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FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN
“ESTUDIO COMUNICACIONAL DE LA COOPERATIVA JACOBO
BUCARAM EN LA ISLA TRINITARIA FRENTE SITUACIONES DE RIESGOS”
AUTORA:
María Gabriela Valencia Solórzano
TUTOR:
Ing. Myriam Mendoza Solórzano, MSc.
Guayaquil, Ecuador
2019
I
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN
“ESTUDIO COMUNICACIONAL DE LA COOPERATIVA JACOBO
BUCARAM EN LA ISLA TRINITARIA FRENTE SITUACIONES DE RIESGOS”
AUTORA:
María Gabriela Valencia Solórzano
TUTOR:
Ing. Myriam Mendoza Solórzano, MSc.
Guayaquil, Ecuador
2019
II
x
x
x
x
x
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: “ESTUDIO COMUNICACIONAL DE LA COOPERATIVA JACOBO
BUCARAM EN LA ISLA TRINITARIA FRENTE SITUACIONES DE
RIESGOS”.
AUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
María Gabriela Valencia Solórzano.
TUTOR(ES) (apellidos/nombres):
Ing. Myriam Mendoza Solórzano, MSc.
REVISOR(ES) (apellidos/nombres):
Lcda. Marjorie Italia Pazmiño Vera, MSc.
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil.
UNIDAD/FACULTAD: Comunicación Social / Comunicación Social.
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Ciencias de la Comunicación Social.
GRADO OBTENIDO: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación Social.
FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE PÁGINAS: 70
PALABRAS CLAVES/
KEYWORDS:
Situaciones de riesgos, salvar vidas, procesos
comunicacionales, plan de acción, desastres naturales.
RESUMEN/ABSTRACT: Problem: what are the communication processes of the inhabitants of
the Cooperative Jacobo Bucaram of the Trinitaria Island in situations of natural physical risks?
Objective: to identify the types of communication of the inhabitants of the Cooperative Jacobo
Bucaram of the Trinitaria Island of the city of Guayaquil in situations of risk or natural disasters.
Hypothesis: the main factor which affects situations of natural risks in the Cooperative Jacobo
Bucaram disorganizing communication in the community. Design: non-experimental
transactional. Type of research: descriptive. Methodology: phenomenology. Techniques:
qualitative and quantitative. Sample: non-probabilistic. Result: the hypothesis is tested, because
the research showed the lack of knowledge in situations of risk. Proposal: "communication action
plan to save lives from disasters".
ADJUNTO PDF: X SI NO
CONTACTO CON
AUTOR/ES:
Teléfono: 4606651 E-mail: [email protected]
CONTACTO CON LA
INSTITUCIÓN: Nombre: Ing.
Myriam Mendoza
Solórzano, MSc.
E-mail: [email protected]
Teléfono: 0984537888
III
IV
V
VI
VII
DEDICATORIA
Que maravilloso culminar esta etapa dentro de mi carrera como
estudiante, por ello quiero dedicarle este trabajo a Dios por darme la
oportunidad de concluir lo que empecé hace cuatro años con mucho
entusiasmo, a mis padres Cesar Valencia y Gretty Solórzano por ser
el pilar fundamental en mi vida; gracias por su amor infinito, mi
hermana Stephany, que ha sido mi aliada incondicional en este
proceso. Leonardo Solórzano y Ana León, mis amados tíos, que
siempre han estado junto a mí.
VIII
AGRADECIMIENTO
Agradezco a la Universidad de Guayaquil, en especial a la Facultad
de Comunicación Social, por los conocimientos otorgados a lo largo
de mi carrera. A mi tutora Ing. Myriam Mendoza Solórzano, MSc.,
por haber sido mi guía y apoyo. Quedo agradecida también con
todas las personas que hicieron posible esta investigación.
IX
Tabla de contenido
CONTRAPORTADA ...................................................................................................... I
REPOSITORIO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGIA ........................................ II
CERTIFICADO DE APROBACION TUTOR REVISOR ............................................... III
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO
COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS..................................... IV
CERTIFICADO DE SIMILITUD .....................................................................................V
CERTIFICACION TUTORA ......................................................................................... VI
DEDICATORIA ........................................................................................................... VII
AGRADECIMIENTO .......................................................................................................... VIII
Resumen. ............................................................................................................................ XV
INTRODUCCIÓN. .................................................................................................................. 1
CAPÍTULO I. El Problema. .................................................................................................. 5
1.1. Planteamiento del Problema. ................................................................................. 5
1.2. Formulación y Sistematización del Problema. ............................................................ 5
1.2.1. Formulación del Problema................................................................................... 5
1.2.2. Sistematización del Problema. ............................................................................. 5
1.3. Objetivos de la investigación. ...................................................................................... 6
1.3.1. Objetivo General. ...............................................................................................................6
1.3.2. Objetivos Específicos. ............................................................................................. 6
1.4. Justificación. ................................................................................................................. 6
1.5. Delimitación del Problema. ......................................................................................... 7
1.6. Hipótesis. ....................................................................................................................... 7
1.6.1. Detectación de las Variables. ...................................................................................... 7
1.6.2. Definición Conceptual de las Variables. ...................................................................... 8
1.6.3. Definición Real de las Variables. ................................................................................ 8
1.6.4. Definición Operacional de las Variables. .................................................................... 9
CAPITULO II. Marco Teórico. ........................................................................................... 10
2.1. Antecedentes de la Investigación. ............................................................................. 10
2.2. Marco Teórico. ............................................................................................................ 12
2.2.1. Comunicación. ...................................................................................................... 12
2.2.2. Estudio comunicacional. ...................................................................................... 13
2.2.3. Situación de Riesgo. ............................................................................................ 13
2.2.4. Método de difusión del mensaje. ............................................................................. 14
2.2.5. Impacto de riesgo ambiental. ................................................................................... 15
2.2.6. Eventos repentinos de riesgo. .................................................................................. 16
2.2.7. Nuevas bases teóricas que vinculan el Estudio comunicacional y Situaciones de
riesgo…. .................................................................................................................................. 16
2.3. Marco Contextual........................................................................................................ 17
2.4. Marco Conceptual. ..................................................................................................... 18
2.5. Marco Legal. ................................................................................................................ 19
CAPITULO III. Marco Metodológico y Análisis de Resultados. ................................. 21
3.1. Tipo de investigación. ............................................................................................ 21
3.2. Diseño de investigación. ........................................................................................ 21
3.3. Metodología de investigación..................................................................................... 21
3.4. Técnicas e instrumentos de investigación. .................................................................. 22
3.5. Población y Muestra. .............................................................................................. 22
3.6. Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados. ........................................... 22
3.6.1. Comprobación de la hipótesis. ............................................................................ 36
CAPÍTULO IV. Diseño de la Propuesta. ......................................................................... 37
4.1. Propuesta. ..................................................................................................................... 37
4.2. Objetivos de la propuesta. ........................................................................................... 37
4.2.1. Objetivo General de la propuesta. .......................................................................... 37
4.2.2. Objetivos Específicos de la propuesta. .................................................................... 37
4.3. Planeación Estratégica de la propuesta. ........................................................................... 38
4.4. Presupuesto de la propuesta. ........................................................................................... 39
4.5. Modelo de socialización de la propuesta. ......................................................................... 40
4.6. Eslogan de la propuesta. ............................................................................................. 41
4.7. Afiche de la propuesta.................................................................................................. 41
Conclusiones. ..................................................................................................................... 42
Recomendaciones. ............................................................................................................ 43
BIBLIOGRAFÍA. .................................................................................................................. 44
XI
Índice de tabla
Tabla n°1. Definición operacional de las variables..................................................... 9
Tabla n°2. Análisis de resultados ............................................................................ 23
Tabla n°3. Análisis de resultados ............................................................................ 24
Tabla n°4. Análisis de resultados ............................................................................ 25
Tabla n°5. Análisis de resultados ............................................................................ 26
Tabla n°6. Análisis de resultados ............................................................................ 27
Tabla n°7. Análisis de resultados ............................................................................ 28
Tabla n°8. Análisis de resultados ............................................................................ 29
Tabla n°9. Análisis de resultados ............................................................................ 30
Tabla n°10. Análisis de resultados .......................................................................... 31
Tabla n°11. Análisis de resultados .......................................................................... 32
Tabla n°12. Análisis de resultados .......................................................................... 33
Tabla n°13. Análisis de resultados .......................................................................... 34
Tabla n°14. Análisis de resultados .......................................................................... 35
Tabla n°15. Planeación estratégica de la propuesta…... ......................................... 38
Tabla n°16. Presupuesto de la propuesta ................................................................ 39
Tabla n°17. Cronograma de actividades .................................................................. 40
XII
Índice de gráfico
Gráfico n°1. Representación gráfica de análisis de resultados ............................. 23
Gráfico n°2. Representación gráfica de análisis de resultados ............................. 24
Gráfico n°3. Representación gráfica de análisis de resultados ............................. 25
Gráfico n°4. Representación gráfica de análisis de resultados ............................. 26
Gráfico n°5. Representación gráfica de análisis de resultados ............................. 27
Gráfico n°6. Representación gráfica de análisis de resultados ............................. 28
Gráfico n°7 Representación gráfica de análisis de resultados .............................. 29
Gráfico n° 8. Representación gráfica de análisis de resultados............................ 30
Gráfico n°9. Representación gráfica de análisis de resultados ............................. 31
Gráfico n°10. Representación gráfica de análisis de resultados ........................... 32
Gráfico n°11. Representación gráfica de análisis de resultados ........................... 33
Gráfico n°12. Representación gráfica de análisis de resultados ........................... 34
Gráfico n°13. Representación gráfica de análisis de resultados ........................... 35
XIII
Índice de figura
Figura n°1. Evolución del planeta en el periodo 1992-2012 .............................. 15
Figura N°2. Cooperativa Jacobo Bucaram, Isla Trinitaria ................................. 17
Figura N°3. Afiche de la propuesta. .................................................................. 41
XIV
Índice de Apéndice
APÉNDICE. ........................................................................................................ XVII
Apéndice n°1. Evidencia del trabajo de campo...............................................XVIII
Apéndice n°2 esquema del cuaderno de trabajo de campo. .......................... XXII
XV
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
“ESTUDIO COMUNICACIONAL DE LA COOPERATIVA JACOBO
BUCARAM EN LA ISLA TRINITARIA FRENTE SITUACIONES DE RIESGOS”
Autor: María Gabriela Valencia Solórzano
Tutor: Ing. Myriam Mendoza Solórzano, MSc.
