Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Ministria e Arsimit, Shkencës dhe Teknologjisë
Këshilli për Arsim dhe Aftësim Profesional
STANDARDI I PROFESIONIT
NËPUNËS I EKSPORTIT DHE IMPORTIT
Sektori: Ekonomi
Kodi:
Data e aprovimit:
Ky standard i profilit është zhvilluar në mbështetje të Projektit KSV/015 Project “Mbështetje reformës së Arsimit dhe Aftësimit Profesional në Kosovë”- financuar nga "Dukata e Madhe e Luksemburgut" në bashkëpunim me Odën Ekonomike të Kosovës.
Ekipi i zhvillimit:
Koordinatorë i ekipit: MSc Adrian Alo
Data e aprovimit ....
Valide prej ....
2
Profesioni: Nëpunës i eksportit dhe importit
Përshkrimi i profesionit:
Ky kualifikim pasqyron rolin e individëve që përdorin të aftësitë e zhvilluar të tregtisë ndërkombëtare dhe një bazë të gjerë të njohurive në një shumëllojshmëri të gjerë të konteksteve të tregtisë ndërkombëtare. Ata zbatojnë zgjidhje të definuar për një varg të problemeesh të paparashikueshme, dhe analizojnë dhe vlerësojnë informacionin nga një shumëllojshmëri burimesh. Ata mund të sigurojë udhëheqjen dhe drejtimin për të tjerët me disa përgjegjësi të kufizuar për punën e të tjerëve, por ata zakonisht raportojnë te një nëpunës i lartë i tregtisë ndërkombëtare.
Nëpunësi i importit dhe eksportit mund të jetë përfshirë në hulumtimin dhe gjetjen e partnerit të duhur për të tregtuar, duke negociuar me klientët, shpesh në një gjuhë të huaj. Nëpunës i importit dhe eksportit është përgjegjës për grumbullimin e dokumentacionit, përgatitjen e pagesës për mallrat, përgatitjen për inspektimin e mallrave, rregullimin e dokumentacionit , dakordimin e kontratave përfundimtare dhe llogaritjen e kostos së vërtetë të mallrave.
Nëpunësi i importit dhe eksportit duhet të ketë aftësi të mira organizative, të jetë në gjendje të merret me takt me klientët, të ketë aftësi të mira negociuese, të jenë i sigurt me të dhëna, ketë një interes në ekonomi, biznes dhe llogaritë dhe ideale të ketë njohuri të një ose më shumë gjuhë të huajë.
Nëpunësi i importit dhe eksportit mund të punojë për një sërë organizata, duke përfshirë shpedicione, kompani të mëdha të shitjes me pakicë, organizata të mëdha industriale, kompanitë që bëjnë import dhe eksport të mallrave të specializuara, ose organizatat që japin shërbime për klientët jashtë shtetit.
Qëllimi i këtij kualifikimi është që të sigurojë nxënësit (anëtarët e rinj të dhe ata të punësuar pakualifikuar ekzistuese në këtë industri), të cilët kanë pasur shkollë me kuadrin konceptual dhe aftësitë e nevojshme për të kryer funksionet bazë brenda mjedisit të tregtisë ndërkombëtare. Ajo gjithashtu mund të shihet si një kualifikim kalimtar për nxënësit të cilët lëvizin nga shkollimit formal për në industrinë e Eksport-Importit.
3
Ky kualifikim ka për qëllim të orientoi një person në botën e punës në fushën e tregtisë globale. Kjo do t'i japë mundësinë nxënësve të aplikojnë njohuritë e fituara për industrinë në situata reale në vendin e punës.
Njësitë e standardeve në kualifikim janë menduar si blloqe ndërtimi që do të bëjë një nxënësi më të aftë, të ditur, punëtor të informuar, dhe efikas në industri.
Përfundimi i këtij kualifikimi përmirëson statusin e punëtorit dhe i shërben si një inkurajim për të ndërmarrë studime të mëtejshme në kuadër të industrisë si pjesë e procesit të të nxënit gjatë gjithë jetës. Kualifikimi do të sigurojë bazën për zhvillimin e mëtejshëm të nxënësit në fusha të specializuara në industrinë e Eksport-Importit.
Anëtarët e rinj nuk kanë mundësi për të fituar një bazë të plotë mbi proceset, kushtet dhe praktikat në industri. Ky kualifikim ka qenë i zhvilluar për të siguruar punëtorëve të rinjë një themel të fortë në vendin e punës, për të cilën ata do të fitojë njohjen në formën e një kualifikimi kombëtar.
