Gestion de projet & Qualit

Gestion de projet & QualitAi3 Date1Agenda13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai32DfinitionsCycle de vieMthodologiesPlanification & Gestion des ressourcesAspects relationnelsRisque & Assurance Qualit

Dfinitions13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai33Dfinitions13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai34Cest quoi un projet ?

Cest quoi la qualit ?

Cest quoi la qualit sur un projet ?

Pilotage & conduite de projet

Les diffrents types de projet

Les types de prestation

Cest quoi un projet ?13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai35Dfinitions pompeuses

Afnor X50-115 Un projet est un ensemble d'activits coordonnes et matrises comportant des dates de dbut et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme des exigences spcifiques.

ISO 10006 Un projet est un processus unique, qui consiste en un ensemble d'activits coordonnes et matrises comportant des dates de dbut et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme des exigences spcifiques telles que des contraintes de dlais, de cots et de ressources.

Cest quoi un projet ?13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai36Et donc en clair :

Un projet rpond un besoin unique et singulier

Un projet a un dbut et une fin

Un projet ncessite la mise en uvre de ressources humaines & matrielles

Un projet possde des contraintes

Un projet doit tre gr

Cest quoi un projet ? Ses tapes13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai37

Cest quoi un projet ? Ses tapes13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai38Et donc en clair :

Un projet rpond un besoin unique et singulier

Un projet a un dbut et une fin

Un projet ncessite la mise en uvre de ressources humaines & matrielles

Un projet possde des contraintes

Cest quoi la qualit ?13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai39Encore une dfinition pompeuse

La gestion de la qualit recouvre lensemble des activits qui dterminent les objectifs , procdures et responsabilits de qualit, et les moyens de les raliser par :La planification de la qualitLassurance qualitLe contrle qualit

La gestion de la qualit est du ressort de lensemble dune organisation, dans ses projets et en dehors

Cest quoi la qualit ?13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai310Mais encore ?

Ce que la qualit apporteUn meilleur contrle, en rduisant les risques derreursUne meilleure visibilitUne rutilisabilit des bonnes pratiques ayant fait leur preuves sur dautres projetsDe lorganisationUne perspective de productivit accrue

Ce que la qualit napporte pasLa garantie dun projet russi

Cest quoi la qualit sur un projet ?13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai311Analyse prvisionnelleRoue de DemingPrincipePlanifier des tches de ralisationRaliserContrlerRagirPermet de rectifier le tir en cas de drive Cercle vertueux

Analyse des risquesIdentifier les risques potentiels et mettre en place des plans daction pour les rduire ou les supprimerEviter leffet Autruche

Pilotage & conduite de projet 13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai312Grer un projet, cest Appliquer des principes de pilotage pour 70 % de temps o tout se comporte conformment aux attentesSavoir ragir et anticiper dans les 30 % restantsLe CP est responsable de lexcution correcte du projet vis--vis de lentreprise et du client

Pilotage & conduite de projet 13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai313Pourquoi conduire un projet ?

Chaos report - historique Daprs les donnes du Standish GroupPilotage & conduite de projet 13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai314Pourquoi conduire un projet ?Volont dindustrialisationRduction des budgets informatiques et suivi accruConstats des difficults postrioriNcessiter dintgrer de plus en plus de composantsNcessiter dintgrer de plus en plus daspects techniques et novateursPositionnement par rapport aux diffrentes normes qualits (ISO, ITIL, CMMI, )Les diffrents types de projet13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai315Projet dintgrationLe prestataire sengage raliser le besoin dun client conformment ses spcifications

Tierce Maintenance Applicative (TMA)Intervention facture ou le prestataire sengage maintenir plusieurs applicatifs pour le compte du client

Expression des besoinsLe prestataire sengage formaliser le besoin du client

Tierce Recette Applicative (TRA)Le prestataire sengage formaliser le besoin du client

InfogranceLe prestataire sengage grer lensemble des moyens ncessaires lexploitation et la maintenance de tout ou partie du SI clientLes types de prestation13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai316Rgie ou Assistance Technique Le prestataire travaille sous la responsabilit du clientLe prestataire a un engagement de moyen vis--vis du client

ForfaitLe client dlgue sa responsabilit de matre duvre au prestataireLe prestataire travaille avec un engagement de rsultatFournir un produit respectant les fonctionnalits, le budget, le dlai attendu par le clientCycle de vie13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai317Cycle de vie13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai318Expression du besoinAnalyse du besoinAnalyse techniqueRalisationRecette interneRecette clientMise en ProductionDcoupage classique dun projetLes tapes du projet Expression du besoin13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai319ObjectifRepenser une applicationRpondre un nouveau besoinFournir une base de rfrence pour la suite du projet

Prrequis en entreSchma directeur DSI

LivrableCahier des Charges (CCTP ou CDC)Les tapes du projet Analyse du besoin13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai320Analyse fonctionnelleFormaliser le besoin en le dcrivant de manire exhaustiveDfinir le primtre fonctionnel de lapplicationDfinit le primtre technique de lapplication

Prrequis en entreCahier des charges

LivrableSpcifications fonctionnelles dtailles (SFD)Spcifications techniques dtailles (STD)Cahier de Recette

Les tapes du projet Analyse technique13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai321Architecture & Conception gnraleDfinir larchitecture technique et applicativeDfinir larchitecture des donnesInitialiser un squelette dapplicationFixer des normes de travailFaire le lien entre les besoins fonctionnels et leur implmentation technique

Prrequis en entreCCTP; SFD; STD

LivrableDossier dArchitecture Technique (DAT)Dossier de Conception Technique (DCT)Dossier dexploitation

Les tapes du projet Ralisation13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai322DveloppementProgrammation de la solutionEcriture des tests Recette interne

Prrequis en entreCDC; SFD; STD; DAT; DCT

LivrableLogiciel (code source, excutable, )Manuel utilisateur

Les tapes du projet Recette interne13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai323RecetteValider que la solution produite respecte le fonctionnement attenduRalis en interne

Prrequis en entreCDC; SFD; STD; DAT; DCTCahier de Recettes

LivrableBordereau de Livraison (BL)

Les tapes du projet Recette client13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai324RecetteValider que la solution produite respecte le fonctionnement attenduRalis par les quipes clientes

Plusieurs tapesValidation Technique (VT)Vrification dAptitude au Bon Fonctionnement (VABF) : valide que la solution livre respecte scrupuleusement les spcifications. Permet le passage en production.Vrification pour Service Rgulier (VSR) : valide le bon fonctionnement en condition relle (pr-prod ou prod). Permet le passage en garantie.

Livrable ( chacune des tapes)Bordereau de Livraison (BL)Procs-Verbal de Recette (PVR); avec ou sans rserve.

Planifications13/03/2014Gestion de projet & Qualit Ai325