Formation Somfy · 2017-11-17 · – Conseil formation sur une intra-entreprise ou un plan de formation : Corinne 04 50 96 71 63 – Lors de ces visites qui peuvent être organisées

Formation Somfy2018

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Se former, un levier pour la performance de l’entreprise et de l’individu

• Un organisme de formation référencé pour la qualité de ses prestations auprès des OPCA. Les formations peuvent être ainsi prises en charge si l’OPCA en donne son accord.Le centre de formation est audité pour la Charte Qualité FIEEC pour en garantir la qualité.

• Des moyens techniques et d’encadrement

– Des salles de formation équipées de produits porteurs, de motorisations et d’automatismes ou équipements péda-gogiques nomades ayant les mêmes fonctionnalités.

– Une équipe de formateurs professionnels experts de la technologie Somfy et for-més à la pédagogie pour adulte.

– Une équipe administrative capable de vous conseiller et vous accompagner dans vos démarches de financement, de planification et de logistique.

– Un responsable du centre de formation, spécialiste de l’ingénierie de formation pour adulte.

Chez Somfy, la formation c’est :• Un pôle d’ingénierie capable de vous

proposer des prestations sur mesure,

– Pour vous accompagner dans votre suivi des compétences de vos équipes.

– Pour construire votre plan de formation.

La réussite d’un projet de formation passe par une bonne compréhension des problé-matiques du client.

Cette démarche s’appuie sur une approche rigoureuse en plusieurs étapes :

• Le contact par l’équipe pédagogique :– Écoute et analyse de votre demande.– Prise en compte des spécificités et de vos

attentes. La formation peut se dérou-ler en intra-entreprise sous réserve que l’environnement technique et le réseau informatique le permettent. Ces points nécessitent d’être évalués et validés par le formateur.

– Identification des impacts de la formation.

• La présentation d’une proposition.

• Les ajustements éventuels de la proposi-tion jusqu’au projet final.

• La réalisation.

• L’évaluation des effets de la formation.

> Pour se positionner sur un marché en pleine mutation et répondre aux demandes des clients de plus en plus connectés.

> Pour conserver les compétences majeures à son activité et fidéliser ses collaborateurs.

> Pour se positionner sur de nouvelles activités.

Le parcours formation idéal

Faire appel aux compétences de l’ensemble de l’équipe tant sur les aspects pédagogiques qu’administratifs– Accompagnement administratif, logistique et planification : Béatrice 04 50 96 75 42– Conseil formation sur une intra-entreprise ou un plan de formation : Corinne 04 50 96 71 63– Lors de ces visites qui peuvent être organisées spécifiquement sur le thème formation,

votre responsable commercial Somfy organisera avec vous votre plan de formation annuel.

Votre besoin est individuel (pour 1, 2 ou 3 personnes de votre équipe max)

Votre besoin est collectif (concernent votre équipe entre 5 et 10 personnes)

Vous avez trouvé dans la liste des stages catalogues celui ou ceux qui correspondent à votre besoin

Contactez le centre de forma-tion Somfy pour présenter votre projet.

En cas de doute, vous serez pris en charge par le formateur pour s’assurer que la forma-tion repérée correspond bien à vos attentes. Ensemble, vous validerez le contenu.

Vous avez besoin d’actualiser vos connaissances

Choisissez la formation à dis-tance et inscrivez-vous en ligne :

• 6 modules disponibles.

• Connectez-vous sur Somfypro.fr et inscrivez-vous en ligne.

Vous avez besoin de maîtriser techniquement les solutions par applicatifs

Choisissez la formation tech-nique dans le catalogue et ins-crivez-vous en inter-entreprises sur les dates déjà planifiées :

• Consultez votre guide formation.

• Contactez-nous ou inscrivez-vous en ligne sur Somfypro.fr.

Vous avez besoin d’un stage sur mesure

Contactez le centre de forma-tion Somfy pour présenter votre projet.

Vous serez pris en charge par le formateur pour s’assurer que la formation repérée correspond bien à vos attentes. Ensemble, vous validerez le contenu.

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somfypro.fr : trouvez votre stage à partir des compétences dont vous avez besoin.

Trouver en toute autonomie le ou les stages qui me conviennent le mieux grâce à un outil d’aide en ligne

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Comment trouver la formation qui correspond au mieux

à mes besoins ?

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Les formations commerciales

Retrouvez aussi les formations en direction des équipes commerciales

dans l’onglet « formations à distance »

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LES FORMATIONS COM

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Compétences– Comparer les caractéristiques

techniques du moteur S&SO RS100 au moteur Oximo pour les préconiser.

– Découvrir et reproduire la mise en service des moteurs S&SO RS100 io et hybrid avec leurs points de commande.

– Découvrir l’exploitation du Set&Go pour mettre en avant les bénéfices des fonctions avancées de la gamme S&SO RS100 io.

– Maîtriser les caractéristiques d’un moteur S&SO RS100 io avec un point de commande radio pour les exploiter en bénéfices consommateurs, installateurs et fabricants.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation Compétences métier de la négociation, de la relation client et de l’entretien de vente.

Objectifs pédagogiques• Repérer les caractéristiques techniques

de la gamme de moteurs RS100 pour en identifier sa spécificité.

• Déterminer les étapes de réglage en mode automatique du moteur S&SO RS100 io en les comparants au moteur Oximo Io.

• Déterminer les étapes de mise en service du moteur RS100 io HYBRID à partir d’un point de commande filaire.

• Activer la radio pour ajouter un point de commande.

• Identifier les points de commande per-mettant d’exploiter les bénéfices du S&SO RS100 io.

• Découvrir toutes les fonctionnalités pro-posées par l’outil Set&GO et leur intérêt.

• Définir les avantages et bénéfices de la gamme S&SO RS100.

Contenus de la formation• La découverte de la gamme des solutions

Somfy :– Les moteurs : S&SO RS100 io et S&SO

RS100 io Hybrid,– les points de commandes io : Smoove,

Situo1 et 5, Nina Timer,– La commandes à distance : Connexoon

fenêtre.

• La méthodologie de réglage des moteurs et de l’ajout des différents points de com-mande.

• Le principe de fonctionnement du Set&Go.

• La compatibilité produits et application avec Connexoon.

• Les principales fonctions de Connexoon.

Modalités & moyens pédagogiques• Apports théoriques.

• Travaux pratiques.

• Travaux méthodologiques sur l’usage des supports techniques (notices – carnet de chantier) pour développer l’autonomie.

Moyens techniques et encadrementSalle de formation équipée de produits por-teurs, de motorisations et d’automatismes ou équipements pédagogiques nomades ayant les mêmes fonctionnalités.

Qualification des formateurs Formateur professionnel expert de la tech-nologie Somfy et formé à la pédagogie pour adulte.

CALENDRIER ET LIEUX DES FORMATIONS

Aix-en-Provence (13) - Centre de formation 04/04

Nantes (44) - Centre de formation 05/06

Gennevilliers (92) - Centre de formation 17/07

Lyon (69) - Centre de formation 04/09

PRIX DU STAGE �€ HT� Centre de Formation Somfy* Hôtel* ou site client**

Inter-entreprises (par pers pour 1 jour) 230 339

Intra-entreprise (pour 1 jour)*** 1260 1835

* Sur site mis à disposition par Somfy (Centre de formation ou Hôtel) : repas pris en charge par Somfy

** Sous réserve de conditions matérielles suffisantes. Nous consulter.

*** La formation peut se dérouler en intra-entreprise sous réserve que l’environnement technique et le réseau informa-tique le permettent. Ces points nécessitent d’être évalués et validés par le formateur.

Moyens permettant de suivre l’exécution de la formation

NOMBRE DE STAGIAIRES10 personnes maximum

DURÉE1 jour, soit 7 heures

HORAIRES 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Questionnaire d’évaluation des acquis ou évaluation formative.

Une attestation de formation (Article L.6353.1 du code du travail) sera remise à chacun des participants.

Réf. SC13 Identifier les caractéristiques techniques des moteurs pour volets roulants de la gamme S&SO RS100 io et maîtriser les arguments de vente

PublicTechniciens, poseurs

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Compétences– Se différencier de la concurrence

en vendant une solution de maison connectée pour fidéliser le client et doper la vente de solutions traditionnelles.

– Procéder à la phase de découverte des besoins clients.

– Faire un diagnostic du besoin associé à une offre produits.

– Convaincre le client que l’offre est la plus adaptée et traiter les objections.

– Conclure la vente.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation Connaitre les caractéristiques techniques des solutions connectées ou avoir suivi les formations suivantes sur les solutions connectées :– Connexoon : ST36 pour la fenêtre, ST14

pour la terrasse et ST09 pour l’accès– TaHoma : ST19

Objectifs pédagogiques• Découvrir le lien entre la maison connec-

tée et la fidélisation des clients en dopant la vente de solutions traditionnelles.

• Identifier les étapes incontournables de l’entretien de vente et réaliser un « bon » premier entretien.

• Se donner une méthode pour apporter la preuve afin de convaincre le client.

• Écouter, analyser et lever les objections.

• Repérer les comportements pour déceler les signaux d’achat du prospect.

• Améliorer son taux de transformation de vente.

Contenus de la formation• Les étapes de la vente :

– La prise de rendez-vous,– La préparation matérielle,– L’observation à l’arrivée du lieu de vie,– L’écoute, la compréhension et l’analyse

des besoins du client,– Les éléments incontournables du devis

• La méthode IVE (Information, Validation, Engagement)

• Les principes fondamentaux pour conclure la vente.

• Les différents types de rendez-vous.


• Etude de cas.

• Analyse de pratique professionnelle à partir de situations que les apprenants auront vécues avec leurs clients (pour la 2e journée).


Qualification des formateursFormateur « techniques de vente », mai-trisant les solutions connectées Somfy, et expérimenté dans la vente auprès des par-ticuliers depuis 18 ans.


Aix-en-Provence (13) - Centre de formation 13/02 + 12/04

Nantes (44) - Centre de formation 29/05 + 05/07

Gennevilliers (92) - Centre de formation 24/07 + 04/10

Cluses (74) - Centre de formation 13/09 + 06/12

PRIX DU STAGE �€ HT� Centre de Formation Somfy* Hôtel* ou site client**








DURÉE1 journée de 7 heures + 1 journée optionnelle de 7 heures pour analyser la mise en pratique des entretiens conduits à l’issue de la 1ere journée.





