Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Minőségfejlesztés a felsőoktatásban
TÁMOP-4.1.4-08/1-2009-0002
Felsőoktatási intézmények
stratégiai tervezésének és megvalósításának
intézményi környezete, a szervezeti kultúrák
sajátosságai
Dr. Vilmányi Márton
Szegedi Tudományegyetem
Gazdaságtudományi Kar
Témavázlat
• Intézményi stratégia-alkotás háttere, trendek
szélesebb kontextusban
• A stratégiai menedzsment tradíciója,
megközelítése, gyakorlata
• A stratégia menedzselésének szervezeti
tapasztalatai, fejlesztésének főbb hazai
megközelítései
• A stratégia-tudatos magatartás
fejleszthető/fejlesztendő területei
Tradíció
Szervezeti háttér
Környezet Alkalmazott
eszköztár
Átfogó trendek a felsőoktatás
fejlődésében
• Felsőoktatási szolgáltatások iránti igények megnövekedése
• Felsőoktatás heterogenizálódása, diverzifikálódása
• Felsőoktatási intézmények, mint tudástermelő szervezetek előtérbe
kerülése
• Jóléti állam válsága, az állam szerepének megváltozása, a
hatékonyság, a transzparencia, és az elszámoltathatóság
kérdésének előtérbe kerülése
• Felsőoktatás nemzetköziesedése (oktatási, kutatási tevékenységek
nemzetközileg versenyző termékké formálása)
• Intézményi struktúrák módosításának kísérlete
• Bologna-folyamat:
– Képzési struktúra rendezése
– Képzések összetevőinek transzparenssé tétele (kreditrendszer,
kreditelfogadások rendszere)
– Képzési kimenetek kölcsönös elfogadhatóságának megteremtése
– Élethosszig tartó tanulás, hallgatói mobilitás támogatása
– Minőségbiztosítás hangsúlyos kezelése
Átfogó trendek a hazai felsőoktatás
fejlődésében
• A felsőoktatás oktatási kimenetének erőltetett növelése
• Felsőoktatás heterogenizálódása, diverzifikálódása
• Felsőoktatási K+F szerepének megnövekedése
• Folyamatos kormányzati nyomás a felsőoktatási kapitalizációra,
gyenge igény, féloldalas megvalósulás
• A két világháború közötti intézményi alapmodell irányítási
struktúrája megújításának elvetélt kísérlete
• Bologna folyamat rohamtempójú adaptációja:
– Képzési struktúra átalakítása megtörtént, sok problémát hagyva, nyitva
maga után
– Kreditrendszer, diplomamelléklet bevezetése megtörtént érdemi
nemzetközi integráció nélkül
– Hallgatói mobilitás korlátozott
– Az élethosszig tartó tanulás szolgáló technológiai és szolgáltatói
infrastruktúra egyelőre fejletlen, lényegében kiaknázatlan potenciált
jelent.
– A minőségbiztosítás kultúrája – a szolgáltatói szemlélet háttérben
maradása okán – lassan formálódik
Stratégiai menedzsment általános
jelentése
Azon tevékenységek összessége, melyek a
szervezeti várakozások szerinti jövőbeli
kihívásoknak való megfelelést biztosítják a
jelenben, célok kitűzésével, és ezen célok
megvalósítása irányában végzett aktivitásokkal.
Tradíció a stratégiai menedzsment
alkalmazásában 1. Stratégiai menedzsment = Stratégiai tervezés I.
