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ピカラお客さまセンター
ファイル交換ソフトの
確認と削除の方法
- 2 -
はじめにはじめにはじめにはじめに
本手順書の目的本手順書の目的本手順書の目的本手順書の目的
この手順書では、ファイル交換ソフトの中でも特にメジャーな以下のソフトの削除手順を記載します。
� Winnyクライアント
� Shareクライアント
� Napster互換クライアント(WinMX)
� Gnulella互換クライアント(LimeWire)
ただし、上記以外のファイル交換ソフトであっても、実行ファイル名(※)を、「4.手動で検索して削除」に
より検索し、削除することも可能です。 ※【参考 2】ファイル交換ソフト一覧表参照
注意事項注意事項注意事項注意事項
Windows XP,Windows Vista,Windows 7および Windows 8の標準環境での作業を説明しております。個々
のパソコン環境により、イメージが異なる場合があります。
作業は、管理者権限を持ったユーザで行ってください。
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目次目次目次目次
1 作業の流れ .................................................................................................................................................................. 4
2 前準備 ......................................................................................................................................................................... 5
2.1 管理者権限でログイン ........................................................................................................................................ 5
2.2 全てのファイル等を表示するための設定(Windows XP) .................................................................................... 5
2.3 全てのファイル等を表示するための設定(Windows Vista) ................................................................................. 7
2.4 全てのファイル等を表示するための設定(Windows 7) ....................................................................................... 9
2.5 全てのファイル等を表示するための設定(Windows 8) ..................................................................................... 11
3 「プログラムの追加と削除」による削除(Windows XP) ........................................................................................... 13
3.1 インストールされたファイル交換ソフトの確認 ............................................................................................... 13
3.2 ファイル交換ソフトの削除 ............................................................................................................................... 14
4 「プログラムと機能」による削除(Windows Vista) .................................................................................................. 15
4.1 インストールされたファイル交換ソフトの確認 ............................................................................................... 15
4.2 ファイル交換ソフトの削除 ............................................................................................................................... 16
5 「プログラムと機能」による削除(Windows 7) ........................................................................................................ 17
5.1 インストールされたファイル交換ソフトの確認 ............................................................................................... 17
5.2 ファイル交換ソフトの削除 ............................................................................................................................... 18
6 「プログラムと機能」による削除(Windows 8) ........................................................................................................ 19
6.1 インストールされたファイル交換ソフトの確認 ............................................................................................... 19
6.2 ファイル交換ソフトの削除 ............................................................................................................................... 20
7 手動で検索して削除(Windows XP) ........................................................................................................................... 21
7.1 実行ファイルの検索でインストール先を調査 .................................................................................................. 21
