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Filière Métier Qualité Hygiène Sécurité Environnement
Métier Animateur QSE (H/F) Autres appellations : Chargé Management Qualité (ATIS) / Assistant Qualité /
Assistant QSHE / chargé management Qualité / animateur sécurité
Statut Employé / Agent de Maitrise
Rattachement Hiérarchique Placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable QSHE
MISSION GÉNÉRALE
L’animateur QSE assure, dans le cadre de la politique hygiène, sécurité & environnement définie par la direction et en cohérence avec les dispositions légales et règlementaires, le déploiement du système qualité / sécurité / environnement.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Garantir l’application du système
Mettre en oeuvre un programme d’actions et de prévention : prévention des situations à
risque, amélioration des process existants…
Appliquer le système santé / sécurité / environnement défini par la direction en le
déployant sur son périmètre
Rédiger la documentation associée au processus spécifique de l’activité ou du périmètre
géré (fiches de postes, planning, listes produits, matériels, fiches techniques et fiches
données sécurité, méthodes de travail,….)
S’assurer du respect des process opérationnels
Réaliser et/ou suivre les audits internes, fournisseurs et clients
Garantir l’application de la règlementation en matière de sécurité, d’environnement,
d’hygiène et de qualité
Prendre en compte des avis de danger énoncés par les opérationnels, mener des enquêtes
après des accidents pour en déterminer les causes (accidents du travail,
environnementaux…) et assurer la gestion administrative (questionnaire employeur)
Préparer les éléments pour les réunions de pilotage de son périmètre
Participer aux enquêtes et analyses suite aux accidents du travail, maladie professionnelle
ou situations dangereuses
Participer à la réalisation et la mise à jour du document unique et des plans de prévention
Animer les outils de suivi de l’activité
Contribuer au traitement des données du système QSE
Recueillir et analyser les indicateurs sécurité / environnement en vue de mettre en place
des actions correctives et préventives
Assurer le suivi du reporting QSE et en faire une synthèse
Gérer la relation clients
Enregistrer et traiter les réclamations clients
Piloter les outils de mesure de la satisfaction clients
Assurer un support au service commercial, notamment lors des appels d’offres)
Assurer la communication
Diffuser les informations relatives à la sécurité (exemple : flash sécurité)
Communiquer sur les indicateurs santé / sécurité / qualité
FORMATION / EXPERIENCE
Formation : BTS ou un DUT Environnement et sécurité / Licence professionnelle
+2/3 ans Expérience dans le domaine d’activité
Filière Métier Qualité Hygiène Sécurité Environnement
Métier Animateur QSE (H/F) Autres appellations : Chargé Management Qualité (ATIS) / Assistant Qualité /
Assistant QSHE / chargé management Qualité
Niveaux : Niveau de base
Niveau maîtrise
Niveau expert
Niveaux d’accès au métier cible
facile d’accès
nécessite accompagnement
formation indispensable
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE EVOLUTIONS
Porte d’entrée possible
Assistant
Evolution possible
Responsable QSHE
Orientation client
Intégrer, satisfaire et challenger les besoins, les attentes des clients internes et externe. Et y apporter la réponse (solution) adéquate.
Enthousiasme
Faire preuve d'engouement / Faire preuve d'énergie positive dans son travail.
Innovation
Proposer et mettre en œuvre des solutions différenciantes au service de son entreprise, ses équipes, ses clients…
Autonomie
Capacité à entreprendre et réaliser des activités seul.
Prise de Décision
Capacité à prendre des décisions (rapide) / Se porter garant de ses actions.
Agilité
Etre capable de s'adapter au lieu, aux moyens matériels, situations, etc. / Faire preuve de réactivité / Appréhender de nouveaux sujets, de nouvelles situations / Faire preuve d'initiative.
Confidentialité
S'engager à respecter la confidentialité des propos et des données.
