Инструкция по эксплуатации Версия 1.3-2support.ricoh.com/.../0001035107/VC646876x_01/C6468766.pdfVC-20 OM Март 2006 Введение Данное

Инструкция по эксплуатации

Версия 1.3-2

Аппаратное и программное обеспечение ZipRIP являются собственностью компании SMA Australia (Pty) Ltd.

Программное обеспечение RICOH является собственностью компании RICOH Company Ltd.

Тиражирование, хранение или передача данной документации или любой ее части в любом виде (включая (но не ограничиваясь этим) электронные средства, фотокопирование, механическое копирование, электростатическое копирование, запись или другие средства) без явного письменного согласия компании SMA Australia (Pty) Ltd или RICOH Company Ltd запрещены.

�VC-20 OM Март 2006

ВведениеДанное Руководство содержит подробные инструкции и замечания по эксплуатации устройств VC-20. Для обеспечения безопасности и максимально полного использования возможностей устройств VC-20 перед началом их эксплуатации внимательно ознакомьтесь с данным Руководством. Храните Руководство в удобном месте для использования в качестве справочника.

ВажноСодержание данного Руководства может быть изменено без предварительного уведомления. Данная компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за прямые, косвенные, особые, случайные или последовавшие убытки, возникшие в результате эксплуатации этого устройства.Товарные знакиMicrosoft® и Windows® являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft в США и/или других странах.Adobe® и Acrobat® являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Adobe Systems Incorporated.Ricoh и Priport являются зарегистрированными товарными знаками компании Ricoh Company Ltd.Прочие использованные в данном Руководстве названия изделий служат только для целей идентификации и могут быть товарными знаками соответствующих компаний. Мы не претендуем на какие-либо права на эти знаки.Ниже перечислены полные названия операционных систем Windows:D Название продукта Windows® 98 – Microsoft® Windows® 98D Название продукта Windows® Me – Microsoft® Windows® Millennium

Edition (Windows Me)D Названия продукта Windows® 2000: Microsoft® Windows® 2000 Server Microsoft® Windows® 2000 ProfessionalD Названия продукта Windows® XP: Microsoft® Windows® XP Professional Microsoft® Windows® XP Home EditionD Названия продукта Windows Server TM 2003: Microsoft® Windows Server TM 2003 Standard Edition

� VC-20 OM Март 2006

Руководства для данного изделияПрилагаемое Руководство относится к устройствам VC-20.

Руководство предоставляется в формате PDF. Для просмотра Руководств требуется программа Adobe Acrobat Reader/Adobe reader.

Описание изделияУстройство VC-20 представляет собой интерфейс USB 1.1 или USB 2 (полная скорость) для цифровых множительных аппаратов. Устройство VC-20 обеспечивает печать непосредственно с ПК на цифровой множительный аппарат. Это значительно повышает качество печатных материалов, а также ускоряет выполнение заданий на печать.

�VC-20 OM Март 2006

СодержаниеВведение .................................................................................... 3Руководства для данного изделия ........................................ 4Описание изделия ................................................................... 41. Начало работы ..................................................................... 6

Основные технические характеристики ..................................... 6Группы драйверов цифровых множительных аппаратов .......... 7Комплект поставки устройства VC-20 ....................................... 8

2. Установка устройства VC-20 ............................................ 9Требования .................................................................................... 9Минимальные требования к компьютеру ................................... 9Необязательные требования к компьютеру ................................ 9Компоненты программного обеспечения устройства VC-20 ..... 10Установка драйвера и утилит принтера VC-20 ........................ 11Инструкции по установке для Windows 98SE, Windows ME, Windows 2000, Windows XP и Windows 2003 Server SE ......... 1�

3. Установка аппаратного обеспечения устройства VC-20 ... 20Подсоединение устройства VC-20 ............................................ 20

