improveFagro magazine, nummer 1, voorjaar 2015www.fagro.nl

PROJECTEN: GGNET EN FAGRO: SAMENWERKING DOOR WISSELWERKING • DE ROL VAN FINANCIALS IN EEN WETENSCHAPPELIJKE OMGEVING • EERSTE LUSTRUM VOOR DAG VAN DE LIMBURGSE FINANCIAL • CONTROLLER ALS PARTNER IN CHANGE • FAGRO KENNISEVENTS • SPIEREN VOOR SPIEREN • BRABANTSE ONTWIKKELINGS MAATSCHAPPIJ MAAKT GROEI DOOR • FAGRO OPENT VESTIGINGEN IN RANDSTAD

“ STEVIGE POSITIE IN BRABANTSE ECONOMIE”

Brabantse Ontwikkelings Maatschappij maakt groei door

Rick MeeldijkRick Meeldijk startte het nieuwe jaar met een nieuwe baan als Business Manager bij vestiging Eindhoven. In zijn functie begeleidt hij niet alleen een team van 28 interim profes-sionals, maar is hij ook verantwoordelijk voor het recruitment van talent en het maken van de juiste match voor organisaties in zijn werk-gebied. Hoewel het een nieuwe werklocatie is voor Rick, is de functie niet nieuw. Hij werkte hiervoor bij DPA in dezelfde rol. “De overstap verliep moeiteloos. Het is mooi om te zien hoe de twee bedrijven toch dichter bij elkaar blij-ken te liggen dan gedacht.” Zijn inwerkperiode bestaat vooral uit het zich eigen maken van de ‘Fagro-manier’. “Bij Fagro zitten we op één lijn met de klant, zo kunnen we goed meeden-ken in hun problematiek en opdrachten zien aankomen.”

In de komende periode wil Rick vooral investeren in de relaties met collega’s en opdrachtgevers om als gelijkwaardige partner gezien te worden. Doordat hij de organisatie al een beetje kent, verwacht hij dat dit snel zal gaan. “Mijn functie draait om het bouwen en onderhouden van relaties waarbij vertrouwen de basis is. Ik merk dat we bij Fagro hele goede mensen in dienst hebben waar ik alle vertrou-wen in heb.”

Martijn KöstersMartijn Kösters trad in 2001 bij DPA in dienst en vervulde daar verschillende commerciële rollen. In januari maakte Martijn de switch van directeur DPA Finance naar vestigingsdirecteur van Fagro Amsterdam | Rotterdam. Hierdoor vervult hij als het ware een dubbelrol. “Ik wil me sterk maken voor het behouden van de operational excellence van DPA Finance en dit combineren met de werkwijze van Fagro, die vooral inzet op het aangaan en onderhouden van relaties.”

Na het samengaan van DPA Finance als onderdeel van Fagro is er een ‘twee merken- strategie’ ontwikkeld voor West-Nederland , waarbij DPA Finance de grote raamcontracten van DPA blijft bedienen zoals banken en rijks-overheden. Daarnaast zal Martijn mede Fagro gaan opzetten in de provincies Noord-Holland, Zuid-Holland, Utrecht en Flevoland voor de klanten waar geen raamovereenkomst mee is. “Met kwalitatieve hoogstaande consultants, rondetafels en interessante workshops willen we de werkwijzen van DPA en Fagro combi-neren om snel op de vraag van de klant te kunnen inspelen. Zo kunnen we ´the perfect match’ maken en Fagro op de kaart gaan zet-ten in de Randstad!” Martijn heeft zich vanaf het eerste moment welkom gevoeld. “Ik kijk ernaar uit om iedereen bij de verschillende bijeenkomsten te ontmoeten.”

Carin PelSinds enkele weken heeft onze organisatie versterking gekregen van Carin Pel. Zij startte per 1 maart als vestigingsdirecteur in Arnhem waar zij zich richt op het verder uitbouwen van de activiteiten in de provincies Gelderland en Overijssel. “Ik heb me nog nooit zo snel thuis gevoeld bij een organisatie!” Voorheen werkte Carin als Business Manager Interim Finance bij ConQuaestor en Yacht. Ze heeft altijd bij kennisintensieve organisaties gewerkt en teams verder uitgebouwd. Bij Fagro vond ze echter een unieke manier van werken die uitstekend bij haar past. “De focus ligt hier niet alleen op het specialisme, maar ook op de mens achter de professional. Er is een oprechte interesse in alle competenties van onze professionals: zowel de vakinhoude-lijke vaardigheden als de soft skills. Zo kun je klantgericht en mensgericht werken, waardoor je echt verbinding maakt met de ander.”

Ze omschrijft Fagro als ‘een club met veel potentie waar we met z’n allen heel trots op mogen zijn’ en hoopt dan ook dat Fagro aan bekendheid zal blijven winnen, met name boven de rivieren. “Ik koos voor Fagro omdat ik wilde werken voor een organisatie met regionaal toekomstperspectief die me energie geeft,” licht Carin toe. “Fagro is een organisatie waar ik in geloof en waaraan ik graag mijn netwerk wil verbinden.”

Voorwoord

Colofon In deze uitgave:

2 Fagro Improve

‘Time flies’ is een veelgehoorde uitspraak om aan te geven dat de dingen zeer snel voorbij lijken te gaan. Zo schrijf je een voorwoord waar je aangeeft dat Fagro is overgenomen door DPA en twintig jaar bestaat, en zo ben je alweer een half jaar verder.

In datzelfde voorwoord gaf ik ook aan dat wij in het voorjaar van 2015 nog een economische opbloei verwachtten en dat er in de herfst over een herfstdip en een eventuele triple dip binnen de EU werd gesproken. Gelukkig werd dit laatste niet bewaarheid en spreken wij nu weer over een aantrekkende economische groei.

Ook wij als Fagro merken dit en hebben daarnaast ook nog kantoren geopend in Amsterdam en Rotterdam. Dit in nauwe samenwerking met de reeds bestaande kantoren van DPA Finance in Amsterdam en

Rotterdam. Martijn Kösters, de vestigings- directeur, stelt zichzelf in deze uitgave van de Improve voor.

Door al deze ontwikkelingen is het aantal van onze vaste medewerkers door de grens van de tweehonderd geschoten en willen wij door-groeien om een volgende mijlpaal te bereiken. Over mijlpalen gesproken: in september hopen wij samen met onze partners, de eerste lustrumeditie van de Dag van de Limburgse Financial te organiseren. Het lijkt erop dat deze editie inderdaad een mijlpaal wordt.

Verder staan er nog vele andere interessante artikelen in deze Improve en wens ik u allen veel leesplezier.

