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© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. 多彩なサービスを 柔軟に提供していく時代に、 HP が貢献できること 三木 日本ヒューレット・パッカード株式会社 通信・メディアソリューションズ統括本部 CMSプラクティス本部 本部長 20141126

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多彩なサービスを柔軟に提供していく時代に、HPが貢献できること

三木 寛日本ヒューレット・パッカード株式会社

通信・メディアソリューションズ統括本部

CMSプラクティス本部 本部長

2014年11月26日

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- the most impactful trends for the next 5 years

インパクト大

引用が頻繁 インフラの仮想化

ビックデータ分析の普及

オープンソース化

機器ベンダーがキャリアの

サービスをホスティング

IoTが成長機会に

OTTとの提携

VoLTEがメインストリーム

セキュリティ

2020に向けて - 各トレンドの影響力の大きさ

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2020に向けて - ICT 技術トレンドClustering the technology trends

ICT 技術の非連続的な進化への期待• Radical new Innovations

• Infrastructure shift current ICT not sufficient• Pervasive end user control

• Virtualization• NFV / SDN become pervasive

通信事業インフラの変革• VoLTE

• LTE is mainstream VoLTE is next

• Hetnets• LTE, WiFi, Small Cells

• Open Source• CSP rapidly moving to Open Source options

• CSP Network as a Service• Vendors provide to CSP – CSP to cloud

新しいICT「管理系」技術の展開• Security

• Primary issue as Network goes all IP

• Identity Management & Federation• Persona taking on new meaning & importance

• Analytics• Automating Customer Experience

• Network / IT Convergence• Organizational Silo no longer make sense

• Real-time Service Logic• Movement from reactive to interactive

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HPは新しいICTトレンドを取り込んだキャリア向けソリューションを展開していきます

Applying HP Strengths to CSP Business Needs

Security

Big Data

Cloud

Mobility

Data doesn’t get any bigger than in the Carrier Network

• CMS is the CSP data expert providing solutions for subscriber, session, policy, network, event, charging & billing data

NetworkFunctions

Virtualization

Cloud is forming and shaping the future of Service Delivery for the Carrier network

• CMS provides the solutions that allow the CSP to aggregate and expose services from the network and partners, for discovery and consumption

Mobility is more than just the enterprise, it’s personal to the CSP subscriber

• CMS solutions track and enforce subscriber entitlements on the network, move and manage data flowing through the network and allow seamless roaming wherever a subscriber travels

Security is more than firewalls, log file analysis & virus detection for the CSP

• CMS protects the CSP network with solutions for fraud, subscriber authentication, revenue assurance and leakage detection

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NFV –ネットワークの新しいビジネスチャンス

OPEXの改善• Telco OPEXモデルから、より低コストなIT OPEXモデルへの移行

CAPEXの低減• 専用アプライアンスから、IT技術に基づいた仮想化モデルへ

市場への投入を加速• 迅速且つ容易に、新しいソフトウェアと新サービスを展開(月単位から分単位へ)

オープンプラットフォームによりイノベーションを加速• NEPのイノベーションやISVのスタートアップ…etc、パートナーへのアクセスが広がる

ビジネスの俊敏性を実現• QoSの変更に応じて、アプリケーションを迅速にスケールアップ・ダウン。新サービスをより速く提供

Why now? Change is not optional

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NFVへのチャレンジと課題

変革へのコスト パフォーマンスおよびSLAは、Telcoグレードの可用性が必要 NFVの不確定要素に対処するために、将来性のあるアーキテクチャの採用が必要

既存のOSS/BSSとの統合 基盤インフラ上の顧客やサービスとの相関を維持する方法 NFVの俊敏性を実現するために自動化が必要 NFVを展開しながら、削減された運用コストを確保する方法

CIO vs. CTO の責任範囲 自動化により人員の重複の発生 販売・購入の流れとインタフェースが大幅に変更

Infrastructural

Organizational

Operational

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HPの考えるNFVにおける管理とオーケストレーション

Modular Solution• Delivers full operational aspects

• Leverages OSS and IT management capabilities and experience

• Align with ETSI, but do not wait on ETSI

• Supports multi-vendor VNFs running on multi-vendor infrastructure

Key Benefitof Orchestration from HP • Manages multiple hypervisors and

controllers

• Provisioning across SDN and legacy networking

• Resource allocation across applications, status reporting to OSS

• Advanced analytics to automate operations

OSS

…EMSEMSVNFEMSEMSVNF

Logical environment

NetworkCompute& storage

EMSEMSVNF

NFVOrchestrator

VNFManager

VirtualInfrastructure

Manager

Infrastructuremanagement

HP CloudSystem

Orchestration solution from HPHP OSS solutions

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Productionnetwork

OSS

新しいOSSの1つとしてのNFV全てのサービスをEnd to Endでオペレーション

BSS

レガシーネットワーク管理

Telecommunications infrastructure

E2E サービス管理

NFVネットワーク管理

DC DC

VNFVNF

プランナー

カスタマー

オペレーター

エンジニア

内部オーダ

(ネットワークサービス)

From LCM (EPC, CDN etc.)

