Svoje skrbi takoj izrazite nadrejenemu ali varnostnemu oddelku ali pa pokličite FedEx Alert Line.

V: Sem član ekipe, ki ocenjuje poslovno zavezništvo med družbo FedEx in drugo družbo. V ekipi so tudi člani iz druge družbe.

Ali lahko informacije o družbi FedEx delim z drugimi člani ekipe?

O: Vaša situacija zahteva izjemno mero previdnosti. Za obravnavanje tovrstnih zadev bi moral biti v ekipi tudi predstavnik pravnega oddelka.

V vsakem primeru se morate pred razkrivanjem kakršnih koli poslovnih (nejavnih) informacij z osebami izven družbe FedEx posvetovati

s pravnim oddelkom. V nekaterih primerih lahko pravni oddelek zahteva, da udeležene osebe sklenejo pogodbe o zaupnosti. Četudi

dokument ni označen z oznako »zaupno«, to še ne pomeni, da ga lahko objavite ali da so informacije, ki jih vsebuje, javnega značaja.

V: Sem kurir in ena izmed strank mi postavlja vprašanja o vsebini pošiljk drugih ljudi iz njene stavbe. S stranko sva prijatelja.

Kaj naj storim?

O: Kljub vašim osebnim razmerjem so informacije, ki jih dobimo od strank ali o strankah strogo zaupne. Teh informacij ne smete razkriti

nikomur izven družbe FedEx. Poleg tega informacij o strankah ne smete deliti z drugimi uslužbenci družbe FedEx, razen kar je nujno

za nemoten potek posla (tj. samo ob potrebi po seznanitvi).

Informacije o strankah morajo

biti zaupne.

Zaščita in uporaba sredstev in informacij družbe

Nazaj na kazalo vsebine

Page 21: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 20

Uporaba zaupnih informacij za trgovanje z vrednostnimi papirji ali

nasveti tretjim za trgovanje na podlagi zaupnih informacij so neetični

in nezakoniti. Notranje informacije so kakršne koli informacije o

podjetju (FedEx, dobaviteljih ali strankah), ki še niso dosegle javnosti

in so pomembne za vlagatelje, ki se odločajo o nakupu ali prodaji

vrednostnih papirjev zadevnega podjetja. Bodite previdni,

da takšnih informacij ne razkrijete drugim (npr. sorodnikom, kolegom

ali prijateljem), ki bi jih lahko izkoristili. Poleg tega je direktorjem,

odgovornim osebam in izvršnim direktorjem (ter njihovim ožjim

družinskim članom) prepovedano trgovanje z delnicami družbe

FedEx med »obdobjem molka«,

ki ga določi družba.

Trgovanje z notranjimi informacijami

V: Imam informacije, da kolega znotraj družbe FedEx pripravlja veliko pogodbo z novim dobaviteljem. Ali lahko trgujem

z vrednostnimi papirji družbe FedEx? Kaj pa z vrednostnimi papirji dobavitelja? Morda z vrednostnimi papirji enega

izmed dobaviteljevih tekmecev?

O: Če želite kupiti ali prodati vrednostne papirje katerega koli podjetja zaradi informacij, ki ste jih prejeli o novi pogodbi, je odgovor

negativen. Če bo pogodba pomembna za družbo FedEx, novega dobavitelja ali konkurenco novega dobavitelja, ne smete trgovati

z vrednostnimi papirji, dokler informacije, ki jih imate, niso javne. Ugled družbe FedEx lahko utrpi škodo že zgolj zaradi dajanja vtisa

trgovanja z notranjimi informacijami. Če torej sumite, da imate pomembne informacije nejavnega značaja, se pred trgovanjem

na podlagi teh informacij posvetujte z oddelkom za vrednostne papirje in korporacijsko pravo ([email protected]).

V: Izvedel sem, da se družba FedEx trenutno pogaja z drugo družbo glede možnega strateškega zavezništva. To sem

nenamerno povedal znancu. Kaj naj storim?

O: Razkrivanje tako občutljivih informacij, četudi nenamerno, pomeni kršenje pravil družbe. Če je prišlo do kršitve, morate prejemnika

informacij takoj obvestiti o zaupnosti teh informacij in ga opozoriti, da jih ne sme niti uporabiti niti deliti z drugimi. Še posebej pa

prejemnik informacij ne sme trgovati z delnicami bodisi družbe FedEx bodisi druge družbe, dokler ena izmed njiju javno ne razkrije

transakcije. Kršitev morate tudi takoj prijaviti oddelku za vrednostne papirje in korporacijsko pravo ([email protected]),

saj za kršitve zakonov glede trgovanja z notranjimi informacijami lahko pravno odgovarjate tako vi kot družba.