Réf. SC16 Transformer les caractéristiques techniques des solutions connectées en avantages et bénéfices pour fidéliser le client

PublicCommerciaux en relation directe avec les consommateurs

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LES FORMATIONS À DISTANCE

Les formations à distance

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FORMATIONS DIGITALES ! Renseignez-vous :

Corinne 04 50 96 71 63ou

formateur-à[email protected]

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Réf. EL01 Préconiser et remplir le bon de commande pour une motorisation de volets battants Yslo-sur-mesure

Objectifs pédagogiques• Identifier le vocabulaire du volet battant.

• Découvrir le domaine d’application de l’YSLO sur mesure.

• Synthétiser les points d’attention pour la préconisation.

• Découvrir le bon de commande.

• Eviter les pièges lors des prises de me-sure.

Contenus• La découverte du volet battant.

• Le domaine d’application en fonction du type volets battants et de maçonnerie.

• L’association d’une prise de côte avec le bon de commande spécifique.

Objectifs pédagogiques• Découvrir le domaine d’application de la

motorisation Orato.

• Découvrir le bon de commande.

• S’approprier la méthode de calcul des repères de pose.

• Découvrir la procédure de pose.

Contenus• Le domaine d’application.

• Les formules de calcul de repères en fonction de la configuration.

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PRIX : OFFERTMODALITÉS D’ÉVALUATION Analyse des scores

Réf. EL02 Préconiser, remplir le bon de commande et découvrir la pose d’une motorisation de volets coulissants Orato

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PRIX : OFFERTMODALITÉS D’ÉVALUATION Analyse des scores.

PublicCommerciaux devant préconiser la solution.

Installateurs pour la partie pose.

PublicCommerciaux devant préconiser la solution.

DURÉE : 45 MN

DURÉE : 45 MN

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Modalités et moyens pédagogiques• Modules e-learning avec :

– des apports théoriques,– des études de cas à partir d’exemples.

• Un tuteur pour accompagner la formation disponible par mail et sur rendez-vous téléphonique.

Conditions d’accèsUne connexion internet, un PC, un en-droit isolé, s’être inscrit au préalable pour obtenir la licence d’utilisation du module e-learning.

Niveau de connaissances prérequis pour suivre la formation Aucun.






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Réf. EL03 Vendre TaHoma et Connexoon en B to B

Objectifs pédagogiques• Identifier les principales caractéristiques

techniques Connexoon et TaHoma.

• Identifier les bénéfices de Connexoon et TaHoma pour un professionnel.

• Reconnaitre les différentes étapes d’un entretien de vente d’un produit connecté.

Contenus• L’évolution des comportements et la né-

cessité de se positionner sur le marché du connecté.

• La découverte des produits.

• Les spécifications techniques de chacun des produits.

• Les différences entre Connexoon et TaHoma.

• La méthode SAFI (Situation, Avantages, Failles, Impact).

Objectifs pédagogiques• Identifier les principales caractéristiques

techniques Connexoon et TaHoma.

• Identifier les bénéfices de Connexoon et TaHoma pour un consommateur final.

• Reconnaitre les différentes étapes d’un entretien de vente d’un produit connecté.

Contenus• L’évolution des comportements et la

nécessité de se positionner sur le marché du connecté.

• La découverte des produits.

• Les spécifications techniques de chacun des produits.

• Les différences entre Connexoon et TaHoma.

• La méthode IVE (Information, Validation, Engagement).

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Réf. EL04 Vendre TaHoma et Connexoon en B to C

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PublicCommerciaux B to B devant préconiser la solution.

PublicCommerciaux B to C devant préconiser la solution.

DURÉE : 45 MN

DURÉE : 45 MN











LES FORMATIONS À DISTANCE

Découvrir Nina group

Objectifs pédagogiques• Organiser la liste des équipements.

• Créer et personnaliser un groupe.

• Activer la fonction « natural control ».

• Découvrir le menu installateur.

Contenus• La navigation dans Nina.

Objectifs pédagogiques• Identifier les étapes d’activation.

• Découvrir la procédure pour configurer les équipements io homecontrol.

• Découvrir la création de l’habitat.

Contenus• L’onglet « solutions connectées » sur

Somfy pro.

• L’interface TaHoma.

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Découvrir l’activation de TaHoma et sa mise en service

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PublicTout public.

PublicTout public.

DURÉE : 30 MN

DURÉE : 45 MN

Modalités et moyens pédagogiques• Module e-learning avec des présentations

et des exercices.




Modalités et moyens pédagogiques• Module e-learning avec des présentations

et des exercices.




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Réf. EL05

Réf. EL06

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LES FORMATIONS TECHNIQUES

Les formations techniques

p. 15 Les solutions connectées

p. 19 Les solutions volets roulants,

volets battants & stores extérieurs

p. 29 Les solutions portails & portes de garage

p. 33 Les solutions alarme & sécurité

p. 37 L’habilitation électrique

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Les solutions connectées


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Compétences– Raccorder un boitier domotique

TaHoma sur une installation.

– Maîtriser l’activation d’une solution domotique TaHoma à partir de somfypro.fr.

– Réaliser un état des lieux d’une installation et procéder à la mise en conformité si nécessaire.

– Enregistrer différentes familles de produits dans le boitier TaHoma.

– Personnaliser l’interface afin que le consommateur bénéficie de toutes les fonctionnalités du boitier.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation Compétences numériques :• Utiliser un PC.

• Naviguer sur internet.

• Utiliser une messagerie internet.

Objectifs pédagogiques• Découvrir le principe de fonctionnement

d’un boitier TaHoma : « ma maison » et « ma sécurité ».

• Réaliser l’activation sur somfypro.fr

• Se donner une méthode pour réaliser un état des lieux et procéder à la mise en conformité

• Ajouter les produits des technologies RTS, io, RTD.

• Découvrir les différents menus de l’ac-cueil.

• S’approprier les procédures pour person-naliser l’interface via les onglets sécurité, scénario, agenda et SMART.

Contenus de la formation• La solution TaHoma.

• Le principe d’activation de TaHoma.

• L’ajout et le pilotage des solutions Somfy :– Les différents moteurs io pour volets

roulants, stores, … – Les capteurs io : Sunis et Thermis,– Les sirènes intérieures et extérieures

TaHoma,– La gamme de détecteurs de mouve-

ments, de fumée et d’ouverture,– Les récepteurs io : prises télécomman-

dées, lumières.

• Les fonctions scénarios, agenda et SMART.



• Travaux méthodologiques sur l’usage des supports techniques papier ou digitaux pour développer l’autonomie.


Qualification des formateursFormateur professionnel expert de la tech-nologie Somfy et formé à la pédagogie pour adulte.

CALENDRIER ET LIEUX DES FORMATIONS (en Centre de Formation Somfy uniquement)

Aix-en-Provence (13) - Centre de formation 06/02 – 29/05 – 18/09

Nantes (44) - Centre de formation 16/01 – 03/05 – 23/10

Gennevilliers (92) - Centre de formation 30/01 – 07/06 – 14/11

Lyon (69) - Centre de formation 17/01 – 12/06 – 09/10

Cluses (74) - Centre de formation 09/01 – 02/10

PRIX DU STAGE �€ HT� Centre de Formation Somfy* Site client**












Une attestation de formation (Article L.6353.1 du code du travail) sera remise à chacun des participants

PublicPoseurs et commerciaux

Réf. ST19 Mettre en service la solution TaHoma® permettant le pilotage de la maison connectée

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Compétences– Maîtriser les moyens de faire évoluer

TaHoma pour piloter du chauffage, de l’éclairage, du suivi de consommation d’énergie.

– Câbler les différents micro-modules et interfaces pour qu’ils soient pilotables avec TaHoma.

– Mettre en lien les détecteurs avec TaHoma.

– Maîtriser les scénarios, l’agenda et les fonctions SMART pour les fonctions confort et économie d’énergie.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation Compétences techniques : • Mettre en service un TaHoma (ST19).

• Utiliser un PC et un smartphone.


Objectifs pédagogiques• Identifier les différents types de systèmes

de chauffage (chaudière, convecteur,) et s’assurer de leur compatiblité avec l’inter-face.

• S’approprier les procédures pour mettre en service les systèmes de chauffage compatibles.

• Faire évoluer une installation filaire en installation radio, intégrant des éclairages et prises commandées.

• S’approprier les procédures pour mettre en service et paramétrer les modules de suivi de consommation d’énergie.

• S’approprier les différents câblages à réa-liser.

• Définir les fonctionnalités d’un détecteur afin qu’il interagisse sur l’installation.

• Se donner une méthode pour utiliser les différents menus de TaHoma.

• S’approprier les procédures pour mettre en service une installation Philips.

• Ajouter et configurer le lanceur de scénario.

Contenus de la formation• Les modules Zwave.

• La solution TaHoma.

• Les détecteurs ouvertures, mouvements et fumées.

• Les systèmes de chauffage électrique, chaudière ou pompe à chaleur pouvant être pilotés.

• Les solutions de thermostats Somfy.

• Les systèmes d’éclairage pouvant être pilotés.

• Les modules de suivi de consommation d’énergie « concentrateur d’énergie Atlantic ».

• Les ampoules connectées Hue.

• Le lanceur de scénario.



• Travaux méthodologiques sur l’usage des supports techniques (notices et carnet de chantier) pour développer l’autonomie.











Réf. ST37 Faire évoluer une installation en ajoutant dans TaHoma des solutions de chauffage, de l’éclairage, du suivi de consommation d’énergie.

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Aix-en-Provence (13) - Centre de formation 13/03 – 25/09

Nantes (44) - Centre de formation 17/04 – 05/09

Gennevilliers (92) - Centre de formation 29/05 – 16/10

Lyon (69) - Centre de formation 13/06 – 20/11









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Réf. ST45Compétences– Installer une serrure connectée sur

une porte existante en tenant compte des contraintes de l’installation.

– Mettre en service par l’application « ma serrure connectée » les fonctions personnalisables et le pilotage à distance.

– Télécharger l’application dédiée et personnaliser les caméras Visidom.