4. Основные операции с устройством VC-20 ................... 22Включение устройства VC-20 ................................................... 22Выключение устройства VC-20 ................................................. 22Свойства драйвера принтера ..................................................... 22Утилита настройки и контроля ................................................. 26Функции утилиты VC-20 GUIClient ......................................... 27Печать задания с помощью устройства VC-20 ........................ ��

5. Удаление программного обеспечения устройства VC-20 ... 366. Устранение неполадок ...................................................... 39

6 VC-20 OM Март 2006

1. Начало работыОсновные технические характеристикиЯзык принтера: ...............................Windows GDI

Поддерживаемые разрешения:...... 300 и 400 точек на дюйм

Растрирование графики: ................Грубое, точное, штриховая графика, диффузное. Поддерживается управление плотностью.

Поддерживаемые драйверы: .........Windows 98 2nd Edition, Windows ME, Windows 2000, Windows XP и Windows 2003 Server (Standard)

Порты: .............................................USB 1.1 или USB 2.0 (Полная скорость)

Встроенная память: ........................ 16 Мбайт

Поддерживаемые цифровые множительные аппараты

Марки: .............................................Ricoh, Gestetner, Rex Rotary, Nashuatec, Savin, Standard и Lanier

7VC-20 OM Март 2006

Группы драйверов цифровых множительных аппаратов

Имя драйвера Модель цифрового множительного аппарата

VC-20 B4 300 GDI DX 3440 / JP755 / CP6123b+ / JP785C / CP6200C

VC-20 LG 300 GDI DX 3340 / CP6143L / LDD120 /3180DNP / SD360 / JP735 / CP6123L+LDD735 / CP6123a+

VC-20 A4 300 GDI DX 3240VC-20 A3 400 GDI DX 4542 / CP6244+ / LDD245 /

3270DNP / SD430VC-20 B4 400 GDI

8 VC-20 OM Март 2006

Комплект поставки устройства VC-20Проверьте, что в комплект поставки устройства VC-20 входят показанные ниже компоненты.

Важное замечание: В комплект поставки устройства VC-20 не входит USB-кабель. Этот кабель необходимо приобрести отдельно.

VC-20

Инструкция по установке Установочный компакт-диск

Инструкция по технике безопасности Винты (3 шт.)


2. Установка устройства VC-20Этот раздел содержит инструкции по настройке конфигурации принтера, по установке программного обеспечения и по подсоединению принтера к компьютеру.

ТребованияПеред использованием этого принтера убедитесь, что удовлетворяются все требования к окружающей среде и электропитанию.

Перед началом установки выполните следующее:

D Убедитесь в наличии всего необходимого для успешного завершения установки.

D Прочитайте настоящую документацию для ознакомления с процессом установки.

D Подготовьте следующее: - Руководство пользователя соответствующего цифрового

множительного аппарата.Минимальные требования к компьютеруДля устройства VC-20 требуется IBM-совместимый компьютер со следующими минимальными характеристиками:

Минимум Рекомендуется1. Процессор 500 МГц 2 ГГц или выше2. Жесткий диск 1 Гбайт свободного

пространства1 Гбайт или более

3. Память 128 Мбайт 512 Мбайт или более4. Порт USB 1.1 USB 2.05. Операционная

системаWin 98SE или ME Win 2000, XP или 2003

Server SE

Необязательные требования к компьютеруДля работы с интерфейсом пользователя VC-20 требуется протокол TCP/IP.

10 VC-20 OM Март 2006

Компоненты программного обеспечения устройства VC-20Программное обеспечение устройства VC-20 состоит из следующих компонентов:

VC-20PrinterServerVC-20PrinterServer – основная программа устройства VC-20. Она выполняется как прикладная программа в операционной системе Windows после установки.

Драйвер принтераДрайвер принтера GDI генерирует данные для печати.

Драйвер USBДрайвер USB обеспечивает необходимую поддержку в операционной системе Windows для связи между программой VC-20PrinterServer и аппаратным обеспечением устройства VC-20.

VC-20 GUIClientVC-20 GUIClient обеспечивает графический интерфейс пользователя, который можно использовать для задания и контроля функций устройства VC-20. Печать возможна, когда программа VC-20 GUIClient не выполняется.

