Upload
phungkhue
View
212
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
A - Z st by HUUDQ
2
MỤC LỤC
Contents
1. Chia sẻ của chuyên gia về bán hàng online lướt sóng trên facebook ................................................................................ 4
2. Tổng hợp thủ thuật tối ưu quảng cáo facebook kinh nghiệm chạy ads facebook hiệu quả .............................................. 5
3. Chia sẻ của cao thủ về chạy quảng cáo facebook hiệu quả trong thời bão ....................................................................... 7
4. Xây dựng content facebook để quảng cáo đạt hiệu quả lâu dài và bền vững ................................................................. 12
5. Lưu ý khi setup quảng cáo Facebook Ads tránh không xét duyệt .................................................................................. 13
6. Các test ads facebook dành cho Newbie tối ưu quảng cáo facebook .............................................................................. 14
6.1. Content facebook : .................................................................................................................................................. 16
6.2. Target facebook ( test nhóm đối tượng ở phần ad set) ............................................................................................ 18
6.3. Thời gian cho quảng cáo facebook hoạt động ........................................................................................................ 20
7. Hướng dẫn Cài đặt Thiết lập Hỗ trợ phản hồi cho Facebook Messenger giúp tăng uy tín cho Fanpage ........................ 23
8. 12 cách tìm ra ý tưởng quảng cáo facebook hiệu quả ..................................................................................................... 25
9. Hé lộ cách quảng cáo facebook và xây dựng hệ thống đạt 500 đơn 1 ngày ................................................................... 29
9.1. Tạo custom audience facebook ............................................................................................................................... 30
9.2. Split test, a/b testing khi chạy quảng cáo facebook ................................................................................................ 30
9.3. Tương tự ý trên, 1 ý nói về test nội dung, 1 ý nói về test hình ảnh ......................................................................... 30
9.4. Hình ảnh qc và landing page nên tương đồng khi chạy ads facebook .................................................................... 30
10. Chọn sản phẩm để bán hàng trên facebook năm 2016 ................................................................................................ 34
10.1. SẢN PHẨM DƯỢC ĐẶC TRỊ........................................................................................................................... 34
10.2. SẢN PHẨM ĐỘC LẠ, XU HƯỚNG ................................................................................................................. 35
10.3. SẢN PHẨM THỜI TRANG, PHỤ KIỆN, ......................................................................................................... 36
11. Phát triển content bán hàng trên facebook ads fanpage bằng cách đọc báo ............................................................... 36
12. Bí quyết bán hàng online trên facebook cá nhân ........................................................................................................ 38
13. 3 lời khuyên khi quảng cáo bán hàng facebook nhằm tăng doanh thu ....................................................................... 39
13.1. Hãy sử dụng các biểu tượng facebook một cách thông minh ............................................................................. 39
13.2. Đặt tiêu đề có tính thời sự + funny cuốn hút trên facebook ................................................................................ 40
13.3. Ảnh mô tả của nội dung facebook phải thật chất lượng...................................................................................... 41
14. Admin iSocial chia sẻ về Target facebook hiệu quả khi chạy ads .............................................................................. 41
15. Thủ thuật facebook up bài để tự phát cho ảnh GIF ..................................................................................................... 43
16. Hướng dẫn chặn tin nhắn rác spam inbox Facebook .................................................................................................. 43
17. Cách SEO Fanpage Facebook Top 1 Google tìm kiếm .............................................................................................. 45
17.1. Tên fanpage phải có keyword cần SEO .............................................................................................................. 46
17.2. URL chứa Keyword là điều cần thiết.................................................................................................................. 46
17.3. Post bài thường xuyên và sử dụng các từ khóa chính ......................................................................................... 46
17.4. Hãy làm like mạnh mẽ cho fanpage .................................................................................................................... 46
17.5. Tạo tương tác và truy cập thật tốt ....................................................................................................................... 46
3
17.6. Backlink vẫn là một điều quan trọng khi SEO fanpage ...................................................................................... 47
17.7. Note facebook là một công cụ tuyệt vời ............................................................................................................. 47
18. 7 điều startup cần biết khi kinh doanh bán hàng trên facebook .................................................................................. 47
19. +14 điều cần làm để xây dựng fanpage facebook trở nên sôi động ............................................................................ 49
19.1. Đặt câu hỏi cho người dùng ................................................................................................................................ 49
19.2. Hãy xưng hô nói chuyện thật thiên thiết và gần gũi ........................................................................................... 49
19.3. Nội dung nên ngắn gọn và súc tích ..................................................................................................................... 49
19.4. Thời gian up bài là rất quan trọng ....................................................................................................................... 50
19.5. Trả lời feedback thật nhanh nhất......................................................................................................................... 50
19.6. Những dòng bình luận là do người thật trả lời .................................................................................................... 50
19.7. Biết dừng cuộc trò chuyện đúng lúc ................................................................................................................... 50
19.8. Lời cảm ơn là một điều tuyệt vời ........................................................................................................................ 50
19.9. tạo sự bất ngờ đúng lúc ....................................................................................................................................... 50
19.10. Hãy tag tên người dùng hoặc các fanpage bạn bè vào ........................................................................................ 50
19.11. Discussion Board là một công cụ tuyệt vời ........................................................................................................ 50
19.12. inbox các thông tin cho khách hàng .................................................................................................................... 51
19.13. liên tục đo lường hiệu quả ................................................................................................................................... 51
19.14. Không ngừng học tập và sáng tạo ....................................................................................................................... 51
20. Kinh nghiệm Target đúng tối tượng khi chạy Facebook ADS ................................................................................... 51
21. Hướng dẫn target đối tượng quảng cáo bán hàng Facebook hiệu quả ........................................................................ 53
21.1. Quy luật 80:20 .................................................................................................................................................... 54
21.2. Khách hàng tiềm năng ........................................................................................................................................ 55
4
1. Chia sẻ của chuyên gia về bán hàng online lướt sóng trên facebook
Bán hàng online trên facebook theo trend đang là một xu hướng tất yếu, những sản phẩm có vòng đời
thời gian ngắn, dễ bị nhập và sao chép, và khó khăn hơn nếu ôm cả một đống hàng vào người mà không
bán được, đây là những khó khăn mà những người kinh doanh trên facebook phải trải qua, cùng nghe chia
sẻ sự khó khăn của việc bán hàng facebook theo trend của chuyên gia nhé.
Bán hàng online giờ lướt sóng cũng phải có nhiều kỹ năng lắm !
1. Làm thế nào để Nghiên cứu bắt đc trends sản phẩm mới hoặc đang hót.
2. Mình hoặc team mình có Khả năng test ads facebook để đánh giá xem có ra đơn hàng, ra số điện thoại
không ?
3. Test đc ra rồi thì hàng nhập ở đâu: trong nước còn chủ động chứ trung quốc thì lại đặt câu hỏi:
– đánh bao nhiêu hàng ?
– bao nhiêu ngày là về ?
– dự kiến đơn 1 ngày bao nhiêu ?
4. Nhân sự: có mấy người rồi ? Tuyển đc chưa ? Đào tạo thế nào?
5. Rủi ro tiềm tàng:
– đánh đc hàng về rồi thì ads facebook lại có biến: bầu cử, face update, đứt cáp,…. Mình có phương án để
ứng biến chưa ?
– hàng mình đánh nó tắc biên hoặc 10 ngày mới về. Tìm mối khác uy tín nhanh hơn.
– mình vừa chạy thì đối thủ lớn lại nhảy vào bắt trends và sao chép all content và hình ảnh của mình. Giờ
tính sao đây ? Ôm hận hả.
– bán đc hàng rồi mà chuyển hoàn trên 30%. Nhục chưa ? Bao nhiêu khâu đến cuối cùng nuôi vận chuyển.
Có phương án care để tối ưu tỷ lệ hoàn chưa ?
– hàng phải đảm bảo đủ để bán mà phụ thuộc: dòng tiền vận chuyển đổ về và thời gian oder. 2 cái này sẽ
quay bạn như chong chóng và khổ sở. Bạn đã có phương án cho trường hợp này chưa ?
– tỷ lệ chốt kém, quá thấp bạn có giải pháp nào chưa ?. Chạy ads facebook đã vất vả mới ra số mà để sales
chém ẩu mất sạch đơn. Giờ làm sao đây ?
…………
5
Thương anh em làm TMDT. Các rủi ro nó oánh cho bầm rập.
Bời vậy,
– không nên ảo tưởng. Hãy nhìn vào sự thật để lường rủi ro xấu nhất. Dù mất tất cả bạn cũng kiên định vì
đã chuẩn bị tâm lý rồi.
– nên suy nghĩ tìm giải pháp. Vắt óc nghĩ đi. Trước khi đi hỏi han tứ phía hãy nghĩ kỹ.
– phân tích Mạnh yếu của mình để tìm kiếm các nguồn lực hỗ trợ điểm mạnh – yếu cho nhau. Hợp tác và
hợp tác.
– 1 khi đã quyết thì chiến đấu quên ngày đêm, bất chấp khó khăn gian khổ. Dẫu ngày mai có màn trời
chiếu đất cũng cam lòng…
Cuối cùng mong ae lấy cống hiến và phụng sự làm cốt lõi để dẫn dắt sự nghiệp của mình !
Nam Phạm
Hơn ai hết, người bán hàng online theo trend phải hiểu rằng, đây là một sự mạo hiểm có đo lường, chính
vì vậy, cần bạn phải có khả năng phán đoán hiểu và nắm bắt thị trường cực tốt, hơn thế nữa, việc chạy
quảng cáo ads facebook cũng phải tuyệt vời, để làm được thế, Tanglikefacebook.net có triển khai các dịch
vụ tăng like facebook, fanpage, comment, share, chạy quảng cáo facebook theo yêu cầu, thiết kế website
trọn gói và tất cả các dịch vụ online. Hãy liên hệ ngay để chúng tôi tư vấn giúp tăng doanh số bán hàng
của bạn ngay hôm nay.
====================================
2. Tổng hợp thủ thuật tối ưu quảng cáo facebook kinh nghiệm chạy ads facebook
hiệu quả
Quảng cáo facebook để kinh doanh bán hàng online đang là xu thế, ngoài ra còn giúp bạn gia tăng thương
hiệu cá nhân và công ty, đem doanh số và lợi nhuận cực kỳ lớn và nhanh chóng, nhưng làm sao để quản
cáo facebook hiệu quả và giảm thiểu chi phí nhất? Cùng đọc qua một số tổng hợp giúp bạn tối ưu được
ads fb của mình nhé.
1) Use videos hiệu quả hơn hình. Nếu dùng hình ảnh, thì nhìn qua là biết bán cái gì rồi, và đương nhiên là
ảnh đẹp
2) PRODUCT IS KING, CONTENT IS QUEEN AND OPT IS PRINCE
6
Sản phẩm tốt, nhu cầu cao là ngon. Làm thế nào để bán sp bất kỳ? Cứ kiếm 1 đám đông đói khát là xong
Content facebook ko cần chuẩn nhưng phải tương đối phù hợp với khách hàng và SP. Viết hay cũng chả
có ma nào đọc đâu, nhìn hình là click à. Nên có > 1 ads – thay đổi nội dung, hình ảnh, videos… (chưa tới
phần đối tượng KH nhé)
Tiêu đề phải bắt ngay người có nhu cầu, loại bỏ những người ko phù hợp vì tò mò. Cá nhân mình ko thích
dùng từ “Miễn phí”, lý do: mình ko thích thu hút mấy người tò mò. Thà phục vụ ít người còn hơn, đỡ mất
tg
3) Chọn KH. Nếu sp đặc thù VD như bỉm sửa, bikini… thì chọn đối tượng ngay từ đầu. Còn SP dạng như
ai xài cũng dc, độ tuổi nào cũng chiều, giới tính nào cũng thông… thì khỏi chọn KH làm gì cho mệt. Cứ
để KH tự xuất hiện là xong. Khỏi chọn sở thích, hành vi luôn cho đỡ căng não
4) FB cho mình tự chọn tối ưu giá thầu: CPC, CPM, ngân sách, thời gian… Giai đoạn đầu mà chọn thì hư
bột hư đường hết. Cách đánh của mình như sau. Trc khi chia sẻ cách đánh, điểm qua 1 chút về lựa chọn
Facebook gợi ý:
– Tương tác (ocpm): Phần này Fb chỉ hiển thị cho người xem ads 1 ngày/lần. Bất kể KH có làm gì hay ko,
cũng 1 ngày/lần
– CPC: Phần này sẽ tối ưu cho nhiều CLICK nhất có thể
– CPM: Tối ưu cho nhiều HIỂN THỊ nhất có thể (FB cứ để hiển thị 1000 người là đốt tiền)
Tương tác và CPM khác nhau ở chỗ nào. VD 1 người là A. Mình chọn tương tác thì 1 ngày người A sẽ
thấy quảng cáo facebook của mình 1 lần, còn làm gì hay ko thì chưa biết. Còn CPM có nghĩa là: 1 ngày
người A có thể thấy quảng cáo của mình > 100 lần
Sẽ có người nói, thấy nhiều thì tốt chứ sao. Vậy chọn CPC đi, chọn CPM làm gì? Với lại ở đợt ads đầu
tiên, chọn CPC là thất sách. Lý do: có người có thói quen thấy gì lạ lạ cũng like, như mình chẳng hạn, mặc
dù chả có nhu cầu gì. Nếu chạy qc cho những người đó, có mà chết tiền
5) Khi chọn Tương tác thì độ phủ của ads rất rộng. Và KH chỉ có 1 sự lựa chọn, 1 là đã thích thì thích
ngay, đừng giả vờ. Còn chờ đợi để qc hiện lại thì: việc quân đang bận, xin chờ hôm sau. làm gì có cửa mà
xem lại ads
6) Chi cho mỗi mẫu qc 50K/ngày – test ads facebook trong 3 ngày. Độ phủ > 3000 mới có kết quả. Dưới
số đó thì chạy tiếp vài ngày nữa
7
7) Vào bảng quảng cáo, check xem mẫu qc nào có tương tác nhiều nhất. Sau đó mới lọc theo ĐỘ TUỔI,
GIỚI TÍNH, HÀNH VI, VÙNG MIỀN, THỜI ĐIỂM… có tương tác nhiều nhất. Đặc biệt là check xem
cái nào mang lại KH nhiều nhất. Vì sẽ có qc nhiều tương tác, cái chỉ số gì cũng tốt, số liệu đẹp như mơ mà
lại ko phát sinh KH. Trong khi có mẫu qc xấu xấu bẩn bẩn mà lại ra đơn.
8) Khi có số liệu ở B7 rùi. Thì cứ nhè thằng nào hiệu quả thì chơi tới thôi. Bơm tiền vào và rung đùi…
đọc tiếp bước tiếp theo
9) Chọn tinh năng Insight để tìm sở thích KH trong B8. VD: KH ở B8 có 5 loại sở thích. Thì chúng ta sẽ
có 5 mẫu ads facebook cho 5 loại sở thích khác nhau (nội dung qc… giữ y nguyên, chỉ thêm mỗi phần sở
thích khi set ads thui). Kế đến, chúng ta lại check xem sở thích nào tối ưu hơn cả. Lần này có nhiêu tiền
thì chơi tới bến đi… Và thắp nhang cúng cụ
P/s: Những lần sau thì cứ vậy mà mần, cho dù KH như cũ, SP như cũ, cái gì cũng cũ, kinh nghiệm cũ…
Lý do: Bạn có muốn như Nokia chứ. Ko làm gì sai mà cũng vẫn phá sản, dẹp tiệm như thường. Đức Phật
nói rằng: mọi thứ đều biến đổi, thay đổi ko ngừng. Vì thế đừng đem kinh nghiệm chạy ads ngày hôm qua
ra set ads ngày hôm nay. Thế nhé
P/s 2: Muốn chạy qc xây brain, thì cứ đè cột phải mà tương. ko cần bận tâm những gì còn lại
Truong Hoang Duong
==============================
3. Chia sẻ của cao thủ về chạy quảng cáo facebook hiệu quả trong thời bão
Hiện tại có vô vàn bất lợi khiến nhà quảng cáo và những người kinh doanh online trên facebook gặp
khó khăn trong vấn đề chạy quảng cáo facebook hiệu quả nhất, làm sao để ads facebook được rẻ, ra nhiều
comment, nhiều đơn hàng, tương tác, đây là một câu hỏi mà chưa ai trả lời rõ ràng được, cùng nghe
chuyên gia quảng cáo Thang Nguyen chia sẻ đôi chút về những yếu tố cần thiết giúp bạn chạy quảng cáo
vượt bão trong thời gian này nhé.
Theo kinh nghiệm của cá nhân tôi, giá thầu phụ thuộc chủ yếu vào nội dung mà nội dung không phải là
text (mặt hàng thời trang thôi nhé!) mà chính là giá trị cốt lõi của sản phẩm. Bạn tìm ra được 1 dòng sản
phẩm hot chạy quảng cáo facebook đến 100 người thì khoảng 10 người muốn mua hay là 1 sp QC đến 100
người mà chỉ 1 người muốn mua thì đương nhiên giá thầu quảng cáo đắt và tỉ lệ chuyển đổi thấp là đúng
thôi.
