Fallas y soluciones de Hardware
Fallas y soluciones de hardwarePresentado por Edwin Moiss
Figueroa Garca Jos Melvin Flores Grupo Mantenimiento de
computadoras virtual 1 Tutor Nilson Lpez
Introduccin En este documento se hace mencin de las fallas que
pueden causar problemas con el computador, pero a la vez se le
presentan soluciones para rectificar las averas o falla que puedan
presentar el equipos, con el objetivo de poder identificar cuando y
que est fallando en nuestra computadora y si tiene una solucin
simple o si es necesario contar con la ayuda de un tcnico
profesional. Debido a que algunos componentes del hardware son muy
delicados y la manipulacin imprudente de estos podra costarnos en
la compra de uno nuevo, es importante conocer las medidas que hay
que tomar cuando queremos solucionar problemas que estn
relacionados con estos. Con el fin de tener conocimiento de las
posibles fallas en los componentes de las computadoras a
continuacin se mencionan algunas en dispositivos como son: Los
discos duros La memoria RAM Tarjeta de video Microprocesador Placa
base Fuente de alimentacin
1) 2) 3) 4) 5) 6)
1) Fallas y soluciones del disco duro Se escucha un sonido
metlico continuo proveniente del interior del disco duro Causa (Se
refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado
sobre la superficie de los platos) Solucin: Para este caso no hay
solucin, slo reemplazarlo por otro disco duro.
Se escucha una especie de TAP-TAP rpido y seguido. (El recorrido
de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro
de la superficie de los platos. El BIOS manda un mensaje de error
leyendo el driver C. La causa, la sustancia magntica que retiene
los datos se esta degradando. Solucin: El problema podra
solucionarse, formateando el disco y si no es as el disco est daado
y es necesario reemplazarlo.
Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y
realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error
al cargar el sistema operativo". Uno de los sectores de arranque
del disco duro se ha daado el cual no permite completar el proceso
para el inicio del sistema. Solucin: Realizar un diagnstico general
del disco duro con algn software para reparar sectores daados.
(Software Recomendado Hirens Boot CD).
2) Fallas de la memoria RAM El sistema manda un mensaje de error
de insuficiente memoria para trabajar. Lo ms probable es que el
equipo se encuentre infectado de virus y est generando procesos que
hacen que se ocupe el espacio de memoria al mximo. Solucin:
instalar un antivirus y mantenlo actualizado. Se escucha un tono
largo. Error de memoria RAM, lo normal es que est mal puesta o que
est daada Solucin: colocarla adecuadamente o en caso de que se
encuentre daada reemplazarla. zcalo donde se aloja la memoria est
daado, memoria no funciona. Se ha instalado un mdulo incorrecto o
bien la memoria est defectuosa. Solucin: extraer la memoria,
limpiarla y volver a colocar. Si tenemos mdulos defectuosos
tendremos que cambiarlos. Se aconseja acudir a un servicio
tcnico.
3) Fallas y soluciones de video. El Monitor enciende pero no se
ve nada en la pantalla y se escuchan una serie de Beeps. Este error
puede estar en la mala colocacin de la tarjeta de video en la placa
base. Solucin: Revisar que la tarjeta de video este bien colocada
(quitarla y volverla a poner) Las imgenes del monitor no tienen
todos los colores. Verifique que los controladores de video del
adaptador de video estn bien instalados. Esto se hace viendo las
propiedades del Sistema desde Windows en la opcin Administrador de
Dispositivos de la categora Sistema del Panel de Control. Si tiene
un signo de exclamacin quiere decir que la configuracin del
adaptador de video no est bien Solucin: se corrige en las
propiedades de la pantalla en la opcin Configuracin, asignando los
colores a 16.000.000 o ms colores. El equipo no da video El cable
RGB no est bien conectado al conector de la tarjeta de video.
Tambin algunos cables RGB cuando estn daados o unos de sus cables
internos estn abiertos (a excepcin del negro o tierras), las
imgenes se muestran con otros colores. Solucin: en este caso, se
deber reemplazar el cable RGB completo se deber ubicar la parte que
est daada y repararla
4) Fallas del micro procesador El ordenador se bloquea con
frecuencia: Puede deberse a una frecuencia de trabajo del
microprocesador no adecuada; por ejemplo un micro adaptado a 75 MHz
trabajando a 100 MHz Solucin: revisar los puentes de velocidad del
microprocesador. El equipo se comporta inestable y presenta
bloqueos en algunas aplicaciones. El microprocesador no funciona
adecuadamente debido al recalentamiento que se genera dentro la
torre. Solucin: revisar que el disipador de calor este en buen
estado y el sistema de ventilacin funcione apropiadamente (sistema
de refrigeracin cooler) El ordenador no arranca pero el micro se
calienta: Puede deberse a un fallo de la placa base, del zcalo o
incluso a una insercin no adecuada del microprocesador en su zcalo
correspondiente. Solucin: revisar que el componente este en buen
estado y colocado correctamente.
