32
09 – OKTOBER 2015 Farmaci giver bedre pædagogisk arbejde Styr på medicinen

Farmaci 9 - oktober 2015

  • Upload
    lamnga

  • View
    220

  • Download
    3

Embed Size (px)

Citation preview

09 – OKTOBER 2015

Farmaci

giver bedre pædagogisk arbejde

Styr på medicinen

på den prisvindende skandinaviske fagmessefor naturlige produkter, helsekost, naturligskønhed og personlig pleje

Naturlig Skønhed

Bæredygtige Produkter

Sundhed & Ernæring

NaturligeFødevarer

Det naturlige valg…Efter at være blevet veletableret i branchekalenderen, erNatural Products Scandinavia den årlige begivenhed forden hurtigt voksende sektor inden for naturlige ogøkologiske produkter. Dedikeret til at levere nye brands,produktinnovationer, gratis uddannelsesseminarer og etvæld af nye features for fjerde år i træk, forventer messenat tiltrække 350 udstillende virksomheder og tusindvis afindkøbere til dette to-dags event.

Tilmeld dig online på www.naturalproductsscandinavia.comog få en GRATIS entrébillet. Oplys prioritetskoden: NPSDK715

GODE GRUNDE TIL AT BESØGE..GRATIS ENTRE | 350 UDSTILLERE | 1000-VIS AF NATURLIGE & ØKOLOGISKE PRODUKTER | INNOVATION

SHOWCASE | GRATIS KONFERENCE & SEMINARPROGRAMMER | INNOVATION AWARDS & DRINKS RECEPTIONDEDIKEREDE FAGOMRÅDER | 1000-VIS AF BRANCHEKOLLEGAER | FAGMESSE

LUKK

ET

FAGMESS

E

Nordic Organic Food Fair vil endnu engang blive afholdt sideløbendemed Natural ProductsScandinavia og kunne tilbydebesøgende adgang til etunikt udstillingsvindue forcertificerede økologiskeprodukter inklusiv sunde,bæredygtige, økologiskedelikatesser og specialiteterfra over 200 internationale føde- ogdrikkevareproducenter. Du har med enentrébillet adgang til begge messer.

Flere oplysninger kan fås på

www.nordicorganicfoodfair.com

Co-located

Den 1.-2. november 2015

1-2 November 2015

3INDHOLD | FARMACI 09 | OKTOBER 2015

IndholdAKTUEL KOMMENTARGode resultater med medicinhånd-tering

NYE FILIALERLæs tre apotekeres erfaringer med at åbne nye filialer

INPUT TIL NY STRATEGIDen nye strategi for apotekerne var på dagsordenen på kredsmødet i Københavns Apotekerforening

TILFREDSE MEDLEMMERÅrets medlemstilfredshedsundersø-gelse gav igen gode resultater

05 20

2416

Der er brede smil på en række botilbud landet over. Medarbejderne har fået undervisning i medicin af apoteksfarmaceuter, og det har øget kvaliteten og sikkerheden i håndteringen af beboernes medicin.

Foto

: Han

ne

Loop

06Styr på

medicinen

Vi sætter en ære i at behandle digsom vi gerne selv vil behandles.

Almen tandbehandling.Plastfyldninger, kroner, parodontosebehandling, tand-blegning, alt udføres så smukt, smertefrit og skånsomt som muligt.

En af Danmarks mest erfarne Implantat Klinikker.Siden 1995 har vi udført disse komplicerede behandlin-ger dagligt. Vi forestår hele behandlingen, fra implantat til færdig tand, og benytter kun originale implantater fra Schweiz- ingen billige kopi produkter. Fast pris, garanti og vedligeholdelse sikrer tryghed nu og i fremtiden.

Tandlægerne Tove Thrane og Peter Gade.

* når indiceret i henhold til sundhedsstyrelsens bestemmelser.

““ Mine forventninger var tårnhøje, for min egen tandlæge

havde talt rigtig �int om Peter Gade. Jeg må dog sige at det levede fuldstændig op til mine forventninger. Helt fra start har jeg følt mig godt informeret og forstået..

Læs hele Inges beretning påwww.forumtand.dk.

Forum Tandlæge- & Implantatcenter

H.C. Ørsteds Vej 50 C, st.1879 Frederiksberg [email protected]

Gratis parkering i gården, et minut til Forum metrostation. Tlf.: 38 34 42 22 Man-tor: 08.00-18.00 • Fre: 08.00-13.00

KUPON - Gratis panorama røntgen* mod fremvisning af denne annonce.

Læs om mange af vores patienters erfaringer på www.forumtand.dk under ”patient udtalelser”.

5AKTUEL KOMMENTAR | FARMACI 09 | OKTOBER 2015

Gode resultater med medicinhåndteringMange svage borgere er afhængige af hjælp til håndteringen af deres medicin. Det gælder eksem-pelvis på bosteder. Derfor er det lidt af en solstråle-historie, når Farmaci i dette nummer fortæller om bosteder, hvor der er gode erfaringer med undervis-ning af personalet. Det er blandt andet apoteksfar-maceuter, der står for undervisningen. En ny rap-port fra Pharmakon påviser, at farmaceuterne kan skabe bedre arbejdsgange omkring medicinhåndte-ring. Det er en rigtig god idé for alle parter. Medicine-ringsproblemerne kan handle om problemer i for-bindelse med substitution til nye lægemidler, selve medicinhåndteringen eller det faktum, at persona-let ikke ved nok om den medicin, der gives. På bostederne er der typisk pædagogisk personale ansat, og det er rigtig godt, når apoteksfarmaceuter-ne med en sundhedsfaglig baggrund kan uddanne personalet i korrekt medicinhåndtering. Lad os få mere af det.

Rapporten viser, at der hurtigt kommer gode resul-tater ud af et samarbejde mellem bosteder og apote-ker: Personalet bliver mere trygge ved at arbejde med kvalitet og sikkerhed i medicineringen. Der foretages konkrete ændringer i rutinerne ved medi-cinering. Og personalet bliver bedre til at holde øje med de virkninger og bivirkninger, der kan komme hos beboerne af deres medicin. Det vil være godt, hvis de gode erfaringer kan bre-des ud. Målet må være, at der i endnu flere kommu-ner kan etableres et samarbejde mellem apoteker og bosteder. Det er til fordel for både den enkelte og for personalets kompetencer og tryghed i forbindel-se med medicinhåndtering, når kvaliteten styrkes.

Anne KahnsFormand for Danmarks Apotekerforening

FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | I SIKRE HÆNDER6

>

Styr på medicinen

Når apoteksfarmaceuter underviser perso-

nalet på botilbud, skaber det mere sikre

arbejdsgange med hensyn til medicinhånd-

tering, viser en ny rapport

Af Julie Vinding Bengtson

Øget tryghed og motivation blandt personalet og mere sikre rutiner omkring medicingiv-

ning. Det er nogle af resultaterne af uddannelsesfor-løbet Tjek på medicin, som apoteksfarmaceuter si-den 2013 har været med til at køre på en række af landets botilbud. Det viser en evalueringsrapport, som i sommer er udgivet af apotekernes uddannel-

ses og forskningscenter Pharmakon. ”Hovedformålet har været at bygge bro mellem den pædagogiske og den sund-hedsfaglige verden. Det skal give mening for den enkelte medarbejder. Derfor blev undervisningen også tilpasset de enkelte

botilbuds behov og ønsker,” forklarer Lin-da Aagaard Thomsen, som er afdelingsleder

for forskning og udvikling på Pharmakon.Hun uddyber:”Medarbejderne kan sagtens tilegne sig viden om

medicin, men det ændrer ikke på praksis. Uddannel-sesforløbet satte derfor fokus på at opbygge kompe-tencer, som kunne skabe en mere sikker medicin-praksis på botilbuddene. Og det er vi lykkedes med.”

Medarbejderne er blevet signifikant bedre rustet til at arbejde med kvalitet og sikkerhed i forbindelse med medicineringen. Det skyldes en større sikker-hed, tryghed og bevidsthed om rollefordeling og en forbedret sikkerhedskultur, står der i rapporten.

Uddannelse skaber sikre medicinrutiner

Foto

: Ph

arm

akon

Medarbejdere på omkring 50 botilbud landet over har allerede

fået undervisning i medicinhånd-tering. Efter undervisningen skal de implementere Medicinpakken

under projekt I sikre hænder. I september afholdt Pharmakon et læringsseminar, som skulle brede de gode erfaringer fra patientsik-

kerhedsarbejdet i de ”erfarne” kommuner ud til de kommuner og botilbud, som nu skal i gang. Ca.

