FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM … filesahabat sebimbingan Pak Gideon serta sahabat-sahabat lainnya yang telah menjadi sahabat seperjuangan, teman diskusi dan banyak

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM

INFORMASI AKUNTANSI PADA PT MATRIX CAKRAWALA WISATA

SKRIPSI

Diajukan Oleh :

APRI HINDAYATI FITRIA

1013010092/FE/EA

Kepada

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”

JAWA TIMUR 2014

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM

INFORMASI AKUNTANSI PADA PT MATRIX CAKRAWALA WISATA

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan

Dalam Memperoleh Gelar Sarjana EKONOMI DAN BISNIS

Progdi Akuntansi

Diajukan Oleh :


1013010092/FE/EA

Kepada

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”

JAWA TIMUR 2014

SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. MATRIX

CAKRAWALA WISATA

Disusun Oleh :

Apri Hindayati Fitria

1013010092/FE/AK

telah dipertahankan dihadapan dan diterima oleh Tim Penguji Skripsi

Progdi Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

Pada tanggal 28 Febuari 2014 Pembimbing: Tim Penguji: Pembimbing Utama Ketua Dr.Gideon Setyo Budiwitjaksono, M.Si Dr.Gideon Setyo B, M.Si Sekretaris Dra. Ec. Sri Hastuti , M.Si Anggota Dra. Ec. Tituk DW, M.aks

Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

Dr. Dhani Ichsanudin Nur, MM NIP. 196309241989031001

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

i

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa sehingga

penulis dapat menyelesaikan tugas akhir penulisan skripsi dengan judul :

“FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM

INFORMASI AKUNTANSI PADA PT MATRIX CAKRAWALA

WISATA”. dengan baik.

Pada kesempatan yang berbahagia ini, penulis sangat berterima kasih

kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan dorongan sehingga

dapat menyelesaikan tugas-tugas sebagai mahasiswa Universitas Pembangunan

Nasional “Veteran” Jawa Timur. Ucapan terima kasih khususnya penulis

sampaikan kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Ir. Teguh Soedarto, MP, selaku Rektor Universitas

Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

2. Bapak Dr. H. Dhani Ichsanuddin Nur, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

3. Bapak Drs. H. Rahman A. Suwaidi, MS, selaku Wakil Dekan Fakultas

Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

4. Bapak Dr. Hero Priono, SE, MSi, Ak, CA selaku Kepala Program Studi

Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”

Jawa Timur.

5. Bapak Dr. Gideon Setyo Budiwitjaksono, M.Si selaku Dosen Pembimbing

yang telah meluangkan waktunya untuk membimbing dan mengarahkan

penulis selama menyusun skripsi ini..


ii

6. Seluruh Dosen dan Staf Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional

“Veteran” Jawa Timur yang telah mendidik penulis selama menjadi

mahasiswa.

7. Papa, Mama, Kakak, Adik dan seluruh keluarga yang telah memberi doa restu,

kasih sayang, dukungan moril dan materiil selama kuliah hingga penyelesaian

skripsi ini.

8. Redy, Lalak, Bella, Okta, Sesza, Wahyu, Omar, Hanif., Mbak Arini, sahabat-

sahabat sebimbingan Pak Gideon serta sahabat-sahabat lainnya yang telah

menjadi sahabat seperjuangan, teman diskusi dan banyak memberikan

dukungan, doa dan perhatian kepada penulis selama proses penyelesaian

skripsi ini.

9. Seluruh staf di PT. Matrix Cakrawala Wisata, khusunya mbak Octavia Abriani

yang telah membantu penulis melakukan penelitian di PT. Matrix Cakrawala

Wisata, dan telah memberikan data-data perusahaan yang dibutuhkan penulis,

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

Akhirnya penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna,

karena itu saran dan kritik sangat diharapkan demi perbaikan dan penyempurnaan

skripsi ini, dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi akademika UPN

“Veteran” umumnya, serta bagi mahasiswa Program Studi Akuntansi khususnya.

