FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

ControlActúa para controlar el

comportamiento de los miembros en

varias formas.

MotivaciónLa comunicación fomenta la

motivación al aclarar a los

empleados lo que se debe hacer, lo

bien que lo hacen etc.

Expresión emocionalLos miembros muestran sus

frustraciones y sus sentimientos de

satisfacción.

InformaciónLa comunicación proporciona

información que los individuos y

grupos necesitan para tomar

decisiones.

MODELO DE LA COMUNICACIÓN EN

LA EMPRESA

EmisorTambién llamado fuente del mensaje,

es quien inicia la comunicación.

ReceptorEs la persona que por medio de sus

sentidos percibe el mensaje del

emisor.

Mensaje

Es la información codificada que el

emisor envía al receptor.

CodificaciónConvierte el mensaje en forma

simbólica.

CanalEs el medio a través del cual viaja

el mensaje.

ContextoConsiste en traducir el mensaje de

comunicación del emisor

RetroalimentaciónConstituye el eslabón final en el

proceso de la comunicación.

INTEGRANTES

Daniela Paute

Gilberth Torres