Вступление

От автОра

Зачем вам эта книга

истОрия Петра

истОрия маши

истОрия владимира

О чем книга и для кОгО

От иЗдательства “диалектика”

0

Вступление16

От автораВ 20 лет я закончила психологический факультет МГУ им. М.В. Ло-

моносова. Подумала, какое счастье, что учебные будни закончились! Но тяга к новым знаниям победила, и я следом получила второе высшее об-разование — по специальности “Финансовый менеджмент” в Финансо-вом университете при Правительстве РФ.

После трех лет работы в сфере управления персоналом я поняла, что самое большое удовольствие я получаю от обработки результатов пси-хологических тестирований сотрудников. Графики, диаграммы и боль-шие  таблицы  с  данными  —  вот  она,  моя  истинная  страсть.  Я  ушла  с должности  начальника  HR-отдела  крупной  компании  и  устроилась  на должность ассистента аналитического отдела в Рамблер.

Так началась моя карьера в любимом деле. За семь лет я ни секунды не пожалела о смене профессии. Я занималась бизнес-аналитикой и визу-ализацией данных в крупнейших медиакомпаниях и рекламных агент-ствах — Рамблер, Афиша, AdWatch Isobar. Выступала на конференциях в  России  и  Германии.  Последние  два  года  руководила  аналитическим отделом в РБК.

Год назад я ушла в декрет и переехала в Калифорнию. Однако страсть к визуальной аналитике осталась. Я стала вести собственный блог о диа-граммах и Excel, создала сайт с наглядными обзорами рынков data-vis.ru. А после того как моя статья “11 правил визуализации данных” победила в статейном конкурсе Нетологии, я решила, что пора. Пора написать кни-гу, о которой я мечтала несколько лет.

В книге я делюсь своими знаниями и опытом, как представить слож-ные данные наглядно, просто и красиво. Надеюсь, мое психологическое образование помогло донести идеи максимально понятно, а моя любовь к  качественным  графикам  и  диаграммам  вдохновит  вас  на  ваши  соб-ственные “визуальные” шедевры!

17Зачемвамэтакнига

Зачем вам эта книга“Работать нужно не 12 часов, а головой!”

Стив Джобс

История ПетраПете 32  года. Он — финансовый аналитик в крупном интернет-ма-

газине  по  продаже  бытовой  техники.  Работа  интересная,  но  Петя  уже давно мечтает о повышении. За все пять лет работы начальник ни разу не поднимал ему зарплату. “Вот получу повышение, — думает Петя, — возьму себе квартиру в ипотеку. Съеду от мамы, наконец!”

Однако в последнее время дела в компании не задались: уже полгода как чистая прибыль падает, хотя продажи товаров и средний чек оста-лись на прежнем уровне. Весь финансовый отдел в лице Пети и Ивана (тот еще “умник” и “выскочка”, по мнению Пети) второй месяц пытает-ся понять причину.

Как-то  поздно  вечером,  засидевшись  на  работе,  Петя  увидел  но-вое  сообщение.  Пришел  отчет  из  бухгалтерии  по  закупке  контекст-ной рекламы за последние шесть месяцев (каждый месяц в отдельном Excel-файле, как водится). Петя собрал все данные в одну табличку, по-строил график и не смог поверить своим глазам! Петя разгадал загадку падения прибыли!

Все дело было в том, что цены на контекстную рекламу в Дудл вы-росли в два раза, тогда как цена рекламы в Юндекс осталась прежней. А непутевые маркетологи так и продолжали закупать рекламу в Дудл в том же объеме. Решение было простейшее и очевидное — отказаться от Дудл и закупать всю рекламу в Юндекс, так как эффективность и там, и там одинаковая. Это позволит компании экономить 1 млн. руб. каж-дый месяц!

Вступление18

Петя просидел на работе до полуночи и построил суперграфик со всей доказательной  базой!  Он  собрал  все  имеющиеся  данные,  чтобы  отчет был солидным и презентабельным и чтобы у начальника не осталось ни единого сомнения, что явилось причиной падения прибыли.