80 deltagere var mødt op for at blive introduceret til det arbejde,

der ligger foran dem, og som skal medvirke til at skabe mere sikre

rammer for medicinering.

I SIKRE HÆNDER | FARMACI 09 | OKTOBER 2015 77

I sikre hænder

Uddannelsesforløbet Tjek på medicin er en del af det landsdækkende projekt I sikre hænder, som skal øge patientsikkerheden i sundhedsvæsenet. Projektet på botilbud var planlagt til at køre i 2013-2014, men blev udvidet til også at omfatte 2015. Samlet set har medarbejdere fra 50 botilbud på handicapområdet og det socialpsykiatriske område landet over fået undervisning.

Projekt I sikre hænder skal reducere tryksår, medicinfejl, fald og infektioner på plejecentre og i hjemmeplejen samt mindske mængden af medicinfejl på botilbud. Det sker ved, at de sundheds-professionelle systematiserer deres arbejdsgange. Frederiksberg, Lolland, Sønderborg, Thisted og Viborg Kommuner deltager, og Dansk Selskab for Patientsikkerhed, Sundhedsministeriet og KL står bag projektet.

Læs mere på www.isikrehænder.dk.

FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | I SIKRE HÆNDER8

Brugbar pædagogik

Evalueringsrapporten afdækker også, hvilke medi-cinudfordringer botilbuddene stod med ved projek-tets begyndelse. Problemerne strakte sig fra utryg-hed ved substitution og forstyrrelser i forbindelse med medicinhåndtering og –givning til personalets manglende viden om, hvad utilsigtede hændelser er. Det kan have at gøre med, at det pædagogiske personale ikke er oplært i en sundhedsfaglig verden, forklarer Linda Aagaard:

”Derfor var der en opgave både med hensyn til den generelle holdning til vigtigheden af medicin og til sikkerhedskulturen omkring medicin,” siger hun.

Birgit Vig er farmaceut på Bjerringbro Apo-tek og har været underviser på uddannel-sesforløbet på to botilbud i Viborg Kom-mune. Hun har i undervisningen taget udgangspunkt i det pædagogiske område og gjort deltagerne opmærksomme på, at der også skal bruges pædagogik i medicine-ringen.

”Det har været brugbart at få en snak med perso-nalet om, hvad medicinen gør, og hvilke bivirknin-ger der kan være. Samtidig har vi gjort det tydeligt over for deltagerne, at deres pædagogiske værktøjer kan bruges til at sikre en bedre medicinering. Nogle beboere har nemlig ikke forståelse for, hvorfor de skal tage medicin, og der er pædagogiske tiltag me-get værd,” forklarer hun.

Bruger erfaring fra skranken

Birgit Vig har undervist i både generelle fag som praktisk medicingivning og smertebehandling og mere sygdomsspecifikke emner som medicin mod ADHD og neurologiske sygdomme samt psykofar-maka, epilepsi, gener i fordøjelsessystemet og type 2-diabetes. Hun har især fundet sin erfaring fra skranken brugbar i undervisningen:

”Jeg har selvfølgelig forberedt mig på de enkelte emner inden undervisningen, men derudover så kender vi jo lægemidlerne godt med hensyn til virk-ning og bivirkninger. Min erfaring med kundekon-takt i skranken har været rigtig brugbar. Her er jeg vant til at forklare almindelige mennesker, hvordan medicinen skal tages, og hvordan den virker,” siger Birgit Vig. >

Beboernes sikkerhed er forbedret

Overordnet set er betingelserne for beboernes sikker-hed i forbindelse med medicinering forbedret. Det er et resultat af personalets større motivation, tryg-hed og evne til at handle kompetent. Af konkrete re-sultater kan nævnes:

Personalet på botilbuddene oplevede signifikant øget motivation for og tryghed ved at arbejde med kvalitet og sikkerhed i medicinering. Samtidig blev de bedre rustet til arbejdet.

Uddannelsesforløbet medførte adskillige konkrete ændringer i rutinerne i forbindelse med medicine-ring.

Personalet blev bedre til at observere beboerne for virkninger og bivirkninger af medicin. Dermed kun-ne de bedre afklare, om ændringer i medicinerin-

gen kunne føre til øget trivsel og bedre mulig-heder for det pædagogiske arbejde med bebo-

erne. Kommunikationen med læger, apoteksfar-

maceuter og øvrige sundhedsprofessionelle er blevet mere præcis.De medvirkende botilbud befandt sig både

inden for handicapområdet og inden for so-cialpsykiatrien. Omkring 60 procent af deltager-

ne var pædagoger, mens 20 procent var social- og sundhedsassistenter, social- og sundhedshjælpere og sygeplejersker. 8 procent var ledere, mens 12 pro-cent var fra øvrige stillingskategorier.

Evalueringen er foretaget på baggrund af uddan-nelsesforløb på ti botilbud i fem kommuner i hele landet.

Kilde: rapporten Kvalitet og sikkerhed i medicineringen på kommu-

nale botilbud – evaluering af et uddannelsesforløb. Pharmakon, juni

2015

Styr på medicinen

Farmaceut på Bjerring-bro Apotek Birgit Vig var en af underviserne på de to botilbud i Viborg Kommune.

Foto

: pri

vat

Man kan leje en lejlighed. Man kan leje en bil. Nu kan du også leje Rowa Smart® systemet - med kun én samarbejdspartner for finansiering, automat og service.

Hvis man beslutter sig for Rent-a-Rowa-konceptet, kan man enten returnere

automaten efter 84 måneder, eller købe den til en fast pris.

Der bindes ingen penge, der er overskuelige, månedlige lejeomkostninger,

således at apoteket bibeholder en maksimal likviditet.

Det

Besøg os på rowa-nordic.dk | Kontakt 61270808

© 2014 CareFusion Corporation or one of its subsidiaries. All rights reserved.

RowaRowa®

90 °

FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | I SIKRE HÆNDER10

KL: Et godt fundament

Maj Fjordside, konsulent i KL, er positiv over for den udvikling, som de medvirkende botilbud har gen-nemgået med hensyn til medicinsikkerhed

Hvad er din holdning til det medicinløft, projektet giver borgerne ude på bostederne?”I KL har vi været rigtigt glade for at følge den ud-

vikling, som botilbuddene i I sikre hænder har gennemgået. Det er dejligt at se, hvor stolte

medarbejderne er for de resultater, de har opnået. Derudover er det positivt, at høre dem fortælle solstrålehistorierne om, hvad det har betydet for deres borgere, at der er kommet styr på deres medicin.”

Hvad betyder det for borgerne, at det pædagogiske

personale får mere viden om medicin?”Det er vigtigt for borgerne, at der er styr på medici-nen. Det har projektet også understreget. Her har alle medarbejdere, både sosu-assistenter, pædagoger og andre taget opgaven med medicinhåndtering på sig. Flere borgere har selv fået et større kendskab til deres medicin, hvilket har betydet, at de også selv er mere bevidste om, hvornår de skal have medicin og om bivirkningerne ved medicinen.” Er det et projekt, KL kunne se udbredt andre steder?”Der er i projektet gjort interessante erfaringer med at opkvalificere medarbejderne på de sociale botil-bud. Det er et godt fundament, som andre botilbud kan blive inspireret af.”

Fik det bedre efter supervision

Anden del af uddannelsesforløbet er en ydelse kal-det medicinsupervision. Her udvælger de medici-nansvarlige på bostederne enkelte beboeres medicin og gennemgår det under vejledning fra farmaceu-ten. I den proces blev der opdaget ting, som var værd at rette til eller se nærmere på:

”En beboer fik mange slags psykofarmaka, og her blev der efterfølgende rettet henvendelse til specia-listen for at få undersøgt, om den store mængde po-lyfarmaci var hensigtsmæssig. Vi havde også et ek-sempel med en borger, som havde mange bivirknin-ger af noget kolesterolsænkende medicin, og som fik det bedre, da det blev ændret til et andet præpa-rat,” fortæller Birgit Vig.

Lokal forankring vigtig

Undervisere fra Pharmakon indgik på alle kurserne, og derudover indgik lokale apoteksfarmaceuter, mis-brugskonsulenter, kvalitetskonsulenter og risikoma-nagere som undervisere. Formålet var at sikre botil-buddene et netværk, som de kan bruge i det daglige arbejde fremover, forklarer Linda Aagaard Thomsen.

”Botilbuddene skal kunne henvende sig til de lo-kale aktører, for eksempel apoteket, når de har spørgsmål om beboernes medicin,” siger hun.