Jos PaffenAlgemeen Directeur Fagro,Professionals in Finance & Control

Redactieadres: E: info@fagro.nlI: www.fagro.nlP: Amerikalaan 14, 6199 AE Maastricht - AirportT: 043 - 358 54 80

Hoofdredactie: Margit JacobsRedactie: Margit Jacobs, Jos Paffen, Karin Geraedts, Eliza van Rhee, Marc BreugelmansConcept en realisatie: Arc NederlandFotografie: Peter Wijnands Photography, NFP Photography Vormgeving: MarksMarks Reklamemakers Druk: MultiCopy Parkstad

Improve is een periodiek magazine van Fagro Consultancy B.V.© Copyright 2014, Fagro Consultancy B.V.Foto’s en (delen van) teksten mogen uitsluitend worden overgenomen na schriftelijke toestemming van de redactie.

Jos Paffen

Fagro Improve 3

Nieuwe gezichten bij FagroBij Fagro zijn de afgelopen tijd een nieuwe businessmanager en twee nieuwe vestigings-

directeuren in dienst getreden. We stellen hen graag aan u voor. Maak kennis met Rick,

Martijn en Carin.

MVOPrestatieladder

Nieuwe gezichten bij Fagro 3. GGNet en

Fagro: samenwerking door wisselwerking 4. De rol van financials in een weten schappelijke

omgeving 6. Eerste lustrum voor Dag van de

Limburgse Financial 8. Controller als partner

in change 10. Fagro kennisevents 12. Spieren voor spieren 13. Brabantse Ontwik­

kelings Maatschappij maakt groei door 14. Fagro opent vestigingen in Randstad 16.

GGNet en Fagro: samenwerking door wisselwerking

4 5Fagro Improve Fagro Improve

Manager Planning & Control, Richard Heij, wist daarbij precies wat hij wilde: “Je moet je kunnen verplaatsen in het echte leven en niet blind achter regeltjes aanlopen,” zegt hij hierover. Richard startte zijn loopbaan als verpleegkundige en groeide na zijn opleiding bedrijfskunde door naar zijn huidige functie. Inmiddels werkt hij tien jaar binnen de afde-ling Finance en Control. Hij weet dus als geen ander de brug te slaan tussen praktijk en beleid, iets dat hij ook van de consultant

verwacht. “De GGZ kent nu eenmaal niet dezelfde voorspelbaarheid als een productie-bedrijf. In onze branche heerst een grote onzekerheid. Toch willen verzekeraars de productierealisatie weten. Hiervoor moeten we een voorspelling doen gebaseerd op historische gegevens om overproductie of afboekingen te voorkomen. Er wordt steeds meer van ons verwacht, daarvoor is een andere kwaliteit van denken en handelen nodig.”

Vooruitstrevend en vernieuwendDeze kwaliteit vond hij in Sander Scholten, consultant bij Fagro. Sander vervulde de functie van controller/projectondersteuner op de afdeling Planning & Control. Hij werd daar belast met het voorspellen en moni-toren van de zogenaamde DBC’s (Diagnose Behandel Combinaties). Deze behandelcombi-naties leiden uiteindelijk tot een bepaald type zorgproduct waarvoor een vergoeding wordt ontvangen op basis van bestede zorguren. Sander ontwikkelde een model waarmee hij

een uitspraak kon doen over de trends aan de hand van een maandelijkse voortgang in realisatie. “Het model dat ik heb ontwikkeld, geeft de mogelijkheid om - op basis van de daadwerkelijk maandelijks geproduceerde uren - een voorspelling te doen in welk type zorgproduct de DBC zal vallen”, vertelt Sander. “Ook wordt voorspeld hoeveel DBC’s er nog geopend zullen worden in de rest van het jaar. Deze totale productiewaarde kan dan worden afgezet tegen de inkoopafspraken. Zo kan

de organisatie tijdig bijsturen, de patiënten-stromen aanpassen of met de verzekeraars in gesprek gaan. De verzekeraars kenden dit product nog niet en vonden het erg interes-sant. Dankzij dit model hebben we zaken voor elkaar gekregen die anders niet gelukt zouden zijn, zoals het verruimen van afspraken of het toekennen van meer budget.” GGNet staat bekend als een vooruitstrevende organisatie, iets waar Sander met zijn model aan bijdroeg. Het product werd onlangs softwarematig ontwikkeld en wordt inmiddels volop in de organisatie gebruikt.

Samenwerking = wisselwerkingDe keuze voor Fagro kwam voort uit een bestaande relatie met GGNet. Beide partijen hebben namelijk regelmatig contact om kennis te delen en te sparren. Zo blijven beide organisaties op de hoogte van wat er in de zorgsector maar ook daarbuiten speelt. “We denken vanuit Fagro continu mee met GGNet en stellen onszelf steeds de vraag: ‘hoe

kunnen we helpen?’” vertelt Frank Campman, vestigingsdirecteur van Fagro Arnhem. Deze goede relatie leidde dan ook tot de opdracht voor Sander. “De wisselwerking is er gewoon,“ licht Frank toe. “GGNet is een organisatie die meedenkt in de ontwikkeling van mensen, dat is ook erg prettig voor onze consultants.“ Richard beaamt dat de samenwerking van meet af aan soepel verliep: “Fagro levert kwalitatief goede mensen waarmee je prettig kunt samenwerken en die breed meedenken. Soms is er vanuit de organisatie behoefte aan expertise, maar is er geen ontwikkelcapaciteit beschikbaar. Fagro is voor ons de juiste keuze vanwege de prettige, betrouwbare uitstraling en de oprechte betrokkenheid bij onze orga-nisatie. Daarnaast is het uiteindelijk ook een gevoelskwestie.” Sander vult aan: “Je moet ver-der kunnen kijken dan de casus. Als consultant moet je de samenhang snappen tussen de omgeving en de organisatie. GGNet staat altijd open voor deze inbreng van buitenaf, de deur staat altijd open. Zo kunnen we van elkaar blijven leren.” Een treffend voorbeeld van deze wisselwerking en Sander’s betrokkenheid bij GGNet kwam naar voren tijdens de jaarlijkse voetbalwedstrijd voor het goede doel ‘Spieren voor Spieren’. “Sander koos ervoor om in het team van GGNet mee te spelen, in plaats van bij Fagro”, vertelt Frank lachend. “Een mooier voorbeeld van de ultieme samenwerking is er niet!”

Frank Campman (vestigingsdirecteur Fagro), Richard Heij (manager Planning & Control GGNet) en Sander Scholten (consultant)

“De GGZ kent nu eenmaal niet dezelfde voorspelbaarheid als een

productiebedrijf.”