– Réaliser les configurations pour piloter les caméras à distance.

– Câbler l’interface du thermostat connecté sur une installation existante.

– Mettre en service par l’application « mon thermostat connecté » les fonctions personnalisables et le pilotage à distance.

– Ajouter les objets connectés dans un TaHoma existant pour créer une maison axée sur le confort, la sécurité et les économies d’énergie.


• Utiliser un smartphone/ une tablette.

• Télécharger des applications sur les diffé-rentes plateformes



Objectifs pédagogiques• Vérifier les éléments d’une porte d’entrée

afin de valider la compatibilité de la serrure.

• Déposer une serrure existante et installer une serrure connectée.

• Enregistrer la serrure sur Somfy-Connect.

• Rechercher les applications compatibles et les installer sur un smartphone ou une ta-blette en fonction du système d’exploitation.

• Connecter les passerelles afin de piloter les objets connectés à distance.

• Configurer des accès permanents et tem-poraires de la serrure.

• Identifier les différents systèmes de chauffage pour s’assurer de la compatibi-lité de la solution.

• Ajouter et configurer des équipements dans TaHoma : serrure connectée, camé-ras Visidom et thermostat connecté.

• Ajouter et configurer des détecteurs de mouvements, de fumée et d’ouverture.

• Exploiter les possibilités de l’interface pour personnaliser les interactions des différents équipements en fonction des

conditions de présence, d’absence, des besoins du client, de la structure de la maison.

Contenus de la formation• Les objets connectés : La serrure connec-

tée, les caméras Visidom, le thermostat connecté et les interface de pilotage à distance.

• La solution TaHoma.

• Les principes d’activation du thermostat et de la Serrure connectée.

• L’ajout et le pilotage des solutions Somfy suivantes :– Motorisation de volets roulants io.– La gamme de détecteurs de mouve-

ments, de fumée et d’ouverture.

• Les fonctions scénarios, agenda et SMART.







Aix-en-Provence (13) - Centre de formation 14/03

Nantes (44) - Centre de formation 18/04


Lyon (69) - Centre de formation 04/07

Cluses (74) - Centre de formation 31/10












Questionnaire ou évaluation formative.

Convention de stage et attestation de suivi nominative.

Feuille de présence.


PublicPoseurs et commerciaux

De l’objet connecté (serrure, thermostat et caméras Visidom) à la maison connectée (TaHoma)

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Les solutions volets roulants, volets battants & stores extérieurs


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Réf. ST08 Mettre en service la motorisation Oximo io pour volets roulants avec des commandes locales et le pilotage à distance Connexoon fenêtre

Compétences– Analyser son environnement de travail

pour choisir les réglages et bénéficier des fonctions du moteur.

– Régler et/ou modifier le réglage du moteur Oximo à partir d’un point de commande.

– Ajouter ou supprimer un point de commande.

– Personnaliser l’usage des points de commande.

– Paramétrer Connexoon.

– Personnaliser Connexoon avec le smartphone d’un utilisateur.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation • Raccorder une motorisation en respectant

les recommandations et les procédures de sécurité.

• Utiliser les fonctionnalités d’un Smart-phone : naviguer sur internet, naviguer dans différents menus.

Objectifs pédagogiques• Découvrir les caractéristiques du proto-

cole io.• Identifier les caractéristiques techniques

du moteur Oximo permettant de s’adap-ter à chaque type de réglages.

• Régler les fins de course, le sens de rota-tion et enregistrer un point de commande sans retour d’information.

• Identifier les cas nécessitant de mettre le moteur en mode usine et effectuer la procédure.

• Re-régler les fins de course, le sens de ro-tation d’un Oximo déjà réglé à l’aide d’un point de commande.

• Acquérir la méthode pour ajouter ou sup-primer un point de commande.

• Découvrir la navigation et les fonctions des commandes locales pour les utiliser et les personnaliser.

• Enregistrer les produits io à partir de l’ap-plication avec un Connexoon fenêtre.

• Se donner une méthode pour personna-liser l’interface de pilotage, ses zones et leurs fonctionnalités.



Aix-en-Provence (13) - Centre de formation 09/01 – 07/03 – 19/06 – 10/10

Nantes (44) - Centre de formation 31/01 – 06/03 – 19/06 – 04/09

Gennevilliers (92) - Centre de formation 23/01 – 14/03 – 04/07 – 13/11

Lyon (69) - Centre de formation 20/02 – 11/04 – 23/10

Toulouse (31) - Centre de formation 06/03 – 15/05 – 18/09 – 13/11
















Somfy :– Le moteur io : Oximo.– Les commandes locales io : Smoove,

Situo 5, Nina Timer.– La commande à distance : Connexoon

fenêtre.• Les réglages des moteurs en fonction

de l’équipement du volet roulant : liens rigides ou verrous, sangles ou clinquants et butées.

• La technologie io-homecontrol.• La méthodologie de réglage des moteurs

et de l’ajout des différents points de com-mande.

• La personnalisation des points de com-mande.

• La compatibilité produits et application avec Connexoon

• Les principales fonctions de Connexoon

Modalités & moyens pédagogiques• Apports théoriques.• Travaux pratiques.• Travaux méthodologiques sur l’usage des

supports techniques (notices et carnet de chantier) pour développer l’autonomie.



Installateurs débutants sur

la motorisation oximo io

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Réf. ST36 Mettre en service les motorisations S&SO RS100 io et Oximo io pour volets roulants avec des commandes locales et le pilotage à distance Connexoon fenêtre

Compétences– Comparer les caractéristiques

techniques du moteur S&SO RS100 au moteur Oximo pour intervenir sur le chantier.

– Régler et/ou modifier le réglage des motorisations OXIMO et S&SO RS100 à partir d’un point de commande.



– Paramétrer Connexoon avec le smartphone d’un utilisateur.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation • Raccorder une motorisation en respec-

tant les recommandations et les procé-dures de sécurité.

• Connaissance de la structure et du prin-cipe de fonctionnement d’un volet roulant motorisé.

• Utiliser les fonctionnalités d’un Smart-phone : naviguer sur internet, naviguer dans différents menus.

Objectifs pédagogiques• Identifier les caractéristiques techniques

des motorisations OXIMO et S&SO RS100 permettant de s’adapter à chaque type de réglages.

• Retrouver les informations permettant de réaliser l’ensemble des réglages et les appliquer pour les moteurs Oximo et S&SO RS100 io.


• Acquérir la méthode pour ajouter ou sup-primer un point de commande.

• Découvrir la navigation et les fonctions des commandes locales pour les utiliser et les personnaliser.

• Enregistrer les produits io à partir de l’ap-plication avec un Connexoon fenêtre.



Somfy :– Les moteurs io : Oximo et S&SO RS100.– Les commandes locales io : Smoove,

Situo 5, Nina Timer.– La commandes à distance : Connexoon

fenêtre.• Les réglages des moteurs en fonction

de l’équipement du volet roulant : liens rigides ou verrous, sangles ou clinquants et butées.

• La méthodologie de réglage des moteurs et de l’ajout des différents points de com-mande.

• La personnalisation des points de com-mande.




supports techniques (notices et carnet de chantier) pour développer l’autonomie.




Aix-en-Provence (13) - Centre de formation 10/01 – 14/06 – 28/11

Nantes (44) - Centre de formation 01/02 – 07/03 – 24/05 – 10/10

Gennevilliers (92) - Centre de formation 13/03 – 03/07 – 26/09 – 04/12

Lyon (69) - Centre de formation 23/01 – 24/10

Toulouse (31) - Centre de formation 20/03 – 29/05 – 09/10 – 27/11

Cluses (74) - Centre de Formation Somfy 07/03 – 07/11








Installateurs

débutants sur les

deux motorisations

Oximo et S&SO

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Aix-en-Provence (13) - Centre de Formation Somfy 18/01 – 10/04 – 20/09

Nantes (44) - Centre de Formation Somfy 20/02 – 11/07 – 24/10

Gennevilliers (92) - Centre de Formation Somfy 24/01 – 16/05 – 02/10

Lyon (69) - Centre de Formation Somfy 24/05 – 10/10








Compétences– Comparer les caractéristiques techniques

du moteur S&SO RS100 au moteur Oximo pour intervenir sur le chantier.

– Régler et/ou modifier le réglage du moteur S&SO RS100 io à partir d’un point de commande.

– Régler et/ou modifier le réglage du moteur S&SO RS100 io Hydrid avec un point de commande filaire et/ou un point de commande radio.



– Paramétrer Connexoon.

– Personnaliser Connexoon avec le smartphone d’un utilisateur.

– Lire et/ou modifier des informations de traçabilité d’un moteur io par le Set&Go.



• Connaissance de la structure et du prin-cipe de fonctionnement d’un volet roulant motorisé.

Objectifs pédagogiques• Repérer les caractéristiques techniques

de la gamme de moteurs RS100.• Déterminer les étapes de réglage en

mode automatique du moteur S&SO RS100 io en les comparants au moteur Oximo io.

• Retrouver les informations permettant de réaliser l’ensemble des réglages et les appliquer pour les moteurs de la gamme S&SO RS100 io.

• Utiliser un point de commande filaire pour modifier les fins de course d’un moteur Hydrid.

• Activer la radio pour ajouter un point de commande.

• Lire la traçabilité des moteurs.• Acquérir la méthode pour ajouter ou

supprimer un point de commande.• Découvrir la navigation et les fonctions

des commandes locales pour les utiliser et les personnaliser.

• Enregistrer les produits io à partir de l’application avec un Connexoon fenêtre.









Réf. ST20 Mettre en service les motorisations de la gamme S&SO RS100 io pour volets roulants avec des commandes locales et le pilotage à distance Connexoon fenêtre



Somfy :– Les moteurs: S&SO RS100 io et S&SO

RS100 io Hybrid.– Les points de commandes io : Smoove,

Situo1 et 5, Nina Timer.– La commandes à distance : Connexoon

fenêtre.• La méthodologie de réglage des moteurs

et de l’ajout des différents points de com-mande.

• Le principe de fonctionnement du Set&Go.• La compatibilité produits et application

avec Connexoon.• Les principales fonctions de Connexoon.


supports techniques (notices – carnet de chantier) pour développer l’autonomie.