Петя отправил отчет и, гордый проделанной работой, поехал домой. Засыпая, он даже не мог решить, чему больше радоваться — тому, что скоро  съедет  от  ворчливой  матери,  или  тому,  что  обошел  конкурента Ивана.

Наутро счастливый Петя, с улыбкой ввалившись в кабинет, застыл в изумлении. Там стоял начальник и жал руку Ивану. Иван расплывался в улыбке и благодарил за повышение.

Петя  не  знал,  что  Иван  утром  тоже  увидел  отчет  из  бухгалтерии  и отправил краткую аналитическую записку боссу. А тот даже не обратил внимания на письмо Пети, так как не смог понять, что же означал его очень умный график.

“Что я сделал не так?! — думал обомлевший Петя. — Я так старался и так много работал! А вся награда достается этому негодяю и бездельни-ку! Мир жесток и несправедлив!”

19Зачемвамэтакнига

0,00

2,00

4,00

0

2000000

4000000

6000000

8000000

10000000

янв.

16

мар

.16

май

.16

июл.

16

сен.

16

ноя.

16

янв.

17

мар

.17

май

.17

июл.

17

сен.

17

ноя.

17

Цен

а за

кли

к

Выру

чка

и за

трат

ыФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КОМПАНИИ

Чистая прибыльЗатраты на рекламу ДудлЗатраты на рекламу ЮндексВыручка до рекламыЦена за клик Дудл (вспомогательная ось)Цена за клик Юндекс (вспомогательная ось)

График Пети

0123456789

10

янв.

16м

ар.1

6м

ай.1

6ию

л.16

сен.

16но

я.16

янв.

17м

ар.1

7м

ай.1

7ию

л.17

сен.

17но

я.17

ДИНАМИКА ПРИБЫЛИ И ЗАТРАТ НАРЕКЛАМУ (МЛН. РУБ.)

Чистая прибыль

Реклама Юндекс

Реклама Дудл

График Ивана

20 Вступление

История МашиМаша  —  обычная  скромная  девушка.  Не  красавица,  но  достаточно 

миловидная. Маша сразу после института пошла работать в небольшое рекламное агентство и занималась исследованиями рынков. Она трудо-любива и исполнительна, но начальник постоянно недоволен ее презен-тациями. “Хоть бы объяснял, что ему не нравится, а то только молчит, и по десять раз приходится переделывать диаграммы, пока его не устро-ит, — жалуется она своим подругам. — У меня красный диплом не прос-то  так!  Я  тоже  кое-что  понимаю  в  аналитике.  Он  просто  придирается ко мне!”

И тут подвернулась удача! Крупное сетевое рекламное агентство на-бирало сотрудников. Маша, недолго думая, отправила резюме и записа-лась на собеседование.

Это была ее мечта! Крутой офис в центре города, молодые успешные коллеги, бесплатные печеньки и кофе. Маша прошла к кабинету дирек-тора по исследованиям, куда ее направили на ресепшене, и с волнением стала ждать встречи.

Собеседование  прошло  отлично!  Директор  оказался  молодым  весе-лым парнем, они сразу нашли общий язык. Получив тестовое задание, Маша  вышла  из  кабинета  и  увидела  следующего  кандидата  на  ту  же должность. Это была эффектная блондинка с красной помадой. “Ну, ей точно не справиться с заданием! Тут умные нужны!” — подумала Маша и воодушевленная побежала домой выполнять задание.

Через три дня Маше пришел ответ, что, к сожалению, выбрали дру-гого кандидата.

“Все  с  ними  ясно!  —  сетовала  Маша.  —  Все  мужики  одинаковые! Предпочитают  красную  помаду  красному  диплому!”  Верные  подруги лишь сочувственно кивали ей в ответ.