5) Fallas de la motherboard (placa base) El equipo sufre
reinicios inesperados, pantallas azules en Windows o, incluso,
falla en la copia de los archivos, pero en este caso se suma la
presencia de un extrao olor que surge del CPU. Un componente
electrnico caracterstico en las PCs es el denominado "Capacitor
Electrnico" , este pequeo cilindro tiene la capacidad de almacenar
y administrar corriente elctrica. El problema de muchas MotherBoard
es la mala calidad de capacitores que con el tiempo tienden a
hincharse. Solucin: Haciendo un recorrido por la placa a simple
vista podemos observar los capacitores afectados y es notable la
hinchazn del cilindro. Asegurndonos de dicho problema, para el cual
no hay solucin, slo cambiar la tarjeta madre. La pila de la BIOS se
haya agotado. Motivo por el cual, la BIOS, al no poder acceder a su
base de datos, no podr detectar a la placa de video
Si la pila se agota o rompe, veremos que el equipo enciende pero
no tendremos imagen o sonido alguno. Solucin: Para eso retiraremos
la pila de la placa madre, y la mediremos con un tster. El valor de
la pila debe ser de 3 voltios, si el valor fuera inferior,
deberemos de reemplazarla por una nueva. Algn perifrico se
encuentra quemado y marca error al iniciar. Los perifricos estn mal
conectados a la motherboar Solucin: desconectar todos los
dispositivos y encender el equipo, si enciende entonces debemos
conectar uno a uno los dispositivos hasta encontrar el que est
daado
6) Fallas en la fuente de alimentacin. Errores de dispositivos
que fallan estando en perfecto estado, problemas de encendido. Esto
es debido a que los valores de voltaje aplicados a la placa basen
no son adecuados. Solucin: revisar las tenciones que suministra la
fuente de alimentacin, hay programas que indican el voltaje que
entran a la placa base (Everest) Sobretensin. Una subida inesperada
de tensin va a provocar en la mayora de los casos la avera de la
fuente de alimentacin. Solucin: conectar la fuente de poder a un
sistema de energa interrumpida (UPS) los mayores problemas de
sobretensin se dan al volver a restablecerse el suministro de
energa cuando este se ha cortado. El ordenador se apaga al poco
tiempo de conectarlo, volviendo a funcionar pasado un cierto
tiempo. Eso puede generarse debido al exceso de temperatura, se
debe a que todos los transformadores se calientan y a la potencia
que tienen. Soluciones: revisar que la fuente se encuentre en una
ubicacin adecuada para liberar el aire caliente que sale de ella y
para obtener mejor aire fresco, tambin hay que comprobar cada
cierto tiempo que el ventilador de la fuente de alimentacin
funciona correctamente, evacuando la cantidad necesaria de aire
caliente para mantener a la fuente en su temperatura ptima de
funcionamiento y limpiando la suciedad y el polvo que se acumula
tanto uno como el otro impiden
una correcta evacuacin de la temperatura de los distintos
componentes de la fuente, llegando a causar un calentamiento
excesivo que termina por causar averas
GlosarioDisco duro: es un dispositivo de almacenamiento de datos
no voltil que emplea un sistema de grabacin magntica para almacenar
datos digitales Cabezales: escriben datos en los platos al alinear
partculas magnticas sobre las superficies de stos Memoria RAM:
memoria desde donde el procesador recibe las instrucciones y guarda
los resultados. Perifrico: aparatos o dispositivos auxiliares e
independientes conectados a la unidad central de procesamiento de
una computadora Controladores de video: Una tarjeta grfica, tarjeta
de vdeo. Tarjeta de video: tarjeta de expansin para una computadora
u ordenador, encargada de procesar los datos provenientes de la CPU
y transformarlos en
informacin comprensible y representable en un dispositivo de
salida, como un monitor o televisor Sector de arranque: es el
primer sector de todo disco duro Microprocesador: circuito
integrado ms importante, de tal modo, que se le considera el
cerebro de una computadora Zcalo: espacios componentes o ranuras en
la placa base donde se insertan diferentes
Placa base: tarjeta de circuito impreso a la que se conectan las
dems partes de la computadora Fuente de alimentacin: se encarga de
proveer energa a todos los circuitos de la unidad central y a las
tarjetas de extensin internas, as como a los perifricos internos,
discos, teclado, etc.
