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C. IS
O 9001:2008
FUNDAMENTOS DE COMPUTACIÓNIC3 Conceptos Básicos de Hardware
Ing. Karina Real1
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C. IS
O 9001:2008
Ing. Karina Real2
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C. IS
O 9001:2008
TiposTipos de de ComputadorasComputadoras
Computadora Personal(PC)
Laptop
Macintosh
NetbookIng. Karina Real
3
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C. IS
O 9001:2008
Minicomputadoras
Ing. Karina Real4
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NO
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C. IS
O 9001:2008
Microcomputadoras
Ing. Karina Real 5
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NO
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CO
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C. IS
O 9001:2008
Plataforma
Ing. Karina Real 6
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NO
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C. IS
O 9001:2008
Partes de un sistema computacional
Dispositivos de entrada
Unidad central de procesamiento
Unidades de memoriaDispositivos de salida
Ing. Karina Real7
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NO
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C. IS
O 9001:2008
Dispositivos informáticos
Ing. Karina Real8
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NO
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GIC
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CO
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C. IS
O 9001:2008
Dispositivos de Entrada• Sirven para proporcionar información a
una computadora.
Ing. Karina Real 9
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NO
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C. IS
O 9001:2008
Dispositivos de Entrada
Escáner
Mouse
Micrófono
Teclado
Ing. Karina Real10
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C. IS
O 9001:2008
Ing. Karina Real 11
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GIC
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C. IS
O 9001:2008
Tipos de Mouse
Inalámbrico Alámbrico
Ing. Karina Real12
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GIC
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C. IS
O 9001:2008
Tipos de Mouse
Óptico Mecánico
Ing. Karina Real13
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C. IS
O 9001:2008
Ing. Karina Real 14
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GIC
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C. IS
O 9001:2008
Dispositivos de Salida• Sirven para obtener respuesta de la
computadora cuando realiza una operación.
Ing. Karina Real 15
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NO
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GIC
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C. IS
O 9001:2008
Dispositivos de Salida
Monitor
Bocinas
Proyector
ControladorMecánico
Impresora
Ing. Karina Real16
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C. IS
O 9001:2008
Ing. Karina Real 17
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GIC
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C. IS
O 9001:2008
Ing. Karina Real 18
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C. IS
O 9001:2008
Matriz de puntos
Inyección de tinta
Láser
Impresoras
Plotter
Ing. Karina Real19
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C. IS
O 9001:2008
Dispositivos de entrada/salida
Ing. Karina Real20
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C. IS
O 9001:2008
Identificar la función de la Unidad de Procesamiento
Central
Identificar la función de la Unidad de Procesamiento
Central
Ing. Karina Real21
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GIC
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C. IS
O 9001:2008
Definición de CPU
Microprocesador
Ing. Karina Real22
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NO
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C. IS
O 9001:2008
Unidad Central de Procesamiento (CPU)
Ing. Karina Real 23
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C. IS
O 9001:2008
Placa Base (MainBoard)
Ing. Karina Real 24
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C. IS
O 9001:2008
Ing. Karina Real 25
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GIC
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C. IS
O 9001:2008
Memoria interna
• Memoria de solo lectura• Mantiene las instrucciones básicas• No se puede borrar
• Memoria de acceso aleatorio• Es la memoria de trabajo• Se borra su contenido al apagarse
R.O.M. (Read Only Memory)
R.A.M. (Random Access memory)
Ing. Karina Real26
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C. IS
O 9001:2008
Velocidad del microprocesador
Ing. Karina Real27
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NO
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C. IS
O 9001:2008
¿Cuál especificación hace referencia a la velocidad del microprocesador del equipo?
24 X 12 GB
56 K V.90
800 x 600ppp
2.0 GHz
Ing. Karina Real28
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C. IS
O 9001:2008
Identificar las características y beneficios de diferentes medios de almacenamiento
Ing. Karina Real29
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C. IS
O 9001:2008
Tarjetas de Expansión
Ing. Karina Real 30
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C. IS
O 9001:2008
Dispositivos de almacenamiento
DVDBLU-RAY
CD
Ing. Karina Real31
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C. IS
O 9001:2008
Dispositivos de almacenamiento
Disco Duro Interno
Disco Duro Externo
Ing. Karina Real32
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C. IS
O 9001:2008
Dispositivos de almacenamiento
Ing. Karina Real33
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C. IS
O 9001:2008
¿Cuál de los siguientes elementos puede almacenar más información?
Memoria USB Disco duro CD-ROM
Ing. Karina Real34
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NO
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C. IS
O 9001:2008
¿Qué elemento es el que se muestra?
Memoria USB
Disco duro CD-ROM
Ing. Karina Real35
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NO
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C. IS
O 9001:2008
¿Qué tipo de memoria o almacenamiento perdería su contenido en caso de que se interrumpiera la energía eléctrica?