Surabaya, 19 Februari 2014

Penulis


iii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ................................................................... …………… i

DAFTAR ISI .................................................................................. …………… iii

DAFTAR TABEL .......................................................................... …………… viii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................... …………… ix

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................. …………… x

ABSTRAKSI .................................................................................. …………… xi

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1

1.1. Latar Belakang ............................................................................. 1

1.2. Perumusan Masalah ..................................................................... 7

1.3. Tujuan Penelitian ......................................................................... 7

1.4. Manfaat Penelitian ....................................................................... 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 10

2.1. Hasil Penelitian Terdahulu .......................................................... 10

2.2. Landasan Teori ............................................................................. 15

2.2.1. Kinerja ............................................................................ 15

2.2.1.1. Pengertian Kinerja ........................................... 14

2.2.1.2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja

.......................................................................... 16


iv

2.2.1.3. Penilaian Kinerja ............................................. 18

2.2.1.4. Tujuan Penilaian Kinerja ................................ 19

2.2.1.5. Manfaat Penilaian Kinerja .............................. 20

2.2.2. Sistem Informasi Akuntansi ......................................... 20

2.2.2.1. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ......... 20

2.2.2.2. Unsur-unsur Sistem Informasi Akuntansi

.......................................................................... 21

2.2.2.3. Tujuan Sistem Informasi Akuntansi .............. 22

2.2.2.4. Pemakai Sistem Informasi Akuntansi

.......................................................................... 22

2.2.2.5. Kualitas Sistem Informasi Akuntansi ............ 25

2.2.2.6. Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi

.......................................................................... 26

2.2.3. Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada

kinerja SIA .................................................................... 27

2.2.3.1. Partisipasi Pemakai ........................................ 27

2.2.3.2. Kemampuan Teknik Personal

Sistem Informasi Akuntansi .......................... 29

2.2.3.3. Dukungan Manajemen Puncak ....................... 30

2.3. Kerangka Pikir ............................................................................. 31

2.3.1. Pengaruh Partisipasi Pemakai Terhadap

Kinerja Sistem Informasi Akuntansi ............................ 31


v

2.3.2. Pengaruh Kemampuan Teknik Personal

Sistem Informasi Terhadap Kinerja Sistem Informasi

Akuntansi ....................................................................... 32

2.3.3. Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kinerja

Sistem Informasi Akuntansi ......................................... 33

2.4. Hipotesis ....................................................................................... 35

BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 36

3.1. Objek Penelitian ........................................................................... 36

3.2. Operasional dan Pengukuran Variabel ....................................... 36

3.2.1. Definisi Operasional ...................................................... 36

3.2.2. Pengukuran Variabel ...................................................... 38

3.3. Teknik Penentuan Sampel ........................................................... 40

3.3.1. Populasi .......................................................................... 40

3.3.2. Sampel .............................................................................. 41

3.4. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 41

3.4.1. Jenis Data ....................................................................... 41

3.4.2. Sumber Data .................................................................. 41

3.4.3. Pengumpulan Data ......................................................... 42

3.5. Uji Kualitas Data ......................................................................... 43

3.5.1. Uji Validitas Data ........................................................... 43

3.5.2. Uji Realibiltas ............................................................... 43


vi

3.5.3. Uji Normalitas ............................................................... 44

3.6. Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 45

3.7. Teknik Analisis dan Hipotesis .................................................... 47

3.7.1. Teknik Analisis ............................................................... 47

3.7.2. Uji Hipotesis ................................................................. 48

3.7.2.1.Uji Kesesuaian Model (Uji F) ................. 48

3.7.2.2.Uji Parsial (Uji T) ..................................... 49

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................... 51

4.1. Deskripsi Data Penelitian ............................................................ 51

4.2. Hasil penelitian ............................................................................ 60

4.2.1. Uji Validitas, Reliabilitas, dan Normalitas ............ 60

4.2.1.1. Uji Validitas ............................................ 60

4.2.1.2. Uji Reliabilitas ........................................ 62

4.2.1.3.Uji Normalitas ......................................... 63

4.2.2. Pengujian Asumsi Klasik Regresi Linier Berganda

................................................................................... 64