Pazite, da ne boste razkrivali

notranjih informacij.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 22: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 21

Politične aktivnosti lahko podpirate z osebnimi prispevki ali

s ponujanjem svojega zasebnega časa kandidatom oz. organizacijam

po lastni izbiri. Vendar pa teh aktivnosti ne smete izvajati med

delovnim časom, niti ne smete za to uporabljati sredstev družbe, kot

so telefoni, računalniki ali potrošni material. Političnih prispevkov ne

smete dajati ali obljubljati v imenu družbe FedEx.

Politične aktivnosti in prispevki

V: Ali lahko dajem zasebne politične prispevke?

O: Da. Zasebni politični prispevki niso prepovedani in so popolnoma stvar osebne odločitve.

V: Sem velik podpornik političnega kandidata na prihajajočih volitvah. Ali lahko na delovnem mestu razdelim gradivo

kampanje?

O: Ne. Razdeljevanje takšnega gradiva med delovnim časom ali na delovnih mestih se šteje za nesprejemljivo uporabo družbenih prostorov

in časa in lahko ustvari zmoten vtis, da družba FedEx podpira določenega kandidata.

V: Ali lahko pripravim govor za politično zborovanje, ki bo potekalo izven delovnega časa?

O: Da. Vendar pa morate organizatorjem dogodka jasno povedati, da niste predstavnik družbe FedEx. Prav tako ne smete nositi uniforme

družbe FedEx ali kakršnega koli predmeta, na katerem je ime FedEx. Občinstvo na zborovanju na nikakršen način ne sme biti zavedeno,

da družba FedEx podpira določenega kandidata ali politično stališče.

V: Ali moram prispevati odboru za politično delovanje družbe FedEx?

O: Vsekakor ne. Lahko se odločite sodelovati, kakršni koli prispevki pa so popolnoma prostovoljni in ne zmanjšujejo vaše davčne osnove.

Upoštevajte, da odboru za politično delovanje družbe FedEx lahko prispevajo samo državljani ZDA (ne glede na kraj prebivanja) in tuji

državljani, ki živijo v ZDA in imajo zakonito stalno prebivališče v ZDA.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 23: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 22

Protimonopolna zakonodaja, ki je izven ZDA poznana tudi pod

imenom konkurenčno pravo, je zasnovana z namenom zagotavljanja

pravičnega in konkurenčnega trga, kjer nobena družba nima

monopola nad ponudbo določenih storitev ali izdelkov. Čeprav družba

FedEx energično konkurira drugim podjetjem na trgu, se ravna po

veljavnih protimonopolnih in konkurenčnih zakonih, kjerkoli posluje.

To pomeni, da konkuriramo na podlagi svojih storitev, cen in zvestobe

strank.

Nekatere najhujše oblike kršitev protimonopolne zakonodaje se

dogajajo med konkurenčnimi družbami, kot so npr. dogovori o

oblikovanju cen, razdelitvi strank, teritorijev ali trgov. Zato je zelo

pomembno, da se izogibate pogovorom s konkurenco glede strank,

cenovne politike, ponudb, popustov, promocij, pogojev prodaje in

drugih poslovnih ali zaupnih informacij. Upoštevajte, da nezakoniti

dogovori niso nujno v pisni obliki, niti ne vsebujejo izrecnih obvez.

Vtis dogovora lahko temelji na nepremišljenih besedah, neformalnih

pogovorih ali zgolj izmenjavi določenih informacij. Če pogovor s

konkurenco zaide na neprimerno področje, ga takoj zaključite in

zadevo prijavite pravnemu oddelku svojega podjetja.

Do kršitev protimonopolnih zakonov lahko pride tudi v drugih

okoliščinah, kot so usklajena prizadevanja za doseganje najboljših

standardov v industriji, sestanki poslovnih združenj ali strateška

zavezništva s konkurenčnimi družbami.

Protimonopolna zakonodaja ZDA in drugo konkurenčno

pravo

V: Slišal sem, da morajo biti člani poslovnega združenja na sestankih previdni glede določenih aktivnosti in razprav. Kakšne težave

lahko nastanejo?

