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FONTE: Cisco Systems Comunicões Unificadas
MatrizMatriz
PABX
Correio de Voz
Telefones
DAC
PABX / KS
FilialFilial
Planta Convencional de Telefonia
FuncionárioFuncionárioRemotoRemoto
Acesso VPNAcesso VPN
Escritório RegionalEscritório Regional
PABX
Internet
PSTNPSTN
IP WANIP WAN
FONTE: Cisco Systems Comunicões Unificadas
Planta Convencional de Telefonia
Principais Dificuldades. Custo elevado de telefonia. Estrutura não integrada. Custo de manutenção para
dados e telefonia. Grande quantidade de PABX. Equipes de suporte diferenciadas. Falta de integração
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1º. Passo – Interligação IP
MatrizMatriz
PABX
Correio de Voz
Telefones
DAC
PABX / KS
FilialFilialFuncionárioFuncionárioRemotoRemoto
Acesso VPNAcesso VPN
Escritório RegionalEscritório Regional
PABX
Internet
PSTNPSTN
IP WANIP WAN
Roteador/GW
QoS
Roteador/GW
QoS
Roteador/GW
QoS
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1º. Passo – Interligação IP
Pré-Requisitos Qualidade de Serviço. Estudo de impacto de Banda. Atualização de Hardware e Software
(roteadores/switches/pabx). Interligação com o PABX (Analógica/Digital/IP). Plano de Numeração Integrado
Vantagens Redução de Custo Redundância entre os escritórios.
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Qualidade de Serviço
Garantia de Banda (Sistemas Críticos) Garantia da Qualidade da Chamada – Transparente
para o usuário Quantidade de chamadas simultâneas.
Session 1Session 2Session 3 Session 4
SQLnet
FTP
SNA
HTTP
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Impacto na Banda
0 20 40 60 80
G711
G726-20
G726-40
G729
G723.1
G723.1
G729
G726-40
G726-20
G711
0 20 40 60 80
G711
G726-20
G729
G723.1 (5.3kbp)
G723.1 (6.4 Kbps)
G723.1 (6.4 Kbps)
G723.1 (5.3kbp)
G729
G726-20
G711 →Ethernet - 18 bytes overhead→MLP - 6 bytes overhead→Frame Relay - 6 bytes overhead→IPSec - 50 to 57 bytes→L2TP/GRE - 24 bytes→MLPPP - 6 bytes→MPLS - 4 bytes
Chamadas Simultâneas – Erlang
Tecnologia empregada
Codec
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Mean Opinion Score
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PABX/IP
Roteador/GW
Escritório RegionalEscritório Regional
2ª. Etapa – Novas Estruturas
PABX
Correio de Voz
Telefones
DAC
IP WAN
PSTN
PABX / KS
Roteador/GW
Roteador/GW
Internet
FuncionárioFuncionárioRemotoRemoto
MatrizMatriz
Acesso VPNAcesso VPN
FilialFilial
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2ª. Etapa – Novas Estruturas
Pré-Requisitos Qualidade de Serviço. Segmentação da Rede. Confiabilidade. Alimentação dos Telefones. Segurança
Vantagens Redução de Custo Operacional Integração das Plataformas (Dados e Voz). Mobilidade
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PoE
2ª. Etapa – Novas Estruturas
Voz
Dados
DadosCos 0
VozCos 5
DadosCos 0
RADIUS Authentication
USER
Login prompt
User - authenticated
Mac Authentication
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3ª. Etapa – Integrando Telefonia IP a Matriz
IP WAN
PSTN
PABX / KS
Correio de Voz
Roteador/GW
Roteador/GW
Internet
FuncionárioFuncionárioRemotoRemoto
MatrizMatriz
Escritório RegionalEscritório Regional
Acesso VPNAcesso VPN
FilialFilial
SRST
DAC
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3ª. Etapa – Integrando Telefonia IP a Matriz
Pré-Requisitos Qualidade de Serviço. Segmentação da Rede. Confiabilidade. Alimentação dos Telefones. Segurança Centralização do Controle de Chamadas Survey de localidades Remotas
Vantagens Integração das Plataformas (Dados e Voz). Mobilidade. Comunicação Unificada (Voz, Video e Dados). Escalabilidade.
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4ª. Etapa – Estrutura Unificada
PSTNPSTN
Roteador/GWRoteador/GW
SRSTSRSTAcesso DSLAcesso DSL
Internet
FuncionárioFuncionárioRemotoRemoto
MatrizMatriz
Escritório RegionalEscritório Regional
Acesso VPNAcesso VPN
FilialFilial
SRST
IP WAN
Service ProviderService Provider
UnityUnity
FONTE: Cisco Systems Comunicões Unificadas
4ª. Etapa – Estrutura Unificada
Pré-Requisitos Qualidade de Serviço. Segmentação da Rede. Confiabilidade. Alimentação dos Telefones. Segurança Centralização do Controle de Chamadas Survey de localidades Remotas Integração de Software e Processos.
Vantagens Integração das Plataformas (Dados Video e Voz). Mobilidade. Comunicação Unificada (Voz, Video e Dados). Escalabilidade. By Pass
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4ª. Etapa – Estrutura Unificada - Mobilidade
PSTNPSTN
Roteador/GWRoteador/GW
SRSTSRST
UnityUnity
Acesso DSLAcesso DSL
Internet
FuncionárioFuncionárioRemotoRemoto
MatrizMatriz
Escritório RegionalEscritório Regional
Acesso VPNAcesso VPN
FilialFilial
SRST
IP WAN
Service ProviderService Provider
User: Eustaquio
User: Eustaquio
User: Eustaquio
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PSTNPSTNPSTNPSTN
4ª. Etapa – Estrutura Unificada – By Pass
Roteador/GWRoteador/GW
SRSTSRST
UnityUnity
Acesso DSLAcesso DSL
Internet
FuncionárioFuncionárioRemotoRemoto
MatrizMatriz
Escritório RegionalEscritório Regional
Acesso VPNAcesso VPN
FilialFilial
SRST
IP WAN
Service ProviderService Provider
PSTNPSTN
FONTE: Cisco Systems Comunicões Unificadas
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FONTE: Cisco Systems Comunicões Unificadas
OBRIGADO !!
