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proceso de consultoría para la generación y gestión estratégica
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¿Cómo situar a su organización con éxito en el futuro?
¿Cómo alcanzar una visión compartida sobre la aportación de valor futuro de la empresa?
¿Qué pasos queremos dar para
llegar a ser cómo queremos ser?
ALTAIRManagement Consultants
Crear el futuro
mientras gestionamos
el presente
¿Cómo mantener la
competitividad en el futuro?
Marzo 2010
El buen juego “viene”
al observar a lo lejos
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ALTAIRManagement Consultants
M&P Coaching y Mellora Consultants proponen un proceso
estratégico para ayudar a las empresas a definir cómo van
a seguir siendo competitivas en el futuro
...a través de la propuesta de valor que garantice su rentabilidad en el tiempo
Los resultados que las empresas obtendrán de
esta colaboración son:
• Aprendizaje para anticiparse a los cambios
del entorno y generar estrategias
• Capacidad de implantación estratégica
• Desarrollo de las personas para maximizar
su contribución a la empresa
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ALTAIRManagement Consultants
Para alcanzar los objetivos del proceso se propone trabajar
en 4 etapas diferenciadas y a su vez secuenciales
Definir los contextos
futuros y cómo tener
éxito en ellos
Generar estrategia
Proceso de implantación
Establecer cómo se
va a alcanzar la
visión
Objetivo Objetivo
Implantar estrategia
Gestionar la estrategia
Objetivo
Alcanzar una visión
compartida
Definir el estado futuro
deseado de la
compañía
Objetivo
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Reducir la
incertidumbre y
desarrollar al equipo
directivo
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ALTAIRManagement Consultants
Definir los contextos futuros y cómo tener éxito en ellos
Podemos superar mucha de la
incertidumbre que trae consigo el
futuro.
Como equipo nos preparamos para
afrontar desafíos y retos que no
habíamos concebido hasta el
momento, poniendo en común las
soluciones.
También nos permite alcanzar
mayor agilidad y flexibilidad en la
toma de decisiones.
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ALTAIRManagement Consultants
Saber qué queremos ser en el futuro, alcanzar una visión
compartida
EncuentroSuperar momentos de confusión,
bloqueos, cuestionamientos
Intercambio de visiones
Sobre la propuesta de valor
Generar informaciónProceso conversacional sobre el
futuro
Etapa anterior:
Visión compartida
La innovación irrumpe en la
proposición de valor de la
organización fruto de la puesta en
común de la visión.
Se abandonan emociones
improductivas, dando paso al
entusiasmo y la ambición.
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ALTAIRManagement Consultants
La estrategia se genera a partir de la visión compartida
sobre futuros posibles y en base a hipótesis
Conocimiento de la ventaja
competitiva de la compañía
Respuesta a cómo se va a alcanzar
la visión empresarial:
– Estrategias financiera y de
competición
– Propuestas de valor
– Líneas estratégicas clave
Determinar el valor futuro de la organización
Visión
Filosofía
Líneas Estratégicas
Valores y Principios
Misión
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ALTAIRManagement Consultants
La implantación estratégica tiene como objetivo traducir la
estrategia a términos operativos y gestionarla
Un nuevo modelo de gestión
empresarial que permite gestionar
los intangibles: personas, marca,
alianzas, etc.
Aprendizaje y capacidad para la
implantación de la estrategia.
Flexibilidad para revisar la estrategia
y adaptarla a los posibles cambios
del entorno cuando sea necesario.
Medir el grado de cumplimiento de la estrategia
Objetivos
Responsables
Iniciativas
Metas
Indicadores
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ALTAIRManagement Consultants
Metodología
Balanced Scorecard (BSC)
Coaching
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ALTAIRManagement Consultants
El Balanced Scorecard facilita a las personas conseguir los
resultados financieros deseados
Conocimiento, intercambio y Sistemas
Capacidades
internas
Beneficios
para el
cliente
Invertir en nuestras personas....
...para construir nuestras capacidades estratégicas...
...necesarias para ofrecer un conjunto diferenciado de ventajas a nuestros clientes....
... con el fin de conseguir éxitos financieros...
...y alcanzar nuestra VISIÓN
La historia de la estrategia
Resultados
financieros
Fuente: Skandia
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ALTAIRManagement Consultants
El BSC plantea una nueva forma de gestionar los recursos
de la organización con el objetivo de cumplir la estrategia
El Balanced Scorecard como metodología de implantación estratégica y como sistema de medida
Visualiza la organización desde 4
perspectivas: financiera, clientes, procesos, y
aprendizaje y crecimiento.
