17
FLYKITE BRAZIL Comercialització de Productes Turístics Alba Padrosa Cristina Rebollo Roger Parcerisas Janina Mollfulleda

FLYKITE BRAZIL

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Creation and comercialization of a product in Brazil (Preà) about Kitesurf.

Citation preview

Page 1: FLYKITE BRAZIL

FLYKITE BRAZIL

Comercialització de Productes Turístics

Alba Padrosa Cristina Rebollo Roger Parcerisas Janina Mollfulleda

Page 2: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

2

ÍNDEX

INTRODUCCIÓ……………………………………………………………………………………………………………………….3

DEMANDA / PÚBLIC OBJECTIU………………………………………………………………………………………………5

COMPETÈNCIA……………………………………………………………………………………………………………………….6

DESCRIPCIÓ DETALLADA DEL PRODUCTE……………………………………………………………………………….8

FITXA DEL PRODUCTE…………………………………………………………………………………………………………….11

COMERCIALITZACIÓ………………………………………………………………………………………………………………14

DEFINICIÓ DE COSTOS…………………………………………………………………………………………………………..15

CONCLUSIONS………………………………………………………………………………………………………………………17

Page 3: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

3

INTRODUCCIÓ

El Kitesurf, conegut també com flysurf, és un esport nàutic que remunta els seus

orígens des de fa segles on els pescadors de Xina, Indonèsia i la Polinèsia, utilitzaven els estels per arrossegar les seves embarcacions. Uns segles més tard, ja situats en el segle XX, a l’any 1977 l’inventor Gijsbertus Adrianus Panhuise originari dels Països Baixos obtenia la primera patent per aquest esport, on utilitzava una taula de surf amb un tipus de paracaigudes per traccionar-la. Així va ser com, poc a poc, diferents inventors varen anar millorant el material per a practicar aquest esport, com ara l’estel amb les bores inflables per agafar més velocitat.

No va ser fins ben entrats en els anys 90 quan el Kitesurf es va donar a conèixer mundialment gràcies a que alguns practicants de windsurf professionals es van interessar per aquest nou esport, donant-lo a conèixer finalment a través d’una marca

coneguda de rova d’estil surfer on en la seva publicitat hi apareixia Leird Hamilton

practicant-lo. A partir d’aquest moment el kitesurf va començar a agafar dimensió mundial fins avui dia.

No és sorprenent que aquest esport hagi agafat una gran dimensió i tingui milers d’adeptes ja que, per a practicar-lo, no és necessari estar dotat d’una gran força física ni un estat excepcional físic. Simplement es necessita conèixer les bases de l’esport i la meteorologia, ja que tot i sabent que el kite- surf no és un esport de risc, si no es practica amb prudència i coneixent bé les bases, pot esdevenir-ho.

Estel, taula i arnés són les armes que faran que conquistis el vent i les onades.

Les impressionants condicions de Brasil, la bellesa de les seves platges desèrtiques i el selecte producte que t’oferim son els teus aliats per aquesta

aventura. A Brasil podràs aprendre tot sobre el kitesurf de mà d'experts que comparteixen amb tu el respecte cap al mitjà aquàtic, les teories del vent i com utilitzar-ho per fer que el teu estel et porti més ràpid ajudant-te a dominar les ones i, sobretot, a fer-te sentir les emocions més fortes.

FlyKitesurf serà el responsable de garantir-te una bona experiència oferint alhora activitats alternatives per la zona, visites a indrets desconeguts de Brasil i un

ambient nocturn exclusiu que et sens dubte no et deixarà indiferent.

Tot això es farà en un entorn privilegiat: Preá. Antic poble de pescadors on podràs

gaudir de platges de sorra blanca de més de 20km de llargària properes al Parc Nacional de Jericoacoara on trobaràs llacunes d’aigua dolça, platges verges i

dunes de sorra per fer una gran varietat d’activitats interessants!

Page 4: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

4

Una de les zones més recomanades per a la pràctica del kitesurf, on ningú pertorbarà la teva estada i el vent t’acompanyarà allà on vagis.

No dubtis de les teves expectatives, t’assegurem una experiència única sense limitacions la qual voldràs tornar a repetir sense pensar-ho dues vegades!

Preparat per viure una experiència sense límits?