Ky kualifikim është fillimi i një rrugë të karrierës në industrinë. Aftësitë, vlerat, qëndrimet dhe njohuritë e pasqyruar në këtë kualifikim janë blloqe ndërtimi që do të përgatisin nxënësit për përparimin përgjatë niveleve të kualifikimeve të regjistruara.
Një kualifikim i tillë gjithashtu do të ofrojë mundësi për punonjësit aktualë në industri për të kërkuar njohje për të nxënit paraprak, të fituar në vendin e punës ose nëpërmjet studimeve të tjera, në raport me rezultatet e Njësive të Standardeve në këtë kualifikim.
Rezultatet janë të specifikuara në kushtet e një kombinim të rezultateve specifike dhe rezultateve kritike ndërsektoriale.
Me përfundimin e këtij kualifikimi, nxënësi do të jetë në gjendje të:
• operojnë në Tregtinë Ndërkombëtare
• Dëshmojnë të kuptuarit e koncepteve dhe mbështetjen e operacioneve brenda një mjedisi të Tregtisë Ndërkombëtare dhe të jenë në gjendje për të aplikuar ato në situata të lidhur me punën
• të operojë një kompjuter personal
4
• Përdorni internetin për biznesin
• dërgojnë dhe të pranojnë informacion në lidhje me mjedisin e punës duke përdorur softëare elektronike
Aplikojnë një kuptim të integruar nga fushat e mëposhtme të mësuarit në vendin e punës:
• Gjeografia themelore ekonomike
• Operacionet në Tregtinë Ndërkombëtare
• Klasifikimet bazë të Tarifave dhe vlerësimeve doganore
• Detyrimet dhe llogaritjet e taksave
• Dokumentimi në Tregtinë Ndërkombëtare dhe transaksionet e parasë
• Kujdesi ndaj mallrave, mallrat e specializuara dhe mallrat e ndaluara dhe të kufizuara për eksport dhe import
• Parimet themelore të transportit
• Komunikimi me gojë dhe jo-verbale në mjedisin e punës
• Funksionimi në një mjedis të biznesit dhe adresimi i problemeve në vendin e punës
• Krijimi i dokumenteve për biznesin
• Ruajtja e marrëdhënieve efektive të punës me anëtarët e tjerë të stafit
• Organizimi i tij / saj në vendin e punës
• Kuptimi i pasqyrave financiare dhe llogaritjet bazë të biznesit.
5
Nr.
Funksioni Përshkrimi i funksionit
1 Organizon vendin e punës Ky funksion ka të bëjë me organizimin e hapësirës së zyrës, dokumenteve, kompjuterit personal dhe pajisjeve të tjera. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Organizimi i hapësirës punuese Organizimi i dokumenteve Përdor kopjuterin dhe pajisjet e zyrës
2 Përdor në mënyrë efektive dhe efikase kompjuterin personal
Ky funksion ka të bëjë me përdorimin efektiv dhe efikas të kompjuterit personal për qëllime biznesi. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Gjen dhe përgatitë pajisjet Përdor në mënyrë efektive dhe efikase
kompjuterin personal Përdor softuer për përpunim teksti dhe
programe të tjera
3 Komunikon me shkrim dhe me gojë në mjedisin e punës
Ky funksion ka të bëjë me komunikimin me shkrim me menaxhimin dhe partnerët e biznesit, si dhe të komunikimit efektiv me gojë në mjedisin e biznesit. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Komunikon me shkrim Komunikon me gojë
4 Përdor internetin për hulumtim Ky funksion ka të bëjë me zbatimin e të dhënave nga hulumtimet në internet në situatat të lidhura me punë. Punonjësi duhet të jetë në gjendje për të demonstruar aftësitë bazë analitike në identifikimin e problemit, duke përcaktuar alternativa dhe rekomanduar zgjidhje duke përdor burimet nga interneti. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Hulumton informatate në internet5 Komunikon dhe të negocion me
partnerë të tregtisë për eksport / import për zbatimin e kushteve të pranuara tregtare
Ky funksion ka të bëjë me zbatimin aktual të kushteve të rëna dakord për eksport / import të mallrave. Ky funksion gjithashtu kërkon negociata në favor të kompanisë të atyre çështjeve të hapura në kushtet e tregtisë. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
6
Negocion efektiv ne çështjetë biznesore
Krijimi dhe planifikimi i kontakteve me partnerë
6 Organizon dokumentet e transportit për mallrat e importuara / eksportuara dhe kontrakton transportin
Ky funksion ka të bëjë me përgatitjen e dokumentacionit, duke negociuar zgjidhja më e mirë dhe kontraktim të transportit për eksport / import të mallrave. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Përgatitë dokumentet për eksport / import
Gjen zgjidhjen më të mirë për transport Kontrakton transportin
7 Identifikon bazat e kujdesit për mallrat speciale, ndalesat dhe kufizimet për eksport dhe import dhe aplikonë këto njohuri në mënyrë efektive për transport.