Ifølge farmaceut Birgit Vig virker den del af projektet efter hensigten:

”Vi kender personalet på botilbuddene nu, og det er da rigtig rart, når de kom-mer på apoteket og fortæller, at det går godt hos dem, og at de kan bruge det, de har lært,” siger hun. n

Styr på medicinen

Læringsseminar på Pharmakon for medarbejdere fra botilbud i hele landet. Mange nye kommuner skal fremover arbejde med mere sikker-hed i medicinhåndteringen.

Uddannelsens opbygning

Uddannelsesforløbet Tjek på medicin er skabt i et samarbejde mellem Pharmakon og de enkelte botil-bud. Det består efter afprøvningen af en række obli-gatoriske og valgfri moduler om medicin og sygdom og strækker sig over fem uddannelsesdage, hvor der er en række mellemliggende aktiviteter og opgaver. Derudover fik udvalgte medarbejdere medicinsuper-vision, som en metode til at reflektere over specifik-ke beboeres medicin, og sidemandsoplæring i ”Tjek på kvalitet” som en metode til at forbedre egne ar-bejdsgange.

I SIKRE HÆNDER | FARMACI 09 | OKTOBER 2015 11

”Medicin fylder mindre, fordi vi ved mere”Apotekets undervisning øger viden om og

opmærksomheden med hensyn til den

medicin, det pædagogiske personale skal

give borgerne på bosteder. Og det giver

både tilfredse borgere og et mere stolt og

trygt personale

Af Lise Møller Aarup · Foto: Hanne Loop

Succeser skal fejres – og i bofællesskabet Albo i Viborg gælder det både borgerne og personalet.

Så efter de første 100 dage uden medicinfejl, blev der serveret lagkage, fortæller en tydeligt stolt afde-lingsleder Susanne Andreasen.

Adgangsbilletten til først lagkage, siden røde pøl-ser og senest pålægskagemand er nu i alt 300 dage

med fokus på den medicin, de elleve borgere med udviklingshandicap får udleveret af personalet. For der er sket et kvalitetsløft, efter at de syv pædagoger på stedet har fået undervisning af apoteket, forkla-rer Susanne Andreasen.

”Vi har fået langt større kvalitet i forbindelse med håndteringen af borgernes medicin. Personalet har fået viden og nogle kompetencer, de ikke havde før, og det kommer både borgerne og dem selv til gode. Blandt andet oplever jeg, at de nu er stolte af det, de laver. Og den stolthed smitter af på andet arbejde, de udfører,” siger lederen.

Mere simple regler

Konkret har undervisningen blandt andet betydet, at en række processer er blevet mere simple. På Albo er der nu kun én medicinhåndbog, hvor personalet >

Jørgen Sørensen bor på Center for Neuropædagogik Søndersø på Lolland. Han får her sin medicin af social- og sundhedsassistent Pia Jensen. Hun holder styr på medicingivningerne ved hjælp af et afkrydsningsskema ved medicinen. Det er blevet indført, efter at botilbuddet har fået undervisning i medicinhåndtering.

FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | I SIKRE HÆNDER12

skal slå op og notere status. Der er også kun én ret-ningslinje for, hvordan man gør det.

”Logisk set burde medicin fylde mere, fordi vi nu ved mere. Men faktisk fylder det mindre, fordi pro-cedurerne er i orden, og der er tryghed med hensyn til det at give medicin,” siger Susanne Andreasen.

På Albo har borgerne været inddraget lige fra før-ste undervisningsgang, og det har betydet, at de og-så er mere opmærksomme med hensyn til medicin, forklarer hun. Blandt andet har de fleste af borgerne lært deres eget CPR-nummer at kende, og de kom-mer nu hjem til bofællesskabet på det tidspunkt, hvor de ved, at de skal have medicin. Og derfor var det naturligvis også dem, der bestemte, hvordan succesen skulle fejres, siger Susanne Andreasen fra Viborg.

Også på Center for Neuropædagogik Søndersø på Lolland har lokale farmaceuter været ude og undervise både pædagogisk personale og

social- og sundhedsassistenter. Spredt ud over tre uger har i alt 17 fastansatte på afdeling Bellisvej fået mere viden, fortæller teamleder Karin van den Berg Lauritzen, som også valgte selv at sætte sig på den anden side af skrivebordet og få undervisning.

Udover mere viden har undervisningen – ligesom på Albo i Viborg – fået personalet til at ændre på en række ting med hensyn til medicinen til afdelin-gens tolv borgere. Før fik de medicin udleveret, når de alle sad omkring spisebordet. Men nu får de det i stedet ude i deres egne små lejligheder, forklarer Ka-rin van den Berg Lauritzen om borgerne, som lider af hjerneskader og neurologiske sygdomme som muskelsvind og Parkinsons.

”Vi har på alle måder fået en helt anden ro om-kring medicinen. Nu sidder vi stille ude i lejlighe-derne og har mulighed for at tale sammen om det.

Og det kan virkelig mærkes hos både borgerne og personalet,” siger hun.

Styr på medicinen

I SIKRE HÆNDER | FARMACI 09 | OKTOBER 2015 1313

Pia Jensen, social- og sundhedsassistent på Center for Neuropædagogik Søndersø, afdeling Bellisvej, Lolland Kommune:

”Undervisningen har betydet, at jeg er mere opmærksom på medicinen. Jeg har fået mere viden, og det bety-der, at jeg i højere grad ved, hvad jeg giver dem. Og det giver langt mere mening. Jeg tror også, at borgerne kan mærke, at vi ved mere. Vi er mere afslappede, og det er også godt for dem.”

Fangede medicinproblemer

I bofællesskabet Albo i Viborg Kommune fangede personalet, at en borgers dårlige mave og opkast ikke bare var omgangssyge, men en medicinforgift-ning. Og det gjorde de, fordi de netop kendte til mulige bivirkninger ved opstart af den type medi-cin.

En anden borgers smerte i benene viste sig at være bivirkning ved medicin. Borgeren skiftede medicin, og smerterne forsvandt. Personalet kunne reagere, fordi de kendte medicinen.

Kilde: Susanne Andreasen, afdelingsleder

Fagligt løft giver engagement

På Bellisvej har man også indført, at alt personale har egen nøgle til medicinskabene, så ingen skal stresse rundt efter den ene nøgle, der plejer at være til medicinen. Der er også indført nye instrukser omkring udleveringen – og så har afdelingen fået la-vet et afkrydsningsskema, som skal i brug, hver gang en borger har fået udleveret medicin.

”Personalet har måske nok fået lidt mere at se til med hensyn til at håndtere medicin. Men de er vir-keligt glade for det. For deres faglige løft har bety-det, at de tager mere ejerskab og er blevet langt me-re sikre på opgaven. Og det har altså givet noget ro,” siger teamleder Karin van den Berg Lauritzen.

Hun oplever også, at det i højere grad end tidlige-re er pædagogerne, som tager over på medicinen.

”Der er kommet en anden respekt omkring det at håndtere medicinen. Som teamleder er jeg virkelig også stolt af, hvor hurtigt de kunne se meningen med de ændringer, vi indførte. For i virkeligheden var borgerne jo o.k. medicinerede før, men nu er det bare langt mere trygt og roligt,” siger teamlede-ren.

Efterfølgende har også andre afdelinger på Søn-dersø fået undervisning, og der er nedsat en kvali-tetssikringsgruppe, som tre gange i 2014 har fået su-pervision af en farmaceut. n

Personalets faglige løft

har betydet, at de tager mere

ejerskab og er blevet langt

mere sikre på opgaven.”Teamleder Karin van den Berg Lauritzen

FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | I SIKRE HÆNDER14

Linda Aagaard Thomsen er afdelingsleder

for forskning og udvikling på Pharmakon.

Hun fortæller her, hvorfor uddannelsesfor-

løbet Tjek på medicin har haft så god en

effekt på de medvirkende botilbud

Af Julie Vinding Bengtson

Hvordan skiller Tjek på medicin sig ud fra andre kurser om medicin?”Undervisningen har haft fokus på helt konkrete, lavpraktiske værktøjer til bedre rutiner i forbindelse med medicineringen. Deltagerne skal kunne se, hvad de får ud af det. Derfor har det handlet meget om træning. På uddannelsesdagene er de blevet præsenteret for viden og værktøjer, og så er de ble-vet bedt om at gå hjem og træne det.”