カスタマーオーダ(ネットワークサービス)

From BSS (Fixed Access, CPE, VPN etc.)

カスタマーオーダ(ユーザーサービス)

From BSS (VoIP, IPTV etc.)

ユーザーサービスのアクティベーション(VoIP, IPTV etc.)

NFVリクエスト (VPN, CDN, CPE)レガシーリクエスト (VPN, CDN, CPE)

レガシーリクエスト

(PNFを必要とするNSの場合)

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Owning the Core , without the RAN , is key

• Flexibility to switch between RAN providers, for coverage and commercial negotiation

• Offer specific services, independently of Carrier’s systems and processes

• Better protection of subscriber data

Device manufacturers MVNOs and MVNEs Security forces. . . . . . . .

Breakup of the mass market operator

専業のサービス・プロバイダの出現 (MVNO/MVNE)

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コア・ネットワーク分野でのHPの実績

Tier 1 HLR, HSSTier 1 HLR, LBSTier 1 INS, LBS2X Tier 2 HLRM2M MVNE

Tier 1 IN/IMS apps

Tier 2 HLR2X Tier 1 INS2X Tier 2 INSMVNE/MVNO

Tier 1 HLR/HSS, INS

Tier 1 HLRTier 2 HLR, INSTier 2 INSMVNE/MVNO

Tier 1 INS

Tier 1 HLR, INS

• 400M+ HLR & HSS subscribers worldwide• 35 accounts• Over 65% of North America’s subscribers • 20M+ LTE users

Canada

US

Latin America

Asia / ME

Africa

Japan

Pacific

Tier 1 HLR, HSSTier 1 HLRTier 3 HLR, HSS3X Tier 3 HLR2X Tier 1 INSTier 3 INSMVNE/MVNO

Europe

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HP vCore –仮想化を実現するCore Network製品群

CSCF AS

UE

PGW/ePDGSGW

vHSS

TWAG

WiFi AP

eNB

NFVorchestration

Device

vEPC vIMSvVoLTE/

vRCSMME

vPCC

PCRF OCS

vSDM

MSE

SNAP

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M2M/IoTビジネスの成長に向けたCSPの課題

CSPにとっての課題

1)SIMのTCO削減• 非アクティブSIMに関するコストの削減

• SIM提供・管理プロセスの合理化

• ビジネスで必要なSIM出荷数の抑制

2)規制要件の遵守• ID確認、番号利用の効率化

3)SIM管理機能のコンソリデーション• 番号管理、SIM発注管理、ディーラー管理、

SIMライフサイクル管理

4)番号利用の最適化• MSISDNの動的割当て、再利用

• 番号選択

ソリューション要件

1)End-to-endのSIM管理• SIMに関する全てのプロセスを一つのplatformで管理可能であること

2)カスタマイズ性・拡張性• CSPの業務プロセスに適用、機能追加可能なPlatformの柔軟性

3)スケーラビリティ• 大規模数のSIMを管理する上でソフトウェア・ハードウェア非依存の拡張性を有すること

4)SIM and Network Agnostic• SIM及びネットワーク提供ベンダと独立したソリューション提供が可能であること

5)実績• Tier 1オペレータへの導入実績

既存のSIM管理からの進化・発展が不可欠

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SIMのライフサイクルで収益を生まない期間のコストを如何に抑制するか?

SIMのライフサイクルとTCO

Order Personalize Distribute Activate

• SIM Output fileの登録

• HLR capacity 消費

•SIM出荷計画• MSISDN消費

Use Suspend Remove

March May July August March

• SIMの販売 (in retail)• OSS/BSS管理開始

•顧客による SIM購入• Pre/PostPaid有効化

• SIM利用•利用量課金

•利用中断/停止 • OSS/BSS管理除外•番号再利用

WARM SIM SLEEPING SIM

M2Mリソースの最適化による

TCO削減

1) 不活性SIMに起因する潜在的なコストの抑制・SIM利用開始前(WARM SIM)と利用中断・停止時(SLEEPING SIM)のリソース消費最小化

2) M2Mデバイス(SIM)増加に対するMSISDN数の抑制

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SIMの初回利用時にアクティベーション

SIM 管理~SIM TCOの抑制

調達部門

ネットワーク部門

IT部門

Dynamic SIM

Provisioning

・ダミーの IMSI/MSISDNでSIMを出荷

・初回利用時にSIMアクティベーション

リアルタイムプロビジョニング

WARM SIM

・実MSISDN / IMSIの割当て

・サービスカタログ

・番号選択

・販売後のサポート(SIM交換、プラン変更など)

SLEEPING SIM

Workflow Manager

AUC

Gateways(SMS, OTA, USSD)