4.2.2.1.Uji Autokorelasi ...................................... 64

4.2.2.2. Uji Multikolonieritas .............................. 64

4.2.2.3.Uji Heteroskedastisitas ............................ 65

4.2.3. Analisis dan Pengujian Hipotesis ............................. 66

4.2.3.1.Persamaan Regresi ................................... 67


vii

4.2.3.2. Pengujian Hipotesis dengan

Uji Kesesuaian Model (Uji F) ................ 69

4.2.3.3.Pengujian Hipotesis dengan

Uji Parsial (Uji T) ..................................... 71

4.3. Pembahasan Hasil Penelitian ...................................................... 73

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .......................................................... 79

5.1. Kesimpulan .................................................................................. 79

5.2. Saran ............................................................................................. 80

5.3. Keterbatasan Penelitian dan Implikasi ....................................... 81

5.3.1. Keterbatasan Penelitian ............................................ 81

5.3.2. Implikasi Penelitian .................................................. 82

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


xi

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. MATRIX CAKRAWALA WISATA

Oleh :


Abstrak Sistem informasi akuntansi akan memberikan manfaat bila sistem informasi

akuntansi yang ada memiliki kinerja yang baik diantaranya mampu memenuhi kebutuhan para pemakai sistem informasi. Dalam suatu analisis dan perancangan sistem informasi yang akan menghasilkan suatu sistem informasi itu sendiri juga dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti partisipasi pemakai, kemampuan teknik personal, dan dukungan manajemen puncak pada saat pengembangan dan implementasi sistem informasi akuntansi tersebut. Oleh karena itu tujuan dari penelitian ini untuk menguji secara empiris adanya pengaruh partisipasi pemakai, kemampuan teknik personal, dan dukungan manajemen puncak terhadap kinerja Sistem Informasi Akuntansi di PT. Matrix Cakrawala Wisata.

Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 22 karyawan yang menggunakan Sistem Informasi Akuntansi pada PT. Matrix Cakrawala Wisata di Surabaya. Sedangkan sumber data yang digunakan yaitu data primer yang berasal dari jawaban kuesioner. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan teknik analisis regresi linier berganda dengan alat bantu komputer, yang menggunakan program SPSS. Dari hasil analisis dapat disimpulkan bahwa variabel Partisipasi Pemakai (X1) berpengaruh negatif terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Y) di PT. Matrix Cakrawala Wisata, Kemampuan Teknik Personal (X2) berpengaruh negatif terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Y) di PT. Matrix Cakrawala Wisata. dan Dukungan Manajemen Puncak (X3) berpengaruh positif terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Y) di PT. Matrix Cakrawala Wisata. Secara bersama-sama partisipasi pemakai, kemampuan teknik personal, dan dukungan manajemen puncak berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Keyword : Partisipasi Pemakai, Kemampuan Teknik Personal, Dukungan Manajemen Puncak, Kinerja Sistem Informasi Akuntansi.


xii

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. MATRIX CAKRAWALA WISATA

By :


Abstract

Accounting information system will provide benefits if the existing

accounting information system has a good performance to meet the needs among users of information systems . In the analysis and design of information systems which will result in an information system itself is also influenced by several factors such as user participation , personal technical capability , and top management support during the development and implementation of accounting information systems . Therefore the aim of this study to empirically examine the influence of user participation , personal technical capability , and support of top management on the performance of Accounting Information Systems at PT. Matrix Cakrawala Wisata.

The sample used in this study were 22 employees who use Accounting Information Systems at PT. Matrix Cakrawala Wisata in Surabaya . While the sources of data used are primary data derived from responses to questionnaires . The data obtained were analyzed by using multiple linear regression analysis with the computer tool , which using SPSS .

From the analysis it can be concluded that the variable User Participation (X1) negatively affect the performance of Accounting Information Systems (Y) at PT. Matrix Cakrawala Wisata, Personal Capability Engineering ( X2) negatively affect the performance of Accounting Information Systems (Y) at PT. Matrix Cakrawala Wisata and Top Management Support (X3) has a positive effect on the Performance of Accounting Information Systems ( Y ) at PT. Matrix Cakrawala Wisata. Taken together user participation personal technical capabilities , and the support of top management influence on the performance of accounting information systems. Keyword : Partisipasi Pemakai, Kemampuan Teknik Personal, Dukungan Manajemen Puncak, Kinerja Sistem Informasi Akuntansi.