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Installateurs

connaissant oximo

mais débutant sur

S&SO Rs100

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Réf. DE03 Acquérir une méthodologie de dépannage des automatisations des volets roulants & stores

Compétences– Maîtriser les étapes nécessaires à la

résolution d’une panne.

– Identifier le dysfonctionnement du moteur ou de l’automatisme à dépanner.

– Exploiter les ressources facilitant le dépannage (notices, dossiers techniques de Somfypro, carnet de chantier, boîte à outils adaptée au dépannage…).

– Remettre en fonctionnement le produit ou l’installation.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation • Mettre en service un moteur et/ou modi-

fier les réglages d’un volet roulant ou d’un store à partir d’un point de commande.

• Ajouter ou supprimer un point de com-mande.

• Raccorder une motorisation en respec-tant les recommandations et les procé-dures de sécurité.

Objectifs pédagogiques• Identifier et cibler les différentes familles

de produits porteurs pour vérifier la com-patibilité des automatismes associés.

• Identifier les questions indispensables à poser afin de déterminer l’environnement du produit et le type de panne rencontré.

• Se donner une méthodologie de re-cherche d’informations pertinentes dans les documents mis à disposition (notices, carnet de chantier, dossiers techniques de Somfypro…).

• Analyser l’ensemble des données et en déduire les causes du dysfonctionnement.

• Vérifier les points de contrôle nécessaires et les tester méthodologiquement.

• Solutionner le dysfonctionnement.

Contenus de la formation• Les motorisations et automatismes

Somfy radio pour volets roulants et stores.

• L’exploitation de la partie « diagnostics » des notices.

• Les « astuces » du technicien.

• Les points d’attention majeurs sur les principaux dysfonctionnements.



• Travaux méthodologiques sur l’usage des supports techniques (notices, car-net de chantier et dossier techniques de Somfypro) pour développer l’autonomie.

Moyens techniques et encadrementSalle de formation équipée de produits por-teurs, de motorisations et d’automatismes.



Aix-en-Provence (13) - Centre de formation 05/04 – 09/10

Nantes (44) - Centre de formation 21/02 – 13/11
















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Compétences– Préconiser une solution de

motorisation de volet battant.

– Renseigner le bon de commande pour commander.

– Réaliser la pose et le raccordement des motorisations de volets battants.


– Mettre en service et personnaliser les paramètres des motorisations de volets battants.

– Retrouver l’ensemble des aides en ligne disponibles.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation Compétences techniques : raccorder une motorisation en respectant les recomman-dations et les procédures de sécurité.

Objectifs pédagogiques• Découvrir l’environnement du volet battant

et son vocabulaire.

• Identifier si un volet battant est moto-risable et choisir entre les différents moteurs.

• Appliquer la méthodologie de prise de cotes et renseignements d’un bon de commande pour une motorisation sur mesure de volets battants.

• Suivre les étapes et préconisations de pose pour rendre l’installation fonc-tionnelle, conforme aux exigences du constructeur.

• Acquérir la méthode pour ajouter ou supprimer un point de commande.

• Suivre les procédures qui permettent de personnaliser certaines fonctions avan-cées : la vitesse, la force, présence d’une alarme sonore à l’ouverture.


Somfy :– Les moteurs RTS : Yslo sur mesure*,

Yslo* et Yslo Flex*.– Les points de commandes RTS :

Smoove, Telis 1 et 4, Telis 16, Telis 6 Chronis.

– Le capteur RTS : Sunis

• Les accessoires du produit porteur : le compas pour vantaux, les bras spéciaux et les butées.

• La mise en service :– l’auto apprentissage,– la personnalisation des paramètres,– l’appairage et le désappairage des points

de commande,– la remise à zéro du produit.

• Le bon de commande spécifique.



• Travaux méthodologiques sur l’usage des supports techniques (notices, carnet de chantier et dossier technique de Somfy-pro) pour développer l’autonomie.




Aix-en-Provence (13) - Centre de Formation Somfy 17/10

Gennevilliers (92) - Centre de Formation Somfy 15/05

PRIX DU STAGE �€ HT� Centre de Formation Somfy** Site client***


Intra-entreprise (pour 1 jour)**** 1260 1835

* Susceptible d’être modifié en fonction de l’évolution de la gamme.

** Sur site mis à disposition par Somfy (Centre de formation ou Hôtel) : repas pris en charge par Somfy

*** Sous réserve de conditions matérielles suffisantes. Nous consulter.

**** La formation peut se dérouler en intra-entreprise sous réserve que l’environnement technique et le réseau infor-matique le permettent. Ces points nécessitent d’être évalués et validés par le formateur.








Réf. ST16 Préconiser, installer et mettre en service les solutions de motorisation de volets battants

PublicCommerciaux, poseurs & assistantes commerciales

Module @learning à votre

disposition sur somfypro.fr

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Compétences– S’approprier les caractéristiques

techniques des différents moteurs pour identifier le type de produits porteurs compatibles.

– Régler et/ou modifier le réglage des motorisations Sunéa, Sunilus maestria et Moteur Lames Orientables Pergola io à partir d’un point de commande io.

– Ajouter ou supprimer un point de commande et/ou un capteur io sur les différents moteurs.

– Personnaliser l’usage des points de commande et des capteurs de confort et de sécurité io.

– Paramétrer Connexoon terrasse.

– Personnaliser le Connexoon avec le smartphone d’un utilisateur.

• Utiliser les fonctionnalités d’un smart-phone : naviger sur internet, naviguer dans les différents menus.

Objectifs pédagogiques• Identifier les caractéristiques techniques

des motorisations Sunéa, Sunnilus, Mo-teur Lames Orientables Pergola et Maes-tria io permettant de s’adapter à chaque type de réglages.

• Retrouver les informations permettant de réaliser l’ensemble des réglages et les appliquer pour les différents moteurs cités.


• Acquérir la méthode pour ajouter ou supprimer un point de commande et un capteur.

• Découvrir le principe de navigation des commandes locales pour les utiliser et les personnaliser.

• Découvrir les fonctions des capteurs pour les utiliser et les personnaliser.

• Enregistrer les produits io à partir de l’ap-plication avec un Connexoon terrasse.



Somfy :– Les moteurs io : Sunéa, Sunnilus,

Moteur Lames Orientables Pergola et Maestria.








Réf. ST14 Mettre en service les motorisations io pour la terrasse avec des commandes locales et le pilotage à distance Connexoon terrasse

Public Techniciens, poseurs

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Aix-en-Provence (13) - Centre de Formation Somfy 18/07

Nantes (44) - Centre de Formation Somfy 06/09

Gennevilliers (92) - Centre de Formation Somfy 04/04

Lyon (69) - Centre de Formation Somfy 21/11

Cluses (74) - Centre de Formation Somfy 10/07







– L’armoire de commande io : centrale de pilotage lames.

– Le récepteur io : lumière on/off.– Les capteurs io : Sunis, Thermis, Eolis.– Les commandes locales io : Smoove,

Situo 1 et 5, Nina groupe.– La commandes à distance : Connexoon

terrasse.

• Les réglages des moteurs en fonction du type de stores extérieurs ou de la pergola.

• La méthodologie de réglage des moteurs, de l’ajout des différents points de com-mande et des capteurs.

• La personnalisation des points de com-mande et des fonctions des capteurs.










• Connaissance de la structure et du prin-cipe de fonctionnement d’un store exté-rieur et d’une pergola motorisés.


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Compétences– Qualifier une installation existante

pour identifier l’état de réglage des moteurs et des points de commande.

– Mettre en service l’outil Set&Go io.

– Enregistrer des produits io dans l’outil Set&Go pour mettre en service et /ou modifier les réglages des moteurs.

– Exploiter toutes les possibilités de l’outil Set&Go afin de régler, modifier et personnaliser une installation io.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation Raccorder une motorisation en respectant les recommandations et les procédures de sécurité.

Objectifs pédagogiques• Acquérir la méthode permettant d’identi-

fier l’état d’une installation.

• Se donner une méthode pour mettre en conformité une installation dans les cas de programmations croisées, de perte du point de commande, d’harmonisation de clés,…

• Utiliser le Set&Go pour éviter des interven-tions sur les alimentations individuelles des moteurs.

• Maîtriser les procédures d’ajout et de sup-pression d’un point de commande avec ou sans retour d’information.

• Installer l’outil de configuration Set&Go.

• Repérer les menus et les aides permettant d’exploiter toutes les possibilités de l’outil Set&Go.


Somfy :– Les moteurs io : Oximo, S&SO RS100,

Sunea, Dexxo. – Les armoires 3S io.– Les points de commandes io : Smoove,

Situo1 et 5 et Nina.– TaHoma et Connexoon.– L’outil de configuration installateur :

Set&Go.

• La personnalisation des moteurs, l’ajout et la suppression des points de commande à l’aide du Set&Go.

• Les étapes et procédures pour mettre en conformité une installation.

• Le support permettant de réaliser l’état des lieux.



• Travaux méthodologiques sur l’usage des supports techniques de l’outil Set&Go pour développer l’autonomie.



Réf. ST38 Intervenir sur une installation de produits io-homecontrol pour la mettre en conformité à l’aide de l’outil Set&Go









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Nous consulter



Intra-entreprise (pour 1 jour) 1260 1835




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Compétences– S’assurer de la compatibilité

des caractéristiques des produits motorisés avec les solutions Animeo IB et Touch Building Controller 4 zones IB+.

– Câbler et personnaliser les différents organes de contrôles « Motors Controller ».

– Raccorder et paramétrer un système de gestion de fermetures et de protections solaires du bâtiment.

– Utiliser l’interface digitale du Touch Building Controller.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation Connaissances techniques :• Notions de câblages électriques.

• Risques du courant électrique.

• Réglage des moteurs filaires.

Objectifs pédagogiques• Choisir le MoCo (Motor Controller) en fonc-

tion du type de produit motorisé et de sa tension d’alimentation.

• Identifier les différents câblages des or-ganes de commande filaire locales et les mettre en œuvre.

• Ajouter le récepteur radio et ses points de commandes.

• Choisir le système de pilotage du bâtiment et le mettre en service.

• Découvrir les caractéristiques techniques du Touch Building Controller, de ses fonc-tions avancées y compris l’accès à dis-tance.

