FUNDAMENTOS DEL LOVEMARK
FUNDAMENTOS
DEL
LOVEMARK
El amor no hace girar al mundo. El amor es lo que hace que el
viaje merezca la pena.(Franklin P. Jones)
El amor es una suma de Biologa y cultura.
Al escanear cerebros enamorados se ve actividad en diversas
partes del cerebro, pero en especial se centra en dos mdulos que
forman parte del sistema de recompensa del cerebro(una red mental
primordial que nos ayuda a detectar recompensas y a actuar para
conseguirlas):- rea Ventral Tegmental- Ncleo Caudado(regin
primitiva de donde emana la pasin.)
Todos los dasnuestros cerebros intentan mantenernos vivosPor lo
general nos mantenemos en la zona de confort para evitar un
desgaste excesivo de energa.
Con el tiempo el cerebro se vuelve resistente al efecto de estos
neurotransmisores.
Aqu entra en accin elhipotlamo, que segrega dos
hormonas:Vasopresina y oxitocina.
Estas dos hormonas generan lazos de cario y responsabilidad.
Esto permite que la locura del amor romntico se transforme en un
sentimiento de calma.
EL AMOR1. Los seres humanos necesitamos amor. 2. Amar es ms que
gustar mucho.(apego profundo)3. Amor es una respuesta. Es recproco.
Es un sentimiento intuitivo y delicado.4. A quin y que amamos? El
amor nos requiere tiempo. Tiene historia.5.El amor se da. No se
impone ni exige.
Enamorar al consumidor exige una negociacin de
sentimientos.Podemos seducir al cerebro sin temor de manipular.El
ser humano no solo se enamora de seres humanos, tambin lo hace de
Marcas.
Al igual que con cualquier relacin amorosa, el cerebro reacciona
segn una lnea guiada por el placer y la bsqueda de la
felicidad.
La fea(feniletilamina) es llamada el neurotransmisor de la
publicidad. De la publicidad que construye mejores entornos,
mejores realidades para el amor.
Pero
AMOR Construido SOBRE QU?
Amor construido sobre
RESPETO
Sin respeto no hay amor.Se debe buscar promover la creatividad y
respetar el intelecto de los cerebros de los consumidores. No solo
emocionarlos(El Cerebro Publicitario)
actuacin, confianza y reputacin.No porque te respeten te amaran
tambin.
Ir ms all de la confianza para alcanzar el AMOR.Puede haber
varios lovemark por categora de productos.
Las Lovemarks pertenecen a la gente que las ama.
2.
MISTERIO
Enriquece los matices de las relaciones y las experiencias. Es
una de las claves para crear lealtad ms all de la razn.
SENSUALIDAD
Nuestros sentidos nos permiten conocer el mundo, nos conectan
con l. No los subestimemos.
CREAR RELACIONES SIGNIFICATIVAS.INTIMIDAD
1. SE APASIONADOEnamrate de tu propia empresa
2. INVOLUCRA A LOS CLIENTESSolicita sus opiniones, pero no te
limites a hacer lo que te piden.3. EXALTA LA LEALTAD Exige que la
consistencia y el cambio se trabajen juntos.4. ENCUENTRA CUENTA Y
VUELVE A CONTAR GRANDES HISTORIAS.Las mejores crecen hasta
convertirse en relatos mticos.5. ACEPTA LA
RESPONSABILIDADINVESTIGAR-Subir la montaa: no solo te quedes entre
los arboles. Sube y mira el bosque.- Pensar como un pez: si quieres
atrapar un pez primero aprende a pensar como un pez.- Ir a la
jungla: interaccin, observacin y mucha conversacin