O: Člani poslovnega združenja so lahko naša konkurenca, zato tudi lahko pridejo v poštev protimonopolni zakoni in pravila. Vsak član mora

popolnoma samostojno določati cene, ravni proizvodnje in prodaje ter izbrati svoje trge, stranke in dobavitelje. Člani ne smejo sklepati

dogovorov (ustnih, pisnih ali celo posrednih), ki bi vplivali na te samostojne odločitve. Izogibajte se pogovorom o cenovni politiki ali kateri koli

drugi strateški zadevi, ne glede na to, ali ta poteka na formalnem sestanku, neformalnem srečanju, po e-pošti ali na štiri oči. Če imate kakršno koli

vprašanje glede članstva družbe FedEx v določenem poslovnem združenju ali glede določene aktivnosti v takšnem združenju, se nemudoma

obrnite na pravni oddelek podjetja.

V: Katere metode so sprejemljive za pridobivanje informacij o konkurenci?

O: Bistveno je, da uporabljate javno dostopne informacije. To so na primer letna poročila, bonitetna poročila, analize borznih posrednikov ali

transportnih izvedencev, sporočila za javnost, internetni viri, strokovni časopisi in patenti.

Izogibajte se pogovorom

o poslovnih informacijah s

konkurenco.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 24: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 23

Naša računalniška sredstva, vključno s sistemi za e-pošto, internetnimi

storitvami in napravami za oddaljeni dostop, kot so naprave

BlackBerry, so namenjena za pomoč pri delu. Pričakujemo, da jih

boste uporabljali z največjo mero spoštovanja do uslužbencev,

sistemov in sredstev družbe FedEx. Dovoljena je minimalna zasebna

raba, če to dovoljuje podjetje FedEx, v katerem delate, ter vaš

nadrejeni ali kontaktna oseba, in če to ne vpliva na vaše službene

dolžnosti, poslovne zadeve drugih zaposlenih ali delo za stranke.

Računalniških sredstev nikoli ne uporabljajte za nezakonite namene,

kot so prenašanje, kopiranje ali pošiljanje avtorsko zaščitenih vsebin

(npr. glasbe in filmov). Zaradi lastne zaščite in zaščite družbe FedEx

vedno upoštevajte zakone, ki urejajo avtorske pravice, pošteno rabo

avtorsko zaščitenih vsebin, blagovne znamke in drugo intelektualno

lastnino, vključno z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami in

intelektualno lastnino družbe FedEx. Družba FedEx prav tako zahteva,

da distribucija programske opreme poteka skladno s pogoji ustrezne

licenčne pogodbe in da je uporaba odprtokodne programske

opreme odobrena vnaprej. Poleg tega računalniških sredstev (razen

določenih označenih oglasnih desk) ne smete uporabljati za lastno

korist, politične namene ali kakršno koli nagovarjanje, ki ga pravilniki

vašega podjetja prepovedujejo.

Ne dostopajte do informacij in ne pošiljajte ali prenašajte kakršnih koli

informacij, ki vsebujejo nadlegovanje ali nasilje oziroma ki so

z razlogom videti napadalne, zastrašujoče, nasilne, nedobronamerne,

nespodobne ali diskriminatorne do zaposlenih, strank ali dobaviteljev.

Primeri takšnih informacij so npr. grožnje z nasiljem ali škodovanjem,

izjave, namenjene škodovanju ugleda posameznika, ali sporočila,

ki lahko na podlagi rasne ali verske pripadnosti, barve kože,

nacionalnosti, spola, starosti ali katere koli druge lastnosti, ki je

zaščitena z zakoni ali pravilniki družbe FedEx, ustvarijo sovražno

delovno okolje. Upoštevajte tudi, da »poplavljanje« sistemov družbe

FedEx z neželeno e-pošto in nepomembnimi vsebinami ovira

zmožnost naših sistemov za opravljanje zakonitih poslov in zato

ni dovoljeno.

Pri uporabi računalniških sredstev družbe FedEx ne pričakujte

zasebnosti. Družba FedEx lahko kadar koli, iz kakršnega koli razloga,

z vašim dovoljenjem oz. privolitvijo ali brez, vzame svoje računalnike

in kakršne koli informacije, shranjene na strežnikih družbe FedEx,

ter vsebovane informacije razkrije, razen če je to prepovedano z

zakonom. Računalniška sredstva družbe FedEx vedno uporabljajte

preudarno.