1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Kinerja (performance) merupakan topik bahasan rutin dari setiap

organisasi, bahkan menjadi perhatian begitu besar dan khusus. Tanpa

kinerja, organisasi tidak dapat diketahui keberadaannya dalam

mempertahankan usahanya secara berkelanjutan. Kinerja juga menentukan

kesuksesan organisasi. Terdapat indikator yang dapat digunakan untuk

menilai kinerja suatu organisasi, salah satunya dengan mempertahankan

kinerja teknologi informasi yang digunakan oleh organisasi.

Perubahan dan kemajuan teknologi, berdampak pada persaingan

dunia ekonomi dan bisnis menjadi global dan tidak mengenal batas. Akibat

dari perubahan dan kemajuan teknologi tersebut dapat mempengaruhi

kinerja sistem informasi akuntansi, hal ini dapat terlihat pada kebutuhan

dan persepsi manajerial dan lingkungan usaha dan teknologi informasi

yang lebih relevan dan tepat waktu untuk pengambilan keputusan.

Aksesbilitas dan kapabilitas dalam pengintegrasian informasi menjadi

faktor penting pengambilan keputusan strategis. Organisasi harus mampu

mendesain dan mengembangkan sistem informasi yang berkualitas untuk

menunjang kinerja (Ari, 2006).


2

Sistem informasi akuntansi (SIA) dapat dinilai kinerjanya, agar

tidak membawa kegagalan suatu perusahaan. Kinerja sistem informasi

akuntansi dapat dilihat melalui kepuasan pemakai sistem informasi

akuntansi dan pemakaian dari sistem akuntansi itu sendiri. Kepuasan

pengguna dalam lingkup SIA adalah seberapa jauh pengguna percaya pada

suatu sistem informasi akuntansi yang disediakan untuk memenuhi

kebutuhan informasi akuntansi perusahaan. Jika semakin tinggi tingkat

kualitas jasa informasi akuntansi maka tingkat kepuasan dari para

pengguna semakin tinggi.

Tingkat keberhasilan suatu perusahaan bergantung pada kualitas

sistem informasi akuntansi yang diberikan oleh perusahaan. Dalam hal ini,

sistem informasi mensyaratkan pengguna teknologi komputer dalam suatu

organisasi untuk menyediakan informasi bagi pengguna (Bodnar dan

Hoopwood,2006:8). Dengan adanya sistem komputerisasi, pemrosesan

data dilakukan dengan mudah dan dengan hasil yang lebih akurat, serta

dalam waktu yang relatif singkat daripada dilakukan secara manual.

Tahap perencanaan dan perancangan sistem informasi seharusnya

lebih mempertimbangkan faktor perilaku manusia, karena sistem informasi

tidak mungkin berjalan tanpa adanya manusia dan seandainya dalam tahap

tersebut yang diperhatikan adalah peran teknologinya saja, maka akan

muncul permasalahan baru dari faktor manusia tersebut seperti timbulnya

ketidak puasan dalam pekerjaan, yang tentu saja akan merugikan

organisasi tersebut. (Reynaldi dalam Rizki 2012:3).


3

Menurut Bodnar dan Hopwood (2006:22) pengembangan sistem

bisanya terdiri dari tiga tahap umum yaitu analisis sistem, perancangan

sistem, dan implementasi sistem. Untuk menghindari penolakan terhadap

sistem yang dikembangkan, maka diperlukan partisipasi dari pemakai.

Partisipasi pemakai berpengaruh pada tiap tahap pengembangan sistem

informasi tentunya akan berpengaruh pada tingkat kepuasan pemakai atas

sistem yang dikembangkan.

