Introduccin a la gestin de la calidad Escrito por Francisco
Javier Miranda Gonzlez ,Antonio Chamorro Mera, Sergio Rubio La
cobaPublicacin Delta, 2007, Madrid - Espaa.
GESTION INTEGRAL DE LA CALIDAD: Implantacin, control y
certificacin Escrito por LLUIS CUATRECASAS ARBOS Editorial Profit
2010.
TAREA: Para la prxima semana se realizar un control de lectura
de los dos autores.