Ky funksion ka të bëjë me procedurat për kujdesin e mallrave, mallrave të specializuara dhe mallra të ndaluara dhe të kufizuara për eksport / import. Punonjësit duhet të zbatojnë këto procedura në situata të jetës reale dhe të gjejnë zgjidhje optimale për transportin e mallrave të tilla. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Klasifikon ngarkesate Definon ngarkesate të veçanta dhe
kërkesat e veçantaIdentifikon ndalesate dhe kufizimete në transport dhe përmbushja e kërkesave
8 Llogarit detyrimet dhe taksat dhe proceson dokumentacionin doganore
Ky funksion ka të bëjë me zbatimin e llogaritjes së detyrimeve doganore dhe tatimore për import / eksportin e mallrave. Punonjësi duhet të jetë në gjendje të proceson dokumente doganore. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Kupton detyrimete doganore dhe tatimore
Aplikion llogaritjetë e detyrimeve dhe taksave në llogaritjen e kostos së mallrave të importuara / eksportuara
9 Organizon dorëzimin / pranimin e mallrave për / nga depoja
Ky funksion ka të bëjë me planifikimin dhe përgatitjen e mallrave për eksport, si dhe planifikimin dhe marrjen e mallrave të importuara. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
7
Planifikon dërgimet / pranimet të mallrave
Përgatië dërgimin / marrjen e mallrave10 Asiston në përgatitë
dokumentacionin ndërkombëtar të pagesave dhe transaksioneve me para për të përfunduar marrëveshjet e eksport-importit
Ky funksion ka të bëjë me njohuritë bazë të transaksioneve të pagesave ndërkombëtare,të dokumenteve dhe instrumente të tjera të pagesave të përdorura në tregtinë ndërkombëtare. Punonjësi duhet të dijë karakteristikat dhe përdorimin e çdo instrumenti dhe të aplikojnë këto njohuri në situata të jetës reale. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Instrumentet ndërkombëtare të pagesave
11 Asiston në pasqyrat financiare dhe kryenë llogaritje bazë të biznesit
Ky funksion ka të bëjë me të kuptuarit e koncepteve themelore financiare dhe në nxjerrjen e konkluzioneve mbi çështjet financiare të kompanisë. Punonjës duhet të kryejë llogaritje bazë të biznesit dhe të raportoj të dhënat e këtyre llogaritjeve te menaxhmenti. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Parimet e kontabilitetit Llogaritjet e biznesit
12 Shëndeti dhe siguria në vendin e punës
Ky funksion ka të bëjë me zbatimin e procedurave të kompanisë për shëndetin dhe sigurinë në vendin e punës. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Identifikon i politikate të cilat i përkasin shëndetit dhe sigurisë brenda organizatës
Vlerëson aspketete të dëmshme potenciale të vendit të punës
Raporton i rreziqete potenciale te menaxhmenti
8
Funksioni: 1 Organizon vendin e punës
Ky funksion ka të bëjë me organizimin e hapësirës së zyrës, dokumenteve, kompjuterit personal dhe pajisjeve të tjera.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Organizon hapësirës punuese
Organizon hapësirësn punueseMirëmban dhe ruan pajisjet
Qasja në burimet relevante të informacionit dhe të dhënave të manipuluara kur është e nevojshmeKërkim i informacionit të duhur në mënyrë efikaseIdentifikimi nëse informacioni është i rëndësishëm për anëtarët e tjerë të organizatës suajOrganizimi dhe regjistrimi i informacionit në një mënyrë që do të jetë i dobishme për ju dhe të tjerëtArkivim i sigurt i
Organizimi i hapësirës punuesePlanifikimi i burimeve dhe përdorimi efektiv i tyre Zgjidhja e problemeve
Organizimiplanifikimzgjidhja e problemeveregjistrimiduke përdorur teknologji
Organizon dokumentet
Siguron që dokumentet janë në dispozicionSiguron që dokumentet janë lehtësisht të arritshmeSiguron dokumentet janë ruajtur në mënyrë të sigurtë
Përdor kompjuterin dhe pajisjet e zyrës
Siguron që kompjuteri personal është funksionalSiguron që pajisjet tjera si, makinë llogaritëse, telefon dhe furnizimet e zyrës janë në dispozicion dhe operative
9
informacionit sipas procedurave organizative dhe në një mënyrë që do t'ju ndihmojë dhe të tjerët të marrim atë në të ardhmenMbrojtja e informacionit konfidencial
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Vlerësim i integruar i nivelit teorik të arritjeve nëpërmjet testimit me shkrim dhe demonstrim praktik i aftësive. Vlerësimi i aftësive praktike nuk do të jetë i kufizuar në cilësinë e performancës së dukshme, por edhe në të menduarit dhe të kuptuarit që mbështet atë duke përdorur raste të vërtetë nga praktika.