Resumen.
Problema: ¿cuáles son los procesos comunicacionales de los moradores de la
Cooperativa Jacobo Bucaram de la Isla Trinitaria ante situaciones de riesgos
físicos naturales? Objetivo: identificar los tipos de comunicación de los
moradores de la Cooperativa Jacobo Bucaram de la Isla Trinitaria de la ciudad
de Guayaquil ante situaciones de riesgos o desastres naturales. Hipótesis: el
factor principal que incide en situaciones de riesgos físicos naturales en la
Cooperativa Jacobo Bucaram de la Isla Trinitaria es la desorganización
comunicacional comunitaria. Diseño: no experimental transaccional. Tipo de
investigación: descriptivo. Metodología: fenomenología. Técnicas: cualitativas y
cuantitativas. Muestra: no-probabilística. Resultado: se comprueba la hipótesis,
porque mediante la investigación realizada se evidenció la falta de conocimiento
ante situaciones de riesgos. Propuesta: “plan de acción comunicacional para
salvar vidas ante desastres”.
Palabras Claves: situaciones de riesgos, salvar vidas, procesos
comunicacionales, plan de acción, desastres naturales.
XVI
1
INTRODUCCIÓN.
En esta investigación se plantea efectuar un estudio comunicacional ante
situaciones de riesgos físicos naturales o catástrofes naturales y el
desenvolvimiento de los moradores que forman la Cooperativa Jacobo Bucaram
de la Isla Trinitaria en la ciudad de Guayaquil en el año 2019.
En el presente estudio se programa el siguiente contenido, en el capítulo I, se
evidencia la problemática sobre los riesgos físicos naturales, dando a conocer
los cambios ambientales en estos últimos años que ha presentado el país y los
efectos posteriores que esta problemática trae consigo.
En el siguiente epígrafe se plantea la formulación del problema ante situaciones
de riesgos y cuáles son los procesos comunicacionales a seguir, la
sistematización del problema aborda diferentes incógnitas que serán
desvanecidas con el avance de este estudio.
El objetivo General de esta investigación es determinar la influencia de los
desastres naturales en la actitud de los moradores de la Cooperativa Jacobo
Bucaram de la Isla Trinitaria de la ciudad de Guayaquil ante estos riesgos.
Se justifica su importancia ya que el Ecuador cuenta con una eminente fragilidad
ante sucesos físicos-naturales por ser parte del Cinturón de Fuego de los Andes,
debido a esto es importante ejecutar este tipo de investigación en la Cooperativa
Jacobo Bucaram para llegar a descubrir el nivel de conocimiento de los
moradores del sector ante situaciones de riesgo y con la información obtenida
permitirá el desarrollo de un plan educativo-comunicacional.
Esta investigación se basa en los sucesos climáticos y naturales que ha
presentado el pueblo en los últimos años, ha sido escenario de fenómenos
considerables afligiendo a la población más vulnerable, este estudio direcciona
a los individuos para que se involucren y adquieran conocimientos ante
situaciones de riesgos naturales.
El factor principal que incide en situaciones de riesgos físicos naturales en la
Cooperativa Jacobo Bucaram de la Isla Trinitaria es la desorganización
comunicacional comunitaria.
2
En el marco teórico se conoce los antecedentes de la investigación a nivel
mundial, de latinoamérica, nacional y local para dar distintas perspectivas al
estudio, además se prioriza la ciencia de la comunicación como fundamental en
la investigación puesto que es necesaria para el análisis.
Se toma en cuenta el desarrollo de las variables con las que se trabajará el resto
de la investigación con el fin de tener fundamentos teóricos indicando que existen
investigaciones similares que respalden el estudio.
En la primera variable que es estudio comunicacional se trata del análisis ante
situaciones caóticas, y de qué manera se puede cubrir la necesidad de
protegerse frente a un estado de emergencia, dirigir acciones para prevenir este
tipo de accidentes ambientales, o a su vez orientar a la comunidad para que
sepan cómo operar diversas situaciones de riesgos.
La difusión de mensaje es un elemento indispensable en eventos de riesgos
naturales, transmitir la información idónea y necesaria para disminuir las
intranquilidades de las personas en esos casos, además de permitir que
personas fuera de la zona afectada estén al tanto de lo ocurrido se pueda llegar
con la ayuda necesaria.
Las nuevas bases teóricas que vinculan el estudio de comunicación con las
situaciones de riesgo constituyen un papel fundamental debido al constante
avance en métodos para sobrellevar una catástrofe y permitir salvaguardar la
vida de los individuos.
En el marco contextual se establece la unidad de observación a analizar ya que
cuenta con los mecanismos necesarios para emplear el estudio, y brinda la
oportunidad a los moradores de la Cooperativa Jacobo Bucaram de cómo actuar
ante la problemática de riesgos naturales.
Se fundamenta las definiciones propias en el marco conceptual, lo cual permite
un amplio conocimiento del tema.
Para concluir el capítulo II, se encuentra el marco legal que da las bases jurídicas
a la investigación para defender la teoría planteada.
3
El capítulo III se divide en dos partes, la primera es metodológica donde se
establecen las técnicas empleadas para el avance propicio de la investigación,
la segunda parte se presentan los resultados obtenidos por parte de las personas
abordadas.
El tipo de investigación es descriptiva, puesto que detalla la variable, la analiza
y da paso al desglose de las dimensiones que a su vez se divide en indicadores
para facilitar un análisis profundo de las situaciones de riesgo en la Cooperativa
Jacobo Bucaram.
El diseño de estudio que se utilizó es no experimental transaccional, pues esta
investigación no modifica ni manipula las variables en el proceso, además se
puede relacionar las variables para recoger datos en momentos no determinados
y el tiempo de permanencia en la unidad de observación no excede los 5 meses.
La metodología de esta investigación se basa en la fenomenología, puesto que
depende del contexto en que se encuentre el objeto de estudio pueden obtenerse
datos claros de su comportamiento en el proceso del acontecimiento.
Se utilizaron un total de cuatro técnicas en la investigación (entrevista, encuesta,
investigación bibliográfica, observación participante), que fueron de gran
importancia para el desarrollo del estudio y la recolección de datos en la unidad
de observación.
La población y muestra se estableció en el sector de la Isla Trinitaria Cooperativa
Jacobo Bucaram, el cual cuenta con una población de 3.972 personas, y de
muestra se escogió mediante muestra no probabilística por cuotas un total de
personas para hacer el abordaje.