Hvorfor er lokale apoteksfarmaceuter med som undervisere?”De lokale apoteksfarmaceuter kan bidrage med praktisk viden om medicin. De kender præparater-ne, bivirkningerne og ordningen med substitution, og de kan give medarbejderne viden om, hvor de kan slå op, når de bliver i tvivl. Samtidig har apote-kerne en tradition for at arbejde med kvalitet og sik-kerhed. Mange steder har personale fra botilbudde-ne besøgt apotekerne for at se, hvordan man blandt andet arbejder med utilsigtede hændelser og dob-beltkontrol.”

Hvad er det vigtigste resultat af undervisningen?”Vi kan med evalueringen af projektet vise, at pæ-dagoger er i stand til at sætte patientsikkerhed på dagsordenen og opnå flotte resultater. På forhånd var der skepsis mange steder over for, om man over-hovedet kunne kræve, at pædagoger skulle kunne håndtere medicin. Vi har vist, at det kan de godt, når bare de får værktøjerne til det.”

Patientsikkerhed er sat på dagsordenenHvad betyder resultaterne for dagligdagen på botilbuddene?”Medicineringen og medicinhåndteringen bliver for-bedret markant. Og det er jo til glæde for både med-arbejderne, som opnår en tryghed i, at de gør det rig-tigt, og beboerne, fordi de får en mere hensigtsmæs-sig medicinering. Vi ved, at det er svært at ændre en kultur, men med dette uddannelsesforløb er vi godt på vej. Medarbejderne oplever, at de får rum til det pædagogiske arbejde, fordi der er styr på medicinen, og beboerne får en bedre behandling.”

Linda Aagaard Thomsen, afdelings-leder for forskning og udvikling på Pharmakon.

Foto

: Ph

arm

akon

Heidi Jørgensen (th) er beboer på Center for

Neuropædagogik Søndersø på Lolland.

Her har teamleder Ka-rin ven den Berg Lau-ritzen (tv) oplevet, at

der er kommet et løft i måden, medarbejderne

håndterer medicinen på, efter at de har fået

undervisning. Foto: Hanne Loop

I SIKRE HÆNDER | FARMACI 09 | OKTOBER 2015 15

Patientsikkerhed er sat på dagsordenenHvad skal resultaterne bruges til?”Vi har fået sat fokus på medicinsikkerhed ude i kommunerne. Der er et stort behov for, at der sker noget, og kommunerne er rigtig interesserede i at gøre noget på dette område. De ved godt, at skoen trykker. Apotekerne i lokalområderne kan byde ind med undervisning, og de fleste botilbud har været rigtig glade for farmaceuternes undervisning og har stadig et godt samarbejde.”

Hvad skal der ske, når projektet stopper ved udgangen af 2015?”Botilbuddene skal selv arbejde videre

med medicinsikkerhed. De skal omsætte deres kom-petencer til at ændre deres praksis, så kompetencer-ne bliver brugt. I projekt I sikre hænder skal de lige som hjemmepleje og plejehjem ude i kommunerne skal de ændre arbejdsgange med hensyn til medicin. Hele uddannelsesforløbet sætter jo egentlig bare gang i en proces hen imod kvalitetsudvikling og en ny kultur, og den skulle jo gerne fortsætte. Fremad-rettet vil det være en hjælp til at understøtte denne

kvalitetsudvikling, at botilbuddene løbende kan købe enkelte dele af indsatsen såsom ”Tjek på

Kvalitet” eller medicinsupervision af apote-ket.” nStyr på

medicinen

16

Inger Rasmussen, apoteker på Galten Apotek

Har omdannet et eksisterende apoteksudsalg til en filial i Harlev

Hvad er dine forventninger til den nye enhed? Jeg tror, at vi kan være attraktive for beboere i Har-lev, som lige nu handler i nærheden af deres ar-bejdsplads eller i et center i nærheden. Det er vores

ønske, at vi med den bedre service kan tiltrække disse kunder. Jeg ved, at de fleste ekspeditioner i det nye apotek er vore egne kunder, så vi forventer at flytte personale fra Galten til Harlev.

Hvad siger personalet? Personalet er med på ideen, ellers skal man ikke gennemføre så stor en forandring. Der er tre medar-bejdere fast tilknyttet til udsalget, og de ser det som en mulighed at forbedre service og skabe merom-

Cesare Cota, apoteker på Aarhus Vejlby Apotek

Opretter en filial i et center

Hvad er dine forventninger til den nye enhed? Borgerne har længe efterspurgt et apotek i Veri Cen-ter. Den nye enhed skal forhåbentligt fordele bor-gerne og skabe et bedre flow mellem enhederne. Derudover håber jeg selvfølgelig også, at vi kan få et øget kundegrundlag. Centeret er placeret i et områ-de, der er i udvikling med mange nye tilflyttere i nærheden af centeret. Og så ligger det let tilgænge-ligt for mange pendlere. Hvad siger personalet? Personalet synes, det er spændende, at vi skal skabe et nyt, godt sted for vores kunder og medarbejdere. Vi er i forvejen mange ansatte, og endnu en enhed giver også øget sikkerhed for personalet med hen-syn til deres arbejdsplads, da der bliver flere afdelin-ger med ekstra folk. Vi er i forvejen mange ansatte,

så en ekstra enhed gør, at vi ender med at blive en meget spændende gruppe. Hvordan vil du udøve ledelse, når personalet nu er fordelt ud over endnu flere enheder? Vi er vant til, at personalet er fordelt på flere enhe-der. Derfor ved vi også af erfaring, at kommunikati-onen mellem de forskellige afdelinger kan være en udfordring. Derfor er det vigtigste, at der er nøgle-personer, som kan involvere og motivere personalet samt formidle vigtig information mellem enheder-ne. Fælles kultur på tværs af enhederne er meget vigtigt, men det kan være svært. Har du gode råd til andre, som går med lignende overvejelser? Det er en stor investering, og derfor er det vigtigt med grundige analyser. Er der ikke det rette grund-lag for en ny enhed, så er det bedre at optimere den oprindelige forretning i stedet for at udvide. Så mit bedste råd vil være, at man skal være påpasselig og undersøge mulighederne for udvidelsen, inden man kaster sig ud i et nyt projekt.

FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | NY APOTEKERLOV

52 nye apoteksfilialer er åbnet siden 1. juli, eller åbner senere på året. Farmaci har spurgt

nogle af apotekerne bag de nye enheder, hvad de forventer af de nye muligheder

Sådan skabes nye filialer

17

Rikke Holm Løvaas, apoteker på Nørresundby Apotek

Har omdannet to eksisterende apoteksudsalg til filialer i Vod-skov og Lindholm

Hvad er dine forventninger til de nye enheder?I Vodskov forventer jeg, at de eksisterende kunder bliver – og at vi sandsynligvis kommer til at tage nogle få af vores egne kunder fra et nærliggende medicinudleveringssted og et håndkøbsudsalg. Jeg håber også, at det letter trykket på hovedapoteket fredag eftermiddag og lørdag. I Lindholm forventer jeg en lille stigning i antallet af kunder. Specielt de yngre kunder, da det ligger tæt på kollegier og ung-domsboliger.

Hvad siger personalet?Personalet har været involveret i hele processen. Vi begyndte planlægningen allerede i november 2014, hvor vi kiggede på lokalerne med hensyn til at få plads til et medicinlager. Vi har haft et længere for-

løb om varehåndtering, da vi vil optimere og sikre et jævnt flow på alle tre enheder. Det har derfor løf-tet personalet samlet set. Både med hensyn til det sociale - og ikke mindst når det kommer til at tage medansvar for hele organisationen og sikre, at vi gør tingene ens på alle tre enheder.

Hvordan vil du udøve ledelse, når personalet nu er fordelt ud over endnu flere enheder?Jeg er selv en del af den daglige drift på alle tre en-heder, og det veksler, hvor jeg fysisk er. Derudover har vi et skema, som sikrer, at de fleste kommer rundt til de forskellige enheder, så jeg møder alle i løbet af en kort periode. Jeg holder tæt kontakt til filiallederne, blandt andet via møder.

Har du gode råd til andre, som går med lignende overvejelser?Forberedelse, forventningsafstemning og involve-ring af personalet er alfa og omega for succes. Der er mange små ting, som skal på plads, så sørg for, at de er på plads før åbningen, så kunderne får en positiv oplevelse og har lyst til at komme tilbage.

Sådan skabes nye filialer

NY APOTEKERLOV | FARMACI 09 | OKTOBER 2015

sætning. Fremover skal alle medarbejdere på Galten Apotek have tjenestetid i Harlev – og det er både en udfordring og en udviklingsmulighed.