10
Funksioni: 2 Përdor në mënyrë efektive dhe efikase kompjuterin personalKy funksion ka të bëjë me përdorimin efektiv dhe efikas të kompjuterit personal për qëllime biznesi.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës
Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Gjen dhe përgatitë pajisjet
Gjen dhe zgjidh pajisjet që ju duhen
Mban lidhje me kolegët për përdorimin e pajisjeve
Ndjek instruksionet operative të prodhuesit
Lloje të ndryshme të pajisjeve të zyrës, karakteristikat e tyre dhe për çfarë ata mund të përdorenNjohuri si te zgjidh pajisjet dhe burimet që janë të përshtatshme për një sërë detyrash administrativeNjohuri rreth rëndësis që duhet të ndiqet udhëzimet e prodhuesit kur vepron me pajisjePse është e rëndësishme për t'u lidhur me kolegët në lidhje me përdorimin e pajisjeve
Pse është e rëndësishme të mbani shpenzimet në minimum dhe si ta bëni këtëLlojet e defekteve në pajisje që ka gjasa të përjetojni, kur ju duhet të merren me këto dhe kur ju duhet të ia drejtoni ato për personin përkatësPse është e rëndësishme për të lënë pajisjet, burimet dhe zona të punojnë gati për përdoruesit e
Planifikim dhe përgatje e pajisjeveKomunikimi me të tjerëtNjohuri për kërkesat teknologjike për pajisjet e veçantaAftësi për të zgjidhur çështje teknikeNjohuri softueri për qëllime biznesi
Menaxhimi i burimeveOrganizimi PlanifikimZgjidhja e problemeveKontrolli i cilësisëRegjistrimduke përdorur teknologji
Përdorë në mënyrë efektive dhe efikase kompjuterin personal
Shpenzon burimet sa më pak që të jetë e mundur;Ndërmerr veprime të shpejta, kur problemet me pajisje të lindin;Siguron që pajisjet,
11
resurset dhe hapsira e punës janë të gatshëm për përdoruesit e ardhshëm.
ardhshëm dhe atë të standardeve përkatëse janë
Identifikim çfarë lloje të informacionit janë të nevojshme në dokumentetIdentifikimi çfarë formular janë të vlefshme dhe kur të përdoren
Identifikim çfarë formatimit të përdorni për të përmirësuar paraqitjen e dokumentit
Identifikim i kërkesave të dokumentit për strukturën dhe stilin
Vlerëson cilësinë e dokumenteve të hartuara për të siguruar se ata shërbejnë për qëllimin
Përdorë softuerin për përpunimin e tekstit dhe programe të tjera
Përdor tastierën për të futur tekste dhe informacione të tjera;Kombinon informacione të llojeve të ndryshme ose nga burime të ndryshme në një dokument;Shkruan informacione në tabela ekzistuese, forma dhe formular;Përdor mjete redaktimi për të ndryshuar përmbajtjen e dokumentit;Arkivon dhe tërheq dokumente në mënyrë efektive, në përputhje me udhëzimet e kompanisë.
12
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Certifikatë për njohuri të kompjuterit dhe nënprogramet/softverat e MS Word, Powerpoint, Excel, Teste për aftësi komunikuese dhe me shkrim; Teste rreth përdorimit të pasijeve në vendin e punës.
