Работнику ОАО «РЖД»: это нужно знать! · 2017-11-01 · ется с учетом уровня развития у претендентов профессио-

Профессиональные компетенцииработников Дирекции тяги

Работнику ОАО «РЖД»: это нужно знать!

Департамент управления персоналом ОАО «РЖД»

Корпоративный университет ОАО «РЖД»

Подготовлено Центром внутренней политикии развития корпоративной культуры ОАО «РЖД»

Какую роль играют профессиональные компетенциив Вашем профессиональном развитии и карьерном росте Что входит в систему профессиональных компетенцийкомпании

Как оцениваются профессиональные компетенцииработников Дирекции тяги

Из этой брошюры Вы узнаете:

1

Профессиональные компетенции работников Дирекции тяги

Содержание

Система единых корпоративных требованийк персоналу ОАО «РЖД» .............................................................

Система профессиональных компетенцийОАО «РЖД» ...................................................................................

Методы оценки профессиональных компетенцийработников компании...............................................................

ПриложениеМодель профессиональных компетенций Дирекции тяги«Эксплуатация тягового подвижного состава» ......................

3

7

21

31

3

Система единыхкорпоративныхтребованийк персоналу ОАО «РЖД»

54


Система ЕКТ состоит из четырех блоков:


В целях повышения эффективности системы управления персоналом в компании внедряется система единых кор-поративных требований к персоналу – система ЕКТ.

Система ЕКТ – это оценка уровня профессиональных и управленческих навыков работников компании. По ре-зультатам оценки будет осуществляться планирование обучения, формирование кадрового резерва, подбор персонала.

Внедрение системы ЕКТ позволит обеспечить целенаправ-ленное профессиональное и личностное развитие работников, максимальную объективность принятия кадровых решений.

76

Системапрофессиональных компетенцийОАО «РЖД»

Первый этап внедрения системы ЕКТ завершен: в компании утверждена единая Модель корпоративных компетен-ций, которые описывают требования к деловым и управлен-ческим качествам работников в зависимости от должности, действует система оценки уровня развития корпоративных компетенций.

Продолжается внедрение блоков «Потенциал и мобиль-ность» и «Результативность и опыт».

Следующим этапом является внедрение профессиональ-ных компетенций. На этом этапе для каждого функцио-нального филиала, в том числе и для Дирекции тяги, будет разработана своя Модель профессиональных компетенций.

На каком этапе находится процесс внедрениясистемы ЕКТ?


98


Профессиональные компетенции – это знания и навыки, которыми должны обладать работники одной группы долж-ностей или профессий для эффективного выполнения своих функциональных обязанностей. Например, что должны знать машинисты, инструкторы об эксплуатации тягового подвижного состава.

Система профессиональных компетенций ОАО «РЖД»:

Что такое «профессиональные компетенции»?

Корпоративные компетенции отвечают на вопрос:«Как должны действовать сотрудники компании, чтобы достичь высокого результата в работе?».

Профессиональные компетенции отвечают на вопрос:«Что работник должен знать и уметь, чтобы успешно выполнять свои функциональные обязанности?».

В чем отличие профессиональных компетенцийот корпоративных компетенций?


Модельпрофес-

сиональныхкомпетенций

Инструментыоценки(шкала

и методы)

Профилидолжностейи профессий

1110

На текущий момент для Дирекции тяги разработана Мо-дель профессиональных компетенций «Эксплуатация тяго-вого подвижного состава».

Модель профессиональных компетенций «Эксплуатация тягового подвижного состава» охватывает тех сотрудников Дирекции тяги, чья деятельность относится к непосред-ственному производственному профилю филиала. Она рас-пространяется на все подразделения Дирекции тяги, вклю-чая все региональные дирекции и все эксплуатационные локомотивные депо.

Модели профессиональных компетенций разрабатываются отдельно для каждого направления деятельности компании.

Направление объединяет сотрудников одной професси-ональной группы, которым для выполнения работы требу-ются схожие знания и навыки (например, эксплуатация тя-гового подвижного состава, электроснабжение, управление персоналом и др.).

Для каких групп должностей разрабатываютсяМодели профессиональных компетенций?

Профессиональные компетенции работников Дирекции тяги Профессиональные компетенции работников Дирекции тяги

1312


Требования к уровню владения профессиональными ком-петенциями задает профиль должности (профессии).