Guía y evalúa el viaje que las organizaciones
deben hacer para crear un valor futuro, a
través de inversiones en clientes,
proveedores, empleados, procesos,
tecnología e innovación.
Permite:
– Aclarar y traducir la visión y la estrategia.
– Comunicar y vincular los objetivos e
indicadores estratégicos.
– Planificar, establecer objetivos y alinear las
iniciativas estratégicas.
– Incrementar el feedback y la formación.
.
Beneficios del BSC
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ALTAIRManagement Consultants
El coaching supera las barreras que dificultan la
conversación
Barreras
• Rol
• Función
• Relación
Coaching
• Apertura
• Entrada en áreas de desconocimiento
Las personas, al iniciar una conversación
sobre el futuro y la visión de la organización,
llevan a esa conversación barreras de
comunicación.
Por eso el coaching establece un encuadre
que va a resolver los problemas de
interacción a lo largo del proceso
conversacional y creativo sobre la estrategia.
.
Beneficios del Coaching
El coaching está presente durante todo el proceso para contribuir al alineamiento de las personas
con la estrategia
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ALTAIRManagement Consultants
Conclusiones
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ALTAIRManagement Consultants
La competitividad sostenida se alcanza con el desarrollo de
los siguientes factores clave:
Escenarios
futuros
Conversaciones de Calidad
Reducir la
incertidumbre
Ver cómo
situarse con
éxito en el
futuro
Generar
información
ESTRATEGIA
Proceso por el cual la dirección de la empresa evalúa las
oportunidades del entorno y sus posibles cambios, anticipa
las acciones imprevistas de los competidores, delimita los
recursos y capacidades internos necesarios que ayuden a
alcanzar los retos, para decidir los objetivos, así como las
iniciativas para cumplir los citados objetivos
Surge fruto de la
inteligencia
colectiva
Balanced Scorecard
Llevar la estrategia a
las personas y a las
operaciones
INNOVACIÓN
Visión Compartida APRENDIZAJE
Ser capaces de anticiparse a los cambios del entorno
Capacidad de implantación estratégica
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ALTAIRManagement Consultants
El resultado del proceso estratégico es una nueva forma de
gestionar la empresa orientada a ganar con sostenibilidad
Personas con una misión
dentro de la organización
El talento de las personas
contribuyendo al éxito
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ALTAIRManagement Consultants
Consultora senior de MP
Coaching. Licenciada en Derecho,
Analista Transaccional en
formación, miembro de AECOP
He llevado a cabo proyectos de
coaching en empresas gallegas y
organizaciones de carácter
asociativo.
Colaboro en distintos programas formativos en
liderazgo y coaching, ( Programa Superior de Ventas del
ESIC, y el Máster RRHH programa ITE de Caixa
Galicia)
M&P Coaching
Ayudamos al desarrollo de personas en las
organizaciones con la vocación de favorecer un nuevo
modelo centrado en el liderazgo y la colaboración.
La transformación no es posible si no evolucionan las
personas, por eso utilizamos metodologías que provocan
una reflexión profunda y ayudan a desarrollar nuevos
hábitos para ser competitivos en la Era de la
Colaboración.
Mellora Consultants
Somos una consultora de dirección orientada a mejorar
la gestión de las empresas.
Nuestra misión es “ayudar a nuestros clientes a
identificar y capitalizar oportunidades para incrementar
el valor de su negocio haciendo uso de metodologías y
herramientas de gestión empresarial modernas”.
M&P Coaching y Mellora Consultants han sumado sus
capacidades para ofrecer un mayor valor añadido a las
empresas
Maika Pujales Ana Meizoso
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GA
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Consultora senior de Mellora Consultants.
Cuenta con más de doce años de experiencia en las
áreas de IT, Contabilidad de Gestión y Reingeniería de
Procesos en la Industria de Construcción y en Retail.
Donde ha dirigido proyectos para la implantación de
sistemas de información, logística y operaciones en
España y Latinoamérica.
Física Electrónica (Universidad de Santiago de
Compostela) y Executive MBA por el Instituto de
Empresa.
ALTAIRManagement Consultants
Ana Meizoso
654240464
www.mellora.es
Maika Pujales
678 866 065
www.mpcoaching.es