Kwaliteit van zorg én bedrijfsvoering

Midden in de prachtige natuur, tussen de Veluwe en de Achterhoek, bevindt zich het

hoofdkantoor van GGNet, een instelling voor geestelijke gezondheidszorg die psychische

zorg levert van de Oost-Veluwe tot de Achterhoek en het grensgebied. Zorginstellingen

moeten echter aan steeds meer regels voldoen en om de cliënt de beste zorg te kunnen

garanderen, is een goede bedrijfsvoering essentieel. Daarbij hoort natuurlijk het

voorspellen en beheren van inkomsten en uitgaven. Fagro kwam in beeld om dit proces

soepel te laten verlopen.

Over GGNet

GGNet is een middelgrote organisatie voor geestelijke gezondheidszorg (GGZ) met zestig locaties verspreid over de Veluwe, de Achter-hoek en het grensgebied. De organisatie biedt alle soorten psychische hulp, waaronder preventieve cursussen, basis GGZ en specialis-tische GGZ. Jaarlijks maken ongeveer 25.000 mensen gebruik van de zorg van GGNet. De organisatie telt zo’n 2.400 medewerkers en ruim 400 vrijwilligers.

Wie het terrein van TU/e betreedt, loopt bijna letterlijk een andere wereld in. De indruk-

wekkende architectuur tussen het vele groen doet denken aan een kleine, verborgen stad.

Hoewel een nieuwkomer wellicht moeite heeft zijn weg te vinden tussen de gebouwen,

staan deze via loopbruggen met elkaar in contact om de afstand tussen de verschillende

vakgebieden te verkleinen. Drie consultants van Fagro, Miriam Andringa, Rob Coenen en

Rob Vermeer navigeren al een tijdje tussen hun eigen vakgebied en dat van de hoog-

leraren van de universiteit, waar ze te maken kregen met veel meer dan alleen cijfers.

Werken als financial: meer dan alleen cijfers

Er werkte al eerder een consultant van Fagro bij de TU/e. Toen er bij de faculteit Wiskunde & Informatica behoefte aan een controller ontstond, was de keuze dan ook snel gemaakt. “Het was een combinatie van de persoon én het bureau”, zegt directeur Financiële en Economische zaken Ruud van de Donk. “Miriam was voor ons een goede keuze van-wege de ervaring in de publieke omgeving, het omgaan met overheidsfinanciering en politieke gevoeligheid.” Hij benadrukt dat de TU/e op zoek was naar een controller die het vertrouwen van de hoogleraren kon winnen, om zo draagkracht te creëren. “Als controller stuit je soms op onbegrip of weerstand. Dit moet je zien te overwinnen door mensen bewust te maken van het probleem. Daarnaast luister je naar hun problemen en denk je mee om te komen tot de juiste oplossingen. De universiteit bestaat tenslotte dankzij de wetenschappers, die moet je op de juiste manier faciliteren. Miriam’s brede inzetbaar-heid in combinatie met haar persoonlijkheid gaf voor ons de doorslag.”

Miriam Andringa: hoofd planning en control Hoewel Miriam werd aangetrokken als con-troller voor een periode van drie maanden, maakte zij in ongeveer twee jaar een flinke groei door binnen de TU/e. Na haar opdracht voor de faculteit Wiskunde & Informatica, waar ze leiding gaf aan een team van projectadmi-nistrateurs en zorgde voor een verbetering van de managementinformatie, nam zij op de faculteit Electrical Engineering het werk over van een andere controller die van functie was veranderd. Toen er bij de centrale afdeling Planning & Control behoefte bleek aan een business controller, was Miriam wederom de aangewezen persoon om deze functie te vervullen. Vervolgens nam ze ook geleidelijk de rol van het hoofd planning en control over toen daar een vacature ontstond. Naast de re-guliere taken, zoals de begroting 2015, werkte ze daar mee aan de doorontwikkeling van de Dienst Financiële en Economische Zaken. “Je moet zorgen dat de organisatie goed in elkaar steekt, dat de juiste tools beschikbaar zijn en dat mensen op de goede plek zitten”, legt Miriam uit. “Het ontwikkeltraject is leerzaam, je moet goed nadenken over hoe je control-

lers positioneert en hoe dat samenwerkt met anderen in de organisatie. Als financial in de non-profit is het heel anders werken dan in het bedrijfsleven. Bij een universiteit tref je een unieke combinatie aan van maatschap-pelijk verantwoord investeren in academisch onderwijs en onderzoek, plus het managen van meer dan duizend extern gefinancierde onderzoeksprojecten.”

Het werken met hoogleraren als budgethou-der is een nieuwe ervaring voor Miriam. “Het is heel apart om met zulke intelligente personen te werken en te merken dat ons vak van finan-cial voor hen toch lastig is.“ vertelt Miriam. “Hoewel mijn voorstel wel eens direct van tafel is geveegd, is het belangrijk om uitleg te blijven geven en het nut en de kwaliteit van je werk aan te tonen. Daarnaast wil ik de hoog-leraren toch zoveel mogelijk ontzorgen, zodat zij met hun belangrijke werk bezig kunnen zijn.” Miriam’s situatie is een goed voorbeeld van de kansen die het werken via Fagro biedt voor de financial en de organisatie. “Ik heb in twee jaar tijd, drie keer een nieuwe rol opgepakt, waarvan twee keer een ‘promotie’. Het mooie aan Fagro is dat je flexibel inzetbaar bent en snel beschikbaar bent voor nieuwe opdrachten. Dat schept kansen omdat je direct kunt instappen wanneer er een vacature of vraag ontstaat.”

Rob Coenen: controllerNaast Miriam startten er nog twee andere consultants van Fagro bij de TU/e. Zo nam Rob Coenen als controller bij de faculteit Werktuigbouwkunde een flinke klus op zich: de faculteit had namelijk een flink financieel probleem. “Bij de faculteit was een groot tekort, iets dat niet direct erkend werd.” Door advies te geven, te zorgen voor een open dis-cussie en het financieel model onder de loep te nemen, gaf Rob inzicht in het probleem. “Door te zorgen voor bewustwording, de cijfers te laten zien en vast te houden aan mijn standpunt, heb ik ze weten te overtuigen. Zo kan het bestuur de juiste beslissingen nemen en tijdig bijsturen.” Voor Rob was het de eerste keer in een rol waarbij hij te maken kreeg met veel weerstand. “Het omgaan met deze situaties heeft veel van me gevraagd, maar ik heb er ook veel van geleerd. Het was een

waardevolle ervaring. De universiteit is heel erg in verandering en beweging, dat maakt het leuk.”