Профиль – это перечень ключевых компетенций, уровень владения которыми измеряется по шкале от 0 до 3 баллов.

Как определяется уровень развитияпрофессиональных компетенций у работника?


Таким образом, Модель охватывает все ключевые про-фессии, участвующие в производственном процессе. Например, профессии машиниста, нарядчика, техника эксплуатационного локомотивного депо, инженера и др. Экономисты, специалисты по управлению персоналом и другие работники, «обслуживающие» производственный процесс, оцениваются в рамках других моделей профес-сиональных компетенций.

1514


3Эксперт

Глубокий уровень знаний в рамках компетенции Самостоятельно решает все текущие рабочие задачи Применяет элементы компетенции в сложных нестандартных ситуациях Консультирует и выступает в качестве наставника

2Специалист

Хороший уровень знаний в рамках компетенции Профессионал в рамках компетенции, способен самостоятельно решать стандартные рабочие задачи Применяет элементы компетенции в стандартных ситуациях

1Базовый

уровень знаний

Общие представления о работе в рамках компетенции Есть частичные знания или общие представления в рамках компетенции, придерживается основных правил и требований Частично применяет элементы компетенции, работает под наблюдением коллег

0Отсутствие

знаний

Не является специалистом в данной области Наличие профессиональных знаний и навыков не зафиксировано Сотруднику не требуются компетенции

Должность

Компетенция

Устр

ой

ство

эл

ектр

ово

зов

Во

жде

ни

еп

оез

дов

Си

гнал

иза

ци

я

Со

дер

жан

ие

пар

кало

ком

оти

вов

Сп

еци

али

зи-

ро

ван

ны

е А

СУ

Ор

ган

иза

ци

я дв

иж

ени

яп

оез

дов

Ин

фр

астр

укту

ра

Без

оп

асн

ост

ь дв

иж

ени

я

Техн

иче

ская

по

лити

ка

ОТ,

ПБ

и Э

Машинист-инструктор 3 3 3 1 2 2 2 3 1 1

Машинист электровоза 2 2 2 1 1 1 1 1 0 1

Помощник машиниста 1 1 2 0 1 1 1 1 0 1

Нормативные профили должностей (фрагмент)


Пример

1716


При оценке профессиональных компетенций работника его показатели сравниваются с профилем, требуемым для работы по соответствующей должности или профессии.

При выявлении областей, требующих развития (когда пока-затели сотрудника по тем или иным компетенциям отстают от норматива), может быть принято решение о дополни-тельном обучении работника.

Как определяется соответствие работника профилю должности?


Профиль должности работника по результатамоценки (фрагмент)

Пример

1918


Основная задача оценки профессиональных компетенций – определение текущего уровня знаний и навыков у сотрудника, а также потенциала для их развития. Модель позволит опре-делить, в каких областях работнику необходимо дальнейшее обучение для своего профессионального развития и карьер-ного продвижения.

Какие решения могут быть приняты по результатам оценки профессиональных компетенций?


планировании обучения персонала

формировании кадрового резерва компании

подборе кандидатов на вакансии

Результат оценки профессиональных компетенцийможет быть использован при:

2120

увольнении работников

принятии решения о соответствии работника занимаемой должности

Результат оценки профессиональных компетенцийНЕ может быть использован при:

Методы оценкипрофессиональных компетенцийработниковкомпании


2322

Профессиональные компетенции работников Дирекции тягиПрофессиональные компетенции работников Дирекции тяги

Какие методы применяются при оценке уровнявладения работником профессиональнымикомпетенциями? Использование этого метода подразумевает, что руководи-

тель заполняет анкету на каждого сотрудника, отвечая на вопросы и определяя уровень владения профессиональны-ми знаниями и навыками.

Кроме руководителя такую же анкету заполняет работник, самостоятельно оценивая свой уровень владения професси-ональными компетенциями. После заполнения анкет руководителем и сотрудником, результаты обрабатываются кадровым работником.

Основные методы оценки работников: «Опросник» и «Профес-сиональное тестирование».

Такой комплексный подход позволяет всесторонне оценить профессиональные качества сотрудников.