Vậy, như tôi vừa phân tích về đối tác của tôi, cũng d
như nhau vậy tại sao không bán được h
khoản uy tín, 2 là độ “trớt” của Page facebookcao
tốt hơn 1 page đăng lên không có 1 tương tác nào v
kể sở thích, hành vi hay địa điểm nào c
> các bạn có thể theo dõi 1 nhóm QC tôi ch
cho 1 CM chưa kể IB chỉ là 35k/CM, l
Vậy tôi có lãi không? Cũng chưa hẳn, m
trọng, vậy nên khi Set ADS facebook các b
mà lại không hiệu quả, hãy nói những g
nó cạnh tranh. Đối với đơn vị tôi, đối thủ bán rẻ tôi lại thích bán đắt h
tâm tới giá thị trường.
8
ề đối tác của tôi, cũng dùng hình ảnh bên tôi, nội dung nh
ợc hàng? Theo quan điểm và suy nghĩ của cá nhân tôi, có thể 1 l
ộ “trớt” của Page facebookcao – 1 page mà đăng lên hàng ngày đ
ơn 1 page đăng lên không có 1 tương tác nào vì không nhìn thấy. Khi tôi set qc, tôi không target bất
ào cả mà chỉ nhắm mỗi độ tuổi và giới tính, chuyện thật m
õi 1 nhóm QC tôi chạy với ngân sách 500k/ngày, giá sản phẩm bán ra 650k, giá
ợi nhuận thì tôi nói thẳng là trên 60% so với giá bán.
ẳn, mà là khách CM cái gì, có phải CM đặt hàng không m
ên khi Set ADS facebook các bạn đừng để khách hàng hỏi lan man là m
ững gì bạn biết chứ đừng ngây dại mà giấu diếm mấy cái giá, sợ đối thủ
ị tôi, đối thủ bán rẻ tôi lại thích bán đắt hơn đối thủ vì tôi th
ội dung như nhau, mọi vấn đề
ĩ của cá nhân tôi, có thể 1 là tài
ng lên hàng ngày đều có tương tác thì sẽ
ấy. Khi tôi set qc, tôi không target bất
ới tính, chuyện thật mà lại như đùa
ản phẩm bán ra 650k, giá
ới giá bán.
àng không mới là quan
à mất nhiều tiền lắm đấy
ấu diếm mấy cái giá, sợ đối thủ
ì tôi thực sự không quan
9
Giá tôi quan tâm là giá nào bán ra đủ mang lại lợi nhuận sau khi đã trừ chi phí tôi bỏ ra. Mấy đơn vị chạy với ngân sách nhỏ 1 ngày ngân
sách chạy quảng cáo facebook được khoảng 2-5tr khác xa với ngân sách đơn vị tôi chạy thì tôi lo gì? Các bạn có thể phủ được tất cả khách
hàng không? Vậy nên, về phần giá các bạn nên tính toán chủ yếu là mức giá bán ra mà khách hàng có thể mua được và tối ưu được chi phí
chứ đừng mất công so bì đối thủ để rồi rủ nhau chết và luôn phải là người đi trước vì nếu các bạn đi sau chỉ là đi nhặt của rơi của vãi đối thủ
nó để lại thôi.
10
Tài khoản quảng cáo facebook các bạn nên sạch và uy tín, tiêu được nhiều tiền của FB thì tôi nghĩ chắc nó cũng sẽ hiểu cái “tầm” của mình
khác mà có những ưu đãi hay lợi thế riêng. Còn nhiều nguyên nhân khác nữa anh em hãy bình tâm và gạch đầu dòng ra tự hỏi tự trả lời từng
ý một và khắc phục từng vấn đề như thế mới hiệu quả được, mọi vấn đề về kỹ thuật như: nên để ngân sách ngày hay trọn đời… thì tùy từng
ngành hàng sẽ có hiệu quả riêng nên anh em cố gắng test chứ đừng nên hỏi ai vì hỏi chưa chắc đã đúng bằng mình tự làm đâu. 2 ngày gần
đây cũng thế, tôi thấy cư dân mạng kêu là FB không vào được nọ kia nhưng tôi nghĩ chỉ một số bộ phận hoặc người dùng thôi vậy còn
những khách hàng tiềm năng khác vẫn còn thì tại sao chúng ta không tiếp cận mà phải dừng lại làm gì?
11
Đây là kinh nghiệm cá nhân của tôi và cũng có thể là chém gió theo các bạn nghĩ, nhưng tôi chắc chắn các bạn đọc kỹ các ý biết đâu sẽ rút ra
ý gì đó hay hay để ứng dụng vào công việc của bạn.
==========================
4. Xây dựng content facebook đ
Làm sao để content facebook khi bạn xây dựng tr
vững, nhất là khi bạn sử dụng content đó để PR hoặc chạy quảng cáo facebook, có một số bí mật giúp bạn
xây dựng content hiệu quả, bền vững v
Đầu tiên bạn cần xác định rõ chữ hiệu quả đối với bạn l
tiêu ban đầu khi xây dựng content tăng độ nhận biết, t
KPIs kèm theo để đánh giá. KPIs đánh giá thư
Nói về tính lâu dài: thì chắc chắn bạn phải cần xây dựng chiến l
tiêu kinh doanh, mục tiêu truyền thông của bạn. Để xây dựng chiến l
thấu hiểu đối tượng, câu chuyện, kênh truy
Các admin thường nghiên cứu thói quen, h
thế nào? Có các “mẹo” hay trang thống k
của từng content facebook tới khách hàng
Gợi ý:
+ Khi không có dữ kiện thì bạn có thể t
có cùng nhóm đối tượng, nếu không có th
+ Bạn có thể tìm các đơn vị về social listening: younet, buzzmetrics, datasection…
+Google Analytics là công cụ cực kỳ mạnh mẽ v
đối tượng, category, link web..)
Tóm lại để content facebook thành công các b
– Nghiên cứu và hiểu rõ sản phẩm và d
– Xây dựng kế hoạch từng bước chinh phục khách h
– Thiết kế content và hình ảnh phù hợp với nhu cầu ng
hợp, content cần giúp khách hàng hiểu r
và mua hàng, theo đó là khẳng định đư
– Luôn tìm kiếm những concept mới mẻ, ph
– Luôn nghiên cứu điều tra và test liên t
đuổi
12
ng content facebook để quảng cáo đạt hiệu quả lâu dài và b
ạn xây dựng trên fanpage và trang cá nhân đạt hiệu quả lâu d
ạn sử dụng content đó để PR hoặc chạy quảng cáo facebook, có một số bí mật giúp bạn
ựng content hiệu quả, bền vững và lâu dài, giúp khách hàng ưng ý bạn ngay từ
ữ hiệu quả đối với bạn là gì. Nó tùy thuộc vào mục ti
ầu khi xây dựng content tăng độ nhận biết, tương tác hay là bán hàng. Từ đó bạn mới xây dựng
đánh giá thường là lượt xem,comment, share, thời gian đọc…
ắc chắn bạn phải cần xây dựng chiến lược nội dung, nó sẽ t
ền thông của bạn. Để xây dựng chiến lược nội dung bạn cần chú ý c
ênh truyền tải, nhân lực, đánh giá đo lường
ứu thói quen, hành vi của khách hàng mục tiêu tới việc sáng tạo content nh
ẹo” hay trang thống kê nghiên cứu về thời gian online, key thu hút… s
àng
ạn có thể tìm các báo cáo nghiên cứu thị trường trong ng
ợng, nếu không có thì thực hiện khảo sát.
ị về social listening: younet, buzzmetrics, datasection…
ụ cực kỳ mạnh mẽ và miễn phí dành cho bạn, bạn có thể phân tích h
ành công các bạn cần phải:
à dịch vụ mình cần triển khai
ớc chinh phục khách hàng trên facebook
ợp với nhu cầu người dùng, không hẳn quá đẹp l
ểu rõ về sản phẩm dịch vụ, chinh phục được khách h
ược thương hiệu, sự đúng đắn và khách tin tư
ếm những concept mới mẻ, phù hợp với thị hiếu và nhu cầu của khác
à test liên tục các mẫu quảng cáo nhằm chọn ra mẫu content tốt nhất để theo
lâu dài và bền vững
ạt hiệu quả lâu dài và bền
ạn sử dụng content đó để PR hoặc chạy quảng cáo facebook, có một số bí mật giúp bạn
ạn ngay từ bài đọc đầu tiên.
ục tiêu bạn đặt ra, mục
ừ đó bạn mới xây dựng
ợt xem,comment, share, thời gian đọc…
ợc nội dung, nó sẽ tùy thuộc vào mục
ợc nội dung bạn cần chú ý các bước
ới việc sáng tạo content như
ne, key thu hút… sự ảnh hưởng
ờng trong ngành, hoặc lĩnh vực
ị về social listening: younet, buzzmetrics, datasection…
ạn, bạn có thể phân tích hành vi,
ẳn quá đẹp là được, mà là phù
ợc khách hàng đọc bài viết
à khách tin tưởng khi mua hàng
ầu của khách hàng trên facebook
ục các mẫu quảng cáo nhằm chọn ra mẫu content tốt nhất để theo
13
– Phần quan trọng nhất, đó là sản phẩm và dịch vụ của bạn phải thực sự tốt, có tốt thì tiếng lành đồn xa,
thương hiệu mới phát triển, còn không, dù content hay đến đâu đi chăng nữa mà sản phẩm và dịch vụ lởm,
thì những phản hồi và đánh giá tiêu cực se giết chết sự nghiệp kinh doanh của bạn.
Kiều Thắng
==========================
5. Lưu ý khi setup quảng cáo Facebook Ads tránh không xét duyệt
Quảng cáo facebook không hề đơn giản, nhất là khi facebook đang thắt chặt hơn việc phê duyệt quảng
cáo, xét duyệt khó khăn dẫn đến quảng cáo của bạn không được phê duyệt dính lỗi cả về text và hình ảnh
mà sửa mãi không xong. Cùng tìm hiểu các lỗi khi làm nội dung quảng cáo facebook mà bạn hay mắc
phải nhé, tránh được sẽ giúp bạn được phê duyệt quảng cáo nhanh hơn.
Một số lưu ý nhỏ cho bài post nếu bạn muốn chạy Facebook Ads mà không bị cấm. Có thể nhiều cái các
bạn đã biết rồi nhưng mình cũng xin múa rìu qua mắt thợ tí để ai chưa biết có thể tránh ha.
1. Về keyword, trước tiên vẫn là những từ quen thuộc nhạy cảm như sex, vú, âm đạo, vùng kín, tình dục,
porn,…cùng vài từ như hút mỡ, nâng ngực, căng da,…tuy là cũng có vài lần thoát nhưng nếu sau đó cố
chấp làm tiếp khả năng lên đường nguyên cái ads account là rất lớn. Ngoài ra gần đây mình bị Facebook
cấm 1 text ads là: “Bạn không đủ tài chính?” với lý do là đụng chạm đả kích tới người dùng, mọi người
cũng lưu ý nhé. À còn keyword khá quan trọng là “facebook”, chắc chắn không được sử dụng
2. Hình ảnh: chắc ai cũng biết chuyện 20% text trong hình là bị cấm, ngoài ra nếu ai sử dụng hình vẽ dạng
chibi thì lưu ý nét đậm và nhiều nét sắc cũng gây hiểu lầm và có tỉ lệ sẽ bị cấm chạy. Hình ảnh chứa nhiều
da thịt, hoặc soi vào “điểm đau”, tức là đánh dấu những điểm chứa cơn đau
Ví
dụ: https://www.facebook.com/xuongkhopchackhoe/photos/a.833601923400326.1073741826.830799060
347279/833600983400420/?type=3&theater
Hình ảnh chứa các bộ phận phía trong cơ thể như tim gan phèo phổi cũng bị soi. Hình before-after cũng
tương tự. Ngoài ra, chiếu cận cảnh 1 hàm răng cũng bị cấm chạy (dành cho các bạn bên nha khoa)
14
TẠM KẾT: Facebook ngày càng khó khăn trong chạy quảng cáo với lý do là Facebook đang rất quan tâm
đến trải nghiệm của người dùng. Do đó, thay vì chơi đủ chiêu thì trước tiên chúng ta cần nắm luật mà làm
theo từ đầu tránh lãng phí tài nguyên và thời gian cũng như giữ tâm hồn mình trong sạch.
Hồ Trọng Hiếu
=========================
6. Các test ads facebook dành cho Newbie tối ưu quảng cáo facebook
Chạy quảng cáo facebook ads để bán hàng online dành cho những người chưa biết nhiều về lên chiến
dịch ads facebook, đây là những chia sẻ và hưỡng dẫn của một chuyên gia ads facebook dành cho các bạn,
giúp bạn test quảng cáo facebook hiệu quả và tiết kiệm nhất theo phương cách test A/B. Cùng đọc ngay
bài viết để trau dồi thêm kiến thức nhé.
Xin chào các bạn, hôm nay chủ nhật vừa đang chạy cho khách mà FB đang fix nên chán quá ngồi viết cho
các bạn newbie mới tập tành chạy quảng cáo trên FB và chưa rõ cách test FB để tối ưu quảng cáo!
Chú ý: Cấu trấu của FB ads chia làm 3 phần như sau:
15
16
Cấu trúc 3 tầng của FB ads
Qua hình trên, thì ta có thể thấy, ta có thể test trong các mục ad(quảng cáo) hoặc ad set(nhóm quảng cáo)
Vậy, những yếu tố nào ảnh hưởng trực tiếp đến ads?
6.1. Content facebook :
Content là thứ mà các bạn nên test đầu tiên! Content ở đây là: Text, video, hình ảnh, bla bla. Và các bạn có thể thay đổi content trong phần
ad(quảng cáo)!
Ví dụ: bạn đang bán đồng hồ Nam, bạn cần test xem cái ảnh mình chụp, bài text mình viết hay đoạn video đã phù hợp hay chưa! Bạn cần
làm 3 content khác nhau cho mẫu đồng hồ nam này và tiến hành test.
Đầu tiên, vào PE hoặc Mana để tạo chiến dịch, sau đó thiết lập đối tượng cho nhóm quảng cáo!
Tiếp đến là vào mục AD để tiến hành test.
Content 1:
17
Content2: Các bạn chỉ cần Duplicate( nhân bản thành nhiều ad rồi chỉnh sửa lại content cho nó nhanh)
18
Bây giờ thì ban hãy quan sát bên cột cấu trúc: 1 – 1 -2 : 1 campain – 1 ad set – 2 ads
Tương tự với content thứ n: tuy nhiên test 3-5 cái content là ok rồi, test nhiều quá mệt lắm!
Các bạn chú ý: Với việc test content này, FB sẽ hoạt động như sau: trong 3 cái content bạn test, nếu cái nào được sự đánh giá của khách hàng
cao nhất thì nó sẽ chỉ chạy bài đấy thôi, có nghĩa là bạn sẽ tắt được 2 content chưa phù hợp ấy đi!
DONE! Đã biết cách test content rồi
Sau khi cho nó chạy tầm 24h để nó ổn định thì bắt đầu điều chỉnh, thấy cái ad nào chạy ngon thì giữ lại còn cái nào không ngon thì tắt đi!
Chú ý: Khi test content thì trong ad set(nhómquảngcáo) phải để giống nhau và không nên test cái gì cả, cứ để: tuổi: 18-30, sở thích: đồng hồ
đẹp, đồng hồ minh châu phụ kiện thời trang, tất cả thiết bị ios, android,…chỉ thay đổi content thôi
6.2. Target facebook ( test nhóm đối tượng ở phần ad set)
– Trong phần này thì các yếu tố các bạn có thể dùng để test: Độ tuổi, giới tính, vùng miền, sở thích,hành vi!
– Để test sâu về độ tuổi thì bạn sử dụng trình PE để tách nhóm đối tượng:
Quay lại với ví dụ đồng hồ: tôi muốn test 18-20, 20-22,…cứ cách 2 tuổi là 1 nhóm quảng cáo!
19
Cách làm: Vào trình PE, sau đó chọn nhóm đối tượng muốn test, rồi click vào biểu tượng “tách đối tượng”
Bạn muốn tách đến độ tuổi bao nhiêu thì cứ thêm nhóm quảng cáo là được nhé :X
Chú ý: Khi này các bạn đã biết được content facebook nào là chuẩn nhất thì tất cả các nhóm quảng cáo này chỉ đều hướng tới content đó thôi
nhé :X
– Test sở thích hay hành vi: Ví dụ bạn chạy đồng hồ, bạn chọn được tệp của mình là những đối tượng thích: Đồng hồ đẹp, phụ kiện thời
trang,.., hành vi là tất cả thiết bị ios, tất cả thiết bị android
Thì bạn có thể test như sau:
Nhóm ad set 1: Đồng hồ đẹp + tất cả hành vi bạn xác định được
Nhóm ad set 2: Phụ kiện thời trang +tất cả hành vi bạn xác định đuọc
Nhóm ad set 3: tất cả sở thích xác định được+tất cả thiết bị ios
Nhóm ad set 4: tất cả sở thích xác định được+ tất cả thiết bị android
Nhóm ad set 5: Đồng hồ đẹp
Nhóm ad set 6: Phụ kiện thời trang
Nhóm ad set 7: Tất cả thiết bị ios
20
Nhóm ad set 8: tất cả thiết bị android
……
Đấy: Sau khi đưa ra các ads set facebook để test rồi thì tiến hành quan sát ads reach tới tầm 3000 lượt reach hoặc đợi cho nó hoạt động tối
thiểu 24h để đánh giá(cái này là dành cho tổ chức ngân sách bé thôi, chứ nó để càng lâu càng chính xác – nhưng để lâu thì tiền ngu nhiều
lắm)
– Test vùng miền: Bạn có thể biết được ở vùng miền nào, tỉnh thành nào có tỷ lệ tương tác cũng như mua hàng của bạn nhiều nhất bằng cách
vào đây xem:
Với chỉ số này, ban đầu khi mà bạn test cái content hay cái sở thích, hành vi thì bạn sẽ biết được khách hàng ở đâu sẽ quan tâm đến sp của
bạn nhất, qua đó bạn chỉ sẽ tập trung ngân sách vào những vùng đó thôi, thì bạn sẽ tiết kiệm được chi cmn phí!
