46
Ministria e Arsimit, Shkencës dhe Teknologjisë Këshilli për Arsim dhe Aftësim Profesional STANDARDI I PROFESIONIT NËPUNËS I EKSPORTIT DHE IMPORTIT Sektori: Ekonomi Kodi: Data e aprovimit: Ky standard i profilit është zhvilluar në mbështetje të Projektit KSV/015 Project “Mbështetje reformës së Arsimit dhe Aftësimit Profesional në Kosovë”- financuar nga "Dukata e Madhe e Luksemburgut" në bashkëpunim me Odën Ekonomike të Kosovës.

Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Ministria e Arsimit, Shkencës dhe Teknologjisë

Këshilli për Arsim dhe Aftësim Profesional

STANDARDI I PROFESIONIT

NËPUNËS I EKSPORTIT DHE IMPORTIT

Sektori: Ekonomi

Kodi:

Data e aprovimit:

Ky standard i profilit është zhvilluar në mbështetje të Projektit KSV/015 Project “Mbështetje reformës së Arsimit dhe Aftësimit Profesional në Kosovë”- financuar nga "Dukata e Madhe e Luksemburgut" në bashkëpunim me Odën Ekonomike të Kosovës.

Ekipi i zhvillimit:

Koordinatorë i ekipit: MSc Adrian Alo

Page 2: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Data e aprovimit ....

Valide prej ....

2

Page 3: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Profesioni: Nëpunës i eksportit dhe importit

Përshkrimi i profesionit:

Ky kualifikim pasqyron rolin e individëve që përdorin të aftësitë e zhvilluar të tregtisë ndërkombëtare dhe një bazë të gjerë të njohurive në një shumëllojshmëri të gjerë të konteksteve të tregtisë ndërkombëtare. Ata zbatojnë zgjidhje të definuar për një varg të problemeesh të paparashikueshme, dhe analizojnë dhe vlerësojnë informacionin nga një shumëllojshmëri burimesh. Ata mund të sigurojë udhëheqjen dhe drejtimin për të tjerët me disa përgjegjësi të kufizuar për punën e të tjerëve, por ata zakonisht raportojnë te një nëpunës i lartë i tregtisë ndërkombëtare.

Nëpunësi i importit dhe eksportit mund të jetë përfshirë në hulumtimin dhe gjetjen e partnerit të duhur për të tregtuar, duke negociuar me klientët, shpesh në një gjuhë të huaj. Nëpunës i importit dhe eksportit është përgjegjës për grumbullimin e dokumentacionit, përgatitjen e pagesës për mallrat, përgatitjen për inspektimin e mallrave, rregullimin e dokumentacionit , dakordimin e kontratave përfundimtare dhe llogaritjen e kostos së vërtetë të mallrave.

Nëpunësi i importit dhe eksportit duhet të ketë aftësi të mira organizative, të jetë në gjendje të merret me takt me klientët, të ketë aftësi të mira negociuese, të jenë i sigurt me të dhëna, ketë një interes në ekonomi, biznes dhe llogaritë dhe ideale të ketë njohuri të një ose më shumë gjuhë të huajë.

Nëpunësi i importit dhe eksportit mund të punojë për një sërë organizata, duke përfshirë shpedicione, kompani të mëdha të shitjes me pakicë, organizata të mëdha industriale, kompanitë që bëjnë import dhe eksport të mallrave të specializuara, ose organizatat që japin shërbime për klientët jashtë shtetit.

Qëllimi i këtij kualifikimi është që të sigurojë nxënësit (anëtarët e rinj të dhe ata të punësuar pakualifikuar ekzistuese në këtë industri), të cilët kanë pasur shkollë me kuadrin konceptual dhe aftësitë e nevojshme për të kryer funksionet bazë brenda mjedisit të tregtisë ndërkombëtare. Ajo gjithashtu mund të shihet si një kualifikim kalimtar për nxënësit të cilët lëvizin nga shkollimit formal për në industrinë e Eksport-Importit.

3

Page 4: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Ky kualifikim ka për qëllim të orientoi një person në botën e punës në fushën e tregtisë globale. Kjo do t'i japë mundësinë nxënësve të aplikojnë njohuritë e fituara për industrinë në situata reale në vendin e punës.

Njësitë e standardeve në kualifikim janë menduar si blloqe ndërtimi që do të bëjë një nxënësi më të aftë, të ditur, punëtor të informuar, dhe efikas në industri.