Программа автоматической установкиПрограмма автоматической установки, находящаяся на компакт-диске, позволяет с легкостью установить все компоненты программного обеспечения устройства VC-20.


Установка драйвера и утилит принтера VC-20Важно. Не подсоединяйте USB-кабель к компьютеру до

завершения установки программного обеспечения устройства VC-20.

Для выполнения данной операции установки необходимо, чтобы пользователь компьютера вошел в систему с полномочиями администратора.

Перед началом установки драйвера подготовьте компакт-диск операционной системы Windows.

Перед запуском данного установочного компакт-диска убедитесь, что закрыты все программы и сохранены все файлы.

Программное обеспечение находится на компакт-диске VC-20 Printer Drivers & Utilities. При установке этого компакт-диска в компьютер автоматически запускается мастер установки устройства VC-20.

Компакт-диск VC-20 Printer Driver & Utilities с автоматическим запуском1. Установите этот компакт-диск в компьютер.2. Выберите требуемый язык установки и щелкните мышью на кнопке

[OK].

12 VC-20 OM Март 2006

3. Выберите один из следующих вариантов. Быстрая установка – установка утилиты VC-20PrinterServer, утилиты

VC-20 GUIClient, драйвера принтера и драйвера USB. VC-20 GUIClient – установка программной утилиты настройки и

контроля. Выберите язык – выбор языка (при необходимости). Просмотр данного CD-ROM – просмотр всех файлов и папок на

данном компакт-диске. Выход – выход из мастера установки. Readme – дополнительная информация, отсутствовавшая в момент

подготовки данного Руководства.


Выбор варианта «Быстрая установка»

При выборе кнопки «Быстрая установка» автоматически начинается установка утилиты VC-20PrinterServer, утилиты VC-20 GUIClient, драйвера принтера и драйвера USB. Следуйте приведенным ниже инструкциям для операционной системы, в которой устанавливается программное обеспечение VC-20.Примечание. Порядок установки для всех поддерживаемых

операционных систем совпадает. Возможны также небольшие различия в отображении информационных диалоговых окон [Мастер установки принтера], порядок которого зависит от используемой операционной системы.

Важно. При установке в операционных системах Windows 98SE или ME необходим установочный компакт-диск операционной системы.

Инструкции по установке для Windows 98SE, Windows ME, Windows 2000, Windows XP и Windows 2003 Server SE 1. Выберите требуемый язык и щелкните мышью на кнопке [OK].

2. Выберите [Согласен] для лицензионного соглашения на программное обеспечение VC-20.

14 VC-20 OM Март 2006

3. Щелкните мышью на кнопке [OK] для начала процедуры установки.

4. Начинается установка.

5. Только Windows 2000 и XP. После завершения исходной операции установки автоматически открывается [Мастер установки принтера Windows]. Щелкните мышью на кнопке [Далее].


6. Выберите [Локальный принтер]. В случае Windows 2000 и XP убедитесь, что флажок [Автоматическое определение и установка принтера Plug and Play] не установлен. Щелкните мышью на кнопке [Далее].

7. В случае Windows 2000 и XP в диалоговом окне [Выберите порт принтера] выберите порт VC-20. Щелкните мышью на кнопке [Далее].

В случае Windows 98SE и ME сначала выполните шаг 8, затем шаг 7.

16 VC-20 OM Март 2006

Примечание. В Windows 98SE и Windows ME не производится автоматическое назначение для установки пути к файлам драйвера принтера, установленным на компьютер. Щелкните мышью на кнопке [Устанoвить с диска] и выберите путь установки c:\Program Files\VC-20\Printer. Убедитесь, что выбран файл oemsetup.inf. Щелкните мышью на кнопке [OK].

8. Выберите драйвер VC-20, соответствующий требуемому цифровому множительному аппарату. См. таблицу Группы драйверов цифровых множительных аппаратов в начале данного Руководства.