Hvordan vil du udøve ledelse, når personalet nu er fordelt ud over endnu flere enheder? Alle medarbejdere får arbejdstid i det nye apotek, så jeg forventer ingen problemer med ledelse. Det handler om god kommunikation, information og inddragelse.

Har du gode råd til andre, som går med lignende overvejelser? Jeg er ikke den bedste til at give gode råd. Jeg kaster mig ud i opgaven, arbejder som en hest – og har god personaleopbakning.

Kortet viser de nye filialer i Danmark. De grønne er allerede åbnet, og de gule åbner senere på året. Enkel-te nye enheder er endnu ikke offentliggjorte og frem-går derfor ikke af kortet.

Fagron SyrSpend® SF

Innovativ suspensions teknologiFagron SyrSpend® SF er en innovativ vifte af baser til blanding af oral flydende doseringsformer.

SyrSpend® SF’s egenskaber giver en ensartet, individuel dosering under hele behandlingen. Dets fremragende kompatibilitet med en bred vifte af farmaceutiske råvarer samt det at den er let at blande, gør SyrSpend® SF særdeles velegnet til blanding af et sikkert og stabilt magistralt produkt.

Produktet er formuleret med fokus på detaljer uden alkohol, parabener, sukker, gluten eller farvestoffer.

Derudover har SyrSpend® SF en let tekstur samt en neutral smag som resulterer i en behandling der er behagelig og nem at bruge for alle patientgrupper, fra nyfødte til ældre.

Fordele ved SyrSpend® SF omfatter:• Praktisk, alt-i-en suspensionsbaser til oral suspension• Understøtter fleksible doseringer• Lav osmolaritet, som minimerer gastrointestinale problemer og diarré• Maksimal kompatibilitet med råvarer

• Omfattende database af videnskabelige referencer for stabilitetsdata og holdbarhed• Nemt at anvende med en behagelig mundfornemmelse og smagsmaskering

Lær mereFind ud af flere fordele ved SyrSpend® SF på vores hjemmeside fagron.dk og anmod om en produkt demonstration ved at sende en email til [email protected].

fagron.dk FagronNordicA/S–Kigkurren8M,2.sal–DK-2300KøbenhavnS

Tlf.+4533278000–fax+4533312994–[email protected]

19FARVEL OG TAK | FARMACI 09 | OKTOBER 2015

Pharmakons rektor og direktør gennem ti

år, Janne Albertsen, er gået på pension.

Hun efterlader sig en virksomhed med styr

på både økonomi, medarbejdere og kunder

Af Signe Juul Kraft

Rektor og administrerende direktør for Phar-makon, Janne Albertsen, er gået på pension

efter ti år på posten. Det var ikke nogen nem beslut-ning, fortæller hun:

”Det er noget, jeg dels har glædet mig til, dels frygtet. Det har været mit liv gennem de sidste ti år, og det har været et liv, som jeg har været rigtig glad for. Jeg har haft nogle fantastiske kolleger, nogle spændende opgaver og en god opbakning. Jeg har fået lov til at lave alle de ting, jeg har syntes, var mest spændende. Så det er svært at skulle sige farvel til. Jeg kommer til at savne det gode samarbejde og den gode ånd på Pharmakon.”

Janne Albertsen ser tilbage på sin tid i Pharmakon med stor tilfredshed og synes, hun har nået de mål, hun satte sig for ti år siden.

”Udfordringen var at være med til at skabe en virksomhed, hvor både bundlinjen var i orden, og medarbejdere og kunder var tilfredse. Hvis jeg kigger på vores økonomi, vores medarbejdertilfredshed og vores kundetilfredshed, mener jeg, vi har opnået det,” siger hun.

Fokus på mennesker og udvikling

I 2014 blev Pharmakon kåret som Danmarks Sunde-ste Virksomhed for sit innovative og professionelle arbejde med sundhed på arbejdspladsen.

Apotekerforeningens administrerende direktør, Anders Kretzschmar, fremhævede i en afskedstale, for Janne Albertsen i september hendes evne til at kombinere bløde, menneskelige værdier med resul-tatorienterethed:

”Du har her på Pharmakon taget HR-funktionen ind på direktionsgangen. I alt hvad du gør emmer du af HR-tilgangen. Ikke af den bløde slags, for du har he-le tiden retningen klar. Men du sætter systemer op og følger op på tilpasningen og udviklingen af syste-merne. Altid!”

Janne Albertsen er endnu ikke parat til at smide sig i sofaen. Hun vil blandt andet stadig være aktiv i bestyrelsesarbejde og være med til at vejlede nye iværksættere. Men hun ser frem til at have mere tid til familie og venner:

”Jeg glæder mig rigtig meget til selv at skulle be-stemme over min tid, det har jeg ikke prøvet før. Især glæder jeg mig til at være mere sammen med familie og venner. Jeg har blandt andet en søn og to børnebørn i Chile, som jeg skal tilbringe mere tid med,” siger Janne Albertsen. n

Pharmakons direktør takker af

Janne Albertsen på talerstolen på Pharmakon ved dimissionen for de nyuddannede farmakonomer i juni 2015.

Foto

: Ty

Stan

ge

20 FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | INPUT FRA MEDLEMMERNE

Ny strategi i støbeskeen

Arbejdet med en ny strategi for

apotekerne i Danmark er gået ind i

sin afgørende fase. Bestyrelsen i

Danmarks Apotekerforening har

fremlagt et udkast til strategien, som

alle medlemmer har mulighed for at

påvirke, inden det endelige udkast

fremlægges på Apotekerkonferencen

i slutningen af november. Formand

Anne Kahns deltager på møder i alle

kredse, hvor strategien er eneste

punkt på dagsordenen. Allerede efter

de første møder var hun ikke i tvivl

om mødernes værdi.

”Det har været en svær men spæn-

dende proces at formulere vores

udkast til strategien, og medlemmer-

nes friske øjne på materialet har

allerede givet anledning til mange

justeringer. Så jeg er ikke i tvivl om,

at denne proces er med til at sikre, at

vi kommer til at stå med en stærk

strategi, som kan understøtte apote-

kerne i deres opgave i de kommende

år,” siger Anne Kahns.

Billederne her er fra kredsmødet i

Københavns Apotekerforening 8.

september.

Hvad er vigtigt i den ny strategi for apotekerne?

Aslan Asghari, apoteker,

København Grøndalsapoteket

og Jernbane Allé Apotek

”Vi skal kunne signalere tydeligt, både for os selv, for politikerne og for bor-gerne, at det er os, der er eksperter i lægemidler. Vi skal værne om den model, vi har. Vi skal vise i handling, at vi kan leve op til den forpligtelse, vi har fået fra politikerne: at det er os, der er samfundets lægemiddel-eksperter, som rådgiver kunderne om lægemidler og om-sorg.”

Steen Hansen, apoteker,

København Trekroner Apotek

”Hvis man skal sammenfatte det, så er fællesskabet det centrale i en ny stra-tegi. Det er ekstremt vigtigt, at vi kommer ud med fælles fodslag om, hvad vi vil. Når vi taler om sektorens overlevelse og ser på de kræfter, der er interesseret i os i omverdenen, så er sam-menhold en meget væsentlig faktor.”

Tue Askaa, apoteker,

København Østerbro Apotek

og Øresunds Apotek

”Det er vigtigt at få formuleret en stra-tegi, som vi er enige om internt i sek-toren, og som skaber tillid i omverde-nen til, at vi kan løse samfundets udfordringer med at di-stribuere medicin. Det vigtigste er, at vi også om fem år kan bevare en stærk apotekssektor, som vi kender den. Det kan vi kun, hvis vi signalerer, at vi kan og vil udvikle apoteks-sektoren. Vi skal udstråle enighed om, at vi kan løse sam-fundets medicinudfordringer.”

Tekst og foto: Peter Starup

21INPUT FRA MEDLEMMERNE | FARMACI 09 | OKTOBER 2015

Medlemmerne af Københavns Apotekerforening fik en grundig indføring i udkastet til apotekernes strategi af formand Anne Kahns

De mange input til bestyrelsen bliver samlet i det endelige udkast til strategien frem mod Apotekerkonferencen i november

Formålet med kredsmøderne om den nye strategi er at give med-lemmerne en mulighed for både at drøfte indholdet indbyrdes…

… og at komme med input til bestyrelsens videre arbejde med strategien frem mod Apotekerkonferencen

22 FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | INPUT FRA MEDLEMMERNE

Ny strategi i støbeskeen Trods det alvorlige emne var

der også plads til smil

Strategien består af syv hovedafsnit samt en vision og en mission. Så det gjaldt om at holde ørerne stive undervejs.