Communication
Communication écrite
Communication orale
Ecoute active
Prise de parole
NTIC
Bureautique
Informatique
Digital
Langues
Français
Anglais
Environnement de travail
Connaissance de l'Ecosystème
Organisation des activités / Gestion des priorités
Représentation de l'entreprise
Travail en mode collaboratif
Réglementation
Qualité_sécurité_Environnement
Normes qualité sécurité
Expertise métier
Relations clients
Satisfaction client
Connaissance des documents / procédures
Animer le système HSE
Reportings
Techniques analyse
Techniques de rédaction
Pilotage de la performance
Piloter les indicateurs
Amélioration continue
Filière Métier QSHE
Métier Ingénieur Process & innovation (H/F) Autres appellations :
Statut Cadre
Rattachement Hiérarchique Placé sous la responsabilité hiérarchique du directeur général
MISSION GÉNÉRALE
L’ingénieur Process & Innovation accompagne l’entreprise dans la mise en place de toute sa stratégie d’innovation en termes de process, d’équipements, et de numérique.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Accompagner le parcours client en apportant des solutions innovantes techniques et opérationnelles
Accompagner les opérationnels dans le choix et la mise en place de solutions techniques
et organisationnelles au service du client
Construire et déployer des solutions / offres techniques innovantes pour le
développement (offres commerciales) et l’amélioration de la production du service (en
relation avec le service achat, le service RSE, la DOSI et les opérationnels)
Construire et animer la revue d’enchantement (mesure de l’expérience client)
Suivre et piloter les plans d’actions résultant de la revue d’enchantement auprès des
directions régionales et des agences
Piloter & garantir le processus de réalisation de prestation (conduite de site) et les outils
associés, et le suivi et la remontée des indicateurs
Accompagner la direction de la relation dans le cadre du pilotage et de l’animation des
clients du top 50
Assurer l'interface opérationnelle avec la DOSI pour accompagner la transformation
digitale (besoin client interne et externe).
Former les opérationnels
Concevoir et rédiger les supports, modes opératoires
Animer les formations internes auprès des équipes
Assurer une veille
Réfléchir à améliorer de façon efficace la différenciation de l’entreprise en termes de
positionnement clients et concurrents
Assurer une veille concurrentielle, technique, numérique
Qualité / Sécurité / Environnement
Respecter et appliquer les procédures QSE mise en place par l’entreprise et ses clients
Veiller à la bonne application et au respect des règles et consignes de sécurité
FORMATION / EXPERIENCE
Formation : Bac +4/5 / ingénieur + 5/7 Expérience dans le domaine d’activité
Filière Métier QSHE
Métier Ingénieur Process & innovation (H/F) Autres appellations :
Niveaux : Niveau de base
Niveau maîtrise
Niveau expert
Niveaux d’accès au métier cible
facile d’accès
nécessite accompagnement
formation indispensable
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE EVOLUTIONS
Porte d’entrée possible
Responsable QSE
Responsable client
Evolution possible
Responsable applicatifs métiers
Responsable QSE
Chef de projet
Orientation client
Intégrer, satisfaire et challenger les besoins, les attentes des clients internes et externe. Et y apporter la réponse (solution) adéquate.
Enthousiasme
Faire preuve d'engouement / Faire preuve d'énergie positive dans son travail.
Innovation
Proposer et mettre en œuvre des solutions différenciantes au service de son entreprise, ses équipes, ses clients…
Autonomie
Capacité à entreprendre et réaliser des activités seul.
Prise de Décision
Capacité à prendre des décisions (rapide) / Se porter garant de ses actions.
Agilité
Etre capable de s'adapter au lieu, aux moyens matériels, situations, etc. / Faire preuve de réactivité / Appréhender de nouveaux sujets, de nouvelles situations / Faire preuve d'initiative.
Confidentialité
S'engager à respecter la confidentialité des propos et des données.
