Agrupamento de Escolas da Quinta do Conde ESCOLA BÁSICA INTEGRADA DA QUINTA DO CONDE

CURSO DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL SECUNDÁRIO

2011/2012

SOCIEDADE, TECNOLOGIA E CIÊNCIA

Curso EFA – Nível Secundário

Início em Setembro 2011

Ficha de Trabalho n.º 2

1. Indique algumas causas gerais de falhas (ou avarias) dos equipamentos. Como as poderá

reduzir?

Má manutenção dos equipamentos, projectos com deficiência, procedimentos inadequados,

más condições de trabalho como por exemplo: má iluminação, ruído excessivo, sujidade,

temperatura inadequada, pouca ventilação.

Mais rigor e qualidade na construção dos equipamentos, melhor explicação de como lidar e

utiliza-lo e boa utilização dos mesmos.

2. Considere a curva de mortalidade (ou curva em banheira), de um equipamento e caracterize

cada uma das zonas principais do gráfico. Em que período da vida de um equipamento é

constante a taxa de avarias?

No gráfico podemos analisar que as falhas que acontecem pouco depois dos equipamentos

serem estriados são as falhas prematuras que podem ter a sua origem em projectos deficientes

por exemplo que são designadas por falhas decrescentes, depois temos a taxa de falhas

constante que surgem quase sempre depois da garantia dada pelo vendedor, aí o número de

falhas já são maiores que na fase anterior. E por fim temos a falha por desgaste, que é quando

o equipamento já esta a ficar com alguns componentes algo desgastados devido ao uso, aí as

falhas já são maiores designando-se no gráfico por taxa de falhas crescente.

Área de Competência – Sociedade, Tecnologia e Ciência (STC)

Núcleo gerador 1: Equipamentos – Princípios de funcionamento

Temas: Aspectos do raciocínio matemático fundamentais para a utilização e gestão de equipamentos e sistemas

técnicos

Recursos/materiais: Computador, Recursos Multimédia, BE/CRE, Internet.

Formadores: César Barros/João Novais

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3. Identifique algumas causas para a ocorrência de uma elevada taxa de avarias no período de

“mortalidade infantil” do equipamento. Como as minimizaria?

Estes casos acontecem quando os equipamentos são construídos com pouca verificação de

qualidade ou porque algum elemento tinha defeito. Para minimizar o problema deve ser levado

em linha de conta uma maior qualidade de construção.

4. Enuncie algumas causas para a ocorrência de uma elevada taxa de avarias no período de

“envelhecimento” do equipamento. Como as minimizaria?

A maior causa das avarias no período de envelhecimento são quase sempre na sua maioria

por desgaste, ou muitas vezes também por uma utilização menos correta, que pode originar a

avaria.

5. Considere um equipamento cuja fiabilidade (R), no período de vida útil é dada pela

expressão R . Nesse período a sua probabilidade de avaria (F) é dada por .

Para uma missão de 50 horas e um MTBF de 100 horas, calcular: a) A fiabilidade b) A

probabilidade de avaria.

a) R = e- = 2.782 - = 2.7182 – 0,5 = 2.2182 é a fiabilidade no período de vida útil.

b) F = 1 – R = 1 - 2,2182 = -1.2182 é a probabilidade de avarias.

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Início em Setembro 2011

6. Na sua condição de consumidor, elabore de modo resumido e fundamentado uma carta de

reclamação relativamente a um produto que tenha adquirido. Para além da identificação do

remetente, destinatário, etc., faça uma descrição e uma exposição clara do que pretende.

Exmos. Srs. TeleAvense, sito na rua da Gloria, nº 6, em Vila das Aves.

Eu, António Ferreira, portador do cartão de cidadão com o nº 77889900, de 30 de Fevereiro de

2003, residente na rua do Chora Que Logo Bebes, nº 33, em Vila Real, venho desta forma

apresentar o meu desagrado e reclamação relativamente ao equipamento por mim adquirido

nas vossas instalações na morada acima referida, o qual não desempenha as funções de

forma adequada tal como foi por vós sugerido e como consta dos respectivos selos ??? de

referência, nomeadamente:

Adquiri um frigorifico da marca PTL no dia 30 de Janeiro e depois de me dirigir ás vossas

instalações a relatar a ocorrência que é a seguinte: ao fim de 20 dias de utilização o

equipamento deixou de fazer frio o que provoca grande contrariedade. Foi-me garantido que

iriam mandar um técnico para observar o equipamento e até agora, passados mais 30 dias,

ainda não obtive qualquer resposta da vossa parte.

Venho assim manifestar o meu desagrado, solicitando a vossa compreensão e uma resposta

com a maior brevidade, uma vez que o mesmo equipamento se encontra no período de vida

inicial estando dentro da garantia.

Sem outro assunto de momento

António Ferreira

Sugere-se a correção das questões assinaladas.