Mange af elementerne i udkastet til den nye strategi blev vendt grundigt på kredsmødet.

23MÅNEDENS CASE | FARMACI 09 | OKTOBER 2015

Månedens case

Candida – en gærsvamp

Candida kan findes på alle dele af vores hud og vore slimhinder. Men svampen foretrækker fugtige og varme omgivelser, og infektioner ses derfor ofte i munden, svælget, gastrointestinalkanalen og vagina.

70-75 % af alle kvinder rammes af vaginal svam-peinfektion i deres liv. Ca. halvdelen af kvinderne oplever tilbagefald mindst én gang.

Lægemidler mod svampeinfektioner

Antimykotika er gruppen af lægemidler mod svam-peinfektioner.• Valg af lægemiddel skal foretages på baggrund af

svampeart.• Lokalbehandling mindsker risikoen for bivirknin-

ger, interaktioner og resistens. Lægemidlernes virkning

Azoler hæmmer enzymet, der indgår i dannelsen af svampens cellemembran, hvorved væksten bremses. Af azoler kan nævnes fluconazol, itraconazol (fx Niddazol), miconazol (fx Brentan®), clotrimazol (fx Canesten®), voriconazol (fx Vfend®).

Polyener som Nystantin (fx Mycostatin®) binder tilbinder til svampens cellemembran. Der dannes hermed porer i membranen, og svampen dør.

Behandlingsstrategi

Oral candidose: • Mild/moderat: lokal behandling med miconazol

eller nystatin • Svær/tilbagevendende: Systemisk behandling med

fluconazol eller itraconazol. Sidstnævnte bør kun bruges ved fluconazol-resistens.

• Trøske hos spædbørn er ifølge IRF oftest ikke be-handlingskrævende, men kan fjernes med fugtet gaze.

Vaginal candidose: • Akut: Lokal behandling med clotrimazol eller mi-

conazol bør vælges, når muligt. Vær opmærksom på, at begge lægemiddelstoffer kan mindske effek-

ten af kondom og pessar.• Tilbagevendende: Lokal behandling med clotrima-

zol i 6 måneder. Ellers systemisk behandling med fluconazol eller itraconazol i 6 måneder.

Resistensudvikling

Ved længere tids brug af antimykotika øges risikoen for udvikling af resistens.

Igennem det seneste årti er der sket en stigning i antallet af alvorlige infektioner forårsaget af svam-pearter, der er resistente overfor azoler.

Cases

Vaginal svampeinfektionMidaldrende kvinde skal have fluconazol, 150 mg, 28 stk. Dosis: 150 mg ugentlig i 6 måneder. Hun har tidligere brugt Canesten® creme og vaginaltablet.

Manglende effektEn kvinde har flere gange anvendt fluconazol, 150 mg engangsdosis mod skedesvamp. Hun spørger, om der findes andet, da hun ikke synes, at det hjælper.

Svampeinfektion i mundhulenEn ældre kvinde har været på Lungeambulatoriet og fået en recept på Mycostatin® oral suspension. Dose-ring lyder 100.000IE 4 gange daglig i 1-2 uger.

Øget udflåd og kløeEn ung kvinde henvender sig i skranken og fortæller, at hun er generet af kløe forneden og øget udflåd. Huden er også rød og irriteret.

Behandling af candida-svamp med fokus på resistensudvikling

Farmaci bringer i hvert nummer den nyeste udgave af månedens case fra medlemsnettet.Månedens case er skrevet af farmaceut Rikke Lundal og kan findes på medlemsnettet. Har du spørgsmål til casen eller forslag til nye cases, så skriv til [email protected]

Candida

24 FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN 2015

99 procent af Danmarks Apotekerforenings

medlemmer var tilfredse eller meget tilfred-

se med den information, som løbende kom

fra sekretariatet om den ny apotekerlov.

Det viser årets medlemstilfredshedsunder-

søgelse, som også viser fremgang i den

overordnede tilfredshed med sekretariatet

Af Julie Vinding Bengtson

De seneste år i Danmarks Apotekerforening har været præget af, at en modernisering af sek-

toren var undervejs. Det kulminerede i foråret, da en ny lov blev vedtaget i Folketinget og skulle im-plementeres. Sekretariatet har i den periode arbejdet for at informere medlemmerne så godt som muligt om de kommende forandringer og udarbejdet red-skaber til at komme godt ind i den nye æra i sekto-ren.

Som noget nyt blev der derfor i årets tilfredsheds-undersøgelse spurgt til medlemmernes oplevelse af information og materiale, og indsatsen har fået god respons. Det forklarer administrerende direktør i Apotekerforeningen Anders Kretzschmar:

”Før loven blev vedtaget, var det vigtigt for os, at medlemmerne kunne følge med i processen. Derud-over har det siden vedtagelsen været en højt priori-teret opgave i sekretariatet at sikre medlemmerne den rigtige information, som kan forbedre vilkårene for at drive apotek under den nye lov. Det ser ud til, at medlemmerne er enige i den prioritering,” siger han.

76 procent af medlemmerne har svaret, at de var meget tilfredse med den løbende information, mens

23 procent har svaret, at de var tilfredse. Et resultat på 99 procents tilfredshed i alt. Når det kommer til de forskellige materialer, som sekretariatet derud-over har lagt i de private rum på medlemsnettet så-som FAQ (ofte stillede spørgsmål), morgenmødema-teriale og oversigt over indholdet i loven, afslører undersøgelsen også stor tilfredshed blandt medlem-merne.

Flere er meget tilfredse

Samtidig viser undersøgelsen, at tilfredsheden med, hvordan sekretariatet informerede om den nye apo-tekerlov, er gået hånd i hånd med en generel øget tilfredshed med sekretariatets basisydelser.

Ligesom i 2014 ligger den samlede tilfredshed med sekretariatet på 99 procent. Samtidig har flere med-lemmer i år tilkendegivet at være meget tilfredse. I 2015 ligger andelen af meget tilfredse medlemmer på 55 procent, mens den i 2014 lå på 42 procent.

”Med vores svarkategorier er det muligt at afkode, hvem der er tilfredse, og hvem der er meget tilfred-se, og det er en positiv udvikling, at 12 procent flere i år angiver at være meget tilfredse med vores gene-relle indsats,” påpeger Anders Kretzschmar.

Hurtig svartid

Han bemærker eksempelvis, at medlemmerne i un-dersøgelsen angiver, at det er blevet lettere at kom-me i kontakt med sekretariatet. Især er flere blevet meget tilfredse med svartiden på opkald til medar-bejderne og på e-mails.

”Let tilgængelige medarbejdere i sekretariatet er essentielt for vores medlemmer. Derfor har vi også arbejdet målrettet på at mindske svartiden, og vi er nået et godt stykke vej, viser undersøgelsen,” siger Anders Kretzschmar.

Han påpeger, at indsatsen også har omfattet løn-området, som har været igennem store forandringer de seneste år. Den samlede tilfredshed med svarti-den på det særlige telefonnummer til lønmedarbej-derne ligger nu samlet på 92 procent, hvoraf 37 procent angiver at være meget tilfredse. n

Stor tilfredshed med informationen om den ny apotekerlov

Anders Kretzschmar, administrerende direktør i Apotekerforeningen.

94Tilfredshedsundersøgelsen 2015:

Stor tilfredshed med informationen om den ny apotekerlov

Tilfredshedsundersøgelsen 2015

Undersøgelsen blev gennemført elektronisk blandt medlemmerne af Apoteker-foreningen i perioden 26. juni til 7. august 2015. I alt har 140 apotekere svaret på spørgeskemaet. Det svarer til 64 procent af alle medlemmer og er en lille stigning fra 2014, hvor 59 procent deltog.

TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN 2015 | FARMACI 09 | OKTOBER 2015 25

procent oplever, at sekretariatet forstår deres behov

procent oplever, at sekretariatet reagerer hurtigt på henvendelser

procent oplever altid at få svar på spørgsmål

9395

26 FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | KORT NYT

Kort nyt

Et britisk studie viser, at farma-ceuters vurdering af, om et læge-middel er egnet eller uegnet, kan have betydning for risikoen for bivirkninger. Det skriver Dagens Pharma. I undersøgelsen vurderer farmaceuter, om patienter der ta-ger mindst et uegnet lægemiddel, skal fortsætte eller stoppe be-handlingen med den risikofyldte medicin. Herefter kan den ordine-rende læge vælge, om farmaceu-tens rådgivning skal følges. Efter et år blev effekten målt. Det viste sig, at risikoen for et negativt ud-

fald med bivirkninger var kraftigt reduceret, når farmaceutens råd-

givning om at stoppe eller ændre medicinen blev fulgt.