Communication
Communication écrite
Communication orale
Ecoute active
Prise de parole
NTIC
Bureautique
Informatique
Digital
Langues
Français
Anglais
Environnement de travail
Connaissance de l'Ecosystème
Organisation des activités / Gestion des priorités
Représentation de l'entreprise
Travail en mode collaboratif
Réglementation
Qualité_sécurité_Environnement
Expertise métier
Relations clients
Satisfaction client
Analyse du besoin
Gestion des prestations
Processus
Pilotage de la performance
Piloter les indicateurs
Gestion budgétaire
Amélioration continue
Gestion de projet
Pilotage
Animation
Suivi /évaluation
Filière Métier Qualité Hygiène Sécurité Environnement
Métier Responsable QSE (H/F) Autres appellations : responsable qualité / responsable sécurité /
coordinateur QSE
Statut Cadre
Rattachement Hiérarchique Placé sous la responsabilité hiérarchique de la direction générale, du directeur d’activité, du directeur de régions
MISSION GÉNÉRALE
Le responsable QSE a pour mission de définir, mettre en oeuvre et animer la politique qualité / sécurité / environnement et le système de management QSE de l’entreprise dans le respect des exigences clients, normatives et règlementaires.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Définir et décliner la politique QSE
Définir, organiser et maintenir le système de management de la qualité et superviser sa
déclinaison à tous les niveaux de l'entreprise
Définir la politique QSE, les objectifs et les indicateurs associés en fonction du contexte
réglementaire (cadre législatif, labels et certifications obtenus) et des orientations de la
direction générale.
Définir et mettre en œuvre le plan de communication de la politique QSE
Assurer la bonne compréhension et l'application des procédures et démarches QSE à
travers les formations et l'assistance méthodologique
S’assurer de l’analyse des non conformités (situations dangereuses, écarts de prestations)
et de la proposition d’actions correctives
Promouvoir les plans d'amélioration de la performance, la culture d'amélioration continue
et les meilleurs pratiques auprès des collaborateurs
Piloter les audits qualité internes et externes
Garantir la réalisation d’une veille normative et réglementaire QSE
Définir, piloter les démarches de certification, accréditation, agréments spécifiques
Garantir la prise en compte de la satisfaction clients
Collaborer avec l’ensemble des départements internes afin de garantir la conformité des
installations et des process au regard des exigences de qualité, de sécurité et
d’environnement de la réglementation.
Evaluer et suivre les budgets de fonctionnement avec la direction les ressources
nécessaires (humaines, techniques, financières, délais) pour la mise en œuvre de cette
politique.
Accompagner / Analyser / Evaluer les risques et opportunités du système QSE
Établir les indicateurs de qualité, de sécurité et d’environnement
S’assurer du suivi de la conformité des installations, matériels
Garantir l’efficacité du système QSE (bilans statistiques, analyser et exploiter les
résultats)
Garantir l’animation de la politique de prévention
Déployer la politique de prévention des risques professionnels
Assurer les interactions, les échanges avec les partenaires extérieurs : CPAM, Inspection
du travail, CRAMIF, CARSAT,..
Accueillir et accompagner les organismes vérificateurs et certificateurs lors d’audits et/ou
de visites de contrôle.
Rédiger des demandes d’habilitations et d’autorisations à destination des organismes
publics.
Qualité / Sécurité / Environnement
Respecter, appliquer et faire appliquer les procédures QSE mise en place par l’entreprise
et ses clients
Veiller à la bonne application et au respect des règles et consignes de sécurité
FORMATION / EXPERIENCE
Formation : Écoles d’ingénieurs spécialisées dans le domaine d’activité / Master spécialisé dans le domaine d’activité et formation QHSE ou HSE
+3/5 ans Expérience dans le domaine d’activité
Filière Métier Qualité Hygiène Sécurité Environnement
Métier Responsable QSHE (H/F) Autres appellations : responsable qualité / responsable sécurité
Niveaux : Niveau de base
Niveau maîtrise
Niveau expert
Niveaux d’accès au métier cible
facile d’accès
nécessite accompagnement
formation indispensable
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE EVOLUTIONS
Porte d’entrée possible
Responsable amélioration continue
Animateur QSE
Responsable prestation
Evolution possible
Responsable QSE
Ingénieur process & Innovation
Responsable BU
Orientation client
Intégrer, satisfaire et challenger les besoins, les attentes des clients internes et externe. Et y apporter la réponse (solution) adéquate.
Enthousiasme
Faire preuve d'engouement / Faire preuve d'énergie positive dans son travail.
Innovation
Proposer et mettre en œuvre des solutions différenciantes au service de son entreprise, ses équipes, ses clients…
Autonomie
Capacité à entreprendre et réaliser des activités seul.