Rob Vermeer: projectadministrateurDe derde consultant van Fagro die actief is binnen de TU/e is Rob Vermeer. Hij startte als projectadministrateur bij de faculteit Electrical Engineering waar door vertrek van een me-dewerker achterstand in de projectinformatie was ontstaan. Hij maakte de huidige stand van zaken inzichtelijk, werkte de achterstand weg en paste de overzichten aan. Daarnaast ondersteunde hij de hoogleraren door hen te voorzien van de benodigde informatie, waar-door hij ook deels een adviesfunctie vervulde. "Het risico van het niet op orde hebben van je informatie, is dat je mogelijk subsidiegelden misloopt. Ik heb een signaalfunctie om dat te voorkomen.” Rob bevalt het werken via Fagro prima. “Het is een unieke methode om een kijkje in de keuken te kunnen nemen bij veel soorten ondernemingen. Ik heb me nog geen moment verveeld, het is heel dynamisch.” Bart Breuer, Business Manager van Fagro vult aan: “Door de vele verschillende omgevingen waarin onze consultants werkzaam zijn, is het leereffect groot. Zo doen ze in korte tijd veel kennis en ervaring op. Die kennis en kunde kunnen ze vervolgens overal inzetten.”

6 Fagro Improve

“De universiteit bestaat dankzij de wetenschappers, die moet je op de juiste

manier faciliteren.”

De rol van financials in een wetenschappelijke omgeving

7Fagro Improve

Rob Coenen (Consultant Fagro), Rob Vermeer (Consultant Fagro), Miriam Andringa (Senior Consultant Fagro), Ruud van de Donk (Directeur Financiële en Economische Zaken TU/e)

Over TU/e

De Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) bestaat uit negen faculteiten en elf diensten. Het is een onderzoeksuni-versiteit, gespecialiseerd in engineering science & technology. Met hoogwaardig onderzoek draagt de universiteit bij aan de vooruitgang van de technische weten-schappen en daarmee aan de ontwikke-ling van technologische innovaties. De universiteit bevindt zich midden in Brainport Eindhoven en telt 3.055 mede-werkers (33% internationaal), waarvan 2.044 academische staf. De TU/e is de afgelopen jaren gegroeid van 7.000 naar ruim 9.000 studenten.

8 Fagro Improve

Eerste lustrum voor Dag van de Limburgse Financial

Donderdag 24 september 2015

Op een donderdag in september 2011 was ‘ie er voor het eerst: de Dag van de Limburgse Financial. Een dagvullend programma gericht op de financieel professional in Limburg. Een initiatief dat min of meer voortkwam uit irrita- tie, vertelt Luc Brouwers van Fagro, die samen met Fagro-directeur Jos Paffen en Harold Hassink van Maastricht University aan de wieg stond van deze dag. “Als er iets over Limburg werd verteld of gepubliceerd, had dat vaak een negatieve tendens. Het was in die tijd dat een aantal grote organisaties naar de Randstad toog. Maar als het echt zo dramatisch zou zijn in Limburg, dan zou Fagro - met als werkge-bied Zuidoost-Nederland - niet bestaan. We wilden een bijdrage leveren aan de vitaliteit van onze regio, waarin nog meer dan vol-doende potentie zit. Daarnaast wilden we iets bieden in het kader van de permanente edu-catieplicht. Events werden namelijk vooral in de Randstad georganiseerd.” José Mastenbroek van de faculteit Commercieel en Financieel management van Zuyd Hogeschool vult aan: “Het is van belang om niet alleen vinger aan de pols te houden inzake de ontwikkelingen in het financiële-administratieve werkveld in de regio. Hierin kunnen wij voorop lopen en de gewilde professionals van morgen opleiden om daarmee een bijdrage te leveren aan de economische vitaliteit van deze regio.”

Geen winstoogmerkAl brainstormend kreeg het idee meer vorm. Vrijwel meteen werden Zuyd Hogeschool en Rabobank betrokken. Samen richtten zij de Stichting Limburgse Financials op, een stichting zonder winstoogmerk. “We waren het er vrij snel over eens dat we een soort congres wilden organiseren, gestoeld op drie pijlers”, vervolgt Luc Brouwers. “We wilden deelnemers meegeven welke kansen de regio Limburg biedt op macro-economisch niveau; een gelegenheid creëren waar organisaties elkaar konden vertellen waarmee ze bezig zijn; en tot slot een goede sfeer scheppen om volop te netwerken.” Johan Verhagen van Rabobank Roermond-Echt roemt naast het netwerken vooral het delen van kennis. “Om toekomst-bestendig te zijn, moet je niet te krampachtig doen over kennis; deel ‘m!”

BijpratenVier succesvolle edities later hebben acht plenaire sprekers de revue gepasseerd, zijn er 32 inhoudelijk sterke masterclasses geweest en hebben ruim zeshonderd unieke bezoekers deelgenomen. “Opvallend is dat ongeveer de helft van de deelnemers jaarlijks terugkeert, terwijl de andere helft nieuwe aanwas is. De reden dat mensen niet terugkeren, heeft ove-rigens in de meeste gevallen met tijdgebrek te maken”, zegt Johan Verhagen. Toch levert de tijdsinvestering meer op dan een dag vol kennis en bijpraten met oude en nieuwe bekenden: permanente educatiepunten. “Met de Dag van de Limburgse Financial kunnen deelnemers vier PE-punten verdienen”, legt Ralph Jacobs van Fagro uit. “Als je bedenkt dat ze er veertig op jaarbasis nodig hebben, is het natuurlijk maar een klein aandeel. Mensen komen dus zelden alleen voor de punten; het is een mooie bijkomstigheid. Het inhoudelijk sterke programma is de voornaamste reden om deel te nemen.”

Naam en faamDat programma wordt met zorg samengesteld vanuit het netwerk van de organiserende partijen. Johan Verhagen: “Zodra we het thema hebben bepaald, gaan we in eerste instantie aan de slag om de centrale sprekers te vinden. We zetten in op mensen die een bepaalde naam en faam hebben in de financiële wereld. Tot nu toe is het ons gelukt dat alle sprekers onbezoldigd hun presentatie doen. Dat geeft aan dat zij het initiatief een warm hart toedragen en onze visie steunen. Het zijn geen reclamepraatjes, ze gaan echt ergens over. Bijvoorbeeld een herstructurering of een stra-tegiewijziging.” Vervolgens is het zaak inhoud te geven aan de masterclasses. Ralph Jacobs: “In Limburg bevinden zich tal van onderne-mende en innovatieve organisaties, die met interessante ontwikkelingen bezig zijn. Met een masterclass bieden we hen een podium om hun kennis voor het voetlicht te brengen.”

BewustwordingBijna vijf jaar na de geboorte van de Dag van de Limburgse Financial, voelt het team zich trots op het initiatief zoals dat er nu staat.