A continuación, se muestra la condensación de los resultados del trabajo de
campo recabada en la unidad de observación, utilizando instrumentos
cualitativos y cuantitativos que fueron escogidos para desarrollo de la
investigación.
La comprobación de la hipótesis se ejecuta mencionado los resultados más
importantes que tengan el soporte necesario para verificar si la hipótesis
planteada fue correcta o no.
4
En el capítulo IV se establece la propuesta de la investigación, el cual es un plan
de acción para salvar vidas ante desastres, cuyo plan de acción busca orientar
a la comunidad de la Cooperativa Jacobo Bucaram para que se inteligencien o
conozcan como preceder ante situaciones de riesgos.
Los siguientes epígrafes van enfocados en el desarrollo de la propuesta, este
plan de acción surge ante la necesidad que tiene el Ecuador de un proyecto
estratégico para motivar a que se tenga conocimiento sobre estrategias para
salvaguardar vidas.
Prosiguiendo con la propuesta se determina el objetivo general y los objetivos
específicos de la propuesta que direccione la propuesta a la vialidad, también se
establecen los conferencistas responsables del plan de acción.
En el presupuesto de la propuesta, se establecen las proyecciones financieras
que serán necesarias si el proyecto es realizado, se determinan los gastos en
cuanto a personal, software y equipos tecnológicos.
Se presenta el Modelo de Socialización de un día, que es un adelanto de cómo
se realizaran las actividades en el plan de acción para que sirva de ejemplo en
los siguientes días.
En el próximo apartado se muestra el eslogan y el afiche de la propuesta. Para
concluir se realizan las conclusiones y recomendaciones con el fin de que sea
un referente para futuros estudios similares.
5
CAPÍTULO I. El Problema.
1.1. Planteamiento del Problema.
En los últimos tiempos los fenómenos naturales han venido presentándose con
mayor frecuencia en el país debido a los cambios climáticos y la destrucción de
la naturaleza hechas por el hombre, el problema subsiste en el efecto posterior
con incidencia en la salud física y mental de las personas, esto puede
desencadenar una serie de trastornos conocidos y desconocidos postraumáticos
y más aún por la ausencia de métodos y técnicas educa-comunicacionales que
ayuden a afrontar situaciones de riesgos naturales.
1.2. Formulación y Sistematización del Problema.
1.2.1. Formulación del Problema.
¿Cuáles son los procesos comunicacionales de los moradores de la Cooperativa
Jacobo Bucaram en la Isla Trinitaria ante situaciones de riesgos físicos
naturales?
1.2.2. Sistematización del Problema.
a) ¿Cuáles son las principales escuelas teóricas que vinculan el estudio
comunicacional en casos de desastres naturales y el nivel de
conocimientos de los individuos del sector?
b) ¿Qué métodos y técnicas son los más acertados para que los moradores
del sector tengan un buen proceso comunicacional en situaciones de
riesgos físicos naturales?
c) ¿Cuáles son los patrones fundamentales para la construcción de una
propuesta de un plan educativo-comunicacional ante situaciones de
riesgos o desastres naturales con el objeto de evitar más desgracias
personales?
d) ¿Cuál es el estado actual de la influencia comunicacional en situaciones
riesgos físicos naturales?
6
1.3. Objetivos de la investigación.
1.3.1. Objetivo General.
Identificar los tipos de comunicación de los moradores de la Cooperativa Jacobo
Bucaram en la Isla Trinitaria de la ciudad de Guayaquil ante situaciones de
riesgos o desastres naturales.
1.3.2. Objetivos Específicos.
a) Determinar las principales escuelas teóricas que vinculan el estudio
comunicacional de riesgos físicos naturales y el conocimiento de los
moradores.
b) Definir qué métodos y técnicas son los más acertados para que los
moradores del sector tengan un buen proceso comunicacional en
situaciones de riesgos físicos naturales.
c) Establecer los patrones fundamentales para la construcción de un plan
educativo-comunicacional ante los riesgos físicos naturales a fin de
mejorar el conocimiento de los moradores de la Cooperativa Jacobo
Bucaram en la Isla Trinitaria de la ciudad de Guayaquil.
d) Evaluar el estado actual de la influencia comunicacional ante riesgos
físicos naturales y el conocimiento de los moradores de la Cooperativa
Jacobo Bucaram en la Isla Trinitaria en la ciudad de Guayaquil.
1.4. Justificación.
El Ecuador es un país con una elevada vulnerabilidad ante desastres naturales
por encontrarse dentro del cinturón de fuego, debido a esta razón es importante
esta investigación para que las personas del sector sepan qué hacer ante una
situación de riesgo de esa naturaleza.
Este trabajo posee relevancia porque se desarrolla en un sector de la urbe que
en temporadas de lluvias y en temblores sufren estragos por el bajo nivel
económico que posee el sector y por la mala infraestructura que tiene la mayoría
de las casas.
7
Lo novedoso de esta investigación es que el tema abordado no se ha aplicado
en la cooperativa antes mencionada, por lo tanto, posee un enfoque distinto a
los aplicados en otras investigaciones consecuentemente no utilizadas en este
sitio a abordar.
1.5. Delimitación del Problema.
Esta investigación aborda esencialmente la situación que acontece en Ecuador
en los últimos años, el cual ha sido escenario de fenómenos considerables
afectando así a la población más vulnerable, este estudio direcciona a los
individuos para que se involucren y adquieran conocimientos ante situaciones de
riesgos naturales.
Se procura que sean los moradores de la Cooperativa Jacobo Bucaram en la Isla
Trinitaria en la ciudad de Guayaquil, quienes mediante mecanismos
comunicacionales conozcan nuevas estrategias de acción para salvaguardar
vidas ante desastres naturales.
1.6. Hipótesis.
El factor principal que incide en situaciones de riesgos físicos naturales en la
Cooperativa Jacobo Bucaram en la Isla Trinitaria es la desorganización
comunicacional comunitaria.
1.6.1. Detectación de las Variables.
a) Estudio Comunicacional
b) Situaciones de Riesgo
8
1.6.2. Definición Conceptual de las Variables.
En el artículo Fenómeno el niño y desastres naturales: intervenciones en salud
pública para la preparación y respuesta, se expone:
[…] “Existen estudios que muestran la existencia de correlación entre las anomalías de la temperatura superficial del mar y el número de personas afectadas por desastres naturales” (Hijar; Et Al, 2016, p.301).
En el artículo Los desastres naturales y la inteligencia emocional en los niños y
niñas de cinco años de una institución educativa, pública Trujillo – 2017,
menciona lo siguiente:
[…] “En el preciso momento del fenómeno o a las pocas horas podemos observar los daños directos y los daños indirectos y macroeconómicos pueden manifestarse a lo largo de un periodo temporal que, a partir de la experiencia empírica y según la magnitud del fenómeno, puede extenderse durante cinco
años” (Trujillo, 2017, p.33).
1.6.3. Definición Real de las Variables.
Los estudios existentes muestran el porcentaje de personas afectadas por
desastres naturales, para esto se tratará de realizar una planificación
comunicacional dirigida a una comunidad, con el objetivo de educar a la
población para facilitar una oportuna evacuación.
Las personas no se encuentran preparadas para manifestaciones de desastres
naturales, se conoce de los implementos de necesidad básica, en caso que se
presente una emergencia, pero no abastece en una emergencia mayor, cuando
los daños en general son cuantiosos.
9
1.6.4. Definición Operacional de las Variables.
Tabla n°1. Definición operacional de las variables. (Autoría propia)
El factor principal que incide en situaciones de riesgos físicos naturales en la Cooperativa Jacobo Bucaram en la Isla
Trinitaria es la desorganización comunicacional comunitaria.
Estudio Comunicacional
Proceso Comunicativo
Recepcion de mensajes
Metodo de difusion del
mensaje
Verbal No verbal
Situaciones de Riesgo
Impacto de riesgo
Afectacion en la condicion de
vida
Eventos repentinos de
riesgo
Paralizacion de todo tipo de actividades
10
CAPITULO II. Marco Teórico.
2.1. Antecedentes de la Investigación.
En este epígrafe se constata que el tema ha sido abordado a nivel mundial, en
Latinoamérica y en el Ecuador por algunas investigaciones científicas, dándole
distintas perspectivas a estudios comunicacionales que tratan sobre desastres
naturales. El país ha sido afectado por diversas situaciones de riesgos
continuamente, y no se ha visibilizado claramente un plan para una acción post-
desastres, particularmente en labores de reconstrucción de viviendas y de
infraestructura física para que lleven un modelo para evitar pérdidas humanas
en el momento que ocurran estas desgracias.