Háttér: Világbanki Program
Eszköz: Intézményi célokból kiinduló részletesen programozott stratégiai terv
Alkotói: Szakértők
Eredménye: Beruházási forrásokhoz történő hozzáférés
2. Stratégiai menedzsment = Stratégiai tervezés II.
Háttér: Intézményfejlesztési Tervek
Eszköz: Intézményi célokból kiinduló stratégiai irányok meghatározása
Alkotói: Szakértők
Eredménye: Központi fejlesztési forrásokhoz való hozzáférés lehetősége
3. Stratégiai menedzsment = Stratégiai tervezés III.
Háttér: Nemzeti Fejlesztési Terv
Eszköz: Intézményi célokból kiinduló fejlesztési aktivitások
Alkotói: Intézményi szereplők, szakértők
Eredménye: Hivatkozási alap pályázati forrásokhoz való hozzáféréshez
4. Stratégiai menedzsment = Stratégiai tevékenységek kontrollja
Háttér: Felsőoktatási Törvény
Eszköz: Finanszírozási mutatók
Alkotói: Intézményi specialisták
Eredménye: Fenntartói szerződés jóváhagyása
A stratégiával kapcsolatosan felmerülő
intézményi szintű kérdések: képzési portfolió,
képzési szerkezet, képzési módszertan
A stratégiával kapcsolatosan felmerülő
intézményi szintű kérdések: K+F profilok,
kutatás-támogatás, K+F+I hasznosítás
tudományos eredmények
1 2 3 … n kulcsszavak
A x1, x2 …
xn
x1, x2 …
xn
x1, x2 …
xn
x1, x2 …
xn
x1, x2 …
xn
B x1,
x2 … xn
x1,
x2 … xn
x1,
x2 … xn
x1,
x2 … xn
x1,
x2 … xn
C x1,
x2 … xn
x1,
x2 … xn
x1,
x2 … xn
x1,
x2 … xn
x1,
x2 … xn
pro
jekte
k, p
rogra
mok
… x1, x2 … xn
x1, x2 … xn
x1, x2 … xn
x1, x2 … xn
x1, x2 … xn
outp
uto
k
M a g y a r á z ó m o d e l l - t á b l a
A stratégiával kapcsolatosan felmerülő
intézményi szintű kérdések: szolgáltatási
portfolió, szolgáltatás-fejlesztés
Konferencia tér
Tanulási tér
Szolgáltatási tér Oktatási tér
A stratégiával kapcsolatosan felmerülő
intézményi szintű kérdések:
intézményirányítás
Folyamatok
fejlesztése
Erőforrások
fejlesztése
Irányítás/
Struktúra
fejlesztése
Tanulás
fejlesztése
A stratégiával kapcsolatosan felmerülő kari
szintű kérdések: oktatás
A stratégiával kapcsolatosan felmerülő kari
szintű kérdések: kutatás
A stratégiával kapcsolatosan felmerülő kari
szintű kérdések: szervezeti működés
A stratégia menedzselésének tapasztalatai
Intézet
Tanszék
Kutatócsoport
Klinika
Centrum
Tangazdaság
Füvészkert
Állam- ésJogtudományi Kar
Általános Orvos-
tudományi Kar
Bölcsészettudományi
Kar
Egészségtudományi
és Szociális Kar
Fogorvostudományi
Kar
Gazdaságtudományi
Kar
Gyógyszerész-
tudományi Kar
Juhász Gyula
Pedagógusképző Kar
Mérnöki Kar
Mezőgazdasági Kar
Természettudományi
és Informatikai Kar
Zeneművészeti Kar
SzenátusSzenátus
Dékáni KollégiumDékáni Kollégium
Függelmi kapcsolat
Szakmai felügyelet, kapcsolattartás, információcsere
Gazdasági TanácsGazdasági TanácsA Szenátus
bizottságaiA Szenátus
bizottságai
Rektori KabinetRektori KabinetREKTOR
REKTOR
Érdekképviseleti
szervezetekÉrdekképviseleti
szervezetekEgyetemi Hallgatói
ÖnkormányzatEgyetemi Hallgatói
Önkormányzat
Oktatási, tudományos kutatási
egységekOktatási, tudományos kutatási
egységek
Szolgáltató egységekSzolgáltató egységek
Funkcionális egységekFunkcionális egységek
Rektori Hivatal
Belső Ellenőrzési Osztály
Gazdasági és Műszaki
Főigazgatóság
Rektori Hivatal