Përfundimi i këtij kualifikimi përmirëson statusin e punëtorit dhe i shërben si një inkurajim për të ndërmarrë studime të mëtejshme në kuadër të industrisë si pjesë e procesit të të nxënit gjatë gjithë jetës. Kualifikimi do të sigurojë bazën për zhvillimin e mëtejshëm të nxënësit në fusha të specializuara në industrinë e Eksport-Importit.

Anëtarët e rinj nuk kanë mundësi për të fituar një bazë të plotë mbi proceset, kushtet dhe praktikat në industri. Ky kualifikim ka qenë i zhvilluar për të siguruar punëtorëve të rinjë një themel të fortë në vendin e punës, për të cilën ata do të fitojë njohjen në formën e një kualifikimi kombëtar.

Ky kualifikim është fillimi i një rrugë të karrierës në industrinë. Aftësitë, vlerat, qëndrimet dhe njohuritë e pasqyruar në këtë kualifikim janë blloqe ndërtimi që do të përgatisin nxënësit për përparimin përgjatë niveleve të kualifikimeve të regjistruara.

Një kualifikim i tillë gjithashtu do të ofrojë mundësi për punonjësit aktualë në industri për të kërkuar njohje për të nxënit paraprak, të fituar në vendin e punës ose nëpërmjet studimeve të tjera, në raport me rezultatet e Njësive të Standardeve në këtë kualifikim.

Rezultatet janë të specifikuara në kushtet e një kombinim të rezultateve specifike dhe rezultateve kritike ndërsektoriale.

Me përfundimin e këtij kualifikimi, nxënësi do të jetë në gjendje të:

• operojnë në Tregtinë Ndërkombëtare

• Dëshmojnë të kuptuarit e koncepteve dhe mbështetjen e operacioneve brenda një mjedisi të Tregtisë Ndërkombëtare dhe të jenë në gjendje për të aplikuar ato në situata të lidhur me punën

• të operojë një kompjuter personal

4

Page 5: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

• Përdorni internetin për biznesin

• dërgojnë dhe të pranojnë informacion në lidhje me mjedisin e punës duke përdorur softëare elektronike

Aplikojnë një kuptim të integruar nga fushat e mëposhtme të mësuarit në vendin e punës:

• Gjeografia themelore ekonomike

• Operacionet në Tregtinë Ndërkombëtare

• Klasifikimet bazë të Tarifave dhe vlerësimeve doganore

• Detyrimet dhe llogaritjet e taksave

• Dokumentimi në Tregtinë Ndërkombëtare dhe transaksionet e parasë

• Kujdesi ndaj mallrave, mallrat e specializuara dhe mallrat e ndaluara dhe të kufizuara për eksport dhe import

• Parimet themelore të transportit

• Komunikimi me gojë dhe jo-verbale në mjedisin e punës

• Funksionimi në një mjedis të biznesit dhe adresimi i problemeve në vendin e punës

• Krijimi i dokumenteve për biznesin

• Ruajtja e marrëdhënieve efektive të punës me anëtarët e tjerë të stafit

• Organizimi i tij / saj në vendin e punës

• Kuptimi i pasqyrave financiare dhe llogaritjet bazë të biznesit.

5

Page 6: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Nr.

Funksioni Përshkrimi i funksionit

1 Organizon vendin e punës Ky funksion ka të bëjë me organizimin e hapësirës së zyrës, dokumenteve, kompjuterit personal dhe pajisjeve të tjera. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Organizimi i hapësirës punuese Organizimi i dokumenteve Përdor kopjuterin dhe pajisjet e zyrës

2 Përdor në mënyrë efektive dhe efikase kompjuterin personal

Ky funksion ka të bëjë me përdorimin efektiv dhe efikas të kompjuterit personal për qëllime biznesi. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Gjen dhe përgatitë pajisjet Përdor në mënyrë efektive dhe efikase

kompjuterin personal Përdor softuer për përpunim teksti dhe

programe të tjera

3 Komunikon me shkrim dhe me gojë në mjedisin e punës

Ky funksion ka të bëjë me komunikimin me shkrim me menaxhimin dhe partnerët e biznesit, si dhe të komunikimit efektiv me gojë në mjedisin e biznesit. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Komunikon me shkrim Komunikon me gojë

4 Përdor internetin për hulumtim Ky funksion ka të bëjë me zbatimin e të dhënave nga hulumtimet në internet në situatat të lidhura me punë. Punonjësi duhet të jetë në gjendje për të demonstruar aftësitë bazë analitike në identifikimin e problemit, duke përcaktuar alternativa dhe rekomanduar zgjidhje duke përdor burimet nga interneti. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Hulumton informatate në internet5 Komunikon dhe të negocion me

partnerë të tregtisë për eksport / import për zbatimin e kushteve të pranuara tregtare