El disco duro
Memoria de solo lectura (ROM)
Memoria de acceso aleatorio (RAM)
La unidad de disquete
Ing. Karina Real36
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NO
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C. IS
O 9001:2008
¿Cuál dispositivo de almacenamiento ofrece el acceso más rápido para la lectura y escritura de grandes volúmenes de datos?
El disco duro
El CD ROM
El USB
La copia de seguridad en cinta
Ing. Karina Real37
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NO
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O 9001:2008
Ing. Karina Real38
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C. IS
O 9001:2008
Memoria informática
Ing. Karina Real39
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C. IS
O 9001:2008
Medición de memoria
Ing. Karina Real40
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C. IS
O 9001:2008
¿Cuál de los siguientes valores no es igual a los demás?
1 Kilobyte 1,024 bytes 100 MB 1 K
Ing. Karina Real41
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NO
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C. IS
O 9001:2008
¿Cuál de los siguientes valores no es igual a los demás?
1 MB 1,024 K 1 Megabyte 100,000 GB
Ing. Karina Real42
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C. IS
O 9001:2008
1 Gigabyte 1,073,741,824 K
1,000 Megabytes 10,000 Kilobytes
¿Cuál de los siguientes valores no es igual a los demás?
Ing. Karina Real43
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C. IS
O 9001:2008
Indique el término que corresponde a los números de bytes especificados:Kilobyte (KB)Megabyte (MB)Gigabyte (GB)
Mil millonesde
bytes
Un millónde
bytesMil bytes
( ) ( ) ( )
Ing. Karina Real44
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C. IS
O 9001:2008
Al guardar un documento en la unidad de disco duro, la información que contiene el archivo se traslada de:
RAM a ROM ROM a RAMRAM
aDisco duro
ROMa
Disco duro
Disco duro a
RAM
Ing. Karina Real45
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C. IS
O 9001:2008
Identificar los tipos de los componentes exteriores de las computadoras y su propósito, incluso los dispositivos estándar de entrada y salida
Ing. Karina Real46
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C. IS
O 9001:2008
Dispositivos de entrada especializados
• Cámaras fotográficas (digitales)• Cámara de video• Webcam• Lápiz óptico• Pantalla táctil
Ing. Karina Real47
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C. IS
O 9001:2008
Puertos del CPU
Monitor
Teclado
Mouse Red
USB
Súper video
Módem
Sonido
Impresora
Ing. Karina Real48
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C. IS
O 9001:2008
Instalación de Hardware• Para que un hardware funcione de manera correcta al ser
conectado al equipo, son indispensables los llamados “controladores de dispositivos” (drivers).
• Un controlador de dispositivo es un programa informático que permite a la computadora interactuar con un dispositivo periférico (mouse, teclado, etc.), para que pueda ser utilizado y responda a las necesidades del usuario.
Ing. Karina Real49
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C. IS
O 9001:2008
¿Cuál es la finalidad del controlador de dispositivos en una computadora?
Permitir que la computadora controle dispositivos tales como las impresoras.
Controlar la frecuencia con la que el software accede a una unidad de disco duro.
Gestionar la memoria utilizada por distintas aplicaciones de software.
Configurar una computadora portátil para que funcione más tiempocon las baterias.
Ing. Karina Real50
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C. IS
O 9001:2008
Identificar los diferentes tipos de comunicación inalámbrica en información
Ing. Karina Real51
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C. IS
O 9001:2008
Comunicación Inalámbrica
• Bluetooth: Sistema de interconexión inalámbrica entre diferentes dispositivos electrónicos, como ordenadores, teléfonos móviles, auriculares, etc. Permite la transferencia de datos entre dispositivos que lo soportan.
• Infrarrojo: Requiere de una comunicación lineal entre transmisor y receptor, lo que hace imprescindible la línea de vista para su efectiva transmisión. No permiten la penetración a través de paredes ya que la comunicación será uno a uno.
Ing. Karina Real52
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O 9001:2008
Identificar el criterio que se aplica para seleccionar una computadora personal
Ing. Karina Real53
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C. IS
O 9001:2008
Criterios
• El Microprocesador (de éste depende el desempeño de la computadora para realizar operaciones generales).
• La memoria RAM (agiliza el proceso de abrir y ejecutar aplicaciones).
• El disco duro (de éste depende la capacidad de almacenamiento del equipo).
• Tarjeta de video (transmite la información gráfica que debe aparecer en el monitor).
• Sistema Multimedia (permite la lectura de CD-ROM´s y acceder a aplicaciones con audio y video).
• Monitor.
Ing. Karina Real54
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C. IS
O 9001:2008
Si un diseñador gráfico profesional desea comprar una nueva computadora, ¿Cuál sería el factor o factores más importantes para tomar su decisión?
Costo del equipo y disponibilidad de juegos.
Movilidad y posibilidad de funcionar con batería.
RAM adecuada para ejecutar aplicaciones que requieren un gran uso de memoria.