Medicinsk rådgivning fra farmaceuter giver bedre og sikre resultater

Færre engelske patienter får bivirkninger, når de følger farmaceutens anvisning.

gjob.dk

Det Grønlandske Sundhedsvæsen

Kom til foredrag og hør om dine muligheder i Grønland!Nu har du igen muligheden for at møde repræsen-tanter fra Det Grønlandske Sundhedsvæsen. Chefsy- geplejerske Ella Skifte, cheflæge Anne-Marie Ulrik og HR Peqqik vil være vært for en række aftensar- rangementer i fire danske byer i november. Udover at høre om dine muligheder i Grønland kan du høre om Det Grønlandske Sundhedsvæsen, dets visioner og de udfordringer sundhedsvæsenet står overfor.

Arrangementerne kommer til at foregå 16.-19. nov. i Aalborg, Aarhus, Odense og København. Arrangementerne er gratis men kræver tilmelding.Tilmeld dig og få oplysninger om steder, tider og pro-gram på www.gjob.dk ved at trykke på banneret ”Info møde om Det Grønlandske Sundhedsvæsen”.

Foto

: ark

ivfo

to f

ra e

nge

lsk

apot

ek.

27

Startpakke til unge

Apotekernes sundhedsfaglige kampag-ner rettet mod unge fortsætter i okto-ber måned. Kampagnen ”Startpakke til unge”, løber af stablen 20.-22. oktober. Aktiviteten retter sig mod de unge, der lige er – eller er ved – at flytte hjemme-fra. Formålet er, at apoteket bidrager til at skabe de gode vaner omkring hjem-meapoteket og medicinsikkerhed. Apo-teket kan derfor tilbyde en ”startpakke” til de unge kunder. Den indeholder en tjekliste til de ting, man som minimum bør have i sit første medicinskab.

Medicinsamtaler bemærket i Sverige

Den nye apotekerlov, som gør medicin-samtaler til en obligatorisk del af apoteker-nes virke, er blevet bemærket i vores nabo-land Sverige. I en leder i fagbladet Svensk Farmaci skriver chefredaktøren Nils Bergeå Nygren, hvordan medicinsamtalerne knyt-ter apotekssektoren tættere til sundheds-væsenet.

”Forslaget bunder i en politisk vilje til at udnytte apotekernes kompetencer bedre end i dag,” skriver han.

Nils Bergeå Nygren opfordrer i samme leder til, at den svenske regering lader sig inspirere af sådanne tiltag.

Fra 1. januar 2016 skal apotekerne tilbyde medicin-samtaler til nye kroniske patienter.

SundKNOGLESTRUKTUR- med vitamin K2

Fås på førende apoteker.

Naturlig Natto Vitamin K2 - med 45 mcg. pr. kapsel

Vegetabilsk Vitamin K2- med 90 mcg pr. tablet

Det nye vitamin K2 aktiverer proteinet osteocalcin, som sørger for at aflejre calciumsalte i knoglerne, så det ikke havner i blodårerne. Vitamin K2 bidrager således til at opretholde en sund knoglestruktur.

danskfarmaceutisk

industri a-swww.dkpharma.dk

• Naturligt MenaKinon MK7 udvundet af fermenterede soyabønner efter japansk metode

• 100% vegetabilsk

• Bioaktivt MenaKinon MK7 fremstillet via en patenteret synteseproces på basis af bakteriekulturen Bacillus subtilis (natto)

• Indeholder ingen soyaproteiner

• Med delekærv

Ark

ivfo

to: J

esp

er R

ais

28 FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | KORT NYT

Kort nyt

Ansøgningsskemaet kan rekvireres på Pharmaforsikrings

hjemmeside www.pharmaforsikring.dk eller ved e-mail

[email protected]. Det skal bemærkes, at tidligere

modtagere af legatet ikke automatisk får tilsendt nyt

ansøgningsskema.

Ansøgningsskemaet skal være Pharmaforsikring i hænde

senest fredag den 13. november. Uddelingen vil finde sted

i løbet af december måned.

Foreningens uddeling af legater sigter på at yde støtte til

supplement af beskedne indtægts- eller pensionsforhold.

Hjælp kan ligeledes ydes til anskaffelse af diverse hjælpe-

midler, medicin, rekreationsophold m.v.

Der ydes også tilskud til hjælp til ophold på privathospital,

hvis dette er nødvendigt for liv og førlighed, og hvis

ventetiden i det offentlige er for lang. Rekvirer specielt

ansøgningsskema hertil.

Hvis man er Tryg familiekunde, det vil sige er du registreret

som ”Farmaceut Familie” kunde, eller med i apotekernes

erhvervsordning i forsikringsselskabet Tryg, er man automa-

tisk medlem af Pharmaforsikring og får dermed væsentlig

rabat på forsikringer. Medlemskabet er gratis.

Se også foreningens hjemmeside www.pharmaforsikring.dk.

Lars Clemmensen, formand

Jette Schmidt Hansen, chefsekretær

Legater fra Pharmaforsikring

Pharmaforsikring uddeler legater efter ansøgning

Foreningen vil atter i år stille et beløb til rådighed til uddeling

til foreningens medlemmer eller disses efterladte.

Der er registreret lændesmerter hos næsten en million danskere, viser en ny rapport fra Sundheds-styrelsen om sygdomsbyrden i Danmark. Den afslører også, at næsten samme antal danskere har lidelser som slidgigt, migræne og nakkesmerter. ”Nakkesmerter og smerter i læn-deryg er klart nogle af de lidelser,

som belaster flest danskere i dag-ligdagen. Lænderygsmerter er for eksempel den hyppigste årsag til, at danskerne må tage sygedage fra jobbet, og derudover er det den fjerde dyreste sygdom, når det kommer til behandling og pleje,” fortæller Jette Jul Bruun fra Sund-hedsstyrelsen.

1 million danskere har ondt i ryggen

Lændesmerter er en dyr lidelse for samfundet.

Medicinpriser falder næsten 2 procent

I juli 2015 var apotekets medicin-priser i gennemsnit 1,9 procent

lavere end i juli 2014. Priserne faldt 0,6 procent i 2014. Det viser

Statens Serum Instituts DDD-baserede lægemiddelprisindeks.

1,9%

Foto

: Col

ourb

ox

29KORT NYT | FARMACI 09 | OKTOBER 2015

Torsdag den 3. september 2015 kl. 16 afholdtes afsluttende generalforsamling i PAF hos PFA Pension.

I generalforsamlingen deltog bestyrelsesmedlemmerne Jesper Gulev Larsen, Arne Kurdahl og Steffen Bager, Arne Kurdahl tillige som direktør. Yderligere 10 medlemmer var til stede eller repræsenteret ved fuldmagt.

På generalforsamlingen blev

1. Advokat Poul Flemming Hansen valgt som dirigent

2. Den af bestyrelsen, direktionen og revisionen underskrevne delårsrapport for perioden 1. januar – 31. marts 2015 blev fremlagt og gav ikke anledning til bemærkninger.

3. Bestyrelsens forslag til ændring af Pensionskassens lønpolitik, således at der kan udbetales bonus på indtil kr. 75.000 til af bestyrelsens medlemmer, blev tiltrådt af generalforsamlingen uden afstemning.

4. PAF formand kunne herefter konstatere, at pensionskassen kunne opløses uden likvidation, således som det blev besluttet på PAF’s ekstraordinære generalforsamling den 3. december 2014. Denne beslutning vil blive effektueret ved bestyrelsens ansøgning til Finanstilsynet snarest.

Afsluttende generalforsamling i Pensionskassen for Apotekere og Farmaceuter (PAF)

Et nyt studie lavet af forskere fra UC Davis Alzheimer’s Disease Center og Rutgers University i USA viser, at der er en sammen-hæng mellem en lav mængde D-vitamin i blodet og udvikling af demens og Alzheimers sygdom. Det skriver forskning.no.

Forskerne fulgte 382 ældre over fem år, og der var både raske og demente i gruppen. Som tiden gik, fandt forskerne ud af, at det for de raske ældre med lave ni-veauer af D-vitamin gik særligt skidt i forhold til hukommelse.

Netop hukommelsessvigt er et symptom på Alzheimers sygdom. Her viste det sig, at de oplevede

tilbagegang tre gange hurtigere end de ældre med et tilstrækkeligt D-vitaminniveau.