Ky funksion ka të bëjë me zbatimin aktual të kushteve të rëna dakord për eksport / import të mallrave. Ky funksion gjithashtu kërkon negociata në favor të kompanisë të atyre çështjeve të hapura në kushtet e tregtisë. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

6

Page 7: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Negocion efektiv ne çështjetë biznesore

Krijimi dhe planifikimi i kontakteve me partnerë

6 Organizon dokumentet e transportit për mallrat e importuara / eksportuara dhe kontrakton transportin

Ky funksion ka të bëjë me përgatitjen e dokumentacionit, duke negociuar zgjidhja më e mirë dhe kontraktim të transportit për eksport / import të mallrave. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Përgatitë dokumentet për eksport / import

Gjen zgjidhjen më të mirë për transport Kontrakton transportin

7 Identifikon bazat e kujdesit për mallrat speciale, ndalesat dhe kufizimet për eksport dhe import dhe aplikonë këto njohuri në mënyrë efektive për transport.

Ky funksion ka të bëjë me procedurat për kujdesin e mallrave, mallrave të specializuara dhe mallra të ndaluara dhe të kufizuara për eksport / import. Punonjësit duhet të zbatojnë këto procedura në situata të jetës reale dhe të gjejnë zgjidhje optimale për transportin e mallrave të tilla. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Klasifikon ngarkesate Definon ngarkesate të veçanta dhe

kërkesat e veçantaIdentifikon ndalesate dhe kufizimete në transport dhe përmbushja e kërkesave

8 Llogarit detyrimet dhe taksat dhe proceson dokumentacionin doganore

Ky funksion ka të bëjë me zbatimin e llogaritjes së detyrimeve doganore dhe tatimore për import / eksportin e mallrave. Punonjësi duhet të jetë në gjendje të proceson dokumente doganore. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Kupton detyrimete doganore dhe tatimore

Aplikion llogaritjetë e detyrimeve dhe taksave në llogaritjen e kostos së mallrave të importuara / eksportuara

9 Organizon dorëzimin / pranimin e mallrave për / nga depoja

Ky funksion ka të bëjë me planifikimin dhe përgatitjen e mallrave për eksport, si dhe planifikimin dhe marrjen e mallrave të importuara. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

7

Page 8: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Planifikon dërgimet / pranimet të mallrave

Përgatië dërgimin / marrjen e mallrave10 Asiston në përgatitë

dokumentacionin ndërkombëtar të pagesave dhe transaksioneve me para për të përfunduar marrëveshjet e eksport-importit

Ky funksion ka të bëjë me njohuritë bazë të transaksioneve të pagesave ndërkombëtare,të dokumenteve dhe instrumente të tjera të pagesave të përdorura në tregtinë ndërkombëtare. Punonjësi duhet të dijë karakteristikat dhe përdorimin e çdo instrumenti dhe të aplikojnë këto njohuri në situata të jetës reale. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Instrumentet ndërkombëtare të pagesave

11 Asiston në pasqyrat financiare dhe kryenë llogaritje bazë të biznesit

Ky funksion ka të bëjë me të kuptuarit e koncepteve themelore financiare dhe në nxjerrjen e konkluzioneve mbi çështjet financiare të kompanisë. Punonjës duhet të kryejë llogaritje bazë të biznesit dhe të raportoj të dhënat e këtyre llogaritjeve te menaxhmenti. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Parimet e kontabilitetit Llogaritjet e biznesit

12 Shëndeti dhe siguria në vendin e punës

Ky funksion ka të bëjë me zbatimin e procedurave të kompanisë për shëndetin dhe sigurinë në vendin e punës. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Identifikon i politikate të cilat i përkasin shëndetit dhe sigurisë brenda organizatës

Vlerëson aspketete të dëmshme potenciale të vendit të punës

Raporton i rreziqete potenciale te menaxhmenti

8

Page 9: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni: 1 Organizon vendin e punës

Ky funksion ka të bëjë me organizimin e hapësirës së zyrës, dokumenteve, kompjuterit personal dhe pajisjeve të tjera.