Prise de Décision
Capacité à prendre des décisions (rapide) / Se porter garant de ses actions.
Agilité
Etre capable de s'adapter au lieu, aux moyens matériels, situations, etc. / Faire preuve de réactivité / Appréhender de nouveaux sujets, de nouvelles situations / Faire preuve d'initiative.
Confidentialité
S'engager à respecter la confidentialité des propos et des données.
Communication
Communication écrite
Communication orale
Ecoute active
Prise de parole
NTIC
Bureautique
Informatique
Digital
Langues
Français
Anglais
Environnement de travail
Connaissance de l'Ecosystème
Organisation des activités / Gestion des priorités
Représentation de l'entreprise
Travail en mode collaboratif
Réglementation
Qualité_sécurité_Environnement
Normes qualité sécurité environnement
Expertise métier
Relations clients
Satisfaction client
Connaissance des documents / procédures
Techniques de rédaction
Reportings
Techniques analyse
Négociation
Pilotage de la performance
Piloter les indicateurs
Gestion budgétaire
Amélioration continue
Filière Métier Travaux & Maintenance
Métier Technicien gestion des déchets nucléaires (H/F) Autres appellations : Correspondant environnement déchets effluents
Statut Employé / Agent maitrise
Rattachement Hiérarchique Placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable BU
MISSION GENERALE
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Assurer le contrôle et l’optimisation des déchets x S'assure du bon fonctionnement de l'ensemble du processus de traitement des déchets, de
l'organisation de la collecte jusqu'à l’optimisation, en passant par le transport et le traitement.
x Animer les réunions de sensibilisation auprès des équipes
Gérer les déchets effluents x Effectuer régulièrement les demandes de prélèvements et d’analyse les échantillons pour
vérifier le bon déroulement des opérations de traitement. x Contrôler les résultats des analyses x Etre garant de la bonne caractérisation des déchets et synthétiser l'ensemble des données
recueillies. x Evaluer lors d'un nouveau chantier la mise en œuvre de la gestion d’évacuation des
déchets
Assurer la mise à jour documentaire
x Rédiger les procédures et modes opératoires de gestion des déchets, les fiches réflexions x Réaliser les reportings de suivi des déchets
Participer à la préparation et la réalisation des audits
x S’assurer de la mise à disposition des documents et de leur actualisation x Réaliser les audits internes sur les zones de chantiers et auprès des agents
Assurer une veille x Assurer une veille permanente sur l’activité et la règlementation
Qualité / Sécurité / Environnement
x Respecter et appliquer les procédures QSE mise en place par l’entreprise. x Veiller à la bonne application et au respect des règles et consignes de sécurité
FORMATION / EXPERIENCE
x Formation : BTS / DUT spécialisés / Licence professionnelle déchets nucléaires
Expérience 3/5 ans
Le technicien gestion des déchets assure le support et la sensibilisation des équipes en matière de gestion des déchets nucléaires. Il garantit la traçabilité et la gestion administrative de l’élimination des déchets.
Filière Métier Travaux & Maintenance
Métier Technicien gestion des déchets nucléaires (H/F)
Niveaux : Niveau de base
Niveau maîtrise
Niveau expert
Niveaux d’accès au métier cible
facile d’accès
nécessite accompagnement
formation indispensable
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE EVOLUTIONS
Porte d’entrée possible Technicien qualifié radioprotection
Animateur sécurité
Chargé QHSE
Evolution possible Technicien qualifié radioprotection
Orientation client Intégrer, satisfaire et challenger les besoins, les attentes des clients internes et externe. Et y apporter la réponse (solution) adéquate.
Enthousiasme Faire preuve d'engouement / Faire preuve d'énergie positive dans son travail.
Innovation Proposer et mettre en œuvre des solutions différenciantes au service de son entreprise, ses équipes, ses clients…
Autonomie Capacité à entreprendre et réaliser des activités seul.
Prise de Décision Capacité à prendre des décisions (rapide) / Se porter garant de ses actions.
Agilité Etre capable de s'adapter au lieu, aux moyens matériels, situations, etc. / Faire preuve de réactivité / Appréhender de nouveaux sujets, de nouvelles situations / Faire preuve d'initiative.