Uporaba računalniških in elektronskih virov

Poskušajte omejiti uporabo

e-pošte na delovnem mestu

samo za poslovne namene.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 25: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 24

V: Ali lahko za pošiljanje osebnih sporočil prijateljem in družini uporabljam e-pošto družbe FedEx?

O: Uporaba računalniških omrežij, vključno z e-pošto, je predvsem namenjena poslovni rabi. Vendar, če vam nadrejeni dovoli minimalno

zasebno uporabo in je vaša uporaba skladna z veljavnimi pravilniki družbe FedEx ter ne vpliva na delovno učinkovitost vas ali drugih,

lahko našo e-pošto uporabljate tudi za zasebna sporočila. Vendar pa upoštevajte, da poslovna e-pošta ni zasebna. Družba FedEx lahko

brez obvestila pregleda e-pošto, ki potuje po njenih omrežjih, razen če je to prepovedano z zakonom. Če je vaše sporočilo zelo zasebne

ali zaupne narave, ga ne pošiljajte prek sistemov družbe FedEx.

V: Prejel sem žaljivo e-poštno sporočilo. Kaj naj storim?

O: Pošiljatelja prosite, naj preneha s pošiljanjem žaljive e-pošte, razen če menite, da je potrebna takojšnja prijava. Če je pošiljatelj uslužbenec

ali pogodbenik družbe FedEx in ne preneha pošiljati žaljive vsebine (ali če menite, da je potrebna takojšnja prijava), situacijo takoj

prijavite svojemu nadrejenemu ali kadrovskemu oddelku podjetja oziroma uporabite pritožbene postopke v svoji poslovni enoti.

Če pošiljatelj ni iz družbe FedEx, se obrnite na informacijsko osebje, ki opravlja storitve na vašem območju, tako da boste v prihodnje

lahko blokirali njegova sporočila.

V: Nadrejeni mi je povedal, da je bivši član naše ekipe zlorabil njegova e-poštna sporočila in jih izven konteksta uporabil

v tožbi zoper družbo. Ali obstajajo kakršna koli pravila, ki naj se jih držim, da se izognem takšni situaciji?

O: Da. E-poštna sporočila lahko povzročijo vrsto negativnih posledic, saj je lahko družba FedEx v primeru tožb in podobnih zadev dolžna

izročiti tretjim osebam. Tudi na videz primerna e-poštna sporočila lahko brez poznavanja ozadja in konteksta v očeh zaposlenih, strank in

javnosti povzročijo veliko škodo za družbo in jo izpostavijo precejšnjim pravnim tveganjem.

Pri komuniciranju preko e-pošte bodite kratki in jedrnati, pozorni in razumni, navajajte zgolj dejstva in poskušajte e-pošto uporabljati

le za poslovne namene. Izogibajte se uporabi jezika oziroma sloga, ki ni primeren za konkreten posel. Za sporočanje informacij, ki jih

je mogoče iztrgati iz konteksta e-poštnega sporočila, uporabljajte telefon ali skličite sestanek. Ne špekulirajte in ne navajajte dejstev,

če nimate informacij iz prve roke glede natančnosti teh dejstev. Preko e-pošte ne delajte pravnih sklepov in ne ponujajte mnenj glede

pravnih obveznosti ali postopkov, tudi če to ne vključuje družbe FedEx. Če menite, da e-pošta vsebuje zadeve, ki bi lahko privedle do

sodnega postopka, takoj posredujte pravnemu oddelku svojega podjetja.

Uporaba računalniških in elektronskih virov

Nazaj na kazalo vsebine

Page 26: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 25

Za doseganje finančnih, pravnih, regulatornih in operativnih ciljev

in zahtev družba vodi ustrezen arhiv. Večina uslužbencev in

pogodbenikov družbe FedEx opravlja določeno delo, povezano

s poročili in dokumentacijo, npr. pripravljanje urnikov, obračunov

stroškov ali delovnih ur, odobravanje faktur, poročanje o informacijah

strank, podpisovanje računov za nabavljeni material ali pripravljanje

inventurnih poročil. Čeprav vsi nismo seznanjeni z računovodskimi

postopki, moramo skrbeti za to, da so vsi poslovni dokumenti točni,

popolni in zanesljivi. Ponarejanje ali nepooblaščeno uničenje

kakršnega koli dokumenta ali zapisa družbe, bodisi na papirju, traku,

disku, videoposnetku, elektronskem mediju ali v drugi obliki je

prepovedano.