FarSports Grup

Page 5: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

5

DEMANDA / PÚBLIC OBJECTIU

En el mercat podem trobar una gran varietat de productes que ofereixen classes de kitesurf amb allotjament. Però cap empresa ofereix un paquet amb serveis complementaris, com massatges, visita turística als diferents pobles pescadors, activitats alternatives com pàdel surf i oci de nit.

El kitesurf és un producte consumit d per persones de 20 a 50 – 60 anys.

Es podria dir que cada cop es consumeix més aquest producte ja que es força nou a la societat occidental, això fa que cada vegada hi hagi més demanda. La seva pràctica pot deriva en addicció, per algunes persones, ja que moltes d’elles viatgen a llocs per poder gaudir d’ell.

Com que la demanda és molt àmplia, hem ideat el nostre producte pensant en atraure aquella capa de la població que té més recursos econòmics, persones que ja treballen i estan disposades a gastar-se diners per aquest producte, un públic entre 20 i 40 anys, que tenen un nivell de vida mitjà alt.

És un producte pensat per colles d’amics, o per esportistes, però d’especial reclam pel públic esportiu i que conèixer nous llocs sigui una de les seves passions, ja que al viatge es practiquen diversos esports relacionats i activitats turístiques. Per l’estructura també és possible tenir una demanda per parelles, ja que també es comú que la parella acompanyi a les vacances practicar aquest esport.

Pel que fa la localització geogràfica del nostre públic objectiu hem pensat en un públic nacional, ja que aquí a Espanya no hi ha cap agència de viatges que organitzi un paquet tan complert i divers practicant aquesta tipologia d’esport.

Page 6: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

6

COMPETÈNCIA

Des de un punt de vista genèric, trobem que hi ha una cinquantena d’empreses que ofereixen viatges pels amants del kitesurf, kitesurf campus i escoles de kitesurf. Tot i això i particularment, gairebé totes les empreses ofereixen un mateix tipus de producte : allotjament i spots. Per tant, podríem dir que cap empresa o quasi cap empresa ofereix un producte tant complet com el nostre, on a part d’allotjament i spots privilegiats oferim activitats alternatives de tot tipus i una visita turística per l’entorn per aquells que, a part de gaudir del esport també volen aprofitar la seva estada per conèixer món.

Així doncs, des d’un punt de vista general, tenim constància que existeixen empreses que ofereixen el producte bàsic (allotjament+spots+material) en una gran varietat d’indrets en el món, i escoles de kitesurf que ofereixen cursos, però aquestes no les considerarem com a competència directe ja que no ofereixen activitats complementàries incloses en el preu ni visites turístiques, i alhora, la gran majoria no van dirigides al públic al qual ens dirigim l’ag.

A continuació farem una breu descripció dels productes que ofereix la nostra competència.

www.muchoviento.com..................................................................

Agència de viatges que ofereix estades per practicar kitesurf a diferents països oferint inclòs en el preu vols d’anada i tornada al destí des de Barcelona, Bilbao, Madrid, València i Sevilla, trasllats en 4x4, allotjament amb esmorzar i taxes aeroportuàries. Alhora, dóna la opció de fer activitats alternatives tot i que no estan incloses en el preu. Els preus depenen del nombre de persones i la estància, que pot ser d’entre una setmana o bé dues setmanes, es troben entre 1700€ i 2400€ per persona.

www.viajeskitesurf.com ................................................................

Ofereixen un producte que inclou l’allotjament, l’avió d’anada i tornada des de Madrid, Barcelona, Bilbao i Sevilla, Esmorzar, transfers i assegurança. El preu és de 1700€ per 7 dies exceptuant Nadal i Cap D’any, el qual serà més car.

www.kitesurfarea.com...................................................................

Estàncies en diferents indrets del món. Els preus i els serveis que donen varien en dies i preus segons de quins països es tracti, tot i això, generalment el preu inclou : Pensió

Page 7: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

7

completa en allotjament determinat, downwinds, trasllats aeroport-allotjament-spots, avió d’anada i tornada + taxes aeroportuàries.

www.kiteworldwide.com..............................................................

Estàncies d’entre 10 i 12 dies, varietat de destins per escollir i els millors spots. El preu en general, inclou l’allotjament amb esmorzar, trasllats aeroport-allotjament-spots i downwinders. Els preus oscil·len entre 1300€ i 1800€ depenent la destinació.

www.islakitesurfing.com...............................................................