21Зачемвамэтакнига

50%30%

ВЫ ЛЮБИТЕ НАПИТОК ЛОЛА-ЛОКА?

Да Нет

Диаграммы Маши

Вступление22

Да50%Нет

30%

Нет ответа

20%

ВЫ ЛЮБИТЕ НАПИТОК ЛОЛА-ЛОКА?

2%

5%

7%

8%

10%

15%

16%

17%

20%

НАПИТОК 4

НАПИТОК 2

НАПИТОК 8

НАПИТОК 7

НАПИТОК 5

НАПИТОК 3

НАПИТОК 9

НАПИТОК 6

ЛОЛА-ЛОКА

ДОЛЯ КОНКУРЕНТОВ НА РЫНКЕ

Диаграммы блондинки

23Зачемвамэтакнига

История ВладимираВладимир  —  опытный  садовод  46  лет,  всегда  мечтал  выступить  на 

конференции. Ближайший симпозиум садоводов должен был состоять-ся через полгода.

У  Владимира  был  десятилетний  опыт  продажи  товаров  для  сада  в собственном садовом центре, и он хотел поделиться с коллегами свои-ми знаниями. Тема была, безусловно, интересная:  “Как повысить про-дажи без рекламы и вложений”. Владимир представлял себе, что после его презентации начнется оживленная дискуссия. Он любил выступать на публике и был готов отвечать на вопросы по его докладу хоть целый день!

Владимир не терял времени даром. Он изучил Excel, научился делать крутые диаграммы и тщательно подготовил презентацию. Ему хотелось обратить на свое выступление внимание коллег, выделиться среди дру-гих докладчиков. Владимир решил заменить скучные круговые и линей-ные диаграммы чем-то поинтереснее. Лепестковая и пузырьковая диа-граммы отлично для этого подходили.

Настал  день  симпозиума.  Все  было  готово!  Презентация  выверена, текст  отрепетирован.  Владимир  вышел  на  сцену  и  с  упоением  20  ми-нут рассказывал о своем богатом опыте управления садовым центром и о том, как ему удалось повысить выручку благодаря анализу продаж.

“Спасибо  за  внимание!”  —  закончил  Владимир  и  поднял  глаза  на зал, чтобы пообщаться с коллегами. “Теперь можете задать вопросы, — объя вил модератор. — Нет вопросов? Хорошо. Наш следующий доклад-чик…”

Грустный Владимир спустился со сцены и так и не догадался, что у зала был миллион вопросов. Особенно по диаграммам. Но никто не ре-шился признать, что не понял ни одного графика, так как не хотел пред-стать глупым в глазах всего сообщества.

Вступление24

Луковицы20 000р.

Семена16 000р.

Деревья35 000р.

Кустарники40 000р.

Цветы60 000р.

0

50

100

150

200

250

0 100 200 300 400 500 600

вотнеилк овтсечилоК

Цена

Анализ продаж

Диаграммы Владимира

25Зачемвамэтакнига

6 000 р.

4 000 р.

3 5 00 р.

2 0 00 р.

1 6 00 р.

ЦВЕТЫ

КУСТАРНИКИ

ДЕРЕВЬЯ

ЛУКОВИЦЫ

СЕМЕНА

ПРОДАЖИ

300 р.

400 р.

500 р.

200 р.

80 р.

ЦЕНА

АНАЛИЗ ПРОДАЖ САДОВОГО ЦЕНТРА ЗА 2017г.

200

100

70

100

200

КОЛ-ВО КЛИЕНТОВ

0

20

40

60

80

100

120

ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ДЕК

КОЛИЧЕСТВО КЛИЕНТОВ В 2017г. ПО ТОВАРАМ

СЕМЕНА

ЛУКОВИЦЫ

ДЕРЕВЬЯ ИКУСТАРНИКИ

ЦВЕТЫ

0

0

0

0

0

Диаграммы, которые обсуждали бы

Вступление26

О чем книга и для кого

О чем книгаЭта книга научит вас делать информативную, понятную и качествен-

ную  визуализацию  данных  в  бизнесе.  Люди  не  любят  читать  долгие, нудные отчеты или рассматривать громоздкие таблицы с данными. Кар-тинка стоит тысячи слов. 