• Se donner une méthodologie pour tester le bon fonctionnement des différents com-posants.


Somfy :– Les MoCo : 1AC, 2AC, 4AC, 4DC, 4DC/

DCE. – Les points de commande filaires locaux :

doubles poussoirs et Smoove IB.– Les commandes radio : carte radio RTS,

Smoove RTS, Telis 1 et 4 RTS.

– Les automatismes d’horloge Chronis IB, Soliris IB.

– Les systèmes de pilotage du bâtiment : Animeo IB 1 et 2 zones, Touch Building Controller 4 zones IB+ et leurs capteurs.

• La compatibilité des produits 230 et 24 volts.

• Les principes de câblage et le regroupe-ment par zones.

• La méthodologie d’ajout des points de commandes radio.

• Les fonctions des différents MoCo et des systèmes de pilotage du bâtiment.







Nous consulter



Intra-entreprise (pour 1 jour) 1260 1835











Réf. ST12 Mettre en service un système de gestion des protections solaires et fermetures du bâtiment

PublicTout public, acteurs du bâtiment tertiaire ou intervenant sur des solutions de gestion d’automatisation

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Les solutions portails & portes de garage

Offre de formations complémentaires disponible

en accès résidentiel

ST04 Installer et mettre en service les solutions de motorisation adaptées aux portails

ST05 Installer et mettre en service les solutions de motorisation adaptées aux portes de garage

ST33 Intégrer et mettre en service une motorisation de portail intégré

Nous consulter


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Réf. ST09 Raccorder et programmer les solutions de motorisation et d’automatisation io-homecontrol® pour portes de garage & portails

Compétences– Vérifier la compatibilité de la solution

motorisée à la typologie de portes de garage et de portails.

– Raccorder les coffrets de commande.

– Mettre en service les organes de sécurité et de signalisation en conformité avec les exigences « constructeur ».

– Programmer l’automatisme.

– Personnaliser les possibilités d’usage du produit (ouverture piéton, fermeture automatique…) selon les besoins du client.

Niveau de connaissances pré-requis pour suivre la formation Compétences techniques : raccorder une motorisation en respectant les procédures de sécurité.

Objectifs pédagogiques• Identifier les produits de motorisation as-

sociés aux portes de garage et portails : moteurs, points de commande et acces-soires.

• Appliquer la méthodologie de raccorde-ment en conformité avec les exigences « constructeur » du moteur.

• Se sensibiliser aux exigences des normes Européennes.

• Se donner une méthode pour ajouter ou supprimer un point de commande.

• Acquérir une méthode pour réaliser les programmations et les personnalisations demandées par le client.

Contenus de la formation• Les solutions de motorisation et d’auto-

matisation pour portails et portes de ga-rage Somfy :– Les moteurs io : Dexxo Pro, Axovia Mul-

tipro, Elixo.– Les armoires de commande io : Rollixo

et CBX.

• Les accessoires : les cellules photoélec-triques, les barres palpeuses, les feux orange clignotants, l’éclairage de zone.

• La méthodologie de programmation transférable pour la plupart des moteurs entre le portail et la porte de garage grâce à la technologie 3S.

• La méthodologie d’ajout des points de commandes io : Keygo, Smoove, Keytis et clavier à code.

• La méthodologie de mise en service :– Le test de fonctionnement du produit.– La vérification de la conformité du câ-

blage.– Les points d’attention liés : à la techno-

logie io, aux contraintes techniques et à la sécurité.

– L’auto-apprentissage.– La personnalisation des points de com-

mandes (total, piéton, éclairage,…).




Moyens techniques et encadrementSalle de formation équipée de produits por-teurs, de motorisations et d’automatismes. Les salles sont équipées de dispositif permettant d’intervenir sur une armoire électrique pédagogique et sécurisée.

Qualification des formateursFormateur professionnel expert de la tech-nologie Somfy et formé à la pédagogie pour adulte.Public

Techniciens, poseurs

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Cluses (74) - Centre de Formation Somfy 06/03 – 20/06 – 06/11








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Réf. ST47 Mettre en service les solutions de portiers vidéo et le pilotage à distance Connexoon accès (pour portails et portes de garage)

Compétences– Choisir la solution de portier vidéo en

fonction des besoins de l’utilisateur.

– Mettre en service et personnaliser les fonctions des différents portiers vidéo.

– Réaliser les étapes d’activation du boitier Connexoon Accès et de téléchargement de l’appli.

– Mettre en service, paramétrer, personnaliser le Connexoon Accès avec le Smartphone d’un utilisateur.

– Piloter l’installation de l’accès connectée avec un Smartphone.

Compétences ou connaissances préalables pre-requises• Raccorder un organe en respectant les

recommandations et les procédures de sécurité.

• Utiliser les fonctionnalités d’un Smart-phone : naviguer sur Internet, naviguer dans les différents menus.

Objectifs pédagogiques• S’approprier les caractéristiques tech-

niques de l’offre des portiers vidéo.

• Se donner une méthode de mise en ser-vice des portiers vidéo.

• Découvrir les points d’attention dans le câblage des portiers vidéo.

• Déterminer la compatibilité des produits de Connexoon accès.

• Repérer les procédures d’activation et de téléchargement de l’appli.

• Rechercher les différentes méthodes pour enregistrer les différents produits dans Connexoon.

• Personnaliser le Smartphone d’un utili-sateur pour utiliser toutes les possibilités d’usage du Connexoon.

Contenus de la formation• La solution VsystemPro :

– Moniteurs, alimentations, modules ex-térieurs, module relais.

– Câblage bus 2 fils.

• La fonction Intercommunication, Push to Exit, mode vie privée.

• La commande radio intégrée au moniteur.

• La commande de gâche.

• La solution de pilotage à distance Connexoon accès : – La notion de géolocalisation.– Les fonctions communes et indivi-

duelles par Smartphone.– L’offre Connexoon.– La compatibilité produit.




Moyens techniques et encadrementSalle de formation équipée de produits por-teurs, de motorisations et d’automatismes. Les salles sont équipées de dispositif permettant d’intervenir sur une armoire électrique pédagogique et sécurisée.



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Nantes (44) - Centre de Formation Somfy 10/07 – 27/11







Cette formation ne traite pas du réglage des motorisations de portail et de porte de garage. Elle se réalise sur une installation déjà fonctionnelle. AU PRÉALABLE SUIVRE LE ST09.


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Les solutions alarme & sécurité


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Réf. ST22 Mettre en service une solution d’alarme Protexial et paramétrer le pilotage à distance

Compétences– Mettre en service une solution

d’alarme par le clavier et le PC.

– Personnaliser les fonctions de l’alarme via un PC.

– Enregistrer l’alarme sur le serveur pour qu’elle soit pilotable à distance.

– Personnaliser la box ADSL pour permettre le pilotage à distance.

– Piloter l’installation d’alarme avec un Smartphone.

– Maîtriser les possibilités d’interaction entre l’alarme et les autres produits /solutions pilotées et des produits compatibles.




• Utiliser des fonctionnalités d’un Smart-phone : naviguer sur Internet, naviguer dans les différents menus.

Objectifs pédagogiques• Identifier les différents éléments qui

permettent de composer une solution d’alarme.

• Maîtriser l’emplacement et les contraintes techniques des composants de l’alarme.

• Mémoriser les éléments de l’alarme.

• Découvrir la procédure de mise en service par le clavier.

• Réaliser le paramétrage des fonctions de l’alarme via un PC.

• Utiliser l’alarme.

• Créer un compte sur le serveur pour per-mettre l’accès à distance.

• Identifier la procédure pour modifier les paramètres de la box ADSL pour per-mettre l’accès à distance.

• Créer des interactions possibles entre les produits compatibles (volets roulants et lumière) et l’alarme.

• Découvrir la méthode pour télécharger l’appli et l’utiliser.

• Découvrir les solutions « caméra » auto-nomes comme offre complémentaire.


Contenus de la formation• Le principe de fonctionnement de l’alarme.

• Le mode « local » et le mode « à distance ».

• Les personnalisations : niveau sirène, programmation horaire de l’alarme, lien avec volet roulant, lien avec l’éclairage, « kiela »,…

• Le menu « supervision alarme » : l’iden-tification de l’état de fonctionnement du système.

• Les caméras Visidom.






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Lyon (69) - Centre de Formation Somfy 16/01 – 23/05 – 16/10








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Réf. ST46 Mettre en service une solution d’alarme connectée Somfy Protect

Compétences– Découvrir l’environnement et les

produits de la gamme Somfy Protect.

– Mettre en service une solution Somfy Home Alarm.

– Mettre en service une Somfy Sécurity Caméra comme élément autonome ou indépendant.

– Transférer la méthodologie de mise en service de Somfy Home Alarm à Somfy One et One +.

– Utiliser l’application par le Smartphone de l’utilisateur pour identifier les différents menus.

– Personnaliser les différents menus de l’application à partir du smartphone.

– Modifier et remettre conforme une installation Somfy Protect existante.




• Utiliser des fonctionnalités d’un Smart-phone : naviguer sur Internet, naviguer dans les différents menus.

Objectifs pédagogiques• Découvrir les caractéristiques techniques

des différents éléments de Somfy Protect.

• Télécharger l’application Somfy Protect sur le Smartphone et créer le compte uti-lisateur.

• Enregistrer les différents éléments (cen-trale, détecteurs, caméras,) via l’applica-tion Somfy Protect.

• Découvrir les différents menus de l’appli-cation.

• S’approprier la méthode pour personna-liser les menus (utilisateur, ma commu-nauté et réglage).

• Supprimer un élément d’une installation.

• Changer le Wi-fi de mon installation.

• Modifier les droits des utilisateurs.

• Passer du mode Android à Apple sur la centrale.

• Effacer une installation.

• Reseter la centrale, une caméra et la relancer.


Contenus de la formation• La découverte de la gamme des solu-

tions Somfy : Kit home Alarm, Somfy One, Somfy One +, Security Camera et les accessoires (Keyfob, Intellitag, détecteur de mouvements, sirènes intérieure et extérieure, link).

• Les différents protocoles utilisés par l’alarme Somfy Protect.

• Les différentes fonctions de confort et de sécurité.