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Organizon hapësirës punuese

Organizon hapësirësn punueseMirëmban dhe ruan pajisjet

Qasja në burimet relevante të informacionit dhe të dhënave të manipuluara kur është e nevojshmeKërkim i informacionit të duhur në mënyrë efikaseIdentifikimi nëse informacioni është i rëndësishëm për anëtarët e tjerë të organizatës suajOrganizimi dhe regjistrimi i informacionit në një mënyrë që do të jetë i dobishme për ju dhe të tjerëtArkivim i sigurt i

Organizimi i hapësirës punuesePlanifikimi i burimeve dhe përdorimi efektiv i tyre Zgjidhja e problemeve

Organizimiplanifikimzgjidhja e problemeveregjistrimiduke përdorur teknologji

Organizon dokumentet

Siguron që dokumentet janë në dispozicionSiguron që dokumentet janë lehtësisht të arritshmeSiguron dokumentet janë ruajtur në mënyrë të sigurtë

Përdor kompjuterin dhe pajisjet e zyrës

Siguron që kompjuteri personal është funksionalSiguron që pajisjet tjera si, makinë llogaritëse, telefon dhe furnizimet e zyrës janë në dispozicion dhe operative

9

Page 10: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

informacionit sipas procedurave organizative dhe në një mënyrë që do t'ju ndihmojë dhe të tjerët të marrim atë në të ardhmenMbrojtja e informacionit konfidencial

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Vlerësim i integruar i nivelit teorik të arritjeve nëpërmjet testimit me shkrim dhe demonstrim praktik i aftësive. Vlerësimi i aftësive praktike nuk do të jetë i kufizuar në cilësinë e performancës së dukshme, por edhe në të menduarit dhe të kuptuarit që mbështet atë duke përdorur raste të vërtetë nga praktika.

10

Page 11: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni: 2 Përdor në mënyrë efektive dhe efikase kompjuterin personalKy funksion ka të bëjë me përdorimin efektiv dhe efikas të kompjuterit personal për qëllime biznesi.

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës

Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Gjen dhe përgatitë pajisjet

Gjen dhe zgjidh pajisjet që ju duhen

Mban lidhje me kolegët për përdorimin e pajisjeve

Ndjek instruksionet operative të prodhuesit

Lloje të ndryshme të pajisjeve të zyrës, karakteristikat e tyre dhe për çfarë ata mund të përdorenNjohuri si te zgjidh pajisjet dhe burimet që janë të përshtatshme për një sërë detyrash administrativeNjohuri rreth rëndësis që duhet të ndiqet udhëzimet e prodhuesit kur vepron me pajisjePse është e rëndësishme për t'u lidhur me kolegët në lidhje me përdorimin e pajisjeve

Pse është e rëndësishme të mbani shpenzimet në minimum dhe si ta bëni këtëLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet të ia drejtoni ato për personin përkatësPse është e rëndësishme për të lënë pajisjet, burimet dhe zona të punojnë gati për përdoruesit e

Planifikim dhe përgatje e pajisjeveKomunikimi me të tjerëtNjohuri për kërkesat teknologjike për pajisjet e veçantaAftësi për të zgjidhur çështje teknikeNjohuri softueri për qëllime biznesi

Menaxhimi i burimeveOrganizimi PlanifikimZgjidhja e problemeveKontrolli i cilësisëRegjistrimduke përdorur teknologji

Përdorë në mënyrë efektive dhe efikase kompjuterin personal

Shpenzon burimet sa më pak që të jetë e mundur;Ndërmerr veprime të shpejta, kur problemet me pajisje të lindin;Siguron që pajisjet,

11

Page 12: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

resurset dhe hapsira e punës janë të gatshëm për përdoruesit e ardhshëm.

ardhshëm dhe atë të standardeve përkatëse janë

Identifikim çfarë lloje të informacionit janë të nevojshme në dokumentetIdentifikimi çfarë formular janë të vlefshme dhe kur të përdoren

Identifikim çfarë formatimit të përdorni për të përmirësuar paraqitjen e dokumentit

Identifikim i kërkesave të dokumentit për strukturën dhe stilin

Vlerëson cilësinë e dokumenteve të hartuara për të siguruar se ata shërbejnë për qëllimin

Përdorë softuerin për përpunimin e tekstit dhe programe të tjera

Përdor tastierën për të futur tekste dhe informacione të tjera;Kombinon informacione të llojeve të ndryshme ose nga burime të ndryshme në një dokument;Shkruan informacione në tabela ekzistuese, forma dhe formular;Përdor mjete redaktimi për të ndryshuar përmbajtjen e dokumentit;Arkivon dhe tërheq dokumente në mënyrë efektive, në përputhje me udhëzimet e kompanisë.