Существует множество способов визуализации. Однако по сей день самые распространенные и доступные из них — графики и диаграммы. А самый используемый инструмент — это Excel.

Давайте по-честному. Кто из обычных аналитиков пользуется такими инструментами визуализации, как Tableau и Qlik, или применяет язы-ки программирования Python и Java-Script? Один процент? Одна десятая процента?

Остальные 99,9% для решения каждодневных задач используют ста-рый добрый Excel. И это отличный выбор, поскольку у Excel огромные возможности для настройки графиков и диаграмм.

Поэтому книга о том, как создавать профессиональную визуализа-цию с помощью диаграмм в Excel.

Мне посчастливилось семь лет работать в крупнейших медиакомпа-ниях и рекламных агентствах страны. Я каждый день работала с множес-твом  различных  данных.  Делала  годовые,  квартальные,  ежемесячные, еженедельные и ежедневные отчеты. Готовила аналитику по продажам, по  рекламе,  по  конкурентам,  по  бонусам  сотрудникам,  делала  прогно-зы, проводила исследования рынков, анализировала аудиторию сайтов, журналов и телеканалов.

В этой книге я собрала приемы и лайфхаки, которые ежедневно по-могали мне делать аналитические отчеты понятными и ценными и эко-номили время моих заказчиков. Ведь качественная визуализация делает принятие решения в разы более быстрым и легким.

27Очемкнигаидлякого

После прочтения этой книги вы:

 ▶ поймете, каковы главные правила визуализации данных;

 ▶ узнаете, какие основные ошибки совершаются при построении диа-грамм;

 ▶ получите готовые идеи и приемы решения различных задач визу-альной аналитики;

 ▶ научитесь делать это с помощью Excel.

Для кого эта книгаКнига, которая у вас в руках, — практическое руководство на каждый 

день для тех, кто работает с числами и хочет упростить анализ инфор-мации.

Это аналитики, маркетологи, финансисты, а также консультанты, ру-ководители проектов, студенты. При этом не важно, из какой вы отрас-ли.  Визуализация  —  необходимый  инструмент  в  любом  современном бизнесе.

Преимущества книги

1. Чек-листы и памятки.

2. Анализ реальных кейсов известных компаний.

3. Готовые решения, исходя из бизнес-задачи.

4. Все в книге основано на реальной практике.

5. 20 суперполезных лайфхаков Excel (используется версия Excel-2016).

6. Никакой “воды”, все по делу.

Бонус!

7. Глава об оформлении таблиц.

Вступление28

Мои принципы

1. Чем проще, тем лучше.

2. Эстетика, красота.

3. Внимание к деталям.

4. Все должно быть предельно ясно.

5. Простое обновление, автоматизация.

От издательства “Диалектика”Вы, читатель этой книги, и есть главный ее критик. Мы ценим ваше 

мнение  и  хотим  знать,  что  было  сделано  нами  правильно,  что  можно было сделать лучше и что еще вы хотели бы увидеть изданным нами. Нам интересны любые ваши замечания в наш адрес.

Мы ждем ваших комментариев и надеемся на них. Вы можете при-слать нам электронное письмо либо просто посетить наш веб-сервер и оставить свои замечания там. Одним словом, любым удобным для вас способом дайте нам знать, нравится ли вам эта книга, а также выскажите свое мнение о том, как сделать наши книги более интересными для вас.

Отправляя письмо или сообщение, не забудьте указать название кни-ги и ее авторов, а также свой обратный адрес. Мы внимательно ознако-мимся с вашим мнением и обязательно учтем его при отборе и подго-товке к изданию новых книг.

Наши адреса:E-mail: info@dialektika.com

WWW: http://www.dialektika.com