Belső Ellenőrzési Osztály
Gazdasági és Műszaki
Főigazgatóság
Stratégiai és Minőségfejlesztési Igazgatóság
Pályázati Iroda
Karrier Iroda
Egyetemi Életvezetési Tanácsadó Központ
SZTE Alma Mater
Egyetemi Könyvtár
Egyetemi Számítóközpont
József Attila Tanulmányi és Információs Központ
Kutatásfejlesztési és Innovációs Igazgatóság
Technológiai Transzfer Iroda
Ipari Kapcsolati Iroda
Oktatási Igazgatóság
Közoktatási Vezetőképző Intézet
Közoktatási intézmények
Szakkollégiumok, Kollégiumok
Tehetségpont
Idegennyelvi Kommunikációs Intézet
Sportközpont
Egyetemi Levéltár
Füvészkert
Nemzetközi és Közkapcsolati Igazgatóság
Marketing és kommunikációs Igazgatóság
Kulturális Iroda
Nemzetközi Mobilitási Iroda
Egyetemi Kiadó
Hallgatói Szolgáltató Iroda
Humánpolitikai és Jogi Igazgatóság
Stratégiai és Minőségfejlesztési Igazgatóság
Pályázati Iroda
Karrier Iroda
Egyetemi Életvezetési Tanácsadó Központ
SZTE Alma Mater
Egyetemi Könyvtár
Egyetemi Számítóközpont
József Attila Tanulmányi és Információs Központ
Kutatásfejlesztési és Innovációs Igazgatóság
Technológiai Transzfer Iroda
Ipari Kapcsolati Iroda
Oktatási Igazgatóság
Közoktatási Vezetőképző Intézet
Közoktatási intézmények
Szakkollégiumok, Kollégiumok
Tehetségpont
Idegennyelvi Kommunikációs Intézet
Sportközpont
Egyetemi Levéltár
Füvészkert
Nemzetközi és Közkapcsolati Igazgatóság
Marketing és kommunikációs Igazgatóság
Kulturális Iroda
Nemzetközi Mobilitási Iroda
Egyetemi Kiadó
Hallgatói Szolgáltató Iroda
Humánpolitikai és Jogi Igazgatóság
EHÖK IrodaEHÖK Iroda
Közalkalmazotti
Tanács IrodaKözalkalmazotti
Tanács Iroda
Klinikai Kp.
elnök
Centrum-
elnök
Klinikai Kp.
elnök
Centrum-
elnök
Általános
rekt.hely.Általános
rekt.hely.
Tud. és
innovációs
rekt.hely.
Tud. és
innovációs
rekt.hely.
Oktatási
rekt.hely.Oktatási
rekt.hely.
Nemzetközi
és közkapcs.
rekt.hely.
Nemzetközi
és közkapcs.
rekt.hely.
Gazdasági
és műszaki
főigazgató
Gazdasági
és műszaki
főigazgató
Egyetemi
főtitkárEgyetemi
főtitkár
Intézmény-
fejlesztési
főigazgató
Intézmény-
fejlesztési
főigazgató
Stratégia menedzselésének fejlesztési
irányai, tapasztalatai a hazai
felsőoktatásban 1. Intézményirányítás oldali
megközelítés
2. Minőségmenedzsment
oldali megközelítés
3. Projektmenedzsment oldali
megközelítés
4. Teljesítménymenedzsment
oldali megközelítés
- Szervezeti struktúra /
feladatok módosítása
- Folyamatok és feltételek
fejlesztése
- Szervezeti önértékelések
rendszerezett alkalmazása
- Munkatársak vevő- és
szolgáltatásorientációjának
fejlesztése
- Fejlesztési projektek
összhangjának kialakítása
- Balanced Scorecard
bevezetési kísérletek
Stratégia-tudatos magatartás
fejlesztésének megkerülhetetlen,
alapvető pontjai
Ágazatirányítás:
- Intézményi működés kiszámítható politikai, jogi, pénzügyi
környezete
- Ágazatirányítás világos fejlesztési céljai
Intézmények:
- Világos egyetértés a szervezeti teljesítmény összetevőiről
- Intézményi működés megértése, az intézményi működés
interakciójának értelmezése
- Az intézményi célok és a szervezeti egységek céljai
közötti összhang értelmezése
- Stratégiai kontroll és fejlesztési mechanizmusok
kialakítása
Köszönöm megtisztelő
figyelmüket!