12

Page 13: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Certifikatë për njohuri të kompjuterit dhe nënprogramet/softverat e MS Word, Powerpoint, Excel, Teste për aftësi komunikuese dhe me shkrim; Teste rreth përdorimit të pasijeve në vendin e punës.

13

Page 14: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni: 3 Komunikon me shkrim dhe me gojë në mjedisin e punësKy funksion ka të bëjë me komunikimin me shkrim me menaxhimin dhe partnerët e biznesit, si dhe të komunikimit efektiv me gojë në mjedisin e biznesit.

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Komunikon me shkrim

Identifikon i burimeve të informacionit që mbështesin qëllimin e komunikimitZgjidh informacion që mbështet qëllimin e komunikimitTë paraqesë informacion duke përdorur një format dhe stil që është e përshtatshme për lëndën, situatën dhe kanalin e komunikimit Përdor gjuhë që është e përshtatshme për audiencën dhe qëllimin e komunikimitPërdor saktë, shenjat të pikësimit dhe drejtshkrimit për të siguruar që mesazhi është i qartëRedakton dhe bën ndryshimet e nevojshme në tekstVlerëson materialin e shkruar për të identifikuar nëse arrin qëllimin Ruan një kopje të

Cilat metoda të komunikimit janë në dispozicionAudienca të ndryshme me të cilat ju mund të keni nevojë për të komunikuar dhe nevojat e tyreSi të identifikon metodat e përshtatshme të komunikimit për audienca të ndryshmeSi të strukturon komunikimin në mënyrë që të jetë e qartë dhe e saktëPse është e rëndësishme të përshtatet me audiencën dhe si të përshtatet mënyrën që ju të komunikojni për të përmbushur nevojat e tyre

Si të interpreton dhe përgjigjen pozitivisht komunikimit jo-verbalSi të identifikon informacionin konfidencial në përputhje me procedurat e organizatës suajPse informacionit

KomunikimiefektivLehtësim i komunikimitAftësitë e prezantimitAftësitë analitikeZgjidhja e problemeve

KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim i teknologjisë

Page 15: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

komunikimit konfidencial duhet të ruhen dhe si ta bëni këtëPse është e rëndësishme për t'i dhënë njerëzve të tjerë mundësi të bëjnë pyetje Si të kontribon në mënyrë konstruktive diskutimitSi të fokusoheni në mënyrë aktive në atë që të tjerët janë duke komunikuarSi të vlerëson efektivitetin e komunikimit tuaj dhe të merreni me situatat ku qëllimi nuk është arriturPse është e rëndësishme për të paraqitur një imazh pozitiv për veten dhe organizatën tuajPse është e rëndësishme për organizatat që të ketë një mënyrë miqësore dhe efikase të kontaktit

Komunikon me gojë

Zgjidh metodën më të përshtatshme të komunikimit për publikun;Komunikon qartë dhe në mënyrë efektive duke marrë parasysh nevojat e audiencës;Mbrojtja e informacionit konfidencia;Japin të tjerëve mundësinë për të bërë pyetje;Bënë kontribute konstruktive për diskutime;Siguron se komunikimi ka përmbushur qëllimin e tyre;Paraqesin një imazh pozitiv për veten dhe organizatën tuaj.

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.

Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste për aftësi komunikuese dhe me shkrim.Teste rreth përdorimit të pasijeve në vendin e punës.Demosntrim praktik i funksioneve dhe kritereve të përformancës.

Page 16: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet
Page 17: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni:4 Përdor internetin për hulumtimAktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës

Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Hulumton informatat në internet

Pajton synimet, objektivat dhe afatet për informacionin e kërkuar Identifikon burimet e informacionit të kërkuar Kërkon dhe merr informacion nga interneti Kontrollon nëse informacioni është i përshtatshëm për qëllim të hulumtimitRespekton afatet për përfundimin e kërkimitBën një shënim të burimeve të përdorur të informacionit

Qëllimet dhe përfitimet e kërkimeve për informacioni për të arritur objektivatLlojet e informacionit që do të merren për analizëSi të identifikon burimet e informacionitSi të bini dakord për burimet e informacionitTeknika të ndryshme për të kërkuar informacionin përkatësÇfarë përbën informacioni adekuat, të vlefshme dhe të besueshmeQëllimi i mbajtjes së shënimit të burimeve të informacionit të përdorur

Kërkime efektive për informacionAnaliza e informatave relevantePërdorim i informacionit për qëllime të biznesit

OrganizimiPlanifikimZgjidhje e problemeveRegjistrimduke përdorur teknologjiSaktësi kohore

Ky funksion ka të bëjë me zbatimin e të dhënave nga hulumtimet në internet në situatat të lidhura me punë.