Viatge comprès entre 4 i 6 dies de durada. El preu inclou trasllat del aeroport als spots i instructor. Els preus són d’entre 300€ i 500€.

www.zocotravel.com.....................................................................

Ofereixen 7 dies d’allotjament amb esmorzar a Espanya, Portugal, Marroc i el Carib. El preu inclou l’allotjament , els instructors IKO, 10 hores de curs personalitzat si el client no és professional, material i trasllats a l’aeroport. L’import es troba entre 800€ i 1200€ depenent del nombre de persones, les quals poden ser grups fins a 4 persones.

Page 8: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

8

DESCRIPCIÓ DETALLADA DEL PRODUCTE

El producte que oferim consta de diferents activitats combinades amb allotjament a la zona de Preá (Cearà) a 3h i mitja de Fortaleza, Brasil.

Aquest tindrà una durada de 7 dies en total i un màxim de 10 persones per a realitzar-lo.

Dia 1.

Arribada a l’Aeroport Internacional Pinto Martins de Fortaleza. Transfer amb 4x4 privat fins a Preá ,Jericoacoara (Cearà)(3h.30min.) Acolliment i dinar/berenar al Vila Prea Hotel. Presentació de tot el programa previst pels pròxims dies amb explicació

detallada de totes les activitats complementàries al kitesurf. Graellada a la mateixa platja de Preá vora les ones.

Dia 2.

Esmorzar típic de Brasil (fruites i derivats) ple de vitamines per carregar forçes! Curs de kitesurf a la platja de Preá amb experts IKO. Dinar optatiu a l’hotel o per la seva compta. Temps lliure per practicar Kitesurf..guardeu forces pels pròxims dies! Massatge brasiler, després d’un intens dia... Sopar

Dia 3.

Esmorzar típic brasiler a Vila Preá ple de vitamines!! Excursió amb buggy a Lagoa Azul & Lagoa Paradiso + Surf a les dunes Dinar de pícnic optatiu. Tornada a Preá on hi haurà dues opcions:

- Navegar amb kitesurf. - Descans a la Vila Preá gaudint de tots els seus serveis i instal·lacions.

Massatge brasiler...relax!! Sopar Festa nocturna a Jericoacoara ( roda de capoeira, bars i discoteques).

Page 9: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

9

Dia 4.

Esmorzar brasiler! Downwind amb expert on es farà una filmació personalitzada..!! Dinar opcional a Vila Preá o bé per seu propi compte. Activitat de “Stand Up Paddle Surf” (possibilitat contractar instructor) Visualització de la filmació personalitzada, en grup, per a veure els encerts i els

errors Tast de còctels brasilers de la mà d’un barman expert on s’aprofitarà i es farà

una mariscada. Sortida cap a Jericoacoara per passar una estona de festa brasilera!

Dia 5.

Esmorzar típic brasiler Visita durant tota la jornada a:

- Acaraú: Municipi pesquer amb la major producció de llagostes de la zona, el qual sobreviu majoritàriament de la pesca, l’agricultura i la ramaderia. Es farà una visita a la fàbrica d’articles de pell i a la platja més important de la zona : Aranau.

En el més de gener es celebra el carnaval d’Acaraú (el més important de la zona). (Activitat puntual)

- Sobral: Municipi que es troba a interior i el segon més gran de la regió de Cearà, on es visitarà el Museu de l’Eclipsi ( ciutat on es va veure per primer cop un eclipsi) i una visita pels edificis colonials de la ciutat.

- Camocim : Útima visita a un poble típic pesquer on podreu relaxar-vos a la millor platja de la zona.

Tornada a l’hotel i sopar on es degustarà marisc acabat de sortir del mar!

Dia 6.

Esmorzar típic brasiler Participació a la competició on participaran tots els membres del grup, passant

diferents fases durant el transcurs de la jornada . En acabar es farà l’entrega de guardons i un DVD de record amb imatges de tota l’estada.

Massatge brasiler després d’un gran dia!

Page 10: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

10

Sopar d’acomiadament a Vila Preá amb sessió de samba a càrrec de l’Escola de Sambra Acarau ..per no caure en la tristesa..!!

Dia 7.

Transfer 4x4 direcció Aeroport Internacional Pinto Martins de Fortaleza. Acomiadament.

