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Facebook y los emprendimientos (2)

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Páginas en facebook

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Página de Sofia de Grecia

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Taller de la Ribera

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Ttme viajes

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Fb y la publicidad• Facebook es una red social que conecta personas con personas.

• Este tipo de redes sociales de amigos y conocidos son herramientas altamente virales e interesantes para una compañía, ya que permiten dar a conocer contenidos e información de una forma rápida y con un coste reducido.

• El marketing viral o la publicidad viral son términos empleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales.

• Se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet.

• El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio.

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Fb y los emprendimientos

• Se denomina emprendedor a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha.

• Muchas pequeñas empresas que se presentan en fb han sido visionarias en este sentido, y hoy tienen éxito online gracias a la inclusión de la long tail en su estrategia, atendiendo a todo tipo de demandas, dando respuesta a todo tipo de segmentos, intereses y nichos de mercado.

• Estos nichos de mercado corresponden a segmentos de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la

oferta general del mercado.

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Gráfico Long tail

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Sofía de Grecia

• Sofía de Grecia nace como una idea de una estudiante de administración de empresas, que debía diseñar un proyecto para la facultad.

• Poco a poco se fue materializando la idea y Sofía de Grecia se fue convirtiendo en una marca de ropa( la cual solo exhibía sus prendas por fb en un principio) hasta el día de hoy en el que se tiene pensado abrir un local de venta directa al publico.

• De acuerdo a la teoría de Jenkins, no habría convergencia de medios en este caso, ya que el único medio utilizado para promocionar la emergente marca es fb.

• En esta página se da una relación unilateral entre el usuario macro (la marca) y el usuario individual. Los usuarios participan pero de forma restringida remitiendo a un tema en especifico propuesto por el usuario macro. Se da una relación propia del que vende y del que consume, acotando el marco de participación de los usuarios, más allá de que el numero de este sea significativo. (La marca cuenta con 3644 amigos)

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Taller de la ribera

• El taller de la ribera es un pequeño taller ubicado en San Isidro, que ofrece sus actividades al público a través de fb.

• La relación entre el usuario macro (el taller) y el usuario individual también es en este caso unilateral, ya que la principal función de la página es promocionar el taller y sus actividades. Los usuarios individuales únicamente responden a las consignas dictadas por el taller, acotándose así también el marco de participación. La única referencia de participación por parte de los usuarios son las preguntas formuladas en torno a cierta actividad ofrecida por el taller. El número de usuarios individuales en este caso es mucho menor (87), lo que se transluce también en el bajo nivel de participación.

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Ttme viajes• " Grandes Eventos - Grandes Pasiones“• La empresa ofrece: servicios turísticos para agencias y operadores

turísticos, para Eventos Internacionales y servicios para empresas y organizaciones (Turismo de incentivos)

• La pagina funciona como promotora del link de la página oficial de la empresa, y resume sus principales características, dándolas a conocer a los usuarios. Se da de esta forma una relación asimétrica de un usuario que sabe y el otro que no. Uno tiene bajo su poder una información que el otro no la tiene, pero que la desea. La participación por lo tanto, es alta con respecto al usuario macro( agencia de viajes) y es baja con respecto a los usuarios individuales, que no son generadores de contenido, sino que se limitan al contenido generado por el usuario macro. Este índice bajo de participación por parte de los usuarios individuales también corresponde al bajo numero de este tipo de usuarios que presenta la página (181)

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¿Redefine este usuario la participación?

• A diferencia de lo que venimos trabajando poniendo el foco en los usuarios individuales, el usuario macro (en este caso los emprendimientos) redefine el flujo participativo por parte de los usuarios individuales. En todas las páginas ejemplificadas por este trabajo el nivel participativo no es comparable a el de los grupos o páginas de fans correspondientes a una misma temática.

• El flujo participativo tiende a ser unidireccional, en dirección de los usuarios macro a los usuarios individuales. Pocas veces hay un feedback de estos hacia los otros, y si lo hay el feedback siempre gira en torno a la misma temática propuesta por el usuario macro. Según esta proposición podría decirse que, el usuario individual participa pero no generando contenido significativo que refleje su postura. El contenido significativo es generado por el usuario macro, quien es a la vez ideólogo y productor de los contenidos difundidos, casi siempre con un fin comercial o propagandístico.

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Hacia una nueva topología de usuarios

• Basándome en lo anteriormente citado, el usuario macro podría definirse entonces como el usuario difundor que responde a ciertos intereses de mercado.

• Dentro de los usuarios individuales, podemos encontrar a los usuarios pasivos, quienes no demuestran ningún tipo de interés en el producto y a los usuarios activos, quienes formulan preguntas e interrogantes en torno a un producto demostrando su interés en el mismo. Aunque todos vendrían a ser parte de un mismo grupo, que se define como el target de la empresa. Que los usuarios pasen de ser pasivos a activos dependerá de las distintas estrategias utilizadas por la empresa para promocionar sus productos con éxito. Y facebook es en este caso una gran herramienta para lograrlo.