Družba FedEx izvaja sistem notranjega nadzora, ki med drugim

zagotavlja integriteto in natančnost poslovnih in finančnih zapisov

družbe. Upoštevajte zahteve notranjega nadzora, ki veljajo za vaše

delovno mesto, in pazite, da bodo vsi poslovni zapisi, za katere ste

odgovorni, verodostojni ter da bodo natančno odražali zabeležene

posle. Hranjenje nezabeleženih ali »neuradnih« sredstev ni dovoljeno

za nikakršen namen. Redno primerjajte zabeležena sredstva

z dejanskimi sredstvi, če to velja za vaše delovno mesto. Napačne,

zavajajoče ali nepopolne informacije onemogočajo sprejemanje

dobrih odločitev, dolgoročno spodkopavajo zaupanje in so

v nekaterih primerih nezakonite. Poskrbite tudi, da bodo lahko

samo pooblaščene osebe opravljale posle v imenu družbe FedEx oz.

imele dostop do sredstev družbe FedEx. Če imate vprašanja glede

notranjega nadzora v družbi FedEx, se obrnite na finančni ali pravni

oddelek svojega podjetja.

Katere dokumente in informacije je treba hraniti – in kako dolgo,

je zapleteno vprašanje. Naše zahteve o hranjenju dokumentov

pogosto temeljijo na določenih zakonskih in regulatornih zahtevah,

ki so značilne za določen posel. Te zahteve o hranjenju veljajo za vse

dokumente družbe FedEx, vključno z e-pošto in drugimi elektronskimi

zapisi. Neupoštevanje pravil o hranjenju zapisov, najsi bo še tako

nedolžno, lahko pusti hude poslovne ali pravne posledice. Če imate

vprašanja o hranjenju podatkov, se posvetujte s svojim nadrejenim,

kontaktno osebo ali pravnim oddelkom podjetja.

Nikoli ne uničite ali spreminjajte katerega koli dokumenta ali

zapisa, če menite, da je predmet kakršne koli nerešene, zagrožene

ali potencialne tožbe, spora ali postopka, bodisi preiskovalnega,

upravnega ali sodnega.

Pravila družbe FedEx prepovedujejo kakršno koli obliko maščevanja

osebi, ki dobronamerno prijavi kakršno koli znano ali domnevno

neprimerno vedenje.

Notranje poročanje in nadzor; hranjenje zapisov

V: Redno brišem vsa svoja e-poštna sporočila. Ravnokar sem izvedel za tožbo zoper družbo FedEx, pred kratkim pa sem

izbrisal več e-poštnih sporočil, ki bi bila lahko pomembna. Kaj naj storim?

O: Obvestite svojega nadrejenega in pravni oddelek svojega podjetja ter se obrnite na informacijsko osebje, ki opravlja storitve na vašem

območju. Obnovitev nedavno izbrisanih računalniških datotek (vključno z e-pošto) je pogosto še mogoča.

V: Med usklajevanjem svoje mesečne napovedi z dejanskimi podatki za ta mesec sem opazil, da so moji dejanski stroški

presegli napoved za nekaj tisoč evrov. To malo razliko lahko zlahka prilagodim in znesek razlike prenesem v obračun za

naslednji mesec. Vem, kam bi ta znesek lahko umestil, dodatne stroške pa lahko pokrijem z napovedjo za naslednji mesec.

Sit sem že »sekiranja« zaradi neizpolnjevanja napovedi. Ali naj opravim prilagoditev?

O: Ne. Prihodki in stroški morajo biti zabeleženi v ustreznem časovnem obdobju, vsaka poslovna in finančna transakcija, tudi če ni bistvena,

pa mora biti natančno in pošteno prijavljena. Ponarejanje kakršnih koli dokumentov ali zapisov družbe je huda kršitev, katere posledica

bo takojšnje prenehanje delovnega razmerja.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 27: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 26

Poročanje družbe in javno objavljanje informacij družbe

Prizadevamo si zagotavljati popolne, poštene, natančne, pravočasne

in razumljive objave za javnost ter za poročila in dokumente, ki jih

oddajamo regulatornim organom, vključno s Komisijo za vrednostne

papirje ZDA (SEC). Potrebno je strogo upoštevanje tako duha kot

vsebine zakonov, ki urejajo javne objave in poročanje SEC. Naše

objave delničarjem omogočajo razumevanje (i) ključnih poslovnih

priložnosti, ki jih vidimo, (ii) težav in tveganj, s katerimi se soočamo,

(iii) odločilnih knjigovodskih načel, ki jih uporabljamo, ter (iv)

pomembnih presoj, ki so podlaga za pripravljanje finančnih poročil.

