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e-Probatio PS2
セットアップマニュアル
Windows 7
Windows 8.1
Windows 10
2019 年 7 月
株式会社エヌ・ティ・ティ ネオメイト
目次
事前確認 ........................................................................................................................................................................................................ 1
システム接続ソフトのインストール手順 ............................................................................................................................................. 3
1章 CD-ROM をパソコンにセットしてください ...................................................................................................................................... 4
2章 システム接続ソフトのインストール .................................................................................................................................................. 6
3章 セットアップにようこそ .......................................................................................................................................................................... 8
4章 IC カードリーダードライバーのインストール .................................................................................................................................... 8
5章 PKI ソフトのインストール ................................................................................................................................................................. 10
6章 KSP ソフトウェアのインストール ..................................................................................................................................................... 12
7章 CA 自己証明書のインストール .................................................................................................................................................... 14
8章 ロード情報定義ファイルのインストール ........................................................................................................................................ 15
9章 証明書の内容確認 ........................................................................................................................................................................ 16
10章 証明書の抽出 .............................................................................................................................................................................. 19
11章 Java の取得 .................................................................................................................................................................................. 20
12章 Java のインストール ...................................................................................................................................................................... 21
Java のバージョンアップ機能の停止方法 ........................................................................................................................................ 22
<[更新]タブまたは[アップデート]タブがない場合> .................................................................................................................. 22
13章 コアシステム接続ツールのインストール ..................................................................................................................................... 24
14章 IC カード接続試験サイト ............................................................................................................................................................ 25
15章 簡単 JavaPolicy 設定サイト .................................................................................................................................................... 28
アイコンについて ............................................................................................................................................................................................ 29
トラブル時には .............................................................................................................................................................................................. 30
- 1 -
事前確認 1. 送付物品について
弊社からお客様へ下記内容の品物を発送させていただいております。
送付物がすべて揃っているかご確認ください。
① IC カード(電子証明書)<本人限定受取郵便>
② PIN(暗証番号)
※<簡易書留>(IC カードのお申し込みのときに受取代理人を立てた場合のみ PIN(暗証番号)はハガキにて IC カードとは別
に送付)
③ CD-ROM 1 枚
④ IC カードリーダー(お申し込みいただいた場合のみ送付)<宅配便>
⑤ 受領書
⑥ 返信用封筒
2. IC カード PIN(暗証番号)取扱いのご注意
e-Probatio PS2 サービスにて発行する IC カードは、セキュリティ性を確保するため、IC カード PIN(暗証番号)の入
力を『 15 』回連続で間違った場合は、IC カードがロック(使用不可)されます。
※ ロックされた IC カードは一切使用できなくなり、IC カードの再発行(有償)が必要となります。
※ IC カード PIN(暗証番号)の入力間違いが 15 回未満の状態であれば、正しい IC カード PIN(暗証番号)の
入力により入力間違いの累積回数は「リセット」されます。
3. 他認証局ソフト有無の確認
システム接続ソフトをセットアップするパソコンに、他の認証局のソフトウェアがインストールされている場合は、正常に
動作しない可能性がありますので、先にアンインストール(削除)してからセットアップを続行してください。
4. システム接続ソフトをセットアップするパソコンの場合
システム接続ソフトをセットアップする場合は、必ずインターネットが接続されている状態で行ってください。
5. Java が事前にインストールされているパソコンの場合
初めて電子入札用のソフトをパソコンにインストールする場合、Java6update10 以上のソフトがはじめからインストー
ルされている場合は、自動的に削除します。もし、Java を必要とするソフトがインストールされている場合は、Java
を削除するとそのソフトが正常に動作しなくなることがありますので、別パソコンにて電子入札用のソフトをインストー
ルしてください。
6. その他制限事項
システム接続ソフトを正常にセットアップする際のアカウントは、管理者権限が必要です。また、電子入札などを実
施する際も管理者権限が必要ですので、ご注意ください。
- 2 -
7. 安全保証貿易規制に関するお願い
本ソフトウェアの一部および IC カードは、外国為替および外国貿易法等の輸出関連法規に定める規制貨物(規
制技術)に該当しております。日本以外への持出し、輸出または非居住者への提供に際しては経済産業大臣の
許可が必要となりますので、ご留意ください。
8. 商標
※Windows® 10、Windows® 8.1、Windows® 7,Microsoft®InternetExplorer は米国およびその他の国における
米国 Microsoft Corporation の商標または登録商標です。
※Java および全ての Java に関連する商標は、米国およびその他の国において米国 Oracle の商標または登録商
標です。
※その他、記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
- 3 -
システム接続ソフトのインストール手順
「初めて利用する方」「継続して利用する方」「別のパソコンに設定される方」すべてのお客様は、インストール作業が必
要となります。
こちらのシステム接続ソフトをご利用になることで必要なソフトが自動認識されウィザード形式でインストール作業を行っ
ていただけます。
事前確認 【マニュアル】1から 2 ページ
送付物の確認および、PIN(暗証番号)の取扱い、他の認証局のソフトウェアがインストールされている場合のご
案内になります。ご参照ください。
CD-ROM をパソコンにセット 【マニュアル】1章から 2 章
パソコンに CD-ROM をセットすると下記画面のように表示されます。