Опросник

2524


При использовании этого метода сотрудники проходят тести-рование, по результатам которого подсчитывается количе-ство правильных ответов и определяется уровень владения профессиональными компетенциями.

Профессиональное тестирование

Опросник (фрагмент)

Знает ли сотрудник требования в областиобеспечения безопасности движения?

Нет

Скорее нет

Скорее да

Да

Затрудняюсь ответить

Знает ли сотрудник порядок проведенияпроверок, расследований и разборовслучаев нарушения безопасности движения?

Нет

Скорее нет

Скорее да

Да


Знает ли сотрудник порядок разработки мерпо повышению безопасности движения?

Нет

Скорее нет

Скорее да

Да


Способен ли сотрудник провести проверку,расследование и разбор случая нарушениябезопасности движения?

Нет

Скорее нет

Скорее да

Да



Пример

2726


Тест по профессиональным компетенциям (фрагмент)

За счет каких сил гасятся удары в поглощающем устройстве?

За счет жесткости пружин

За счет сил трения корпуса аппарата о раму тележки

За счет сил трения фрикционных клиньево корпус аппарата

За счет сил трения нажимного конуса о корпус аппарата

Что означают два желтых огня, из них верхний мига-ющий, горящие на выход-ном светофоре на участке, оборудованном автоблоки-ровкой?

Разрешается поезду следовать на станциюс уменьшенной скоростью на боковой путь; ледующий светофор (маршрутный или выходной) открыт

Разрешается поезду отправиться со станциис уменьшенной скоростью; поезд следуетс отклонением по стрелочному переводу;следующий светофор открыт

Разрешается поезду отправиться со станциис уменьшенной скоростью; поезд следуетс отклонением по стрелочному переводу;следующий светофор закрыт

Разрешается поезду отправиться со станции,впереди свободен один блок-участок

Разрешается поезду отправиться со станции,впереди свободны два или более блок-участка

Ежегодный цикл оценки профессиональныхкомпетенций

Пример

2928

Решение об отборе сотрудника в кадровый резерв прини-мается в том числе с учетом уровня развития его професси-ональных компетенций. Для этого могут быть использованы результаты последней оценки сотрудника. Если же они от-сутствуют, то проводится оценка руководителем или специ-ально закрепленным экспертом. Кроме того, может быть организовано тестирование сотрудника на соответствие профилю будущей должности.

Какой механизм применяется при отборе в кадровый резерв?


Решение о назначении на ту или иную должность принима-ется с учетом уровня развития у претендентов профессио-нальных компетенций.

При рассмотрении кандидатов из числа сотрудников ком-пании специалист по управлению персоналом проверяет наличие результатов оценки. Если оценка профессиональ-ных компетенций кандидата не проводилась или он ранее не работал в компании, то может быть проведено про-фессиональное тестирование на соответствие профилю должности.

Какой механизм используется при подборена вакансии?

3130

Модельпрофессиональныхкомпетенций Дирекции тяги«Эксплуатация тяговогоподвижного состава»

Приложение


За дополнительной информацией и разъяснениямио системе профессиональных компетенций Вы можетеобратиться к специалисту по управлению персоналомВашего подразделения.

3332

Описаниекомпетенции

Перечень знаний и навыков,необходимых для данной компетенции

Знание устройства и назначе-ния, правил эксплуатации эле-ментов конструкции, систем, аппаратов и приборов электро-возов, возможных неисправно-стей и способов их устранения

Особенности устройства и принципы работы электровозов

Устройство механической и экипажной части электровозов, возможные неисправности и способы их устранения

Схемы электрооборудования электровозов, устройство, принципы функционирования и режимы работы высоковольтного и низко- вольтного электрооборудования, возможные неисправности и спо- собы их устранения

Пневматическая схема электровозов, устройство и принципы работы автотормозного оборудования и тормозных систем, возможные неисправности и способы их устранения

Устройство и принципы работы приборов безопасности и систем управления и контроля на электровозах, возможные неисправности и способы их устранения



Общие знания в области устройства, эксплуатации,содержания локомотивови организации работылокомотивных бригад

Структура Дирекции тяги, устройство и функционирование эксплуатационных локомотивных депо