Một chuyên gia isocial từng chia sẻ là bạn nên lục lại hóa đơn của cty mình để xem vùng nào mua nhiều nhất! Nếu bạn không có thì có thể
xem vùng nào nhiều cmt nhất để nâng ngân sách cho vùng đó cũng được!
RỒI….
Bây giờ bạn đã tìm ra được content chuẩn nhất, target chuẩn nhất và vùng miền hay mua hàng của chúng ta rồi! Giờ còn thêm 1 yếu tố nữa
sẽ ảnh hưởng đến chi phí ads nữa.
6.3. Thời gian cho quảng cáo facebook hoạt động
Có nghĩa là thời gian mà quảng cáo của bạn chạy! Nếu bạn biết được khách hàng của mình mua hàng nhiều nhất vào lúc 9-11h sáng và 1-2h
thì chả có con ma nào hỏi cả! Bạn target chính xác và cho quảng cáo của mình chỉ chạy vào khung giờ đó thôi thì thật là vi diệu đúng không?
:))
21
Cái này cũng đơn giản và Facebook đều hỗ trợ chúng ta!
Thứ nhất, làm sao biết được khung thời gian nào là khách hàng tương tác với quảng cáo của chúng ta nhiều nhất!
Các bạn làm như sau:
Ở phần này thì các bạn nhớ vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh múi giờ phù hợp là +7,múi giờ HCM hay HN éo gì đấy!
Các bạn vào bảng phân tích và chọn mục thời gian trong ngày! Nó sẽ hiển thị các múi giờ mà quảng cáo của bạn hoạt động như thế nào ==>
Biết được khung thời gian khách tương tác ngon rồi!
Chú ý: Để đánh giá và có được khung giờ chuẩn xác, mình khuyên các bạn nên để cho chiến dịch đó chạy tầm 5-7 ngày và sau đó tổng hợp
và báo cáo lại cho chuẩn xác nhất! Và để ngân sách hàng ngày nhé :X, nếu có tiền thì 100k/ngày, không thì 20k -50k cũng được!
Khi biết được khung giờ hợp lý rồi, ta tiến hành set ngân sách trọn đời để lên lịch chạy quảng cáo:
22
lên lịch chạy quảng cáo: Quảng cáo của tôi hoạt động hiệu quả vào lúc 9-11h, 12h-15h, 18-23h thì tôi chọn các khung giờ đấy để hiển thị
mà thôi! Tối ưu chưa :))
Tóm lại, các rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chi phí ads nhưng có 3 yếu tố chính là như vây: Content, target và thời gian reach ads! Chúc các
bạn Newbie hết thắc mắc và bối rối khi tiến hành test Ads! Chúc các bạn thành công!
Tác giả: Hill Phan
23
=====================
7. Hướng dẫn Cài đặt Thiết lập Hỗ trợ phản hồi cho Facebook Messenger giúp
tăng uy tín cho Fanpage
Facebook mới cập nhật tính năng mới Thiết lập Hỗ trợ phản hồi cho Facebook Messenger, với việc không
cần phải trực fanpage facebook liên tục, bạn vẫn có thể hỗ trợ được khách hàng của mình khi họ inbox và
điều hướng hành vi tốt nhất, các tính năng mới nhất được cập nhật gồm:
1. Sử dụng phím Return để gửi tin nhắn: Khi đã viết tin nhắn, bạn có thể nhấn vào phím Return/Enter để
gửi.
2. Bật Tin nhắn vắng mặt: Tạo tin nhắn tự động gửi đến mọi người khi trạng thái của bạn được đặt là ‘Vắn
mặt’ hoặc ngoài giờ làm việc.
3. Gửi trả lời nhanh đến bất kỳ ai nhắn tin cho Trang: Trả lời nhanh là cách hay để cho mọi người biết bạn
sẽ trả lời sớm.
4. Hiển thị lời chào trên Messenger: Tạo lời chào mà mọi người sẽ nhìn thấy khi lần đầu tiên mở cuộc trò
chuyện với bạn trên Messenger.
Và giờ đây chúng ta bắt đầu vào việc cài đặt như sạu
Với giao diện tiếng việt:
B1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook => Vào 1 Fanpage mà chúng ta quản trị
B2: Vào Cài đặt của Fanpage => Chọn Nhắn tin ở đây ta sẽ thấy giao diện chính của phần Cài đặt cho tin
nhắn
B3: Cài đặt Sử dụng phím Return để gửi tin nhắn: mọi người chỉ cần click chuột vào thanh chuyển từ
Không sang Có là xong như hình
B4: Cài đặt Bật Tin nhắn vắng mặt: Chuyển trang thái nút từ Không sang Có, sau đó click vào Thay đổi
Mọi người có thể chỉnh sửa nội dung tại khung: Tin nhắn vắng mặt của bạnTại đây sẽ ở phần T
câu trả lời sẽ có các tùy chọn: Tên của ng
thoại của bạn, Địa chỉ của bạn. Các bạn chỉ cần chọn trong các gợi ý đó Facebook sẽ tự động điền thông
tin tương ứng. Sau đó LưuVí dụ như m
tôi không ở đây, nhưng chúng tôi sẽ sớm li
điện thoại hoặc webssite và địa chỉ
B5: Cài đặt Gửi trả lời nhanh đến bất kỳ ai nhắn tin cho Trang: Chuyển trang thái nút từ Không sang Có,
sau đó click vào Thay đổiMọi người có thể chỉnh sửa nội dung tại khung: Tin nhắn t
bạnTại đây sẽ ở phần Tùy chỉnh câu trả lời sẽ có các t
trang website của bạn, Số điện thoại của bạn, Địa chỉ của bạn. Các bạn chỉ cần chọn trong các gợi ý đó
Facebook sẽ tự động điền thông tin tương
Ví dụ: Cảm ơn bạn đã nhắn tin cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi nhanh nhất có thể. Chúng tôi
sẽ sớm liên hệ lại với bạn. 0933890 70 Đ
Thành phố Hồ Chí Minh 70000
B6: Cài đặt Hiển thị lời chào trên Messenger: Chuy
Thay đổiMọi người có thể chỉnh sửa nội dung tại khung: Tạo lời ch
Tùy chỉnh câu trả lời sẽ có các tùy chọn: T
Số điện thoại của bạn, Địa chỉ của bạn. Các bạn chỉ cần chọn trong các gợi ý đó Facebook sẽ tự động điền
thông tin tương ứng. Sau đó Lưu
Ví dụ: Xin chào Dũng! Cảm ơn bạn đã liên h
mọi câu hỏi của bạn hoặc liên hệ với chúng qua . 0930**** Đ
Minh, Việt Nam, Thành phố Hồ Chí Minh 700000
24
ời có thể chỉnh sửa nội dung tại khung: Tin nhắn vắng mặt của bạnTại đây sẽ ở phần T
ủa người đó, Họ của người đó, URL trang website của bạn, Số điện
ỉ của bạn. Các bạn chỉ cần chọn trong các gợi ý đó Facebook sẽ tự động điền thông
ư mình: Xin chào DũngXóa! Cảm ơn bạn đã nh
ẽ sớm liên hệ lại với bạn! Liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau: s
ặt Gửi trả lời nhanh đến bất kỳ ai nhắn tin cho Trang: Chuyển trang thái nút từ Không sang Có,
ời có thể chỉnh sửa nội dung tại khung: Tin nhắn t
ỉnh câu trả lời sẽ có các tùy chọn: Tên của người đó, Họ của ng
ủa bạn, Số điện thoại của bạn, Địa chỉ của bạn. Các bạn chỉ cần chọn trong các gợi ý đó
tương ứng. Sau đó Lưu
ắn tin cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi nhanh nhất có thể. Chúng tôi
ệ lại với bạn. 0933890 70 Đường Lữ Gia, Quận 11, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam,
ào trên Messenger: Chuyển trang thái nút từ Không sang Có, sau đó click v
ời có thể chỉnh sửa nội dung tại khung: Tạo lời chào trên MessengerT
ọn: Tên của người đó, Họ của người đó, URL trang website của bạn,
ố điện thoại của bạn, Địa chỉ của bạn. Các bạn chỉ cần chọn trong các gợi ý đó Facebook sẽ tự động điền
ã liên hệ với chúng tôi trên Messenger. Vui lòng g
ệ với chúng qua . 0930**** Đường Lữ Gia, Quận 11, Th
ố Hồ Chí Minh 700000
ời có thể chỉnh sửa nội dung tại khung: Tin nhắn vắng mặt của bạnTại đây sẽ ở phần Tùy chỉnh
ời đó, URL trang website của bạn, Số điện
ỉ của bạn. Các bạn chỉ cần chọn trong các gợi ý đó Facebook sẽ tự động điền thông
ã nhắn tin. Hiện tại, chúng
chúng tôi theo thông tin sau: số
ặt Gửi trả lời nhanh đến bất kỳ ai nhắn tin cho Trang: Chuyển trang thái nút từ Không sang Có,
ời có thể chỉnh sửa nội dung tại khung: Tin nhắn trả lời nhanh của
ời đó, Họ của người đó, URL
ủa bạn, Số điện thoại của bạn, Địa chỉ của bạn. Các bạn chỉ cần chọn trong các gợi ý đó
ắn tin cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi nhanh nhất có thể. Chúng tôi
ố Hồ Chí Minh, Việt Nam,
ển trang thái nút từ Không sang Có, sau đó click vào
ào trên MessengerTại đây sẽ ở phần
ời đó, URL trang website của bạn,
ố điện thoại của bạn, Địa chỉ của bạn. Các bạn chỉ cần chọn trong các gợi ý đó Facebook sẽ tự động điền
. Vui lòng gửi cho chúng tôi
ờng Lữ Gia, Quận 11, Thành Phố Hồ Chí
25
Với giao diện tiếng anh: mọi người cũng làm tương tự nha.
B1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook => Vào 1 Fanpage mà chúng ta quản trị
B2: Vào Settings => Messaging, giao diện chính như hình:
B3: Cài đăt Use the Return key to send messages Chuyển trang thái nút từ No sang Yes
B4: Cài đặt Enable Away Messages Chuyển trang thái nút từ No sang Yes, sau đó chọn Change Mọi
người có thể thay đổi nội dung tại khung: Your Away Message Facebook có các tùy chọn có sẵn trong:
Add Personalization gồm có: person’s first name, person’s last name, your website url, your phone
number, your address
Ví dụ: Xin chào ! Cảm ơn bạn đã nhắn tin. Hiện tại, chúng tôi không ở đây, nhưng chúng tôi sẽ sớm liên
hệ lại với bạn! Liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau hoặc webssite và địa chỉ
B5: Cài đặt: Send Instant Replies to anyone who messages your Page và Show a Messenger Greeting mọi
ng làm tương tự nhé
Cảm ơn mọi người đã quan tâm.
Dũng Vũ
======================
8. 12 cách tìm ra ý tưởng quảng cáo facebook hiệu quả
Để quảng cáo chạy ads facebook bán hàng hiệu quả cần rất nhiều trong khâu phát triển nội dung quảng
cáo, mà ý tưởng quảng cáo facebook là điều quan trọng nhất để bạn cho ra đời một content thu hút và hấp
dẫn khách hàng đặt hàng. Thường thì làm liên tục sẽ khiến bạn bị bí ý tưởng rất nhiều, cùng nghe chia sẻ
của bạn Luan Nguyen trong cộng đồng iSocial về 12 cách thức tìm ra ý tưởng quảng cáo bán hàng
facebook thành công nhé.
26
“Xin chào ace trong cộng đồng iSocial ạ!
Em tham gia với group và thấy rất nhiều ace rất giỏi trong ngành Marketing và em là một lập trình viên
website mới biết đến Marketing. Từ lúc tham gia vào group em nhận được rất nhiều kiến thức mà chưa
chia sẻ được gì ạ! Nên hôm nay em xin chia sẻ với ace 12 cách tìm ra ý tưởng cho quảng cáo ạ.
Không biết không ace em nào biết chưa nhưng em vẫn xin phép được đăng lên ạ!
Em cảm ơn ace iSocial,
1. Dựa vào kinh nghiệm cá nhân của chính mình
Bài quảng cáo tôi viết đã được bắt nguồn từ một kinh nghiệm từ thời thơ ấu như thế này. Mẹ tôi là một
người yêu văn học. Khi có bạn của mẹ tôi đến chơi, câu chuyện thường hướng về các cuốn sách. Tôi đã
nhận thấy rằng những người ít đọc sách thường im lặng trong những buổi gặp gỡ này. Rõ ràng là họ cảm
thấy bối rối bởi vì họ không thể nói chuyện về sách được. Chính vì vậy mà tôi đã viết dòng tít của bài
quảng cáo là:
BẠN CÓ NÓI ĐƯỢC CHUYỆN VỀ SÁCH KHÔNG?
Mẹ tôi dạy một khoá văn họ Anh. Bà chuẩn bị cho học sinh một danh mục hàng trăm cuốn sách nổi tiếng
nhất. Mẹ tôi nói: “Những cuốn sách này đã trải qua nhiều thế kỷ, đánh bại tất cả các cuốn sách khác”.
Nhớ tới nhận xét này nên trong năm đầu tiên làm việc ở công ty quảng cáo BBDO, khi được giao viết một
bài quảng cáo cho bộ sách “Những cuốn sách kinh điển của Harvard”, tôi đã viết dòng tít như sau:
NHƯ MỘT ĐỘI QUÂN CHINH PHẠT, NHỮNG CUỐN SÁCH NÀY ĐÃ HÀNH QUÂN XUYÊN
NHIỀU THẾ KỶ
Các hoạ sĩ đã minh hoạ bài quảng cáo này bằng một hàng các cuốn sách nổi tiếng được sắp xếp như một
hàng binh sĩ.
2. Hệ thống lại các kinh nghiệm quảng cáo facebook của bạn
Bước 1: Thử nghiệm nhiều bài quảng cáo khác nhau
Bước 2: Phân loại các bài quảng cáo theo kết quả mà nó đạt được và tìm nhân tốt chung quyết định thành
công trong các bài quảng cáo thành công.
3. Viết bài bằng cả tâm huyết
Minh hoạ:
Bức tranh một người đàn ông đang đứng bên giường bệnh của một phụ nữ bị ung thư. Người đàn ông
đang trầm tư mỉm cười với người phụ nữ.
Dòng tít:
“CẦU CHÚA BẠN CHO CON SỨC KHOẺ ĐỂ MỈM CƯỜI”
Bài quảng cáo: Hãy mỉm cười và ngăn dòng lệ lại. Cô ấy không được trông thấy nó. Hãy giữ kín những
tiếng nức nở trong lòng. Cô ấy không được nghe thấy nó. Hãy mỉm cười…. để may ra cô ấy không cảm
giác được tiếng vọng của giọng nói bạn nghe được sáng nay – gionhj nói của bác sĩ phẫu thuật, nhẹ nhàng
và tuyệt vọng: “Tôi rất lấy làm tiếc: Tôi e rằng chúng ta đã quá muộn”.
Khẩu hiệu ở cuối quảng cáo: Phải chống trả! Phải chế ngự bệnh ưng thư!
27
Nhưng bài viết hay nhất là những bài viết đi từ trái tim đến trái tim – từ trái tim tác giả đến trái tim người
đọc.
4. Học tập kinh nghiệm của những mẫu quảng cáo trên facebook
Hãy hỏi những người thân quen, bạn bè hay bất cứ ai về sản phẩm của mình như:
Họ đã nghe nói về sản phẩm đó chưa?
Họ nghe nói về nó ở đâu?
Họ biết gì về sản phẩm đó?
Họ nghĩ thế nào về nó?
Họ từng mua sản phẩm đó bao giờ chưa?
Nếu đã từng mua thì sao họ lại mua sản phẩm đó?
Nếu chưa từng mua thì tại sao họ lại không mua nó?
Hãy thu thập những kinh nghiệm và quan điểm của mọi người.
Quảng cáo thành công nhất là dựa vào một bức thư của một người tiêu dùng viết: “Tôi dùng Murine
(thuốc nhỏ mắt) khi mắt tôi mệt mỏi”. Một bài quảng cáo với dòng tít: “Xoa dịu nhanh chóng những đôi
mắt mệt mỏi” đã có hiệu quả hơn hẳn những bài quảng cáo khác đã được trắc nghiệm.
5. Nói chuyện với nhà sản xuất
Hãy nói chuyện với người đã làm ra sản phẩm đó. Họ chính là nguồn cung cấp thông tin đầu tiên giúp cho
bạn tìm ra cách tiêu thụ nó. Hãy hỏi họ những câu hỏi sau:
– Ai sẽ mua sản phẩm của họ?
– Tại sao người ta mua nó?
– Những khách hàng ấy sống ở đâu?
– sản phẩm này có những tác dụng gì cho con người?
– Họ đã phát minh ra nó như thế nào?
– Nó tốt hơn các sản phẩm cùng loại như thế nào?
– Nó được sản xuất ra sao?
– Có gì để chứng minh rằng nó hoạt động tốt?
– Bao nhiêu người dùng sản phẩm đó?
– Người ta nói gì về nó?
– Sản phẩm này có giấy chứng nhận gì không?
– Sản phẩm này có đoạt giải thưởng nào không?