Page 18: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.

Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Certifikata të trajnimeve për kompjuter.Teste për aftësi komunikuese dhe me shkrim.Teste rreth përdorimit të pasijeve në vendin e punës.Demosntrim praktik i funksioneve dhe kritereve të përformancës.

Funksioni:5 Komunikon dhe të negocion me partnerë të tregtisë për eksport / import për zbatimin e kushteve të pranuara tregtare.Ky funksion ka të bëjë me përgatitjen e dokumentacionit, duke negociuar zgjidhja më e mirë dhe kontraktim të transportit për eksport / import të mallrave.Aktivitetet Kriteret e performancës Njohuritë e Shkathtësitë Shkathtësitë

Page 19: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

kyçe(+ rezultatet e punës)

nevojshme për të performuar funksionin

kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Negocion në mënyrë efektive për çështje biznesore

Përgatitë e një shënim të shkurtër për të gjitha çështjet relevante e negociuaraIdentifikon problemet potenciale në negociata dhe të sugjeroj zgjidhje për të kapërcyer atoBënë propozime të cilat plotësojnë objektivat personale / të organizzatës dhe ato të palëve negociuese Sugjeron zgjidhje për problemet

Parimet e negociataveProcesi i negocimit dhe si negocimi përdoret në biznesKornizat komerciale dhe etike që konsiderohen të rëndësishme në negociataStrategjitë dhe teknikat e negocimit

Aftësitë e negocimit Komunikimi

Aftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore

Krijimi dhe planifikimi i kontakteve me partnerë

Përgatitet dhe planifikon kontaktetë me furnitorët.Bënë prezantimin e kompanisë tek partnerët/furnitorët.

Njohuri rreth partnerëve dhe aktiviteteve të tyre.Njohuri rreth tregut dhe kushteve të tregut.

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.

Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive :

Page 20: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Vlerësim për nivelit teorik të arritjeve nëpërmjet testimit me shkrim dhe demonstrim praktik i aftësive. Vlerësimi i aftësive praktike i funksioneve dhe kritereve të përformancës.

Page 21: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni:6 Organizon dokumentet e transportit për mallrat e importuara / eksportuara dhe kontrakton transportinKy funksion ka të bëjë me përgatitjen e dokumentacionit, duke negociuar zgjidhja më e mirë dhe kontraktim të transportit për eksport / import të mallrave.

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Përgatit dokumentet për eksport / import

Siguron që të gjithë udhëzimet përkatëse transportit dhe detajet e mallrave që transportohen janë marrë Zgjidh dokumentacionin që është e nevojshme për të lehtësuar kalimin e mallraveKonfirmon organizatat që do të kërkojë dokumentacionAlokon sasinë e duhur të kohës dhe burimeve për të përgatitur dokumentacioninIdentifikon problemet me dokumentacionin, dhe merr masat e duhura për t'u marrë me toKushtet e tregtisë dhe standardet ndërkombëtare për transportin e mallrave, sigurimim dhe shpenzimet (Incoterms)

Kush janë konsumatorët dhe specializimet e tyre Metodat e marrjes së informatave nga klientëtSasinë e kohës dhe burimeve të nevojshme për të përfunduar dokumentacionin Periudhat e njoftimi dhe afatet për dokumenteProblemet që mund të ndodhin me Okumentacion Roli i organizatave të ndryshme dhe agjensive në lëvizjen e mallraveSistemet dhe procedurat e përdorura nga klientët, furnizuesit, zyrtarët, dhe organet rregullativeDokumentacioni i kërkuar për lloje të ndryshme të mallrave, metodat e transportit dhe rrugët tranziteKushtet e tregtisë dhe standardet ndërkombëtare për transportin e mallrave, sigurim dhe shpenzime (Incoterms)

AnalitikeVendim-marrjeGjeografi ekonomike

KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore

Page 22: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Gjen zgjidhjen më të mirë për transport

Konfirmon marshrutën dhe destinacionin e mallrave me palët përkatëse

Kontrakton transportin

Informon transportuesin në lidhje me detajet e ngarkesës

Page 23: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.

Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Test me shkrim, demostrim praktik i funksioneve dhe kritereve të performancës nëpërmjet softuerit të kompanis nqofse posedojnë dhe aktivitete gjatë punës. Teste për njohuri rreth aktivitieve dhe kritereve të përformances për funksionin e lartëpërmendur.