El articulo con el nombre Estrategia Internacional para la seguridad humana en
los desastres naturales, se indica:
[…] “Se basa en la distinción entre el fenómeno natural (los riesgos en sí mismos, como huracanes, maremotos, terremotos, sequías, ciclones, etc.) y el desastre natural en sí (las consecuencias o el impacto de este fenómeno sobre una comunidad dada). Ello es así porque no siempre que acontece un fenómeno natural tiene lugar un desastre natural; y, si lo tiene, no son siempre equiparables, en abstracto, las magnitudes de su eventual impacto en distintos lugares. Es decir, se considera que el desastre natural no es el fenómeno físico en sí, sino los costes humanos, económicos y sociales provocados por éste”. (Torroja, 2016, p.7)
El fenómeno natural es el hecho por el cual un escenario se encuentra en estado
de emergencia por alguna situación de la misma y de acuerdo a lo receptado
sobre desastres naturales, hace referencia a secuelas o el impacto que dicho
fenómeno natural ha causado en la localidad, ya sea, muertes, pérdidas
materiales, etc.
En apartado Visión histórica de la respuesta a las amenazas naturales en Chile
y oportunidades de gestión del riesgo de desastre, expone que:
[…] “La tendencia ha sido la de encontrar una explicación en el conjunto de las condiciones económicas, sociales y ambientales existentes, lo cual confirma la
11
necesidad de enfrentar estas condiciones de riesgo de forma íntegra, afrontando todos sus factores por igual”. (Camus, Et Al cit. a Calvo, 2016, p.12)
Esto ha impulsado a que se creen diferentes mecanismos para poder afrontar
diversas situaciones de riesgos naturales, para que en casos de emergencia se
pueda actuar de la manera correcta, pronta y efectiva posible, logrando que la
colisión sea menos considerable.
En el artículo La comunicación tras el terremoto en Ecuador: la responsabilidad
de informar y el negocio de entretener, manifiesta:
[…] “En una emergencia la recopilación, producción y divulgación de información es un factor preponderante tanto interna como externamente de fuentes fiables. Si la información se produce y se circula a tiempo serán mayores las probabilidades de que las decisiones sean oportunas y efectiva.” (Vidal, Et Al, 2016, p.105)
En un desastre natural la comunicación debe ser efectiva y estar al alcance de
toda la localidad por parte de los medios de masivos, los cuales tienen que estar
preparados para brindar una noticia confiable, que incite a tomar la calma, así
podrá darse una ayuda más emergente y esto podría contrarrestar la pérdida de
vidas humanas.
En el texto El sismo del 16 de abril en Manabí visto desde la ecología política del
desastre, se expresa:
[…] “Las decisiones que se toman frente a los desastres son profundamente políticas. Cuando estos desastres generan cambios ambientales o transforman las formas de producción no deseados, se ponen de manifiesto las relaciones de poder que existen en esos escenarios”. (Bravo, 2017, p.4)
Tras una tragedia o un desastre natural las acciones a tomar son estrictamente
Gubernamentales, ya que, es deber del Gobierno dirigir como se va actuar y la
manera en que se administrarán los fondos frente a esta situación de
emergencia; más aún si estos fenómenos naturales afectan la productividad,
economía y la vida humana.
12
2.2. Marco Teórico.
En este apartado se establece las bases teóricas que fundamentan esta
investigación la cual se basa en el Estudio comunicacional de la Cooperativa
Jacobo Bucaram en la Isla Trinitaria frente a situaciones de riesgo, lo que permite
nutrir de conocimiento acerca del tema en la unidad de observación.
2.2.1. Comunicación.
En el texto La Comunicación, se da a conocer lo siguiente:
[…] “En toda comunicación debe estar presente una serie de elementos sin los cuales no se llevaría a cabo este proceso tan complejo. No basta sólo con hablar, es necesario ir más allá, romper la barrera de lo superficial. No se trata solamente de transmitir información, sino de expresar ideas, opiniones, sentimientos, emociones, tanto de un lado (emisor), como del otro (receptor). Para que se logre la comunicación entre dos personas, se tiene que dar un intercambio mutuo.” (Gómez, 2016, p.5) Para que exista una comunicación debe haber una retroalimentación entre
emisor y receptor, esta ida y vuelta de información, es la capacidad que tiene el
emisor de enviar un mensaje y el receptor de decodificar lo que se le ha enviado,
así comenzará el proceso comunicacional.
En el artículo Riesgos, comunicación y conflictos socio ambiental por energía en
Chile, enuncia que:
[…] “Comunicar refiere al proceso de intercambio de información entre actores. En este contexto, la retroalimentación permanente constituye un elemento clave para una gobernanza y toma de decisiones eficaz de los riesgos (…) entendemos por comunicación de riesgo la interacción e intercambio de información entre individuos”. (Vallejo-Romero, Et Al, 2019, p.5)
El acto de comunicar comprende de un feedback que existe entre individuos,
esto marca un punto de diferencia entre comunicación e información, la
comunicación es un proceso interactivo y general lo cual permite que mediante
la retroalimentación se logre un análisis de lo receptado y se proceda a dar paso
al intercambio de mensajes.
13
2.2.2. Estudio comunicacional.
En el apartado Estrategia Comunicacional de Gestión de Crisis en Desastres
Naturales. Caso, Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, se alega:
[…] “Las crisis son eventos que causan inestabilidad y que afectan a las organizaciones de distintas formas. En un alto porcentaje no se pueden predecir, pues llegan de modo repentino, aunque existen ciertas alertas que nos pueden indicar que una crisis está cerca. Pero en temas como fenómenos naturales no es posible servirnos de las alertas y simplemente sabemos de la crisis en el momento mismo que nos afecta.” (Molina; Vásquez, 2017, p.1065)
Las diversas situaciones de riesgos naturales son impredecibles, a pesar de que
en la actualidad se cuenta con tecnología que puede anunciar que un suceso
esta por ocurrir. Pero en cuestiones de desastres naturales es complicado
valerse de estos mecanismos porque la naturaleza actúa de modo inesperado.
En el texto Comunicación, ambiente y ecologías: prácticas locales,
institucionales y periodísticas, anota lo siguiente:
[…] “La importancia de la comunicación de riesgo como campo emergente que analiza las crisis ambientales de carácter global ocasionadas por el actual modelo de desarrollo económico y toma relevancia ante dinámicas geológicas
como el calentamiento global”. (Herrera; Vega, 2017, p.41)
El cambio climático ha tomado auge como tema de relevante en los últimos
tiempos, el medio ambiente está dando alertas importantes para frenar la
sobreexplotación en la tierra, la comunicación es un factor significativo para
llegar a los individuos y concienciar lo vital que es conservar el planeta.
2.2.3. Situación de Riesgo.
En el escrito Manejo de la gestión de riesgo como estrategia comunicacional
para la creación de una cultura de prevención organizacional, se entiende:
[…] “Las emergencias o desastres originados por eventos naturales o por eventos antrópicos (causados por el hombre involuntariamente), han estado presentes desde los inicios de las civilizaciones. Así mismo, desde el inicio de los tiempos, las sociedades humanas se han caracterizado por una errada e
14
inadecuada administración de las acciones orientadas hacia la prevención de estas emergencias o desastres.” (Robayo, 2017, p.12)
El ser humano ha sido el causante de situaciones caóticas en su entorno natural
desde tiempos remotos, de la misma manera desde la antigüedad no ha sabido
cómo dirigir acciones para prevenir este tipo de accidentes ambientales, o a su
vez orientar a la comunidad para que sepan cómo operar diversas situaciones
de riesgos.
En el escrito Naturaleza y cultura en América Latina. Dinámica demográfica,
calidad de vida, y riesgos ambientales. Naturaleza, bienestar y malestar en la
Argentina a principios del siglo XXI, menciona:
[…] “Se trata de un aspecto del medio físico que implica tanto riesgo para la población, como deterioro o pérdida de viviendas, infraestructura, patrimonio o equipamiento. Encarece el costo de las viviendas e infraestructura (que deben ser adecuadas para mitigar este problema). Es por ello que su relación con el bienestar de la población es innegable”. (Velázquez, 2014, p.161-162)
El riesgo que corre una población es diverso y muy amplio, entre los de mayor
escala perjudicial y que suelen ser más frecuentes están los sismos y terremotos
que comúnmente dejan destrucción y devastación no solo en el ámbito material,
sino también en lo cultural, económico y social dentro la localidad que se suscita
este fenómeno natural.