システム接続ソフトのインストール 【マニュアル】
各インストール作業につきましてはセットアップマニュアルをご参照ください。
その後の手続き
ソフトのインストールおよび IC カードの内容確認が終了後、引き続き「電子入札」「電子申請」「電子契約」
「e-Tax」などご利用になるシステムで設定を行ってください。
電子入札または電子契約、
e-Tax、eLtaxでご利用のお客様
はこちらよりおすすみください。
電子契約、e-Tax、eLtax のみで
ご利用のお客様はこちらよりお
すすみください。
- 4 -
1章 CD-ROM をパソコンにセットしてください
<Windows7 をご利用の場合>
■1
システム接続ソフト CD-ROM をパソコンにセットしてください。次
の画面が表示されましたら、[Start.exe の実行]をクリックしてく
ださい。
表示されない場合は、次の[■2]へおすすみください。
■2
内容をお読みになり目的にあった[セットアップ]をクリックしてくだ
さい。
新規・継続でご利用のお客様は①からおすすみください。
電子契約、e-Tax、eLtax のみご利用のお客様は②からおすす
みください。
しばらくたってもこちらの画面が表示されない場合は、[コンピュー
ター]を開いて、[e-ProbatioPS2]を右クリックし[開く]をクリックし
て[Start.exe]をダブルクリックしてください。
1
2
- 5 -
<Windows8.1 および Windows10 をご利用の場合>
■1
システム接続ソフトをパソコンにセットすると「DVD RW ドライブ
(D:)e-ProbatioPS2 をクリックし、[Start.exe の実行]をクリック
してください。
画面が表示されない場合
【Windows8.1 の場合】
キーボードの Windows キー+E よりエクスプローラーを表示し、
DVD RW e-ProbatioPS2 ドライブをダブルクリックしてください。
【Windows10 の場合】
左下 Windows マークをクリックし、メニュー表示の中の「エクスプ
ローラー」をクリックしてください。
左側メニューより「PC」をクリックし、「PC」画面の中の DVD RW
e-ProbatioPS2 ドライブをダブルクリックしてください。
■2
[セットアップ]よりおすすみください。
- 6 -
2章 システム接続ソフトのインストール
■1 表示されない場合は3章にすすんでください。
[はい]または[続行]をクリックします。
表示されない場合は、次の[■2]へおすすみください。
■2
[はい]または[続行]をクリックします。
表示されない場合は、次の[■3]へおすすみください。
■3
①
[次へ]をクリックします。
表示されない場合は、次の[3章 セットアップにようこそ]へおす
すみください。
②
[次へ]をクリックします。
- 7 -
③
インストールに時間がかかります。そのまましばらくお待ちくださ
い。
④
[閉じる]をクリックします。次の[3章]の画面が表示されるまで
そのまましばらくお待ちください。
- 8 -
3章 セットアップにようこそ
■1
左の画面が表示されましたら、[今すぐセットアップ]をクリックしま
す。
次に表示される画面はお客様の環境によって異なります。
[4章]の画面が表示されない場合は、[5章]におすすみくださ
い。
4章 IC カードリーダードライバーのインストール
■1 表示されない場合は5章にすすんでください。
左の画面が表示されましたらお持ちの IC カードリーダーの選択
を 3 種類の中からクリックし、[次へ]をクリックしてください。
次に表示される画面はお客様の環境によって異なります。
[上記以外の IC カードリーダーを使用します。] をクリックした場
合、お持ちの IC カードリーダーのソフトはインストール済みですか
と要求されます。インストール済みの場合は、[はい]をクリックし
てください。
また、[いいえ]をクリックすると、下記画面が表示されセットアッ
プを続行することができませんので必ず IC カードリーダーのソフト
をインストールしてください。
0
- 9 -
■2
IC カードリーダーソフトのインストールがはじまります。
ステップの数はご利用のパソコンの環境により異なります。
■3
インストールに時間がかかります。そのまましばらくお待ちくださ
い。自動的にインストールが完了されます。
「5章 PKI ソフトのインストール ■2」の画面が表示されました
ら IC カードリーダーをパソコンに接続してください。
■4
左の画面が表示されましたら、[はい]をクリックしてください。
表示されない場合は、次へおすすみください。
- 10 -
5章 PKI ソフトのインストール ■1
左の画面が表示されたあと、自動的に次の画面が表示されま
す。
ステップの数はご利用のパソコンの環境により異なります。
■2
①
[次へ]をクリックします。
②
左の画面が表示されたら[はい]をクリックします。
表示されない場合は、次の[③]へおすすみください。
③
[次へ]をクリックします。
インストール先のフォルダは変更しないでください。
④
[次へ]をクリックします。
- 11 -
⑤
インストールに時間がかかります。そのまましばらくお待ちくださ
い。
⑥
[はい、今すぐコンピューターを再起動します。]を選択し[完了]
をクリックします。
自動的に再起動がされます。パソコンが起動されるまでそのまま
しばらくお待ちください。
■3
[はい]または[続行]をクリックします。
表示されない場合は、次へおすすみください。
- 12 -
6章 KSP ソフトウェアのインストール
■1 表示されない場合は7章にすすんでください。
左の画面が表示されたあと、自動的に次の画面が表示されま
す。
ステップの数はご利用のパソコンの環境により異なります。
■2
① ①
[次へ]をクリックします。
② ②
[次へ]をクリックします。
インストール先のフォルダは変更しないでください。
③ ③
[次へ]をクリックします。
- 13 -
④ ④
[はい、今すぐコンピューターを再起動します。]を選択し[完了]
をクリックします。
自動的に再起動がされます。パソコンが起動されるまでそのまま
しばらくお待ちください。
■3
[はい]または[続行]をクリックします。
表示されない場合は、次の[7 章]へおすすみください。
- 14 -
7章 CA 自己証明書のインストール