“Zeker als je bedenkt dat we uit het niets zijn begonnen, zonder subsidies of sponsoring, en met onze eigen mensen en middelen dit congres hebben vormgegeven”, zegt Harold Hassink van Maastricht University. “We krijgen positieve feedback van deelnemers. Mensen die elkaar al twintig jaar niet meer hebben ge-zien, ontmoeten elkaar weer tijdens deze dag. Tegelijkertijd biedt de Dag van de Limburgse Financial organisaties een platform om zichzelf te presenteren. Ten onrechte wordt vaak ge-constateerd dat er te weinig senior financiële posities zijn in onze regio. Deze dag draagt bij aan de bewustwording op dit vlak. Iedereen kent DSM en Océ, maar de regio heeft zoveel meer te bieden. Wat dat betreft kunnen we stellen dat we onze doelstelling - een bijdrage leveren aan het versterken van de positie van de Limburgse financial - wel degelijk hebben behaald. Er komen hele interessante proble-matieken boven tafel. Vraagstukken, die ook in andere organisaties spelen. Die kennisuitwis-seling is van meerwaarde voor beide partijen.”

JubileumeditieVoor de organisatie draait het niet zozeer om het aantal mensen dat de Dag van de Limburg-se Financial bezoekt, maar om de kwaliteit en de inhoud van het congres. Over de inhoud van de jubileumeditie, die plaatsvindt op don-derdag 24 september 2015, wordt nog volop gebrainstormd. “Wat onveranderd blijft, is dat er weer een inhoudelijk sterk programma wordt samengesteld, met wederom klinkende namen en vooruitstrevende masterclasses. Voor deze speciale jubileumeditie voegen we daar een nieuw element aan toe. Wat dat is? Kom op 24 september naar TheaterHotel de Oranjerie in Roermond voor de vijfde Dag van de Limburgse Financial en laat je verrassen. Geloof ons, je krijgt er geen spijt van!”

Het is inmiddels een begrip onder financieel professionals in het zuiden van het land: de

Dag van de Limburgse Financial. Menig financial maakt elk jaar in september een dag vrij

om op de hoogte te blijven van alle relevante ontwikkelingen in het Limburgse financiële

landschap. Organisatoren Johan Verhagen (Rabobank Roermond-Echt), Harold Hassink

(Maastricht University), José Mastenbroek (Zuyd Hogeschool), Ralph Jacobs en Luc

Brouwers (beide Fagro) vertellen over verleden, heden en toekomst.

9Fagro Improve

Harold Hassink (Maastricht University), Luc Brouwers (Fagro), Johan Verhagen (Rabobank) en Ralph Jacobs (Fagro). José Mastenbroek (Zuyd Hogeschool) staat niet op de foto

De Stichting Limburgse Financials bestaat uit:

Reserveer in uw agenda: donderdag 24 september Dag van de Limburgse Financial in Roermond!

AZL maakt verandertraject door

“ Controller als partner in change”

Een organisatieverandering heeft grote impact op medewerkers. Niet alleen processen en

systemen veranderen, maar ook de manier van werken. Wat wordt er van je verwacht, hoe

ga je dat invullen en met welk resultaat? Het kan leiden tot grote kansen, maar dan moeten

medewerkers zich daarvan wel bewust zijn. In de begeleiding van zo’n verandertraject kan

Fagro uitkomst bieden bij onder meer het coachen van teamleiders om improvementgedrag

te kunnen realiseren. Zoals bij AZL in Heerlen, waar Gertjan van Lieshout dit voortvarend

oppakte.

Bart Munsters (informatiemanager AZL), Gertjan van Lieshout (consultant) en Rick Gorgels (business manager Fagro)

10 Fagro Improve

Bij AZL is eind 2013 het veranderprogramma ‘Excellence’ ingezet. Een traject dat tot doel heeft de kwaliteit van dienstverlening continu nóg verder te verbeteren. Bart Munsters, informatiemanager en programmamanager ‘Excellence’ vertelt: “Als een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland verzorgen we de administratie van ruim zestig pensioen-fondsen, met meer dan één miljoen deelne-mers. Zij verwachten van ons vanzelfsprekend correcte gegevens. Om ons werk goed te doen, is communicatie met werknemers en werkgever essentieel. Niet alleen om de kwaliteit te bewaken, maar ook om efficiënt en klantgericht te werken. Oftewel: excellent.”

Soft skillsContinu verbeteren vraagt iets van de mede-werkers. Bart Munsters vervolgt: “Daarvoor moet er een brug worden geslagen tussen de harde cijfers en het gedrag van de mens. We zijn op zoek gegaan naar een middel om deze verbinding te maken en daarmee de efficiëntie en klantgerichtheid van de teams te verbeteren. Voor ons stond al snel vast dat we dit extern moesten zoeken. Een bijeenkomst van Fagro, waarvoor we als organisatie waren uitgenodigd, vormde de eerste kennismaking. Dat leidde ertoe dat we in een tijdsbestek van vijf maanden een consultant van Fagro hebben ingezet om met name de gedrags-component van het programma ‘Excellence’ te begeleiden.” Aan business manager Rick Gorgels van Fagro de taak een controller te vinden, die ook het vermogen heeft om men-sen te sturen in een gedragsverandering, en tegelijkertijd niet bang is bestaande patronen en gewoontes te doorbreken. “Niet alle con-trollers hebben die ‘soft skills’ in zich. Maar ik dacht meteen aan Gertjan”, zegt Rick. “Gertjan durft uit te dagen, is niet bang zijn zegje te doen én heeft kennis van zaken.”

Meer rendementToen consultant Gertjan van Lieshout zijn intrede deed bij AZL, inventariseerde hij eerst de verschijningsvormen van de bestaande weekstarts. “Binnen de teams werd gebruik gemaakt van weekstarts als hulpmiddel voor de visualisatie van het operationeel manage-ment. Hierin bleek echter weinig structuur en

uniformiteit. We hebben erop ingezet om de teams met een achterstand op te trekken naar een basisniveau.” Naast weekstarts vinden er bij AZL dagstarts plaats. “Ook daar bleek winst te halen. Je kunt wel een dashboard inrichten, maar als de werkwijze niet is ingebed in de mindset van mensen, blijft het resultaat uit. We zijn samen op zoek gegaan naar een ma-nier om de dagstarts te standaardiseren zodat we hier meer rendement uithalen.”