2.2.4. Método de difusión del mensaje.
En el enunciado Comunicación de riesgo, cambio climático y crisis ambientales,
interpreta lo siguiente:
[…] “La comunicación de riesgo se define como un proceso que conlleva la difusión de información relativa a los riesgos en que se encuentra una comunidad acorde a las características que la identifican, con el propósito de que las decisiones para prevenir su ocurrencia o mitigar los efectos sean correspondientes con la preocupación que se puede generar en la población”. (Rosas; Barrios, 2017, p.183)
La comunicación ante estos eventos de calamidades naturales tiene como
proceso llevar la información de forma real y segura, para aminorar las
preocupaciones que ya tienen los individuos en esos momentos, y lograr que
personas fuera de la zona afectada se pongan al corriente sobre lo ocurrido y
puedan colaborar con ayuda a la localidad necesitada.
15
2.2.5. Impacto de riesgo ambiental.
En el apartado El impacto del cambio Climático en el sector financiero, señala
que:
[…] “Riesgos físicos, que son los riesgos de primer orden que surgen directamente de los eventos relacionados con el tiempo y el clima, como las inundaciones, olas de calor, huracanes, etc. Se incluyen los impactos directos de estos eventos, como daños a bienes y personas, pero también los indirectos, como la pérdida de beneficios por interrupción de cadenas de producción o escasez de recursos”. (Álvarez, Et Al cit. a PRA, 2016, p.60)
Los sucesos físicos, que tienen que ver con el ambiente y el espacio físico del
ser humano, le afecta directa dañando la integridad del individuo o a sus
semejantes, así como también sus pertenencias materiales e indirectamente
provocando una privación de servicios de primera necesidad, pobreza, penurias
por poquedad de insumos.
En el apartado El impacto ambiental un despertar ético valioso para la educación,
se observa a continuación:
16
Figura n°1. Evolución del planeta en el periodo 1992-2012 (Puig, Et Al, 2017, p.107)
La evolución ambiental en el planeta tierra ha sido considerable y no
precisamente para bien sino todo lo contrario, hasta la actualidad se han
elaborado campañas en defensa del medio ambiente, ya que al paso de unos
años la tierra será inevitable si se sigue sobreexplotándola.
2.2.6. Eventos repentinos de riesgo.
En el artículo Evaluación de riesgos, amenazas y vulnerabilidades, se define lo
siguiente:
[…] “El riesgo es la probabilidad de que ocurra un evento que genere pérdidas de vidas humanas, daños materiales, perdidas económicas, sociales y ambientales”. (Quiguango cit. a CRE, 2017, p.21)
Cuando ocurre un fenómeno natural, en el cual los estragos han sido
cuantificativos el miedo que se enfrenta es que haya perecimiento de seres
humanos.
2.2.7. Nuevas bases teóricas que vinculan el Estudio comunicacional y
Situaciones de riesgo.
En el epígrafe Las relaciones públicas y la comunicación en los Desastres
Naturales. En el caso del sismo del 19 de septiembre de 2017 en México,
argumenta:
[…] “Los desastres naturales pueden ser conceptualizados como aquellos fenómenos naturales que ocurren con cierta frecuencia sobre la faz de la tierra y que generan diversos daños a la humanidad. Estos daños pueden ser desde simples trastornos viales hasta la pérdida de vidas y de cuantiosos bienes materiales y económicos”. (Valdez, Et Al cit. a Arranz et al, 2018)
El mundo en el que vivimos es constantemente afectado por un sin números de
situaciones de riesgos naturales que causan distintos agravios para el ser
humano entorno a todo lo que lo rodea, en ocasiones diversos tipos fenómenos
se presentan de una manera leve o catastrófica.
17
2.3. Marco Contextual.
Figura N°2. Cooperativa Jacobo Bucaram, Isla Trinitaria (Google Maps)
Guayaquil cuenta con un alrededor de 2.291 millones de habitantes según el
censo del INEC en el 2010, es la ciudad más poblada del Ecuador y posee cinco
parroquias urbanas y dieciséis parroquias rurales. Debido al movimiento
económico de la ciudad, a menudo las familias que llegan a la ciudad sin un
hogar fijo se ubican o buscan la manera de comenzar su hogar en invasiones
situadas en sectores marginales, es así como nacen varios de estos
asentamientos.
La Isla Trinitaria es un sector periférico que está ubicado al sureste de Guayaquil,
cuenta con un aproximado de 1.200 familias muchas de ellas de escasos
recursos económicos, a partir del 2015 se inicia por parte del municipio la
regeneración de esta zona urbana, brindándole a los ciudadanos de esta parte
de la ciudad servicios básicos como agua potable y alcantarillado además de la
pavimentación de las calles.
Jacobo Bucaram es una de las Cooperativas de la Isla Trinitaria y la unidad de
observación de esta investigación, que, aborda la problemática de cómo actuar
ante riesgos naturales.
18
2.4. Marco Conceptual.
En este epígrafe se fundamenta lo siguiente:
Comunicación: indispensable para el ser humano, con la comunicación se
expresan las ideas, pensamientos, emociones y se llega a una retroalimentación
entre el emisor y el receptor.
Estudio Comunicacional: intercede en los procesos de los medios de
comunicación de masas, nace de las ciencias sociales.
Situación de riesgo: cuenta con varios tipos de riesgos como laboral,
enfermedad, naturales, etc., son escenarios que afectan a una población ya sea
económica o socialmente.
Método de difusión del mensaje: procedimientos o canales por el cual se envía
una información para que llegue a un público mayor.
Impacto de riesgo ambiental: se mide en varios parámetros como social,
económico y cultural.
Eventos repentinos de riesgo: situaciones no esperadas, que suceden de un
momento a otro y se procura actuar de la mejor manera posible para procurar
salvar vidas.
19
2.5. Marco Legal.
En el siguiente epígrafe se establecen los fundamentos jurídicos de la
investigación.
En la Sección novena, Gestión de Riesgo de la Constitución de la República del
Ecuador, establece:
[…] “Art. 389.- El Estado protegerá a las personas, las colectividades y la naturaleza frente a los efectos negativos de los desastres de origen natural o antrópico mediante la prevención ante el riesgo, la mitigación de desastres, la recuperación y mejoramiento de las condiciones sociales, económicas y ambientales, con el objetivo de minimizar la condición de vulnerabilidad. El sistema nacional descentralizado de gestión de riesgo está compuesto por las unidades de gestión de riesgo de todas las instituciones públicas y privadas en los ámbitos local, regional y nacional. El Estado ejercerá la rectoría a través del organismo técnico establecido en la ley. Tendrá como funciones principales, entre otras: 1. Identificar los riesgos existentes y potenciales, internos y externos que afecten al territorio ecuatoriano. 2. Generar, democratizar el acceso y difundir información suficiente y oportuna para gestionar adecuadamente el riesgo. 3. Asegurar que todas las instituciones públicas y privadas incorporen obligatoriamente, y en forma transversal, la gestión de riesgo en su planificación y gestión. 4. Fortalecer en la ciudadanía y en las entidades públicas y privadas capacidades para identificar los riesgos inherentes a sus respectivos ámbitos de acción, informar sobre ellos, e incorporar acciones tendientes a reducirlos. 5. Articular las instituciones para que coordinen acciones a fin de prevenir y mitigar los riesgos, así como para enfrentarlos, recuperar y mejorar las condiciones anteriores a la ocurrencia de una emergencia o desastre. 6. Realizar y coordinar las acciones necesarias para reducir vulnerabilidades y prevenir, mitigar, atender y recuperar eventuales efectos negativos derivados de desastres o emergencias en el territorio nacional. 7. Garantizar financiamiento suficiente y oportuno para el funcionamiento del Sistema, y coordinar la cooperación internacional dirigida a la gestión de riesgo”. (Constitución de la Republica de Ecuador, 2008, p.175)
El gobierno es el organismo principal que se encarga de la población en
situaciones de desastre naturales o emergencias surgidas de un momento a otro
en la localidad, es imprescindible que se ejecute medidas preventivas en
instituciones y empresas públicas y privadas para salvaguardar la vida de los
ciudadanos.
20
Constitución de la República del Ecuador, Sección novena, Gestión de Riesgo,
explica lo siguiente:
[…] “Art. 390.- Los riesgos se gestionarán bajo el principio de descentralización subsidiaria, que implicará la responsabilidad directa de las instituciones dentro de su ámbito geográfico. Cuando sus capacidades para la gestión del riesgo sean insuficientes, las instancias de mayor ámbito territorial y mayor capacidad técnica y financiera brindarán el apoyo necesario con respeto a su autoridad en el territorio y sin relevarlos de su responsabilidad”. (Constitución de la Republica
de Ecuador, 2008, p.176)
De acuerdo al riesgo surgido en una localidad se empleará la ayuda necesaria,
cayendo el mayor peso en la municipalidad del sitio en cuestión, pues, es este
quién tiene la responsabilidad directa con su gente.