Примечание. В случае Windows 98SE и ME открывается диалоговое окно выбора порта. Переходите к шагу 7.


9. Если требуется, измените [Имя принтера]. Щелкните мышью на кнопке [Далее].

10. Выберите, требуется ли общий доступ к этому принтеру по сети. Щелкните мышью на кнопке [Далее].

18 VC-20 OM Март 2006

11. Выберите [Нет] или [Да] для печати пробной страницы и щелкните мышью на кнопке [Далее].

12. Только Windows 2000 и XP. В диалоговом окне [Завершение работы мастера установки принтеров] щелкните мышью на кнопке [Готово].


13. Устанавливается драйвер принтера. В случае Windows 2000 и XP операционная система отображает

предупреждение о сертификации драйвера – выберите продолжение установки.

В случае Windows 98SE и ME производится автоматическая перезагрузка компьютера.

14. Только Windows 2000 и XP. После завершения установки щелкните мышью на кнопке [Закрыть] в утилите установки VC-20.

Примечание. Для установки только драйвера принтера В пункте [Настройка] меню [Пуск] выберите пункт

[Принтеры и факсы] в случае Windows XP или [Принтеры] в случае Windows 2000 и Win9X. Дважды щелкните мышью на значке [Установка принтера] и следуйте инструкциям [Мастера установки принтеров]. При поступлении запроса пути к драйверам принтера VC-20 перейдите в указанную ниже папку на жестком диске компьютера.

c:\Program files\VC-20\Printer\

Можно также установить компакт-диск VC-20 Printer Driver & Utilities и перейти к файлу драйвера принтера.

20 VC-20 OM Март 2006

3. Установка аппаратного обеспечения устройства VC-20

В этом разделе описывается соединение аппаратного обеспечения VC-20 и компьютера.

Подсоединение устройства VC-20Важно. Эту операцию необходимо выполнять только после

установки программного обеспечения.1. Подсоедините USB-кабель к порту VC-20 на корпусе цифрового

множительного аппарата.2. Подсоедините противоположный разъем USB-кабеля к свободному

порту USB компьютера.3. Компьютер автоматически обнаруживает новое оборудование.

4. Компьютер начинает поиск установленных USB-драйверов VC-20.

5. Устанавливается программное обеспечение VC-20.


6. На экране компьютера откроется окно [Требуемые файлы]. Выберите [OK].

7. При поступлении запроса укажите для процедуры установки путь c:\Program Files\VC-20\USB для размещения [libusb0.sys].

8. При использовании ОС Windows 2000 и XP откроется окно [Изменение параметров системы] и поступит запрос на перезагрузку компьютера. Щелкните мышью на кнопке [Да]. При использовании ОС Windows 98SE/ME появится сообщение “Необходимо перезагрузить компьютер”. Щелкните мышью на кнопке [OK], и компьютер перезагрузится автоматически. Устройство VC-20 готово к работе.

22 VC-20 OM Март 2006

4. Основные операции с устройством VC-20После завершения всех операций по установке и установки соответствующего драйвера для цифрового множительного аппарата, к которому выполняется подключение, устройство VC-20 готово к работе.Включение устройства VC-20Соедините USB-кабелем устройство VC-20 и компьютер.Выключение устройства VC-20Отсоедините USB-кабель, соединяющий устройство VC-20 и компьютер.

Свойства драйвера принтераК свойствам драйвера принтера VC-20 относятся функции, специфические для цифрового множительного аппарата. Сведения о получении доступа к функциям и описание каждой функции см. ниже.

Примечание. В ОС Windows 98SE и ME поддерживается только функция Поворот изображения. Выбирается на вкладке [Настройка устройства].

1. В диалоговом окне Windows Принтеры выберите установленный драйвер принтера VC-20.

2. Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере принтера VC-20 и выберите [Свойства].


3. В диалоговом окне [Свойства] выберите [Настройка печати]. При использовании ОС Windows 98SE и ME выберите вкладку [Параметры].