Større risiko for Alzheimers hos ældre med D-vitaminmangel

Ældre med lavt D-vitaminniveau har ofte dårlig hukommelse. Fo

to: C

olou

rbox

30 FARMACI 09 | OKTOBER 2015 | NYT OM NAVNE

Navnestof Navnestof

Grafisk produktionLayout: Esben Bregninge DesignTryk: Rosendahls Tryk

RedaktionAnsv. redaktør: Erik Harr Redaktionssekretær og journalist:Julie Vinding Bengtson Journalister:Peter Starup Lise Møller AarupFreelancejournalist:Signe Juul Kraft

RedaktionsudvalgJeanette Juul RasmussenLise LarsenHassan SalmasiFlemming StrømMarianne Nielsen

AnnoncesalgDG MediaSt. Kongensgade 721264 København KTlf.: 70 27 11 55Fax: 70 27 11 56www.dgmedia.dk

Medlem af

Kontrolleret af

Kontrolleret oplag 934i perioden 1.7.2013 – 30.6.2014ISSN 0903-9198

FARMACI nr. 10 – 2015udkommerden 9. november 2015www.farmaci.dk

FARMACI 09 – 2015

ARCHIV FOR PHARMACI OG CHEMI132. bind – 172. årgang – Nr. 9 Udgivet den 2. oktober 2015af Danmarks Apotekerforening

FARMACIDanmarks ApotekerforeningBredgade 541260 København KTlf.: 33 76 76 00Fax: 33 76 76 99E-mail: [email protected]

Forside: Hanne Loop

541 Printedmatter 457

Rosendahls

Ændring af apoteksudsalg til apoteksfilial

Aabenraa Svane Apotek: Pr. 5. oktober ændres Rødekro Apoteksudsalg til Rødekro Apotek.

Fødselsdage

50 år

30. oktober 2015: Apoteker Marianne Schmidt, Aarhus Løve Apotek.6. november 2015: Apoteker Brian Skotte Sforzini, Skagen Apotek.

60 år

9. november 2015: Apoteker Hans Andersen, Aarhus Trøjborg Apotek.

...kunne også gælde Øjenforeningen – som kæmper for at bevare synet for alle

En smuk gestus med en varig virkning for efterfølgende generationers livskvalitet er at skrive et testamente, hvor et arvebeløb tilfalder Øjen-foreningen.

Øjenforeningens formål er at rejse forsk-ningsmidler for at bekæmpe øjensyg-domme, der fører til svagsyn og blindhed.

Til brug for dem, der overvejer at skri-ve testamente, har Øjenforeningen

derfor udarbejdet en brochure om, hvor-dan man giver testamentariske gaver.

Ring venligst til Øjenforeningen på 33 69 11 00 og få tilsendt brochuren – eller benyt nedenstående kupon.

Øjenforeningen+ + + 11077 + + +0893 Sjælland USF B

Ny

Kon

gens

gade

20

1

557

Køb

enha

vn V

Jeg ønsker at få tilsendt brochure om testamentariske gaverJeg ønsker advokatbistand betalt af ØjenforeningenJeg ønsker at blive ringet op på tlf.:Jeg ønsker at blive medlem af Øjenforeningen

Navn:Adresse:Postnr.: By:

Øjenforeningen er som almennyttig forening fritaget for skat af arv

En tankepå eftertiden...

’Jeg har sympati for Øjenforeningens indsats for forskning i øjensygdomme, så jeg har betænkt foreningen testamentarisk’

Vagn Banke Nielsen

vos_206x280.indd 2 16-10-2014 14:35:31

Afs

: Dan

mar

ks A

pot

eker

fore

nin

g, K

anon

båds

vej 1

0, 1

437

Køb

enh

avn

K

Magasinpost SMP46446

Granon® (acetylcystein)

600 MGKUN 1 BRUSE-

TABLET DAGLIG(DOSIS VOKSNE)

Slimløsnende hostemiddel Brusetabletter med citronsmag

12.14-

1

Produktinformation: Granon® (acetylcystein) bruse- tabletter 200 mg og 600 mg. Indikation: Ekspektorerende. Dosering: 200 mg: Voksne: 1 tablet (200 mg) opløst i vand 3 gange dagligt. Børn over 5 år: 1 tablet (200 mg) opløst i vand 2 gange dagligt. Bør ikke anvendes til børn under 5 år. 600 mg: Voksne: ½ tablet (300 mg) to gange dagligt eller 1 tablet (600 mg) én gang dagligt, opløst i vand. Børn over 14 år: ½ tablet (300 mg) én gang dagligt, opløst i vand. Bør ikke anvendes til børn under 14 år. Kontraindikationer: Nylig hæmoptyse. Overfølsomhed over for det aktive stof eller over for et af eller flere af hjælpestofferne. Særlige advarsler og forsigtighedsregler: Der er rapporteret om meget sjældne tilfælde af svære hudreaktioner, såsom Steven-Johnsons syndrom og Lyell’s syndrom i forbindelse med brug af acetylcystein. Såfremt der opleves nye forandringer i hud eller slimhinder, bør lægen omgående kontaktes, og behandlingen med Granon® indstilles. Acetylcystein skal anvendes med forsigtighed til patienter med bronkial astma og med tidligere ulcus pepticum. Forsigtighed ved behandling af patienter der er særligt følsomme overfor histamin, ligesom længerevarende behandling hos disse patienter bør undgås. Bør ikke anvendes til patienter med arvelig galactoseintolerans, en særlig form for hereditær lactasemangel (Lapp Lactase deficiency) eller glucose/galactosemalabsorption eller til patienter med hereditær fructoseintolerans. Granon® brusetabletter 200 mg indeholder 99 mg natrium og Granon® brusetabletter 600 mg indeholder 139 mg natrium pr. brusetablet. Interaktioner: Samtidig brug af acetylcystein og hostestillende midler kan medføre en farlig sekretophobning på grund af den reducerede hosterefleks. Derfor skal der udføres en særlig omhyggelig diagnosticering ved denne behandlingskombination, som bør nøje overvejes. Absorptionen af visse antibiotika, f.eks. cephalexin og tetracyclinhydrochlorid (bortset fra doxycyclin), synes at reduceres, hvis acetylcystein indgives samtidig, og bør derfor tages 1-2 timer forskudt fra acetylcystein. Absorptionen af amoxicillin, doxycyclin, erythromycin og bacampicillin påvirkes ikke af acetylcystein. Af sikkerhedshensyn bør orale

antibiotika administreres separat og med et tidsinterval på mindst 2 timer. In vitro-inkompabiliteter er specielt beskrevet for semisyntetiske penicilliner, tetracykliner, cephalosporiner og aminoglycosider. Der er ikke rapporteret om uforligeligheder i forbindelse med antibiotika, såsom amoxicillin, doxycyklin, erythromycin eller thiamphenicol og cefuroxim. Der er rapporteret om en forstærkning af den karudvidende og trombocytaggregations-hæmmende effekt af glyceryltrinitrat (nitroglycerin) ved samtidig administration af acetylcystein. Den kliniske relevans af disse opdagelser er endnu ikke blevet klarlagt. Bivirkninger: Op til 30 % af de behandlede kan forvente gastrointestinale bivirkninger. Ikke almindelige: Mundbetændelse, mavesmerter, diarré, opkastning, halsbrand og kvalme. Hovedpine, feber, allergiske reaktioner (kløe, nældefeber, hududslæt, bronkospasmer, angioødem, takykardi og nedsat blodtryk). Tinnitus. Sjældne: Angioødem. Dyspnø, bronkospasmer. Udslæt, kløe, nældefeber. Meget sjældne: Anafylaktiske reaktioner inklusive shock. Derudover er der rapporteret om meget sjældne tilfælde af blødninger, delvist i form af overfølsomhedsreaktioner. Det er blevet bekræftet i forskellige studier, at acetylcystein reducerer trombocytaggregationen, men det er endnu ikke muligt at vurdere den kliniske relevans af dette fund. Overdosering: Symptomer: Kvalme og opkast. Behandling: Symptomatisk. Graviditet og amning: Bør ikke anvendes. Trafikfarlighed: Ikke mærkning. Pakninger: 200 mg: 20 brusetabletter. 600 mg: 10 brusetabletter. Udlevering: HF. Tilskud: Intet.

Produktinformationen er omskrevet og forkortet i forhold til det af Sundhedsstyrelsen godkendte produktresumé pr. 1. december 2014. Produktresumeet kan vederlagsfrit rekvireres fra Takeda Pharma A/S via email: [email protected]

Takeda Pharma A/S, Dybendal Alle 10, 2630 Taastrup, Tlf.: 46 77 11 11 Fax: 46 77 12 99 www.takeda.dk