Beberapa penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa

faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi

akuntansi adalah sebagai berikut keterlibatan pemakai dalam

pengembangan sistem, kemampuan teknik personal sistem informasi,

ukuran organisasi, dukungan manajemen puncak, formalisasi

pengembangan sistem informasi, program pelatihan dan pendidikan

pemakai, keberadaan dewan pengarah sistem informasi dan lokasi

departemen sistem informasi (Lestari, 2010).

Apabila Sistem Informasi Akuntansi (SIA) dapat bekerja dengan

baik terdapat dukungan pihak yang melaksanakan (user) dalam hal ini

pengembangan sistem informasi sangat bergantung pada partisipasi

pengguna. Partisipasi pengguna adalah bentuk keterlibatan individu yang

nyata atau kegiatan pengguna dalam pengembangan sistem informasi

mulai tahap perencanaan, pengembangan, sampai tahap implementasi

informasi. Partisipasi akan menyebabkan semakin tingginya tingkat

kepuasan pengguna maupun meningkatnya kualitas sistem, dan pada


4

akhirnya akan dapat menyebabkan keberhasilan dalam penerapan sistem

informasi. Keberhasilan pengembangan sistem informasi akan mendorong

pencapaian tujuan ataupun sasaran yang ada dalam organisasi ( Ari, 2006).

Kemampuan teknik personal sistem informasi berperan penting

dalam pengembangan sistem informasi untuk dapat menghasilkan

informasi guna menciptakan laporan perencanaan yang akurat. Oleh

karena itu, setiap karyawan harus dapat menguasai penggunaan sistem

berbasis komputer agar dapat memproses sejumlah transaski dengan cepat

dan terintegrasi, dapat menyimpan data dan mengambil data dalam jumlah

yang besar, dapat mengurangi kesalahan matematik, menghasilkan laporan

tepat waktu dalam berbagai bentuk, serta dapat menjadi alat bantu

keputusan.

Manajer puncak suatu perusahaan adalah para eksekutif pada puncak

organisasi yang bertanggung jawab atas kelangsungan hidup dan

kesuksesan karyawan. Dukungan manajemen puncak ini memegang peran

penting dalam tahap siklus pengembangan sistem dan dalam keberhasilan

implementasi sistem informasi. Selain itu, manajemen puncak melalui

kekuatan, dan pengaruh untuk mensosialisasikan pengembangan sistem

informasi yang memungkinkan pemakai untuk berpartisipasi dalam setiap

tahap pengembangan sistem, dan akan berpengaruh pada kinerja sistem

informasi akuntansi. Oleh karena itu, partisipasi pemakai dalam

pengembangan sistem akan meningkat dengan adanya manajemen puncak.


5

Sistem Informasi Akuntansi dapat dikatakan baik jika informasi yang

diterima memenuhi harapan pemakai informasi oleh faktor-faktor yang

meliputi partisipasi pemakai, kemampuan teknik personal, dan dukungan

manajemen puncak.

Keberhasilan sistem informasi akuntansi dapat berjalan baik, jika

sistem yang diterima memenuhi harapan pengguna sistem. Sistem

informasi akuntansi pada PT. MATRIX CAKRAWALA WISATA

terkomputerisasi dan terpusat Local Area Network (LAN). Pihak

manajemen PT. MATRIX CAKRAWALA WISATA telah

mengembangkan sistem informasi akuntansi yang lebih baik dan lebih

lengkap dibandingkan pengolahan secara manual, dengan tujuan mudah

dijalankan oleh para pemakainya. Tetapi pada realisasinya dan

pengaplikasinya masih saja ada permasalahan yaitu staf sering menunda

pelaporan pekerjaan sehingga terjadinya tumpukan pemasukan data

dimana transaksi yang datang tidak langsung dimasukkan (posted) ke

record pada awal hari kerja berikutnya, sehingga sistem gagal untuk

memperbarui (to update) dan pada akhirnya pelaporan tersebut harus

dikerjakan secara manual dan akan memakan banyak waktu sehingga

kualitas output yang dihasilkan kurang relevan dan tepat waktu.