4. На вкладке [Pacположение] диалогового окна [Настройка печати] выберите [Дополнительно].

Отображаются функции цифрового множительного аппарата. Эти функции можно устанавливать во время печати задания, по завершении которой функции возвращаются к значениям по умолчанию.

Для настройки конкретных функций на значения, используемые по умолчанию, выберите [Умолчания] на вкладке [Дополнительно] диалогового окна [Свойства] и примените эти настройки.

24 VC-20 OM Март 2006

Функция Настройки Дополнительные настройки Описание

Бумага/Вывод

Раѕмер бумаги Все перечисленные поддерживаемые форматы бумаги

Выбор формата бумаги

Число копий 1-9999 Выбор количества распечаток

Параметры Документ

Дополнительные параметры печати

Включино

Отключено

Включение дополнительных функций печатиОтключение дополнительных функций печати

Передача полутонов

Автовыбор

Супер-ячейка

Смешение 6 x 6

Смешение 8 x 8

ОС Windows выбирает опциюДополнительные уровни серогоКаждый участок = макс. 6x6 точекКаждый участок = макс. 8x8 точек

Свойства принтера

Режим зкономии

По умолчанию

Выкл.Вкл.

См. руководство по множительному аппаратуНастройка панели управления множительного аппаратаVC-20 отключает режимVC-20 включает режим

Сброс режимов


Вкл.

См. руководство по множительному аппаратуНастройка панели управления множительного аппаратаVC-20 включает режим

Автопечать после иѕготовл.мастера


Выкл.Вкл.

См. руководство по множительному аппарату

Настройка панели управления множительного аппаратаVC-20 отключает режимVC-20 включает режим


Функция Настройки Дополнительные настройки Описание

Параметры Документ

Свойства принтера

ПоворотВыкл.

180°

Поворот изображенияДля значения по умолчанию установите Выкл.VC-20 поворачивает изображение на 180°

Выбор скорости


1 Медленная

2

3 Нормальная

�

5 Быстрая

См. руководство по множительному аппаратуНастройка панели управления множительного аппаратаVC-20 устанавливает наименьшую скорость печатиVC-20 устанавливает скорость печати 2VC-20 устанавливает нормальную скорость печатиVC-20 устанавливает скорость печати 4VC-20 устанавливает наивысшую скорость печати

Пропуск подачи


Выкл.2

�

6

См. руководство по множительному аппаратуНастройка панели управления множительного аппаратаVC-20 отключает режимVC-20 устанавливает 2 пропускаVC-20 устанавливает 4 пропускаVC-20 устанавливает 6 пропуска

Более подробное описание функций цифрового множительного аппарата см. в руководстве пользователя цифрового множительного аппарата.

26 VC-20 OM Март 2006

Утилита настройки и контроляВ комплект поставки устройства VC-20 входит утилита настройки и контроля, называющаяся [VC-20 GUIClient]. Это приложение автоматически устанавливается во время установки программного обеспечения и драйвера принтера, рассматривающейся в разделе 2 данного Руководства. В утилите настройки и контроля предусмотрены следующие функции:

1. Контроль состояния устройства VC-20 и цифрового множительного аппарата.

2. Отмена заданий на печать.3. Задание уровней регистрации и поведения сообщения о несоответствии

формата бумаги. 4. Отображение информации о версии.5. Задание местоположения буфера файлов печати, передаваемых на

устройство VC-20.6. Задание IP-адреса компьютера, непосредственно подсоединенного

к устройству VC-20.Для запуска утилиты [VC-20 GUIClient] выберите «Пуск», «Программы» («Все программы» в случае XP), «VC-20», «VC-20 GuiClient».

Примечание. Печать на устройство VC-20 возможна и без запуска утилиты настройки и контроля [VC-20 GUIClient].


Функции утилиты VC-20 GUIClient

28 VC-20 OM Март 2006

Позиция Описание Функция[1] Раскрывающееся

менюДоступ к информации о версии и настройкам VC-20.