Confidentialité S'engager à respecter la confidentialité des propos et des données.
Communication Communication écrite
Communication orale
Ecoute active
Prise de parole
NTIC Bureautique
Informatique
Digital
Langues Français
Anglais
Environnement de travail Connaissance de l'Ecosystème
Organisation des activités / Gestion des priorités
Représentation de l'entreprise
Travail en mode collaboratif
Droit / Réglementation Qualité_sécurité_Environnement
Expertise métier Analyse du besoin
Satisfaction client
Connaissance des documents / procédures Connaissances nucléaire Veille
Filière Métier Travaux & Maintenance
Métier Technicien qualifié radioprotection (H/F) Autres appellations : Statut Employé
Rattachement Hiérarchique Placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable BU
MISSION GÉNÉRALE
Le technicien radioprotection surveille et contrôle les équipements de protection individuels (EPI) et collectifs en matière de radioprotection. Il peut participer à l’analyse des situations présentant des risques d’exposition radiologique.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Surveiller et contrôler les équipements x Réaliser des mesures courantes en matière de radioprotection, ainsi que de la surveillance
sur les chantiers. x Surveiller et contrôler les espaces soumis aux rayonnements ionisants à l’aide de
différents appareils de mesure et assure la sécurité des personnes y évoluant. x Vérifier la mise en place des techniques de protection appropriées contre l’irradiation et
la contamination : barrières de protection, mesures de sécurité, EPI adaptés, signalisation..
x Assurer le suivi des règles de sécurité, en ce qui concerne la radioprotection, et veiller à son suivi sur les différentes installations ou chantiers
x Animer les réunions de sensibilisation aux mesures de prévention et de radioprotection auprès des équipes
Assurer la mise à jour documentaire x Assurer la traçabilité des contrôles réalisés à travers la rédaction de procés verbaux x Réaliser une cartographie des locaux, zones de chantiers contrôlé x Assure la mise à jour documentaire des modes opératoires, procédures en matière de
radioprotection en lien avec la personne compétente en radioprotection
Qualité / Sécurité / Environnement x Respecter et appliquer les procédures QSE mise en place par l’entreprise. x Veiller à la bonne application et au respect des règles et consignes de sécurité
FORMATION / EXPERIENCE
Formation : PNR / Bac + 2 (Contrôle des rayonnements ionisants et application des techniques de protection) ou DUT (DUT mesures physiques) / Licence radio protection et sureté nucléaire
Expérience 2/3 ans
Filière Métier Travaux & Maintenance
Métier Technicien qualifié radioprotection (H/F) Autres appellations :
Niveaux : Niveau de base
Niveau maîtrise
Niveau expert
Niveaux d’accès au métier cible
facile d’accès
nécessite accompagnement
formation indispensable
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE EVOLUTIONS
Porte d’entrée possible Animateur sécurité
Chargé QHSE
Evolution possible Technicien gestion déchets
Orientation client Intégrer, satisfaire et challenger les besoins, les attentes des clients internes et externe. Et y apporter la réponse (solution) adéquate.
Enthousiasme Faire preuve d'engouement / Faire preuve d'énergie positive dans son travail.
Innovation Proposer et mettre en œuvre des solutions différenciantes au service de son entreprise, ses équipes, ses clients…
Autonomie Capacité à entreprendre et réaliser des activités seul.
Prise de Décision Capacité à prendre des décisions (rapide) / Se porter garant de ses actions.
Agilité Etre capable de s'adapter au lieu, aux moyens matériels, situations, etc. / Faire preuve de réactivité / Appréhender de nouveaux sujets, de nouvelles situations / Faire preuve d'initiative.
Confidentialité S'engager à respecter la confidentialité des propos et des données.
Communication Communication écrite
Communication orale
Ecoute active
Prise de parole
NTIC Bureautique
Informatique
Digital
Langues Français
Anglais
Environnement de travail Connaissance de l'Ecosystème
Organisation des activités / Gestion des priorités
Représentation de l'entreprise
Travail en mode collaboratif
Droit / Réglementation Qualité_sécurité_Environnement
Expertise métier Analyse du besoin
Satisfaction client
Connaissance des documents / procédures
Radio protection