13
Funksioni: 3 Komunikon me shkrim dhe me gojë në mjedisin e punësKy funksion ka të bëjë me komunikimin me shkrim me menaxhimin dhe partnerët e biznesit, si dhe të komunikimit efektiv me gojë në mjedisin e biznesit.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Komunikon me shkrim
Identifikon i burimeve të informacionit që mbështesin qëllimin e komunikimitZgjidh informacion që mbështet qëllimin e komunikimitTë paraqesë informacion duke përdorur një format dhe stil që është e përshtatshme për lëndën, situatën dhe kanalin e komunikimit Përdor gjuhë që është e përshtatshme për audiencën dhe qëllimin e komunikimitPërdor saktë, shenjat të pikësimit dhe drejtshkrimit për të siguruar që mesazhi është i qartëRedakton dhe bën ndryshimet e nevojshme në tekstVlerëson materialin e shkruar për të identifikuar nëse arrin qëllimin Ruan një kopje të
Cilat metoda të komunikimit janë në dispozicionAudienca të ndryshme me të cilat ju mund të keni nevojë për të komunikuar dhe nevojat e tyreSi të identifikon metodat e përshtatshme të komunikimit për audienca të ndryshmeSi të strukturon komunikimin në mënyrë që të jetë e qartë dhe e saktëPse është e rëndësishme të përshtatet me audiencën dhe si të përshtatet mënyrën që ju të komunikojni për të përmbushur nevojat e tyre
Si të interpreton dhe përgjigjen pozitivisht komunikimit jo-verbalSi të identifikon informacionin konfidencial në përputhje me procedurat e organizatës suajPse informacionit
KomunikimiefektivLehtësim i komunikimitAftësitë e prezantimitAftësitë analitikeZgjidhja e problemeve
KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim i teknologjisë
komunikimit konfidencial duhet të ruhen dhe si ta bëni këtëPse është e rëndësishme për t'i dhënë njerëzve të tjerë mundësi të bëjnë pyetje Si të kontribon në mënyrë konstruktive diskutimitSi të fokusoheni në mënyrë aktive në atë që të tjerët janë duke komunikuarSi të vlerëson efektivitetin e komunikimit tuaj dhe të merreni me situatat ku qëllimi nuk është arriturPse është e rëndësishme për të paraqitur një imazh pozitiv për veten dhe organizatën tuajPse është e rëndësishme për organizatat që të ketë një mënyrë miqësore dhe efikase të kontaktit
Komunikon me gojë
Zgjidh metodën më të përshtatshme të komunikimit për publikun;Komunikon qartë dhe në mënyrë efektive duke marrë parasysh nevojat e audiencës;Mbrojtja e informacionit konfidencia;Japin të tjerëve mundësinë për të bërë pyetje;Bënë kontribute konstruktive për diskutime;Siguron se komunikimi ka përmbushur qëllimin e tyre;Paraqesin një imazh pozitiv për veten dhe organizatën tuaj.
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.
Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste për aftësi komunikuese dhe me shkrim.Teste rreth përdorimit të pasijeve në vendin e punës.Demosntrim praktik i funksioneve dhe kritereve të përformancës.
Funksioni:4 Përdor internetin për hulumtimAktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës
Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Hulumton informatat në internet
Pajton synimet, objektivat dhe afatet për informacionin e kërkuar Identifikon burimet e informacionit të kërkuar Kërkon dhe merr informacion nga interneti Kontrollon nëse informacioni është i përshtatshëm për qëllim të hulumtimitRespekton afatet për përfundimin e kërkimitBën një shënim të burimeve të përdorur të informacionit
Qëllimet dhe përfitimet e kërkimeve për informacioni për të arritur objektivatLlojet e informacionit që do të merren për analizëSi të identifikon burimet e informacionitSi të bini dakord për burimet e informacionitTeknika të ndryshme për të kërkuar informacionin përkatësÇfarë përbën informacioni adekuat, të vlefshme dhe të besueshmeQëllimi i mbajtjes së shënimit të burimeve të informacionit të përdorur
Kërkime efektive për informacionAnaliza e informatave relevantePërdorim i informacionit për qëllime të biznesit
OrganizimiPlanifikimZgjidhje e problemeveRegjistrimduke përdorur teknologjiSaktësi kohore
Ky funksion ka të bëjë me zbatimin e të dhënave nga hulumtimet në internet në situatat të lidhura me punë.