Bewust waarnemenEen belangrijke component in de dag- en weekstarts is het gesprek met elkaar aan-gaan, zonder te oordelen. Met interactieve workshops heeft Gertjan de teams wegwijs gemaakt in de nieuwe manier van werken. “We zijn ingegaan op gesprekstechnieken, geënt op waarneemtechnieken. Als je bewust

waarneemt, voorkom je vooroordelen. Je baseert je oordeel namelijk op feitelijke waar-nemingen. Zo kun je samen vaststellen waar het proces ruimte laat om fouten te maken. We zijn immers op zoek naar de oorzaak, niet naar de veroorzakers.” Om die constructieve dialoog op gang te brengen, kunnen teams tijdens de dagstarts gebruik maken van een moodboard. “Je gedrag is het resultaat van je emotionele status. Als je daar open over bent, kan er rekening mee worden gehouden. Dat leidt ertoe dat je jezelf lekkerder voelt en dus beter presteert.”

Couleur localeIn totaal hebben zo’n tweehonderd medewer-kers die direct betrokken zijn bij de pensioen-uitvoering, de workshops bijgewoond. “Die waren allesbehalve saai”, vertelt Bart Munsters. “Gertjan heeft het vermogen om mensen te overrompelen en echt interactie te creëren. Het was intensief en waardevol. Ik hoor van diverse mensen terug: ‘Dit hebben we nodig om de volgende stap te zetten’. Meer structuur en uniformiteit aanbrengen in onze werkwijze

schept voor mensen duidelijkheid. Tegelijker-tijd blijft er de vrijheid voor het aanbrengen van een ‘couleur locale’ binnen de afzonder-lijke teams. Daarbij wordt de eigen inbreng van medewerkers zeer gewaardeerd.”

Vliegende startDe taak van Gertjan zit erop; het is aan AZL zelf om de ingezette koers te blijven volgen. Bart Munsters: “Gertjan heeft gezorgd voor een vliegende start met de herstructurering van de dag- en weekstarts; de volgende stap moeten we als AZL zelf zetten. Onze ambitie is om nog wendbaarder te zijn en nog sneller en flexibeler in te spelen op vragen uit de markt. De wereld staat niet stil, dus wij ook niet. Dat besef komt steeds meer bij de mensen binnen. We stimuleren mensen om bij zichzelf na te gaan: wat kan ik binnen mijn eigen vermogen doen om zaken te verbeteren?” Rick Gorgels benadrukt dat een controller anno 2015 veel méér is dan alleen hoofd boekhouding. “In dit verandertraject zien we dat Gertjan echt een rol heeft gespeeld als procesbewaker en motivator. Oftewel een ‘controller als partner in change’; tevens de titel van de komende Rondetafel van Fagro. We zien dat steeds meer bedrijven hiernaar op zoek zijn. En ook dat controllers zich deze component steeds meer eigen maken. Daarmee biedt Fagro een nieuwe dimensie in financiële dienstverlening.”

Over AZL

AZL is één van de grootste pensioenuitvoer-ders in Nederland en is onderdeel van de NN Group. Met een hoofdkantoor in Heerlen en een kantoor in Utrecht, biedt AZL werkgele-genheid aan ruim vierhonderd deskundige medewerkers. De pensioenen van meer dan een miljoen Nederlanders zijn bij AZL onder-gebracht. AZL voert niet alleen de pensioen-administratie, maar biedt ook bestuursadvies, communicatieadvies en actuariële dienstver-lening. In 2013 werd het veranderprogramma ‘Excellence’ geïntroduceerd, gericht op drie componenten: organisatie, systemen en gedrag.

“Als je bewust waarneemt, voorkom je vooroordelen.”

11Fagro Improve

"Je gedrag is het resultaat van je emotionele status"

Om ‘kennismanagement’ een permanente plek te geven in de organisatie, is de Fagro Academy opgericht. De Fagro Academy stimuleert, organiseert en faciliteert kennis- ontwikkeling, kennisdeling en kennisborging. In eerste instantie richt de Fagro Academy zich op de interim professionals: door te investeren in kennis en kunde bent u als opdracht- gever verzekerd van een consultant die u een voorsprong geeft, continuïteit onderbouwt en kansen helpt benutten in een veranderende markt. We triggeren onze – beginnende en ervaren – consultants voortdurend met een boeiend aanbod van kennisevents die in- spelen op actuele ontwikkelingen in de wereld van finance & control. Hierbij wordt een effec- tieve balans nagestreefd tussen het opdoen van praktijkervaring, de ontwikkeling van vaktechnische kennis en het stimuleren van gedragsgerichte persoonlijke ontwikkeling. Binnen Fagro zijn groepen actief die hiervoor kennis vergaren, ontwikkelen, vastleggen en verspreiden. Gemiddeld zijn er zo’n 25 work-shops, trainingen en masterclasses per jaar. Het mooie is dat onze consultants workshops organiseren en geven aan collega’s. Want kennis delen is kennis maken!

Samenwerking met hogescholen en universiteitOm het niveau van het opleidingsaanbod te

borgen, werkt de Fagro Academy onder meer samen met Maastricht University, Avans, Fontys en Zuyd Hogeschool. Samen met Maastricht University verzorgt Fagro de leer-gang ‘Projectmanagement & Projectcontrol’, die wordt georganiseerd voor onze opdracht-gevers. Wilt u zich verder verdiepen in het succesvol managen en in control houden van projecten, dan kunt u via de Fagro Academy meer informatie aanvragen of inschrijven voor deze opleiding. Kennispartner voor relatiesFagro wil ook een kennispartner zijn voor relaties. Hiervoor worden diverse kennisevents georganiseerd, verspreid over het land en met een diversiteit aan onderwerpen. Een aantal thema’s is heel breed, zoals de onlangs gehou-den rondetafelgesprekken ‘Lean in finance’, ‘Controller Partner in Change’ of ‘Functional/Categorical reporting’, maar er zijn ook branchespecifieke thema’s of onderwerpen die zijn gekoppeld aan de actualiteit, zoals ‘De rol van costmanagement in de zorg’, dat eind vorig jaar erg actueel was. Tijdens deze rondetafelgesprekken zorgt een gastspreker van een gerenommeerd bedrijf voor een ver-dieping op het onderwerp. Vervolgens gaan deelnemers met elkaar in gesprek. Voor elke bijeenkomst wordt een inspirerende omge-ving gekozen. Zoals de recente succesvolle

workshop ‘Projectcontrol binnen een attrac- tiepark’, die plaatsvond bij de Efteling. Operationeel Directeur Coen Bertens nam de deelnemers mee in de wondere wereld van projectcontrol en projectmanagement bij het grootste attractiepark van Nederland. Zowel de rondetafelgesprekken als de workshops worden zeer gewaardeerd door onze relaties. Niet voor niets zijn ze in een mum van tijd vol! Toch wordt bewust gekozen voor een klein-schalige opzet, waardoor een vertrouwelijke sfeer wordt gecreëerd en er ruimte is om echt met elkaar in gesprek te gaan. Want ook dat is kennis delen!