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Lyon (69) - Centre de Formation Somfy 10/04 – 03/07









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L’habilitation électrique


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Réf. HE01 Habilitation électrique : BSStage initial

CompétencesConnaître et mettre en application les prescriptions de sécurité à respecter pour éviter les dangers dus à l’électricité dans le domaine de la motorisation et de l’automatisation.

Compétences ou connaissances préalables pré-requisesVous possédez les bases de l’électricité.

Objectifs pédagogiquesRéaliser les raccordements et les dépan-nages, dans le domaine de la motorisation et de l’automatisation, tout en respectant les recommandations et les procédures de sécurité selon l’UTE C 18-510.

Niveau de compétences acquises : base

Contenus de la formation• Réaliser les raccordements et les dépan-

nages, dans le domaine de la motorisation et de l’automatisation, tout en respectant les recommandations et les procédures de sécurité selon l’UTE C 18- 510.

• Appliquer les prescriptions de sécurité à respecter.

Modalité d’évaluationTest de validation des acquis. En fin de stage, remise d’une attestation proposant le degré d’habilitation.


• Travaux pratiques (30 %)

Moyens techniques et encadrementLes exercices sont réalisés sur des auto-matismes et des moteurs, associés à des volets roulants ou stores extérieurs.

Qualification des formateursFormateur professionnel expert de l’élec-tricité et formé à la pédagogie pour adulte.



DURÉE2 jours, soit 14 heures






Formation conforme aux recommandations CRAM

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Nantes (44) - Centre de formation SOCOTEC 3&4 avril – 10&11 sept

Corbas (69) – Centre de formation SOCOTEC 8&9 fév. – 7&8 juin – 4&5 oct

Stage en intra-entreprise Nous consulter

PRIX DU STAGE �€ HT� Centre de Formation Socotec* Site client**

Inter-entreprises (par pers pour 2 jours) 460 -

Intra-entreprise (pour 2 jours) - 2017


** Repas pris en charge par le client

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DURÉE1.5 Jours, soit 10 heures

HORAIRES J1 : 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30 J2 : 8h30 à 12h30




CompétencesMettre à jour ses connaissances pour la mise en application des prescriptions de sécurité à respecter en vue d’éviter les dangers dus à l’électricité dans le domaine de la motorisation et de l’automatisation.

Compétences préalables pré-requisesVous êtes habilité à intervenir, mesurer, dépanner ou à consigner les installations électriques basse tension.

A l’inscription, merci de nous fournir la copie de votre titre d’habilitation.

Objectifs pédagogiquesRéaliser les raccordements et les dépan-nages, dans le domaine de la motorisation et de l’automatisation, tout en respectant les recommandations et les procédures de sécurité selon l’UTE C 18-510.

Niveau de compétences acquises : base

Contenus de la formationL’approche théorique• Rappels sur les dangers d’origine élec-

trique pour l’homme et les installations :– Causes, conséquences et prévention

des accidents d’origine électrique.– Contacts directs et indirects, courts-cir-

cuits.– Protection du travailleur, règles de sé-

curité.• Rappels sur les cadres législatif et nor-

matif :– Réglementation vis à vis de l’habilitation

(décret, code pénal, code du travail).– Réglementation liée à l’habitation (NFC

15- 100).

• L’intervention et le dépannage :– Les zones d’environnement et le voisi-

nage électrique.– Travaux, intervention, consignation.

Les travaux pratiques (30 %)Appliquer les prescriptions de sécurité à respecter.

Modalité d’évaluationTest de validation des acquis. En fin de stage, remise d’une attestation proposant le degré d’habilitation.

Moyens techniques et encadrementLes exercices sont réalisés sur des auto-matismes et des moteurs, associés à des volets roulants ou stores extérieurs.

Qualification des formateurs Formateur professionnel expert de l’élec-tricité et formé à la pédagogie pour adulte.

Réf. HE02 Habilitation électrique : BSStage recyclage


Formation conforme aux recommandations CRAM

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Nantes (44) - Centre de formation SOCOTEC 14&15 mai – 1&2 oct

Corbas (69) – Centre de formation SOCOTEC 1&2 mars – 26&27 juil – 8&9 nov

Stage en intra-entreprise Nous consulter

PRIX DU STAGE �€ HT� Centre de Formation Socotec* Site client**

Inter-entreprises (par pers pour 2 jours) 325 -

Intra-entreprise (pour 1,5 jours) - 1513


** Repas pris en charge par le client


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Objectifs– Réaliser en toute sécurité le remplacement

à l’identique de fusibles, d’accessoires d’éclairage, de prises de courant, d’inter-rupteurs, le raccordement d’éléments de matériel sur un circuit en attente et le réar-mement de dispositifs de protection.

– Exploiter ou rédiger les documents appli-cables dans le cadre ces interventions.

– Rendre compte de ses activités.

Pré-requis• Connaissances des lois fondamentales de

l’électricité et des techniques de remplace-ment et de raccordement des équipements électriques.

• Maîtrise de la langue française.

Prérequis d’environnement informatiqueLa configuration des matériels informatiques récents permet généralement l’accès à la pla-teforme E-learning dans de bonnes conditions. Pour rappel, il est nécessaire de disposer d’un PC fixe ou portable ou d’une Tablette minimum 11’ toutes marques (si Apple, pas de lance-ment automatique des séquences), muni(e) d’un processeur type Intel IE3 ou supérieur, d’une carte son avec lecteur type VLC Media Player ; également, disposer d’un accès inter-net par un navigateur de type Google Chrome ou Firefox récent et d’une bande passante per-mettant la lecture de vidéos. L’utilisation d’un casque est recommandée.

Méthodes et moyensFORMATION E¢LEARNING> E-learning avec tutorat individuel Alternance d’apports théoriques, d’exercices de compréhension et d’application, de films pédagogiques et de bonnes pratiques.

> Moyens d’organisationE-learning sur plateforme dédiée avec accès par code individuel.

> Moyens d’accompagnement– Le tutorat est réalisé par un formateur

expert habilité à l’accompagnement de par-cours E-learning.

Réf. HE03Interventions élémentaires de remplacement et raccordement sur installations électriques Indice BS complété par l’indice BE Manœuvre

Stage initial – Parcours blended learning

– Le participant peut à tout moment solliciter le tuteur par mail via la plateforme.

– Le tuteur répond sous 72h et organise si nécessaire un échange téléphonique ou en visioconférence.

– Le tuteur assiste également proactivement le participant dans sa progression, en fonc-tion des besoins identifiés à l’aide des outils de suivi de la plateforme.

> Moyens d’assistance Aide à l’accès et à la navigation sur la plate-forme.

FORMATION PRATIQUE> Méthodes pédagogiquesExercices pratiques sur châssis pédagogiques ou installations de l’entreprise orientés sur le repérage des environnements ou locaux à risques, l’analyse préalable à l’intervention, la mise hors service d’un équipement, la ma-nœuvre d’exploitation, le remplacement de fusibles, de lampes, d’accessoires d’un appa-reil d’éclairage, le remplacement d’un socle de prises de courant et d’interrupteurs, le raccor-dement d’un matériel sur un circuit en attente protégé et mis hors tension, le réarmement d’un dispositif de protection, et le compte ren-du de son activité.

> Moyens techniques– PC ou tablette + vidéoprojecteur, ressources

multimédia, paperboard.– TGBT, armoire électrique ou platine

pédagogique, moyens de balisage.– Gants isolants, écran facial, outillage élec-

trique isolé, VAT (vérificateur d’absence de tension), dispositifs de condamnation.

> Moyens humains Formateur qualifié possédant une expérience professionnelle sur les installations élec-triques concernées et détenteur des habilita-tions correspondantes.

DOCUMENTATIONUn recueil de prescriptions de sécurité élec-trique est remis à chaque stagiaire.

ÉvaluationEvaluation théorique de fin de E-learning ser-vant d’entraînement et validant l’accès à la deuxième partie de formation. Evaluation des acquis théoriques et pratiques selon le référentiel et les modalités d’évalua-tion de la Norme NF C18 510 en vue de la remise d’un titre d’habilitation par l’employeur (évaluation réalisée lors de la formation pratique imposée par la NF C 18-510).Les stagiaires sont évalués pour l’habili-tation BE Manœuvre leur permettant les manœuvres d’exploitation.

PublicPersonnels d’exploitation, d’entretien ou polyvalents appelés à faire des opérations de remplacement et de raccordement, de manœuvre d’ordre non électrique et d’exploitation.

M I X T E

Itinéraire pédagogique1ÈRE PARTIE : THÉORIE EN E¢LEARNING TUTORE

> Connaissances générales Les grandeurs électriques • Les effets du cou-rant sur le corps • Les zones d’environnement • Les titres d’habilitation • Les équipements de protection • La conduite à tenir en cas d’accident.

> Remplacement et raccordement Les matériels électriques BT et TBT • Les risques spécifiques aux interventions BT • Les mesures de prévention • Les moyens de pro-tection individuelle (l’identification, l’utilisation et la vérification) • Les limites de l’habilita-tion BS • La zone d’intervention • La mise en sécurité d’un circuit • Préparer et réaliser une intervention de remplacement • La rédaction des documents • Respecter les consignes du chargé d’exploitation, et les instructions de sécurité.

> Evaluation théorique de fin de E-learning

2E PARTIE : PRATIQUE ET ÉVALUATIONS

> Evaluation théorique en vue de l’avis formateur

> PratiqueLa mise en pratique des acquis théoriques est réalisée sur des installations représenta-tives de l’environnement de travail habituel de l’apprenant.

> Evaluation pratique

ModalitésLa durée et le prix sont mentionnés dans la convention de formation.Un avis préparatoire à l’habilitation du personnel visé par l’animateur est transmis à l’employeur sur la base de l’évaluation des acquis du stagiaire.

Cette formation répond aux exigences du Décret du 20 août 2014 relatif aux formations ouvertes ou à distance (FOAD).

L’accès à la formation E-learning est ou-vert pour une durée de 1 mois.

Inscription Par mail à tout moment :[email protected]éciser société, nom et prénom du stagiaire + adresse mail « identifiée » pour envoi de la licence (pas d’adresse générique contact).