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.
Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Certifikata të trajnimeve për kompjuter.Teste për aftësi komunikuese dhe me shkrim.Teste rreth përdorimit të pasijeve në vendin e punës.Demosntrim praktik i funksioneve dhe kritereve të përformancës.
Funksioni:5 Komunikon dhe të negocion me partnerë të tregtisë për eksport / import për zbatimin e kushteve të pranuara tregtare.Ky funksion ka të bëjë me përgatitjen e dokumentacionit, duke negociuar zgjidhja më e mirë dhe kontraktim të transportit për eksport / import të mallrave.Aktivitetet Kriteret e performancës Njohuritë e Shkathtësitë Shkathtësitë
kyçe(+ rezultatet e punës)
nevojshme për të performuar funksionin
kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Negocion në mënyrë efektive për çështje biznesore
Përgatitë e një shënim të shkurtër për të gjitha çështjet relevante e negociuaraIdentifikon problemet potenciale në negociata dhe të sugjeroj zgjidhje për të kapërcyer atoBënë propozime të cilat plotësojnë objektivat personale / të organizzatës dhe ato të palëve negociuese Sugjeron zgjidhje për problemet
Parimet e negociataveProcesi i negocimit dhe si negocimi përdoret në biznesKornizat komerciale dhe etike që konsiderohen të rëndësishme në negociataStrategjitë dhe teknikat e negocimit
Aftësitë e negocimit Komunikimi
Aftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore
Krijimi dhe planifikimi i kontakteve me partnerë
Përgatitet dhe planifikon kontaktetë me furnitorët.Bënë prezantimin e kompanisë tek partnerët/furnitorët.
Njohuri rreth partnerëve dhe aktiviteteve të tyre.Njohuri rreth tregut dhe kushteve të tregut.
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.
Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive :
Vlerësim për nivelit teorik të arritjeve nëpërmjet testimit me shkrim dhe demonstrim praktik i aftësive. Vlerësimi i aftësive praktike i funksioneve dhe kritereve të përformancës.
Funksioni:6 Organizon dokumentet e transportit për mallrat e importuara / eksportuara dhe kontrakton transportinKy funksion ka të bëjë me përgatitjen e dokumentacionit, duke negociuar zgjidhja më e mirë dhe kontraktim të transportit për eksport / import të mallrave.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Përgatit dokumentet për eksport / import
Siguron që të gjithë udhëzimet përkatëse transportit dhe detajet e mallrave që transportohen janë marrë Zgjidh dokumentacionin që është e nevojshme për të lehtësuar kalimin e mallraveKonfirmon organizatat që do të kërkojë dokumentacionAlokon sasinë e duhur të kohës dhe burimeve për të përgatitur dokumentacioninIdentifikon problemet me dokumentacionin, dhe merr masat e duhura për t'u marrë me toKushtet e tregtisë dhe standardet ndërkombëtare për transportin e mallrave, sigurimim dhe shpenzimet (Incoterms)
Kush janë konsumatorët dhe specializimet e tyre Metodat e marrjes së informatave nga klientëtSasinë e kohës dhe burimeve të nevojshme për të përfunduar dokumentacionin Periudhat e njoftimi dhe afatet për dokumenteProblemet që mund të ndodhin me Okumentacion Roli i organizatave të ndryshme dhe agjensive në lëvizjen e mallraveSistemet dhe procedurat e përdorura nga klientët, furnizuesit, zyrtarët, dhe organet rregullativeDokumentacioni i kërkuar për lloje të ndryshme të mallrave, metodat e transportit dhe rrugët tranziteKushtet e tregtisë dhe standardet ndërkombëtare për transportin e mallrave, sigurim dhe shpenzime (Incoterms)
AnalitikeVendim-marrjeGjeografi ekonomike
KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore
Gjen zgjidhjen më të mirë për transport
Konfirmon marshrutën dhe destinacionin e mallrave me palët përkatëse
Kontrakton transportin
Informon transportuesin në lidhje me detajet e ngarkesës
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.
Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Test me shkrim, demostrim praktik i funksioneve dhe kritereve të performancës nëpërmjet softuerit të kompanis nqofse posedojnë dhe aktivitete gjatë punës. Teste për njohuri rreth aktivitieve dhe kritereve të përformances për funksionin e lartëpërmendur.