– Có phải lượng tiêu thụ sản phẩm này đang tăng không?
– Có bảo đảm gì cho người mua không?
28
6. Nghiên cứu sản phẩm trước khi quảng cáo trên facebook
Một trong các nguồn cung cấp quan trọng nhất của các ý tưởng quảng cáo là chính bản thân sản phẩm.
– Nếu sản phẩm là xe ô tô, hãy lái thử
– Nếu sản phẩm là xe đạp, hãy đi thử
– Nếu nó là bánh kẹo, hãy ăn thử
– Nếu nó là đồ uống, hãy uống thử
– Nếu là một cuốn sách, hãy đọc thử
– Nếu là một dịch vụ, hãy dùng thử
Nếu bạn không thể lái thử xe ô tô, đi thử xe đạp hay dùng thử dịch vụ đó hãy tìm các bức ảnh của những
người đang làm việc này. Các bức ảnh người ta đang sử dụng sản phẩm là những minh hoạ hiệu quả nhất
bạn có thể dùng trong các quảng cáo. Hãy nhìn vào các bức ảnh và tưởng tượng ra bạn đang sử dụng sản
phẩm đó hoặc đang dùng dịch vụ đó.
Bạn có thể tưởng tượng ra các bức ảnh của bạn ở trong đầu.
Một cách giải quyết khác là lấy từ nhà sản xuất các chỉ tiêu kỹ thuật của sản phẩm.
– Nó được sản xuất bằng những vật liệu gì?
– Được lắp ráp như thế nào?
– Có những đặc tính gì – chất lượng gì riêng biệt?
– Nó được trắc nghiệm độ tin cậy bằng cách nào?
Trong suốt quá trình nghiên cứu sản phẩm, bạn nên ghi lại các nhận xét. Viết ra mọi ý tưởng chợt đến
trong đầu – những câu chào hàng, những từ “đắt”. Viết ra cả các ý tưởng hay và các ý tưởng có vẻ hơi “lố
lăng”. Đừng thử thực hiện các ý tưởng khi vừa nghĩ ra. Không nên hãm dòng suy tưởng của bạn lại. Đôi
khi một ý tưởng có vẻ “lố lăng” có thể được thuần hoá và sử dụng được.
7. Tham khảo các quảng cáo facebook trước của sản phẩm đó
Sau khi nghiên cứu chính sản phẩm, bạn nên tham khảo lại các quảng cáo trước của sản phẩm đó. Các
quảng cáo này bao gồm quảng cáo trên báo chí, gửi thư trực tiếp, quảng cáo trên phát thanh và truyền
hình.
8. Nghiên cứu quảng cáo của các đối thủ cạnh tranh
Trong khi nghiên cứu quảng cáo của các đối thủ, bạn thường phát hiện ra ba loại ý tưởng sau:
– Các ý tưởng mà bạn đã từng sử dụng
– Các ý tưởng không được áp dụng cho các sản phẩm của bạn
– Các ý tưởng bạn chưa từng nghĩ tớitới
9. Nghiên cứu các nhận xét của khách hàng
Một cách để có được các nhận xét là tổ chức một cuộc thi có giải thưởng cho những là thư trả lời hay nhất
câu hỏi “Tại sao tôi thích… (tên sản phẩm đó)?”
Hãy hoàn thành câu này bằng 25 từ hoặc ít hơn: Tôi thích (tên của sản phẩm) bởi vì: …..
10. Giải quyết vấn đề khách hàng tương lai
Đừng hỏi họ “Bạn thích gì ở sản phẩm này?” mà hãy hỏi “Bạn có vấn đề gì với sản phẩm này không?”
29
Ví dụ: Trước một cuộc điều tra đối với những người nuôi mèo, câu hỏi được nêu ra là: “Bạn muốn thức ăn
cho mèo phải đạt tiêu chuẩn gì?”. Các câu trả lời nhận được rất rõ ràng. Những người nuôi mèo muốn một
sản phẩm mà mèo sẽ chịu ăn. Và một cuộc điều tra khác hỏi: “Bạn có vấn đề gì với thức ăn cho mèo
không?”. Câu trả lời thường gặp nhất là: “Thức ăn cho mèo có mùi khó chịu quá”. Từ câu trả lời bày đã
dẫn đến một chiến dịch quảng cáo rất hiệu quả cho một loại thức ăn cho mèo không có mùi.
Ý tưởng quảng cáo facebook dựa trên các vẫn đề khách hàng gặp phải:
KEM DƯỠNG DA: “TÔI CẢM THẤY XẤU HỔ KHI MẶC ÁO CỘC TAY”
CLOROX: THUỐC TRỊ RÁM DA
11. Bắt tiềm thức của bạn làm việc
Sau khi bạn đã nghiên cứu sản phẩm, tham khảo lại tất cả các quảng cáo trước và khai thác tất cả các
nguồn ý tưởng quảng cáo khác, bạn nên quên tất cả đi rồi đi ngủ, đi xem phim, đọc sách, đi dạo. Tóm lại
là lam việc khác một lúc. Thế rồi tự nhiên một giải pháp sẽ đến với bạn. Thậm chí một ý nghĩ chợt loé lên
còn có thể nói cho bạn biết ý tưởng nào trong số những ý tưởng mà bạn đang cân nhắc là ý tưởng lớn.
12. “Biến hoá” trên một ý tưởng quảng cáo facebook thành công
Sự “biến hoá” này có thể hiểu là: Thay đổi cách thể hiện, lặp lại với các cách thể hiển khác nhau của cùng
một ý tưởng.
Một hãng bảo hiểm ô tô đã trắc nghiệm một số ý quảng cáo và nhận thấy rằng “tiết kiệm tiền” là ý tưởng
hay nhất.
NẾU BẠN LÀ MỘT NGƯỜI LẠI XE CẨN THẬN
BẠN CÓ THỂ TIẾT KIỆM BẰNG BẢO HIỂM Ô TÔ
LÀM THẾ NÀO ĐỂ BIẾN SỰ LÁI XE CẨN THẬN CỦA BẠN THÀNH TIỀN
BẠN ĐÃ TIẾT KIỆM $89 VÀO BẢO HIỂM Ô TÔ CHƯA?”
Luan Nguyen
==========================
9. Hé lộ cách quảng cáo facebook và xây dựng hệ thống đạt 500 đơn 1 ngày
Làm sao để có thể xây dựng được hệ thống bán hàng online thông qua quảng cáo facebook để đạt được
500 đơn 1 ngày. Điều này phụ thuộc rất lớn đến bí quyết quảng cáo facebook và cách bạn xây dựng hệ
30
thống tối ưu, nếu làm được điều này thì doanh số một tháng của bạn có thể lên cả tỷ đồng là chuyện bình
thường. Hãy cùng đọc và nghiên cứu các mẹo nhỏ để làm được điều này nhé.
9.1. Tạo custom audience facebook
Cho nhiều phân khúc tuổi, tính chất khách hàng và mức độ tiềm năng. Sau đó điều chỉnh thông điệp cho
phù hợp để tăng hiệu quả quảng cáo. Ví dụ 4 tập sau
Tập khách hàng 18-24 đã từng ghé thăm website
– 18-24 đã từng ghé thăm website và thực hiện hành động đăng kí
– 18-24 sử dụng iphone 6 tại hcm, hn
– 18-24 đã từng mua sản phẩm dùng thử
9.2. Split test, a/b testing khi chạy quảng cáo facebook
Một quảng cáo hiệu quả cho khách hàng hn ko có nghĩa sẽ hiệu quả cho khách hàng ở hcm, vì thế luôn
cần thử nghiệm nhiều quảng cáo khác nhau và ghi nhận lại thông tin để cải thiện trong tương lai. Ví dụ
bạn bán bao cao su, bạn có biết phụ nữ 28-35 tại hcm thích nhìn thấy quảng cáo với đàn ông loại nào ko?
6 múi hay vếu bự?
9.3. Tương tự ý trên, 1 ý nói về test nội dung, 1 ý nói về test hình ảnh
9.4. Hình ảnh qc và landing page nên tương đồng khi chạy ads facebook
Trong khoảng 80% trường hợp, tỉ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn tầm 30% nếu khách hàng Ngay-lập-tức thấy
được hình ảnh trên landing page tương đồng với hình ảnh quảng cáo mà họ vừa nhấp vào
Và vì quảng cáo thường được tạo để phù hợp với từng độ tuổi, đối tượng khác nhau. Nên tốt nhất là tạo ra
bộ hình qc và landing page phù hợp cho từng đối tượng
31
==> Để được 1 hệ thống 500 đơn điều đầu tiên cần làm đó là phải có ít nhất 5 mặt hàng chủ đạo để bán
(hàng thông dụng dễ bán) 1 mặt hàng cũng đẩy lên được nhưng chi phí ads sẽ rất là cao nên theo mình để
tối ưu tốt bạn nên có 5 mặt hàng chủ đạo.
==>Nhân viên thì chỉ cần 8 người thôi ạ, 2 người đóng hàng,2 người chăm sóc page (nếu dùng phần mềm
hỗ trợ chỉ cần 1 người) 4 người gọi điện cho khách kiêm luôn nghe điện của bưu điện phản hồi thế là cân
được 500 đơn có khi hơn.
==> cần bao nhiêu vốn để duy trì? cái này tùy vào mặt hàng của mọi người như của mình tầm 300tr là đủ
duy trì.
==>Làm sao để Telesale của bạn chuyên nghiệp? ngày xưa những nhân viên mới của mình toàn đi cmt sđt
vào những đơn vị bán hàng chuyên nghiệp và sau đó nghe họ tư vấn và học hỏi cuối cùng rút ra những cái
hay nhất để chốt đơn nên tỉ lệ chốt toàn 90%, cái này 1 buổi sáng là song.
Với những chia sẻ hữu ích này, việc bạn có thể đạt được 500 đơn một ngày là hết sức có thể sảy ra, nếu
chăm chỉ cố gắng trong năm nay. Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy gọi điện ngay cho chúng tôi để
được tư vấn về tăng like facebook hiệu quả, dịch vụ tăng like facebook của chúng tôi giúp bạn có được
lượng like lớn, lấy làm uy tín và phát triển kinh doanh trên facebook hiệu quả. Giúp bạn kiếm được nhiều
32
khách hàng và bán được nhiều đơn hàng nhất, với giá cả phải chăng, phục vụ chuyên nghiệp,
Tanglikefacebook.net với 2 năm kinh nghiệm sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề trên online.
33
34
Cộng đồng Isocial
10. Chọn sản phẩm để bán hàng trên facebook năm 2016
Năm 2016 sẽ là một năm tiếp tục bùng nổ của các chủ shop bán hàng trên Facebook khi lượng người sử
dụng mạng xã hội này ngày càng đông, mặc dù quảng cáo facebook đã ngày càng khó hơn, yêu cầu chặt
hơn và dễ sai hơn vì lượng người quảng cáo rộng, nhưng đây vẫn là một thị trường tiềm năng số một để
khai phá. Để có một cái nhìn khách quan hơn, Tanglikefacebook.net xin được chia sẻ một bài viết của Đào
Hoàng Cường – chuyên gia Facebook Marketing về vấn đề chọn sản phẩm để bán hàng facebook tốt nhất
trong năm 2016 nhé.
” “Chúc các anh chị có một năm kinh doanh thành công, bằng 5 bằng 10 năm ngoái.”
Dưới đây là 5 mặt hàng mà người viết, dựa vào kinh nghiệm kinh doanh của riêng mình, có thể chắc chắn
rằng sẽ bán rất tốt trong 2016 (tác giả đang viết dở, giới thiệu đc 3sp )
10.1. SẢN PHẨM DƯỢC ĐẶC TRỊ
Trong 2015, chúng ta thấy sự lên ngôi “KINH DỊ” của các sản phẩm này trên facebook, từ các bài thuốc
dân gian, đông Y cho tới các loại thực phẩm chức năng, thuốc hoàn toán,…..
Thị trường thực sự vô cùng nhộn nhịp và “LOẠN”, loạn giá, loạn chất lượng, loạn nhà cung cấp. Cùng 1
loại bán tới 3-4 giá khác nhau.
Tôi từng chứng kiến có những loại thuốc đặc trị được làm thành dạng bột, nghiền từ một số loại lá rừng,
sao tẩm vài mẻ là bán luôn, lợi nhuận thì “thôi rồi lượm ơi” không dưới 20 lần!
Khi lướt newsfeed facebook chắc hẳn các bạn sẽ không ít lần nhận thấy các loại thuốc hôi nách, hôi
miệng, hôi chân, các dạng thuốc đặc trị với lượng tương tác cực khủng tới hàng trăm ngàn người.
Nếu bạn đi sâu hoặc từng chạy cho các doanh nghiệp ở mục này, bạn sẽ biết được rằng có những bên
doanh số trên 80 tỷ trong 2015, mà ông chủ cực trẻ, là 8X đời cuối (sinh năm 89)
Với những doanh nghiệp kiểu này, họ sẽ hớt váng cực nhanh, tuy nhiên chết cũng nhanh và liên tục bị
Công an, quản lí thị trường sờ gáy. Đơn vị nào “lobby” tốt sẽ sống thọ.
” THỊ TRƯỜNG CÒN RỘNG, TÍNH ĐẾN VÀI CHỤC TRIỆU DÂN.”
Để sống thọ được họ cần 4 yếu tố xương máu sau:
+ Đầu tiên là cải thiện chất lượng sản phẩm. Thường các đơn vị này chất lượng chỉ 5/10
+ Xây dựng hệ thống Marketing Online, chứ không phải bán “độc kênh” là facebook
+ Tối ưu hóa doanh nghiệp (quy trình s
lương thưởng, phần tài chính kế toán phải r
+ Giải quyết tốt phần quan hệ chính quyền, n
Lưu ý: Tại sao chất lượng quá bình thư
Tôi giải thích ngắn gọn 2 lí do sau:
+ Hành vi khách hàng: sự khao khát chữa bệnh cực k
+ Nguyên tắc chọn sản phẩm: chất lượng từ 6/10 l
10.2. SẢN PHẨM ĐỘC LẠ, XU HƯ
Đây là nhóm sản phẩm tôi cũng rất ưa thích trong 2015, tôi đ
nghê, và đây cũng sẽ là nhóm ngành xu hư
Các dạng đồng hồ thông minh, vòng đeo tay thông minh theo d
robot xã hội; các dạng kính thực tế ảo, các sản phẩm smarthome, moni bot của xiaomi… đều sẽ bán tốt
Tôi có quen với một chuyên gia về các dạng sản phẩm n
hàng công nghệ.
Và nó- Robot Buddy đã được bán tại các hội chợ quốc tế
…..
Dẫu vậy, để bán được những sản phẩm n
+ Không phải sản phẩm độc lạ nào cũng bán đ
chưa chắc.
+ Dung lượng thị trường phải đủ lớn. Ví dụ nh
phải mất khá nhiều thời gian làm thương hi
dựng ( như của Vingroup đang sử dụng smarthome) th
Một số sản phẩm robot nhìn tuy lạ, hay nh
làm người mua e ngại.
+ Giá của các sản phẩm nên ở mức phổ thông l
thì nên bán dưới dạng Up sale chứ ko n
hành vi chung của đại trà số đông sẽ là thích, mu
độc lạ nói chung cần có tính ứng dụng thực tế ngay trong cuộc sống để thuyết phục ng
không, sản phẩm của bạn sẽ chỉ bán cho 1 số ng
bán rộng rãi được.
35
ình sản xuất, thiết lập phòng ban, quy trình vận hành kinh doanh, ch
ế toán phải rõ rang.)
ải quyết tốt phần quan hệ chính quyền, nên có chống lưng vì cây càng to gió càng m
ường mà họ có thể bán tới vài chục vạn sản phẩm?
ự khao khát chữa bệnh cực kì lớn, giá nào cũng phải thử phải d
ợng từ 6/10 là có khả năng bán được trên Facebook
, XU HƯỚNG
ưa thích trong 2015, tôi đặc biệt ưa thích các lo
à nhóm ngành xu hướng đặc biệt bùng nổ trong 2016.
đeo tay thông minh theo dõi huyết áp, nhịp thở, b
ội; các dạng kính thực tế ảo, các sản phẩm smarthome, moni bot của xiaomi… đều sẽ bán tốt
ề các dạng sản phẩm này là anh Trần Văn Linh, anh thực sự l
ại các hội chợ quốc tế
ợc những sản phẩm này có 3 Lưu ý xương máu như sau:
ũng bán được. Nó rất độc lạ, ai xem cũng thích nh
ờng phải đủ lớn. Ví dụ như Smarthome hơi khó bán, kén khách đ
àm thương hiệu, gây dựng lòng tin. Còn nếu muốn bán v
ủa Vingroup đang sử dụng smarthome) thì lại cần quan hệ và lobby.
ạ, hay nhưng tính ứng dụng thực tế không cao, tâm lý sợ bị mất cắp trộm
ở mức phổ thông là dưới 1 triệu. nếu bạn có các dạng sản phẩm tr
ới dạng Up sale chứ ko nên bán trực tiếp.
à thích, muốn thử, nhưng e dè, do vậy những đồ công nghệ cao hay
ộc lạ nói chung cần có tính ứng dụng thực tế ngay trong cuộc sống để thuyết phục ng
ản phẩm của bạn sẽ chỉ bán cho 1 số người đam mê hoặc tò mò muốn “xem thử” chứ không thể
n hành kinh doanh, chế độ
ì cây càng to gió càng mạnh!
ục vạn sản phẩm?