Durée 3h à distance (e-learning)4h présentiel (en salle)

Tarif (€ HT)Formation initiale : 557 €/stagiaire

* Compte Personnel Formation

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Objectifs– Réaliser en toute sécurité le remplacement

à l’identique de fusibles, d’accessoires d’éclairage, de prises de courant, d’inter-rupteurs, le raccordement d’éléments de matériel sur un circuit en attente et le réar-mement de dispositifs de protection.

– Exploiter ou rédiger les documents appli-cables dans le cadre ces interventions.


Pré-requisMaîtrise de la langue française.







Réf. HE04Interventions élémentaires de remplacement et raccordement sur installations électriques Indice BS complété par l’indice BE Manœuvre

Stage recyclage – Parcours blended learning




FORMATION PRATIQUE> Méthodes pédagogiquesExercices pratiques sur châssis pédagogiques ou installations de l’entreprise orientés sur le repérage des environnements ou locaux à risques, l’analyse préalable à l’intervention, la mise hors service d’un équipement, la ma-nœuvre d’exploitation, le remplacement de fusibles, de lampes, d’accessoires d’un appa-reil d’éclairage, le remplacement d’un socle de prises de courant et d’interrupteurs, le raccor-dement d’un matériel sur un circuit en attente protégé et mis hors tension, le réarmement d’un dispositif de protection, et le compte ren-du de son activité.








PublicPersonnels d’exploitation, d’entretien ou polyvalents appelés à faire des opérations de remplacement et de raccordement, de manœuvre d’ordre non électrique et d’exploitation.

M I X T E


> Retour d’expérience > Manœuvre Les matériels électriques BT et TBT • Les moyens de protection individuelle (l’identifica-tion, l’utilisation et la vérification) • Les limites de l’habilitation BS • Différentes manœuvres • Respect des consignes du chargé, d’exploita-tion ou du chargé de consignation • Conduite à tenir en cas d’accident.

> Interventions de remplacement et de raccordement

Risques spécifiques aux interventions BT • Mesures de prévention • Limites de l’habilita-tion indice BS • Zone d’intervention • Mise en sécurité d’un circuit • Préparer et réaliser une intervention de remplacement et de raccorde-ment • La rédaction des documents.











Tarif (€ HT)Formation recyclage (tous les 3 ans) : 402 €/stagiaire

* Compte Personnel Formation


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Réf. HE05Objectifs– Réaliser en toute sécurité des travaux

d’ordre électrique sur des installations ou équipements électriques.

– Respecter ou réaliser la consignation du chargé d’exploitation et les instructions de sécurité.

– Exploiter ou rédiger les documents appli-cables dans le cadre des travaux hors tension et autres documents associés.


Pré-requisMaîtrise de la langue française.







Travaux et/ou consignation d’ordre électrique Basse Tension Indices B1, B2 et/ou BC

Stage initial – Parcours blended learning




FORMATION PRATIQUEMéthodes pédagogiquesExercices pratiques sur châssis pédagogiques ou installations de l’entreprise orientés sur le repérage des environnements ou locaux à risques, l’application de la prévention du risque électrique et des consignes de sécurité dans le cadre des travaux d’ordre électrique, la préparation et la direction des travaux d’ordre électrique, le balisage de la zone de travaux et sa surveillance, les étapes de consignation, la pose d’un EPC, la rédaction des documents et le compte rendu de son activité.








PublicPersonnels électriciens sur des ouvrages électriques dans différentes typologies de bâtiments et de chantiers (ERP, sites industriels ou tertiaires…).

M I X T E


> Connaissances générales Les effets du courant sur le corps • Les zones d’environnement • Les symboles d’habilitation • La mise en sécurité d’un circuit • L’utilisation des matériels • Les équipements de protec-tion • La conduite à tenir en cas d’accident.

> Travaux d’ordre électrique L’identification des ouvrages BT • Les fonc-tions des matériels électriques BT • Les mesures de prévention • Les niveaux d’habi-litation nécessaires • Les différentes consi-gnations (en une ou deux étapes) • L’analyse des risques • La préparation des travaux • Les travaux hors tension avec ou sans voisinage • Le respect des consignes du chargé d’exploi-tation et instructions de sécurité • La rédac-tion des documents.











Tarif (€ HT)Formation initiale : 825 €/stagiaire

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Centre de formation Somfy : 6 sites

L’équipe pédagogique • 2 formateurs à Nantes

• 2 formateurs à Aix-en-Provence / Toulouse

• 1 formateur à Lyon / Cluses

• 1 formateur à Gennevilliers

• 1 tuteur e-learning à Gennevilliers

• 1 assistante formation

• 1 conseillère formation

• 1 responsable du centre de formation spécialiste de l’ingénierie de formation pour adulte

Contact :Centre de formation 1 place du Crêtet - 74300 Cluses

Fax : 04 50 96 75 03

Mail : [email protected]

Numéro d’appel0820 374 374

Centre de formation Somfy : 6 sites

L’équipe pédagogique

2 formateurs à Aix-en-Provence / Toulouse

1 formateur à Lyon / Cluses

1 formateur à Gennevilliers

1 tuteur e-learning à Gennevilliers

1 responsable du centre de formation spécialiste de l’ingénierie de formation

Aix-en-Provence

Gennevilliers

Nantes

ClusesLyon

Toulouse

Assister à nos formations

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ASSISTER À NOS FORMATIONS

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CENTRE DE FORMATION TOULOUSE �31�CFA Regional du Batiment Pierre-Paul Riquet, 3 Impasse Georges Dazet, 31100 Toulouse

CENTRE DE FORMATION LYON �69� Batiment Douglas ¾, 97 allée Alexandre Borodine, 69800 St Priest

CENTRE DE FORMATION GENNEVILLIERS �92� 99/101 Av. Louis Roche Peripark, Bât : E2, 92230 Gennevilliers

CENTRE DE FORMATION NANTES �44� Europarc de la Chantrerie II Nord, 8 Rue Edouard Nignon, 44300 Nantes (rue perpendiculaire au Bd Nicéphore Niepce)

CENTRE DE FORMATION CLUSES �74� Somfy France, 1 Place du Crêtet, 74300 Cluses

CENTRE DE FORMATION AIX¢EN¢PROVENCE �13� Les carrés de l’Arc, Bat B, Rond Point du Canet, 13590 Meyreuil

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Bulletin de pré-inscription* stage de formation valant bon de commande

* L’inscription est définitivement validée à la signature de la convention et au renvoi de celle-ci au Centre de Formation Somfy.

À retourner au Centre de formation par fax au 04 50 96 75 03, par courrier au Centre de formation, 1 place du Crêtet, 74300 Cluses ou par mail à [email protected]

Société :

Compte (facilite le traitement de votre demande) :

NOM PRÉNOM Fonction dans l’entreprise @mail (obligatoire pour recevoir la convocation)

Inscrit les personnes suivantes :

Désire participer au stage (titre du stage ou réf) :

Lieu :

Date choisie :

FINANCEMENT :

m Je demande à recevoir une facture acquittée à l’issue du stage, je vous adresse mon règlement au plus tôt.

m Je demande à recevoir une facture à l’issu du stage avec mes conditions habituelles de règlement (celles de votre compte client).

m J’ai demandé une prise en charge auprès de mon OPCA et je vous tiens informé dès que possible et vous transmets l’accord à réception.

Date :

Nom :

Prénom :

Cachet & signature :

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PRÉAMBULEArticle 1 – Objet et champ d’application du règlementLe présent règlement s’applique à toutes les personnes participantes à une action de formation organisée par le centre de formation Somfy. Un exemplaire est remis à chaque stagiaire.Le règlement définit les règles d’hygiène et de sécurité, les règles générales et permanentes relatives à la discipline ainsi que la nature et l’échelle des sanctions pouvant être prises vis-à-vis des stagiaires qui y contreviennent et les garanties procédurales applicables lorsqu’une sanction est envisagée.Toute personne doit respecter les termes du présent règlement durant toute la durée de l’action de formation.

SECTION 1 : RÈGLES D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉArticle 2 – Principes générauxLa prévention des risques d’accidents et de maladies est impérative et exige de chacun le respect :

– des prescriptions applicables en matière d’hygiène et de sécurité sur les lieux de formation ;

– de toute consigne imposée soit par le responsable de l’organisme de formation ou le formateur s’agissant notamment de l’usage des matériels mis à disposition.

Chaque stagiaire doit ainsi veiller à sa sécurité personnelle et à celle des autres en respectant, en fonction de sa formation, les consignes générales et particulières en matière d’hygiène et de sécurité rappelées par le formateur en début de formation. S’il constate un dysfonctionnement du système de sécurité, il en avertit immédiatement le responsable de l’organisme de formation ou le formateur dans le cas d’une formation en Centre éloigné du siège.Le non-respect de ces consignes expose la personne à des sanctions disciplinaires.

Article 3 – Consignes d’incendieLes consignes d’incendie et notamment un plan de localisation des extincteurs et des issues de secours sont affichés dans les locaux de l’organisme de formation. Ces éléments sont rappelés par le formateur lors du démarrage de la formation.En cas d’alerte, le stagiaire doit cesser toute activité de formation et suivre dans le calme les instructions du représentant habilité de l’organisme de formation ou des services de secours.Tout stagiaire témoin d’un début d’incendie doit immédiatement appeler les secours en composant le 18 à partir d’un téléphone fixe ou le 112 à partir d’un téléphone portable et alerter un représentant de l’organisme de formation.

Article 4 – Boissons alcoolisées et droguesL’introduction ou la consommation de drogue ou de boissons alcoolisées dans les locaux est formellement interdite. Il est interdit aux stagiaires de pénétrer ou de séjourner en état d’ivresse ou sous l’emprise de drogue dans l’organisme de formation.Les stagiaires auront accès lors des pauses et des repas à des boissons non alcoolisées.

Article 5 – Interdiction de fumerIl est formellement interdit de fumer dans les salles de formation et plus généralement dans l’enceinte de l’organisme de formation.L’usage des cigarettes électroniques est également formellement interdit.

Article 6 – AccidentLe stagiaire victime d’un accident – survenu pendant la formation ou pendant le temps de trajet entre le lieu de formation et son domicile ou son lieu de travail – ou le témoin de cet accident avertit immédiatement le responsable de l’organisme de formation ou le formateur en centre éloigné du Siège.Le responsable de l’organisme de formation réalise la déclaration auprès de la caisse de Sécurité sociale compétente.