Особенности эксплуатации и устройство различных типов локомотивов

Процесс управления тяговым подвижным составом

Порядок обслуживания поездов локомотивами

Требования и порядок содержания парка локомотивов

Порядок планирования ремонтов и технического обслуживания локомотивов

Порядок организации работы локомотивных бригад

Основы организации работы локомотивного комплекса Устройство электровозов


Компетенция Компетенция

3534




Знание устройства и назначения, правил эксплуатации эле-ментов конструкции, систем, аппаратов и приборов тепловозов, возможные неисправ-ности и способы их устранения

Особенности устройства и принципы работы тепловозов

Различия и конструктивные особенности различных серий тепловозов

Устройство механической и экипажной части тепловозов, особенности их работы, возможные неисправности и способы их устранения

Устройство и принципы работы дизель-генераторной установки тепловозов, возможные неисправности и способы их устранения

Особенности, устройство и принципы работы топливной, масляной, водяной аппаратуры тепловоза, возможные неисправности и способы их устранения, в том числе в зимний период

Схемы электрооборудования тепловозов, устройство, принципы функциониро- вания и режимы работы высоковольтного и низковольтного электрооборудова- ния, возможные неисправности и способы их устранения

Пневматическая схема тепловозов, устройство и принципы работы автотормоз- ного оборудования и тормозных систем, возможные неисправности и способы их устранения

Устройство и принципы работы приборов безопасности и систем управления и контроля на тепловозах, возможные неисправности и способы их устранения



Знание требований и порядка действий при управлении тя-говым подвижным составом, знания и навыки управления и обслуживания локомотива в пути, действия в нестандартных ситуациях

Особенности управления пассажирскими и грузовыми тяговыми подвижными составами

Требования скоростных режимов движения

Управление подвижным составом в процессе трогания с места, при ведении поезда и управлении тормозами

Управление сдвоенными поездами

Рациональные способы ведения поезда, знание и применение передовых методов управления грузовым подвижным составом, выбор наиболее оптимального режима вождения поездов

Порядок применения и принципы функционирования системы автоматического управления и автоведения поезда

Навыки взаимодействия с дежурным по станции и поездным диспетчером, локомотивной бригады поезда между собой, знание и соблюдение регламентов переговоров

Действия локомотивной бригады поезда в штатных, нестандартных и аварийных ситуациях, в зимний период

Устройство тепловозов Вождение поездов



3736




Знание разновидностей, по-рядка применения, значения звуковых и видимых сигналов, сигналов ограждения, ручных сигналов, маршрутных указа-телей, сигналов, применяемых при маневровой работе, сигна-лов тревоги

Разновидности сигналов и указателей, применяемых на перегонах и станциях

Значения, правила применения и порядок требуемых действий при применении звуковых и видимых сигналов

Разновидности, значения сигналов, порядок применения и действия при показании огней всех видов светофоров

Разновидности, значения и порядок действий при применении сигнальных ограждений

Разновидности, значения, порядок подачи и действий при применении ручных сигналов

Разновидности, значения, порядок установки и требуемых действий при применении сигнальных указателей и знаков

Разновидности, значения, порядок применения и требуемые действия при применении сигналов маневровой работы

Разновидности и порядок применения сигналов, обозначающих поезда, локомотивы и другие подвижные единицы

Разновидности, порядок применения и требуемые действия в случае применения сигналов тревоги и специальных указателей



Знание порядка учета, контро-ля состояния и оборота парка, расчета потребности в локо-мотивах для всех видов пере-возок и работ. Знание порядка и навыки приема, распределе-ния, выдачи, передислокации и списания локомотивов

Порядок, правила и участки обслуживания поездов локомотивами

Методология расчета и нормативные значения плановых, количе- ственных и качественных показателей использования локомотивов

Методология расчета потребного эксплуатируемого парка локомо- тивов и порядка планирования распределения локомотивов по видам движения

Порядок и правила выдачи локомотивов из депо под планируемый объем перевозок грузов, пассажиров, хозяйственной и местной работы

Порядок и правила передачи локомотивов в аренду

Порядок и принципы проведения контроля оборота локомотивов, формирования и отслеживания графика оборота локомотивов

Порядок и правила учета инвентарного парка локомотивов, в том числе порядка передислокации, консервации, содержания в запасе и резерве, списания локомотивов из инвентарного парка