ũng phải thử phải dùng phải mua
ên Facebook
ưa thích các loại sản phẩm về công
ết áp, nhịp thở, bước chân; các dạng
ội; các dạng kính thực tế ảo, các sản phẩm smarthome, moni bot của xiaomi… đều sẽ bán tốt
ần Văn Linh, anh thực sự là Guru về
ợc. Nó rất độc lạ, ai xem cũng thích nhưng bảo để mua thì
ư Smarthome hơi khó bán, kén khách đại trà. Muốn bán bạn
ếu muốn bán vào các dự án xây
ứng dụng thực tế không cao, tâm lý sợ bị mất cắp trộm
ới 1 triệu. nếu bạn có các dạng sản phẩm trên 3 triệu
ậy những đồ công nghệ cao hay
ộc lạ nói chung cần có tính ứng dụng thực tế ngay trong cuộc sống để thuyết phục người mua. Nếu
ốn “xem thử” chứ không thể
36
10.3. SẢN PHẨM THỜI TRANG, PHỤ KIỆN,
Sản phẩm này thì khỏi nói rồi, nhu cầu của các chị em phụ nữ, anh em nam giới là từng ngày từng giờ.
Bạn cứ đi qua bất kì con phố chính nào của Hà Nội hay HCM sẽ thấy không dưới 10 cửa hàng thời trang,
phụ kiện khác nhau.
Với đầy đủ các mẫu mã, kiểu dáng, xu hướng và đặc trưng khác nhau,… Phần này thì chắc hẳn người viết
không cần lấy ví dụ cho anh chị. Tôi chỉ lưu ý một số điểm sau
Để kinh doanh phần thời trang, phụ kiện bạn cần lưu ý 4 yếu tố sau:
+ Lợi thế về giá và nguồn nhập: Nếu bạn bán hàng nhập thì đây là lợi thế tiên quyết! Bạn có thể chọn các
xưởng Việt Nam hoặc nước ngoài, cá nhân tôi nhận thấy Trung Quốc là 1 nguồn hàng cực tuyệt vời. Đặc
biệt là Quảng Châu. Nếu không bạn có thể mua trên taobao, 1688, alibaba, aliexxpress, Tmall,..
Tôi khuyên bạn nếu muốn làm tốt nên sang tận nơi xem hàng! (Cái này bản thân mình thấy nếu làm to thì
ok nên sang tận nơi, còn mới làm thì tốt nhất nên ở nhà và Giao dịch online , thực sự rất Dễ)
+Nếu bạn đang bán hàng thiết kế riêng, đồ handmade: Loại sản phẩm này đặc thù là khó sản xuất với số
lượng lớn, đòi hỏi tay nghề người làm và khó thực hiện theo quy trình công nghiệp. Tôi khuyên bạn nên
bán với giá trị cao hẳn lên, bán với số lượng ít để tạo sự khan hiếm và tính “Độc” cho sản phẩm của mình
trên facebook.
Có rất nhiều hãng với tiền thân là các xưởng thì đây không phải là vấn đề với họ.
Tôi rất thích 1 số hãng sau, họ đã đều là bạn thân thiết, khách hàng hoặc tiền bối của tôi như
Mayboutique cho các bạn nữ, trẻ và tuổi teen
Amber Fashion cho các bạn công sở. Thiết kế đẹp, với những đam mê đến tuyệt diệu
Dezi: Hãng thời trang nam, tâm huyết với từng mẫu thiết kế. Cao cấp nhưng giá cả rất phải chăng.”
Đào Hoàng Cường
11. Phát triển content bán hàng trên facebook ads fanpage bằng cách đọc báo
Để phát triển content bán hàng facebook không hề khó, chỉ cần bạn chăm chỉ học và đào sâu nghiên cứu
sẽ giúp bạn bán hàng trên facebook hiệu quả, mang lại được nhiều đơn hàng, và cách đơn giản là hãy đọc
báo thật là nhiều, hãy cùng tham khảo chia sẻ của chị Nhung Legi về cách trau đồi kiến thức làm nội dung
quảng cáo bán hàng facebook bằng cách đọc báo nhé.
“Ở bài trước tôi đã nói về vấn đề trải nghiệm quan trọng như thế nào trong việc viết content facebook.
Việc trải nghiệm sẽ đem lại cảm xúc và cảm xúc chính là “linh hồn” để tạo nên một content hoàn hảo.
Tuy nhiên, đa số chúng ta còn trẻ, đều thiếu trải nghiệm do đó có cần một cách khác để l
thời điểm này và đó chính là là đọc và xem. Theo tôi vi
trong những cách hiệu quả nhất.
Tùy thuộc vào đặc điểm nghề nghiệp m
chúng sẽ đem đến nhiều hiểu biết và ki
đúng cách sẽ giúp bạn có nhiều ý tưởng để phát triển content bán h
Tuy nhiên không phải ai cũng biết đọc báo đúng cách. Tôi sẽ hé lộ 1 phần
được học từ người “thầy” Nguyễn Ngọc Long cao
húy” với bài giảng online sắp tới của “thầy” không
Cách đọc của tôi là khi có 1 tin hot nào đó xu
luồng tin : TIN CHÍNH và THÔNG TIN KHAI THÁC.
Để mọi người dễ hình dung tôi sẽ lấy tin hot gần đây nhất l
báo chí muốn truyền tải là “Cụ rùa Hồ
chính.
Vậy TINH CHÍNH là những thông tin quan trọng chứa đựng THÔNG ĐIỆP CHÍNH cần truyền tải.
Thông điệp này sẽ xuất hiện trong tất cả các b
đi)…”.
Thứ hai là TIN KHAI THÁC. Trong tin khai thác l
– Loại số 1 là các tin khai thác từ tin chính : Ví dụ “Tuổi thọ cụ/ Nguồn gốc (giống) của cụ r
của cụ/Phương án bảo quản xác cụ/ Xôn xao cụ R
– Loại số 2 là các tin khai thác theo dòng s
Có một lưu ý là dù tin khai thác có viết tr
thông điệp. Ví dụ như ở trên là “Cụ Rùa h
nhằm mục đích nào đó thì tất cả các bài vi
muốn truyền tải.”
37
ẻ, đều thiếu trải nghiệm do đó có cần một cách khác để l
à xem. Theo tôi việc đọc báo, theo dõi các thông tin th
ặc điểm nghề nghiệp mà bạn sẽ lựa chọn một vài tờ báo phù hợp để đọc. Việc đọc báo
à kiến thức hữu ích cho ngành nghề của chúng ta. Đặc biệt, đọc báo
ởng để phát triển content bán hàng trên facebook.
ải ai cũng biết đọc báo đúng cách. Tôi sẽ hé lộ 1 phần nho nhỏ cách đọc báo m
ời “thầy” Nguyễn Ngọc Long cao – to – đen hôi ( Lại thầy , không bi
ảng online sắp tới của “thầy” không , “thầy” mà xử thì chắc chớt ) .
nào đó xuất hiện trên báo tôi sẽ phân bổ các bài báo đưa tin đó thành 2
à THÔNG TIN KHAI THÁC.
ẽ lấy tin hot gần đây nhất là “Cụ Rùa Hồ Gươm qua đ
Gươm đã qua đời” – Đó chính là thông điệp chính v
ững thông tin quan trọng chứa đựng THÔNG ĐIỆP CHÍNH cần truyền tải.
ẽ xuất hiện trong tất cả các bài báo. Cụ thể : “Cụ Rùa Hồ Gươm qua đ
à TIN KHAI THÁC. Trong tin khai thác lại có 2 loại tin:
ừ tin chính : Ví dụ “Tuổi thọ cụ/ Nguồn gốc (giống) của cụ r
ảo quản xác cụ/ Xôn xao cụ Rùa hồ Gươm đi… “
là các tin khai thác theo dòng sự kiện: Ví dụ “Cụ rùa ra đi trước tết…”
ết trên trời dưới bể như thế nào thì kiểu gì trong
ùa hồ Gươm chết” . Tương tự, khi bạn viết content bán hàng hay
ài viết đều cần BẬT LÊN ĐƯỢC THÔNG ĐIỆP CHÍNH m
ẻ, đều thiếu trải nghiệm do đó có cần một cách khác để làm content tốt tại
õi các thông tin thời sự là một
ợp để đọc. Việc đọc báo
ề của chúng ta. Đặc biệt, đọc báo
àng trên facebook.
ỏ cách đọc báo mà tôi đã
, không biết bài này có “phạm
) .
ài báo đưa tin đó thành 2
ươm qua đời” . Thông tin mà
ệp chính và cũng là tin
ững thông tin quan trọng chứa đựng THÔNG ĐIỆP CHÍNH cần truyền tải.
ươm qua đời (Chết/ mất/
ừ tin chính : Ví dụ “Tuổi thọ cụ/ Nguồn gốc (giống) của cụ rùa/Cân nặng
ì trong đó cũng có câu
content bán hàng hay
ỢC THÔNG ĐIỆP CHÍNH mà bạn
38
Nhung Legi
12. Bí quyết bán hàng online trên facebook cá nhân
Cùng nghe chia sẻ của chị Lê Nhung về bí quyết bán hàng online thành công trên facebook cá nhân (
profile cá nhân ) nhé các bạn, bán hàng qua facebook người ta thường nghĩ đến làm fanpage rồi chạy
quảng cáo, nhưng làm sao để bán hàng được bằng trang cá nhân thì lại rất ít chia sẻ về vấn đề này, cùng
đọc ngay những chia sẻ hữu ích của chị Nhung ( đã từng bán hàng công nhãn hiệu quần Legi doanh số lên
tới cả chục ngàn chiếc ) nói về vấn đề bán hàng facebook bằng trang cá nhân nhé.
“Nói trước là thực ra em cũng chém bừa thôi kẻo mấy anh chị tai to mặt lớn lại nhảy dựng lên bảo con này
biết cái đ* gì mà bí với cả bầu
Những chia sẻ dưới đây là em rút ra từ quan sát thực tế dăm bạn không bán được hàng, dăm người bán
được hàng và cá nhân chứ cũng không có thời gian mà ngồi đi rình mò facebook các cao nhân trên
facebook để liệt kê đầy đủ xem người ta làm như nào để tổng kết đâu .
Ai thấy thích thì like, thấy yêu mến thì comments, mà không yêu thì cũng đừng nói lời cay đắng .
Bán hàng trên Facebook cá nhân cũng giống như công cuộc reviews sản phẩm vậy. Thấy sản phẩm tốt,
chất lượng thì giới thiệu cho bạn bè, người thân của chúng ta cùng dùng theo tư duy “WIN – WIN –
WIN” . Chủ hàng bán được hàng – Khách hàng (là bạn bè người thân của mình) mua được hàng tốt, giá
tốt – Mình ở giữa ăn hoa hồng. Một việc lợi như thế, tại sao lại không làm ?
Cá nhân mình nghĩ, có nhiều người – họ thất bại khi bán hàng trên facebook cá nhân là do họ hai nguyên
nhân.
Nguyên nhân thứ nhất là do từ trước đến nay họ chả bao giờ tương tác với mọi người trên facebook cả.
Không tương tác thì tất nhiên là tình cảm lạnh nhạt. Và đến khi họ bắt đầu bán thứ gì đó trên facebook thì
họ mới nhớ đến những “người bạn” đã lâu không tiếp chuyện .
Lúc đó thì, một là đăng ảnh sản phẩm rồi tác tên túa lùa xua may ra có người quan tâm. Hai là …chẳng có
ma nào quan tâm, chứ đừng nói là like với cmt bởi facebook cũng có tâm lắm , nó chỉ hiển thị thông tin
của những người thường xuyên tương tác với nhao để khỏi làm phiền nhao thôi .
Vì vậy, để bắt đầu cho việc bán hàng trên facebook, hãy tương tác thật nhiều với bạn bè trên facebook của
bạn nhé .
Nguyên nhân thứ hai là BÁN HÀNG KHÔNG ĐÚNG CHẤT LƯỢNG.
39
Mình biết 1 số bạn, bán hàng trên facebook nhưng không bao giờ dám nói với bạn bè, người thân của
mình là bán loại đó. Đơn giản vì không muốn bán cho bạn bè, người thân của mình. Vì họ biết hàng kém
chất lượng.
Còn có 1 số người thì, mặc kệ thiên hạ, mặc kệ bạn bè, mặc kệ người thân. Tất cả đều là gà. Mà đã là gà
thì phải thịt. Tiền lãi thu được sau khi bán vài ba sản phẩm tỉ lệ thuận với số bạn bè mất đi . Rồi sau đó,
cũng không còn ai ủng hộ họ nữa. Vậy là fail.
Thế nên, bí quyết bán hàng trên facebook đơn giản là đi đâu ăn gì, uống gì, chơi gì, mặc gì, mua gì mà
thấy NGON – BỔ -RẺ thì cứ chăm chỉ lên facebook khoe khoang, mô tả, kể lại cho mọi người rồi cứ thế
mà bán thôi .
Nhân tiện, vẫn còn 10 thùng NƯỚC MẮM CÁ CƠM NGUYÊN CHẤT nguồn gốc CÀ NÁ – NINH
THUẬN chính tay mẹ yêu gầy yếu (thực ra là béo lắm ) của em vận chuyển từ nhà sản xuất nước mắm gia
truyền trong tận Ninh Thuận xa xôi về đây. Em bán biếu mẹ tiền tiêu tết cho mẹ vui thôi chứ tết rồi em
ngại kinh doanh lắm .
Tiện đây, tết đến rồi, các anh chị cũng cố gắng dắt túi vài ba chục triệu về mà biếu bố mẹ nhé. Mà thôi,
không phải ai cũng có điều kiện, thôi thì mua 1 thùng mắm đặm đà nghĩa tình của nhà em cũng được.
Chất lượng em đảm bảo, không ngon đem chặt đầu em đi .
Nhớ. Yêu mến em thì comment . Mà đã comment thì phải đặt hàng. Còn không thì đừng comment nhé
Em yêu lắm những người bạn facebook của em”
Nhung Legi
13. 3 lời khuyên khi quảng cáo bán hàng facebook nhằm tăng doanh thu
Việc quảng cáo chạy ads facebook ra sao nhằm giúp tăng doanh thu và đạt hiệu quả cao cho chi phí là
điều mà bất kỳ ai bán hàng online trên facebook đều mong muốn. Cùng điểm qua 3 chú ý quan trọng để
xây dựng mẫu quảng cáo bán hàng facebook hiệu quả nhất nhé.
Ai cũng biết Facebook Ads chỉ là cái công cụ để bạn thực hiện khả năng hiểu về marketing chính sản
phẩm và ngành hàng của bạn đến đâu.
Tất thảy chỉ là nội dung bạn đang làm nó có đáng để khán giả của bạn xem chúng và mua hàng hay không.
Sau đây là 3 lời khuyên nhỏ cho bạn
13.1. Hãy sử dụng các biểu tượng facebook một cách thông minh
Bạn sẽ thấy nhiều người viết bài bán hàng sửa dụng biểu tượng rất là VÔ TỘI VẠ. Một biểu tượng chẳng
liên quan gì đến nội dung trong bài viết sẽ làm bài bán hàng kém thú vị. Khi bạn sử dụng biểu tượng một
cách thông minh, nó biến thành các NEO hình ảnh mạnh mẽ xâu chuỗi tổng thể câu chuyện của bạn lại
một cách đơn giản và dễ hiểu. Kết nối các hình ảnh bạn truyền đạt thành một bộ phim rất vui nhộn. Tôi
lấy VD như đoạn sau đây
ĐỪNG ĐỂ ? CHUI VÀO MỒM BẠN
Khi mở cửa ?, không quá 3s Cụ sẽ bắt đầu NẾM
sẽ chui thẳng vào mồm vào phổi CỤ và
Mùi ? của ai đó OẸ
Mùi bụi đường Khụ khụ
Sau khi bạn đọc xong. Hãy nhắm mắt lại v
? ? >> Và nói lại cho tôi biết cái g
Việc sử dụng này đạt được mục đích trong marketing: Truyền đạt vấn đề một cách dễ hiểu, dễ nhớ. Mặt
khác, việc dấu đi các chữ khiến khán giả của bạn phải
hào với trí tuệ của họ ” Ah mình cũng biết ch
họ. Họ sẽ thích thú hơn trong việc tham gia t
NGÒI nổ khiến cho bài viết của bạn lan truyền v
thu
13.2. Đặt tiêu đề có tính thời sự + funny cu
Một tiêu đề hay tóm gọn và gia tăng kh
qua câu trả lời mà khách luôn đặt cho bạn ” Tại sao tôi phải chú ý đến điều anh đang nói”
Bạn hãy nhớ rằng, những thứ mà khách hàng h
này lại được báo chí góp sức thổi phồng, cộng đồng
rồi thì bạn sẽ dễ dàng sử dụng nó thay v
xu hướng quan tâm đến chủ đề NÓNG. Một chủ đề nóng th
40
ỒM BẠN
ở cửa ?, không quá 3s Cụ sẽ bắt đầu NẾM HƠI XE đầu tiên và nh
à ị vào phế nang
ắm mắt lại và liên tưởng các biểu tượng tôi đã sử dụng: ?
ại cho tôi biết cái gì đã xuất hiện trong đầu bạn???