■1 表示されない場合は8章にすすんでください。
左の画面が表示されたあと、自動的に次の画面が表示されま
す。
ステップの数はご利用のパソコンの環境により異なります。
■2
[はい]をクリックします。
【参考】
下記内容が表示されていることを確認してください。
e-probatioPS2(旧)の場合のフィンガープリント(拇印)の場合
1C 33 7F 20 33 21 37 42 8C A7 B0 53 3D 9D C5 8F 1F A1
4C D7
表示されない場合は、次の[8章]へおすすみください。
[はい]をクリックします。
【参考】
下記内容が表示されていることを確認してください。
e-probatioPS2(新)の場合のフィンガープリント(拇印)の場合
D711 A86B E2DC C29F F9DD BB89 8CDD 87DE 4B59
9010
表示されない場合は、次の[8章]へおすすみください。
- 15 -
8章 ロード情報定義ファイルのインストール
■1 表示されない場合は 9 章にすすんでください。
左の画面が表示されたあと、自動的に次の画面が表示されま
す。
ステップの数はご利用のパソコンの環境により異なります。
■2
① ①
[次へ]をクリックします。
② ②
[完了]をクリックします。次の[9章]へおすすみください。
- 16 -
9章 証明書の内容確認
■1
左の画面が表示されたあと、自動的に次の画面が表示されま
す。
ステップの数はご利用のパソコンの環境により異なります。
■2
①
IC カードを IC カードリーダーに挿入してください。その後、「①IC
カード読込み]をクリックします。
パソコンに IC カードリーダーを繋げていない場合は、下記の画
面が表示されますので必ず IC カードリーダーを繋げて、IC カード
を挿入してください。その後、[OK]をクリックしてください。
② ②
PIN(暗証番号)が記載しているハガキをご覧いただき PIN を入
力してください。その後、[OK]をクリックしてください。
ハガキに記載されている PIN(暗証番号)は、6 桁の数字になり
ます。
③ ③
IC カード情報が表示されます。証明書の用途からご利用の目
的を選択し、[登録]をクリックしてください。
- 17 -
④ ④
[はい]をクリックします。
⑤ ⑤
[OK]をクリックします。
⑥ ⑥
[閉じる]をクリックします。
⑦ ⑦
[②電子証明書の確認]をクリックします。
⑧ ⑧
IC カード情報が表示されますので、内容を確認してください。そ
の後、[確認完了]をクリックします。
セットアップの手順の中で再起動を省略した場合に、[証明書
の内容]に旧 IC カードの情報が表示されます。手動で再起動
し、画面の流れに沿って設定を行ってください。
IC カードに登録されている法人番号が正しいことを確認するに
は下記 URL にアクセスし表示されている法人番号を入力のう
え、ご確認ください。
http://www.houjin-bangou.nta.go.jp/
- 18 -
■3
IC カードを 1 枚のみ購入の方は、[はい]をクリックします。
複数枚購入の方は、[いいえ]をクリックし、[■2①IC カード読
込み]から作業を行ってください。
■4
表示されている内容を確認されましたら、[閉じる]をクリックしま
す。
- 19 -
10章 証明書の抽出 ■1
JACIC が提供する Java ソフトの取得になります。
IC カードを IC カードリーダーに挿入している状態で[①証明書
エクスポート]をクリックしてください。
■2
PIN(暗証番号)が記載しているハガキをご覧いただき PIN を入
力してください。その後、[OK]をクリックしてください。
ハガキに記載されている PIN(暗証番号)は、6 桁の数字になり
ます。
■3
保存先が[ダウンロード]フォルダになっていることを確認し、ファイ
ル名を[neo]と入力し[保存]をクリックしてください。
- 20 -
11章 Java の取得 ■1
[②Java の取得]をクリックしてください。
■2
JACIC のホームページに移行します。
画面の指示に従って Java ソフトの取得してください。
- 21 -
12章 Java のインストール ■1
[③Java のインストール]をクリックします。
■2
[ダウンロード]フォルダより[jre-8u191_i586.exe]をクリックし[開
く]をクリックします。
■3
Java ソフトのインストールが完了しましたら[閉じる]をクリックし
ます。
- 22 -
■9 Java のバージョンアップ機能の停止方法
①
[更新]タブをクリックします。[更新を自動的にチェック]のチェック
を外します。
②
[チェックしない]をクリックします。
③
[適用]をクリックし、そのあと[OK]をクリックします。
■10 <[更新]タブまたは[アップデート]タブがない場合>
①
Java コントロールパネルの[更新]または[アップデート]タブが表
示されない場合は、そのまま[OK]をクリックします。
- 23 -
②
[閉じる]をクリックします。
[更新]または[アップデート]タブが表示されない場合は下記の
画面が表示されます。[はい]をクリックして引き続き次の設定に
すすんでください。
- 24 -
13章 コアシステム接続ツールのインストール ■1 表示されない場合は14章にすすんでください。
左の画面が表示されたあと、自動的に次の画面が表示されま
す。
ステップの数はご利用のパソコンの環境により異なります。
■2
①
[次へ]をクリックします。
②
ソフトウェア使用許諾内容をご確認いただき[同意する]を
選んで[次へ]をクリックします。
③
インストールに時間がかかります。そのまましばらくお待ちくださ
い。
- 25 -
14章 IC カード接続試験サイト ■1 表示されない場合は15章にすすんでください。
①
[はい]をクリックします。
次の画面が表示されるまでに時間がかかります。そのまましばら
くお待ちください。
②
下 方 に ['Oracle America,Inc.' の 'Java ( tm ) Plug-In SSV
Helper'アドオンがつかえるようになりました。] と表示されました
ら、[有効にする]をクリックしてください。
また[いくつかのアドオンが有効になりました。]と表示されました
ら、[有効にしない]をクリックしてください。
表示されない場合は、次の[■2]へおすすみください。