Сигнализация Содержание парка локомотивов



3938


Организация технического обслуживания и ремонталокомотивов




Знание требований к планиро-ванию и организации комисси-онных осмотров, диагностики технического состояния локомо-тивов, технического обслужива-ния локомотивов, заводского и деповского ремонтов локомоти-вов, навыки направления и при-емки локомотивов из ремонта

Основные виды технического обслуживания и ремонта локомоти- вов и различий выполняемых в процессе работ

Нормы межремонтного пробега локомотивов и норм простоя локомотивов в депо на установленных видах технического обслуживания и ремонта

Порядок планирования и формирования программы технического обслуживания и ремонта локомотива по нормам межремонтных пробегов и межремонтных интервалов локомотивов

Требования к проведению диагностики и неразрушающего контроля локомотивов

Порядок организации и проведения сезонных комиссионных осмотров локомотивов



Порядок передислокации локомотивов, постановки локомотивов на техническое обслуживание и ремонт, выдачи локомотивов из пунктов ремонта

Порядок и навыки контроля нахождения локомотивов на техническом обслуживании и ремонте

Требования и порядок оценки качества технического обслуживания и ремонта локомотивов, навыки организации и проведения инструментального контроля

Порядок и правила проведения рекламационной работы


4140




Знание назначения и порядка работы автоматизированных систем учета в области локомо-тивной тяги, навыки их исполь-зования

Назначение и порядок работы в общеотраслевых автоматизированных системах

Назначение и порядок работы в автоматизированных системах локомотивного хозяйства

Источник первичной информации для наполнения данных общеотраслевых и хозяйственных АСУ

Источники первичной информации для формирования статистической отчетности ОАО «РЖД»

Формы первичного учета по локомотивному хозяйству и статистической отчетности ОАО «РЖД»

Специализированные АСУ




Знание порядкаорганизации работы локомотивных бригад, требований к графику работы, режиму труда и отдыха и порядку формирования локо-мотивных бригад

Основные внутренние нормативные документы, регламентирующие деятельность локомотивных бригад

Функции и основные обязанности локомотивных бригад

Порядок и способы расчета необходимого количества локомотивных бригад

Порядок распределения локомотивных бригад по всем видам работ/дви- жения

Требования и порядок формирования и расформирования локомотивных бригад

Требования, нормы и порядок составления графика работы и отдыха локомотивных бригад, нормы отдыха локомотивных бригад в пунктах оборота и между поездками

Порядок осуществления контроля, согласования и учета рабочего времени локомотивных бригад

Порядок и правила проведения всех видов инструктажа

Порядок проведения контрольно-инструкторских и контрольно-заключительных проверок машиниста-инструктора и проверок командно-инструкторского состава

Порядок и правила проведения периодических и предрейсовых медицинских осмотров и психофизиологического обследования локомотивных бригад

Организация работы локомотивных бригадКомпетенция Компетенция

4342




Знание порядка составления графика движения поездов, ос-нов диспетчерского управления движением, порядка организа-ции внеочередных, очередных и назначаемых по особым тре-бованиям поездов и особен-ностей организации движения при различных видах устройств сигнализации, централизации и блокировки

Виды, порядок и требования к составлению графика движения поездов для всех видов движения

Основы диспетчерского управления движением, участники и поря- док оперативного руководства и регулирования перевозочного процесса на всех элементах дороги (перегон, станция)

Порядок организации и приоритетность движения внеочередных, очередных и назначаемых по особым требованиям поездов

Порядок и правила движения поездов при автоматической блокировке

Организация движения поездов



Порядок и правила движения поездов на участках, оборудованных диспетчерской сигнализацией

Порядок и правила движения поездов при полуавтоматической системе

Порядок выдачи предупреждения

Порядок и правила движения поездов при электрожезловой системе

Порядок и правила движения поездов при телефонных средствах связи

Порядок и правила движения поездов при перерыве действия всех средств связи


4544




Знание понятий схемы и про-филя пути, знание типовых схем тракционных путей и секци-онирования контактной сети депо, сооружения и устройства станционного, локомотивного и вагонного хозяйств, органи-зации работы локомотивного депо

Устройство, основные принципы организации и функционирования объектов локомотивного хозяйства (депо, ремонтные предприятия)

Устройство, основные принципы организации и функционирования вагонного хозяйства (вагонные депо, ремонтные и обслуживающие комплексы)

Устройство, основные принципы организации и функционирования объектов путевого хозяйства (станций, перегонов, искусственных сооружений и т.д.)