Ing. Karina Real55
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O 9001:2008
Identificar los factores que afectan el desempeño de las computadoras
Ing. Karina Real56
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O 9001:2008
Problemas relacionados con el mal funcionamiento de un equipo
Problema Posible Solución
El cursor no responde a los movimientos del mouseEs posible que el mouse no esté bien conectado al puerto. Se sugiere revisar la conexión del mismo.
No se puede Imprimir
Es posible que exista un problema de conexión con la impresora. Se sugiere revisar las conexiones entre el equipo y la impresora, posteriormente reintentar la impresión.
Las bocinas no funcionan.
Verifique que las bocinas estén encendidas, revise el volumen y las conexiones de cables.
Durante la ejecución de una aplicación, el rendimiento baja y se escucha el disco duro girando.
Posiblemente el equipo no tiene suficiente RAM. Se recomienda que se ejecute una aplicación a la vez o verificar con un técnico si es posible ampliar la memoria RAM.
Ing. Karina Real57
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O 9001:2008
Durante la ejecución de una aplicación, el rendimiento de una computadora disminuye considerablemente y se puede escuchar como gira el disco duro ¿Cuál es la causa más probable?
El disco duro está defectuoso y es posible que haya que sustituirlo.
El microprocesador es demasiado lento para realizar la operación.
La aplicación utilizada es incompatible con el sistema operativoo con el hardware de la computadora.
No tiene suficiente RAM e intercambia datos entre la RAM y el disco duro.
Ing. Karina Real58
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C. IS
O 9001:2008
Identificar los aspectos a considerar sobre el hardware y el software cuando se adquiere una computadora
Ing. Karina Real59
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O 9001:2008
En una oficina hay tres computadoras con las siguientes especificaciones:
PROGRAMA B: 4 GB de RAM, 300 GB de espacio en disco, Microprocesador 2.0 GHz.
PROGRAMA A: 2 GB de RAM, 340 GB de espacio en disco, Microprocesador 2.3 GHz.
PROGRAMA D: 256 MB de RAM, 280 GB de espacio en disco,Microprocesador 2.2 GHz.
PROGRAMA C: 4 GB de RAM, 500 GB de espacio en disco, Microprocesador 2.0 GHz.
Comp 1 Comp 2 Comp 3
RAM 512 MB 4 GB 1 GB
Espacio en disco 200 GB 320 GB 250 GB
Microprocesador 1.8 GHz 2.3 GHZ 2.0 GHz
¿Qué programa se puede instalar en las tres computadoras enlistadas arriba?
Ing. Karina Real60
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C. IS
O 9001:2008
¿Cuál término define el periodo de tiempo desde que se compra una computadora hasta que el hardware ya no puede realizar las tareas necesarias porque es anticuado y no se puede actualizar?
Garantía Vida útilRelación
rendimiento/precio
Acuerdo desoporte
Ing. Karina Real61
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C. IS
O 9001:2008
Identificar la forma de proteger el hardware contra robo o daños
Ing. Karina Real62
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C. IS
O 9001:2008
Elija el nombre de cada dispositivo que pueda proteger al peligro indicado:• Estabilizador de tensión• Sistema de alimentación ininterrumpida (UPS)• Circuito cerrado de cámaras
RoboPicos de
voltaje
Interrupcionesde
energía
( ) ( ) ( )
Ing. Karina Real63
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C. IS
O 9001:2008
Al instalar Hardware nuevo, se producen los problemas siguientes: (Elija dos opciones)• El mouse y el teclado dejan de funcionar• El sistema operativo se reinicia aleatoriamente• Aparecen caracteres extraños en la pantalla• La computadora deja de reproducir archivos de audio
correctamente
Problema de
controladores
Conflictode
hardware
Problema con la
fuente dealimentación
Unidad dedisco
dañada(inoperable)
Fallo de loscables
Ing. Karina Real64
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C. IS
O 9001:2008
Mantenimiento al disco duro• Existen ciertas tareas que el usuario puede realizar de manera
muy seguida, haciendo uso de las Herramientas del Sistema:• Desfragmentador de disco• Liberador de espacio en disco• Eliminar archivos temporales• Vaciar papelera de reciclaje
Ing. Karina Real65
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O 9001:2008
Identificar las labores de mantenimiento que deben realizar SÓLO personas calificadas
• Cambiar la fuente de alimentación• Cambiar un disco duro• Cambiar la memoria RAM• Cambiar la tarjeta madre• Cambiar el microprocesador
Ing. Karina Real66
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C. IS
O 9001:2008
Sugerencias para identificar problemas y dar soluciones
• Determinar la naturaleza del problema (pasos que originan el problema, mensajes de error, etc.)
• Comunicar el problema con precisión a alguien que pueda proporcionar ayuda (persona calificada).
• Seguir las instrucciones para solucionar el problema.• Confirmar que el problema se ha solucionado.
Ing. Karina Real67