Activitats puntuals:

Agost 2016 : Participació com a públic a les Olimpiades de Brasil, on es disputarà per primera vegada l’esport de Kitesurf.

Assistència a Carnaval (Gener).

*Les activitats i excursions no són d’assistència obligatòria tot i que estan incloses en el preu del viatge.

Page 11: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

11

FITXA DEL PRODUCTE

PRODUCTE: FLYKITE BRAZIL

Experiència Gaudir d’un viatge amb la pràctica de l’esport del kitesurf, tot gaudint de l’entorn on el practiques. Visites turístiques durant les estones lliures de la pràctica del kitesurf, nits d’oci i sessions de recuperació amb massatges i degustació.

Activitats - Graellada de presentació a la platja - Curs de Kitesurf amb experts IKO - Massatge brasiler - Excursions amb Buggy - Paddle surf - Surf a les dunes - Festa nocturna - Gravació d’una sessió de kitesurf pròpia. - Tecnificació. - Còctels i mariscada - Festa tradicional brasilera - Visites guiades a: Acaraú, Sobral i Camocim - Competició final de Kitesurf - Sopar final - Guardons.

País /Regió Brasil (Cearà)

Recursos de Base Allotjament (Mitja Pensió i massatges)+ transfers + material de kitesurf + instructor professional + guia turístic.

Gestió Viatges FarSport

Data Juny a Gener

Page 12: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

12

Estructura

Bàsic:

- Allotjament - Transfers - Material de kitesurf - Visites guiades - Massatges brasilers - Concurs i competició de kite - Visites d’oci nocturn - Festa tradicional brasilera - Còctels i mariscada

Complementaris:

- Dinars - DVD gravació. - Massatges addicionals. - Material extra. - Instructor Paddle Surf

Activitats puntuals:

- “Carnaval” - Olimpíades RIO 2016

Comercialització - Pàgina web pròpia www.flykitebrazil.com - Blogs de kitesurf. - Convidant als bloggers i kitesurfers coneguts. - Fulletons

Page 13: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

13

Durada 7 dies

Preus 999,74 €

Fulletons / adreça web

www.flykitebrazil.com

Page 14: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

14

COMERCIALITZACIÓ

Flykite Brazil és un producte combinat que ofereix la nostra agencia de viatges especialitzada en el turisme esportiu.

El nostre producte es comercialitzarà principalment per Internet ja que ens permet mostrar al públic interessat tota la informació sobre el nostre paquet turístic de viatge de Kitesurf. D’aquesta manera, no només mostrem la nostra oferta, sinó que amb tota la informació que donem es pot veure que el que oferim és exclusiu, un i que pot fer front a necessitats que fins ara els amants del Kitesurf no han pogut cobrir. En aquesta pàgina web s’hi troben els serveis, els preus , i el que inclou o no aquest, els programes de viatge, i les diferents activitats que es realitzaran. www.flykitebrasil.com

A banda d’això , també hem de destacar el factor econòmic, ja que els costos de tenir la nostra pròpia pàgina web són més baixos que no pas els d’ invertir en publicitat.

Nosaltres però, no només ens centrarem en Internet com a forma de comercialització, sinó que també utilitzarem el factor boca-orella. D’una banda mitjançant els bloggers que ens acompanyaran en alguns dels nostres viatges, i comentaran el dia a dia en els seus blogs de Kite. D’altra banda, tenim un cercle de coneguts que practiquen i viuen en aquest món, i s’encarregaran de difondre la nostra oferta en competicions i grups d’aficionats a l’esport en qüestió.

D’aquesta manera, ens donarem a conèixer molt més entre els joves aficionats, els quals la majoria d’ells podrien estar interessats en el que els oferim, i serien així, el públic que més compraria els nostres viatges.

També , per a fer més efectiva la comercialització fora de la pàgina web, hem creat fulletons informatius per a repartir en els diferents clubs nàutics espanyols, botigues d’esports aquàtics, competicions, i d’altres esdeveniments que donin a conèixer o mostrin el món del Kitesurf. Així, no només els joves que participen en competicions s’assabentaran del que els oferim, inclús despertarem la curiositat per atots aquells que no s’havien plantejat la opció de realitzar un viatge per a perfeccionar les seves tècniques en la pràctica d’aquest nou esport. En aquests fulletons es pot trobar la informació necessària per saber qui som i que fem, però no està al detall, per tant per a més informació als interessats caldrà consultar la pàgina web. A més, a llarg termini, ens plantegem comercialitzar el nostre producte buscant acords amb empreses o escoles de Kitesurf, per tal de que els clients d’aquestes tinguin informació de primera mà, i complementària al que fan, i així poder organitzar viatges per a grups d’escoles, per empreses, o inclús ampliar el nostre públic objectiu i els nostres grups, així com també els nostres serveis en funció dels clients.