Funksioni: 7 Kuptonë bazat e kujdesit për mallrat speciale, ndalesat dhe kufizimet për eksport dhe import dhe aplikonë këto njohuri në mënyrë efektive për transport.Ky funksion ka të bëjë me procedurat për kujdesin e mallrave, mallrave të specializuara dhe mallra të ndaluara dhe të kufizuara për eksport / import. Punonjësit duhet të zbatojnë këto procedura në situata të jetës reale dhe të gjejnë zgjidhje optimale për transportin e mallrave të tilla.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Klasifikon ngarkesat
Klasifikon llojet e mallrave që transportohen
Burimet e informacionit mbi legjislacionin dhe rregulloret
Legjislacionin dhe rregulloret që zbatohen për shëndetin dhe sigurinë Legjislacioni dhe rregulloret për lloje të ndryshme të mallrave, mënyrat e transportit, dhe tregtinë ndërkombëtareOrganet rregullatore dhe kërkesat e tyre
Njohja e llojeve, përbërësve dhe trajtimit të mallraveInterpretimi i legjislacionit përkatës
Gejtje e zgjidhjes për të përmbushur kërkesat e veçanta për transport
KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore
Definon ngarkesatë dhe kërkesat e veçanta
Rishikon ngarkesat të veçanta dhe kërkesat për transport të veçantë
Identifikon ndalesatë dhe kufizimet në transport dhe përmbushjet e kërkesave
Në përputhshmëri me legjislacionin dhe rregulloret që zbatohen për shëndetin dhe sigurinë kontrollonpër llojet të ndryshme të mallrave, mënyrat e transportit, dhe tregtinë ndërkombëtareIdentifikon çdo kufizim
ndërkombëtarë ose kufizime përmes të cilit do të transportohen mallrat
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëseKërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Test me shkrim i njohurive, pyetjet dhe pergjigjet me gojë, për të treguar se nxënësi ka kuptuar kërkesat e punës në lidhje me funksionin e përshkruara më lart. Gjithashtu të evindentohet nqofse ka:
- Trajnime përkatëse për eksport/import- Njohuri për tregun.
Funksioni: 8 Llogarit detyrimet dhe taksat dhe proceson dokumentacionin doganoreKy funksion ka të bëjë me zbatimin e llogaritjes së detyrimeve doganore dhe tatimore për import / eksportin e mallrave. Punonjësi duhet të jetë në gjendje të proceson dokumente doganore.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës
Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Kupton detyrimetë doganore dhe tatimore
Legjislacioni Doganore dhe i TVSH-së
Rregullat dhe procedurat doganore Tarifat doganore sipas kodit (TARIK)Parimet e përgjithshme të TVSH-së
Llogaritja duke përdorur metoda të matematikës së aplikuar
KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore
Aplikon llogaritjet të detyrimeve dhe taksave në llogaritjen e kostos së mallrave të importuara / eksportuara
Llogarit detyrimet doganore dhe TVSH-në sipas normave në fuqi
Kushtet e realizimit të funksionitMjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëseEvidenca e njohurive : Teste me shkrim dhe aktivitete tjera lidhur me kriteret e përformancës dhe njohurive të funksionit.Teste rreth llogaritjeve dhe bazave matematikore
Funksioni :9 Organizon dorëzimin / pranimin e mallrave për / nga depojaKy funksion ka të bëjë me planifikimin dhe përgatitjen e mallrave për eksport, si dhe planifikimin dhe marrjen e mallrave të importuara.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Planifikon dërgimin/ pranimin e mallrave
Planifikon përgatitjen e dokumentacionit për të përmbushur datat kritike për shpërndarjen e mallrave
Identifion ndonjë problem me dokumentacionin dhe merr masat e duhura për t'u marrë me to
Politikat dhe procedurat për administrimin e mallraveMetodat dhe teknikat e planifikimi.Llojet e dokumentacionit të përdorur për transportin e mallrave
PlanifikimPërgatitja e dokumenteve
KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohorePërgatit dërgimin /
marrjen e mallrave Administron lëvizjen e dokumenteve për eksport / import
Faturat dhe kostot përfundimtare janë përgatitur dhe shpërndarë në përputhje me kushtet e rënë dakord
Dërgesat janë bërë nëpajtim me politikat dhe procedurat organizative.
Provat e dorëzimit regjistrohen sipas politikave dhe procedurave
organizative.
