FICHE CONTROLE DE GESTION

Ces fonctions évoluent vers une technicité accrue du fait de la complexification des systèmes de gestion.

Le contrôle de gestion vise "à faire parler les chiffres" afin de rationaliser la gestion de l'entreprise et d'optimiser sa rentabilité. Prévision, contrôle, analyse et conseil caractérisent cette fonction. C'est un instrument de pilotage devant sans cesse s'améliorer pour plus de fiabilité et de rapidité dans les flux de l'information chiffrée.L'audit intervient a posteriori et ponctuellement dans les buts de diagnostiquer l'existant et de proposer des mesures correctives.Ces fonctions se développent dans les entreprises soit par enrichissement des postes de gestion, soit par émergence de postes spécifiques. 

Missions et profilsRespect et harmonisation des procédures, reporting, analyses prévisionnelles, études économiques ou financières, conception et mise en oeuvre des outils de contrôle, conseil sont les principales missions du contrôleur de gestion. Il peut exercer au siège ou au sein d'une unité et son domaine d'application peut être spécialisé (budget, gestion industrielle...).Les missions du directeur du contrôle de gestion sont plus axées sur la supervision, la coordination et le développement des outils et des pratiques de pilotage de gestion. L'auditeur exerce en entreprise ou en cabinet et a des missions précises et ponctuelles d'observation, de diagnostic et de préconisation pour améliorer le système de gestion.

Les candidats doivent avoir une formation supérieure, principalement en commerce et en gestion. Les cabinets d'audit recrutent fréquemment des débutants et le passage par un cabinet est souvent une condition d'accès à un poste dans les entreprises. Les postes de direction exigent une pratique solide et diversifiée du contrôle de gestion. Maîtrise de l'informatique, de l'anglais et connaissance du reporting anglo-saxon constituent les compétences de base.

Les finalités du contrôle de gestion et de l'audit Le contrôle de gestion se situe à la croisée de la stratégie et de l'opérationnel. Il a pour objectif de fournir à la direction générale les éléments chiffrés à partir desquels seront définies les orientations stratégiques de l'entreprise.

C'est un instrument de pilotage permanent. Il doit : prévoir (anticiper), contrôler (suivre en permanence les résultats et l'activité de l'entreprise), analyser (révéler les écarts entre prévisions et résultats et identifier leurs causes), et conseiller.

Le contrôle de gestion a pour mission d’aider au pilotage de l’entreprise par des travaux (analyse des comptes, de rentabilité, contrôle de risques, etc.) et transmet régulièrement à la direction générale des informations sur les performances des activités.In fine, la mission du contrôleur de gestion consiste à améliorer en permanence les instruments de pilotage de l'entreprise : procédures, systèmes, tableaux de bord et clignotants, pour aller vers toujours plus de fiabilité et de rapidité dans les flux de l'information chiffrée.

L'audit est une intervention ponctuelle pour évaluer l'existant. L’audit est une activité de contrôle et de conseil qui permet d’améliorer le fonctionnement et la performance d’une organisation. Il s'agit d'analyser en profondeur une activité déterminée de l'entreprise. Intervention a posteriori, l'audit vérifie l'existence de procédures, analyse leur pertinence, examine la fiabilité de l'information transmise ainsi que la qualité et le fonctionnement des circuits d'information.C'est une fonction d'observation, de diagnostic (identification des dysfonctionnements) et de conseil (préconisation de mesures correctives).

Des évolutions en matière de méthodes La fonction gagne en technicité : la demande des entreprises va vers des systèmes de gestion adaptés à leurs spécificités  : contrôle de l'activité commerciale, contrôle industriel, etc. La complexité des structures des entreprises contribue également à cette technicisation : fusion ou rapprochement de sociétés ayant des systèmes de gestion différents, existence d'unités décentralisées ayant souvent des "cultures" de métiers différentes.L'informatique est un outil indispensable du contrôle de gestion  : elle répond à la fois au besoin de rapidité dans la transmission et dans le traitement des informations, et au besoin de systèmes souples et simples, accessibles à des non-spécialistes.