Article 7 – Formation hors centre SomfyLa formation se déroulant dans une entreprise ou un établissement déjà doté d’un réglement intérieur, les mesures de santé et de sécurité applicables aux stagiaires sont celles de ce dernier réglement.

SECTION 2 : DISCIPLINE GÉNÉRALEArticle 8 – Assiduité du stagiaire en formationArticle 8.1. – Horaires de formationLes stagiaires doivent se conformer aux horaires fixés et communiqués au préalable par l’organisme de formation. Le non-respect de ces horaires peut entraîner des sanctions.Sauf circonstances exceptionnelles, les stagiaires ne peuvent s’absenter pendant les heures de stage. Dans ce cas, le stagiaire remplira une décharge.

Article 8.2. – Absences, retards ou départs anticipésEn cas d’absence, de retard ou de départ avant l’horaire prévu, les stagiaires doivent avertir l’organisme de formation et s’en justifier.L’organisme de formation informe immédiatement le financeur (employeur, administration, Fongecif, Région, Pôle emploi,…) de cet événement.Tout événement non justifié par des circonstances particulières constitue une faute passible de sanctions disciplinaires.De plus, conformément à l’article R6341-45 du Code du travail, le stagiaire – dont la rémunération est prise en charge par les pouvoirs publics – s’expose à une retenue sur sa rémunération de stage proportionnelle à la durée de l’absence.

Article 8.3. – Formalisme attaché au suivi de la formationLe stagiaire est tenu de renseigner la feuille d’émargement au fur et à mesure du déroulement de l’action. Il peut lui être demandé de réaliser un bilan de la formation.À l’issue de l’action de formation, il se voit remettre une attestation de fin de formation et une attestation de présence au stage à transmettre, selon le cas, à son employeur/administration ou à l’organisme qui finance l’action.Le stagiaire remet, dans les meilleurs délais, à l’orga-nisme de formation les documents qu’il doit renseigner en tant que prestataire (demande de rémunération ou de prise en charges des frais liés à la formation ; attestations d’inscription ou d’entrée en stage…).

Article 9 – Accès aux locaux de formationSauf autorisation expresse du responsable de l’orga-nisme de formation ou du formateur, le stagiaire ne peut :

– entrer ou demeurer dans les locaux de formation à d’autres fins que la formation ;

– y introduire, faire introduire ou faciliter l’introduction de personnes étrangères à l’organisme ;

– procéder, dans ces derniers, à la vente de biens ou de services.

Article 10 – TenueLe stagiaire est invité à se présenter à l’organisme en tenue vestimentaire correcte.

Article 11 – ComportementIl est demandé à tout stagiaire d’avoir un comportement garantissant le respect des règles élémentaires de savoir vivre, de savoir être en collectivité et le bon déroulement des formations.

Article 12 – Utilisation du matérielSauf autorisation particulière du responsable de l’organisme de formation ou du formateur, l’usage du matériel de formation se fait sur les lieux de formation et est exclusivement réservé à l’activité de formation. L’utilisation du matériel à des fins personnelles est interdite.Le stagiaire est tenu de conserver en bon état le matériel qui lui est confié pour la formation. Il doit en faire un usage conforme à son objet et selon les règles délivrées par le formateur.Le stagiaire signale immédiatement au formateur toute anomalie du matériel.

SECTION 3 : MESURES DISCIPLINAIRESArticle 13 – Sanctions disciplinairesTout manquement du stagiaire à l’une des prescriptions du présent règlement intérieur pourra faire l’objet d’une sanction prononcée par le responsable de l’organisme de formation ou son représentant.Tout agissement considéré comme fautif pourra, en fonction de sa nature et de sa gravité, faire l’objet de l’une ou l’autre des sanctions suivantes :

– rappel à l’ordre,

– exclusion définitive de la formation.

Les amendes ou autres sanctions pécuniaires sont interdites.

Le responsable de l’organisme de formation ou son représentant informe de la sanction prise :

– l’employeur du salarié stagiaire ou l’administration de l’agent,

– et/ou le financeur du stage.

Article 14 – Garanties disciplinairesArticle 14.1. – Information du stagiaireAucune sanction ne peut être infligée au stagiaire sans que celui-ci ait été informé au préalable des griefs retenus contre lui.Toutefois, lorsqu’un agissement, considéré comme fautif, a rendu indispensable une mesure conservatoire d’exclusion à effet immédiat, aucune sanction définitive relative à cet agissement ne peut être prise sans que le stagiaire n’ait été au préalable informé des griefs retenus contre lui.

Article 14.2. – Prononcé de la sanctionLa sanction interviendra une fois l’employeur prévenu par le responsable de l’organisme de formation ou son représentant. Elle prend effet immédiatement.

Valérie Laurent,Responsable Centre de formation Somfy

Règlement intérieur du Centre de formation Somfy Règlement intérieur d’un organisme de formation établi conformément aux articles L6352-3 et L6352-4 et R6352-1 à R6352-15 du Code du travail

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Définitions• Stage inter-entreprises : formation sur

catalogue réalisée dans nos locaux ou dans les locaux mis à disposition par Somfy.

• Stage intra-entreprise : formation réa-lisée sur-mesure pour le compte d’un client.

Champ d’applicationToute commande de formation implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur et son adhésion pleine et entière aux pré-sentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document de l’acheteur, et notamment sur toutes condi-tions générales d’achat.

Documents contractuels

Somfy fait parvenir au client, en triple exemplaire, une convention de formation professionnelle telle que prévue par la loi.

Le client s’engage à retourner dans les plus brefs délais à Somfy un exemplaire signé et portant son cachet commercial.

Une attestation de présence est adressée au client après chaque formation.

Prix, facturation et règlementNos tarifs sont forfaitaires. Ils sont indiqués sur chaque fiche programme.

Les prix communiqués sont hors taxes. Ils sont à majorer de la TVA au taux en vigueur.

L’inscription définitive aux formations est réelle à réception du bulletin d’inscription

Capacités pédagogiques et techniques :Formation sur mesure, sur demande adap-tée à des besoins spécifiques.

Contact : [email protected]

dûment rempli et signé, accompagné d’un chèque à l’ordre de Somfy correspondant à 100 % du montant de la formation. L’accep-tation de Somfy étant conditionnée par ce règlement, Somfy se réserve le droit de disposer librement des places retenues par le client, tant que les frais d’inscription n’auront pas été couverts dans les condi-tions prévues ci-dessus.

Une facture sera adressée à l’issue de la formation, accompagnée de l’attestation de présence et d’une copie de la fiche d’émar-gement.

Règlement par un OPCASi le client souhaite que le règlement soit émis par l’OPCA dont il dépend, il lui appar-tient :• de faire une demande de prise en charge

au moins 3 semaines avant le début de la formation et de s’assurer de la bonne fin de cette demande,

• de l’indiquer explicitement sur le bulletin d’inscription,

• de s’assurer de la bonne fin du paiement par l’organisme qu’il aura désigné.

Si l’OPCA ne prend en charge que partiel-lement le coût de la formation, le reliquat sera facturé au client.

Si Somfy n’a pas reçu la prise en charge de l’OPCA au 1er jour de la formation, le client sera facturé de l’intégralité du coût du stage.

En cas de non-paiement par l’OPCA, pour quelque motif que ce soit, le client sera redevable de l’intégralité du coût de la for-mation et sera facturé du montant corres-pondant.

Conditions d’annulation

Toute annulation par le client doit être com-muniquée par écrit :

• En cas d’annulation 1 mois avant la date de la formation, le centre de formation ne facture pas la prestation.

• En cas d’annulation 15 jours avant la date de la formation, le centre de formation facture 50 % du montant de la formation.

• En cas d’annulation 8 jours avant la date de formation, le centre de formation fac-ture la totalité du montant de la formation.

Un stage peut être annulé par Somfy si le nombre d’inscrits n’atteint pas 4 partici-pants. Dans ce cas, le report de l’inscription à la session suivante est proposé.

GénéralitéConformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles le concernant. Vous pouvez exercer vos droits d’accès et de rec-tification en nous contactant à :[email protected] à l’adresse suivante :Somfy France – 1, place du CrêtetBP 138 – 74307 Cluses CEDEX.

Les parties conviennent de conférer aux documents commerciaux transmis par télécopie, la valeur d’un écrit.

JuridictionLe tribunal d’Annecy (Haute-Savoie) est seul compétent pour tous les litiges nés du présent contrat de vente.Le droit français est seul applicable.

Conditions générales de vente de formation

Périmètre géographique d’intervention :Le centre de formation Somfy reçoit des stagiaires dans toute la France.

6 Centres de formation : Cluses (74), Lyon (69), Aix-en-Provence (13), Nantes (44), Gennevilliers (92), Toulouse (31).

Langue d’enseignement : Français

Résultats attendus en termes de validation : Aucun résultat attendu sauf pour la cer-tification « Efficacité énergétique active » répertoriée à la commission nationale de la certification professionnelle.

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Centre de Formation Somfy 1 place du Crêtet 74300 ClusesFranceT +33 (0)820 374 374 (0,12 € TTC par minute)F +33 (0)4 50 96 75 03www.somfypro.fr

La loi du 5 mars 2014, relative à la formation pro-fessionnelle et à l’emploi, confie aux financeurs de la formation professionnelle le suivi et le contrôle de la qualité des organismes de formation. Ces financeurs doivent s’assurer, à compter du 1er jan-vier 2017, de la capacité des prestataires qu'ils financent à dispenser une formation de qualité.

Le décret n°2015-790 du 30 juin 2015 a fixé 21 cri-tères d’appréciation auxquels doivent se référer les financeurs pour apprécier cette capacité. Ainsi les prestataires d'actions de formation doivent répondre à ces nouvelles exigences, en appor-tant des éléments de preuve de la qualité de leurs prestations sur une plateforme de référencement des organismes de formation appelée Datadock.

À partir de cette base, chaque financeur réalise ensuite le référencement des prestataires qu'il finance, éventuellement en leur demandant des informations complémentaires pour une prise en charge éventuelle selon ses règles financières.

Le centre de formation Somfy a répondu aux exi-gences de ces 21 critères. Il fait partie de la liste des organismes de formation référençables par les financeurs de la formation.