Pretendimet në lidhje me mallra të humbur, të dëmtuar ose me ndryshime janë iniciuar dhe administruar në kohë
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëseKërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Trajnime/Certifikata për eksport/importTeste për aftësi komunikuese me gojë dhe me shkrimTeste për regjistrimin e të dhënave mbi shpejtësinë, saktësinë dhe plotësinëTeste për shtypje/shkrim me kompjuter (shpejtësia, saktësia, plotësia)
Funksioni:10 Kupton dhe përgatitë dokumentacionin ndërkombëtar të pagesave dhe transaksioneve me para për të përfunduar marrëveshjet e eksport-importit Ky funksion ka të bëjë me njohuritë bazë të transaksioneve të pagesave ndërkombëtare,të dokumenteve dhe instrumente të tjera të pagesave të përdorura në tregtinë ndërkombëtare. Punonjësi duhet të dijë karakteristikat dhe përdorimin e çdo instrumenti dhe të aplikojnë këto njohuri në situata të jetës reale.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës
Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Instrumentet ndërkombëtare të pagesave
Kupton implikimet dhe kushtet financiare të metodave të pagesës.Garanci bankare, letër krediti dhe transfertat
Instrumentet ndërkombëtare të pagesave në dispozicion në KosovëKarakteristikat themelore dhe zbatimi i instrumenteve në eksport / import
Njohuri për instrumentet e pagesavePërdorimi i instrumenteve pagesave
KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëseKërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Vlerësim dhe testimit me shkrim dhe demonstrim praktik i aftësive. Vlerësimi i aftësive praktike për njohurit dhe kriteret e funksionit. Teste për aftësi komunikuese me gojë dhe me shkrim.
Funksioni:11 Asiston në pasqyrat financiare dhe kryenë llogaritje bazë të biznesitKy funksion ka të bëjë me të kuptuarit e koncepteve themelore financiare dhe në nxjerrjen e konkluzioneve mbi çështjet financiare të kompanisë. Punonjës duhet të kryejë llogaritje bazë të biznesit dhe të raportoj të dhënat e këtyre llogaritjeve te menaxhmenti.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Parimet e kontabilitetit
Parimet e kontabilitetitPasqyrat financiare
Identifikimi i pasurive, deyrimeve dhe kapitalitIdentifikimi i të ardhurave dhe shpenzimeveInterpretimi i pasqyrës së të ardhurave dhe të dhënat e bilancitAplikimi i llogaritjes në biznes
Interpretimi i pasqyrave financiareLlogaritja në biznes
KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore
Llogaritjet e biznesit
Zbatimi i parimet të kontabilitetit menaxherialAplikimi i llogaritjeve në situatat të biznesit
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse
Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive :
Teste me shkrim dhe aktivitete tjera lidhur me kriteret e përformancës dhe njohurive të funksionit.Teste rreth llogaritjeve dhe bazave matematikore.Certifikata/Trajnime për eksport dhe import.Certifikata/Trajime për pasqyra financiare.
Funksioni:12 Shëndeti dhe siguria në vendin e punësKy funksion ka të bëjë me zbatimin e procedurave të kompanisë për shëndetin dhe sigurinë në vendin e punës
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Identifikon politikat të cilat i përkasin shëndetit dhe sigurisë brenda organizatës
Kuptonë procedurat e kompanisë në lidhje me shëndetin dhe sigurinëAplikoni rreptësisht procedurave të kompanisë
Udhëzimet e organizatës për shëndet dhe siguri në punë
Puna në mënyrë të sigurtëMbrojtja e shëndetit të vet dhei të tjerëve
KomunikimiAftësitë ndërpersonaleOrganizimiPlanifikimPrezantimiZgjidhja e problemevePërdorim o teknologjisëSaktësi kohore
Vlerëson aspketet të dëmshme potenciale të vendit të punës
Identifikonë dhe vlerësonë rreziqet e mundshme
Raporton rreziqet potenciale te menaxhmenti
Raporton për personat përgjegjës ndonjë rrezik potencial për shëndetin dhe sigurinë në vendin e punës
Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: pajisje të zyrës, PC, makinë llogaritëse.
Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Vlerësim i integruar i nivelit teorik të arritjeve nëpërmjet testimit me shkrim dhe demonstrim praktik i aftësive. Vlerësimi i aftësive praktike nuk do të jetë i kufizuar në cilësinë e performancës së dukshme, por edhe në të menduarit dhe të kuptuarit që mbështet atë duke përdorur raste të vërtetë nga praktika.