ợc mục đích trong marketing: Truyền đạt vấn đề một cách dễ hiểu, dễ nhớ. Mặt
ệc dấu đi các chữ khiến khán giả của bạn phải động não hơn. Họ sẽ thích thú h
ũng biết chơi đuổi hình bắt chữ”. Như vậy bạn đ
ệc tham gia tương tác với bài viết của bạn. Việc gia tăng t
ết của bạn lan truyền và đạt mục tiêu giảm thiểu chi phí nh
+ funny cuốn hút trên facebook
à gia tăng khả năng chú ý của khách hàng. Theo trình tự th
ặt cho bạn ” Tại sao tôi phải chú ý đến điều anh đang nói”
à khách hàng họ quan tâm thường là: Vấn đề nóng của của x
ợc báo chí góp sức thổi phồng, cộng đồng biết đến, chú ý. Tức là một thứ khi đ
ử dụng nó thay vì phải giáo dục nhận thức khách hàng. Hơn h
ớng quan tâm đến chủ đề NÓNG. Một chủ đề nóng thì hầu hết mọi người đều NGHÍA mắt v
ên và những thứ sau đây có thể
ử dụng: ?
ợc mục đích trong marketing: Truyền đạt vấn đề một cách dễ hiểu, dễ nhớ. Mặt
ọ sẽ thích thú hơn việc dịch và tự
ậy bạn đã tạo ra lòng tự hào cho
ết của bạn. Việc gia tăng tương tác là
ảm thiểu chi phí nhưng gia tăng doanh
ự thì bạn sẽ phải vượt
ặt cho bạn ” Tại sao tôi phải chú ý đến điều anh đang nói”
ấn đề nóng của của xã hội. Vấn đề
ột thứ khi đã được thừa nhận
àng. Hơn hết, cộng đồng luôn có
ời đều NGHÍA mắt vào.
41
Ví dụ như: Đợt chủ tịch nước Tập Cận Bình sang thăm nước ta. Nhà nhà, người người sốt sình sịch. Bạn
cứ nhắc cái gì đến chuyến đi của ông ấy là ai cũng nghía mắt vào. Vì nó NÓNG quá đi.
Nếu bạn sáng tạo chủ đề đó vào ngành hàng của bạn thì đây là câu chuyện cần đạt đến của dân marketing.
Ví dụ kiểu như
– Đến chủ tịch nước Tập Cận Bình cũng chú ý đến sản phẩm A
– Hay đợt này rộ lên vụ tai nạn paris. Tôi đang bán camera hành trình ô tô. Một cái tiêu đề đầy tính thời sự
sẽ được chú ý kiểu ” Nếu dùng camera hành trình ô tô có thể quay được vụ khủng bố paris?”
13.3. Ảnh mô tả của nội dung facebook phải thật chất lượng
Ảnh mô tả phải đặc biệt chú trọng tính logic đối với nội dung mà chúng ta đã trình bày. Nhiều bài viết
quảng cáo kém hiệu quả chỉ đơn giản vì tiêu đề một đằng, bài viết một nẻo, ảnh mô tả lại nẻo khác.
Chúng ta đều biết rằng 1 bức ảnh có thể nói lên 10.000 từ. Một bức ảnh là một câu chuyện, là một thông
điệp. Bức ảnh đẹp nó chưa thông điệp dễ hiểu đến lạ lùng mà phải nói là, ai cũng có thể hiểu ngay được
nó là gì.
VD nhé.
Bài viết này tôi muốn nó được nhắc tới như là một món quà đầy khêu gợi dành tặng cho các bạn. Nó sẽ
hữu ích và cuốn hút các bạn đang làm quảng cáo facebook. Thậm chí cuôn hút chính các bạn đang loay
hoay kiếm tiền mà chưa rõ cách nào thì khi nhìn tấm ảnh này, bạn có lẽ đã bị thu hút bởi cảm xúc và
thông điệp đến từ trong nó
Mặt khác, đây là lời khuyên, nên nó liên quan mật thiết đến cái miệng. Chính vì thế sau khi bạn đọc xong
bài này, bạn sẽ nhớ đến đôi môi ngọt ngào và những thứ hữu ích bạn đã đọc được
Phạm Ngọc Nam
14. Admin iSocial chia sẻ về Target facebook hiệu quả khi chạy ads
Tìm hiểu qua chia sẻ của admin isocial về target facebook, hệ thống và hiệu quả khi chạy ads facebook,
những lưu ý cũng như các cách target set ads facebook hiệu quả nhất hiện tại:
Hôm trước tớ có nói với các cô về việc lựa chọn độ tuổi trong việc nhắm chọn mục tiêu quảng cáo. Hôm
nay tớ sẽ lại trao đổi với các cô về một vấn đề nữa tron việc nhắm chọn đối tượng, đó là thằng cu VỊ TRÍ
ĐỊA LÝ (tiếng nước ngoài là Location trên facebook)
42
Cũng như việc lựa chọn độ tuổi, rất đông trong số các cô (có cả tớ) bị cái thói tham lam, cứ nghĩ ở trỏng
cũng mua chứ sao lại chỉ bán ngoài này. Vậy để tớ nói cho các cô cách mà tớ target theo location nhé.
– Target facebook dựa vào hệ thống: Hệ thống bên tớ khỏe, có đầy đủ nhân viên telesale, hệ thống giao
vận, hệ thống CSKH chuyên nghiệp để xử lý một số vấn đề. Khi hệ thống ổn rồi thì tớ chạy toàn quốc là
điều bình thường nuôn. Với các cô mà nhân viên có 1-2 người, hệ thống giao vận gặp vấn đề thì bán theo
một location cụ thể thôi. Tham quá lại sập giàn , dẫn đến cùng một chi phí bỏ ra mà tỷ lệ đơn thành công
thấp.
– Target facebook dựa trên đặc thù sản phẩm: Bên tớ có mấy sản phẩm nhỏ nhỏ, tớ bán toàn quốc được.
Vì chi phí ship cho sản phẩm đó không cao, người mua sẽ thấy nhẹ nhàng với vài chục tiền ship. Cơ mà
có vài sản phẩm to tổ bố ra các cô ạ, mà giá sản phẩm thì rẻ lắm. Thế nên người ta bỏ ra có vài trăm mua
sản phẩm mà mất toi gần trăm bạc tiền ship. Các cô thử nghĩ xem như vậy thì tỷ lệ đơn thất bại là cao hay
thấp. Tớ chỉ bán ở HN với mấy cái món cồng kềnh đó thôi các cô ạ, còn mặc xác ở trỏng óc mua hay
không.
– Target dựa trên độ bền sản phẩm: Các cô bán mắm, bán cá mà bán toàn quốc thì hơi khoai nhé. Bởi vì
mất tầm 3-5 ngày sản phẩm mới đến tay người mua hàng. Mà từng đó ngày thì cá mắm hong rồi còn đâu.
Vậy thì bán ở gần thôi, tầm 1 ngày hoặc hơn đến nơi thôi các cô ạ.
– Target facebook dựa trên cái quái gì đó nữa ấy: Tớ có bán máy lọc nước Kangaroo các cô ạ (tiện đây cô
nào mua thì liên hệ để có giá gia đình nhé). Mà cái giống sản phẩm này phải do thợ bên tớ lắp đặt cơ. Nhu
cầu thì cả nước, cơ mà tớ chỉ cần chạy quảng cáo ra Hòa Bình thôi là nát mặt rồi. Nhân viên bên tớ làm
sao chạy lên đó lắp đặt được. Có phỏng ạ ?
Đấy, tớ nói cho các cô hết rồi đấy, mỗi người tùy vào đặc thù sản phẩm mà lựa chọn nhé. Đừng tham quá
cứ bắn tứa lứa vừa tốn bạc lại vừa mệt người.
43
Phan Bá Tuấn
15. Thủ thuật facebook up bài để tự phát cho ảnh GIF
Chắc hẳn nhiều người cũng sử dụng facebook cá nhân để bán hàng, hoặc hay tải ảnh động, ảnh đuối GIF
để tạo một cái gì đó vui vui. Mẹo vặt dưới này giúp bạn có thể auto tự động bật ảnh GIF khi kéo xuống
dưới ( bình thường phải click thì ảnh mới chuyển động ) hi vọng bạn sẽ có một vài cái thụ vị cho thủ thuật
facebook này.
Ảnh GIF gọi nôm na tiếng Việt là ảnh động, ảnh GIF bao gồm nhiều ảnh cùng khung hình và kích thương
gộp lại trong 1 file và lần lượt xuất hiện trên khung hình như cách của phim hoạt hình vậy. Facebook đã
hỗ trợ up ảnh GIF từ link của website khác nhưng để khởi động thì bạn phải click vào hình, hướng dẫn
này sẽ giúp bạn bật chế độ tự khởi động GIF khi người dùng lướt đến bài có ảnh đó.
Rất đơn giản để làm, nhưng thủ thuật facebook này sẽ chỉ hiện ở trình duyệt PC còn ở App mobile sẽ
không hiện được, hỗ trợ cho các group và trang cá nhân còn không làm được cho fanpage, có thể hiện
được ở mobile các bạn có thể thử coi.
Đầu tiên các bạn cần 1 bức ảnh GIF, ảnh động nhé, GIF cũng có ảnh tĩnh đó, sau đó các bạn hãy truy cập
site http://giphy.com/ – tạo một tài khoản cho mình ( có thể dùng facebook để tạo tk 0 và up ảnh kia lên
trang này. Sau khi up xong các bạn copy link ảnh về ( bằng cách ấn vô ADVANCED và chọn HTML5
VIDEO => hiện link => copy toàn bộ link va paste vô facebook thôi. Facebook sẽ tự động leech bức ảnh
đó về lên host của họ và ảnh đó sẽ tự động bật động khi kéo đến bài viết đó. ( nếu không hiện HTML5
VIDEO thì hãy f5 lại trình duyệt nhé )
Hi vọng thủ thuật facebook này sẽ giúp bạn có thêm nhiều sáng tạo hơn trong công việc cũng sự giải trí
của mình nhé. Nếu các bạn đang có nhu cầu tăng like facebook hoặc phát triển kinh doanh, thương hiệu,
danh tiếng trên facebook, hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để dược tư vấn và triển khai các dịch vụ
facebook tốt nhất cho bạn.
16. Hướng dẫn chặn tin nhắn rác spam inbox Facebook
Tin nhắn rác đang là ác mộng thường gặp cho bất cứ ai khi sử dụng Facebook. Vì biết được người dùng
facebook rất chất lượng và thường xuyên online, check inbox, nên đã có vô số phần mềm, tool hỗ trợ việc
spam inbox ( gửi tin hàng loạt hộp thư facebook ) tạo nên rác và rất khó chịu cho người sử dụng, hơn nữa,
với một số người ít hiểu về online, rất dễ bị các đối tượng này lợi dụng trục lợi bằng cách hình thức tung
khuyến mãi ảo để người dùng nạp thẻ điện thoại, game, spam sim điện thoại, spam các khóa học đa cấp
hay spam các sản phẩm kém chất lượng để người dùng mắc phải những phốt hết sức ngớ ngẩn.
Hơn nữa, có một số bộ phận đã gửi các tin nhắn ảo, kích thích người dùng click vào link chứa mã độc,
chính vì vậy, rất dễ bị lấy mất password ( mật khẩu ) facebook, gmail, và các tài khoản quan trọng khác,
44
rất nhiều người đã mất tiền, của, bị lấy ảnh, clip riêng… bị các đối tượng tung tin, bôi nhọ và dọa tống tiền
khi nắm giữ các bí mật của người dùng, chính vì vậy, việc nâng cấp việc lọc thư rác là điều quan trọng mà
bạn cần làm ngay lúc này để tránh bị các vấn đề trên.
Để làm được điều này, các bạn cần nâng cấp chế độc lọc tin nhắn rác trong thiết lập tài khoản facebook.
Các bạn vào như hình rồi chọn Privacy (Quyền Riêng Tư). Tại mục “Who can contact me?” (Ai có thể
liên hệ với tôi), click vào Edit (Chỉnh sửa) ở khu vực “Whose messages do I want filtered into my Inbox?”
(Lọc tin nhắn từ người khác đến hộp thư của mình).
Các bạn lưu ý, phòng hơn tránh, nhưng tránh v
nên tin vào các nội dung nạp thẻ điện thoại KM lớn, bán sản phẩm, khóa học hay các link rác m
facebook lạ inbox đến cho bạn, tuyệt đối không click v
các bạn có thể report cho facebook các nick nh
facebook ban ngay trong 1 time sớm ). Chúc các bạn l
17. Cách SEO Fanpage Facebook Top 1 Google tìm ki
Hiện tại Facebook và Google là hai kênh bán hàng hi
được trên cả hai kênh này, vì Facebook là m
Facebook, đặc biệt là fanpage facebook, n
có kết quả là của các fanpage facebook. Vậy l
thể kiếm được thêm khách hàng từ google. Chúng ta c
45
ơn tránh, nhưng tránh vẫn là điều quan trọng, chính vì vậy, các bạn tuyệt đối không
ội dung nạp thẻ điện thoại KM lớn, bán sản phẩm, khóa học hay các link rác m
ạ inbox đến cho bạn, tuyệt đối không click và đừng quan tâm, tốt nhất nên xóa đi. Và hơn n
ể report cho facebook các nick như vậy ( phần lớn là không cần vì các nick v
ớm ). Chúc các bạn lướt facebook vui vẻ và an toàn nhé.
Cách SEO Fanpage Facebook Top 1 Google tìm kiếm
ai kênh bán hàng hiệu quả nhất hiện tại, có rất nhiều ng
ênh này, vì Facebook là một mạng xã hội lớn nên Google rất ưu ái cho các k
à fanpage facebook, nếu bạn chú ý, sẽ thấy có rất nhiều keyword h
ủa các fanpage facebook. Vậy làm sao để có thể lên top google cho fanpage c
ừ google. Chúng ta cùng tìm hiểu cách tối ưu nhé.
ậy, các bạn tuyệt đối không
ội dung nạp thẻ điện thoại KM lớn, bán sản phẩm, khóa học hay các link rác mà các
ên xóa đi. Và hơn nữa,
ì các nick vậy sẽ bị
à an toàn nhé.
ệu quả nhất hiện tại, có rất nhiều người bán hàng
ưu ái cho các kết quả từ
ếu bạn chú ý, sẽ thấy có rất nhiều keyword hot trong top 10 sẽ
ên top google cho fanpage của bạn, để có
ưu nhé.
46
17.1. Tên fanpage phải có keyword cần SEO
Điều này hết sức quan trọng, vì nếu không có Keyword cần seo thì hầu như không thể lên top được.
Google đánh giá tên fanpage phải chếm tới 60% tầm quan trọng để lên top google, các yếu tố còn lại sẽ là
lượng like, lượng tương tác, đánh giá nếu có…
Vậy nên ví dụ bạn bán nước hoa hồng chẳng hạn, tên shop bạn là Niceshop chẳng hạn thì bạn có thể đặt
tên là Nước Hoa Hồng Niceshop, nếu keyword dài quá thì bạn nên để nó làm page phụ, nên nhớ tên
fanpage ảnh hưởng đến cả SEO và quá trình phát triển fanpage sau này, nên trước khi đặt bạn nên tính
toán kỹ.
17.2. URL chứa Keyword là điều cần thiết
Bạn nên tối ưu URL fanapage thành url rút gọn, và chứa keyword nữa. ví dụ như
https://www.facebook.com/banhtrungthukhachsanhanoingon sẽ dễ lên top key bánh trung thu – bánh
trung thu hà nội – bánh trung thu ngon – bánh trung thu khách sạn hà nội
So với url khi chưa tối ưu hóa kiểu này
https://www.facebook.com/pages/-Stt-Y%C3%AAu-Th%C6%B0%C6%A1ng-
/563120623785241?fref=pb&hc_location=profile_browser
Nhìn 2 url bạn đã biết sẽ có cảm tình với cái nào hơn phải không.
17.3. Post bài thường xuyên và sử dụng các từ khóa chính
Việc post bài thường xuyên rất quan trọng bởi vì hiện tại, facebook đã mở cửa cho google có thể thu thập
dữ liệu từ các trang fanpage, chính vì vậy các bài post của bạn mà có nội dung tốt, ít copy paste và có
chèn các từ khóa SEO như tên fanpage thì sẽ được đánh giá cao, điều này cũng không khác gì bạn viết bài
cho website của mình cả, nhiều bài viết và bài viết tốt sẽ được cộng điểm cho fanpage
17.4. Hãy làm like mạnh mẽ cho fanpage
Một điều hết sức quan trọng nữa chiếm cũng tới 15% sự ảnh hưởng đó là fanpage của bạn phải có nhiều
like, nhiều like nghĩa là nhiều người quan tâm và bạn sẽ dễ dàng lên top hơn các fanpage ít like. hiện tại
google vẫn đánh giá rất cao điều này.
17.5. Tạo tương tác và truy cập thật tốt
Tất nhiên google vẫn có cách kiểm tra xem fanpage của bạn có lượng truy cập và tương tác tốt không,
điều này thể hiện qua tương tác người dùng trên bài viết, số người truy cập xem fanpage bạn hàng ngày,
47
nếu bạn bật đánh giá fanpage cho các Location Bunsiness thì sẽ dựa thêm cả đánh giá người dùng nữa, có
nghĩa là fanpage bạn nhận được càng nhiều sự quan tâm và tương tác thì càng tốt.
17.6. Backlink vẫn là một điều quan trọng khi SEO fanpage
Backlink vẫn rất quan trọng để google đánh giá thứ hạng từ khóa của bạn, vậy nên bạn nên chèn link càng
nhiều càng tốt cho fanpage của mình, chèn link cho fanpage sẽ dễ dàng hơn cho website bởi các link kém
chất lượng cũng sẽ không ảnh hưởng nhiều lắm đến xếp hạng từ khóa như làm seo trên website.