③
[次の更新が利用可能になるまで・・・]をチェックし、[後で]をクリ
ックします。
以降、繰り返しこちらの画面が表示される場合があります。
同じ作業を行ってください
表示されない場合は、次の④へおすすみください。
④
[実行]をクリックしてください。
以降、繰り返しこちらの画面が表示される場合があります。
同じ作業を行ってください。
表示されない場合は、次の[■2]へおすすみください。
- 26 -
■2
① ①
次の画面が表示されるまで時間がかかります。そのまましばらく
お待ちください。
② ①
IC カードが IC カードリーダーに挿入されていることを確認し、[了
解]または[OK]をクリックしてください。
③
PIN(暗証番号)が記載しているハガキをご覧いただき PIN を入
力してください。その後、[実行]をクリックしてください。
ハガキに記載されている PIN(暗証番号)は、6 桁の数字になり
ます。
結果が表示されるまでに時間がかかります。そのまましばらくお
待ちください。
④
[成功]と表示されましたら、[証明書情報]の内容に間違いが
ないか確認してください。その後、[閉じる]ボタンをクリックしてく
ださい。
左の画面のように[成功]と表示されなかった場合は、次ページ
の<IC カード接続試験サイトでエラーと表示された場合>をご参
照ください。
IC カードに登録されている法人番号が正しいことを確認するに
は下記 URL にアクセスし表示されている法人番号を入力のう
え、ご確認ください。
http://www.houjin-bangou.nta.go.jp/
- 27 -
<IC カード接続試験サイトでエラーと表示された場合>
[エラー:IC カードに接続できません。]と表示された場合
USB ケーブルや IC カードを挿入しなおすなど、IC カードリーダーの接続環境を確認してください。
[エラー:PIN が入力されていません。]と表示された場合
再度 PIN 番号を入力し[実行]ボタンをクリックしてください。
[エラー:LDAP 通信ができていない可能性があります。]が表示された場合
セキュリティレベルが高すぎることが考えられますが、 [閉じる] ボタンをクリックし、セットアップ完了
後、電子入札システムの接続が正常に行われるかご確認ください。正常動作しない場合には、
お手数ではございますが弊社までご連絡ください。
※上記のエラーで回避されない場合やその他のエラーにつきましては、お手数ではございますが弊
社までご連絡ください。
エラー内容が表示されます
- 28 -
15章 簡単 JavaPolicy 設定サイト ■1
①
[はい]をクリックしてください。
②
次の画面が表示されるまで時間がかかります。そのまましばらく
お待ちください。
③
[実行]をクリックしてください。
以降、繰り返しこちらの画面が表示される場合があります。
同じ作業を行ってください。
表示されない場合は、次の[■2]へおすすみください。
■2
① ①
ご利用になる発注機関を左側の[発注機関リスト]から選択
し、[追加]をクリックした上で、右側の[設定されている発注機
関]へ追加してください。その後、[【登録】保存して終了]をクリ
ックします。
[***01][***02]のように同じ発注機関名称が複数並んでいる
場合は、すべて追加してください。
② ②
[OK]をクリックします。
③ ③
[はい]をクリックします。
再度同じ画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
- 29 -
④
[OK]をクリックします。
表示されない場合は、次の⑤へおすすみください。
⑤
[登録]をクリックします。
⑥
[OK]をクリックします。
■3
[セットアップが完了しました。] と表示されていればインストール
作業は終了しましたので[終了]をクリックします。
ステップの数はご利用のパソコンの環境により異なります。
Web ページが表示された場合は、CD-ROM を使用したセットア
ップは完了です。引き続き Web ページに記載されている内容を
確認ください。
アイコンについて <Windows10、Windows7、WindowsVistaの場合>
セットアップ終了後、Windows10、Windows7 の場合は、デス
クトップに「簡単 Java ポリシー設定サイト」「IC カード接続試験
サイト」のショートカットが自動的に作成されます。
今後、Java ポリシーの追加などを行う場合は、「簡単 Java ポリ
シー設定サイト」のアイコンよりご利用ください。
また、ご利用の電子入札システムにて不具合が発生した場合
は「IC カード試験サイト」のアイコンよりアクセスし、パソコンの状
態をご確認いただくことが可能です。
<Windows8.1 の場合>
・タイルで表示
・アプリで表示
Windows8.1 の場合、スタート画面の[タイル]とアプリに「簡単
Java ポリシー設定サイト」「 IC カード接続試験サイト」
「e-Probatio ホームページ」「証明書管理ユーティリティ」のパネ
ルが自動的に作成されます。
今後、Java ポリシーの追加などを行う場合は「簡単 Java ポリ
シー設定サイト」をご利用ください。
また、ご利用の電子入札システムにて不具合が発生した場合
は「IC カード試験サイト」にてパソコンの状態をご確認いただくこ
とが可能です。
■簡単 Java ポリシー設定サイトの設定方法
15章 簡単 JavaPolicy 設定サイト をご参照ください。
■IC カード接続試験サイト
14章 ICカード接続試験サイト をご参照ください。
- 30 -
トラブル時には 【お願い】 セットアップ時にエラーが発生した場合は、お問い合せいただく前に弊社Webサイトのトラブルシューティングをご確認くださ
い。トラブルシューティング⇒http://support.e-probatio.com
セットアップについてのご質問については下記までお問い合せください。
また、エラーメッセージが表示される場合は、必ず内容をお控えのうえ、お問い合せください。
なお、電子入札コアシステム、電子入札・開札システムの利用方法などについては弊社にて回答できない場合がありま
すのであらかじめご了承ください。
株式会社エヌ・ティ・ティ ネオメイト 電子認証サービス担当 ヘルプデスク 電話番号 06-6348-1060 電子メール [email protected]