Kijk voor een actueel overzicht van onze kennisevents op www.fagro.nl.

Enkele jaren geleden startten Fagro en voetbalvereniging DVV uit Duiven het Fagro

Bedrijven Voetbal Toernooi (FBVT) dat in het teken staat van Spieren voor Spieren. Het

toernooi staat symbool voor een strijd die ongeveer 20.000 kinderen in Nederland dagelijks

leveren: de strijd tegen een spierziekte. De stichting Spieren voor Spieren zet zich in voor

dit doel door middel van fondsenwerving. Fagro draagt graag hieraan bij door jaarlijks

gastheer te zijn van deze vriendschappelijke wedstrijd.

Gezonde spieren zetten zich in voor zieke spieren

Fagro Bedrijven Voetbal Toernooi

Door de samenkomst van sport en collega’s is het FBVT een uniek moment om elkaar beter te leren kennen tijdens een gezellige voetbalmiddag. Daarnaast willen Fagro en de overige deelnemende bedrijven met het FBVT een letterlijke en figuurlijke bijdrage leveren aan de stichting: het vergroten van de naams-bekendheid en het doneren aan dit goede doel. Met de jaarlijkse donatie kan Spieren voor Spieren subsidie verlenen aan een kind

met een spierziekte voor een gemotoriseerde rolstoel, een middel dat de kwaliteit van leven aanzienlijk verhoogt. Vele (ex)topsporters hebben zich ondertussen als ambassadeur aan de stichting verbonden, waaronder Pieter van den Hoogenband (hoofdambassadeur), Frank & Ronald de Boer (beschermheren) en Truus en Louis van Gaal (ere-ambassadeurs).

Diagnose in één dagDe stichting Spieren voor Spieren ontstond in 1998 nadat de WK-voetbalselectie een actie opzette voor kinderen met een spierziekte met als motto: ‘gezonde spieren zetten zich in voor zieke spieren’. De inspanningen hebben door de jaren heen onder andere geleid tot de opening van een geavanceerd diagnostisch centrum voor snelle diagnose, voorlichting, advies, behandeling en begeleiding. Daarnaast is het gelukt om het diagnosetraject terug te brengen naar één dag! Deze doorbraak maakt

sneller een eind aan de grote onzekerheid bij ouders en kind. Omdat veel spierziekten erfelijk zijn, is een snelle diagnose ook voor broertjes en zusjes van groot belang. Fagro is er trots op dat de deelnemende bedrijven aan het FBVT samen met ons, ondanks de bescheiden bijdrage, op deze manier het belangrijke werk van de mensen van Stichting Spieren voor Spieren willen ondersteunen. Meer informatie: www.spierenvoorspieren.nl

Fagro Kennisevents

12 Fagro Improve Fagro Improve 13

MVOPrestatieladder

Aan het jaarlijks evenement hebben onder andere de volgende bedrijven en instellingen meegedaan: ABN Amro Bank, Alliander, Fagro, Gemeente Arnhem, gemeente Montferland, GGNet, Hago, HSK Groep, Ohra, Rijnstate, Lister (SBWU), Siza Dorpgroep, Van Gelder wegen-bouw, Veluwezoom Verkerk (Volker Wessels), Vitesse, Webpower en Zicht Assurantie kanto-ren (voormalig ING Assurantiekantoren).

Kennis delen is kennis maken

Bij Fagro draait het om kennis. Onze deskundige interim professionals ontwikkelen

zichzelf voortdurend. Niet alleen door het volgen van in- en externe opleidingen, maar

ook in de uitvoering van hun taken voor onze opdrachtgevers worden ze vaak specialist

op een bepaald gebied. Daarnaast verrassen we onze relaties graag met een professioneel

aanbod van kennisevents. Want bij Fagro vinden we het niet alleen belangrijk om kennis te

hebben, maar vooral om deze te delen.

“ Stevige positie in de Brabantse economie”

14 15Fagro Improve Fagro Improve

Al van verre zie je het transparante gebouw van de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij,

kortweg de BOM, al liggen als je Tilburg binnenrijdt. Die transparantie is een mooie

metafoor voor de functie die de BOM in Brabant vervult. Balancerend op het snijvlak

van publiek belang en ondernemerschap, gaat de BOM op een transparante en open

manier om met gerichte stimuleringsactiviteiten die een bijdrage kunnen leveren aan de

Brabantse economie. Stimuleren door te signaleren, te verbinden, te helpen organiseren

en te financieren met als doel bij te dragen aan oplossingen voor maatschappelijke

vraagstukken.

Brabantse Ontwikkelings Maatschappij maakt groei door

“Van een organisatie met professionals groeien we naar een professionele

organisatie met professionals.”

De BOM is volop in ontwikkeling. “We zijn een organisatie met een hele brede opdracht”, ver-telt financieel en operationeel directeur Mike van Meurs. “Naast het doen van risicodragende investeringen en participeren in kansrijke ondernemingen, zijn we vooral een bruggen-bouwer die partijen bij elkaar weet te brengen. Daarbij staat altijd het economisch en maat-schappelijk belang voorop. Denk daarbij aan het creëren van nieuwe werkgelegenheid of het versnellen van groei. We bevinden ons in het speelveld van politiek, ondernemerschap en publiek belang.” In de periode 2011-2012 kwam er een kentering in de bedrijfsvoering van de BOM. “We zijn steeds meer toegegroeid naar een ondernemende ontwikkelingsmaat-schappij in plaats van een beleidsvoerende organisatie. In korte tijd hebben we een grote groei doorgemaakt; ook van ons personeels-bestand. Dat vraagt om een andere werk- en denkwijze. Van een organisatie met profes-sionals groeien we naar een professionele organisatie met professionals.”

Nieuw te creëren vacaturesOm de BOM te ondersteunen in deze kwali-teitsslag, zijn Fagro-consultants Math van Mul-ken en Talya Mullenders aangetrokken. Beide met een heel verschillende opdracht. “De snelle groei van de organisatie ging gepaard met een aantal nieuw te creëren vacatures”, legt consultant Talya uit, die al sinds oktober 2013 bij de BOM actief is. “Als projectcontroller draag ik zorg voor de financiële coördinatie van een groot aantal Europese subsidieprojec-ten. Ik bewaak het budget en de planning en stel financiële rapportages en stuurinformatie op. Hierbij fungeer ik als schakel tussen de interne projectmanagers, de afdeling Finance en de Europese subsidiepartners.” Gedurende het project kreeg de functie steeds meer vorm en werd het takenpakket uitgebreid. Mike van Meurs is zeer tevreden over de aanpak

en inzet van Talya. “Inmiddels zijn we toe aan het zetten van de tweede stap. De basis staat, de functie heeft vorm, hoe kunnen we het nu efficiënter inrichten en wat is hiervoor nodig?” Ook bij die tweede stap blijft Talya betrokken. “De kennis die ik heb opgedaan kan ik nu gaan gebruiken om de processen verder te optimaliseren.”