導入事例【TIM Brazil】

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MNO B

HP CMS M2M Subscription Management

HP M2M Subscription Manager

MNO A

Profile creationSecure link Profile Download and Installation

Trusted System

GSMAのRemote Provisioning Architecture に沿ってeSIMをサポート

eUICCOTA keys

Profile loading

keys

eUICC

Secure Routing

Data Preparation

Embedded SIM Remote Provisioning Architecture(GSMA Version 1.1)

Vertical

eUICC管理デモ

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- new revenues, better experiences, delighted customers

通信事業者のビッグデータ分析機会

ネットワーク/ITサービスの最適化

提供しているサービスの利用状況

新しいビジネスモデル構築

収益管理状況

NFV / SDN自動化

サービス利用体験

収益モデル

不正利用

• Automatic diagnostics• Intelligent routing• Action oriented network

• Next Best Offer• Churn Management• Personalization

• Personalized Advertising• Information Brokering• Store of the future

• Faster threat detection• Intelligent Firewalls• Subscriber/Digital identity

Automation based on

trend

What will the Subscriber

do next

Real-timeAnalysis

Did fraud happen

Automation on trend &

history

What does the

subscriber need next

PredictiveOffers

Is fraud happening

分析機会 分野 ゴール 現状 あるべき姿

Live Data

Access

Real-time

Analytics

Data at Rest

Live Data

Process

Driven

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Telco Big Data Analytics (TBDA) Solution Family

Smart Profile Server• HP Vertica

• stream processing engine (CEP)

• Value Pack

DRAGON• DRAGON DR – Data Retention legislation

compliance

• DRAGON Large Archive –high compress SQL archive

• DRAGON Blue – Deep Packet Inspection probe

Central View• Fraud Management Systems

• Roaming Fraud Detection

• Revenue Linkage Control

• Subscription Fraud prevention (Now on SPS )

• Dealer Performance Audit

Telco Big data Analytics and Revenue Intelligence is composed by three main products

Telco Big Data Analytics & Revenue Intelligence

Smart Profile Server (SPS)

DRAGON Central ViewFRM, RLC

Dragon Blue

powered by HAVEn

Network Experience

Optimization

New Business Models

enablement

Revenue Assurance

Targeted Products &

Marketing offers

Fraud Prevention

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ユーザーのネット利用状況(アプリケーション、トラフィックetc.) の分析

利用状況分析 (HP SNUA : Subscriber Network Usage Analytics)

ネット上のトラフィック分析

各種サービスの利用状況(VoIP, YouTube, FTP, Web browsing ) または、ネットワーク接続状況

Deep-packetinspection probes

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利用状況分析 (HP SNUA : Subscriber Network Usage Analytics)

通信事業者が抱える問題点

急速なスマートフォン普及に伴うOTT対応の必要性

• 従来からのサービスで収益が低下

• 異常なネットワーク利用の発生

データネットワークのトラフィックの詳細な分析が必要

• Web Traffic related KPI

• TCP and UDP Traffic related KPI

• Data service related KPI

Impact on customer KPIs

• ユーザーのデータ利用についての改善(マーケティング視点)

• ユーザーのネットワーク利用体験(QoE) についての改善(ネットワーク視点)

分析事例

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+150 reports+70 KPIs

出力例

利用状況分析 (HP SNUA : Subscriber Network Usage Analytics)

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利用状況分析ソリューションの部門別活用例

本当に必要な人に使っていただけるネットワークを、高い投資効率で提供するには?

ネットワーク管理部門

顧客満足度担当役員

マーケティング、商品開発部門

個々人のユーザーに対して、満足できるサービスを提供できているのか?

不正利用を防止しながら、顧客満足も向上させる方法は?

もっとユーザーがやみつきになるサービスを開発したい!

OTTから顧客を奪える方法はないか?

ビッグデータを利用して新しいサービスを立ちあげたい。

新ビジネス開拓部門

OTTやコンテンツ提供業者などに対して、自社サービスのメリットを理解いただき、どう協力していくのか。

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Horizontal Hardware and

Software

Media & Entertainment

Applications & Cloud Enablement

Operations SupportSystems

Actionable Customer Intelligence-BSS

• Mobility Management

• Telco Big Data & Analytics

• Mediation, Policy &

Charging

• Cloud Services Enablement

• API Management

• Internet of Things

• Device & SIM Management

• Network Applications

• Assurance

• Fulfillment

• NFV Management

• Content Delivery

• Content Management

• Audience Engagement

Solution Lifecycle Services

• Solutions Consulting Services

• Outsourcing and Managed Services

• Implementation Services

• Solution Management Services

HAVEn VerticaConverged

InfrastructureIT Performance

Management SuiteAutonomy IDOL

HP Telecom Industry Portfolio

Focused Industry Initiatives Network Function Virtualization Internet of Things Big Data

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Service Providers can’t depend on cost savings alone

New Revenues to hit the top line

• Monetize the network• Public Cloud• New Business Models• Entering adjacent markets (e.g. BT move into content)• Partnering

Cost Containment to impact the bottom line

• OSS Transformation• Network transformation• Network Sharing• New business structures

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Thank you