Page 15: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

15

CALCUL DE COSTOS

PRODUCTE TURÍSTIC. FLYKITE BRASIL

Dies 7

Nits 6

Persones 10

Transfers 2

Hores total guia 13

Nombre de buggy llogats 5

Nº dies classes amb expert IKO 3

Nº nits bus nocturn 2

COSTOS ASSIGNABLES VARIABLES

total

Transfer 20 20x2x10 400

Hotel+ Mitja pensió+ massatges 70 70x6x10 4200

Buggy 60 60x5 300

Bus nocturn 1,5 1,5x2x10 30

Bus visita guiada pobles de la zona 30 30x10 300

Tast de coctails 10 10x10 100

Demostració samba 5 5x10 50

lloguer material 30 30x10 300

Guia 8,85 8,85x13 115*

Expert IKO 100 100x3 300*

5795

*Cost assignable però FIX

Page 16: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

16

COSTOS ASSIGNABLES FIXOS

TOTAL Setmanes/any € Setmana

Costos de comercialització 5000 32 156,25

Sous i Salaris 32000 32 1000

Altres costos 1500 32 46,875

Total 1203,125€

Suposant que volem tenir un 30% de benefici , el càlcul de venta al preu unitari serà :

5795 + 1203,125 = 9997,39 per 10 persones

1 - 0,3

PREU PER PERSONA = 999,74 €

Punt mort=

Costos fixes

1618 = 1740,01

1-

Costos variables total

0,92998175

Vendes totals

1,74046104

Per tant 1740,01, vol dir que si el preu per persona es 999,74, necessitem grups de mínim 2 persones per començar a tenir beneficis

Page 17: FLYKITE BRAZIL

CREACIÓ I COMERCIALITZACIÓ DE NOUS PRODUCTES 2011

17

CONCLUSIONS

Pensem que el nostre producte, tot i no destacar per la seva originalitat, és molt

atractiu per al públic, ja que el Kitesurf és un esport que avui dia està començant a ser

molt destacat i conegut entre la població, però encara no ha estat explotat com

qualsevol altre esport ni activitat de lleure. Per això, la nostra agència ha introduït el

Kitesurf en un paquet de viatge on es poden trobar els altres serveis més reclamats

entre els amants del viatge. Sol, platges idíl·liques i verges, festa, esport i classes

particulars, relax , oci, i possibilitat d’anar als Jocs Olímpics 2016, són alguns dels

serveis que incloem en la nostra oferta, i que sobretot, i el més important de tot és que

fan que el nostre producte sigui diferent del de qualsevol altre empresa que ens faci

actualment la competència.

A tot això hem d’afegir que Brasil ens ha semblat el millor destí per al nostre producte

per dos motius, primerament perquè el que més crida l’atenció del nostre producte

per sobre de tot és la possibilitat de ser present en els Jocs Olímpics que s’hi

realitzaran al 2016, i en segon lloc, perquè les platges escollides són pràcticament

desconegudes i poc explotades turísticament, que és el que els amants del Kite

busquen.

Pel que fa al públic objectiu, hem escollit a persones d’entre 30 i 50 anys ja que

considerem que el paquet en sí és car, i per tant probablement persones de 20 anys

no el podran consumir o si més no, no serà l’habitual. Així doncs, ens decantem més

per aquest públic ja que té més possibilitats de tenir un poder adquisitiu alt i alhora

pot ser que tingui altres necessitats en el moment de viatjar, les quals nosaltres

oferim.

Per acabar, hem de donar especial importància al fet que el paquet que venem, només

es realitza de Juny a Gener perquè són el mesos més adequats per realitzar Kite. Si

afegim que al llarg d’aquests mesos es pot vendre un paquet cada setmana en grups

de 10 persones, el nostre producte ens surt rentable, i obtenim un bon benefici.