Page 24: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni: 7 Kuptonë bazat e kujdesit për mallrat speciale, ndalesat dhe kufizimet për eksport dhe import dhe aplikonë këto njohuri në mënyrë efektive për transport.Ky funksion ka të bëjë me procedurat për kujdesin e mallrave, mallrave të specializuara dhe mallra të ndaluara dhe të kufizuara për eksport / import. Punonjësit duhet të zbatojnë këto procedura në situata të jetës reale dhe të gjejnë zgjidhje optimale për transportin e mallrave të tilla.

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Klasifikon ngarkesat

Klasifikon llojet e mallrave që transportohen

Burimet e informacionit mbi legjislacionin dhe rregulloret

Legjislacionin dhe rregulloret që zbatohen për shëndetin dhe sigurinë Legjislacioni dhe rregulloret për lloje të ndryshme të mallrave, mënyrat e transportit, dhe tregtinë ndërkombëtareOrganet rregullatore dhe kërkesat e tyre

Njohja e llojeve, përbërësve dhe trajtimit të mallraveInterpretimi i legjislacionit përkatës

Gejtje e zgjidhjes për të përmbushur kërkesat e veçanta për transport

KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore

Definon ngarkesatë dhe kërkesat e veçanta

Rishikon ngarkesat të veçanta dhe kërkesat për transport të veçantë

Identifikon ndalesatë dhe kufizimet në transport dhe përmbushjet e kërkesave

Në përputhshmëri me legjislacionin dhe rregulloret që zbatohen për shëndetin dhe sigurinë kontrollonpër llojet të ndryshme të mallrave, mënyrat e transportit, dhe tregtinë ndërkombëtareIdentifikon çdo kufizim

Page 25: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

ndërkombëtarë ose kufizime përmes të cilit do të transportohen mallrat

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëseKërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Test me shkrim i njohurive, pyetjet dhe pergjigjet me gojë, për të treguar se nxënësi ka kuptuar kërkesat e punës në lidhje me funksionin e përshkruara më lart. Gjithashtu të evindentohet nqofse ka:

- Trajnime përkatëse për eksport/import- Njohuri për tregun.

Page 26: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet
Page 27: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni: 8 Llogarit detyrimet dhe taksat dhe proceson dokumentacionin doganoreKy funksion ka të bëjë me zbatimin e llogaritjes së detyrimeve doganore dhe tatimore për import / eksportin e mallrave. Punonjësi duhet të jetë në gjendje të proceson dokumente doganore.

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës

Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Kupton detyrimetë doganore dhe tatimore

Legjislacioni Doganore dhe i TVSH-së

Rregullat dhe procedurat doganore Tarifat doganore sipas kodit (TARIK)Parimet e përgjithshme të TVSH-së

Llogaritja duke përdorur metoda të matematikës së aplikuar

KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore

Aplikon llogaritjet të detyrimeve dhe taksave në llogaritjen e kostos së mallrave të importuara / eksportuara

Llogarit detyrimet doganore dhe TVSH-në sipas normave në fuqi

Kushtet e realizimit të funksionitMjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëseEvidenca e njohurive : Teste me shkrim dhe aktivitete tjera lidhur me kriteret e përformancës dhe njohurive të funksionit.Teste rreth llogaritjeve dhe bazave matematikore

Page 28: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni :9 Organizon dorëzimin / pranimin e mallrave për / nga depojaKy funksion ka të bëjë me planifikimin dhe përgatitjen e mallrave për eksport, si dhe planifikimin dhe marrjen e mallrave të importuara.

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Planifikon dërgimin/ pranimin e mallrave

Planifikon përgatitjen e dokumentacionit për të përmbushur datat kritike për shpërndarjen e mallrave

Identifion ndonjë problem me dokumentacionin dhe merr masat e duhura për t'u marrë me to

Politikat dhe procedurat për administrimin e mallraveMetodat dhe teknikat e planifikimi.Llojet e dokumentacionit të përdorur për transportin e mallrave

PlanifikimPërgatitja e dokumenteve

KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohorePërgatit dërgimin /

marrjen e mallrave Administron lëvizjen e dokumenteve për eksport / import

Faturat dhe kostot përfundimtare janë përgatitur dhe shpërndarë në përputhje me kushtet e rënë dakord

Dërgesat janë bërë nëpajtim me politikat dhe procedurat organizative.