Brede ondersteuningEen compleet andere rol is toebedeeld aan Principal Consultant Math van Mulken. Zijn opdracht bestond hoofdzakelijk uit het selecteren van een Investment Management Systeem (IMS), een project waarbij hij de interne projectleider Pascal Prins ondersteunt. “Mijn achtergrond in portfolio- en assetma-nagement in combinatie met finance- en IT-kennis was de aanleiding voor een gesprek en uiteindelijk de opdracht”, licht Math toe. “De werkzaamheden bestonden onder meer uit het in kaart brengen van de investmentpro-cessen, de informatiestromen en de interne en externe rapportagevereisten.” Op basis hiervan zijn de functionaliteiten van het IMS bepaald en na een Europese aanbesteding is uit een tweetal applicaties inmiddels een software-pakket geselecteerd, waarvan momenteel de implementatie loopt. Daarbij ging de BOM niet over één nacht ijs, aldus Mike van Meurs. “Bij alle processen en rapportages moeten we slim naar de toekomst kijken en ons afvragen: willen we dat echt zo doen? Nu heb je de kans om het meteen goed aan te pakken. Het pakket gaat de procesvoering ondersteunen en zorgen voor uniformiteit. Veel afdelingen werken nog in hun eigen Excel-sheets, los van elkaar. Met het nieuwe systeem wordt het ook mogelijk om transacties tussen verschil-lende systemen te koppelen. We hebben inmiddels de financiële verantwoordelijkheid om zo’n driehonderd miljoen euro gericht te investeren in de Brabantse economie. Dat vraagt om een gestructureerde aanpak waar een gezonde vorm van bureaucratie best in mag zitten.”

Stevige positieDeze professionaliseringsslag past in de organisatieontwikkeling van de BOM. Mike van Meurs: “Steeds meer lokale en regionale overheden, kennis- en onderzoeksinstel-lingen en ondernemers weten de BOM te vinden; we hebben een stevige positie weten te verankeren in de Brabantse economie.

We richten ons vooral op de economische topclusters; daar hebben we een hele gerichte opdracht in. Dat wil niet zeggen dat alleen grote ondernemingen bij ons terechtkunnen, het gaat erom dat de initiatieven innovatief genoeg zijn om economische en maatschap-pelijke kansen te creëren. Bijvoorbeeld de ontwikkeling van een nieuw marktconcept of de introductie van een revolutionair product. Onze rol is om verbindingen te leggen of samenwerkingsverbanden te organiseren, bijvoorbeeld met al bestaande initiatieven op hetzelfde vlak. Ook kunnen we een rol spelen in het financierbaar maken van een project, onder meer met (Europese) subsidiegelden of met investeringsfondsen. Dat gebeurt onder strikte voorwaarden. Als BOM zijn we nooit de enige financier; het doel is te allen tijde mede-investeerders te betrekken. Doordat we vooral financieringen verstrekken in een vroege fase, werken we met een portfoliostrategie waarbij risicovolle en minder risicovolle investeringen worden gedaan. Over de bank genomen moet dit portfolio in balans zijn om zowel verschil-lende maatschappelijke als financiële doelen te kunnen realiseren.”

Rick Meeldijk (business manager Fagro), Pascal Prins (projectleider BOM), Math van Mulken (Principal Consultant), Mike van Meurs (financieel en operationeel directeur BOM) en Talya Mullenders (consultant)

Over de BOM

De Brabantse Ontwikkelings Maatschappij stimuleert bedrijven, overheden en kennis-instellingen om de economische ambities van Brabant waar te maken. Uitgangspunt is het bieden van slimme oplossingen voor maat-schappelijke vraagstukken. De kerntaken van de BOM zijn het smeden van samenwerkings-verbanden tussen bedrijven en instellingen, het aantrekken van buitenlandse bedrijven, het risicodragend investeren in startende en groeiende innovatieve ondernemingen en het ontwikkelen van bedrijfslocaties. De BOM draagt op een ondernemende manier eraan bij dat economische kansen worden verzilverd en vertaald in omzet, groei en werkgelegen-heid. Het doel van Brabant is om tot de top van kennis- en innovatieregio’s in Europa te behoren.

Met kantoren in Arnhem, Düsseldorf, Eindhoven en Maastricht is Fagro Consultancy

in het zuidoosten van ons land een bekende speler als het gaat om finance

professionals. Al twintig jaar bedient Fagro klanten met de inzet van hoogopgeleide

interim professionals op het gebied van finance & control, business control,

accounting & reporting en corporate governance.

Met de start van het nieuwe jaar breidde Fagro haar werkgebied uit naar de Randstad door twee nieuwe kantoren te openen in Amster-dam en Rotterdam. Omdat veel klanten uit Zuidoost-Nederland kantoren hebben in de Randstad, kan Fagro voortaan ook daar vol-doen aan de vraag naar goede finance profes-sionals voor interim- en adviesopdrachten.

De opening van de twee nieuwe vestigingen in de Randstad is het gevolg van de over-name door DPA op 1 september 2014. Deze ontwikkeling zorgde voor het ontstaan van nieuwe mogelijkheden om de krachten van

beide organisaties te bundelen. De goede naamsbekendheid en identiteit van Fagro in Zuidoost-Nederland blijft behouden en wordt gecombineerd met de het hoogwaardig ad-vies en de duurzame, flexibele inzetbaarheid van specialistische professionals in de segmen-ten finance, banking & insurance, techniek & ICT en legal & public van DPA.

Dankzij het grotere werkgebied en het uitge-breide dienstenpakket van beide organisaties kan Fagro verder groeien om haar klanten door het hele land de beste dienstverlening te kunnen bieden.

Fagro opent twee nieuwe vestigingen in de Randstad

E info@fagro.nlI www.fagro.nl

AmsterdamGatwickstraat 11T +31 (0)20 515 15 55

ArnhemIJsselburcht 3T +31 (0)26 365 33 32

EindhovenF. van Riemsdijkweg 28T +31 (0)40 368 24 30

Maastricht-AirportAmerikalaan 14T +31 (0)43 358 54 80

RotterdamGebouw de CoopvaertBlaak 502T +31 (0)10 403 16 80

DüsseldorfBusiness Center SeesternFritz-Vomfelde-Strasse 34T +49 (0)211 769 594 49

www.fagro.nl