17.7. Note facebook là một công cụ tuyệt vời
Nó chả khác nào các bài viết dài trên website, google thì đã index được note từ lâu, note hỗ trợ bạn viết
nội dung dài và thêm được ảnh, thêm được cả trình soạn thảo hiệu ứng chữ cơ bản nữa, vậy nên việc làm
một bài SEO trên note sẽ rất tốt cho việc SEO, bạn viết nó cũng không khác gì lắm so với viết bài seo trên
website.
18. 7 điều startup cần biết khi kinh doanh bán hàng trên facebook
Khởi nghiệp (startup) bằng Facebook là một trong những xu hướng của giới trẻ hiện nay, với lượng người
dùng facebook đông đảo tại Việt Nam, thì đây là một mảnh đất màu mỡ cho các bạn trẻ khởi nghiệp và
kinh doanh bất cứ thứ gì mình muốn, cùng nghe tâm sự của một người đã khởi nghiệp thành công từ
facebook, xem những đúc kết và những lời khuyên chân thành của anh ý dành cho tất cả các bạn trẻ đang
mong muốn phát triển kinh doanh thành công của mình bằng bán hàng facebook nhé.
Lý do mình viết bài này là chứng kiến nhiều bạn khởi nghiệp và thất bại thảm hại quá, và rất muốn đóng
góp 1 chút kinh nghiệm, kiến thức cho anh em cộng đồng facebook – Đặc biệt dành cho những ai muốn
hoặc đang trong quá trình khởi nghiệp. Mình vừa viết bài này và đăng đầu tiên trên group.
Hôm trước mình có tư vấn cho 1 anh làm về lĩnh vực cung cấp các khóa đào tạo lập trình viên theo mô
hình học online. Theo thói quen mình hay hỏi về sự khác biệt giữa sản phẩm của bên anh và các sản phẩm
khác đã có mặt trên thị trường và mình nhận được câu trả lời như sau:
“Cái giá trị khi mà học viên thu được sẽ là kinh nghiệm đúc kết nhiều năm của bọn anh chứ không chỉ là
code không. Thế nên bọn anh muốn truyền thông điệp tới học viên là đến với bọn anh họ sẽ không chỉ là
học lý thuyết suông mà còn có cả kinh nghiệm thực tế nữa và hỗ trợ cả khi họ đã đi làm rồi, theo họ đến
khi họ không còn thiết tha với nghề nữa thì thôi. Đó chính là giá trị cốt lõi mà bên anh hướng tới”.
Tôi đánh giá cao thông điệp và giá trị mà anh muốn trao đến học viên. Khoan hãy xét về chất lượng của
dịch vụ, hãy nhìn đến thực tế ở ngoài kia có bao nhiêu đơn vị hoạt động trong lĩnh vực cùng ngành và
điểm chung là đều có cái thông điệp truyền thông na ná kiểu như vậy. Người ta nói đẹp đẽ khoe ra, xấu xa
đậy lại. Có doanh nghiệp nào khi truyền thông về sản phẩm của mình mà không nói tốt: Sản phẩm của
chúng tôi chất lượng số 1, giá cả không thể hợp lý hơn, bạn chỉ có được những lợi ích tuyệt vời này khi sử
dụng sản phẩm của chúng tôi… Nói thì luôn dễ hơn làm và thực tế là chỉ 1 số rất ít doanh nghiệp có thể
làm được gần đúng như điều họ nói và 1 vài trong số rất ít đó có thể tồn tại và phát triển.
48
Khởi nghiệp, đặc biệt là khởi nghiệp thành công trong điều kiện tài lực và nguồn lực đều yếu thực sự 1 bài
toán nan giải với tất cả những ai đang có khát khao làm giàu mà không phải làm thuê . Mình xin đưa ra 1
vài lời khuyên được đúc kết từ thực tế sau 3 năm khởi nghiệp của mình – Có thể là nó không đúng, hoặc
thiếu nhiều thứ nhưng hy vọng sẽ giúp được các bạn 1 phần nào:
– Việc đầu tiên hãy lựa chọn những lĩnh vực mà ít phải bỏ vốn đầu tư, rủi ro thấp và lợi nhuận thu về khả
quan. Mình có 1 người bạn khởi nghiệp với mô hình bán bánh Pizza (bán thuê) rất thành công. Với số vốn
ít ỏi trong tay, tự lập 1 website, tiến hành SEO và chạy quảng cáo Facebook – Khi có đơn hàng thì liên hệ
lấy hàng ở các tiệm bánh đi giao: Ăn phí Ship và giá chênh (Bạn ấy không trực tiếp đi Ship mà thuê
người, chỉ ở nhà marketing và điều hành). Bạn thấy đấy, đây quả thực là 1 mô hình rất ít rủi ro, vốn đầu tư
thấp và lợi nhuận cũng tương đối đúng không nào?
– Tiếp theo: Bạn cần xác định được nguồn lực (tiền) của mình đến đâu. Tôi có vẫn nhớ như in câu hỏi của
1 bạn “Có cách nào để có thể truyền thông hiệu quả mà không tốn tiền được không anh?” Thực sự là 1 câu
hỏi khó bởi ở thời điểm hiện tại nếu bạn không mạnh về vốn thì thực sự khó có thể làm marketing được,
đặc biệt là trong 1 số lĩnh vực mới hoặc cạnh tranh cao. Bạn có biết đến Marketing 0 đồng không, thực sự
nó chỉ là những thủ thuật làm tổn hại đến chính bản thân bạn nếu đi cướp trắng trợn thành quả lao động
của người khác, chính vì vậy, đừng nghe những ai bảo có marketing 0 đồng, họ đang bán hàng dựa trên
công sức của người khác. Hãy tự phát triển bằng khả năng và vốn của mình.
– Thứ 3: Phải tìm ra xem sản phẩm, dịch vụ của mình có điểm gì THỰC SỰ ĐỘT PHÁ vượt trội hơn so
với đối thủ và tập trung toàn bộ sức lực vào để phát triển và lấy đó là điểm nhấn mạnh khi truyền thông tới
khách hàng.
– Thứ 4: Cùng với đội nhóm của mình vạch ra 1 chiến lược truyền thông bài bản với lộ trình thực hiện và
dự trù kinh phí 1 cách chi tiết cho từng giai đoạn. Đừng ngần ngại tham khảo ý kiến các chuyên gia, lời
khuyên của những người đi trước dù họ có thành công hay không.
– Thứ 5: Quản trị rủi ro bằng cách đưa ra và trả lời các câu hỏi NẾU – THÌ. Nếu gặp trường hợp như thế
này thì phương án giải quyết thế nào. Tôi đã từng thất bại rất nhiều lần vì không làm tốt bước thứ 3 này.
Đừng bắt tay vào làm nếu không có phương án giải quyết cụ thể cho từng 1 cái NẾU – Đó mới là cách
làm việc của những nhà chuyên nghiệp.
– Thứ 6: Tìm kiếm và lựa chọn ra 1 vài Agency thật uy tín để có thể đồng hành cùng mình. Hãy lựa chọn
thật kỹ trước khi bắt tay vào ký hợp đồng làm việc và không nên có tư duy “Bên này không được thì ta
làm bên khác” bởi bạn sẽ tốn thêm nhiều thời gian để trình bày và giải thích với họ về các mong muốn,
mục tiêu và việc kế hoạch của bạn bị delay là khó tránh khỏi.
49
– Thứ 7: Luôn cố gắng làm công việc với nhiệt huyết cao nhất – luôn học hỏi và tìm hiểu các xây dựng hệ
thống để gia tăng doanh thu và thị trường – tìm các cách thức tối ưu để bán sản phẩm của mình hiệu quả
nhất.
– Và cuối cùng – Đừng nản chí.
“Rất nhiều công ty muốn thay đổi thế giới. Thế nhưng có rất ít trong đó hội tụ đủ 3 yếu tố cần thiết: tài
năng, nguồn lực và sự kiên trì” _ Nadella.
Đặng Trường
19. +14 điều cần làm để xây dựng fanpage facebook trở nên sôi động
Làm sao để sôi động fanpage của bạn. Làm sao để có được nhiều comment, share, like cho các bài viết
của bạn, làm sao để người ta thích thú để mua hàng của bạn. Đó là cách bạn chăm sóc fanpage của mình
như thế nào, viral nội dung của mình ra sao, nội dung có một tầm quan trọng cực kỳ lớn trong việc phát
triển fanpage ảnh hưởng tới 90% sự thành bại của một fanpage. Chính vì vậy Tanglikefacebook.net xin
giới thiệu bạn bài viết này bao gồm 14 kỹ năng phát triển nội dung sáng tạo giúp bạn xây dựng và phát
triển fanpage facebook có chiều sâu và chất lượng, giúp đẩy thứ hạng EdgeRank và gia tăng tần xuất hiện
thị bài viết trên newfeed của người dùng.
Nội dung thế nào để kích thích người dùng tương tác? Phụ thuộc rất lớn vào sự sáng tạo nội dung của bạn.
Nó không quá khó học nhưng cần phải liên tục đổi mới và cải tiến, cũng như có một phẩm chất của người
làm nội dung, theo thống kê mới nhất, trung bình 1 người sẽ lướt facebook 55 phút trong 1 ngày, vậy làm
sao để họ dành time để quan tâm và theo dõi fanpage của bạn là điều không đơn giản. Hãy cùng phát triển
các phương thức sáng tạo nội dung để làm được điều này nhé.
19.1. Đặt câu hỏi cho người dùng
Con người ta rất thích trả lời câu hỏi, một câu cảm thán hay bình thường không thể nào kiến người dùng
kích thích hành động bằng những câu hỏi. Việc tìm ra câu hỏi kích thích người dùng khá quan trọng, làm
sao để đánh trúng tim đen và kiến họ mạnh dạn chia sẻ ý kiến của mình, và tag cả bạn bè vào nữa. Ví dụ
có một hãng đã hỏi trên fanpage rằng, chiếc dtdd sẽ trở nên vô dụng nếu thiếu chức năng gì? theo bạn? sau
đó, đã có cả ngàn comment trả lời từ người like, những câu hỏi đơn giản cũng làm họ thích thú.
19.2. Hãy xưng hô nói chuyện thật thiên thiết và gần gũi
Các fanpage xây dựng để phát triển thương hiệu hay bán sản phẩm rất cần quan trọng điều này. Vì người
dùng sẽ đưa các fanpage này vào những fanpage bán hàng và thế là rất khó để tương tác với họ, chính vì
vậy, để phá vớ sự phòng thủ của họ, bạn cần phải thật làm sao cho gần gũi và thân thiết với khách hàng
của mình, những tin về nội dung câu hỏi, trò chuyện, chia sẻ, event… hoặc cảm ơn đến khách hàng đều
giúp bạn nhận được sự tương tác lớn.
19.3. Nội dung nên ngắn gọn và súc tích
Không nên quá dài bởi vì người dùng không có đủ thời gian để đọc hết bài viết của bạn. Bạn nên tóm lược
chi tiết chỉ với không quá 420 ký tự, tức nên khoảng dưới 150 chữ. Nếu không nó sẽ bị chuyển sang trang
và khách hàng sẽ tắt ngay lập tức nếu thấy nó quá dài.
50
19.4. Thời gian up bài là rất quan trọng
Thời điểm post bài ảnh hưởng trực tiếp đến lượng tương tác trên fanpage, với các giờ vào vào 9h sáng –
3h chiều – 8h tối là thời điểm vàng để bạn có thể cập nhật các nội dung trên fanpage, lúc đó lượng người
dùng online và cao nhất và bạn dễ hưởng được lượng reach lớn từ số người đang online này, các giờ chính
xác để bạn post bài là:
8h – 9h: Đi thì phải đọc báo chớ, tiện tay vô facebook lun hen hehe.
11h – 11h30: Bắt đầu mệt rùi nha, giải trí tí đi.
13h30 – 14h: Ăn xong thì phải giải trí chớ.
16h – 16h30: Sắp vê rùi, bắt đầu mệt rùi, giải trí tí đi.
20h30 – 21-30: Ăn cơm tối xong, không đi ra ngoài chơi thì lên facebook chứ sao hehe.
22h30 – 23h30: Chuẩn bị làm cú chót để lên giường ngủ nào hì hì.
Các khoảng thời gian như tối thứ 6 hay 7 là thời gian nên ít post vì người ta ít ol.
19.5. Trả lời feedback thật nhanh nhất
Mỗi khi có người bình luận, bạn cần cố gắng trả lời càng sớm càng tốt bình luận đó, hoặc nếu đó không
phải một câu hỏi thì hãy cố gắng gợi chuyện để tạo một cuộc trò chuyện với khách hàng. Việc làm đó giúp
khách hàng có ấn tượng với bạn hơn và facebook cũng đánh giá cao độ trust của page, giúp trang của bạn
có thứ hạng cao hơn, nhận được nhiều reach tự nhiên hơn.
19.6. Những dòng bình luận là do người thật trả lời
Đừng nghĩ đây chỉ là những câu chữ, nó là đoạn hội thoại như bạn đang đối mặt trực tiếp với người dùng
ngoài đời vậy, chính vì vậy hãy sử dụng các nghệ thuật nói chuyện nhằm giúp khách hàng có ấn tượng
ngay với bạn nhé.
19.7. Biết dừng cuộc trò chuyện đúng lúc
Chúng tôi khuyến khích bạn trả lời khách hàng nhưng có một số người sẽ rất rảnh rỗi đâm ra gợi rát nhiều
chuyện để bạn phải tiếp tục tham gia, làm mất thời gian của bạn, chính vì vậy, khi thấy những bình luận
mang tính níu kéo bạn cần thực sự thông minh để kết thúc cuộc hội thoại đó mà khách hàng vẫn hài lòng
19.8. Lời cảm ơn là một điều tuyệt vời
Ai cũng thích được cảm ơn, chính vì vậy khi nhờ giúp hoặc người dùng có cách hàng động mang lại lợi
ích cho fanpage, thì bạn nên tuyên dương và cảm ơn họ, điều này khuyến khích người khác làm theo và
chú ý đến bạn, gia tăng trust.
19.9. tạo sự bất ngờ đúng lúc
Sự bất ngờ sẽ giúp bạn tạo được tiện cảm trong lòng người dùng, từ việt tag ai đó, nhắc tên ai đó hoặc tổ
chức event, trò chơi… sẽ giúp bạn tạo nhiều thiện cảm cho người dùng.
19.10. Hãy tag tên người dùng hoặc các fanpage bạn bè vào
Điều đó giúp người ta chú ý bạn hơn, nhưng đừng spam quá mức, chi làm với những post nào liên quan
đến họ thôi nhé.
19.11. Discussion Board là một công cụ tuyệt vời
Discussion Board là một công cụ tuyệt vời rất phát triển ở nước ngoài, bạn thử tìm hiểu và áp dụng xem
nhé.
51
19.12. inbox các thông tin cho khách hàng
Có nhiều khách hàng sẽ inbox bạn, có rất nhiều phần mềm hỗ trợ inbox facebook, bạn có thể sử dụng để
gửi các thông tin khuyến mãi giảm giá cho khách hàng để họ được cập nhật sớm nhất.
19.13. liên tục đo lường hiệu quả
Hãy do lường hiệu cả các thông số như tỷ lệ like hôm like, tỷ lệ tương tác, reach từ post, độ tuổi, giới tính,
địa điểm của người dùng nhé, để bạn có thể lập kế hoạch phát triển chính xác cho mình.
19.14. Không ngừng học tập và sáng tạo
Ý tưởng bắt nguồn từ bên ngoài và sinh ra ở bên trong, chính vì vậy, bạn cần không ngừng học tập và
nghiên cứu để trau đồi, tìm ra được những ý tưởng và cách làm hiệu quả nhất.
20. Kinh nghiệm Target đúng tối tượng khi chạy Facebook ADS
Chia sẻ về kinh nghiệm chọn đúng đối tượng quảng cáo trên Facebook của
bạn https://www.facebook.com/vu9192
Admin đã thử áp dụng việc chọn đúng target khi quảng cáo từ khóadịch vụ in 3D online thông qua kênh
facebook. Thành công hơn mong đợi ^^
Hiện nay mình chạy ads dạo cũng gần 2 năm. Từ ngu như bò, chạy ads theo mỗi audience có sẵn từ quét
UID thì giờ cũng có chút kinh nghiệm trong việc chạy quảng cáo cho chính bản thân.
Từ bán điện thoại, áo, khoá học tiếng anh đều chiến cả nên gọi là có chút huyết dành cho anh chị em.
Mình thấy nhiều anh chị bán son chẳng hạn hay target sở thích kiểu. Lipstick, son môi, son..,…
Bán đồ cho nữ thì sở thích: Mua sắm, shopping, mẹ và bé, làm cha mẹ…
Bán keo vuốt tóc thì target: Tóc, keo vuốt tóc, sáp..
Cá nhân mình thấy và đánh giá kiểu target bán gì gõ cái sở thích ấy là quá sai lầm.
Mình từng bán áo phông, bán cho dân biker. Với doanh số bán vui vui nhé không tập trung vì mình chủ
yếu bán điện thoại và đi học thì tầm 150 -200 cái/ tháng, 20k-30k/ 1 đơn, lãi ròng 100k/1 sản phẩm. Thì
mình đã có những target riêng và thử nghiệm rất nhiều lần và cho độ chính xác cao.
Nếu một bạn bình thường mới chạy có thể sẽ nghĩ target các sở thích như áo phông, xe, áo phông xe
đua..….
Tất nhiên target như thế ko sai, nhưng chắc chắn không chuẩn.