Dibawah ini dikemukakan Kinerja Sistem Informasi Akuntansi pada

PT. MATRIX CAKRAWALA WISATA, yang mmeperlihatkan kecepatan

pelaporan pekerjaan setiap divisi kepada divisi akuntansi dalam bentuk


6

perbandingan proses pelaporan secara manual dan menggunakan sistem

informasi akuntansi.

Tabel 1.1 Daftar kecepatan pelaporan pekerjaan

Keterangan Manual Sistem Informasi

Akuntansi

Divisi:

1. Ticketing Domestik

2. Ticketing

International

3. Document Handling

4. Mice

5. Tour division

6. Sub Agent Handling

Kecepatan Pelaporan :

2-4 hari

2-4 hari

2-5 hari

2-4 hari

2-4 hari

2-5 hari

Kecepatan Pelaporan :

1 hari (pada saat transaksi)


1-2 hari



1-2 hari

Sumber : Bagian Akuntansi PT. MATRIX CAKRAWALA WISATA

Berdasarkan tabel diatas bahwa masih dijumpai penyelesaian laporan

pekerjaan dari setiap divisi dilakukan secara manual memakan cukup

banyak waktu dan terjadi banyak kesalahan. Dengan demikian dapat

dikatakan bahwa penggunaan sistem informasi akuntansi kurang optimal.

Dari latar belakang tersebut diatas, maka peneliti tertarik untuk

melakukan penelitian dengan judul “ FAKTOR-FAKTOR YANG

MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

PADA PT. MATRIX CAKRAWALA WISATA”


7

1.2. Perumusan Masalah

Berdasarkan uraian pada latar belakang maka perumusan masalah

dalam penelitian ini adalah :

1. Apakah partisipasi pemakai berpengaruh positif terhadap kinerja sistem

informasi akuntansi pada PT. MATRIX CAKRAWALA WISATA di

Surabaya.

2. Apakah kemampuan teknik personal berpengaruh positif terhadap

kinerja sistem informasi akuntansi pada PT. MATRIX CAKRAWALA

WISATA di Surabaya.

3. Apakah dukungan manajemen puncak berpengaruh positif terhadap

kinerja sistem informasi akuntansi pada PT. MATRIX CAKRAWALA

WISATA di Surabaya.

4. Apakah partisipasi pemakai, kemampuan teknik personal, dan dukungan

manajemen puncak berpengaruh secara bersama-sama terhadap kinerja

sistem informasi akuntansi pada PT. MATRIX CAKRAWALA

WISATA.

1.3. Tujuan Penelitian

Sesuai dengan perumusan masalah diatas, maka tujuan yang

diharapkan melalui penelitian ini adalah sebagai berikut :


8

Untuk menganalisa dan menguji empiris adanya pengaruh partisipasi

pemakai, pelatihan dan pendidikan pemakai, dukungan manajemen puncak

dan kemampuan teknik personal berpengaruh terhadap Kinerja Sistem

Informasi Akuntansi pada Perusahaan.

1.4. Manfaat Penelitian

Penyusunan penelitin ini diharapkan dapat memberi manfaat, antara lain :

a. Bagi Peneliti

Sebagai sarana untuk menerapkan dan mengaplikasikan teori-teori yang

telah diperoleh selama masa studi, maupun yang diperoleh dari sumber-

sumber lain sehingga dapat bermanfaat bagi pihak yang memerlukan.

b. Bagi Perusahaan

Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadikan pedoman untuk

perusahaan dalam bidang sistem informasi. Demikian pula diharapkan

sebagai input bagi pengambilan keputusan untuk menalaah lebih lanjut

mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja sistem informasi

akuntansi.

c. Bagi Universitas

Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat untuk menambah

pembendaraan kepustakaan Universitas Pembangunan Nasional


9

“Veteran” , khususnya Fakultas Ekonomi sehingga dapat dijadikan

sebagai acuan riset untuk pengembangan penelitian yang lebih

mendalam bagi mahasiswa yang tertarik untuk mendalaminya.


Documents

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM … filesahabat sebimbingan Pak Gideon serta sahabat-sahabat lainnya yang telah menjadi sahabat seperjuangan, teman diskusi dan banyak