[2] О программе Отображение версии утилиты VC-20

GUIClient, версии сервера печати VC-20 и версии встроенного программного обеспечения VC-20 PCB.


Позиция Описание Функция[3] Настройки Отображение различных настроек

устройства VC-20.

Регистрация По умолчанию не установлена.

Если этот флажок установлен, регистрируется информация о состоянии устройства VC-20 и множительного аппарата. В варианте [Примечание] регистрируется максимальный объем информации. В варианте [Критично] регистрируется минимальный объем информации.Примечание. Для введения изменений в действие перезагрузите ПК.

30 VC-20 OM Март 2006

Позиция Описание ФункцияСообщения о неверном формате

Включено – если утилита [VC-20 GUIClient] работает, она предупреждает об обнаруженном несоответствии бумаги и предлагает выбрать вариант [Отмена], [Повтор] или [Игнорировать].Отключено – утилита [VC-20 GUIClient] не предупреждает о несоответствии формата бумаги.Функция «Сообщения о неверном формате» применима только к множительным аппаратам, которые способны определять формат бумаги.Примечание. Для введения изменений в действие перезагрузите ПК.

Восстановление данных после выкл. питания

Включено – в случае выключения питания множительного аппарата во время выполнения многостраничного задания на печать устройство VC-20 возобновит изготовление мастера с последней напечатанной страницы.Отключено – устройство VC-20 не возобновляет выполнение многостраничного задания, прерванного выключением питания множительного аппарата.Примечание. Для введения изменений в действие перезагрузите ПК.

Тест процессора Проверка процессора устройства VC-20. Если процессор обнаружен и работает, отображается зеленый квадрат. Если процессор не обнаружен или не работает, отображается красный квадрат.


Позиция Описание ФункцияТест памяти Проверка памяти устройства VC-20.

Если память работает, отображается зеленый квадрат. Если память не работает, отображается красный квадрат.

IP-адрес сервера печати VC-20

IP-адрес компьютера, на который установлено устройство VC-20. По умолчанию – 127.0.0.1 (утилита [VC-20 GUIClient] установлена на тот же ПК, что и устройство VC-20).Примечание. Для введения этой настройки в действие перезапустите утилиту [VC-20 GUIClient].

Порт Порт TCP/IP, используемый сервером печати [VC-20PrinterServer] для обмена данными с утилитой [VC-20 GUIClient]. По умолчанию – 4660.Примечание. Для введения этой настройки в действие перезагрузите ПК.

Местоположение буфера

Отображается местоположение буфера, в который передаются файлы печати.Примечание. Для введения этой настройки в действие перезагрузите ПК.

[4] Контроль сервера печати VC-20

Отображение состояния соединения между сервером печати [VC-20PrinterServer] и утилитой [VC-20 GUIClient]

Соединение установлено

Соединение отсутствует

32 VC-20 OM Март 2006

Позиция Описание Функция[5] Контроль VC-20 Отображение состояния устройства

VC-20.

Устройство VC-20 подсоединено.

Устройство VC-20 не подсоединено.

[6] Разрешение множительного аппарата

Утилита [VC-20 GUIClient] определяет и отображает разрешение множительного аппарата, к которому подсоединено устройство VC-20.

300 Обнаружен множительный аппарат с разрешением 300 точек на дюйм.

400 Обнаружен множительный аппарат с разрешением 400 точек на дюйм.

[7] Цвет барабана Утилита [VC-20 GUIClient] отображает тип барабана, загруженного в множительный аппарат.

В множительный аппарат установлен барабан черного типа.

В множительный аппарат установлен барабан цветного типа.

��VC-20 OM Март 2006

Позиция Описание Функция[8] Кнопка отмены

заданияВыберите для отмены задания на печать.

Отмена задания на печать.

Оранжевая кнопка во время выполнения отмены задания.

[9] Лоток заданий Отображается во время обработки задания устройством VC-20.

Лоток заданий пуст.

Выполняется обработка задания.