Le določeni zaposleni v družbi FedEx so pooblaščeni za objavljanje

informacij o družbi in v imenu družbe FedEx v sklopu njihovih

rednih dolžnosti, takšno objavljanje pa je predmet že uveljavljenih

postopkov. Na primer, komuniciranje s pripadniki medijev ali

finančnimi analitiki v imenu družbe FedEx mora vedno uskladiti

komunikacijski oddelek podjetja oziroma oddelek za stike z vlagatelji.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 28: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 27

Prijave glede računovodskih in revizijskih zadev

Poročajte o vaši zaskrbljenosti

zaradi vprašljivih računovodskih

praks.

Če ste zaskrbljeni zaradi vprašljivih računovodskih praks, notranjega

računovodskega nadzora ali revizijskih zadev, ki se tičejo družbe

FedEx, ste dolžni to prijaviti. Primeri takšnih pomislekov vključujejo:

pregledovanju ali reviziji katerega koli finančnega poročila družbe

FedEx,

zapisov družbe FedEx,

nadzora družbe FedEx,

ali računovodji oziroma takšne navedbe višje odgovorne osebe ali

računovodje glede vsebine finančnih zapisov, finančnih poročil ali

revizijskih poročil družbe FedEx in

stanju družbe FedEx.

Prijavo lahko oddate generalnemu pravnemu zastopniku družbe

FedEx ali sistema zaupnih prijav FedEx Alert Line.

Pravila družbe FedEx prepovedujejo kakršno koli obliko maščevanja

osebi, ki dobronamerno prijavi kakršno koli znano ali domnevno

neprimerno vedenje.

Dodatne informacije o obravnavanju prijav glede računovodskih ali

revizijskih zadev lahko najdete v dokumentu »Pravila obravnavanja

pritožb uslužbencev in pogodbenikov glede računovodskih in

revizijskih zadev«, ki ga lahko pridobite na pravnem oddelku vašega

podjetja ali v razdelku o upravljanju družbe na spletnem mestu za

odnose z vlagatelji družbe FedEx na http://pub.purplehub.fedex.

com/sites/CIC/Pages/policies.aspx.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 29: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 28

Prijavljanje zlorab; sistem zaupnih prijav FedEx Alert Line

Če veste za ali sumite da je prišlo do kršitve katerega koli zakona,

predpisa, tega Kodeksa ali katerih koli drugih pravil družbe FedEx,

neetičnega vedenja, ki se tiče družbe FedEx, ali kakršne koli vprašljive

računovodske prakse notranjega računovodskega nadzora ali

revizijske zadeve, ki se tiče družbe FedEx, morate to takoj prijaviti

svojemu nadrejenemu, kontaktni osebi ali pravnemu oz. kadrovskemu

oddelku svojega podjetja, lahko pa uporabite tudi pritožbene

postopke znotraj svoje poslovne enote. Če ne veste, kako bi se

najbolje odzvali na določeno situacijo, se posvetujte s svojim

nadrejenim, kontaktno osebo, zaposlenimi na pravnem ali

kadrovskem oddelku ali drugim pristojnim osebjem. Če prijavite

kršitev ali sum kršitve svojemu nadrejenemu, kontaktni osebi ali

zaposlenemu na kadrovskem oddelka v podjetju in ne pride do

izvajanja ustreznih ukrepov, se morate obrniti na pravni oddelek

podjetja. Pravila družbe FedEx prepovedujejo kakršno koli obliko

maščevanja osebi, ki dobronamerno prijavi kakršno koli znano ali

domnevno neprimerno vedenje.