Provat e dorëzimit regjistrohen sipas politikave dhe procedurave

Page 29: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

organizative.

Pretendimet në lidhje me mallra të humbur, të dëmtuar ose me ndryshime janë iniciuar dhe administruar në kohë

Page 30: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëseKërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Trajnime/Certifikata për eksport/importTeste për aftësi komunikuese me gojë dhe me shkrimTeste për regjistrimin e të dhënave mbi shpejtësinë, saktësinë dhe plotësinëTeste për shtypje/shkrim me kompjuter (shpejtësia, saktësia, plotësia)

Page 31: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni:10 Kupton dhe përgatitë dokumentacionin ndërkombëtar të pagesave dhe transaksioneve me para për të përfunduar marrëveshjet e eksport-importit Ky funksion ka të bëjë me njohuritë bazë të transaksioneve të pagesave ndërkombëtare,të dokumenteve dhe instrumente të tjera të pagesave të përdorura në tregtinë ndërkombëtare. Punonjësi duhet të dijë karakteristikat dhe përdorimin e çdo instrumenti dhe të aplikojnë këto njohuri në situata të jetës reale.

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës

Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Instrumentet ndërkombëtare të pagesave

Kupton implikimet dhe kushtet financiare të metodave të pagesës.Garanci bankare, letër krediti dhe transfertat

Instrumentet ndërkombëtare të pagesave në dispozicion në KosovëKarakteristikat themelore dhe zbatimi i instrumenteve në eksport / import

Njohuri për instrumentet e pagesavePërdorimi i instrumenteve pagesave

KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore

Page 32: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëseKërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Vlerësim dhe testimit me shkrim dhe demonstrim praktik i aftësive. Vlerësimi i aftësive praktike për njohurit dhe kriteret e funksionit. Teste për aftësi komunikuese me gojë dhe me shkrim.

Page 33: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni:11 Asiston në pasqyrat financiare dhe kryenë llogaritje bazë të biznesitKy funksion ka të bëjë me të kuptuarit e koncepteve themelore financiare dhe në nxjerrjen e konkluzioneve mbi çështjet financiare të kompanisë. Punonjës duhet të kryejë llogaritje bazë të biznesit dhe të raportoj të dhënat e këtyre llogaritjeve te menaxhmenti.

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Parimet e kontabilitetit

Parimet e kontabilitetitPasqyrat financiare

Identifikimi i pasurive, deyrimeve dhe kapitalitIdentifikimi i të ardhurave dhe shpenzimeveInterpretimi i pasqyrës së të ardhurave dhe të dhënat e bilancitAplikimi i llogaritjes në biznes

Interpretimi i pasqyrave financiareLlogaritja në biznes

KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore

Llogaritjet e biznesit

Zbatimi i parimet të kontabilitetit menaxherialAplikimi i llogaritjeve në situatat të biznesit

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse

Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive :

Page 34: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Teste me shkrim dhe aktivitete tjera lidhur me kriteret e përformancës dhe njohurive të funksionit.Teste rreth llogaritjeve dhe bazave matematikore.Certifikata/Trajnime për eksport dhe import.Certifikata/Trajime për pasqyra financiare.

Page 35: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Funksioni:12 Shëndeti dhe siguria në vendin e punësKy funksion ka të bëjë me zbatimin e procedurave të kompanisë për shëndetin dhe sigurinë në vendin e punës

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Identifikon politikat të cilat i përkasin shëndetit dhe sigurisë brenda organizatës

Kuptonë procedurat e kompanisë në lidhje me shëndetin dhe sigurinëAplikoni rreptësisht procedurave të kompanisë

Udhëzimet e organizatës për shëndet dhe siguri në punë

Puna në mënyrë të sigurtëMbrojtja e shëndetit të vet dhei të tjerëve

KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore

Vlerëson aspketet të dëmshme potenciale të vendit të punës

Identifikonë dhe vlerësonë rreziqet e mundshme

Raporton rreziqet potenciale te menaxhmenti

Raporton për personat përgjegjës ndonjë rrezik potencial për shëndetin dhe sigurinë në vendin e punës

Page 36: Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.

Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Vlerësim i integruar i nivelit teorik të arritjeve nëpërmjet testimit me shkrim dhe demonstrim praktik i aftësive. Vlerësimi i aftësive praktike nuk do të jetë i kufizuar në cilësinë e performancës së dukshme, por edhe në të menduarit dhe të kuptuarit që mbështet atë duke përdorur raste të vërtetë nga praktika.