7.2 ファイルの手動削除 .......................................................................................................................................... 23
8 手動で検索して削除(Windows Vista) ....................................................................................................................... 25
8.1 実行ファイルの検索でインストール先を調査 .................................................................................................. 25
8.2 ファイルの手動削除について ........................................................................................................................... 27
9 手動で検索して削除(Windows 7) .............................................................................................................................. 28
9.1 実行ファイルの検索でインストール先を調査 .................................................................................................. 28
9.2 ファイルの手動削除について ........................................................................................................................... 29
10 手動で検索して削除(Windows 8) ......................................................................................................................... 31
10.1 実行ファイルの検索でインストール先を調査 .................................................................................................. 31
10.2 ファイルの手動削除について ........................................................................................................................... 32
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1 作業の流れ作業の流れ作業の流れ作業の流れ
削除作業の流れは、下の図のようになります。
実行ファイルの検索でインストール先を調査
ファイルの手動削除
手動で検索して削除
「プログラムの追加と削除」でインストール
されたファイル交換ソフトを確認
「プログラムの追加と削除」でソフトを削除
「プログラムの追加と削除」による削除
管理者権限でログイン
全てのファイル等を表示するための設定
前準備
WinMX、LimeWireの削除
Winny、Shareの削除
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2 前準備前準備前準備前準備
2.1 管理者権限でログイン
ファイル交換ソフトの検索を行うとき、全てのファイルが見える必要があります。また、インストールされたプロ
グラムを「プログラムの追加と削除」を使って削除する必要があるため、Windows XP, Windows Vista,
Windows 7, Windows 8いずれの場合も管理者権限を持つユーザでログインしてください。
2.2 全てのファイル等を表示するための設定(Windows XP)
ファイル交換ソフトの検索を行うとき、全てのファイルが見える必要がありますので、次の作業を行い、隠しファ
イル、隠しフォルダ等が見える状態にしてください。
2.2.1 「スタート」� 「マイコンピュータ」を選択します。
2.2.2 「ツール」� 「フォルダオプション(O)」を選択します。
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2.2.3 タグ「表示」をクリック
2.2.4 「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れます。(「隠しファイルおよび隠しフォルダを表
示しない」のチェックは、自動で外れます) 「適用」をクリックして、このウィンドウを閉じてください。
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2.3 全てのファイル等を表示するための設定(Windows Vista)
2.3.1 「スタート」� 「コントロールパネル」を選択します。
2.3.2「フォルダオプション」を選択します。
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2.3.3 タグ「表示」をクリック
2.3.4 「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れます。(「隠しファイルおよび隠しフォルダを表
示しない」のチェックは、自動で外れます) 「適用」をクリックして、このウィンドウを閉じてください。
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2.4 全てのファイル等を表示するための設定(Windows 7)
2.4.1 「スタート」� 「コントロールパネル」を選択します。
2.4.2「フォルダーオプション」を選択します。
カテゴリから、[大きいアイコン]を選択してください。
「フォルダーオプション」を選択します。
- 10 -
2.4.3 タグ「表示」をクリック
2.4.4 「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックを入れます。(「隠しファイル
および隠しフォルダー、または隠しドライブを表示しない」のチェックは、自動で外れます) 「適用」をクリックし
て、このウィンドウを閉じてください。
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2.5 全てのファイル等を表示するための設定(Windows 8)
2.5.1 チャームバーから、「検索」を選択し、「設定」の検索を行う。「フォルダー オプション」と入力すると、「フ
ォルダー オプション」が表示されますので、「フォルダー オプション」をクリックします。
2.5.2 フォルダー オプションが開かれたら、「表示」タグをクリック
検索した結果を
クリック
検索対象を「設定」にし、
「フォルダー オプショ
ン」と入力して検索