Sistem zaupnih prijav FedEx Alert Line je bil vzpostavljen za anonimno

in zaupno prijavljanje kakršnih koli kršitev ali sumov kršitev zakona,

tega Kodeksa ali drugega pravilnika družbe in ostalih oblik neetičnega

vedenja. Sistem zaupnih prijav FedEx Alert Line je uslužbencem in

pogodbenikom družbe FedEx po celem svetu na voljo brezplačno,

24 ur na dan in v obsegu, ki ga dovoljujejo veljavni zakoni. Operaterji

sistema zaupnih prijav FedEx Alert Line so izkušeni in niso uslužbenci

družbe FedEx. Informacije, ki jih sporočite preko sistema zaupnih

prijav, bodo takoj posredovane pristojnim osebam, npr.

predstavnikom višjega vodstva in osebam na enem izmed naslednjih

oddelkov družbe FedEx: pravnem oddelku, varnostnem oddelku,

kadrovskem oddelku in oddelku za notranjo revizijo. Ko pokličete

sistem zaupnih prijav FedEx Alert Line, bo vaša prijava označena

z nadzorno številko, ki vam omogoča ponovni klic in pridobitev

povratnih informacij družbe FedEx ali prispevanje dodatnih informacij.

Sistem zaupnih prijav FedEx Alert Line:

1.866.42.FedEx (1.866.423.3339)

Za klice iz tujine glejte spletno stran družbe FedEx, kjer so navedene

telefonske številke za druge regije oz. države:

http://investors.fedex.com/

phoenix.zhtml?c=73289&p=irol-govAlerts

Nazaj na kazalo vsebine

Page 30: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 29

V: Skrbi me, da se mi bo nadrejeni maščeval, če ga prijavim zaradi suma kršitve pravilnikov družbe.

O: Naša pravila prepovedujejo kakršno koli obliko maščevanja zaradi dobronamernega izražanja skrbi zaradi kršitve pravil. V primeru

kakršnega koli neposrednega ali posrednega maščevanja osebi, ki je prijavila kršitev ali sum kršitve pravilnikov družbe, bodo izvedeni

korektivni in/ali disciplinski ukrepi.

V: Skrbi me, da nadrejeni želi ogoljufati družbo, vendar nisem prepričan. Kaj naj storim?

O: Svoje skrbi takoj izrazite pravnemu oddelku podjetja ali pa pokličite številko za zaupne prijave FedEx Alert Line in čim bolj podrobno

opišite situacijo. V obeh primerih bodo med preiskavo vaše informacije obravnavane kot zaupne. Če ne najdemo neodvisnih dokazov

za potrditev vaših skrbi, proti vašemu nadrejenemu ne bomo ukrepali, prav tako pa ne boste imeli nobenih posledic zaradi

dobronamerne prijave. Tudi če nadrejeni posumi, da ste ga prijavili, je kakršna koli oblika maščevanja zoper vas zaradi dobronamernega

izražanja skrbi prepovedana.

V: Nadrejeni od mene zahteva opravljanje dela, za katerega menim, da krši pravilnike družbe. Kaj naj storim?

O: Obrnite se na višji menedžment družbe FedEx ali na zaposlenega na kadrovskem oddelku v svojem podjetju. S to osebo se lahko

pogovorite o pravilnikih družbe in obravnavate skrbi glede suma kršitve. Če situacije ne rešite ali če o tem ne želite razpravljati z

določenim posameznikom, se obrnite na pravni oddelek podjetja ali pokličite številko za zaupne prijave FedEx Alert Line. Če imate

kakršne koli dvome glede zakonitosti del, ki so vam jih naložili, se obrnite na pravni oddelek svojega podjetja ali zadevo prijavite prek

sistema zaupnih prijav FedEx Alert Line.

V: Menim, da sem prejel slabo oceno učinkovitosti na delovnem mestu, potem ko sem se pritožil zaradi računovodske

obdelave določene zadeve. Pred tem sem vedno imel odlične ocene. Kaj lahko storim?

O: Pravilniki družbe FedEx prepovedujejo vsakršno obliko maščevanja zaposlenim, ki dobronamerno izrazijo skrbi. Če menite, da ste

vi ali vaš sodelavec žrtev maščevanja, se obrnite na pravni ali kadrovski oddelek v svojem podjetju in jim zaupajte svoje skrbi.

Lahko tudi pokličete številko za zaupne prijave FedEx Alert Line.

Številka za zaupne prijave

FedEx Alert Line vam omogoča

anonimne in zaupne prijave.