Estos artículos jurídicos son de vital importancia para esta investigación puesto
que respaldan la investigación realizada.
21
CAPITULO III. Marco Metodológico y Análisis de Resultados.
Este epígrafe aborda la metodología del análisis encuestas, entrevistas y
observación participante, las cuales son herramientas esenciales en esta
investigación, que se lleva a cabo en la Cooperativa Jacobo Bucaram de la Isla
Trinitaria.
3.1. Tipo de investigación.
La investigación ejecuta un tipo de investigación descriptiva, ya que detalla la
variable, la analiza y permite que se desglose en dimensiones y a su vez en
indicadores para facilitar un análisis profundo de las situaciones de riesgo en la
Cooperativa Jacobo Bucaram.
3.2. Diseño de investigación.
Este estudio opta por un diseño no experimental transeccional, porque en el
proceso no modifica ni manipula las variables, además se puede relacionar las
variables para recoger datos en momentos no determinamos y el tiempo de
permanencia en la unidad de observación no excede los 5 meses.
3.3. Metodología de investigación.
El trabajo de investigación está basado en fenomenología, ya que, depende del
contexto en que se encuentre el objeto de estudio pueden obtenerse datos claros
de su comportamiento en el proceso del acontecimiento. En el caso de las
situaciones de riesgo que puede tener la Cooperativa Jacobo Bucaram.
22
3.4. Técnicas e instrumentos de investigación.
En este apartado se establecen las técnicas e instrumentos con los que se
llevara a cabo la recolección de dato para este estudio.
Técnicas cualitativas:
Entrevista: guía de preguntas abiertas para que el sujeto entrevistado conteste
según su pensamiento.
Investigación Bibliográfica: se maneja en durante toda la investigación a partir de
libros, artículos científicos y tesis que contribuyen con el desarrollo del estudio.
Observación Participante: método que recoge datos utilizando la investigación
cualitativa.
Técnicas cuantitativas:
Encuesta: serie de preguntas con respuestas cortas y cerradas que permitan
recolectar datos sobre el tema de estudio.
3.5. Población y Muestra.
La población total de la unidad de observación, del sector Isla Trinitaria
Cooperativa Jacobo Bucaram es de 3.972 personas, cifra otorgada por el INEC.
El trabajo actual presenta una muestra no probabilística por cuotas, debido a que
el estudio de esta investigación no se analiza estadísticamente, sino por medio
de grupos con características que beneficien el proceso.
3.6. Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados.
En este apartado se muestra los análisis de los resultados de la información de
campo recabada en la unidad de observación, utilizando instrumentos
cualitativos y cuantitativos que fueron escogidos para desarrollo de la
investigación.
23
Técnica: Encuesta.
Datos Sociodemográficos.
EDAD
Tabla n°2
ALTERNATIVAS DE EDAD NÚMERO DE PERSONAS PORCENTAJE
18-25 12 12%
26-35 38 38%
36-45 24 24%
46-55 16 16%
56- en adelante 10 10% Total 100 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°1
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: En el rango de edad contamos con una escala que va desde los 18-25 con un promedio 12%, 26-35 con el 38%,36-45 con el 24%, 46-55 con el 16% y de 56- en adelante con 10%.
12
38
24
16
10
12%
38%
24%
16%
10%
0 5 10 15 20 25 30 35 40
18-25
26-35
36-45
46-55
56- EN ADELANTE
EDAD
PORCENTAJE NÚMERO DE PERSONAS
24
GÉNERO
Tabla n°3 ALTERNATIVAS DE EDAD FEMENINO MASCULINO PORCENTAJE
18-25 6 6 12%
26-35 22 16 38%
36-45 14 10 24%
46-55 14 2 16%
56- en adelante 6 4 10%
Total 62 38 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°2
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: Las personas abordadas en torno género, el resultado fue 62% femenino y 38% masculino.
6
16
10
2 46
22
14 14
612% 38% 24% 16% 10%
18 -25 26-35 36-45 46-55 56-EN ADELANTE
GÉNERO
FEMENINO MASCULINO PORCENTAJE
25
NIVEL DE ESCOLARIDAD
Tabla n°4
ALTERNATIVAS DE EDAD
1ER. NIVEL
2DO. NIVEL
3ER. NIVEL
OTROS PORCENTAJE
18-25 6 4 2 0 12%
26-35 8 26 2 2 38%
36-45 10 12 0 2 24%
46-55 10 6 0 0 16%
56- en adelante 2 6 2 0 10%
Total 36 54 6 4 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°3
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: En el nivel de escolaridad tenemos a 36 encuestados que han cruzado el 1er. Nivel, 54 por el 2do. Nivel, 6 el tercer y 4 de nuestra muestra tienen otro nivel de estudios realizados.
0 5 10 15 20 25 30
18…
26…
36…
46…
56…
6
8
10
10
2
4
26
12
6
6
12%
38%
24%
16%
10%
Nivel de escolaridad
Porcentaje Otros 3er. Nivel 2do. Nivel 1er. Nivel
26
Preguntas de encuestas.
1. Ante un estado de desastre, ¿Cuál cree que sería su reacción?
Tabla n°5
ALTERNATIVAS Número de Personas PORCENTAJE
Correr 14 14%
Gritar 7 7%
Llorar 49 49%
Shock 30 30%
Total 100 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°4
Fuente: Público muestral.
Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: El 14% de las personas abordadas indican que ante un estado de desastre su primera reacción seria correr, el 7% de la población gritaría, 49% dice que llorarían del susto y el 30% quedaría en shock tras ese tipo de emergencias.
frecuencia
porcentaje
correr gritar llorar shock
14
7
49
30
14% 7% 49% 30%
frecuencia porcentaje
27
2. ¿A qué miembro de la familia seguiría al presentarse alguna
situación de riesgo?
Tabla n°6
ALTERNATIVAS Número de personas PORCENTAJE
Papá 23 23%
Mamá 71 71%
Hermano 6 6%
Total 100 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°5
Fuente: Público muestral Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: El 71% siendo la respuesta más destacada expresan que en casos de riesgos irían principalmente con sus madres mientras que el 23% escogió la opción de seguir al padre y el 6% al hermano.
23
71
6
23%
71%
6%0
10
20
30
40
50
60
70
80
papa mama hermano
frecuencia porcentaje
28
3. ¿Tiene conocimiento de cómo salvaguardar su vida en el momento
del desastre?
Tabla n°7
ALTERNATIVAS Número de Personas PORCENTAJE
Si 22 22%
No 78 78%
Total 100 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°6
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: El 78% de personas abordadas indico que no sabe cómo salvaguardar su vida en situaciones catastróficas y solo el 22% afirma que tiene conocimiento para proteger su integridad en estos casos.
29
4. ¿Ha recibido algún tipo de instrucción sobre cómo salvar su vida
ante estas situaciones?
Tabla n°8
ALTERNATIVAS Número de personas PORCENTAJE
Si 17 17%
No 83 83%
Total 100 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°7
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: La menor parte del público muestral representada por el 17% expresa
que, si ha recibido charlas o alguna instrucción de cómo actuar ante estas
situaciones, mientras que el 83% indica que no tiene ningún tipo de conocimiento
en este tema.
si17%
no83%
30
5. ¿Ha vivido situaciones de riesgos?
Tabla n°9
ALTERNATIVAS Número de personas PORCENTAJE
Si 96 96%
No 4 4%
Total 100 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n° 8
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: El 96% de las personas manifiestan que, si han vivido situaciones de riesgos, y el 4% de los individuos indican que no.
si96%
no4%
si no
31
6. ¿Le gustaría tener conocimientos para saber cómo actuar ante estas
situaciones?
Tabla n°10
ALTERNATIVAS Número de Personas
PORCENTAJE
Muy de acuerdo 63 63%
De acuerdo 25 25%
En desacuerdo 8 8%
Muy desacuerdo 4 4%
Total 100 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°9
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: 63% de los encuestados manifiesta que está muy de acuerdo con tener conocimientos para saber cómo actuar en situaciones de riesgos, el 25% indica que está de acuerdo, el 8% en desacuerdo, y el 4% muy en desacuerdo.