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2.5.3 「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックを入れます。(「隠しファイル、隠
しフォルダー、および隠しドライブを表示しない」のチェックは自動で外れます)「適用」をクリックして、このウィン
ドウを閉じてください。
- 13 -
3 「プログラムの追加と削除「プログラムの追加と削除「プログラムの追加と削除「プログラムの追加と削除」による削除」による削除」による削除」による削除(Windows XP)
この作業によって「WinMX」、「LimeWire」等が削除されます。
3.1 インストールされたファイル交換ソフトの確認
3.1.1. 「スタート」� 「コントロールパネル(C)」を選択します。
3.1.2. 「プログラムの追加と削除」クリックします。
- 14 -
3.1.3. 【参考 2】ファイル交換ソフト一覧表にあるソフトがあるかどうか調べます。
3.2 ファイル交換ソフトの削除
3.2.1. 「プログラムの追加と削除」のウィンドウで、【参考 2】ファイル交換ソフト一覧表で該当するソフトの「変更
と削除」をクリックしてください。指示に従ってソフトを削除してください。
- 15 -
4 「「「「プログラムと機能」による削除プログラムと機能」による削除プログラムと機能」による削除プログラムと機能」による削除(Windows Vista)
この作業によって「WinMX」、「LimeWire」等が削除されます。
4.1 インストールされたファイル交換ソフトの確認
4.1.1 「スタート」� 「コントロールパネル」を選択します。
4.1.2 「プログラムと機能」をクリックします。
- 16 -
4.1.3. 【参考 2】ファイル交換ソフト一覧表にあるソフトがあるかどうか調べます。
4.2 ファイル交換ソフトの削除
4.2.1. 「プログラムと機能」のウィンドウで、【参考 2】ファイル交換ソフト一覧表で該当するソフトの「アンインス
トールと変更」をクリックしてください。指示に従ってソフトを削除してください。
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5 「プログラムと機能」による削除「プログラムと機能」による削除「プログラムと機能」による削除「プログラムと機能」による削除(Windows 7)
この作業によって「WinMX」、「LimeWire」等が削除されます。
5.1 インストールされたファイル交換ソフトの確認
5.1.1 「スタート」� 「コントロールパネル」を選択します。
5.1.2 「プログラムと機能」をクリックします。
- 18 -
5.1.3. 【参考 2】ファイル交換ソフト一覧表にあるソフトがあるかどうか調べます。
5.2 ファイル交換ソフトの削除
5.2.1. 「プログラムと機能」のウィンドウで、【参考 2】ファイル交換ソフト一覧表で該当するソフトの「アンインス
トール」をクリックしてください。指示に従ってソフトを削除してください。
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6 「プログラムと機能」による削除「プログラムと機能」による削除「プログラムと機能」による削除「プログラムと機能」による削除(Windows 8)
この作業によって「WinMX」、「LimeWire」等が削除されます。
6.1 インストールされたファイル交換ソフトの確認
6.1.1 チャームバーから「検索」を選択し、「設定」の検索を行う。「プログラムと機能」と入力すると、「プログラム
と機能」が表示されますので、「プログラムと機能」をクリックします。
6.1.2 【参考 2】ファイル交換ソフト一覧表にあるソフトがあるかどうか調べます。
検索した結果をクリ
ック
検索対象を「設定」にし、
「プログラムと機能」と入
力して検索
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6.2 ファイル交換ソフトの削除
6.2.1 「プログラムと機能」のウィンドウで、【参考 2】ファイル交換ソフト一覧表で該当するソフトの「アンインストー
ル」をクリックしてください。指示に従ってソフトを削除してください。
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7 手動で検索して削除手動で検索して削除手動で検索して削除手動で検索して削除(Windows XP)
この作業によって「Winny」、「Share」等が削除されます。
以下のファイル交換ソフトを検索し、存在するなら削除します。
� Winny 「winny.exe」、「winnyp.exe」で検索
� Share 「share.exe」で検索
� OpenNap 「opennap.exe」で検索
� うたたね 「Utatane.exe」で検索
7.1 実行ファイルの検索でインストール先を調査
7.1.1. 「スタート」� 「検索(S)」を選択します。
注意注意注意注意
下記は必要なファイルです。絶対に削除しないでください。
C:¥WINDOWS¥system32¥share.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥ddeshare.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥rtcshare.exe
C:¥I386¥SHARE.EX_
C:¥I386¥DDESHARE.EX_
C:¥Windows¥winsxs¥ のフォルダ内のファイル
C:¥Windows¥ServicePackFiles¥のフォルダ以下
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7.1.2. 「何を検索しますか?」で、「ファイルとフォルダ全て(L)」をクリックします。
7.1.3. 実行ファイルを「ファイル名の全てまたは一部(O)」に入力し、「検索(R)」をクリックします。
7.1.4. ファイル交換ソフトがなければ、下のように「検索が完了しましたが、何も見つかりませんでした。」と表示さ
れます。
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ファイル交換ソフトがあれば、下のような情報が表示されます。
7.2 ファイルの手動削除
7.2.1. ファイル交換ソフトがあった場合、検索結果にあるソフトのアイコンを右クリックし、「1つ上のフォルダを開
く(I)」を選択します。
下記は必要なファイルです。絶対に削除しないでください。
C:¥WINDOWS¥system32¥share.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥ddeshare.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥rtcshare.exe
C:¥I386¥SHARE.EX_
C:¥I386¥DDESHARE.EX_
C:¥Windows¥winsxs¥ のフォルダ内のファイル
C:¥Windows¥ServicePackFiles¥のフォルダ以下
ファイル交換ソフトのアイコン
winny
share
OpenNap
うたたね
他のファイル交換ソフトのアイコンは「参
考2」をご覧ください。
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7.2.2. 別ウィンドウで、ファイル交換ソフトの実行ファイルを含むフォルダが開きます。このフォルダ内のファイル
を全て、削除してください。