Устройство, основные принципы организации и функционирования объектов пассажирского хозяйства (здания вокзалов, перроны, платформы, пешеходные мосты и т.д.)

Инфраструктура



Устройство, основные принципы организации и функционирования объектов грузового хозяйства (грузовые дворы, сортировочные горки, эстакады и т.д.)

Устройство и принципы функционирования устройств сигнализации, централизации и блокировки, устройств связи

Основы устройства инженерных сетей пути

Особенности профиля пути на участке обслуживаемой дороги

Техническо-распорядительные акты обслуживаемых станций

Схемы тракционных путей своего эксплуатационного депо


4746




Знание передового опыта в организации транспортного процесса и эксплуатации ло-комотивов, порядка внесения рацпредложений по повыше-нию эффективности исполь-зования рабочего времени и времени отдыха локомотивных бригад, НИОКР и результатов их внедрения, знания и навыки планирования МТР

Требования и порядок технического и технологического переоснащения, модернизации локомотивного парка и эксплуатационных локомотивных депо

Требования к проектированию и навыки внедрения в производство средств автоматизации технологических процессов

Применение передового опыта в части организации транспортного процесса, знание методологии и навык оценки целесообразности его внедрения

Требования, порядок внесения и рассмотрения рацпредложений

Порядок разработки режимных карт в части требований по оптимальному ведению поезда по участку

Порядок планирования и методики расчета потребности депо в МТР, в частности электроэнергии, топлива и смазочных материалов

Техническая политика



Знание требований в части обеспече-ния безопасности движения, знание порядка и навыки проведения прове-рок, расследований и разборов случаев нарушений без-опасности движе-ния, разработки мер по повышению безопасности дви-жения

Основные внутренние нормативные документы, содержащие требования и регламентирующие область обеспечения безопасности движения

Периодичность и требования к организации мероприятий, направленных на обеспечение и поддержание безопасности движения

Порядок проведения и требования, предъявляемые к ревизиям, комплексным проверкам и аудитам безопасности движения на всех объектах дороги

Порядок, нормативы и правила проведения сопроводительных поездок всех видов поездов с целью выявления случаев нарушений безопасности движения

Порядок расследования случаев нарушения безопасности движения

Порядок проведения разборов случаев нарушений безопасности движения

Порядок реализации, мониторинга и контроля выполнения мероприятий, на- правленных на устранение недостатков, выявленных в результате проверки без- опасности движения

Порядок и требования к расшифровке скоростемерных лент и кассет регистрации

Требования и порядок проверки регламента переговоров с использованием РПЛ, станционных регистраторов переговоров и регистраторов переговоров в реальном времени

Безопасность движенияКомпетенция Компетенция

48




Знания в области охраны труда, охраны здоровья, электробезопас-ности, пожарной безопасности, гражданской обороны, охраны окружающей сре-ды и экологии на железной дороге

Перечень основных нормативно-законодательных документов, регламентирующих требования охраны труда, пожарной безопасности, охраны окружающей среды

Требования охраны труда на железной дороге, навыки обеспечения и контроля соблюдения требований охраны труда

Требования пожарной безопасности на железной дороге, навыки планирования, организации и контроля мероприятий в области обеспечения пожарной безопасности

Требования электробезопасности на железной дороге, навыки планирования, организации и контроля мероприятий в области обеспечения электробезопасности

Требования по охране окружающей среды на железной дороге, навыки планирования, организации и контроля природоохранных мероприятий

Требования, навыки планирования, организации и контроля мероприятий по мобилизационной подготовке и гражданской обороне

Основные требования в области охраны здоровья, навыки оказания первой медицинской помощи

Требования и порядок проведения комплексных и целевых проверок соблюдения правил охраны труда, состояния пожарной безопасности и охраны окружающей среды

Требования и порядок проведения расследований аварий, несчастных случаев, пожаров и др.

Охрана труда, техника безопасности и экологияКомпетенция

Documents

Работнику ОАО «РЖД»: это нужно знать! · 2017-11-01 · ется с учетом уровня развития у претендентов профессио-