Передача страницы с ПК в память устройства VC-20.

[10] Контроль множительного аппарата

Отображается во время обработки задания устройством VC-20.

Множительный аппарат не обнаружен.

Множительный аппарат готов.

�� VC-20 OM Март 2006

Позиция Описание Функция

Ошибка множительного аппарата.

Примечание. Символ «Ошибка множительного аппарата» также отображается в случае, когда множительный аппарат находится в состоянии «Печать не завершена». Для сброса этого сообщения об ошибке необходимо завершить задание на печать на множительном аппарате.

Множительный аппарат занят.

��VC-20 OM Март 2006

Печать задания с помощью устройства VC-20Перед отправкой задания на печать убедитесь, что в аппарат загружена бумага правильного формата. Если устройство VC-20 не найдет бумаги того формата, который необходим для печати из драйвера принтера, то отображается сообщение об ошибке несоответствия бумаги (если установлен флажок [Сообщения о неверном формате]).

Для печати на устройство VC-20 выберите команду печати в меню «Файл» приложения. В диалоговом окне печати выберите установленный драйвер VC-20 и задайте требуемое количество экземпляров. В разделе свойств диалогового окна печати выберите формат бумаги для печати задания. Задав эти параметры, нажмите кнопку [Печать] или [OK], в зависимости от приложения.

Файл обрабатывается устройством VC-20. Если работает приложение [VC-20 GUIClient], функция [Лоток задания] показывает наличие передаваемого задания. См. таблицу функций утилиты [VC-20 GUIClient]. После завершения обработки цвет значка цифрового множительного аппарата меняется с зеленого на оранжевый, и изготавливается мастер.

36 VC-20 OM Март 2006

5. Удаление программного обеспечения устройства VC-20

В этом разделе описывается процедура удаления программы VC-20 GUIClient и драйвера принтера VC-20.

1. Отсоедините кабель USB от компьютера.2. Выберите [Принтеры] в пункте [Настройка] меню Пуск.3. Выберите драйвер VC-20 и щелкните на нем правой кнопкой мыши.

Выберите [Удалить].

4. Щелкните мышью на кнопке [Да] для подтверждения удаления.

5. Выберите [Панель управления] в пункте [Настройка] меню [Пуск].

�7VC-20 OM Март 2006

6. Выберите “Установка и удаление программ”.

7. Найдите с помощью прокрутки приложение VC-20 GUIClient.8. Выберите программу и щелкните мышью на кнопке “Заменить/

Удалить”.

38 VC-20 OM Март 2006

9. Во время процедуры удаления отображается монитор удаления порта VC-20 GUIClient. По завершении удаления отображается зеленая галочка.


6. Устранение неполадокДля устранения неполадок устройства VC-20 выполните указанные ниже шаги и см. приведенную таблицу.

1. Убедитесь, что USB-кабель надежно подсоединен к цифровому множительному аппарату и компьютеру.

2. Убедитесь, что включены как компьютер, так и цифровой множительный аппарат.

3. Убедитесь, что на цифровом множительном аппарате устранены все ошибки, которые может устранить оператор.

4. Откройте интерфейс пользователя [VC-20 GUIClient] и убедитесь, что цифровой множительный аппарат и устройство VC-20 обнаружены.

5. Откройте [Диспетчер устройств] и убедитесь, что установлено аппаратное обеспечение VC-20. Желтый предупреждающий треугольник указывает на неполадку. См. таблицу на следующей странице.

6. Убедитесь, что драйвер принтера VC-20 подключен к порту [VC-20].7. Убедитесь, что работает служба сервера печати [VC-20PrinterServer].8. Убедитесь, что драйвер принтера VC-20 установлен и соответствует

подключенному цифровому множительному аппарату. См. таблицу «Группы драйверов цифровых множительных аппаратов».

В приведенной на следующей странице таблице описаны возможные ошибки и неполадки, их причины и способы устранения.

40 VC-20 OM Март 2006

Ошибка Причина Способ устраненияУтилита [VC-20 GUIClient] не обнаруживает устройство VC-20.

