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Rseau des centres sociaux : formation-action
la cration de sites
Introduction / culture numrique
Le Web 2.0 en 6 mots-cls
La stratgie numrique du rseau des centres sociaux
WordPress-MU
Cration de compte et de blog
Rdaction d'un article
Travail pratique
Structuration du site
Thmes et widgets
Gestion des lments multimdia
Rglages
Emmanuel Vandamme le 26 janvier 2010
Rseau des centres sociaux : formation-action
la cration de sites
Le Web 2.0 en 6 mots-cls
SOCIAL Blog RSS Rich Media Mobilit Webservices
Social
Le Web est devenu un espace de dialogue, de lien, de rencontres
Communication vs. Information (tlphone vs. Tlvision)
Exemples de rseaux sociaux
Copains d'avant
BuddyPress
Blog
Au dpart, blog = site perso dans
une logique de journal
Contenu vs. Forme
Rapidit, fluidit
Possibilit de commentaires
Aujourd'hui, blog = tous les sites d'information dynamiques, simples et ouverts (interactivit)
Communication horizontale vs. sites 1.0 verticaux
Contenus gnrs par les utilisateurs (CGU)
RSS
Real simple syndication : un systme rellement simple de partage d'info entre sites
Un esperanto technique, qui permet de connecter sites/blogs, mails, agrgateur, tlphones mobiles,...
Exemples d'application
L'abonnement un fil ou flux RSS dans sa page Netvibes ou iGoogle
La syndication de contenus entre sites
Les podcasts
Le partage de signets avec del.icio.us ou Diigo
Rich Mdia
Concept ancien du multimdia qui prend un sens nouveaux
Possibilit de communiquer par l'image, par la vido, le son, l'animation
Possibilit de remix et d'interactions
Ressources pour la formation
Exemples d'outils
DailyMotion, YouTube, vimeo
Soundslide
Slideshare
Mobilit
Un changement majeur dans l'accs l'information qui sort de l'ordinateur et du Web
Touche un public diffrent
Golocalisation des informations et des utilisateurs
Internet des objets
Exemples de smartphones
Iphone
Android (Google)
Webservices
Notion de SaaS / ASP / Cloud computing
Le logiciel est sur le Web, l'utilisateur se contente de l'utiliser
Exemples de webservices
Google Apps (Agenda, Documents)
Google Maps
Wordpress-MU
Mise distance de la technique
Amateurs vs. Pro
Une offre infinie, en logiciel libre ou cot rduit
12 services ou espaces Web 2.0
utiles au quotidien
Box.net
Dailymotion ou Vimeo ou Youtube
Diigo ou Delicious
Facebook ou Viadeo ou Linkedin
et Buddypress ou Ning
Flikr ou Picasa
Google compte / apps : agenda, documents
Google maps
Netvibes ou iGoogle
12 services ou espaces Web 2.0
utiles au quotidien
Slideshare
Wikipedia
Wordpress .com + .org et MU
et aussi
Mindmeister
Doodle
...
Le Web 2.0 pour les centres sociaux (les +)
Une correspondance entre l'outil et le projet : participation, horizontalit, lien social
Un bon rapport entre la dimension outils et la dimension humaine
Des cots rduits, des offres commerciales quilibres
Une attente ou un besoin du public
Le moyen d'augmenter les actions
Un nouvel espace investir
Points de vigilance (les -)
Effets de modes ou marketing vs. usages rpondant un rel besoin (Ex. : Second Life vs. Facebook, MMS vs. SMS)
Qualit des contenus et des modalits de communication
Gestion des identits numriques, des donnes personnelles, des CGU
Position dominante de certains acteurs (Google aujourd'hui comme Microsoft hier)
Dplacement des fractures (accder l'Internet vs. tre acteur, habiter ce nouvel espace)
La stratgie numrique
du rseau
des centres sociaux
Qu'est-ce qu'une stratgie numrique ?
Comment tirer parti des outils numriques ?
Pour quoi faire ?
communication externe, information interne
travail collaboratif, veille
partenariats
recrutement de nouveaux membres
dveloppement de nouvelles activits dans les centres
volution des fonctions de direction, d'animation, d'accueil / interroge la notion d'animation globale
Qu'est-ce qu'une stratgie numrique ?
Quel projet pour les centres sociaux dans la socit de l'information ?
ducation populaire (et critique) au numrique
rpondre l'enjeu d'e-inclusion
quel place dans les "rseaux sociaux"
comment se connecter aux initiatives d'habitants via le web
comment rintroduire territoire et lien social dans ces espaces numriques
l'animation globale avec les outils numriques
Une stratgie reposant sur 4 principes
1/ Donner voir les centres sociauxune communication par l'action, l'exemple, le tmoignage
une communication nationale avec le stock d'informations incontournables et quelques messages clairs
proportion de 80/20
logique de "storytelling" : quelles sont les histoires qu'on raconte ?
Une stratgie reposant sur 4 principes
2/ Amener l'information l'utilisateurpenser au lecteur
l'information doit se trouver au plus prs des utilisateurs
rpondre ses attentes
permettre l'utilisateur de composer / remixer son information
Une stratgie reposant sur 4 principes
3/ La communication est l'affaire de tousne pas faire de la communication une activit " part"
tre exigeant sur le contenu, la frquence, et non sur la forme
passer d'une logique de charg de comm qui centralise une fonction d'animateur de communaut qui coordonne et facilite
Une stratgie reposant sur 4 principes
4/ Des outils simples, volutifs, actuelslogiciel libre
outils ouverts et "interoprables"
100% web
orients Web 2.0
Mise en oeuvre de la stratgie
Un nom de domaine unique
centres-sociaux.fr
utilis pour le Web
charte de nommage
Une plate-forme de blogs/sites
Wordpress-MU + Buddypress
Des webservices partags
Cartographie
Emploi
Agenda
Mise en oeuvre de la stratgie
Un accompagnement sur le long terme
Formations
Rseau
Fonction support de la FCSF
En chantier : rfrentiel de la stratgie numrique
du rseau des centres sociaux
1/ ditorial : arborescence, liens, chartes ditoriales2/ graphique : logo, couleurs, polices, thmes WP3/ technique : la plate-forme, les webservices complmentaires4/ rseau acteurs : principes, rgles du jeu, lien avec les autres outils
+ explication de l'accompagnement propos et de la gouvernance mise en place