Phân tích một chút nhé.
Áo của mình thiên về logo hãng xe, biểu tượng xe phân khối lớn. Vậy ai là người thích?
Tất nhiên chủ yếu là nam giới ngon hơn là những ông có xe hãng ấy luôn.
Giá áo khoảng 300 không rẻ cho các mẫu áo phông. Vậy độ tuổi là bao nhiêu?
Dân chơi xe và có xe là những người đã đi làm, có tiền thì mới chơi xe và mua áo giá cao, vậy độ tuổi là
>22. Độ tuổi cao nhất đang dùng facebook mình gi
Độ tuổi này, chơi xe thì ông nào cũng to con, size áo m
Kinh nghiệm Target đúng tối t
Location: Mình tìm hiểu chút về phân v
Mình target chủ yếu Hà Nội và các tỉnh lớn phía nam, v
mạnh tay hơn nhiều so với miền bắc.
Target đến đây thì vẫn còn mấy triệu ng
khách hàng xuống.
Họ thích xe, họ mê xe đương nhiên họ sẽ tham gia các diễn đ
UID cấm vậy làm sao để tìm được họ?
Chơi xe phải biết tên xe, phải biết hãng xe, ph
Thử ngay tên các loại xe PKL: DUCATI, KAWASAKI…sâu h
z1000, 1199…Họ là biker thì target luôn t
Hoặc thêm vài từ liên quan như: PHƯỢT, OTOFUN, BIKERVIETNAM… cứ g
quan trọng là phải nghĩ chính xác những g
Sau đó nhìn sang phần like page.
Các pages họ like là gì?
Ố Ồ. Có vẻ đúng hướng rồi, test ads thôi
52
ùng facebook mình giảm xuống 35 để thích hợp với việc mua h
ũng to con, size áo mình đặt chủ yếu M trở lên.
ệm Target đúng tối tượng khi chạy Facebook ADS
ểu chút về phân vùng biker ở VN xem tỉnh nào, thành phố nào có nhi
ỉnh lớn phía nam, vì phong trào biker trong ấy cao v
ấy triệu người, chạy ads làm sao cho đủ tiền
ọ sẽ tham gia các diễn đàn xe cộ rồi.
ợc họ?
ãng xe, phải có máu me đua xe, tốc độ
ại xe PKL: DUCATI, KAWASAKI…sâu hơn là từng dòng như Ducati monster,
à biker thì target luôn từ Bikers. Thêm tên vài dòng xe khác vào n
ỢT, OTOFUN, BIKERVIETNAM… cứ gõ xem nó cho thì t
ải nghĩ chính xác những gì nó thật sự liên quan chặt chẽ.
ớng rồi, test ads thôi
ảm xuống 35 để thích hợp với việc mua hàng online.
ợng khi chạy Facebook ADS
ào có nhiều người chơi.
ấy cao và việc chi tiền
. Tiếp tục rút gọn tập
ư Ducati monster,
êm tên vài dòng xe khác vào nữa
õ xem nó cho thì tốt. Điều
53
Thật ra ads chiếm 50% thành công nếu chạy chuẩn. 50% Còn lại ở sản phẩm của bạn có gì hay ho không
có gì đặc biệt không, content đủ để họ click không. Bạn tìm đúng ngừoi nhưng bạn bán cái họ không thích
thì không thể bán được.
Mình thấy nhiều bạn chọn những sản phẩm mà họ có thể mua ở bất cứ đâu, bạn bảo của tôi rẻ, tôi hậu mãi
ngon này nọ,nhưng bạn nên hiểu rằng muốn bán ngon bạn cũng phải ‘’TÌM’’ đồ ngon mà bán. Làm bao
lâu mình thấy cạnh tranh về giá là cách đường cùng nhất. Muốn làm lâu dài phải tạo ra khác biệt, nhập
hàng trăm mẫu đồng hồ về bán giá bèo bèo cũng chưa chắc bằng 1 bạn chỉ nhập 1 mẫu nhưng là mẫu mà
ai cũng muốn.
Nhiều bạn inbox hỏi mình hỏi cách target đồ bạn ấy đang bán, nói thật mình đếch biết đâu, biết được hết
đã giàu. Bạn muốn bán được bạn phải hiểu được đã, hiểu bạn đang bán gì cho ai ắt bạn sẽ tìm ra target
đúng. Công cụ thì cũng chỉ có thế, ai cũng giống ai, cũng mấy bước như nhau, quan trọng bạn phải tìm ra
ngách mà đi.
Ví dụ bán đồ hiệu nữ.
Ai mua được?
Con nhà giàu, mấy bà trung tuổi giàu. Nhà giàu nó like cái gì, nó sống khu nào, Royal, vincom,..
Học trường nào? Vinschool, trường quốc tế..
Tuổi mua được là bao nhiêu, sản phẩm ấy dành cho tuổi nào…
Diễn đàn đồ hiệu là gì, trang web đồ hiệu ra sao? Authentic.vn, Hơ mẹt, gu xì…
Địa điểm muốn bán ở đâu thì khoanh vào, có target khoanh vùng đấy, chọn khu nào xịn mà khoanh
Target xong nhìn phần like pages thấy họ like đúng những thứ mình đang cần thì có vẻ là chuẩn rồi, test
thôi.
Chung chung kiểu như thế, tuỳ đồ mà nghĩ cho đúng. Mình làm thế lâu nay và nói thật chưa lần nào lỗ cả,
chỉ là kiếm được bao nhiêu. Mình muốn chốt lại là: Muốn target chuẩn thì bạn hiểu sản phẩm như đi guốc
trong bụng ấy ắt sẽ thành công. Đ’ đi tắt được đâu, Đ’ phải qua tàu khựa nhập 1 đống hàng giá rẻ về, chạy
ads bùng là bán được đâu. Cách đây 2-3 năm chắc đúng, chứ giờ ông chạy ads tôi cũng chạy được, ông rẻ
tôi còn rẻ hơn…đừng cố nhanh. Test đi test lại, bỏ chất xám mới ra tiền được.
Ở đây em biết nhiều bác rất giỏi, không dám múa rìu qua mắt thợ, chỉ là tự nhiên hứng share kiến thức
mình có cho anh em cùng phát triển, nếu có gì không phải mong được lượng thứ .
21. Hướng dẫn target đối tượng quảng cáo bán hàng Facebook hiệu quả
Để chạy quảng cáo bán hàng facebook hiệu quả thì việc target đối tượng khách hàng rất quan trọng, tập
khách hàng trên facebook rất lớn và được phân chia ra thành các nhóm tuổi, giới tính, vùng miền và sở
thích hành vi.Việc bạn nghiên cứu chích xác hành vi người dùng sẽ giúp bạn đưa ra các target chuẩn nhất,
giúp bạn có thể tiếp cận được với những khách hàng tiềm năng từ đó nâng cao doanh số bán hàng trên
facebook hiệu quả nhất. Cùng nghe chia sẻ của anh Dong Le. Một chuyên gia facebook marketing về tuyệt
chiêu Target đúng đối tượng trong quảng cáo bán hàng Facebook nhé.
54
” Nhân vụ Hà nội có tuyết rơi hôm nay ngẫu hứng ngồi viết chia sẻ cho anh em về vấn đề target đúng đối
tượng khi chạy quảng cáo bán hàng Facebook.
Trước khi đi vào chủ đề chính xin nhắc lại một chút là target đối tượng để bán hàng chứ không phải để
câu like hay view nhé, nếu chỉ để câu like hay view thì cực dễ thậm chí chẳng cần target gì cứ để 13 -65+
và Việt Nam. nội dung ngon ngon tý là chắc chắn sẽ rẻ, tôi đã từng trực tiếp tư vấn cho bác Lương Gia
chạy ads fb 1đ và bác đã làm thành công và một số anh em khác cũng test và đạt được vài đồng một tương
tác đã có, nói thế để anh em hiểu là target để bán hàng nó ở một phạm trù rất khác, một đẳng cấp cao hơn
và cần đầu tư công sức cũng như tư duy nhiều hơn mới có được hiệu quả.
Bắt đầu nhé :3 xin nói luôn là không có một cách target nào đúng 100% cho tất cả các sản phẩm cả, mối
sản phẩm sẽ có một cách target khác nhau, thậm chí cũng một sản phẩm mà phân khúc giá khác nhau cũng
có nhưng cách target khác nhau hoàn toàn. Bài này tôi chỉ xin đưa ra một số kinh nghiệm và mẹo target
chung sao cho đúng ko bị rộng quá cũng ko quá hẹp tránh tính trạng target xong đối tượng chẳng còn mấy
thì bán cho ai :3 .
Xin nói qua về quy luật 80:20 mà cu em Nguyễn Đức Thịnh đã được tôi tư vấn và áp dụng rất thành công
về bán sản phẩm “ thuốc đặc trị xoang” sơ lược như sau:
21.1. Quy luật 80:20
– 80% doanh số có dược đến từ 20% khách hàng và có 80% số đơn hàng có được từ 20% khoảng thời
gian trong ngày khi ta chạy quảng cáo.
Vậy làm thế nào để có thể tìm ra được con số 20% thần thánh kia, sau đây sẽ là lời giải :v :
55
Có rất nhiều anh em inbox tôi hỏi như Trần Công Khanh , Tũn Vjt , An Hoang … anh ơi em bán: quần áo,
giày dép, mỹ phẩm … anh set quảng cáo facebook giúp em để làm sao giá rẻ nhất mà bán được nhiều
hàng nhất. Xin trả lời các thánh luôn là tôi chỉ có thể tư vấn được cho cách thánh cách làm, chiến lược,
chiến thuật còn làm như nào hiệu quả và chuẩn nhất thì chỉ có cách thánh mới là người hiểu nhất về sản
phẩm về thị trường và lĩnh vực các thánh đang kinh doanh thì mới set được chuẩn nhất chứ, tôi có bán
những sản phẩm đó đâu mà bảo tôi target. Nói thế để anh em thấy tầm quan trọng của việc am hiểu sâu về
sản phẩm và lĩnh vực mình đang kinh doanh nó quan trọng như nào. Hiểu sản phẩm và lĩnh vực kinh
doanh của mình không chỉ đơn thuần là hiểu tính năng công dụng, giá thành mà còn phải hiểu cả đối thủ
của mình là ai, họ đang làm như nào… đừng có nói với tôi là bạn bán hàng mà ko biết đối thủ của mình là
ai nhé.
21.2. Khách hàng tiềm năng
Tiếp đến hãy vẽ ra chân dung đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn là ai càng chi tiết càng tốt. VD: họ
là nam hay nữ, họ bao nhiêu tuổi, có gia đình hay chưa, đang là sinh viên học sinh hay đã đi làm, họ
thường có những sở thích gì, họ hay like những fanpage nào, hay truy cập vào những website, diễn đàn
nào, họ thường tập trung ở những thành phố nào, thường làm những công việc gì, thậm chí phải xem cả họ
theo tôn giáo gì theo đạo hay lương nhé ( đừng coi thường có những cái tưởng đơn giản nhưng lại vô cùng
hiệu quả ). Cố gắng liệt kê ra tất cả những gì có liên quan đến đối tượng khách hàng của mình càng chi tiết
càng tốt.
Tuyệt chiêu là : Hãy tìm tất cả những trang web, diễn đàn, Fanpage lớn ( chú ý phải có tương tác cao nhé)
có sản phẩm hoặc lĩnh vực kinh doanh giống với sản phẩm của mình rồi vào thu thập thông tin của những
người tương tác với các website, diễn đàn, fanpage đó, càng chịu khó thu thập thông tin từ những người
đó và so sánh với đối tượng mà bạn đã vẽ ra thì bạn đã tiến rất gần đến đúng đối tượng khách hàng của
mình rồi đấy. VD: tôi lấy sản phẩm của thằng em Nguyễn Đức Thịnh là thuốc đặc trị xoang nhé, sản phẩm
này thì cứ vào các website, diễn đàn, fanpage kiểu như: mẹ và bé, làm cha mẹ, webtretho, thuốc, chữa
bệnh ( đừng quên la cà vào cả website và fanpage của đối thủ nhé :3 ) rồi tìm những chuyên mục, bài viết
có liên quan gần nhất với sản phẩm của mình xem có chú nào tương tác: coment, like, share không thì
nhảy vào từng trang thông tin cá nhân của họ mà thu thập thông tin :v ( Facebook hoặc Zalo thì dễ thu
thập thông tin hơn, diễn đàn hoặc trang web nếu khó hoặc ít thông tin thì liên hệ tôi share cho cái tool quét
hết Email và sđt của các đối tượng đó rồi nhập vào Facebook hoặc Zalo mà chén thôi :3 )
Sau khi thu thập được đống thông tin đó rồi thì việc tiếp theo là phải tống hợp lại, liệt kê ra tất cả những
sở thích, nghành nghề, độ tuổi, vị trí địa lý… tóm lại là tất cả những gì có thể thù thập được rồi đem so
sánh với cái list danh sách mà ở trên các bạn đã liệt kê ra đối tượng khách hàng tiềm năng của mình. Làm
tốt khâu này là bạn đã hình dung ra đến 80% đối tượng khách hàng tiền năng của mình rồi đấy :3 .
Bây giờ mới đến phần quan trọng nhất là Set quảng cáo: Phân tích và chọn lọc ra những keywords bán
hàng chính để setup quảng cáo là công việc đồi hỏi tư duy cao và tùy vào độ nhạy của mỗi người, nhưng
nếu bạn am hiểu sâu sắc về sản phẩm mình bán tôi nghĩ chắc chắn bạn sẽ lọc ra được những keywords
ngon nhất.
Tuyệt chiêu là hãy dùng: google trends và google keyword planner để tìm ra sát nhất từ khóa mà khách
hàng của bạn đang quan tâm.
VD: bạn bán xe máy Piaggio chẳng hạn, là sản phẩm cao cấp thì keyword bán hàng là gì ? Trước tiên phải
56
target vị trí địa lý và độ tuổi đã hàng cao cấp thì khách hàng chủ yếu tập trung ở những thành phố lớn như:
Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng có thể target sâu hơn đến từng Quận, huyện thậm chí
tuyến phố như: HN thì Phố Huế, Lê Duẩn, Nguyễn Văn Cừ… Đội tuổi thì có vài chục triệu mua con xe thì
tối thiểu cũng phải 22 tuổi :v ( Tham khảo thêm cả data thu thập được nữa nhé ), tiếp là cứ phang tất cả
những gì liên quan đến xe piaggio, vespa như : piaggio, vespa, LX125, Zip, Fly…. tóm lại có model xe
piaggio nào thì liệt kê cho bằng hết vào, tư duy một chút nhé khách hàng hay thích mua xe trả góp đúng
không vậy thì thêm nó vào: trả góp piaggio, trả góp liberty, trả góp zip…. Tiếp theo à xe đắt tiền như này
thì chắc chắn sẽ có sở thích cũng cao cấp ờ thì thêm vào thôi: hàng xa sỉ, trang tâm mua sắm cao cấp…
như này hơi rộng phải chi tiết hơn tý nữa như: Gucci, Chanel, Audi, Mercedes, Royal city…. Tiếp đến là
đánh thẳng tên các trang web, diễn đàn và fanpage mà các bạn lọc ra được ở trên vào, cho cả thằng đối thủ
vào. Nhiều khi Facebook nó không có những từ khóa mà mình đánh vào thì phải tìm ra các từ khóa tương
tự hoặc ghép thêm các từ liên quan vào thì nó sẽ ra, như piaggio club, piaggio fan club…
Đến phần chọn cách phân phối quảng cáo: trong Ads Facebook có một tính năng vô cùng lợi hại chính là:
Phân phối quảng cáo đến những người có nhiều khả năng tương tác với bài viết nhất có nghĩa là bạn chỉ
phải trả tiền cho những tương tác khá chất lượng của khách hàng, nếu vận dụng nhuần nhuyễn tính năng
này tỷ lệ chuyển đổi của Ads cực cao.
Việc của bạn bây giờ là chia nhỏ ra nhiều chiến dịch để tìm ra con số 20% thời gian thần thánh thôi. Hay
chia ra tối thiểu 5 chiến dịch để test nếu bạn có một fanpage chất lượng mem thật, tương tác cao thì hãy
vào phần thông tin chi tiết >> Bài viết để xem mem của bạn thương online nhiều nhất vào khoảng thời
gian nào. Nếu không bạn có thể tham khảo những khung giờ vàng của Facebook có nhiều người online
nhất nhé cái này GG hộ tôi nhé :3 . Chỉ tham khảo để test thôi nhé còn nhiều khi khách hàng đặt hàng vào
những khung giờ rất dị như 12h đêm hoặc 3h sáng khách đặt hàng :v thế nên mới phải test để tìm ra khung
giờ vàng cho sản phẩm của mình.
Trong quá trình test sẽ tìm ra được chiến dịch nào hiệu quả nhất và cái nào không hiệu quả cũng như tìm
ra được chính xác 20% đối tượng khách hàng đem lại 80% doanh số cho bạn và còn 20% khung thời gian
đem lại 80% số đơn hàng. Tìm ra được rồi thì đổ $ vào mà quất mạnh thôi :3 .
Thực ra Ads chỉ chiếm khoảng 50-60% thành công của bạn thôi những cái còn lại như: sản phẩm có thực
sự tốt không có thực sự có giá trị với đồng tiền bát gạo khách hàng bỏ ra để mua hay không, Telesale, giao
hàng, chăm sóc khách hàng là những thứ bạn cần hoàn thiện để có thể bán hàng thành công trên
Facebook.”
DONG LE