Не установлен USB-драйвер устройства VC-20.

Установите программное обеспечение устройства VC-20 с установочного компакт-диска.

Устройство VC-20 не подсоединено к компьютеру.

Подсоедините устройство VC-20 к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Утилита [VC-20 GUIClient] не настроена на компьютер, на который установлено устройство VC-20.

В меню «Настройка» утилиты [VC-20 GUIClient] в диалоговом окне «Свойства VC-20 GUIClient» должны быть заданы указанные ниже значения параметров.В поле [IP-адрес сервера печати VC-20] введите IP-адрес компьютера, подсоединенного к устройству VC-20.В поле [Порт] введите 4660. (Если утилита VC-20 GUIClient находится на том же компьютере, что и устройство VC-20, тогда в поле [IP-адрес сервера печати VC-20] должен быть указан IP-адрес 127.0.0.1.)

Межсетевой экран не позволяет утилите [VC-20 GUIClient] подсоединиться к службе сервера печати [VC-20PrinterServer] устройства VC-20.

Настройте межсетевой экран, чтобы он обеспечивал доступ к компьютеру, на который установлено устройство VC-20.

Устройство VC-20 отсутствует в разделе [Диспетчер устройств] на компьютере.

Не подсоединен USB-кабель.

Подсоедините USB-кабель между компьютером и цифровым множительным аппаратом.


Ошибка Причина Способ устраненияУтилита [VC-20 GUIClient] не обнаруживает цифровой множительный аппарат.

Цифровой множительный аппарат выключен.

Включите цифровой множительный аппарат.

Неполадка в цифровом множительном аппарате.

Перезагрузите цифровой множительный аппарат. Перезагрузите компьютер, к которому подсоединено устройство VC-20. Если неполадка не устранена, обратитесь к специалисту по обслуживанию.

Устройство VC-20 отсутствует в разделе [Диспетчер устройств] на компьютере.

Не подсоединен USB-кабель.

Подсоедините USB-кабель между компьютером и цифровым множительным аппаратом.

Устройство VC-20 находится в разделе [Диспетчер устройств], однако рядом с соответствующей записью отображается желтый знак вопроса.

Неправильно установлен USB-драйвер.


Компьютер не выполнил правильную инициализацию устройства VC-20.

Отсоедините и снова подсоедините USB-кабель устройства VC-20.

Операционная система компьютера не выделила ресурсы устройству VC-20.

Перезагрузите компьютер.

Мощность питания, обеспечиваемая портом USB, недостаточна для работы устройства VC-20.

Отсоедините все другие устройства USB от порта или концентратора USB, к которому подсоединено устройство VC-20.

42 VC-20 OM Март 2006

Ошибка Причина Способ устраненияВ службах Windows отсутствует сервер печати VC-20PrinterServer.

Программное обеспечение устройства VC-20 не было правильно установлено.


В разделе портов драйверов принтера отсутствует порт VC-20.

Программное обеспечение устройства VC-20 не было правильно установлено.


Размеры изображения, напечатанного цифровым множительным аппаратом, уменьшены или увеличены.

Для цифрового множительного аппарата установлен неправильный драйвер.

Удалите неправильный драйвер принтера и установите правильный драйвер. Для выбора правильного драйвера см. таблицу «Группы драйверов цифровых множительных аппаратов».

Драйвер принтера выводит сообщение, что принтер работает в автономном режиме.

Папка буфера устройства VC-20 недоступна для текущего пользователя компьютера.

Измените папку буфера на папку, для которой все пользователи обладают полномочиями чтения и записи. Затем перезагрузите компьютер.Предоставьте всем пользователям полномочия чтения и записи для папки буфера.

Copyright @ 2006

RU C646-8766

Documents

Инструкция по эксплуатации Версия 1.3-2support.ricoh.com/.../0001035107/VC646876x_01/C6468766.pdfVC-20 OM Март 2006 Введение Данное