Prijavljanje zlorab; sistem zaupnih prijav FedEx Alert Line

Nazaj na kazalo vsebine

Page 31: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 30

Kakršni koli primeri, pri katerih se načela ali prakse iz tega Kodeksa ne

bi uporabljali za izvršne direktorje ali člane upravnega odbora družbe

FedEx Corporation, so mogoči le ob izrecni odobritvi upravnega

odbora. Vsak tak primer bo tudi takoj javno objavljen.

Primeri neuporabe Kodeksa

V: Ali me res lahko odpustite zaradi kršenja etičnih standardov družbe FedEx?

O: Da. Etične standarde jemljemo skrajno resno in jih tako tudi izvajamo. Na primer, ne glede na vaš položaj vam lahko prekinemo delovno

razmerje, če okradete ali ogoljufate družbo. Prekinitev delovnega razmerja je lahko tudi posledica drugih kršitev, npr. navzkrižja interesov,

nadlegovanja ali ponarejanja dokumentov družbe. Za vsako odstopanje od tega Kodeksa ali drugih pravilnikov družbe FedEx so

predvideni disciplinski ukrepi, vključno s prekinitvijo delovnega razmerja.

Vsak član kateregakoli vodstva družbe FedEx je odgovoren

za zagotavljanje skladnosti s tem Kodeksom.

Izvajanje pravilnika Naša politika je preprečevanje pojavljanja neetičnega ali nezakonitega

vedenja, takojšnja prekinitev takšnega vedenja ob odkritju ter

discipliniranje posameznikov, ki se tako vedejo. Prav tako so

disciplinski ukrepi predvideni za vodje, ki ne izvajajo zadostnega

nadzora in omogočajo, da takšno vedenje ostane neopaženo.

Odstopanje od smernic v tem Kodeksu ali drugih pravilnikih družbe

FedEx lahko povzroči hude posledice tako za vpletene posameznike

kot družbo FedEx. Kršitev smernic v tem kodeksu ali drugih pravilnikih

družbe FedEx predstavlja podlago za disciplinske ukrepe, vključno

s prekinitvijo delovnega ali pogodbenega razmerja. V nekaterih

primerih lahko sprožimo tudi kazenski pregon ali civilni sodni

postopek.

Izvršni podpredsednik in generalni vodja pravne službe družbe

FedEx Corporation sta odgovorna za nadzorovanje skladnosti z vsemi

veljavnimi zakoni, tem Kodeksom ter vsemi pravilniki in postopki. Vsak

član kateregakoli vodstva družbe FedEx je odgovoren za zagotavljanje

skladnosti s tem Kodeksom ter z vsemi drugimi veljavnimi pravilniki

in postopki za svoje področje odgovornosti.

Nazaj na kazalo vsebine

Page 32: Etični kodeks poslovanjas1.q4cdn.com/714383399/files/code_of_business/Slovenian COBC.pdf · Rubrika Vprašanja in odgovori je vključena za ponazoritev pravil in obravnavanje specifičnih

Etični kodeks poslovanja 31

Na prejšnjih straneh tega Kodeksa je opisana zavezanost družbe

FedEx zakonitim in etičnim poslovnim praksam in služi kot priročnik

za vse zaposlene. Naš cilj je ponujanje pravih informacij in orodij, ki

vam omogočajo opravljanje delovnih nalog na visokem etičnem in

strokovnem nivoju, kar tudi pričakujemo od vseh sodelavcev v družbi

FedEx.

Ko boste prebrali in dobro razumeli Kodeks (ter vsa specifična pravila

in postopke v povezavi z vašim delovnim mestom), boste ugotovili,

da so nekatere zadeve, ki se tičejo etike in skladnosti, včasih morda

nejasne. Vsaka situacija je drugačna, in včasih komaj zaznavne razlike

lahko vplivajo na način obravnavanja določene situacije. V takih

okoliščinah se vedno vprašajte:

Če se znajdete v situaciji, ko ne veste, kaj storiti, poiščite pomoč pri

enem izmed virov, ki so omenjeni v tem Kodeksu.

Vsak izmed nas igra pomembno vlogo pri uspešnosti družbe.

S celovitim in poštenim izpolnjevanjem Škrlatne zaobljube prispevate

k nadaljnjemu uspehu družbe FedEx.

Sklepni napotek

Nazaj na kazalo vsebine

Sprejeto 2. junija 2003

Zadnja sprememba 14. januarja 2013