Contrôleur de gestionautres intitulés : assistant contrôleur de gestion, contrôleur budgétaire, contrôleur de gestion industriel, contrôleur financier, analyste de gestion.

Le contrôleur de gestion fournit à la direction le résultat de ses analyses économiques et financières, nécessaires au pilotage opérationnel et stratégique de l’entreprise.Rattaché à la direction financière ou au contrôle de gestion, voire à la direction générale en structure moyenne, il a en charge un ou plusieurs centres de profit ou unités de production, ou domaines d'action (l'ensemble s'il est contrôleur central). L'accent est souvent mis sur l'harmonisation des procédures et la conception des outils de contrôle.En unité, il est le garant du respect des procédures et responsable des informations qu'il transmet ; son rôle d'interface avec le terrain est beaucoup plus prégnant.

Il travaille selon une démarche précise :

Contrôle : il élabore les instruments nécessaires au suivi permanent des résultats : tableaux de bord,

procédures de recueil et de transmission des informations, programmes de traitement de l'information (en collaboration avec les informaticiens). Il fait évoluer le système de gestion, notamment en réduisant les délais de production des informations.

il contrôle le respect des procédures par les unités opérationnelles qu'il suit.

Études et analyses : il mesure et analyse les écarts entre prévisions et réalisations. il préconise des actions correctrices. il réalise ponctuellement des études économiques ou financières, aussi bien macro- que

microéconomiques (études de coûts, marges, rentabilité, opportunité d'investissements, de la concurrence...).

Reporting : Il conçoit, rédige et diffuse les rapports et éléments de synthèse sur les divers axes de ses

missions. Prévision :

Il participe à l'élaboration du plan stratégique pluriannuel : prévisions annuelles aux niveaux de l'entreprise, d'une ou plusieurs filiales, d'un ou plusieurs services.

Conseil : il assiste les directions opérationnelles dans la mise en oeuvre des procédures de contrôle, et

parfois pour leurs actions (établissement de devis par exemple). il intervient en tant que conseil auprès de sa direction.

En PME, la fonction se cumule avec les missions finance et comptabilité.Dans les plus grandes entreprises, elle est assurée par divers postes :

le contrôleur-assistant (ou contrôleur junior) a la responsabilité d'un ou deux domaines d'activité  : les tableaux de bord, l'analyse des stocks ou des frais généraux. En principe, le poste ne comporte pas l'élaboration des instruments de gestion. le contrôleur budgétaire : son activité est centrée sur l'élaboration des prévisions budgétaires et sur le contrôle de leurs réalisations. le contrôleur de gestion industrielle : il est rattaché hiérarchiquement au directeur du site, et fonctionnellement au contrôleur de gestion central (ou au directeur du contrôle de gestion). Il est responsable de l'analyse des prix de revient, des coûts de production, des flux matières (inventaire, stocks) et intervient activement dans les opérations d'amélioration de la rentabilité. Ces missions s'ajoutent à celle d'établissement et de contrôle du budget et au reporting périodique. le contrôleur de gestion commercial : il s'attache à l'élaboration des tarifs et des marges, à l'analyse de la rentabilité par produit, par marché, par zone, ainsi qu'au contrôle des coûts de distribution. Il intervient, en collaboration avec le directeur commercial, sur la prévision des ventes et la définition des objectifs.

Pour les postes de contrôleur de gestion, les formations ne sont pas restreintes : un diplôme d'école de commerce ou d'ingénieurs (pour les contrôleurs industriels) est souvent suffisant ; les formations universitaires sont également prisées. Lorsque le poste a une forte proximité comptable, on exigera une formation spécifique (DECF, DESCF...). Il doit maîtriser les outils informatiques de gestion (tableurs, bases de données, ERP…). Un certain nombre de qualités sont nécessaires : capacité d’organisation et de planification, esprit de synthèse (pour conceptualiser les problèmes et leurs solutions), esprit critique par rapport aux données recueillies, force de proposition… Par ailleurs, la maîtrise de l’anglais devient indispensable.