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8 手手手手動で検索して削除動で検索して削除動で検索して削除動で検索して削除(Windows Vista)
この作業によって「Winny」、「Share」等が削除されます。
以下のファイル交換ソフトを検索し、存在するなら削除します。
� Winny 「winny.exe」、「winnyp.exe」で検索
� Share 「share.exe」で検索
� OpenNap 「opennap.exe」で検索
� うたたね 「Utatane.exe」で検索
8.1 実行ファイルの検索でインストール先を調査
8.1.1. 「スタート」� 「コンピュータ」を選択します。
注意注意注意注意
下記は必要なファイルです。絶対に削除しないでください。
C:¥WINDOWS¥system32¥share.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥ddeshare.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥rtcshare.exe
C:¥I386¥SHARE.EX_
C:¥I386¥DDESHARE.EX_
C:¥Windows¥winsxs¥ のフォルダ内のファイル
C:¥Windows¥ServicePackFiles¥のフォルダ以下
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8.1.2. 実行ファイルを右上の検索バーに入力します。
8.1.3. 「高度な検索」をクリックします。
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8.1.4. 「場所」→「全ての場所」を選択します。
8.1.5. インデックスのないファイル、隠しファイルおよびシステムファイルを含める(時間が掛かる場合があります)に
チェックを入れます
8.2 ファイルの手動削除について
ファイルの手動削除の手順については、Windows XPもWindows Vistaも違いはありませんので、「6.2ファイルの手動
削除について」を参照して下さい。
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9 手動で検索して削除手動で検索して削除手動で検索して削除手動で検索して削除(Windows 7)
この作業によって「Winny」、「Share」等が削除されます。
以下のファイル交換ソフトを検索し、存在するなら削除します。
� Winny 「winny.exe」、「winnyp.exe」で検索
� Share 「share.exe」で検索
� OpenNap 「opennap.exe」で検索
� うたたね 「Utatane.exe」で検索
9.1 実行ファイルの検索でインストール先を調査
9.1.1. 「スタート」� 「コンピューター」を選択します。
注意注意注意注意
下記は必要なファイルです。絶対に削除しないでください。
C:¥WINDOWS¥system32¥share.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥ddeshare.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥rtcshare.exe
C:¥I386¥SHARE.EX_
C:¥I386¥DDESHARE.EX_
C:¥Windows¥winsxs¥ のフォルダ内のファイル
C:¥Windows¥ServicePackFiles¥のフォルダ以下
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9.1.2. 実行ファイルを右上の検索バーに入力します。
9.1.3. 「検索場所」が「コンピューター」となっていることを確認します。
9.2 ファイルの手動削除について
9.2.1. ファイル交換ソフトがあった場合、検索結果にあるソフトのアイコンを右クリックし、「ファイルの場所を開く
(I)」を選択します。
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ファイル交換ソフトの実行ファイルを含むフォルダが開きますので、上記のファイルを削除しないよう注意し、手順 6.2.2
と同じ方法で、発見されたファイルを削除してください。
下記は必要なファイルです。絶対に削除しないでください。
C:¥WINDOWS¥system32¥share.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥ddeshare.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥rtcshare.exe
C:¥I386¥SHARE.EX_
C:¥I386¥DDESHARE.EX_
C:¥Windows¥winsxs¥ のフォルダ内のファイル
C:¥Windows¥ServicePackFiles¥のフォルダ以下
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10 手動で検索して削除手動で検索して削除手動で検索して削除手動で検索して削除(Windows 8)
この作業によって「Winny」、「Share」等が削除されます。
以下のファイル交換ソフトを検索し、存在するなら削除します。
� Winny 「winny.exe」、「winnyp.exe」で検索
� Share 「share.exe」で検索
� OpenNap 「opennap.exe」で検索
� うたたね 「Utatane.exe」で検索
10.1 実行ファイルの検索でインストール先を調査
10.1.1. すべてのアプリを表示し、「コンピューター」をクリックします。
注意注意注意注意
下記は必要なファイルです。絶対に削除しないでください。
C:¥WINDOWS¥system32¥share.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥ddeshare.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥rtcshare.exe
C:¥I386¥SHARE.EX_
C:¥I386¥DDESHARE.EX_
C:¥Windows¥winsxs¥ のフォルダ内のファイル
C:¥Windows¥ServicePackFiles¥のフォルダ以下
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10.1.2 実行ファイルを右上の検索バーに入力します。
10.1.3 「検索場所」が「コンピューター」となっていることを確認します。
10.2 ファイルの手動削除について
10.2.1. ファイル交換ソフトがあった場合、検索結果にあるソフトのアイコンを右クリックし、「ファイルの場所を開
く(I)」を選択します。
- 33 -
ファイル交換ソフトの実行ファイルを含むフォルダが開きますので、上記のファイルを削除しないよう注意し、手順 6.2.2
と同じ方法で、発見されたファイルを削除してください。
以 上
下記は必要なファイルです。絶対に削除しないでください。
C:¥WINDOWS¥system32¥share.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥ddeshare.exe
C:¥WINDOWS¥system32¥rtcshare.exe
C:¥I386¥SHARE.EX_
C:¥I386¥DDESHARE.EX_
C:¥Windows¥winsxs¥ のフォルダ内のファイル
C:¥Windows¥ServicePackFiles¥のフォルダ以下