63
25
8 4
63%
25%
8%4%
0
10
20
30
40
50
60
70
Muy de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Muy en desacuerdo
frecuencia porcentaje
32
7. ¿Cree usted que sería beneficioso que hubiera capacitaciones
barriales y escolares para conocer y poder ayudar a salvar vidas?
Tabla n°11
ALTERNATIVAS Número de Personas Porcentaje
Definitivamente si, debería haber capacitaciones.
53 53%
Sí, que sea práctico y para el público en general.
28 28%
Puede ser que asista a las capacitaciones.
5 5%
No iría, me parece perder tiempo.
14 14%
Total 100 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°10
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: La gran parte del público muestral equivalente al 53% indico que
definitivamente si, debería haber capacitaciones, el 28%manifesto que debería
ser practico y para el público en general, el 5% que podría ser que asista, y el
14% que no iría porque le parece pasar el tiempo.
53
28
5
14
53% 28% 5% 14%0
10
20
30
40
50
60
Definitivamente si,debería habercapacitaciones
Sí, que sea practico ypara el público en
general
Puede ser que asistaa las capacitaciones
No iría, me pareceperder tiempo
frecuencia porcentaje
33
8. Haga un comentario refiriéndose que no le gustaría vivir en caso de
que se presente una situación de riesgo.
Tabla n°12
ALTERNATIVAS Frecuencia Porcentaje
Perder a un ser querido. 47 47%
Perder mi casa. 19 19%
Que me pase algún accidente grave.
26 26%
Que no me llegue ayuda en caso de necesitarla.
8 8%
Total 100 100% Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°11
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: El 47% expreso que en caso de vivir una situación de riesgo no le
gustaría perder a un ser querido, el 19% no quisiera perder su casa o
pertenencias, el 26% que no le ocurra un accidente de gravedad, y el 8% que
no le llegue ayuda.
47%
19%
26%
8%
frecuencia
Perder a un ser querido.
Perder mi casa.
Que me pase algún accidentegrave.
Que no me llegue ayuda en casode necesitarla.
34
9. De los siguientes desastres naturales, ¿Cuál cree que es el peor?
Tabla n°13
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Terremoto 78 78%
Maremoto 12 12%
Incendios 10 10%
Total 10 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°12
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: En desastres naturales el Terremoto es el 68% más peligroso como
desastre según las personas encuestadas, maremoto queda con el 22% e incendios 10%.
68
22
10
68% 22% 10%0
10
20
30
40
50
60
70
80
t e r r em o t o m ar em o t o i nc end i os
frecuencia porcentaje
35
10. ¿Considera usted que la ayuda gubernamental fue inmediata y
eficaz en los lugares donde el terremoto del 16 de abril tuvo más
magnitud?
Tabla n°14
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Muy de acuerdo 2 2%
De acuerdo 9 9%
En desacuerdo 17 17%
Muy en desacuerdo 72 72%
Total 100 100%
Fuente: Público muestral. Elaborado por: Gabriela Valencia.
Gráfico n°13
Fuente: Público muestral.
Elaborado por: Gabriela Valencia.
Análisis: El 72% de individuos abordados manifestaron que están muy en
desacuerdo de que la ayuda gubernamental fue inmediata y eficaz, el 17% en
desacuerdo, el 9% de acuerdo, y el 2% muy de acuerdo, solo la menor parte de
la población encuestada recibió ayuda del Gobierno.
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
Porcentaje Frecuencia
36
3.6.1. Comprobación de la hipótesis.
La investigación realizada en la Cooperativa Jacobo Bucaram de la Isla Trinitaria
analizando el escaso conocimiento que hay en el sector sobre situaciones de
riesgo físicas naturales.
El resultado más alto de las opciones planteadas es 49% refiriendo a su primera
reacción tras un desastre. El público muestral sugirió que es preciso implementar
un plan de comunicación práctico que mejore el conocimiento de los moradores
del sector en este tipo de situaciones.
El 78% de los habitantes de la localidad abordada dicen no saber cómo deberían
actuar de una forma correcta en este tipo de emergencias. El 63% de la muestra
dice que asistirían a las capacitaciones que se brindaran en el sector, mientras
que solo el 14% se niega por falta de tiempo.
El 72% de la población muestral manifiestan que la ayuda gubernamental es nula
al buscar acciones y soluciones luego de desastres naturales, el menor resultado
2% muestra que está de acuerdo con el accionar del gobierno.
Se llegó a la conclusión por el 68% de personas encuestadas que el terremoto
es más alarmante, en comparación con otros riesgos naturales, debido a loa
ubicación geográfica que tiene el país y por ser víctima frecuentemente de
estragos de la naturaleza.
Estos porcentajes demuestran que a pesar que ocurra constantemente sismos
en el país el conocimiento de cómo salvaguardar vidas es escaso y que la
cooperativa tiene una organización y comunicación insuficiente para atender
emergencias en este tipo de situaciones.
37
CAPÍTULO IV. Diseño de la Propuesta.
4.1. Propuesta.
“Plan de acción para salvar vidas ante desastres”.
Este apartado da paso a la propuesta comunicacional de esta investigación la
cual es de considerable importancia para la unidad de observación. El plan de
acción para salvar vidas ante desastres, buscar orientar a la comunidad de la
Cooperativa Jacobo Bucaram para que se preparen y conozcan como proceder
ante situaciones de riesgos.
La idea de este plan de acción surge ante la necesidad que tiene el Ecuador de
un proyecto estratégico para ayudar a salvar vidas en situaciones de riesgo, ya
que el Ecuador cuenta con una posición geográfica muy riesgosa, que nos pone
en alerta ante cualquier catástrofe; debido a que estamos asentados sobre
algunas fallas geológicas como la placa tectónica de nazca, la falla
sudamericana y el cinturón de fuego, todo esto motiva a que se tenga
conocimiento sobre estrategias para salvaguardar vidas.
4.2. Objetivos de la propuesta.
4.2.1. Objetivo General de la propuesta.
Socializar el plan de acción para salvar vidas ante desastres en la Cooperativa
Jacobo Bucaram en la Isla Trinitaria de la ciudad de Guayaquil.
4.2.2. Objetivos Específicos de la propuesta.
1. Presentar el “Plan de acción para salvar vida ante desastres” a los
directivos de la comunidad.
2. Desarrollar mecanismos de socialización mediante talleres de práctica
dirigido a los moradores de la Cooperativa Jacobo Bucaram de la Isla
Trinitaria.
38
4.3. Planeación Estratégica de la propuesta.
Tabla n°15. Planeación estratégica de la propuesta. Autora: Gabriela Valencia.
“Plan de acción para salvar vidas ante desastres”
Dimensiones Componentes Responsables Tiempo Marco de actividades
Terremoto
Primer Día: Conocimiento de la ubicación geográfica del Ecuador, como factor principal para padecer alguna situación de riesgo natural.
María Gabriela Valencia Solórzano
21 de septiembre del 2019
Duración: 1 hora
-Charla sobre geografía del Ecuador. -Mesa redonda para compartir pensamientos y conocimientos. -Exposición de videos sobre situaciones de riesgos de casos reales ocurridos en el Ecuador.
Segundo Día: Identificación de lugares estratégicos libres de
peligros, con el fin de que sea un punto de encuentro luego de
alguna catástrofe.
María Gabriela Valencia Solórzano
22 de septiembre del 2019 Duración:
1 hora
-Buscar en el sector sectores estratégicos, en conjunto con los habitantes del sector. -Socializar los puntos de encuentro con la comunidad.
Inundaciones
Porque se genera las inundaciones.
María Gabriela Valencia Solórzano
28 de septiembre del 2019
Duración:
1 hora
-Verificar el nivel de marea justo en épocas de lluvia para así poder tener un control de la acción que se va a realizar. -Asegurarse que las canalizaciones estén en buen estado.
Cultura de limpieza de calles.
María Gabriela Valencia
Solórzano
29 de septiembre del 2019
Duración:
1 hora
-Hacer conciencia en los moradores con una minga de limpieza para limpiar canalizaciones de agua, para que la basura no los tape. - Buscar un método para que las casas de estructura baja no se inunden.
Incendios
Prevención de incendios locales y forestales.
Luis Aguirre, Bombero
5 de octubre del 2019
Duración: 1 hora
-Charla sobre las medidas de seguridad que se deben tener en casa y escuelas. -Campaña sobre uso de explosivos. -Prevención de desastres.
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4.4. Presupuesto de la propuesta.
Tabla n°16. Presupuesto de la propuesta. Autora: Gabriela Valencia.
Fecha de inicio: 21 de septiembre de 2019
Fecha de finalización: 5 de octubre de 2019
Facultad responsable: Facultad de Comunicación Social
Investigador responsable: María Gabriela Valencia Solórzano
Presupuesta realizado para: Cooperativa Jacobo Bucaram – Isla Trinitaria.
Presupuesto Global de la Propuesta por Fuentes de Financiación.
GASTOS
Diseño de la publicidad $50,00
Promoción de conversatorios semanales $30,00
Material educativo (artículos de oficina) $25,00
Refrigerio $30,00
Alquiler de sillas $33,00
Alquiler de equipo tecnológico $52,00
Personal de limpieza $60,00
TOTAL GENERAL: $280,00
40
4.5. Modelo de socialización de la propuesta.
Fecha Hora Detalle
21 de septiembre del 2019
10:00am Charla sobre geografía del Ecuador. Compartir pensamientos y conocimientos.
11:00am Exposición de videos sobre situaciones de riesgos de casos reales
ocurridos en el Ecuador.
22 de septiembre del 2019
10:00am Buscar sectores estratégicos.
11:00am
Localizar puntos de encuentro
28 de septiembre del 2019
10:00am Charla sobre cultura de limpieza de aceras y calles.
11:00am
Verificar canalizaciones.
29 de septiembre del 2019
10:00am Concientizar a moradores.
11:00am
Mingas de limpieza.
5 de octubre del 2019
10:00am Medidas de seguridad en casa.
11:00am Enseñanza practica de medidas de desastres.
Tabla n°17. Cronograma de actividades. Autora: Gabriela Valencia.
41
4.6. Eslogan de la propuesta.
“Infórmate para que salves tu vida”.
4.7. Afiche de la propuesta.
Figura N°3. Afiche de la propuesta.
El afiche fue diseñado con el objetivo de que los moradores de la Cooperativa
Jacobo Bucaram se interesen en los métodos que se implementaran en el plan
comunicacional para salvaguardar la vida frente situaciones de riesgos
naturales.
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Conclusiones.
Las conclusiones de la investigación realizada son las siguientes:
Las principales bases teóricas de la investigación son: teoría de la
comunicación, teoría del riesgo y teoría de Smelser.
El método usado fue fenomenología, seguido por un diseño no
experimental transeccional con un tipo de investigación descriptiva.
Las técnicas que permitieron la recolección de datos fueron, cualitativas
(investigación bibliográfica, observación participativa, entrevista) y
cuantitativas (encuesta).
Dentro del estudio comunicacional queda justificado que los moradores
de la Cooperativa Jacobo Bucaram carecen de conocimientos sobre los
mecanismos para salvaguardar su vida.
Las situaciones de riesgo son difíciles de prevenir, pero con una correcta
forma de sobrellevar el hecho se puede lograr evitar consecuencias extras
después de la catástrofe.
El diseño de la propuesta “Plan de acción para salvar vidas ante
desastres” es viable puesto está enfocada en las necesidades que
requiere la comunidad donde se va a trabajar, y sigue los lineamientos
respectivos de las instituciones que financiaran la propuesta.
43
Recomendaciones.
Para la búsqueda de nuevas indagaciones en el área comunicacional sobre
situaciones de riesgos físicos naturales, se recomienda:
Leer autores como Vásquez Miguel, Molina María, quienes han basado
sus investigaciones en estrategias comunicacionales para situaciones de
riesgos.
Para que puedan aplicarse correctamente las técnicas de investigación
requeridas, hay que realizar un cuaderno de trabajo previo, para que se
tenga claro lo que se realizara.
Lo más conveniente es realizar un cuestionario de preguntas entendible
para todo público, ya que las personas que aportaran a la investigación
tienen distintos niveles de escolaridad.
Usar algunas técnicas para que el resultado de nuestro público muestral
sea lo más cercano a la realidad.
Que la propuesta este enfocada en las necesidades que requiere la
comunidad donde se va a trabajar, y que el equipo encargado esté
capacitado para asistir en todo lo que sea necesario a la localidad.
44
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Intervenciones en Salud Pública para la preparación y respuesta. Revista
Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública. Año 2016. Vol. 33. N°2. pp.
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11. Robayo, Lissette (2017). Manejo de la Gestión de riesgos como estrategia
comunicacional para la creación de una cultura de prevención organizacional.
45
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Espíritu Santo. Ecuador.
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en los desastres naturales. Revista Iberoamericana de Filosofía, Política y
Humanidades. Año 18. N° 36. pp. 241-263. España.
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los niños y niñas de cinco años de una institución educativa, pública Trujillo –
2017. Tesis de Licenciatura. Facultad de Educación e Idiomas. Universidad
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15. Valdez, Andrés; Et Al (2018). Las relaciones publicas y la comunicación en
los Desastres Naturales. En el caso del sismo del 19 de septiembre de 2017 en
México. Revista Latina de Comunicación Social. Año 2018. N° 73. pp.447-461.
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16. Vallejos- Romero, Arturo; Et Al (2019). Riesgos, comunicación y conflictos
socio ambientales por energía en Chile. Comunicación y Sociedad. Año 2019.
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Dinámica demográfica, calidad de vida, y riesgos ambientales. Naturaleza,
bienestar y malestar en la Argentina a principios del siglo XXI. P&S Revista de
Estudios Sociales. Año 2014. N° 1. Vol. 17. pp. 161-162. Argentina.
18. Vidal, Pablo; Et Al (2016). La comunicación tras el terremoto en Ecuador: la
responsabilidad de informar y el negocio de entretener. Communication Papers.
Año 2016. Vol. 5. N°10. pp. 103-114. España.
XVII
APÉNDICE
XVIII
Apéndice n°1. Evidencia del trabajo de campo.
Elaborado por Gabriela Valencia.
Elaborado por Gabriela Valencia.
XIX
Elaborado por Gabriela Valencia.
Elaborado por Gabriela Valencia.
XX
Elaborado por Gabriela Valencia.
Elaborado por Gabriela Valencia.
XXI
Elaborado por Gabriela Valencia.
XXII
Apéndice n°2. Esquema del cuaderno de trabajo de campo.
Esquema del cuaderno de trabajo de campo.
Título:
“Estudio comunicacional de la Cooperativa Jacobo Bucaram de la Isla Trinitaria
frente a situaciones de riesgo”.
Formulación del problema:
¿Cuáles son los procesos comunicacionales de los moradores de la Cooperativa
Jacobo Bucaram de la Isla Trinitaria ante situaciones de riesgo físicos naturales?
Objetivo General:
Identificar los tipos de comunicación de los moradores de la Cooperativa Jacobo
Bucaram de la Isla Trinitaria de la ciudad de Guayaquil ante situaciones de riesgo
o desastres naturales.
Hipótesis:
El factor principal que incide en las situaciones de riesgos físicos naturales de la
Cooperativa Jacobo Bucaram de la Isla Trinitaria padece de una desorganización
comunitaria y es indispensable implementar un plan comunicacional lo cual
permita salvar vidas en caso de riesgos.
XXIII
EDAD:
SEXO: F M
NIVEL ESCOLARIDAD: 1er N. 2do N. 3er N. Otros
1. Ante un estado de desastre, ¿Cuál cree que sería su reacción?
Correr
Gritar
Llorar
En Shock
2. ¿A qué miembro de la familia seguiría al presentarse alguna situación de
riesgo?
Papá
Mamá
Hermano
3. ¿Tiene conocimiento de cómo salvaguardar su vida en el momento del
desastre?
__________________________________________________________
__________________________________________________________
4. ¿Ha recibido algún tipo de instrucción sobre cómo salvar su vida ante
estas situaciones?
Si
No
5. ¿Ha vivido situaciones de riesgos?
Si
No
¿Cuál? ___________________________________________________
6. ¿Le gustaría tener conocimientos para saber cómo actuar ante estas
situaciones?
Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy desacuerdo
XXIV
7. ¿Cree usted que sería beneficioso que hubiera capacitaciones barriales
y escolares para conocer y poder ayudar a salvar vidas?
__________________________________________________________
__________________________________________________________
____
8. Haga un comentario refiriéndose que no le gustaría vivir en caso de que
se presente una situación de riesgo.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
____
9. De los siguientes desastres naturales, ¿Cuál cree que es el peor?
Terremoto
Maremoto
Incendio
Otros Cuales:
_______________________________________
10. ¿Considera usted que la ayuda gubernamental fue inmediata y eficaz en
los lugares donde el terremoto del 16 de abril tuvo más magnitud?
Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy desacuerdo
